⑴ 人际交往
到处受欢迎的方法
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人人都希望自己能受到别人的欢迎,但要做到这一点,并不是很容易的。卡耐基总结自己的经验,为我们提出了他的见解。
卡耐基指出,如果我们只是要在别人面前表现自己,使别人对我们感兴趣的话,我们将永远不会有许多真实而诚挚的朋友。朋友,真正的朋友,不是以这种方法来交往的。
拿破仑试过这种方法,在他跟约瑟芬最后一次见面的时候,他说:“约瑟芬,我是世界上有史以来最幸运的人;但是,在此刻,你是世界上唯一能够依赖的人。”而历史怀疑他是否真的能够依赖她。
已故的维也纳著名心理学家亚佛·亚德勒,写过一本叫做《人生对你的意识》的书。在那本书中,他说:“不对别人感兴趣的人,他一生中的困难最多,对别人的伤害也最大。所有人类的失败,都出诸于这种人。”
你也许读过几十本有关心理学的书籍,还没见到一句对你我来说更有意义的话,亚德勒这句话意义太深长了。
有一次卡耐基在纽约大学选修一门短篇小说写作课程,在课程中,柯里尔杂志的主编到班上讲课。他说,他拿起每天送到他桌上的数十篇小说,只要读几段,就能感觉出作者是否喜欢别人。“如果作者不喜欢别人,”他说,“别人就不会喜欢他的小说。”
这位激动的主编,在讲授小说写作的过程中说,“我现在所告诉你们的,跟你们的牧师所告诉你们的,是完全相同的东西。但是,请记住,你必须对别人感兴趣,如果你要成为一名成功的小说家的话。”
如果小说写作真是如此的话,你可以肯定,待人处世尤其是如此。
豪华·哲斯顿最后一次在百老汇上台的时候,卡耐基花了一个晚上待在他的化妆室里。哲斯顿,被公认为魔术师中的魔术师,前后四十年,他到世界各地,一再地创造幻象,迷惑观众,使大家吃惊得喘不过气来。共有六千万人买票去看过他的表演,而他赚了几乎两百万美元的利润。
卡耐基请哲斯顿先生告诉他成功的秘诀。哲斯顿的成功与学校教育没有什么关系,因为他很小的时候就离家出走,成为一名流浪者,搭货车,睡谷堆,沿门求乞,坐在车中向外看着铁道沿线上的标识,因而认识了字。
他的魔术知识是否特别优越?他告诉卡耐基,关于魔术手法的书已经有好几百本,而且有几十个人跟他懂得一样多。
但他有两样东西,其他人则没有。第一,他能在舞台上把他的个性显现出来。他是一个表演大师,了解人类天性。他的所做所为,每一个手势,每一个语气,每一个眉毛上扬的动作,都在事先很仔细地预习过,而他的动作也配合得分秒不差。除此之外,哲斯顿对别人真诚地感兴趣。他告诉卡耐基,许多魔术师会看着观众,对自己说,“坐在底下的那些人是一群傻子,一群笨蛋;我可以把他们骗得团团转。”但哲斯顿的方式完全不同。他每次一走上台,就对自己说:“我很感激,因为这些人来看我表演,他们使我能够过一种很舒适的生活。
我要把我最高明的手法,表演给他们看看。”
他宣称,他没有一次在走上台时,不是一再地对自己说:
“我爱我的观众,我爱我的观众。”卡耐基认为,哲斯顿的成功秘方就是如此简单,那就是对他人感兴趣,这就是一位有史以来最著名的魔术师所采用的秘方。
舒曼·海恩克夫人对卡耐基说过类似的话。即使饥饿和伤心,即使生活中充满这么多的悲剧,曾使她有一度差点杀死自己和她的婴孩——即使这么不幸,她一直唱下去,终于成为有史以来最卓越的华格纳歌唱者。她坦白地说,她成功的秘诀之一是,对别人无限地感兴趣。
如果我们要交朋友,就要以高兴和热诚的心情去迎接别人。当别人打电话给你的时候,也可利用同样的心理学。说话的声音,要显出你多么高兴他打电话给你。纽约电话公司开了一门课,训练他们的接线生在说“请问您要拨几号”的时候,口气显出“早安,我很高兴为您服务。”我们明天接电话的时候,别忘了这点。
对别人显示你的兴趣,不但可以让你交到许多朋友,更可以为你的公司增加客户的信任感。在纽约,一家北美国家银行出版的刊物中,登出一位存户梅得兰·罗丝黛的信。
“我真希望您知道我是多么欣赏您的行员。每一个人都是如此的有礼、热心。在排了长时间的队之后,有位行员亲切地跟你打招呼,真是令人感到愉快。
“去年我母亲住了五个月的院。我经常碰到一位行员玛依·派翠西萝,她很关心我母亲,还问了她的近说。”
罗丝黛是否会继续和这家银行往来,实在是不用怀疑了。
查尔斯·华特尔,属于纽约市一家大银行,奉命写一篇有关某一公司的机密报告。他知道某一个人拥有他非常需要的资料。于是,华特尔先生去见那个人,他是一家大工业公司的董事长。当华特尔先生被迎进董事长的办公室时,一个年轻的妇人从门边探头出来,告诉董事长,她这天没有什么邮票可给他。
“我在为我那十二岁的儿子搜集邮票,”董事长对华特尔解释。
华特尔先生说明他的来意,开始提出问题。董事长的说法含糊,概括,模棱两可。他不想把心里的话说出来,无论怎样好言相劝都没有效果。这次见面的时间很短,没有实际效果。
“坦白说,我当时不知道怎么办,”华特尔先生说,他把这件事在卡耐基班上提出来。“接着,我想起他的秘书对他说的话——邮票,十二岁的儿子……我也想起我们银行的国外部门搜集邮票的事——从来自世界各地的信件上取下来的邮票。
“第二天早上,我再去找他,传话进去,我有一些邮票要送给他的孩子。我是否很热诚地被带进去呢?是的。他满脸带着笑意,客气得很。‘我的乔治将会喜欢这些,’他不停地说,一面抚弄着那些邮票。“瞧这张!这是一张无价之宝。’“我们花了一个小时谈论邮票,瞧瞧他儿子的照片,然后他又花了一个多小时,把我所想要知道的资料全都告诉我——我甚至都没提议他那么做,他把他所知道的,全都告诉了我,然后叫他的下属进来,问他们一些问题。他还打电话给他的一些同行,把一些事实、数字、报告和信件,全部告诉我。以一位新闻记者的话语来说,我大有所获。”
要表示你的关切,这跟其他人际关系一样,必须是诚挚的。这不仅使得付出关切的人有些成果,接收这种关切的人也是一样。它是条双向道,当事人双方都会受益。
有一位在纽约长岛参加卡耐基课程的马汀·金斯柏曾提到,一位护士给他的关切深深地影响了他的一生:
“那天是感恩节,我只有十岁,正因社会福利制度而住在一家市立医院,预定明天就要动一次大整形手术。我知道以后几个月都是一些限制和痛苦了。我父亲已去世,我和我妈住在一个小公寓里,靠社会福利金维生。那天我妈刚好不能来看我。
“那天,我完全被寂寞、失望、恐惧的感觉所压倒。我知道妈妈正在家里为我担心,而且是孤零零的一个人,没人陪她吃饭,甚至没钱吃一顿感恩节晚餐。
“眼泪在我的眼眶里打转,我把头埋进了枕头下面,暗自哭泣,但全身都因痛苦而颤抖着。
“一位年轻的实习护士听到我的哭声,就过来看看。她把枕头从我头上拿开,拭去了我的眼泪。她跟我说她非常的寂寞,因为她必须在这天工作而无法跟家人在一起。她又问我愿不愿和她一同进晚餐。她拿了两盘东西进来:有火鸡片,马铃薯,草莓酱和冰淇淋甜点。她跟我聊天并试着消除我的恐惧。虽然她本应四点就下班的,可她一直陪我到将近十一点才走。她一直跟我玩,聊天,等到我睡了才离开。
“十岁以前,我过了许多的感恩节,但这个感恩节永远不会消失,我还记得那沮丧、恐惧、孤寂的感觉,突然一个陌生人的温情使那些感觉消失了。”
卡耐基指出,如果你要别人喜欢你,或是培养真正的友情,还是既要帮助别人又是帮助自己,就把这条原则记在心里。
