⑴ 美容院有哪些职位
美容院有店长,前台客服,美容顾问,美容师,产品配料人员等职位。具体职位介绍如下:
1、美容店店长。负责每月完成工作总结和计划报总经理审阅。包括业绩目标,新客户开发目标等工作。
2、前台客服。负责会所内的店容店貌,卫生环境和员工仪容仪表的卫生检查以及收费等。
3、美容顾问。负责接待客户,向顾客介绍各项美容项目,及时反馈客人投诉建议和处理。
4、美容师。负责为顾客提供专业的美容服务,需要有熟练的技术,精通专业。
5、产品配料人员。负责产品搭配,以及护理流程中需要的工具和产品。清晰记录产品的出后次数,严格控制产品成本。
美容院是为人们提供美容护理、皮肤保健、水疗等内容的美容服务场所。
⑵ 开一家美容院应该设置哪些职位
美容院店长职位说明书 工作单位:工作部门:工作职位:店长工作代码:直接上级:总经理直接下级:店内各级主管工作综述:负责店内经营管理的整体事务处理,拥有对店内员工的处分、任用的权力,对不合格员工向公司提出降级、辞退的建议,完成公司制定的月、季、年度的业绩目标等工作,是美容院直营连锁体系的中坚力量。工作内容: 1. 接受公司总经理办公室接领导2. 负责美容院的日常管理工作,按照公司的经营目标,制定方针和政策,具体实施与及时调整。3. 负责员工的工作安排、业绩、行为的管理和考核,每周做好工作报告呈交公司总经理,每两周参加店务会议。4. 对店内员工进行理论、技术、手法、礼仪礼节、职业素质等方面的培训。5. 收集市场信息及时反馈公司。6. 负责员工及美容院的安全防火监督检查。7. 督促美容院的店容、店貌,以及环境卫生和员工的仪表卫生检查。8. 每月配合财务盘点,对库存商品的合理调控。工作要求 :1. 接受美容院企业文化并培养员工的企业文化意识,培育店员的敬业精神,合理使用员工。2. 制定工作计划,分工明确,协助员工达成目标以及提升店的技术和销售能力。3. 分析顾客的意见,解释企业服务宗旨及标准,与同事共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺。4.定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,分析形势,拿出对策。5.认真、彻底、严格、有效的贯彻公司制定的管理制度,协调店员之间的关系,维持良好的纪律。6.督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务。7.检验、监督产品的质量,并及时向总办反馈产品使用信息。8.合理布置店内环境及设施摆放,尽可能方便顾客,并通过布局反映企业理念。9.监督、执行培训计划,配合公司人力资源部组织人力物力定期全方位培训员工,以提高服务素质。10.按公司要求对现有会员进行售后服务,作回访记录,定期对会员进行信息发布。11.每月对店内所有部门主管进行考评,并填制考评报告。12.对店内护理项目、产品、服务等明码标价,树立良好的信誉。13.处理客户争端、纠纷等事件,建立危机事件处理机制和方案。工作职责: 1.主持每周召开店内例会;2.开店前清洁准备工作监督考核;3.对存货进行控制包括物料准备;4.营业中客户服务的监督考核管理;5.营业中店内外环境整洁的维持;6.店内所使用的产品、办公用品申购的审核批准;7.设备、物料、耗材的管理;8.保管员工档案、传达公司通知;9.人员出勤控管签核;10.营业日报表签核;11.监督结束当日营业工作;12.空班时人员的训练指导与监督顾问的培训工作的执行;13.店内安全管理事项督核;14.客户抱怨事项的协助处置与回报;15.公司交办事项的处理;17.与公司采购中心协调,作产品及低值易耗品的采购计划,签署采购申请单;19.逢周一制定一周经费表;20.周、月店务会议的召集与主持;22.每月25日前,制定下月的员工排值班表,及店长顾问工作时间表,并上交公司备案;24.每月25日填制各种办公用品申购单;23.月末核实考勤表,如无异议签字确认;25.签署员工薪资表;27.核实物料、产品、设备盘点表,并签字确认;28.日业绩报表的核实并签字确认后上交公司备案;29.员工日业绩的核实确认,并监督在员工业绩表内的填写;处罚规定1.顾客在店内退卡的,应在当月利润中扣除;2.当月未完成公司规定业绩的,分成降低0.5%;3.任职期间店内出现重大失误,给美容院造成重大损失的公司将予以追究; 如果你觉得好就采纳一下!谢谢!
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⑷ 美容顾问岗位职责是什么
很多人一直不知道美容顾问岗位职责是什么,下面我为大家整理美容顾问岗位职责是什么,欢迎阅读!希望对大家有所帮助!
