A. 如何去美容院推广产品
通过终端促销活动,美容院不但可以增加客流量、提升营业额、提高美容院员工的士气,还可以大大地强化美容院的社会形象,扩大自身在市场的商誉及口碑。
不过美容院需要有计划地进行宣传推广活动,并拟定初步方案,包括年度促销计划和个案促销计划两种。如果毫无计划地去做终端宣传活动,隔几天就举行一个终端促销活动,那势必会降低美容院在顾客心目中的形象。所以,每一次活动都要有一个明确的主题并有详细的流程。美容院应该根据以往的经验,并考虑最新的流行趋势、季节性因素以及按一定促销活动频率等来制定全年促销计划,作为一年的工作指导。在制定具体的促销时,同样需要有很强的计划性,才能取得成功。
美容院的终端宣传推广不同于日化线的宣传。日化线的广告使用的媒体更多,所以宣传范围也就更广,宣传效果也更佳。比起日化线的推广,美容院的专业线宣传则存在一定的局限性。美容院的终端宣传存在着一系列的问题。
首先,美容院的广告宣传力度不够。
为了节省开支,有些美容院的宣传渠道单一,只在美容院的周边派发传单来宣传促销活动。这样的宣传力度是远远不够的,宣传只是集中在某一区域内,至于其他地方的顾客刚不能获知美容院的优惠促销活动了。也有些美容院会利用当地的报纸去刊登广告或是在美容院门口做一些灯箱广告,这些宣传也是不能达到良好的效果的,只能针对那一部分人群,所以很有局限性。
其次,美容院缺乏丰富多彩的促销手段。
许多美容院没有自己的特色项目,做的推广活动与其他美容院千篇一律,内容单调枯燥很难吸引顾客。美容院只有主动出击利用丰富多彩的促销活动,真正让消费者感受到实惠,感受到效果,才能吸引顾客,使美容院在竞争中立于不败之地。
为了加强美容院的宣传力度,吸引更多的顾客,美容院首先应该加大广告的投入。美容院应该选择更有效的广告媒体,如女性最关注的电视频道、时尚杂志、报纸、网络等,做相关的促销宣传。在美容院的周边除了进行派发传单等外,还可以直接把促销的信息寄给目标顾客或是在一些小区内进行相关的宣传,这样就可以大大地加强宣传力度了。
美容院的店面店内装饰对促销活动的影响也是不可低估的。店面整洁美观会给顾客留下很深的印象,就连闲逛的人也会有进去消费的冲动。所以,店面店内的设计是非常重要的。店内应该布置出乐融融的气氛,让顾客感受到美容院的温暖,从而让她拥有一个好心情。
促销宣传活动应该抓住时机。在节假日,如情人节,妇女,母亲节开展一些促销活动打折、降价、特价服务往往会吸引到许多顾客。在节假日向顾客致以节日的问候也会帮助美容院树立良好的形象,吸引到一定的顾客。138job中国美容人才网
总之,美容院在经营过程中,突出宣传推广的整体性、情感性、广泛性、时代性,对自身的发展是很有帮助的。美容院应该善于利用每一个机会去进行宣传,用最有效的方法做最有效率的事情。
B. 美容院经典广告语句摘抄
1、**美容院让您重温年轻的梦
2、**美容院,成就美丽梦想
3、**美容院全新推出美体系列
4、**容院与您共舞女人情
5、大目光所在挺女人味道
6、趁早下斑不要痘留
7、给您美的健康,健康的美!
8、浪漫史从**美容院开始
9、浪漫夏日,靓丽美人生
10、丽质自天成、魅力在**
11、美丽从这里开始
12、美丽回家了
13、美丽一夏当个快乐自信的夏日美人
14、美时所有女人都美丽
15、你就是最美的女人
16、年轻美丽从*****美容院开始
17、女人善待自己,才会有美丽容颜
18、女人要美容养颜,就来XX美容院
19、轻松在小时,美丽在一生!
20、全城美丽大索引**美容院
21、让你拥有天使的脸蛋,魔鬼的身材,迷人的笑容,不凡的气质
22、柔皙青春美丽**纯真之季
23、软玉温香**窈窕之季
24、世界上不是缺少美,而是缺少修饰!
25、瘦如柳,美如花,爱美爱漂亮,请来XX美容院
26、塑身塑身窈窕动人,女人知性风采焕然
27、投入一分,美丽十分!
28、莞美你应该微笑,并保持微笑
29、王子会在门外等你!
30、为您缔造美丽神话,点燃您的靓丽丰采!
31、无限发,风采生活
32、享受美丽的地方 放松心情的空间
33、修护明眸娇颜重拾流金岁月
34、一寸光阴一寸金,寸金难买容颜新!
35、一发一容一美人!
36、一份美的投资、一份爱的礼物
37、一切从新开始!
38、用我们专业打造美丽的你
39、再续**美丽缘
40、在***的镜子前,你永远是最美的!
41、注意,**美容院放心美容院
美容院国庆促销广告语
1、趁早下“斑”,不要“痘”留!
2、天下没丑女人,只有懒女人!
3、给您美的健康,健康的美!
4、“大”目光所在,“挺”女人味道!
5、一份美的投资,一份爱的礼物!
6、塑身塑身窈窕动人,女人知性风采焕然!
7、洗掉万般愁容,剪出辉煌人生!
8、为您缔造美丽神话,点燃您的靓丽丰采!
9、世界上不是缺少美,而是缺少修饰!
10、免费试做,见效付款!
11、秋季好身材,脂肪不再来。
12、塑身塑身窈窕动人,女人知性风采焕然。
13、十一美丽狂欢 美容豪礼全天不停
14、魅力金秋迎国庆 美丽人生由此启
15、美肤惊喜体验 只限国庆!给自己一个不同寻常的7天!
16、十一倾城美 XXX与你一起领衔美丽
17、最强盛惠 20xx年最火一次美丽风暴!
18、黄金周——美丽豪礼送不停
19、XXX盛惠 将美丽进行到底!
