1. 美容院的各类卡项
美容院的各类卡项设计要点 高明的商业销售都是能够唤起人们内心的渴望的，假如美容院项目营造的感觉足以让最挑剔的顾客动心，那就意味着产品足够够唤起顾客心中所追求的美感。 美容院的会员卡就像送玫瑰的方式一样，我们可以用心打造出众多令女人倾心的感觉。不要小看卡的名字，在很大程度上它决定了客户的心理导向。而美容院在会员卡的设计方面还需掌握几项原则： （1）重要的是要体现价值而不是价格，用理想的名字唤起客户内心对高贵美丽的联想。 （2）会员卡的最高价格应该是一种象征，体现的是服务的顶级水平。要让顾客感觉这种卡轻易没人买得起，能成为会员是一种身份的象征，而不是一开卡就好几张。 （3）会员卡的级别不宜太多，但也不要低于三种，这样介绍起来才有针对性。 （4）会员卡之间的价位应保持阶梯上升，将优惠的等级拉开，体现会员制的意义。中间价的会员卡价格应该以主要客户的大部分能承受得起的价位推出，这样才能保证留住骨干客户。会员卡的价格标准自然要符合客户的消费能力，否则一下子制定较高的会员价格会导致现有客户的流失。 （5）会员卡中的赠送项目设计原则，通常为卡额越高赠送越大，折扣越低，以此保证会员的利益。而所赠项目可以是高价位的身体护理、手部护理，或是客户感兴趣的香熏项目、水疗项目、美体内衣、仪器护理等。 从本质上说，会员卡设置只是美容院的一种经营手段，供美容顾问提供给客户选择，但这其中也体现了经营者的导向和经验。脱离了优秀的服务系统，任何美容院的会员卡设计都将会失去意义。
2. 美容院疗程卡怎么设计
疗程卡做为美容院卡项经营中的重要一项，由于在顾客体验过程中含有产品调配、手工技巧、仪器操作等诸多因素的组合，不仅能够充分体现美容院的专业度，同时也给顾客充分的感官享受。重要的是由于疗程卡强调效果的重要，而弱化了产品的宣传，对于美容院摆脱顾客对产品品牌的依赖及自我项目创新方面都起到积极的作用。在现实的美容院疗程卡销售中，往往出现“虎头蛇尾”的现象，也就是说在疗程卡刚销售时，对疗程卡的消耗不论是顾客还是美容师都比较重视，可是随着时间的推移，对疗程卡后续的卡耗工作就不再重视，如果再加上美容院销售重点的转移或顾客的“遗忘”，这些疗程卡就会变成“死卡”无人问津。这些“死卡”的存在，不仅影响了未来顾客在相类似卡项需求时的再消费，同时也为疗程卡最终效果的评估带来影响。很多的美容院通常都采用“换购”、“升级”、“时间限制”等方法来减少疗程卡剩余的出现，但效果总是有限。究其原因是这些方法大多都是在顾客的角度来想办法，而忽略的影响疗程卡卡耗的另一重要因素——美容师。在美容院托管过程中，我们设计了一种“差额手工提成法”来解决疗程卡卡耗难的问题，并取得了很好的效果。今天就介绍给大家。
“差额手工提成法”是指我们在设计疗程卡手工提成时，打破传统的手工均衡次数提成的办法，而是采取前——中——后三个阶段来分别设计手工提成额度，造成同一个疗程卡由于进程的不同，而造成手工提成不同的局面。举例：一张价值5880元15次的肾保卡，平均每次手工提成为25元。传统提成方法是顾客做一次就给操作者25元手工提成。采用“差额手工提成法”手工提成设置为：前1—5次每次10元；中6—10次每次25元；后11—15次每次40元。在总手工提成额不变的情况下，出现了不同的提成标准，最高与最低之间相差3倍。这种“差额手工提成法”的实施除了可以加快疗程卡消耗的外对美容院的经营还有三点好处主：
第一：保证疗程卡的服务质量。很多的美容院都存在着一种服务现象：美容师在疗程卡体验时操作非常认真，顾客感觉良好。只要顾客一办了卡，美容师的服务质量却越来越差，刚开始的几次由于卖卡提成的原因还有些热情，随着时间的推移不愿意做、马虎做的现象日益严重，顾客碍于情面却不好意思投诉。致使顾客心里萌生“受骗”的感觉。很多的顾客宁愿花高价买单次卡，也不办疗程卡的原因就在于此。“差额手工提成法”强调疗程卡越往后做手工提成越高，从物质的角度上刺激了美容师加速疗程卡消耗的动力。这样一来，顾客会感觉到疗程卡的服务效果始终如一或越往后服务越好的现象。最后达到顾客“爱做”、美容师“愿做”双赢局面。