美容顾问岗位职责是什么1
1.由店长管理,执行店长下达的工作目标,完成销售业绩。
2.合理安排自己小组内的美容师的工作,并进行监督管理。
3.负责顾客的电话预约及电话回访;
4.负责会员资料、档案的完善及管理;
5.负责维持及提升美容院的业绩;
6.提前做好顾客月行动表、月计划表,确保业绩顺利完成;
7.负责监督提升美容师专业知识、技术、销售等综合水平;
8.员工休假与客户服务安排;
9.分析顾客、满足顾客需求,为顾客设计合理的疗程护理方案;
10.积极配合店长工作,起到呈上起下的作用;
11.每天向经理提交工作日志,总结当天工作情况;
12.每月提前两天总结月计划完成情况并做出下月月计划表;
13.制定月计划、周计划、日计划,锁定目标,随时关注目标完成情况;
14.负责店内侧会的召开。
15.负责全店员工的技术培训,包括面部、身体、仪器等,把员工培养成全能的技术人才;
16.培训店内所有员工的专业知识及店内疗程整合,找出产品,项目的特点以诉求的方式教到每个员工;
17.定期引进一些好的手法,改善店内员工的不足,定期到市场考察,及时做出项目改进及总结;
18.制定培训及考核计划(每月提前一周)把计划规划到每月、每周、每天、每月月底做出总结;
19.于每月20日前收取“员工排班表”,并请店长核签后公布;
20.每月考核美容师技术及理论知识。并将考核成绩于30日前公布。
美容顾问岗位职责是什么2
1 与经理通力合作,设置服务项目和制定销售计划,了解市场动态,策划相应的促销项目;每月23号交下月销售计划,及下月促销方案。每周星期天交上周工作总结;
2 了解并掌握美容院顾客的档案资料,做好售前、售后服务和做好电话跟踪服务;
3 以身作则,团结下属,尊敬上级,管理好美容院员工,作好行政管理及销售管理;
4定期开展培训,提高员工对产品的认识和营销技巧;
5 定期总结并向上级主管汇报日常经营管理工作与存在的问题,并提供解决问题的参考建议;
6 协调员工之间的关系,增强团队合作精神,督导员工工作职责的执行和落实情况
7主动、热情接待顾客,熟记老顾客的姓名,主动向新顾客介绍美容项目,并以自信的态度为顾客推荐产品和解答疑问;
8 注意美容院内气氛,保持店堂内整洁舒适;
9 忙时,仍应以热情的态度招呼每一位顾客,对需要等待的顾客,及时送上饮品和杂志;
10发扬团队精神,与美容师协调配合,共同提升销售业绩,妥善安排顾客的服务,并提醒顾客保管好自己的贵重物品。
美容顾问岗位职责是什么3
1、热情周到地接待来访顾客。
2、详细了解顾客曾经使用过的产品,护理项目。先查阅客户辨案,再为客人服务,若新客由美容顾问向客人以专业态度认真询问顾客的需要和情况,询问包括曾使用过的产品,曾做过的护理项目,对以往的产品或护理满意或不满意之外,通过这些沟通要达到几个目的:
①了解顾客的需要;
②评估顾客的消费水平;
③顾客过去使用的产品该顾客是否适合,推介产品时作参考。仔细观察顾客的皮肤,确切地了解顾客皮肤的真实情况,以便选用合适产品及美容项目。
3、为每位客人建立客户个人档案,交上述询问过的资料及客人的护理项目、购买产品详细记录。
4、洋细分析客人皮肤并为客人设计护理课程,并需清晰地让客人了解该项课程是针对他
(她)哪个皮肤问题,完成该课程能达到哪种改善效果,为客人设计家席护理产品,但只告诉客人若搭配家尿护理效果才理想。
5、清晰地告诉美容助理及美容师为客人做那种护理课程。
6、繁忙时,仍应以热情的态度招呼每一位客人,对需要等待的客人,及时送上饮品和杂志。
7、客人做完护理后,让客人稍为休息,并同客人闲谈一下,再为建议家居护理。
8、为客人开单结账。
9、定期电话跟踪服务,在适当的日子赠送小礼物给客人,保持良好的客情关系。
美容顾问岗位职责是什么4
美容顾问的角色大多数美容顾问总认为自己的工作很容易干,只要四肢健全,谁都能做,这是错误的概念。实际上,美容顾问是一门很深奥的学问,要成为一名优秀的美容顾问,必须经过长期的专业训练。
身为一名美容顾问,不仅要熟识公司的产品知识,时尚资讯,还要有着良好的人际关系,更要把握顾客的购买心理以及具备熟练的销售技巧和实战经验。无论何时,美容顾问必须以顾客的需求为出发点,提供真诚热情的服务。要知道:你们不仅仅是售货员,更是传播美的使者。