20、度假看时节 美丽正当时!
21、失踪的女人们都去哪里了?
——寻找十一国庆黄金周消失的女人们。
22、与其在旅游景点欣赏人山人海,不如在XXX享受泰式SpA!
23、你并不缺少美,而是缺少前往美容院的时间!
——十一黄金周,您千载难逢的好时机。
24、十一黄金周“胸胸”来袭!女人“挺”起来。
25、天使的脸蛋,魔鬼的身材,就在这个黄金周完美蜕变!
26、不要“痘”留,十一远离“斑”!
27、哪些在十一同学聚会时自行惭愧的人,怎么会懂每日浸润美容院的先见之明!
28、你是XX的最靓丽的风景线吗?——XX美容院
29、真正的度假,是和闺蜜相约一个安静的角落。促膝畅谈,美丽自己一举两得。——XX美容院为您提供一个尊属的领地。
30、人生苦短,必须“性”感!女人,你足够性感吗?
美容院广告标语
1、每个女人都有美的权利!
2、贝思特美容院,做你自己的白雪公主!
3、美容养颜全方位,激光服务零距离。
4、幸福有情人,玫瑰温馨送。
5、专业权威,与美齐眉。
6、人类完美的缔造者。
7、激活魅力容颜,点亮精彩人生。
8、呵护人生美丽,保驾皮肤健康。
9、健康皮肤,快乐一生。
10、专注美丽,专注时代!
11、你的美丽我来呵护。
12、美的愿望,时代潮流。
13、最简单的美,最温柔的呵护。
14、专家、专业、专心您的私人健康顾问。
15、投入一分,美丽十分!
16、专属于你的美丽呵护。
17、抹去时光,绝代依然。
18、青春不老,普蕾丰亭。
19、轻松一贴,魅力一生。
20、普恩蕊静,丰沃匀亭。
21、我们不创造美,我们只关注你的另一面。
22、世界因我而存在,改变自己,就能改变世界。
23、激光美容,缔造完美皮肤。
24、还您无忧天生美!
25、问题皮肤,没有问题。
26、时代整形,您身边的美丽工程师。
27、心动不如形动。
28、我的美丽不打折。
29、放心美丽,魅力芳馨。
30、普蕊丰亭,时间止步。
31、专业治皮肤,让您更美丽。
32、奇医奇药治奇症,扫除一切皮肤病。
33、信赖时代,美的开始。
34、约同和,越健康,悦生活。
35、用爱创造美丽,时代整形美容。
36、时代在变,我们美容服务不变。
37、普蕊丰亭,你行!
38、普蕊丰亭,美丽随行。
39、健康让美丽更幸福,你的梦,我的梦。
40、激光美容,脸服心服。
41、要青春永驻,保容颜不改。
42、女人是一种态度,美女是一种选择。
43、一朝轻肤,终生幸福。
44、肤复何求,健康无忧。
45、皮肤是个宝,健康同和找。
46、时代整形,专业筑梦!
47、感受普蕊丰亭,享受永远年轻。
48、爱美之心人皆有,激光美容解君愁。
49、做一次美容出一个精品。
50、呵护皮肤,关爱健康。
51、来普蕊丰亭,守美丽年华!
52、享受正规治疗,让您远离烦恼。
53、你动心,我动容。
54、精心雕琢,岁月不做停留。
55、给美丽一个机会。
56、浪花送给大海,美丽只因和平。
57、皮肤病医院,还您一个漂亮脸蛋。
58、美丽很近,年轻不远。
59、享受今天,永葆明天,普蕊丰亭。
60、普蕊丰亭,美丽就在今天。
美容院经典语句
1、选普蕊丰亭,延缓渐老容颜。
2、锁住您的青春,寿出您的人生。
3、来普蕊丰亭,守美丽年华!
4、普蕊丰亭,美丽随行。
5、来的都是美女。
6、专业守仁,惠泽佳人。
7、美丽是每个女人的权利。
8、驻留美好,凝固青春。
9、我是女性,抗衰我用普蕊丰亭。
10、普蕊丰亭,时间止步。
11、你,还可以更美美丽。
12、普蕊丰亭,专注女性青春事业。
13、让青春荡漾,与美丽共舞。
14、防衰驻颜,养生美人。
15、华丽的转身,尽在普蕊丰亭。
16、留住青春,专为女人。
17、精诚创美荟普蕊,岁月如新展丰亭!
18、做抗衰女人,从今天开始!
19、享受今天,永葆明天,普蕊丰亭。
20、相约美丽,飞扬魅力。
21、普蕊丰亭,青春永恒。
22、年轻的是心态,更年轻的是身体。
23、来普蕊丰亭,品美好人生。
24、来普蕊丰亭,送你十年青春。
25、美丽是你的实力,青春是你的权力,没有最好,只有更好。
26、岁月流逝,而你,只会愈发美丽。
27、享受今天,留驻美丽。
28、普蕊丰亭,送给女人的最好礼物!
29、花颜润盈,普蕊风亭。
30、来普蕊丰亭,做完美女人。
31、普蕊丰亭,拽住风情。
32、普蕊丰亭,因为健康所以美丽!
33、青春驻留,秀美如昔。
34、要青春永驻,保容颜不改。
35、谱美人生,丰享每天。
36、美丽,不留痕迹!
37、专业服务,真心呵护。
38、驻颜有术,青春永驻。
39、普蕊丰亭,美丽就在今天。
40、美丽与日俱增,年龄与日俱减。
41、来普蕊丰亭,做如水女人。
42、宠爱自己,只在普蕊丰亭。
43、今如昨天,年轻美丽。
44、普蕊丰亭,塑造完美女人的殿堂。
45、我的美丽我做主!