“对别人表现出诚挚的关切。”
一个人的面部表情,比穿着更重要。笑容能照亮所有看到它的人,象穿过乌云的太阳,带给人们温暖。
卡耐基在纽约参加过一个宴会,其中一名宾客——一个获得遗产的妇人,急于留给每一个人一个良好的印象。她浪费了好多金钱在黑貂皮大衣、钻石和珍珠上面。但是,她对自己的面孔,却没下什么功夫。她的表情尖酸、自私。她没有发现每一个男人所看重的是:一个女人面孔的表情,比她身上所穿的衣服更重要。
查尔斯·史考伯对卡耐基说过,他的微笑价值一百万美金。他可能只是轻描淡写而已,因为史考伯的性格,他的魅力,他那使别人喜欢他的才能,几乎全是他取得卓越成功的原因。他的性格中,令人喜欢的一项因素是他那动人的微笑。
有天下午卡耐基跟莫里斯·雪佛莱在一起。卡耐基感到失望,他怏怏不乐,沉默寡言,跟卡耐基所期望的完全不同,直到他微笑的时候,卡耐基的观感才改变,就好象是太阳冲破了云层。如果不是因为微笑,莫里斯·雪佛莱可能仍然是巴黎的一位家具制造者,跟他的父兄一样。
卡耐基认为行动比言语更具有力量,而微笑所表示的是,“我喜欢你。你使我快乐。我很高兴见到你。”
这就是为什么狗这么受人们欢迎的原因。它们多么高兴见到我们,因此,我们也就高兴见到它们。
一个婴儿的微笑也有相同的效果。
你是否在医院的候诊室待过?看着四周的病人和他们沉郁的脸。密苏里州雷顿市的兽医史蒂芬·史包尔博士提到,有一个春天,他的候诊室里挤满了顾客,带他们的宠物准备注射疫苗。没有人在聊天,也许每一个人都想了一件以上该做的事情,而不是坐在那儿浪费时间。大约有六、七个顾客在等着,之后又有一位女顾客进来了,带着她九个月大的孩子和一只小猫。幸运的是,她就坐在一位先生旁边,而这位先生已等得不耐烦了。可是他发觉,那孩子正抬着头注视着他,并对他无邪地笑着。这位先生反应如何呢?跟你我一样,当然他也对那个孩子笑了笑。然后他就跟这位女顾客聊起她的孩子和他的孙子来了。一会儿,整个候诊室的人都聊了起来,整个气氛就从乏味、僵硬而变成了一种愉快。
一种不真诚的狞笑骗不了任何人。我们知道那种笑是机械式的,最让人讨厌的。卡而基所说的是一种真正的微笑,一种令人心情温暖的微笑,一种出自内心的微笑,这种微笑才能在市场上卖得好价钱。密西根大学的心理学家詹姆士·麦克奈尔教授谈到他对笑的看法时说:有笑容的人在管理、教导、推销上较会有功效,更可以培养快乐的下一代。笑容比皱眉更能传达你的心意。这就是在教学上要以鼓励代替处罚的原因所在了。一个纽约大百货公司的人事经理告诉卡耐基,他宁愿雇用一名有可爱笑容而没有念完中学的女孩,也不愿雇用一个摆着扑克面孔的哲学博士。
笑的影响是很大的,即使它本身无法看到。遍布美国的电话公司有个项目叫“声音的威力”,在这个项目里,电话公司建议你,在接电话时要保持笑容,而你的“笑容”是由声音来传达的。
俄亥俄州辛辛那提一家电脑公司的经理,告诉我们他如何为一个很难填补的缺额找到了一位适当的人选。
“我为了替公司找一个电脑博士几乎伤透脑筋。最后我找到一个非常好的人选,刚要从普渡大学毕业。几次电话交谈后,我知道还有几家公司也希望他去,而且都比我的公司大而且有名。当他接受这份工作时,我真的是非常高兴。他开始上班时,我问他,为什么放弃其他的机会而选择我们公司?
他停了一下然后说:我想是因为其他公司的经理在电话里是冷冰冰的,商业味很重,那使我觉得好象只是另一次生意上的往来而已。但你的声音,听起来似乎你真的希望我能够成为你们公司的一员。你可以相信,我在听电话时是笑着的。”
美国一家最大的橡胶公司的一名董事长对卡耐基说,根据他的观察,一个人除非对自己的事业很感兴趣,否则将很难成功。这位实业界的领袖,对那句单靠十年寒窗就可成名的古语,并不具有多大的信心。“我认识一些人,他们成功了,因为他们创业的时候满怀兴致。后来,我看到这些人变成工作的奴隶,无聊起来了。他们一点兴致也没有,因此失败了。”
你见到别人的时候,一定要很愉快,如果你也期望他们很愉快地见到你的话。
卡耐基鼓励成千上万的商人,花一个星期的时间,每天二十四个小时,都对别人微笑,然后再回到班上来,谈谈所得到的结果。情形如何呢?这是威廉·史坦哈写来的一封信,他是纽约证券股票场外市场的一员。他的例子并不是独一无二的。事实上,他是好几百人中的典型例子。
“我已经结婚十八年多了,”史坦哈在信上说,“在这段时间里,从我早上起来,到我要上班的时候,我很少对我太太微笑,或对他说上几句话。我是百老汇最闷闷不乐的人。
“既然你要我以微笑的经验发表一段谈话,我就决定试一个星期看看。因此,第二天早上梳头的时候,我就看看镜中我的满面愁容,对自己说,‘你今天要把脸上的愁容一扫而空。
你要微笑起来。你现在就开始微笑。’当我坐下吃早餐的时候,我以‘早安,亲爱的’跟我太太打招呼,同时对她微笑。
“你曾说,她可能大吃一惊。你低估了她的反应。她被搞糊涂了,她惊愕不已。我对她说,她从此以后把我这种态度看成惯常的事情。而我每天早晨这样做,已经有两个月了。
“这种做法改变了我的态度,在这两个月中,我们家所得到的幸福比去年一年还多。
“现在,我要去上班的时候,就会对大楼的电梯管理员微笑着,说一声‘早安’我以微笑跟大楼门口的警卫打招呼;我对地下火车的出纳小姐微笑,当我跟她换零钱的时候;当我站在交易所时,我对那些以前从没见过我微笑的人微笑。
“我很快就发现,每一个人也对我报以微笑。我以一种愉悦的态度,来对待那些满肚子牢骚的人。我一面听着他们的牢骚,一面微笑着,于是问题就容易解决了。我发现微笑带给我更多的收入,每天都带来更多的钞票。
“我跟另一位经纪人合用一间办公室。他的职员之一是个很讨人喜欢的年轻人,我告诉他最近我所学到的做人处世哲学,我很为所得到的结果而高兴。他接着承认说,当我最初跟他共用办公室的时候,他认为我是个非常闷闷不乐的人——直到最近,他才改变看法。他说当我微笑的时候,我充满慈祥。
“我也改掉批评他的习惯。我现在只赏识和赞美他人,而不蔑视他人。我已经停止谈论我所要的。我现在试着从别人的观点来看事物,而这真的改变着我的人生。我变成一个完全不同的人,一个更快乐的人,一个更富有的人,在友谊和幸福方面很富有——这些也才是真正重要的事物。”
请记住,写这封信的是一位老练、足迹遍达世界各地的股票经纪人,他以在纽约场外证券交易市场买卖证券为生——这一行太难干了,每百个就有九十九个失败。
如果你不喜欢微笑,那怎么办呢?有两种方法:第一,强迫你自己微笑。如果你是单独一个人,强迫你自己吹口哨,或哼一曲,表现出你似乎已经很快乐,这就容易使你快乐了。下面是已故的哈佛大学威廉·詹姆斯教授的说法:
“行动似乎是跟随在感觉后面,但实际上行动和感觉是并肩而行的。行动是在意志的直接控制下,而我们能够间接地控制不在意志直接控制下的感觉。
“因此,如果我们不愉快的话,要变得愉快的主动方式是,愉快地笑起来,而且言行都好象是已经愉快起来………。”
世界上的每一个人,都在追求幸福。有一个可以得到幸福的可靠方法,就是以控制你的思想来得到。幸福并不是依靠外在的情况,而是依靠内在的情况。
决定你幸福或不幸福的,不在于你有什么,或你是谁,或你在什么地方,或你正在做什么,而是你怎么想。例如说,两个人也许在同一个地方做同样的事;双方也许拥有等量的金钱和声望——但其中之一也许很难过,另一个快乐。为什么?