因此美容顾问必须是个全才,她不但双手要敏捷,双脚要勤快,而且头脑要清楚,心灵要开放。我们说:使用双手的是劳工;使用双手与脑袋的是舵手;使用双手、脑袋、心灵是艺术家,只有使用双手、脑袋、心灵和双脚才是个优秀的美容顾问。
1、从商场及企业内部的角度:
虽然美容顾问从事该工作的目的不尽相同,但不管怎样,唯有企业发展的总目标实现后,个人的目标才能圆满实现。可以说商场是美容顾问进行社会联系、与各种各样的“人”交往的媒介。可以提升自我,积累经验,为未来的发展奠定坚实的基础。要知道,三分之一的企业经理人和私营企业的老板们都曾经是推销员、促销员。既然可以得到这么多的收益,美容顾问就应该充分珍惜这份工作,力争做一名优秀的美容顾问。、最基本要具备以下几点:
积极的工作态度;饱满的工作热情 了解商品知识;不断提高自身素质
良好的人际关系;善于与同事合作 达成业绩目标;服从领导
热诚可靠;有独立的工作能力 虚心学习,虚心接受批评
具有创造性;热爱工作
2、从顾客的角度
由于美容顾问直接与顾客接触,其一举一动、一言一行直接关系到顾客对商场的感受;而且,顾客也是美容顾问业绩的提供者,所以美容顾问必须取得顾客的信赖。同时,从顾客的反馈中,还可以直接获知商场、商品和自身的利弊所在。所以顾客对于商场和美容顾问来讲,其重要性不言而喻。那么顾客喜欢什么样的美容顾问呢?最基本要具有以下几点:
外表整洁;有礼貌和耐心 关心顾客的利益;急顾客所急
亲切、热情、友好的态度 耐心地倾听顾客的意见和建议
乐于助人;能提供快捷的服务 帮助顾客正确地选择商品
尽力为自己服务;能回答所有的问题 介绍商品的特点;提出有建设性的意见
传达正确和准确的信息 记住老顾客的偏好
对美容顾问来说:顾客是全世界最重要的人
顾客是商业环节中最重要的人物;
顾客是美容顾问的衣食父母;
顾客是商品各种经营活动的血液;
顾客是销售的一个组成部分,不是局外人;
顾客是美容顾问应给予最高礼遇的人;
因此,顾客至上,顾客是上帝,顾客永远是对的。
美容顾问岗位职责是什么5
为贯彻落实公司帮助更多渴望成功的人成功的企业文化理念,本着公平、公正、公开的原则,特制订本制度。
顾问在岗基本条件:
第一条:宽以待人,严以待己。
第二条:品德标准。(孝顺父母、主动帮助和包容他人、通过做事情的方法增加自身人格魅力,提倡员工之间互助互利的做法,两组之间要互相帮助,不得推脱责任,勇于承担责认,不说上级,公司坏话、不营私舞弊、等等。)
顾问工作心态:
团结
团结使人向上,团结使人奋进团结使人成功,团结就是力量。团结主要包括两方面的含义:一方面是主动的友好他人、帮助他人,和大家“打成一片”。另一方面是将大家团结在一起。能够有效的团结周围一切可以团结的力量,把这种力量传递给每一位员工使其认可并运用,从而产生更大的力量。
顾问工作要求:
抓好对美容师的管理,严格要求美容师上岗标准,严肃对待工作纪律,制定工作计划,分工合理明确,必须做到公平公正;
组织好每天的早晚会,会前做好准备工作,针对出现的问题及时解决,协助销售店长达成目标及提升员工的技术和销售能力;
顾问必须服从公司制度,有任何事情不得越级,不得和领导发生争执;
营业前的检查工作须知:
A.参加晨会:听取须知、布置当天的工作、同时督促一下昨天工作中出现的问题;
B.检查当天员工出勤的情况,做到人员及时补充;
C.检查环境卫生,员工的仪容仪表是否按符合标准;
D.检查设备,设施是否能正常使用;
E.检查当天邀约到店的顾客资料是否准备妥当;
F.检查当天顾客的邀约名单及当天的计划目标;
G.检查当天美容师的技术培训安排是否正常运行;
H.检查美容房间的物品整洁、消毒、毛巾、浴袍等物品是否按规定摆放;
I.检查当天老师到店的准备工作是否就绪;
L.以上所有内容检查合格后,开始营业。
(5)营业中的`营运工作须知:
A.检查美容院各岗位的顾客服务接待过程中是否按标准进行(包括接电话、端茶倒水与顾客沟通的话术等服务细节);
B.督促顾客的邀约到店情况(平时,顾客时间观念差的,可以提前半小时通知到店时间);