46、感受普蕊丰亭,享受永远年轻。
47、女人容颜不老的秘诀,尽在普蕊丰亭。
48、普蕊丰亭,驻颜艳影(魅影)。
49、普蕊丰亭,以养致美。
50、普蕊丰亭,让您留住美丽。
51、美在现在,丽达未来。
52、身心减龄,普蕊丰亭。
53、普蕊丰亭,美丽永恒。
54、普蕊丰亭,健美停泊的港湾。
55、防衰在养,美在普蕊丰婷。
56、普蕊丰亭,媚有新情!
57、留住青春,留住美。
58、美丽的起点,幸福的加油站。
59、普蕊丰亭,青春无敌。
60、青春不老,普蕾丰亭。
61、红颜永驻,岁月无痕。
62、你的需要,我能做到。
63、青春永无价,美丽恒久远。
64、美丽,不止外在。
65、今天我最美。
66、普蕊丰亭,肌如雪凝。
67、精心雕琢,岁月不做停留。
68、绽放风情,普蕊丰亭。
69、普蕊丰亭,让爱永恒。
70、每个女人都有美的权利!
71、远离衰老,永葆女人青春容颜。
72、普蕊丰亭,你行!
73、美自己,没问题!
74、普恩蕊静,丰沃匀亭。
75、美丽很近,年轻不远。
76、普蕊丰亭,青春岁月养生基地。
77、容颜不老,美丽永恒。
78、内修于心,外塑于形,永葆青春不再是秘密。
79、普蕊丰亭,瑰在坚持!
80、留住岁月,留住美丽。
81、祛除衰老,留住青春。
82、到普蕊丰亭,如意称心!
83、普蕊丰亭,成就完美女人!
84、把握当下,激情由此开始!
85、发现美丽,再现年轻!
86、你因我们而自信,我们因你而完美。
87、为姐妹守护美丽年华,我们义不容辞!
88、普蕊钟丽人,丰亭驻青春。
C. 美容院拓客话术实例分析
近几年来, 拓客问题成为不少美容院经营者心中之痛,尤其是新开的美容院,美容院想要做好拓客,拓 客话术的重要性是不言而喻的,下面是我为大家收集整理的美容拓客话术,欢迎大家阅读。
美容拓客话术
如何说优惠,讲帮助:您是老顾客也知道这多优惠,这是真正在帮朋友,好东西跟好朋友分享!您和朋友一起来做,可以 说说 话,有个伴!什么东西都不如送健康送美丽,这个东西礼轻情义重;过生日,同事送东西还不如送我们卡,一来便宜但有价值,有意义,二来现场能给我助威;
赠人玫瑰,手有余香!如果您朋友过来,这个项目多好啊!姐,这个东西送单位领导很不错,某某就是这样和领导重要朋友搞关系的。
如何说竞争,博同情:我压力大,竞争太厉害;帮我这一次,感谢您一辈子;我们这个年龄做事真不容易;人生的路上都要贵人,你就是我的贵人!就算不为美容院,我也要为自己长脸;我这一辈子还没输过;我一定要比谁谁强;只有顾客多,才能真正说明我服务得好;患难的朋友才是真正的朋友,您就是我真正的朋友;这次评比我父母都可能过来或者都可能知道,我丢不起这个脸。我私人请吃饭;我真羡慕某某,某某给她带了两个亲友团的朋友。我知道这样打扰您不好,可是真的太为难了,不然我不会开这个口,最后一次。
我都想不起来?您帮我查一下您的手机号码本或者通迅录,总能找到些朋友,再说您帮我,也帮她,也是帮自己,一举三得。姐,我拿个笔记录一下,好吗?
我的朋友她们都有了?哪个女人没有几张卡,她们可能用完了,也可能还想尝个新鲜,去个新美容院或者做个新项目呢?姐,试试看,帮我一下,真的感谢您这样有爱心的人!您带我去介绍一下,认识一下就行了,成不成交没关系,但我的任务总得见到几个亲友团朋友。
高档顾客,不理怎么办?我们主要是想通过像您这样有身份有地位的尊贵老顾客过来捧个场,带几个人过来,到时省美协的某某也过来,大家在一起也不至于冷场,让客人说我们这个地方人不热情,不配合。不是让您卖卡,像您这种身份怎么做这种事情,后面那个优惠是给顾客选择的,感恩答谢一下也是应该的,做不做没关系,但最少要表现我们的诚意嘛!
以上话术还有很多,大家在操作时,要考虑仔细,美容师打电话时,旁边要放个话术 笔记本 ,出去时,应该彩排和演练。
美容院拓客话术实例分析
下面是经常遇到的客户回答:
1:我很忙,没时间
2:就算我办张卡,可是每天抽不出时间来护理怎么办? 3:今天没带钱,以后再说吧
4:我家里还有别的产品,用完再说吧
5:我用过好多这样的产品了,但都没有效果 6:我准备买衣服没打算买化妆品 7:我要跟老公商量一下
8:你说的太好了,不过我还要考虑一下 9:美容都是骗人的,就是让人掏钱的 10:我年纪大了,不用做了
11:我在别的美容院做着呢,有 其它 卡 其实美容院拓客也是一门艺术,不仅要让顾客掏腰包,而且还要让她们觉得这钱花的值,花的有意义。下面,根据以上11个经常遇到的问题,香港嘉欧为大家带来拓客话术实例分析:
情景1:我很忙,没时间
对应话术:我比较喜欢大忙人,她们都是很有能力的,是我的榜样。姐!一看你就是每天操劳不注意保养的,现在如果不注意肌肤的保养,一心做事业,将来在这上面可能花很多时间。另外作息、饮食不规律,会导致皮肤黑黄、衰老、色斑,如果不及时保养,挣再多的钱也换不回青春。女强人也要注重保养不是,如果你同意,我会合理安排你的时间,通过预约,让你花最少的时间来护理你的皮肤,好吗?
情景2:就算我办张卡,可是每天抽不出时间来护理怎么办?