因为各人的想法不同。
在酷热不毛的热带地区,那些可怜的农奴用他们原始的农具耕作着,在他们身上我们看到了许多快乐的脸孔。而这些快乐的脸孔却无异于我们在纽约、芝加哥、洛杉矶的冷气办公室里所看到过的。
“没有什么事,是好的或坏的,”莎士比亚说,“但思想却使其中有所不同。”
细读艾勃·哈巴德这段贤明的忠告:
“每回你出门的时候,把下巴缩进来,头抬得高高的,肺部充满空气;沐浴在阳气中;微笑着招呼你的朋友们,每一次握手都使出力量。不要担心被误解,不要浪费一分钟去想你的敌人。试着在心里肯定你所喜欢做的是什么;然后,在清楚的方向之下,你会迳直地达到目标。心里想着你所喜欢做的伟大而美好的事情,然后,当岁月消逝的时候,你会发现自己掌握了实现你的希望所需要的机会。正如珊瑚虫从潮水中汲取所需要的物质一样。在心中想象着那个你希望成为的有办法的、诚恳的、有用的人,而你心中的思想,每一个小时都会把你转化为那个特殊的人……思想是至高无上的。
保持一种正确的人生观——一种勇敢的、坦白的、愉快的态度。思想正确,就等于是创造。一切的事物,都来自于希望,而每一个诚恳的祈祷,都会实现出来。我们心里想什么,就会变成什么。把下巴缩进来,把头部高高昂起。我们是明天的神仙。”
古代的中国人,真是聪明绝顶——对世界上的事物看得很透彻;他们有一则格言,我们都应该把它别在帽子里。那则格言说:“和气生财。”(一个没有微笑面孔的人,不能做生意。)
你的笑容就是你好意的信使。你的笑容能照亮所有看到它的人。对那些整天都看到皱眉头、愁容满面、视若无睹的人来说,你的笑容就象穿过乌云的太阳;尤其对那些受到上司、客户、老师、父母或子女的压力的人,一个笑容能帮助她们了解一切都是有希望的,也就是世界是有欢乐的。
说到做生意,佛兰克·尔文·弗莱奇,在他为欧本·海默和卡林公司制作的一则广告中,对我们提供了一点实用的哲学。这是对微笑的赞美。
微笑在圣诞节的价值它不花什么,但创造了很多成果。
它丰盛了那些接受的人,而又不会使那些给予的人贫瘠。
它产生在一刹那之间,但有时给人一种永远的记忆。
没有人富得不需要它,也没有人穷得不会因为它而富裕起来。
它在家中创造了快乐,在商业界建立了好感,而且是朋友间的口令。
它是疲倦着的休息,沮丧者的白天,悲伤者的阳光,又是大自然的最佳良药。
但它却无处可买,无处可求,无处可借,无处可偷,因为在你把它给予别人之前,没有什么实用的价值。
而假如在圣诞节最后一分钟的匆忙购物中,我们的店员累得无法给你一个微笑时,我们能请你留下一个微笑吗?
因为不能给予微笑的人,最需要微笑了!因此,如果你要别人喜欢你的话,请遵守这一条规则:
“微笑”。
卡耐基强调记住别人名字的重要性。记住对方的名字,并把它叫出来,等于给对方一个很巧妙的赞美。而若是把他的名字忘了,或写错了,就会处于非常不利的地位。
有时候要记住一个人的名字真难,尤其当它不太好念时。
一般人都不愿意去记它,心想:算了!就叫他的小名好了,而且容易记。锡得·李维拜访了一个名字非常难念的顾客。他叫尼古得玛斯·帕帕都拉斯,别人都只叫他“尼古”。李维告诉我们说:“在我拜访他之前,我特别用心地念了几遍他的名字。当我用全名称呼他:‘早安,尼古得玛斯·帕帕都拉斯先生’时,他呆住了。过了几分钟,他都没有答话。最后,眼泪滚下他的双颊,他说:‘李维先生,我在这个国家十五年了,从没有一个人会试着用我真正的名字来称呼我。’”安祖·卡耐基成功的原因何在呢?
他被称为钢铁大王,但他自己对钢铁的制造懂得很少。他手下有好几百个人,都比他了解钢铁。
但是他知道怎样为人处世,这就是他发大财的原因。他小时候,就表现出组织才华和领导的天才。当他十岁的时候,他也发现人们对自己的姓名看得惊人的重要。他利用这项发现,去赢得别人的合作。举例说明:他孩提时代在苏格兰的时候,有一次抓到一只兔子,那是一只母兔。他很快发现了一整窝的小兔子,但没有东西喂它们。可是他有一个很妙的想法,他对附近那些孩子们说,如果他们找到足够的苜蓿和蒲公英,喂饱那些兔子,他就以他们的名字来替那些兔子命名。
这个方法太灵验了,卡耐基一直忘不了。
好几年之后,他在商业界利用这同样的人性弱点,赚了好几百万元。例如,他希望把钢铁轨道卖给宾夕法尼亚铁路公司,而艾格·汤姆森正担任该公司的董事长。因此,安祖·卡耐基在匹兹堡建立了一座巨大的钢铁工厂,取名为“艾格·汤姆森钢铁工厂。”
安祖·卡耐基这种记住及重视他朋友和商业人士名字的方式,是他领导才能的秘密之一,他以能够叫出他许多员工的名字为傲。他很得意地说,当他亲任主管的时候,他的钢铁厂未曾发生过罢工事件。
德州商业股份有限银行的董事长班顿拉夫相信,公司愈大就愈冷酷。他认为唯一能使它温暖一点的办法,就是记住人的名字。他说假如有个经理告诉我,他无法记住别人名字,就等于告诉我,他无法记住一个很重要的工作,而且是在流沙上做着他的工作。
加州洛可派洛魏迪斯的凯伦·柯希,是一位环球航空公司的空服员,她经常练习去记住机舱里旅客的名字,并在为他们服务时称呼他们。这使得她备受赞许,有直接告诉她的,也有跟公司说的。有位旅客曾写信给航空公司说:“我好久没有搭乘环球航空的飞机了,但从现在起,一定要环球航空的飞机我才搭乘。你们让我觉得你们的航空公司好象是专属化了,而且这对我有很重要的意义。”
另一方面,派德斯基使那位普尔门列车上的黑人大厨觉得很重要,因为他总是称呼他“古柏先生”。有十五次,派德斯基旅行美国,在各地热烈的听众之前演奏表演;每一次他都占着一节私人车厢,在音乐会之后,那位大厨就替他准备好夜宵。在所有的那些岁月中,派德斯基从来没有以美国的传统方式称呼他为“乔治”,派德斯基总是以他那古老的正式方式,称呼他“古柏先生”,使古柏先生很高兴。
人们对自己的名字很骄傲,不惜以任何代价使他们的名字永垂不朽。即使盛气凌人脾气暴躁的RT·巴南,也曾因为没有子嗣继承巴南这个姓氏而感到失望,愿意给他孙子CH·西礼两万五千美元,如果后者愿意自称“巴南”西礼的话。
几世纪以来,贵族和企业家都资助着艺术家、音乐家和作家,以求他们的作品能够献给他们。
图书馆和博物馆最有价值的收藏品,都来自于那些一心一意担心他们的名字会从历史上消失的人。纽约公共图书馆拥有亚斯都氏和李诸克斯氏的藏书;大都会博物馆保存了班吉明·亚特曼和JP·摩根的名字;几乎每一座教堂,都装上了彩色玻璃窗,以纪念捐赠者的名字。
多数人不记得别人的名字,只因为不肯花必要的时间和精力去专心地、重复地、无声地把名字耕植在他们的心中,他们为自己造出藉口:他们太忙了。
但他们可能不会比佛兰克林·罗斯福更忙,可他却花时间去记忆,而又说得出每个人的名字,即使是他只见过一次的汽车机械师。
佛兰克林·罗斯福知道一个最单纯、最明显、最重要的得到好感的方法,就是记住别人的姓名,使别人觉得重要——
但我们有多少人这么做呢?