第二：提高顾客对疗程卡效果的满意度。顾客选择疗程卡的重要原因之一就是要“效果”，疗程卡要保证“效果”就必须得将疗程做完。很多的美容院由于没有积极主动的让顾客做完疗程卡，造成了顾客对疗程卡效果的怀疑，严重影响美容院的诚信。由于“差额手工提成法”的出现，美容师为了能够拿到高额的手工提成，她们就会想尽办法，来要约顾客完成疗程卡规定的次数，这样一来，由于顾客充分做完了疗程卡，疗程卡的效果也就很容易体现出来。这样对顾客即是一种负责，从另一方面将为顾客下一次的销售打下了良好的基础。
第三：美容师愿意接纳“孤儿顾客”。在美容院顾客管理中，我们将由于美容师离职或转岗而失去美容师“照顾”的顾客，叫做“孤儿顾客”。这些“孤儿顾客”往往都存在短期消费难的情况，在过去，这样的顾客很多的美容师是不愿意接的，现在美容院通过“差额手工提成法”的执行，在高额手工提成的鼓励下就会使这些“孤儿顾客”成为“香饽饽”，同时由于仔细的服务，致使这些“孤儿顾客”很快找到感觉，重新建立起对美容院的信心。
3. 美容院体验卡的内容应该怎么弄比较吸引顾客
说实话，美容体验卡原本是很受顾客欢迎的。但很多不法商家利用这些卡坑害内消费者的负面新闻较多，导致容这类卡的社会口碑很差，一颗老鼠屎臭一锅汤，只有诚信才能双赢。
建议你先搞免费美容讲座（印精美小卡片放大超市款台等渠道让顾客免费获得）凡来光临讲座的有精美小礼品赠送；讲解些顾客真正关心的问题，让潜在顾客先了解你的店，把选择权交给顾客；无论是否消费都要保持良好心态，因为顾客的宣传比商家更可信；切忌以讲座之名推销适得其反！
4. 美容院卡项怎么设计
一、美容院充值卡的套餐不要经常变换，特别是不能把原有的折扣优惠数值变得更高，如原先持卡可打五折，现在持卡只能打八折，这会造成顾客反感甚至有被欺骗的感觉，再想让顾客回到店里就能难了，因为顾客永远在等下一次优惠。
二、美容院可以考虑使用阶段卡，按时间按阶段来使用，用完做废，或可推出几种不套餐的充值卡。
三、美容院充值卡的性质一般分四类，美容院打折卡、美容院赠送卡、美容院积分卡、美容院会员制与升级卡(增值服务)。
四、美容院在设计美容卡使用守则时，应设定各项目的规范标准，标明单次价格及表明优惠程度(这点很重要，最好让顾客能清楚使用美容卡的方法)。
五、美容卡的卡项内容一般包括 赠送虚价大项目、如美容仪器的使用优惠等。 六、会员优惠全部都要合理作价。
七、标明美容卡的使用时间限制，即美容卡的有效期。比如：XX美容卡有效使用期：2014年X月X日——2015年X月X日。
八、有些美容院为了盈利就推崇美容卡通用活动，导致有些顾客的美容卡里的钱无缘无故就减少，造成美容卡无管理的乱象，为了避免此种现象，在此建议：坚持一人一卡，最好让顾客在相应的卡上签名，另外美容院也要做好备份。
九、美容院在设计美容卡时要表示，本卡解释权属于美容院，卡不退换，送出优惠即可享受
十、 近几年很多美容院因为消费者美容卡里的钱退不了而引发维权事件，导致美容院的名声受到很大影响，为避免发生此种现象，建议美容院的美容卡最好是一年结算一下单次，并做到还剩余额。
5. 美容院卡项怎么设计
制作美容院卡项时要按以下五点来设计：
1、美容院充值卡的套餐不要经常变换，特别是不能把原有的折扣优惠数值变得更高。
2、美容院可以考虑使用阶段卡，按时间按阶段来使用，用完做废，或可推出几种不套餐的充值卡。
3、美容院在设计美容卡使用守则时，应设定各项目的规范标准，标明单次价格及表明优惠程度。
4、坚持一人一卡，最好让顾客在相应的卡上签名，另外美容院也要做好备份。
5、美容院在设计美容卡时要表示，本卡解释权属于美容院，卡不退换，送出优惠即可享受。