对应话术:我们不是让你天天来,一月抽出二到四次就可以了,并且时间由你安排,办了卡以后你就有你自己的御用美容师,她唯一的工作就是提醒你按时来做美容,定期给你的皮肤做护理以及讲解护理皮肤的知识,到时候你不来她都要叫你来呢!(口气要坚定,不能用中性语言),再说时间就想海绵里的水只要你挤它就会有,为了美丽,你再忙也可以挤出点时间啊。
情景3:今天没带钱,以后再说吧 对应话术:带不带钱没关系,我只是告诉你今天是我们的优惠日,全国统一的促销活动,另外还赠送你美容卡,介绍产品只是我们的一项工作,我只是给你一点建议,反正过了这村就没这个店了。你可以先缴定金,如果你有卡可以到附近的银行去取,我们也可以去你家。参加今天的优惠活动,你能省XX钱,放在银行能有这么多利息吗?反正你一定会做美容,就应该行动,我知道,这点钱对你来说不算什么。 情景4:我家里还有别的产品,用完再说吧
对应话术:现在谁家里没有几套化妆品,就想那个女人没有几套衣服一样,在说家里的产品什么时候都可以用,我们的产品和你家的产品不会有冲突的,美容院做完护理再用居家
产品能产生双倍的作用,起到1加1大于2的效果,就像打针和吃药结合一样。姐!我还想提醒你一下,不知道你们家的产品开封了没有,如果打开已经三个月,又没放到冰箱保存,这样里面活性成分会流失,另外也会滋生细菌,姐!如果是那样的话,千万不要把不好的东西往脸上抹哟。
情景5:我用过好多这样的产品了,但都没有效果
对应话术:姐!你的产品只是随意用了几下,护理也不坚持做,这是不科学也不合理的。吃药咨病也有个过程,不坚持不间断,才能药到病除,那样治标不治本,这是一个普通规律和科学常识,是不以人意志为转移的。姐!你只有坚持才能出效果,坚持才能出奇迹,而我们用的是XX产品,内调外养,效果一定让你惊讶,而且三个月可以根出你的缺陷,如果没有效果我们就不可能做售后服务,你说呢? 情景6:我准备买衣服没打算买化妆品
对应话术:姐!衣服再漂亮,脏了旧了,过时了就可以抛掉,而且什么东西难看了都可以换,皮肤是一生都不能换的,它是你最亲近的!谁不愿意皮肤紧致,有弹性,白里透红,青春永驻呢?脸和皮肤是我们的一张名片,是青春活力最好的见证,是女人最大的资本,让自己价值最大化,这是最好的投资。 情景7:我要跟老公商量一下
对应话术:姐!做美容是我们女人自己的事,喝啤酒看 足球 才是男人的事,女人要保持神秘感,女人没神秘感男人就没有新鲜感,让老公什么都了解透,就会产生审美疲劳。如果有一天,你把自己弄得美美的,给老公一个惊喜,他一定会非常喜欢的,这样的女人才最有智慧。其实这件事你不需要跟你老公商量的,他一定会支持你的!
情景8:你说的太好了,不过我还要考虑一下
对应话术:姐!看来你还认同我们给你的护肤方案,考虑一下也很正常,但是考虑一定有结果,很多因为考虑过多,就让机会白白溜走,人生也是如此,我们只有边做边考虑才是一种正确的方式。这绝对是一次机会,只限今天,你千万别错过,有时我们女人消费还需要一点点勇气。但女人更相信感觉,找对感觉,才能找到女人的方向,你就放心把这张脸交给我吧!给我一个信任,还你一个美丽!
情景9:美容都是骗人的,就是让人掏钱的 对应话术:不知道你有没有做过美容?也不知道你对美容的理解,美容是一种美化修饰,是一种生活品位。姐!你说为什么要化妆?我觉得化妆是一种礼仪,对同事朋友的一种尊重。同样,你可以接受煤体的报道,但你要知道这些新闻喜欢夸大事实真相,甚至凭空捏造,无中生有,如北京纸包子事件这个假新闻,看新闻要有自己的观点,不要被人左右,最简单的事情,香港哪个明星不美容,很多还出书,美容大王的书全国最畅销,姐!就像饿了要吃东西,汽车需要保养,皮肤也需要营养,美容是现代人的一种需要。 情景10:我年纪大了,不用做了
对应话术:姐!你还这么年轻,精力这么好,以后见到别人千万别说自己老,不是有个 广告 上讲,三十年龄,六十岁心脏,只要心理年轻,人人永远年轻,美容无国界,不分年龄,再说你一辈子为儿女操心,以前没有条件,现在正好补回来。我们为你选择的正是抗衰老的产品和项目,让你更年轻。
情景11:我在别的美容院做着呢,有其它卡
对应话术:姐!做美容是一种享受,一种放松,一种追求,不像是吃个快餐,吃过了可以,还的讲品质,你说是吗?在说做美容也需要升级换代,我们可以尝试新项目,新产品,如果你感觉其它地方不满意,我希望你给我们一次机会,也许我们是适合你的美容院,体验感受一下。
从上面11个情景中可以看出,一个好的美容师对顾客说的每一句话都要站在她的立场上,让她放下戒心,打消她们的顾虑、不满或者怀疑。好的拓客话术可以扭转乾坤,反败为胜,让顾客乖乖听你的话。
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美容销售技巧和经典话术
说话的战术与艺术,用最准确最精练的话来回答拒绝,达成销售的一种行销方式。美容销售技巧和经典话术你想知道吗?下面是我整理的美容销售技巧和经典话术,欢迎大家阅读!
美容销售技巧和经典话术 篇1
一、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白,该问的问题、该说的话,以及可能的回答。
二、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。
三、你对老客户服务的怠慢,正是竞争对手的可乘之机,照此下去,不用多久你就会陷入危机。
四、我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的——忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对顾客的承若等,这些小事情正是一个成功的销售人员与一个失败的销售人员的差别,细节决定成败。
五、给客户写信是你与其他销售人员不同或比他们好的最佳机会之一。
六、据调查,有71%的客户之所以从你的手中购买产品,是因为它们喜欢你、信任你、尊重你。因此,推销首先是推销自己。
七、推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人,推销的白金准则是按人们喜欢的方式待人。
八、让客户谈论自己,让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会
九、推销必须有耐心,不断的拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察言观色,并在适当的时机促成交易。.