当我们被介绍给一个陌生人,聊上几分钟,说再见的时候,我们大半都已不记得对方的名字。
一名政治家所要学习的第一课是:“记住选民的名字就是政治才能,记不住就是心不在焉。”
记住他人的姓名,在商业界和社交上的重要性,几乎跟在政治上一样。
法国皇帝,也是拿破仑的侄儿——拿破仑三世得意地说,即使他日理万机,仍然能够记得每一个他所认识的人。
他的技巧非常地简单。如果他没有清楚地听到对方的名字,就说,“抱谦。我没有听清楚。”如果碰到一个不寻常的名字,他就说,“怎么写法?”
在谈话的当中,他会把那个人名字重复说几次,试着在心中把它跟那个人的特征、表情和容貌联想在一起。
如果对方是个重要的人物,拿破仑就要更进一步。一等到他旁边没有人,他就把那个人的名字写在一张纸上,仔细看看,聚精会神地深深记在他心里,然后把那张纸撕掉。这样做,他对那个名字就不只是有眼睛的印象,还有耳朵的印象。
这一切都要花时间,但“礼貌”,爱默生说,“是由一些小小的牺牲组成的。”
记住别人的名字并运用它的重要,并不是国王或公司经理的特权,它对我们每一个人都是如此。肯恩·诺丁罕,是印度通用汽车厂的一位雇员,他通常在公司的餐厅吃午餐。他发觉在柜台后工作的那位女士总是愁眉苦脸。她做三明治已经做了快两个小时了,他对她而言,又是另一个三明治。他说了所要的东西,她在小秤上称了片火腿,然后给了几片莴苣,几片马铃薯片。
隔一天,他又去排队了。同样的人,同样的脸;不同的是,他看到了她的名牌。他笑着叫她:尤尼丝,然后告诉她要什么。她真的忘了什么秤不秤的,她给了他一堆火腿,三片莴苣,和一大堆马铃薯片,多得快要掉出盘子来了。
我们应该注意一个名字里所能包含的奇迹,并且要了解名字是完全属于与我们交往的这个人,没有人能够取代。名字能使人出众,它能使他在许多人中显得独立。我们所做的要求和我们要传递的信息,只要我们从名字这里着手,就会显得特别的重要。不管是女侍或总经理,在我们与别人交往时,名字会显示它神奇的作用。
因此,如果你要别人喜欢你,请记住这条规则:
“一个人的名字,对他来说,是任何语言中最甜蜜、最重要的声音。”
卡耐基认为,打动人心的最佳方式是,跟他谈论他最珍贵的事物。当你这么做时,不但会受到欢迎,也会使生命获得扩展。
只要曾经拜访过罗斯福的人,
⑵ 成都铜雀台整形医院早上几点上班呢
成都铜雀台整形医院,早上几点上班呢?成都重庆台铜雀台整形医院和全国各医院一样,早上8点上班。
⑶ 鼻子整形哪家医院好
隆鼻手术后要注意保护好术区,一周内最好不要触碰鼻子部位,不要吃辛辣刺激性的食物,另外要注意休息,不要剧烈运动。
⑷ 西安西京医院有祛疤痕的药吗谢啦!
医院,要具有与开展科目相应的设备,去正规的不会有风险的哈
⑸ 整形医院传销骗局
整形医院传销骗局
整形医院传销骗局,随着现在很多人观念的改变,整形美容市场成为了商家竞相争夺的“香饽饽”,以至于现在的整形医院鱼龙混杂,很多人都被骗了,下面是整形医院传销骗局。
整形医院传销骗局1
骗局一:制造新名词,故弄玄虚
有的整形美容机构专门在广告的字眼上面做文章,制造各种生僻晦涩的新名词、新概念,故弄玄虚。把某个手术的过程或者深奥的专业名词抽象出来,当作他们引进的新方法、新技术,因为普通的消费者不可能具备专业的医学知识。但当我们专门采访青岛市第一位整形科博士——青岛盈海医院医疗美容科王波涛教授时,他指出:比如一个简单的拉皮除皱手术,非要搬出“筋膜悬吊除皱”这种专业名词唬人,不明真相的消费者听来好像只有他们的手术才需要悬吊筋膜。实际上所有的拉皮除皱手术都要悬吊筋膜,这层筋膜实际上就是皮肤下面的一层结缔组织,如果不做适当处理会影响手术效果的,这是拉皮手术的必然步骤。
再比如双眼皮手术,手术方式总共三种:埋线双眼皮、全切双眼皮、以及介于两者之间的三点式双眼皮,而很多整形医院通常会把他们包装成各种不知所谓的名字来提高价格、像6D原生、韩式隐痕、5s重睑术……再加上推销产品的咨询师一包装,消费者就会高高兴兴地奉上钱包。
骗局二:大打专利技术牌
在一些整形美容机构的广告中,经常可以看到这样的广告语,“本医院的某某医学专家拥有几项国家专利美容技术”,“某某面部美容方法是我们拥有的专利技术”,“永久化妆术的发明人”等等。
一位从事专利事务的李律师对此提出了质疑,根据知识产权法的规定,医疗器械可以申请专利,但是医学上的手术方法是不能申请专利的,手术方法是全人类共享的财富。
记者也咨询了青岛知识产权局专利代办处,工作人员告诉记者,整容手术方法不能申请专利,只有能通过工业生产出来的物质和技术才能申请专利。所以消费者们再看到此类宣传,就要注意甄别了。
骗局三:拉大旗当虎皮
“欧美美容协会会员”、“录入世界名医大辞典”、“某某国际美容大赛几项冠军”等等,整形美容机构的医生给自己安上各种子虚乌有的头衔和名号,怪不得我们周围常常有人开玩笑说,看到这些广告不得不感叹,高手都汇聚青岛了。
许多专家学者们大都碰到过类似的情况,有人主动给他们打电话,声称只要交纳 5000 元就可以把他的名字录入某某世界名医大辞典等等,只是这些头衔是不具有权威性和可信度的。当然像国家科技进步成果奖之类的奖项是可信的, 是国家统一颁发的。所以,消费者不要被某些大大的“头衔”或者“帽子”唬住。
还有很多所谓的专家通常还会带着某某协会会员的名头,“中国医疗美容保健行业联合会”“中国医疗整形美容协会”“中华美容协会”“中国美容协会”……是不是听起来很厉害?其实这些都是“离岸社团”“山寨社团”所谓的山寨社团是指内地居民利用境内外对社会组织登记管理制度的差异,在登记条件宽松的国家和地区进行注册的组织,这些社团多数都冠以“中国”、“中华”、“全国”等国字头字样,与国内合法登记的全国性社团名称相近甚至相同。敛财牟利是这些社团的主要目的。目前民政部公布的山寨社团名单就已多达1292个,那么成为一个“山寨社团”会员需要什么流程呢?①填个申请表②交上几十元、上百元所谓工本费③入会成功。所以当我们再看到这些所谓的某某协会成员时,不妨先去民政部社会组织管理局网站上查查这些社团是否是正规的社团。
骗局四:夸大手术效果,违背医学原理
很多整容机构都宣称自己的手术无痛、无痕、无风险,想靠这个来吸引“求美者”。专家学者们一致认为,这些都是违背整形外科学这门医学科学的规律的,因为从科学的观点来看:应用现代麻醉技术是可以做到无痛的,但是无痕是绝对做不到的,任何美容手术,不管是动刀、动针或者注射式手术,都有创伤,都会留下痕迹,都有风险和并发症,只是说技术高的整形外科医生可以把损伤限制到最小,把手术的.切口隐蔽得非常好,例如把它们设计在不明显的位置,比如说留在鼻腔内、口腔内、眼睑内、发际线内、腋窝内以及皮肤褶皱等不明显的地方,同时尽可能避免并发症的发生罢了。
骗局五:声称材料全部进口,手术中调包材料
整容手术选用的材料并不是进口材料就好,越贵越好,很多整容机构的医生在材料上面做文章,做一个下巴要收费一万多元,光是材料费就要收近一万块钱。很多医生就遇到过这样的病人,在别的整容机构做完下巴,后来打开一看,用的就是很普通的硅胶材料,并非所谓的进口新材料。
医学整容究竟采用什么样的材料好呢 ? 第一要安全 ; 第二容易放进去,容易取出来 ; 第三没有排异反应 ; 第四医生容易雕塑形状 ; 第五临床应用已经有足够长的时间,足够多的人数,一般要求临床应用时间在 5 — 10 年以上,研究的样本人数越多越好。
近年来整容热,开发了很多新材料,有些材料还是非法使用的,因为国家药监局规定,一种新材料真正应用于临床,必须先经过动物试验、临床试验,然后才能到人体使用,很多爱美的女性没有意识到自己无形中花高价充当了实验动物的角色。
骗局六:形象设计师指手画脚
就此问题,我们采访了一位在国外有过较长时间行医经历的整形医生刘博士,他指出,如果是到国外比较正规的医学美容机构去做整容手术,惯常的做法是,整容机构接待后,先会安排“求美者”进行心理咨询,如果没有心理问题,才能安排会见医生,预约时间进行手术。
现在国内有些整容机构,设置了很多类似中介角色的所谓形象设计师,在见到整形医生之前,这些形象设计师先会对前来整容的人指手画脚,告诉整容者脸应该整成什么样,眼睛应该设计成什么形状,鼻子要垫多高等等,形象设计师设计完了之后才会安排整容者去见整形医生。
实际上,整容手术不是设计一个产品,必须遵循医学科学规律,医生和形象设计师不能混为一谈,形象设计师仅仅限于生活美容,医学美容中并不存在形象设计师。形象设计师设计得美轮美奂,由于医疗技术的限制,整形医生可能根本就做不出那种效果。
整形医院传销骗局2
介绍5个人可免费整形?小心陷入传销陷阱
现代整容整形虽然不是什么新词,但是绝对是一个热词。经常能看到“某某疑似整容”的新闻头条。虽然身体发肤受之父母,但是德家君没有很排斥整形的人,这一生是自己的,想要自己变得美一点,有什么错呢?只要不要太过,保证自己的安全,就好。现在大学生整形基本上是主体,在这个追求美的年纪,但是又没有独立的经济基础的大学生,想整容都是怎样做的呢?介绍5个人可免费整形?签“美容贷”,可信吗?德家君提醒,小心陷入传销陷阱。
“成都一家美容门诊正在做活动,只要在术后介绍5人去做美容项目,就可以免费整容。”禁不住室友的诱惑,德阳某高校大一女生小文不久前前往名为“成都东某某医学美容整形门诊部有限公司”的机构做整容,一次性注射了3支玻尿酸,1支瘦脸针。说好的免费美容,聊了不久,涉世未深的她就稀里糊涂地贷款两万多元。成都商报暗访调查了解到,这种以人头带人头的营销模式,被东某某整形誉为“首创”,早在今年5月份已经启动。目前至少500人卷入其中,他们既是介绍人,又是被介绍人。多位经济学家表示,这种营销已涉嫌传销,存在非法经营的嫌疑,同时给社会带来隐患。成都高新区卫生与计生处执法监督部门负责人9日表示,“首先要请公安部门就其性质是否为传销予以查实,一旦甄别界定为传销,会依照法律法规予以相应处罚。”
轻信“介绍5人可免费整形”,大一女生欠2.9万元网贷
18岁的小文是成都人,在德阳绵竹市一所民办高校上大一。10月21日,室友丽丽告诉小文称,成都一家美容门诊正在做活动,参与者只要在术后介绍5人在该门诊做美容项目,就可以免费进行整形。在带小文去之前,丽丽已经接受了微整形,并向她保证整形效果,同时以朋友身份,拜托她帮忙完成介绍5人的任务。
不好意思拒绝好友,小文同意先去看一看。当天下午15时,在丽丽的带领下,小文来到了成都东美整形。小文说,门诊空间不大,医生也不多,非医生的工作人员却很多,等待的人排起了长队。直到晚上8点,才轮到小文,一名自称姓刘的医生接待了她。在与医生的沟通中,小文再次得知,介绍5个人到医院整形,就可以进行免费注射玻尿酸等微整形。
在刘姓医生和室友丽丽的劝说下,小文同意注射3支玻尿酸,对自己的下巴和鼻子进行微整形,除此之外,还注射单次瘦脸针。
小文向成都商报记者展示了自己手中的一份“协议” 。 成都商报记者发现,这份名为《医疗美容整形提成协议DM—001》的协议,既像DM单,又像合同。
条款中提及,凡在“成都东某某奥拉克医学美容整形门诊部有限公司”有偿消费美容整形项目,一年内推荐5名客户做美容整形项目,若低于自己消费金额的,可按5名客户消费总金额的20%提成;若推荐的5名客户消费金额与自己的消费金额等值,将对本次的全部消费金额进行提成。自签订合同起一年内有效,未在期内完成合同,则由顾客本人承担后期费用。客户方随时可以终止关于推荐客户的条款,但无权终止有偿服务条款,一旦进行消费后,院方不予退还已经消费的价款。
在合同的第二页,有一段话,“以上内容本人已经详细阅读,并且看清楚合同,本人同意以上条款。”按照工作人员提示,小文抄写了一遍,并签字按上手印。
“刘医生说注射的是‘贝拉斯特’玻尿酸和‘保妥适’瘦脸针。”由于感觉不适,小文在家人的带领下到医院求医,不过由于不知道小文注射的到底是什么,医生也无法给出治疗方案。小文说,整容后回家让姐姐看了自己所签的协议,才发现自己和美容院签订的是“美容贷”。
父亲雷先生很生气,他和女儿开始通过各种渠道取证维权。“小文的分期贷款为24期,一共要还29000多元。”小文的堂姐马女士说。
德家君总结:我们都知道传销的本质,但是界定有一定的难度。像这样贷款加传销模式的操作,肯定会给社会带来非常大的隐患,希望有关部门能尽早引起注意,提高警惕,同时,德家君提醒大家,爱美之心人皆有之,但是消费一定要理智,一定要找正规的机构,有保障的机构,切勿贪便宜,签合约的时候,一定要仔细看清楚条款,如果自己是比较拿捏不定的,找其他朋友帮您分析。德家君最后想说,不管你长得好不好看,自信有头脑的女孩,看起来更美!