十、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析,以便做到知己知彼,采取相应对策。
十一、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户这往往是最好的话题,且不致于孤陋寡闻,见识浅薄。
十二、销售人员就不再有成功之源。
十三、衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
十四、有计划且自然的接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售人员必须事前努力准备的工作与策略
十五、销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交百分比。
十六、要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。 21、在成为一个优秀的销售人员之前,你要成为一个优秀的调查员,你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好朋友为止。
十七、相信你的产品是销售人员的必要条件,这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户对他自然也没有信心,客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你的深刻信心所说服的。业绩好的销售人员经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。
十八、了解客户并满足他们的需要,不了解客户的需求,就好像在黑暗中走路,白费力气又看不到结果
十九、对于销售人员而言,最有价值的东西莫过于时间,了解和选择客户,是让销售人员把时间和力量放在最有可能购买的人身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。
二十、有三条增加销售额的法则:一是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中
二十一、客户没有高低之分,却有等级之分,依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售人员的时间发挥出最大的效能。
二十二、接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户,采取最合适的方式及开场白。
二十三、推销的机会往往是稍纵即逝,必须迅速、准确地判断,细心留意,以免错失良机,更应努力创造机会。
二十四、把精力集中在正确的目标,正确的使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老虎之眼。
二十五、业绩是销售人员的生命,但为达成业绩置商业道德于不顾、不择手段是错误的,非荣誉的成功会为未来种下失败的种子。
二十六、销售人员必须时刻注意比较每年每月的业绩波动,并进行反省、检讨、找出症结所在:是人为因素还是市场波动?是竞争者的策略因素还是公司政策变化?等等,才能实际掌握正确状况,寻找对策,以完成任务、创造佳绩。
二十七、销售前的奉承不如销售后的服务,后者才会永久的吸引客户
二十八、如果你送走一位快乐的客户,他会到处替你宣传,帮助你招来更多的客户。
二十九、客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步说服顾客并设法找出顾客拒绝的原因。再对症下药。
三十、对顾客周围的人的好奇的询问,即使绝不可能购买也要热忱,耐心的向他们说明、介绍、须知他们极有可能直接或间接地影响顾客的决定。
三十一、为帮助顾客而销售,而不是为了提成而销售
三十二、在这个世界上销售人员靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人信服,有人以事情并茂、慷慨激昂的陈词去动人心扉。但是,这些都是形式的问题,在任何时间,任何地点,去说服一个人。始终起作用的因素只有一个:那就是真诚。
三十三、顾客是用逻辑来思考问题、但使他们采取行动的却是感情,因此、销售人员必须要按动客户的'心动钮。
三十四、销售人员与顾客的关系、不需要微积分那样的公式和理论,需要的是今天的新闻呀,天气呀等话题。因此切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。
三十五、要打动顾客的心而不是脑袋,因为心离顾客装钱的口袋最近了。
三十六、对顾客的异议自己无法回答时,绝不可敷衍,欺瞒或故意反驳,必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示上级,给顾客最快捷、满意、正确的回答。
三十七、推销的游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动,虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。
三十八、成交规则第一条:要求顾客购买,然而,71%的销售人员没有与客户达成交易的原因就是没有向顾客提出购买要求。
三十九、如果你没有向顾客提出成交要求,就好像你瞄准了目标却没有扣动扳机。
四十、在你成交的关头你具有坚定的自信,你就是成功的化身,就像一句古老的格言所讲:成功出自于成功。
四十一、如果销售代表不能让客户签订单,产品知识,销售技巧都毫无意义。不成交就没有销售,就这么简单。
四十二、没有得到订单并不是件丢脸的事,但不清楚为什么得不到订单则是丢脸的。
四十三、成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。
四十四、成交时要说服顾客现在就采取行动,拖延成交就可能失去成交机会,一句推销的格言就是:今天的订单就在眼前,明天的订单远在天边。
四十五、以信心十足的态度去克服成交障碍,推销往往是表现与创造购买信心的能力,假如顾客没有购买信心,就算再便宜也无济于事,而且低价格往往会把顾客吓跑。/
四十六、如果未能成交,销售人员要立即与客户约好下一个见面日期,如果在你和客户面对面的时候,都不能约好下一次时间,以后要想与这个客户见面就难上加难了,你打出去的每一个电话,至少要促成某种形态的销售。
四十七、销售人员决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁的对待他,那样你失去的不仅是一次销售机会,而是失去一个客户
四十八、与他人(同事与客户)融洽相处,推销不是一场独角戏,要与同事同心协力,与客户成为伙伴。
四十九、追踪、追踪、再追踪——如果要完成一件销售需要与顾客接触5—10次,那你不惜一切也要熬到那第十次。
五十、努力会带来运气——仔细看看那些运气好的人,那份好运是他们经过多年的努力才得来的,你也能像他们一样。