整形医院传销骗局3
整形医院是指专业从事整形美容业务的医疗机构,必须具有从事医疗卫生资格及施行外科手术条件,经卫生部门许可建立。
根据《医院分级管理办法》规定,依据功能性的不同,中国将整形医院分为一、二、三等级进行管理。
整形范畴
通俗的讲整形美容就是人体雕刻,就是把自己不满意的部位(面部或身体)通过手术的形式矫正达到期望的样子,与普通整形不同的是它主要的目的是为了美容,使面部或身体某部位更加美观。
整形美容是指运用手术、药物、医疗器械以及其他医学技术方法对人的容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑,进而增强人体外在美感为目的的科学性、技术性与艺术性极强的医学科学。
整形美容主要内容有隆胸整形、彩光嫩肤、眼眉整形、颧骨整形、鼻部整形、额面整形、口唇整形、除皱美容、注射美容微整形、下颌角整形等。
发展前景
全世界每年都有几百万人接受整形美容手术,它在国内也越来越被爱美人士接受。如隆乳术、除皱术,还有脂肪抽吸术等都有了几十年的历史,经过不断的改进和完善,已经成为常规的整形美容手术。它们疗效确切,见效快,而且效果持久,这是丰乳霜、除皱霜、瘦身霜等保健产品无法相比的。
整形历史
第一个把整形(plastic)这个词应用到医学上的人是Zeis医师,他在1838年出版一本书“”使用这个词来描述外科医师修补或改造被疾病或外伤侵害的身体部位的能力。虽然整形外科手术是十九世纪才出现的用词,整形外科的观念则自几千年前即开始发展
最早的手术--10,000B.C.:南美Peruvian族人在颧骨上凿洞,而且洞旁已经有新骨形成显示病人事后仍健在。虽然我们不知道手术的目的,这种手法跟现代神经外科医师治疗硬脑膜下血肿的方式非常相像。
最早的整形重建手术--1,000B.C.:印度开始有重建战争中受伤的外耳或鼻子的记载。大约400B.C.时期,印度外科医师Susruta描述使用脸颊组织重建鼻尖及外耳的做法。这些手术的尝试甚至要比外科缝线的发明还要早。
因为在用剑决斗中被削去鼻尖的病人需要,中欧在十五世纪发展以上臂皮瓣重建鼻缺陷的方法,因为意大利的Tagiacozzi大力倡导而被称为“意大利式”鼻重建法。”
不过Tagliacozzi的手术被当时的教会指责为“冒犯上帝的旨意”。他也被很多当代人士看轻,例如法国文豪伏尔泰在诗中嘲讽他,而发现现代伤口照顾技术的Pare医师也批评他的作法。据说Tagiacozzi的遗体后来甚至被挖掘出来丢弃到荒野以示惩罚。
⑹ 上海交通大学医学院的学术研究
科研概况 截至2013年12月底,学院共获得国家级科技成果奖67项,其中国家最高科学技术奖1项,国家自然科学奖5项,国家技术发明奖10项,国家科技进步奖51项。
2010-2013年,学院国家自然科学基金项目数累计达1372项,2013年获得497项,连续四年稳居全国医学学科第一。
2012年度,发表SCIE论文1980篇,医学学科SCI收录论文数再次名列全国一,同比增长29.7%。
2005年-2012年,学院获全国优秀博士学位论文4篇,提名奖16篇。
2008-2013年,学院以第一完成单位共获得国家级科技成果奖11项,市(部)级科技成果奖162项,王振义院士获2010年度国家最高科学技术奖。
2009-2013年,学院在SCI收录中国医学领域科技论文数量机构排名中连续五年荣获第一位。 科研突破 上海交通大学医学院科研突破年份大事记1954年 完成中国国内第一例心脏二尖瓣分离术 1956年 首次用阿托品治疗锑剂中毒引起的阿斯综合症 1958年 成功抢救大面积烧伤病员邱财康 1963年 成功实施国际医学史上第一例断肢再植手术 1973年 施行中国国内首例婴幼儿体外循环心内直视手术 1977年 首例同种原位肝移植获得成功 1978年 完成亚洲首例心脏移植手术 1981年 成功完成中国国内首例联体婴儿分离手术 1986年 在国际上率先应用全反式维甲酸诱导分化治疗急性早幼粒细胞白血病,8年后又在国际上首先证实了三氧化二砷的应用可以特导诱导急性早幼粒细胞白血病细胞凋亡,使得复发难治白血病治疗取得突破 1991年 首次进行了头皮撕脱伤原位再植获得成功 1999年 研制成功中国国内首例携带有人血清白蛋白基因的转基因试管牛 1999年 最早研究发展计算机辅助定制型人工关节以及形状记忆骨折内固定装置,并用于临床 2003年 成功施行了亚洲首例成人胰岛细胞移植、成人胰岛细胞—肾联合移植 2004年 成功完成亚洲首例腹腔七器官联合移植 (表格内容资料来源:2015年3月上海交通大学医学院官网) 学术期刊 期刊期刊名称期刊概况《上海交通大学学报(医学版)》创刊于1958年,月刊,为中国自然科学类核心期刊和中国科技论文统计源期刊,该刊以全面反映上海交通大学医学院在科研、医疗、教学和管理等领域中所取得的新成果、新理论、新技术、新经验为主,被中国核心期刊(遴选)数据库、美国《化学文摘(CA)》、俄罗斯《文摘杂志(AJ)》、美国《剑桥科学文摘(CSA)》等中国国内外权威检索系统收载。《肿瘤》于1981年1月创刊,月刊。1992-2008年,该刊一直被北大图书馆出版的《中文核心期刊要目总览》收录,同时被中国科学院的“中国科学引文数据库”和中国科学技术信息中心的“中国科技论文核心数据库”收录;并被cambridge scientific abstracts(美国)、chemical abstracts (美国)、embas (elsevier(荷兰)、viniti abstracts journal (俄罗斯)、index copernicus (波兰)、jst – china (日本)等数据库收录。《现代免疫学》于1981年创刊,双月刊,该刊致力于免疫学领域的学术研讨和交流,介绍中国国内外免疫学发展的动向和技术,主要发表原创性免疫学研究论文,注重基础研究和临床应用相结合。为中国科学引文数据库来源期刊及统计源期刊,中国自然科学核心期刊。《临床儿科杂志》月刊,创刊于1983年,该刊反映本学科学术水平和发展动向,报道重点是儿科医学领域的新理念、新成果、新方法、新技术及成熟的、有实用性的临床实践和经验总结。为中文核心期刊、中国科技论文统计源期刊(中国科技核心期刊)、中国科学引文数据库来源期刊,已被国际权威检索机构美国化学文摘(CA)收录,并被《中国期刊网》、《中国学术期刊(光盘版)》和《万方数据-数字化网络期刊》、《中文科技期刊数据库》全文收录。《组织工程与重建外科》双月刊,2005年2月创刊,该刊报道组织工程及其相关领域、美容外科、颅面外科、眼科、口腔颌面外科、四肢显微外科、骨科的临床及基础研究成果,并及时介绍整形重建外科重大进展、新技术和新动态,力求科学性、实用性。为中国科技论文统计源期刊(中国科技核心期刊)、中国学术期刊综合评价数据库(CAJCED)统计源期刊、中国期刊全文数据库(CJFD)全文收录期刊、万方数据-数字化期刊群、中文科技期刊数据库(全文版)收录期刊。 《中华内分泌代谢杂志》1985年7月创刊,双月刊,该刊主要报道内分泌代谢领域中国国内及与国外合作的最新研究成果、临床诊疗经验以及与临床密切结合的基础理论研究。为美国化学文摘《ChemicalAbstract》《TOXCENTER》收录,中国国内为中文科技期刊数据库(VIP)及中国期刊数据库(CNKI)所收录。 《中国男科学杂志》创刊于1986年,月刊,该刊旨在交流这一领域的临床经验和研究成果。为中国科技论文统计源期刊、中国科学引文数据库医学类核心期刊、中国生物医学核心期刊、美国《化学文摘》(CA)来源期刊、荷兰医学文摘EMBASE。 《医用生物力学》创刊于1986年,季刊。该刊报道内容主要包括医学生物力学领域中有关固体力学、流体力学、流变学、运动生物力学等方面的研究论文。为“中国科技论文统计源期刊(中国科技核心期刊)”,已分别入编《中国学术期刊综合评价数据库》(CAJCED)统计源期刊,《中文生物医学期刊文献数据库》(CMCC)来源期刊,《中国期刊全文数据库》(CJFD)全文来源期刊,《中国核心期刊(遴选)数据库》来源期刊,美国《剑桥科学文摘》(CSA)来源期刊,波兰《哥白尼索引》(IC)来源期刊,俄罗斯《文摘杂志》(AJ)来源期刊,美国《化学文摘》(CA)来源期刊。 《上海口腔医学》该刊于1992年创刊,双月刊,1998年加入(CNKI)《中国学术期刊光盘版(CAJ-CD)》,1999年被选入国家科技部中国科技论文统计源期刊;2000年被美国《化学文摘》(CA)收录, 2003年成为中国科技核心期刊,并被Index Medicus和MEDLINE收录,2007年被美国EBSCO数据库收录。 《外科理论与实践》该刊于1996年创刊,双月刊,以普外科为重点,同时兼顾外科总论。2000年列入国家科技部中国科技论文统计源期刊、中国科技核心期刊,并被“中国期刊网”、“中国学术期刊(光盘)”、“中国学术期刊综合评价数据库”等收录。《胃肠病学》创刊于1996年,月刊,为中国科技论文统计源期刊(中国科技核心期刊)。 《诊断学理论与实践》于2002年3月起发行,双月刊,内容涉及检验、放射、B超、病理、内镜、EKG和临床诊断等。2004年,被评定为中国科技论文统计源期刊(中国科技核心期刊),并被《中国期刊网》、《中国学术期刊(光盘)》、《中国学术期刊综合评价数据库》等收录。 《中国口腔颌面外科杂志》于2003年3月创刊,双月刊。该刊主要报道中国口腔颌面外科领域的新成果、新经验、新理论、新知识。为国家科技部中国科技论文统计源期刊,中国科技核心期刊,以及美国EBSCO数据库和化学文摘(CA)收录期刊(CODEN码ZKHWA6)。 《内科理论与实践》于2006年7月创刊,双月刊。被“中文科技期刊数据库(全文版)”、“中国期刊全文数据库(CJFD)”收录,2008年录入中国科技核心期刊、中国科技论文统计源期刊。该刊重点报道和介绍内科跨专业或交叉性疾病,提高和拓展药理知识,系统介绍随时代发展要求临床内科医师需掌握的新知识。 (表格内容资料来源:2015年3月上海交通大学医学院官网) 馆藏资源 馆藏概况
根据2015年3月医学院图书馆官网显示,学院图书总藏量达58.5万册,覆盖医学各学科,拥有医学类电子文献数据库35个,医学及相关学科电子全文期刊4000余种,其中中文期刊约1500种。
特色馆藏
临床医学文献资源收藏齐全,为中国国内重点收藏单位;基础医学以免疫、组胚等为主。
医学院图书馆作为全国法文医学文献特藏中心,不仅保存大量有价值的医学法语历史文献,还与法国虚拟医学大学( UMVF )合作,引进了该校网上教学资源等多种法语信息资源。2005年,图书馆建立了法语信息中心,进一步推进了法语及法国医学文献的馆藏建设。
医学院图书馆曾在中国国内率先引进 Medline 、 Embase 、 Biosis Preview 、 OVID 、 Micromedex 、 Karger 、 Informa 、 Lab Protocol 、 Best Practice 等医学文献数据库系统,内容涉及医学临床、医学基础、药学及循证医学各领域。
在创建医学资源特色的基础上,医学院图书馆联合各附属医院的图书馆,创建了“上海交通大学医学(院)图书馆联盟”,旨在推进医学信息资源和读者服务的共建与共享,使医学信息资源在学院和附属医院的教学、科研和医疗服务中起到更好的助推作用。
教育部科技查新综合站(医学部),科技部和卫生部以及上海市科委认可的查询点,对全社会开展课题检索和查新服务。
⑺ 北京八大处整形医院怎么样
八大处是国内比较好的公立整形医院,但是医生多,公立医院做的比较全面,专门做的医生很少。八大办事处都在北京,北京上海的价格在国内都比较高,但是整体技术也值得肯定。
专家费和点名费在2000到5000左右,其他价格差不多,根据手术项目和医生等级来定。双眼皮一般在4000到10000左右,可以考虑比较。
医院介绍
中国医学科学院北京协和医学院整形外科医院(八大处整形医院)于1957年由知名整形外科专家宋儒耀带领的团队所创建,是中国较早的集医疗、教学、科研、产业于一体的整形外科专科中心,是中国整形外科事业的摇篮。医院占地10万余平方米,现有员工800余人,其中医师200余人。
医院设置病床440张,年门急诊17万余人次,年完成各种整形、再造及美容手术近7万例。医院是《中华整形外科杂志》的编辑出版单位,以及北京市医疗整形美容质量控制与改进中心挂靠单位,中华医学会整形外科学分会第九届委员会主任委员单位。
在市区开设医院东院区,同时还建立了平安门诊部、北京医科整形美容门诊部、北京医科医疗美容医院、中国医学科学院整形外科医院西南中心。
经过近60年的发展,以专病专治为特色,逐步建立整形与美容外科相关的唇腭裂、耳整形再造、颅颌面、瘢痕综合治疗、乳房整形、尿道下裂、鼻整形再造、毛发移植、激光美容、皮肤科等27个病种学科中心。
⑻ 西安整形技术院长在自己门诊整形身亡,认定为麻醉意外整形手术有哪些风险
整形死人基本都是全麻死的,稍微少见一些的死法是大出血和大型的并发症,为什么我一直让大家尽量去公立医院做手术?我做过的手术也不算少了,记得只有公立医院的医生在做手术之前,麻醉师可能会过来和你打照面,主要是和你交代麻醉前的注意事项,在私立医院这些事情一般是助理或、销售人员或者是医生本人跟你讲虽然麻醉医生一般都精神萎靡一脸高冷这是因为麻醉时需要全神贯注盯着仪器,但是越是这样越表示你的安全有保障,说明他真的在干活,如果麻醉师精神抖擞,你麻醉的时候他在那玩手机,你还敢去做手术吗?