五十一、不要将失败归咎于他人——承担责任是完成事业的支柱点,努力工作是成事的标准,而完成任务则是你的回报。
五十二、坚持到底——你能不能把“不”看成是一种挑战,而非拒绝?你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底?如果你做得到,那么你便开始体会到坚持的力量了。
五十三、用数字找出你的成功方式——判定你完成一件推销需要多少个线索,多少个电话,多少名潜在客户,多少次会谈,多少次产品介绍,以及多少回追踪,然后再依此公式行事。
五十四、热情面对工作——让每一次推销的感觉都是:这是最棒的一次。
五十五、留给客户深刻的印象,这印象包括一种创新的形象,一种专业的形象。当你走后,客户是怎么描述你的呢?你随时都在给他人留下印象,有时候暗淡,有时候鲜明,有时候是好的,有时候则未必,你可以选择你想给别人留下的印象,也必须对自己留下的印象负责。
五十六、推销失败的第一定律是:与客户争高低。
五十七、最高明的对应竞争者的攻势就是风度、商品,热忱服务及敬业的精神,最愚昧的应付竞争者的攻势,就是说对方的坏话。
五十八、销售人员有时象影员,但既已投入推销行列,就必须敬业,信心十足,且肯定自己的工作是最有价值和意义的。
五十九、自得其乐——这是最重要的一条,如果你热爱你所作的事,你的成就就会更杰出,做你喜欢做的事,会把喜悦带给你周围的人,快乐是有传染性的。
六十、礼节、仪表、谈吐、举止是人与人与人相处的好坏印象的来源销售人员必须在这方面多下功夫。,
六十一、服装不能造就完人,但是初次见面给人的印象90﹪产生于服装。
六十二、第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。
六十三、信用是推销的最大本钱,人格是推销的最大资产。因此推销人员可以运用各种策略和手段,但绝不可以欺骗客户。
六十四、在客户畅谈时,销售就会取得进展,因此,客户说话时,不要去打断他,自己说话时要允许客户打断你,推销是一种沉默的艺术。
六十五、就推销而言,善听比善说更重要。
六十六、推销中最常见的错误就是销售人员话太多,许多销售人员话如此之多,以至于他们不会给机会,会给那些说不的客户一个改变主意的机会。
六十七、在开口推销前,先要赢得客户的好或赢得推销最好的方法就是赢得顾客的心,人们向朋友购买的可能性大,向销售人员购买的可能性小。
六十八、据调查,50%的推销之所以完成,是由于交情关系。这就是说,如果销售人员没有与客户交朋友,你就等于把50%的市场拱手让人,交情是超级推销法宝。
六十九、如果你完成 一笔推销, 你得到的是佣金,如果你交到朋友,你可以赚到一笔财富
七十、忠诚与客户比忠诚于上帝更重要,你可以欺骗上帝一百次,但你绝不可以欺骗客户一次。
七十一、记住:客户总是喜欢那些令人喜欢的人,尊重那些值得尊重的人。
七十二、在销售活动中,人品和产品同等重要,优质的产品只有在具备优秀人品的销售人员手中,才能赢得长远的市场
七十三、销售人员应学会真诚的赞美客户。
七十四、你会因过分热情而失去某一笔交易,但会因为热情不够而失去一百次交易,热情远比花言巧语更有感染力
七十五、你的生意做的越大,你就要月关心客户服务,在品尝了成功的甜蜜后,最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。
七十六、棘手的客户是销售人员最好的老师。
美容销售技巧和经典话术 篇2
1、我在别的美容院办卡一个月才几十,可便宜了,这里要好几百
销售话术:姐做美容不比别的,可不能只图便宜,那样的美容院环境都要差很多,产品都是共同的,很容易引起交叉感染。而我们美容院是有信誉的,我们的消费特别透明,产品有专人为你保成,不会减料和浪费,干净卫生,专人专用,我会根据你实际情况为你设计卡型的,我们现在推的特价年卡,我帮你算了下,特别划算,我帮你介绍下,帮你办一张吧。
2、我的皮肤是遗传的
销售话术:没错,先天条件固然重要,但后天又不注意保养,调节岂不更糟,难道遗传就让它留在脸上不治疗,那会越来越严重的,我不敢说根治,但至少可以说淡化,看不出来,难道你愿意让斑一直留在你脸上吗。
3、我现在在别的美容院做,等做完了再来你家做
销售话术:姐这充分说明你对皮肤有护理需求,有美容意识,是位讲究生活质量的人,我们非常欢迎你,你今天来到我们欧嫡神美容院,感受上海泫彩法国斑清品牌的服务合格产品的效果,你对比一下,然后再做决定,然后再做下美容院介绍,09年上海眩彩被评为功效产品的第1名,你选择我们的美容院,选择法国斑清,你就选择了保证,选择了放心,我们一定能让你满意,为你的面子增光,更何况皮肤不同别的,不能将就,一定要找个放心的美容院,姐你今天做了就明白,早下决定早收益,我们今天还有优惠,我就帮你办一张卡,你原来的卡可以送给朋友用。
4、家里有别的产品,用完再说吧
销售话术:姐,现在社日家没有几套产品,就象那个女人没有几套衣服一样,再说家里的产品什么时候都可以用,我们的产品和你家的产品不会太大冲突,美容院做护理,再配合拟订家居产品,协同增效的效果,达到1加1大与2,姐我有个建议,不知道你家里的产品有没放在冰箱保成,如果没有活性成分就会流失,还可能感染细菌,如果是那样的话,千万别把不好的东西往脸上抹啊。
5、真的好贵,没那么多钱
销售话术:姐一个月多少钱,为什么你才挣这么多钱,收入这么少,因为你没有更好的赚钱方法,你不自信,如果你用原来的方法,不改变自己,带来的结果还是会得到现在的结果,你说是吗,你希望一天,两年还像现在这样吗,如果你想改变,那么我们就从现在我们的面貌开始好吗。
6、我用的是外国进口的化妆品
销售话术:有的外国产品是不错,但要看适不适合你,何况东方人肤质有别与西方人,加上气候的差异,一些外国品牌没办法符合我们皮肤性质,况起我们产品是针对东方人肤质,特性而研制的,东西方人肤质不同,所以产品在原料研制程度上有差异,你应该选择适合自己的产品。
7、有没有效果
销售话术:姐我保证一定有效,还有你要配合,按我们教拟订放法肯定有效,没有效我们就不会介绍给你,再说我们还希望你用以后给我们介绍更多的朋友呢,一分耕耘一分收获,何况生意不是一次两次,要做信用,我如果真的推销,大可以介绍贵的 产品给你,现介绍的产品完全能解决好你的问题,而且价格也不贵,我们有信息难道你没有信心吗。
8、我现在皮肤好不需要
销售话术:正因为你皮肤好,才需要保养,等到你皮肤有问题才做就难了,对,你皮肤真的不错,但随着季节气候的变化,你的肤质也会变化,所以象你有气质的女士更注意保养,你的肤质真的很细腻,光滑但有细纹,30岁钱皮肤是父母给的,30岁后的皮肤才是自己的,所以你一定要乘自己年轻的时候保养。
9、我现在在家里自己做
销售话术:这说明你有美容的需求和意识,可是在家自己做还达不到专业的美容院效果,在我们这里有专业的合格的美容师和美提师,配合着专业手法和仪器做,按标准治疗方案给你做,效果是你在家里自己做没法比的,在我们这办卡的同时,我们在教会你在家做的一套手法,结合起来不是更好吗。
美容销售技巧和经典话术 篇3
1、我没有钱?