至于民营医院,没见过哪个麻醉师过来说过,我自己是没见过,其他的病友也表示没见过,也可能是我们都是普通病人,如果是加钱进VIP病房可能会有。但是不管怎么说,我们国家麻醉团队的专业性一定是公立医院强于民营医院,民营医院高度重视利润,而麻醉医生这个职位又很特别,它是一个安全保障性的岗位,而这个安全事故发生的概率又很低,极大概率就是你花了很多钱去请一个麻醉医生,最后没有发生事故,医院就觉得麻醉医生的钱白花了。
而民营医院就不同了,基本都是只有一个整形外科,了不起再加一个皮肤科,还有些医院会加一个妇科或者什么泌尿外科,为啥呢?这些科室赚钱呗。这种情况下你要是出了医疗事故,他自己是没有任何急救能力的,不管他配不配麻醉师都是这样,配麻醉师只能说更早地发现事故,一看仪器的数据不对就知道有你有事了,马上叫停手术争取一些急救时间,如果不配麻醉师也就是错过最佳的急救时间。但即便是他有麻醉师发现了问题,他能不能第一时间把你从这个医院转到就近的急救科?我上面说的这些全是全麻的风险,局麻没啥风险,不要过分担心,在民营医院做个局麻手术还是OK的。
⑼ 整形医院欺骗消费者怎么办
整形医院欺骗消费者怎么办
整形医院欺骗消费者怎么办,整形医院是指专业从事整形美容业务的医疗机构,现在的整形行业可以说是非常鱼龙混杂的,很多消费者都被欺骗了,整形医院欺骗消费者怎么办。
整形医院欺骗消费者怎么办1
依据我国相关法律的规定,做整容手术失败,造成医疗损害的,患者可以与医疗机构协商赔偿,如果协商不了的,患者可向法院起诉请求赔偿。
律师提醒消费者,注意一下问题:
1、手术前,一定要办理相关手续,如签订整容协议,让医院加盖公章,负责人签字,索要加盖公章的整容费发票或收据等。这些都是以后产生纠纷时维权的必要证据。
2、保留受害人与医院之间来往的短信记录,必要时可对谈话进行录音,作为产生纠纷后证明手术失败的证据。
3、选择适当的法律途径进行维权。如果是手术效果不理想,构成伤残的,可申请司法鉴定,主张退手术费,索要误工费、残疾补偿金等。如果是造成明显的伤害,消费者可选择侵权之诉,除索要上述赔偿项目外,还可主张精神损失费。
4、提醒消费者选择正规医院进行整容,风险会降低。
对于欺诈消费者怎么投诉的问题相关内容如下:
1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。
2、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。消费者投诉时应注意四点:
一是消费者合法权益受损处理,一般按管辖范围受理;
二是当消保委未能解决时,消费者可请消保委作损害鉴定,提供证据;
三是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益;
四是消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。
3、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调解书。
4、提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担,当事人部分胜诉,由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。
5、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
整形医院欺骗消费者怎么办2
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
医美企业应明确,若经营过程中明知自身提供的医疗美容服务存在缺陷,例如以次充好;使用不符合国标的药品、针剂、填充物;以国产充当进口等,故意不告知前来就诊的客户,导致在服务过程中给消费者造成人身损害的,受害人有权要求赔偿损失,除此以外,有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
其中,因医疗美容服务存在缺陷造成人身损害的,赔偿范围可能包括人身伤害损失、医疗费、护理费、交通费、误工损失;造成死亡的,还包括丧葬费、死亡赔偿金等;除此以外还包括财产损失和精神损害赔偿。
而根据新消法规定,除赔偿损失外,受害人还可以主张相当于两倍损失以下的惩罚性赔偿。
整形医院是指专业从事整形美容业务的医疗机构,必须具有从事医疗卫生资格及施行外科手术条件,经卫生部门许可建立。
拥有齐全的整形项目,比如整形美容、自体毛发育植形体雕塑和减肥、注射整形美容、激光美容、皮肤美容、口腔美容、植发美容等;是否拥有特色项目等。
整形范畴
通俗的讲整形美容就是人体雕刻,就是把自己不满意的部位(面部或身体)通过手术的形式矫正达到期望的样子,与普通整形不同的是它主要的目的是为了美容,使面部或身体某部位更加美观。
整形美容是指运用手术、药物、医疗器械以及其他医学技术方法对人的容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑,进而增强人体外在美感为目的的科学性、技术性与艺术性极强的医学科学。
整形美容主要内容有隆胸整形、彩光嫩肤、眼眉整形、颧骨整形、鼻部整形、额面整形、口唇整形、除皱美容、注射美容微整形、下颌角整形等。
发展前景
全世界每年都有几百万人接受整形美容手术,它在国内也越来越被爱美人士接受。如隆乳术、除皱术,还有脂肪抽吸术等都有了几十年的历史,经过不断的改进和完善,已经成为常规的整形美容手术。它们疗效确切,见效快,而且效果持久,这是丰乳霜、除皱霜、瘦身霜等保健产品无法相比的。
整形历史
第一个把整形(plastic)这个词应用到医学上的人是Zeis医师,他在1838年出版一本书“”使用这个词来描述外科医师修补或改造被疾病或外伤侵害的身体部位的能力。虽然整形外科手术是十九世纪才出现的用词,整形外科的观念则自几千年前即开始发展
最早的手术--10,000B.C.:南美Peruvian族人在颧骨上凿洞,而且洞旁已经有新骨形成显示病人事后仍健在。虽然我们不知道手术的目的,这种手法跟现代神经外科医师治疗硬脑膜下血肿的方式非常相像。
最早的整形重建手术--1,000B.C.:印度开始有重建战争中受伤的外耳或鼻子的记载。大约400B.C.时期,印度外科医师Susruta描述使用脸颊组织重建鼻尖及外耳的做法。这些手术的尝试甚至要比外科缝线的发明还要早。
因为在用剑决斗中被削去鼻尖的病人需要,中欧在十五世纪发展以上臂皮瓣重建鼻缺陷的方法,因为意大利的Tagiacozzi大力倡导而被称为“意大利式”鼻重建法。”
不过Tagliacozzi的手术被当时的教会指责为“冒犯上帝的旨意”。他也被很多当代人士看轻,例如法国文豪伏尔泰在诗中嘲讽他,而发现现代伤口照顾技术的Pare医师也批评他的作法。据说Tagiacozzi的遗体后来甚至被挖掘出来丢弃到荒野以示惩罚。
整形医院欺骗消费者怎么办3
在美容整形机构消费遭遇欺诈行为怎么办
1、消费致死伤受害人可索双倍惩罚性赔偿
新消法的一大亮点在于,经营者明知商品或服务存在缺陷,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
医美企业应明确,若经营过程中明知自身提供的医疗美容服务存在缺陷,例如以次充好;使用不符合国标的药品、针剂、填充物;以国产充当进口等,故意不告知前来就诊的客户,导致在服务过程中给消费者造成人身损害的,受害人有权要求赔偿损失,除此以外,有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
其中,因医疗美容服务存在缺陷造成人身损害的',赔偿范围可能包括人身伤害损失、医疗费、护理费、交通费、误工损失;造成死亡的,还包括丧葬费、死亡赔偿金等;除此以外还包括财产损失和精神损害赔偿。
而根据新消法规定,除赔偿损失外,受害人还可以主张相当于两倍损失以下的惩罚性赔偿。
全国人大常委会法工委民法室主任贾东明说,就北京地区而言,因经营者明知商品或服务存在缺陷造成消费者损害的,最终的赔偿数额最高可达210万。
2、欺诈消费者的惩罚性赔偿提至三倍
根据新消法规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。同时,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
所谓欺诈,可以从两个角度出发,虚构事实、隐瞒真相。医美企业在进行对外宣传过程中,应着重注意广告宣传方式、宣传内容。除此之外,咨询师在对顾客进行现场咨询、电话咨询还是网络咨询时,应统一话术,明确底限,即使是夸大也应掌握分寸和尺度。否则,根据新消法规定,直接导致的可能就是相当于三倍手术费的损失。经济上的损失暂且不说,因虚假宣传还可能带来有关政府机关的处罚,商誉的损失,后两项很有可能就是致命的打击。
3、消协可进行公益诉讼
新消法规定,对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼。
公益诉讼是一种赋予消费者权益救济的补充途径,如果消费者个人受到损害,自己可以到法院起诉,如果有一些消费者受到侵害,他们也可以推选代表人向法院提起诉讼,大多数纠纷都是要通过这个途径解决。
有一些虚假广告和虚假宣传,侵害的对象也是众多且不特定,这些都是可以由消费者协会根据法律的规定向法院提起公益诉讼的,以维护广大消费者的利益和社会公众的利益。
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