我能够理解你的感觉,特别是有关钱的情况,我发现我们基本保养护理每天花不到一包零品的价钱(10元/天,每年就3650元),女人不能为钱而活,要为美丽而活。钱是创造财富,更要创造价值,要不然,可是钱在银行,人在天堂。
2、我没有时间,很忙?
太好了!我喜欢跟忙的人合作。她们往往很有能力,当然知道如何有效利用我们的时间,姐,现在如果不注重肌肤的保养,一心做事业,将来在这方面可能会花更多时间。另外,不规律的生活,过度拼博会导致皮肤黑黄、衰老、色斑,如果不及时使用有效的产品,导致皮肤问题的严重后果。强女人也要的好的身体,好的面子。如果你同意,我会合理帮你安排时间。通过预约,让您花最少的时间来呵护您的肌肤,好吗?
3、我是使用“世界知名品牌”我才不信你们?
太好了,你使用的是国际流行的大品牌,我也听说过这种产品,确实不错,这是我特别要找你的理由,因为一种产品如果使用久后会出现饱和现象,就像我们经常吃东西一样,有时我们还要换个口味,调整饮食结构,可能会更科学,全面。山珍海味吃还可以吃点农家菜,我们这个品牌是目前最新科技的结晶,您可以给自己一个尝试的机会,因为有一句适合自己才是最好的。
4 、我不会听你推销产品?
姐,我不是在做销售,我是向你讲授护肤美容知识,正确的护理方式。我希望通过沟通,交流,引导你一种好的生活方式。从这个意义上讲,姐,我希望您把我当做您的私人美容顾问,而不是一个普遍销售人员。我的手机24小进开通,号码多少,希望能在您的容颜美丽上帮到您。
5、产品怎么样,我从来没听说过?
姐,您是一个很严谨,理性的人,我说什么也没有用,您只有亲自体验以后才知道,事实胜于雄辩,谁说了都不算,皮肤自己说了才说了算。你看这本时尚杂志,我们的产品源自X国,在中国有X年历史,发展势头迅猛,已经拥有千家加盟店,几十万消费者。培根曾经说过,存在就是合理。自已自信,自信女人最美丽,我对我们的产品超级自信,相信一定能帮到您。
6、开张卡,但我每天抽不出时间护理?
我们不是让您天天来,一个月抽出二,四次就可以了,并且时间由您随意安排。办了卡以后您就有属于您自己的美容师了,她唯一的工作就是提醒您按时来做美容,定期给您的皮肤做护理以及讲解护理皮肤的知识,到时候您不来她都要叫您来呢(口气要坚定,不能用中性语言),再说时间是海绵里的水只要挤就会有啊。您再忙也可以挤出一点时间的啊,美丽需要时间呵护。
7、今天没带钱,以后再说吧?
带不带钱没有关系,我只是告诉您今天是我们的优惠日,全国统一的促销活动,另外还赠送您美容卡。介绍产品只是我们的一项工作,我只是给您一点建议,反正过了这个村就没有这个店了。您能缴定金吗?你有卡吗?附近有银行,我们也可去您家里。今天才优惠,才能省钱,您能省XX钱(帮算帐),放在银行能有这么多的利息吗?反正您一定会做美容,就应该行动,我知道,这点钱对您这样的人来说小意思的。
8、我家里有别的产品,用完再说吧?
现在谁家里没有几套产品啊,就象哪个女人没有几套衣服一样,再说家里的产品什么时候都可以用,我们的产品和您家里的产品是不冲突的。美容院做完护理再用居家产品能产生协同增效的作用,起到1+1大于2的效果,就像打针与吃药结合一样。姐,我还有个建议,不知道你们家的产品开封了没有,如果打开已经三个月,又没放在冰箱里保存,这样里面活性成分会流失,另外也会滋生细菌,姐,如果是那样的话,千万别把不好的东西往脸上抹哟。
9、我用过好多都没有效果?
姐,您的产品只是随意用了几下,护理也不坚持做,这是不科学也不合理。吃药治病也有个过程,不间断,才能药到病除。那样治标不治本。这是一个普遍规律和科学常识,是不以人意志转移。姐,您只有坚持才能出效果,坚持能才能出奇迹,而我们用是XX产品,内调外养。效果一定让您惊讶,而且三个月可以根除您的缺陷,如果没有效果我们就不可能给您做售后服务了,您说呢?
10、我今天还有事,就做一个免费的吧?
姐,做一次看不出效果,现在只是最普通最基础的护理,免费护理只是滋养一下。您皮肤的基底很好,但是您看您的脸上还有些粉刺,要想清除面部缺陷,必须多做几持续次治疗。女人需要自己爱自己,自己给加码,自己可不能给自己免费。另外,姐,只有缴钱,才能成为我们真正顾客,美容师才能尽心,她们也靠业绩来生活,也挺难做的,您说是吗?
11、我准备买衣服,没打算买化妆品。
姐,衣服再漂亮,脏了,旧了,过时了就可以抛掉,而且什么东西难看了都可以换,皮肤是一生都不能更换,它是您最亲近的了,就连眼睛不好看都可以去割双眼皮呢,皮肤是不能换的啊!谁不愿意皮肤紧致,有弹性,白里透红,青春永驻呢?脸和皮肤是我们的一张名片,是青春活力的最好见证,是女人最大的资本。我们应该投资,让自己价值最大化,这是最好的投资。
12、我要跟老公商量一下
姐,做美容是女人的事,喝啤洒看足球是男人的事,女人要保持神秘感,女人没神秘感男人人就没有新鲜感,让老公什么了解透,就会产生视觉疲劳,审美缺失,如果有天,您把自己弄得漂亮,给老公新形象,一个惊喜,这样的女人最有智慧。您说跟老公商量,也说明你们夫妻很尊重,他在您心中很有地位,我想他也一定会支持您的。
13、我是个下岗的女工
姐,您真会说笑呢,如果真是下岗的话更需要美容,因为外在美传递内在的精神,通过美容,化淡妆,告诉别人,虽然人下岗,心却没下岗,我们从容淡定,积极面对人生,能迅速找到新工作新岗位,焕发事业第二春!姐,人要活在一种精神中!
14、你说得太好了,不过我还要考虑一下?
姐,看来您还认同我们为您护肤方案,考虑一下也正常。但是考虑一定有个结果,很多因为考虑过多,就让机会白白溜走,人生也是如此,我们只有边做边考虑才是一种正确的方式。这绝对是一个机会,只限今天,您千万别错过了,有时我们女人消费还需要一点点勇气。但女人更相信感觉,找对感觉,才能找女人的方向。您就放心把这张脸交给我们吧!您给我一个信任,我会还给您一个美丽。
15、美容都是骗人的,就是让人掏钱?
不知道您有没有做过美容,也不知道您对美容理解,美容是一种美化修饰,美容是一种生活品味。姐你说为什么要化妆,化妆是一种社会礼仪,对同事朋友一种尊敬。同样,你可能受报纸媒体的说法引导,但你要知道这些新闻很喜欢夸大事实真相,甚至有的时候都会凭空捏造,无中生有。如北京纸包子事件,看新闻,要有自己观点,不要被人左右,最简单的事情,香港明星哪个不美容,很多都出书,美容大王的书全国最畅销。姐,就像饿了要吃东西,汽车需要保养,皮肤也需要营养,吃东西。如果真是骗人,那不是中国第一大骗,有几千万女性在做美容呀。
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F. 美容院经营怎样做宣传广告
现在开美容院有哪些宣传方式?
很多美容院的老板最头疼的事情就是做拓客活动,经常做了一堆拓客活动,结果发现根本没什么用,店里依旧冷清。开美容院没有顾客,就等于一直在亏损。但是吸引顾客进店,引导顾客消费,维系顾客并不是一件容易事,美容院在进行宣传的时候,一定要注意经营管理,店铺才能有更好的发展
1、海报
新店开店促销的时候,顾客对店不太了解,美容院通常会设计一个海报,内容主要是店内主推的项目和产品,海报做的精美一下就能吸引顾客。并且这种宣传方式制作成本低,还能长期使用,操作起来也比较简单。新店开张、节假日活动、项目推广活动等等都可以使用。美容院可以留一个比较显眼的地方粘贴海报,效果肯定会氏衡非常不错。
2、活动
活动促销是美容院常用的一种促销方式,每年大大小小的节假日美容院都会举办促销活动,能够在短时间内有效增加顾客进店率。举办活动的时候可以多送一些赠品,或者增加一些免费的体验活动,不仅能够拓客,还能提高品牌的知名度,品牌的知名瞎游度上来之后,会吸引更多顾客进店。
3、传统方式
美容院最传统的宣传方式就是在门口或者发传单,虽然这种宣歼神做传方式比较传统,但是不得不说这种方法却是最直接有效的,能够让感兴趣的顾客最直观的了解到美容院。特别是在人流量多的地方派发传单的时候,转化率非常高,目标顾客群体也多。
4、会员
会员制度几乎每一个美容院都会制定,会员制度能够非常有效的维系顾客,只要你办理了店铺的会员卡就能够享受一切会员的福利,很多顾客如果真的对产品和项目感兴趣,办理会员肯定会非常乐意。这种宣传方法是一种比较稳定的维系顾客的方法,顾客可以享受会员权益,你可以得到顾客长期的支持。
5、折扣
这种宣传方式也是比较常见了,逛街的时候经常可以看到很多地方在做打折促销的活动,美容院也不例外,经常也会举办打折促销的活动,这样做可以很有效的激起顾客的消费欲望。做打折促销活动不要做亏本促销活动,可以针对不同的情况做合适的折扣活动,不管是商品还是美容项目都可以进行。美容院加盟推荐普丽缇莎,二十年的老牌子,值得信赖!
G. 美容院怎么宣传
第一、明确自身宣传目的
一般情况下,美容院的宣传不外乎两种目的。
其一,新店开业,获取第一批优质的种子客户。此目的需要考虑到自身与宣传对象两个维度,所以在宣传时,需要对自身店铺的良好的设施环境与优质的服务能力做出重点强调;对于客户的用户画像要做到尽量的精准,包括目标人群的年龄,收入,距离等。相互匹配的人群更容易成为新开美容院的种子客户。
其二,成熟店铺的各类活动促销,在有稳定的忠实客户基础上,吸引更多的潜在客户。此目的更需要着重于自身产品的延伸,服务的升级,以及促销优惠的套餐,来吸引更多的客户。此时可以尝试扩大人群阶层与距离范围,让服务更多元化。
第二、选择适合自家美容院的宣传区域
在清楚自己宣传目的之后,更需要规划宣传信息投放的区域。了解计划推广区域的人群结构,通过楼盘等级的定位,来大致判断人群的收入水平;根据写字楼或小区入住年份,推断人群年龄层级;以及对老客户的访问调查来推断用户可接受的距离范围,以此确定宣传的距离半径。因此,在确定好以上条件后,可以选择符合预期的小区或写字楼进行广告宣传。
最后总结,美容院一般属于街区型商户,做好阵地营销是关键。可以在网上搜一些街区营销平台来帮助你做好美容院的宣传。