C.回访前一天未回访完的顾客(定期要做电话回访,通过聊天内容知道顾客不满意的地方,及时改进);
D.不定时到房间巡查,检查美容师的护理操作是否按标准执行,以及各房间是否随时保持整 洁等细小事物,检查美容师是否有漏洞的和不完善的及时纠正;
E.不定时到房间巡查时,杜绝在护理过程中对顾客进行不良形式的销售;
F.不定时到配料间巡查,检查后台的配料是否是否按规定配料,物品的摆放是否整齐,以及配料房的清洁和卫生等;
G.随时跟进美容师对顾客的服务、技术手法是否按标准执行;
H.每天找两名顾客进行面对面的沟通,了解顾客的感受,对美容师的评价,以及顾客对美容院有什么要求或合理的建议,发现工作中的问题及时改进;
I.及时处理美容院临时发生的事物、并上报上级领导;
J.随时跟进每个员工的工作状态,出现问题及时调整。
3.下班前的核对检查工作:
(1)检查员工的工作总结(需要员工每天要写出做顾客遇到的问题);
(2)检查当天顾客的资料,是否按要求填写;
(3)晚上要和美容师核对当天她出了多少流水,给以鼓励;
(4)确定员工当天的业绩与计划差距;
(5)讨论当天顾客消费和预计销售为完成的内容,总结原因,达成下次的跟进;
(6)下班前要巡房检查、房间的整理、清洁卫生、物品的摆放、仪器、灯光等;
(7)当天未处理的工作,及时在笔记本中记录下来,第二天必须处理,处理不了了,及时上报上级领导;
(8)对当天的数字进行分析总结,发现自己解决不了的问题及时汇报。
美容顾问岗位职责是什么6
1.完成公司的业绩目标
2.提升公司的知名度
3.让公司更加发展
4.给予客户最上等的服务
5.教导客户变美丽的方法
6.让每个客户都能开心享受
7.满足每个客户的需要
8.治疗客户的皮肤问题
9.教导客户正确的消费,不花冤枉钱
10.成为美容活字典
11.作为美容事业的成功榜样。
⑸ 美容顾问职位描述
美容顾问属于美容院的业务类工作,有的美容院店长也兼任美容顾问。下面我给大家介绍美容顾问职位描述,希望对你有用!
美容顾问职位介绍
美容顾问属于美容院的业务类工作,有的美容院店长也兼任美容顾问。在美容院经营中,美容顾问扮演的角色通常是要贯穿于为顾客服务的全过程,首先由美容顾问将顾客引入店内,详细询问顾客的需求并解答顾客的一些美容困惑,再将顾客推荐到合适的美容师那里,最后仍然由美容顾问处理好此次服务的一些善后工作。
这类型的职位收入一般以业绩提成的形式,语言表达能力突出,亲和力强,有较强的服务意识及团队精神是应聘的首要条件。另外,美容顾问还需要了解店里每一位固定顾客的皮肤情况以及每一次的消费情况。
美容顾问职务要求
1、会所环境管理,按值日情况协助店长检查院内清洁情况,并热情周到地接待来访顾客。
2、详细了解新顾客曾使用过的产品,护理项目。仔细观察顾客的皮肤,确切地了解顾客皮肤的真实情况,为顾客选用合适的产品及美容项目。
3、清晰告诉美容助理及美容师,养生师为客人做哪种护理课程。
4、繁忙时仍应热情招呼每一位客人,对需要等待的客人,及时送上饮品和杂志。
5、客人做完护理后,让客人稍稍休息,并主动和客人闲谈,再给客人做家居护理的建议。
6、为客人开单结帐。
7、定期电话跟踪服务,在适当的日子赠送小礼物给客人,保持良好的顾客关系。
8、在不影响工作的情况下,对美容师做业绩辅导。
9、在店长的安排下,对内部人员做 教育 培训。
职责标准:
1、每日开晨会前,与美容师核对前一日业绩。
2、每日检视各个顾客资料明细,并于开会时提出的问题进行适时沟通研究。
3、每日回电至少3位咨询顾客,了解顾客问题并适时沟通(请列于报表上)。
4、于每月20日前收取“员工排班表”,并请院长核签后公布。
美容院其他 岗位职责
店长岗位职责
1、负责店内各项行政工作、员工请假、考勤、财务。
2、顾客的售后服务(监督工作)
3、主抓2个顾问工作(协助、监督)
4、对整店总业绩目标负责任
5、负责客人接待
6、每天将财务数据发给院长(当日收入、客流、
7、策划各个时节、各品牌活动(活动的策划、设计海报及宣传、培训员工活动流程方案、带领大家制定目标、监督执行活动)
8、 面试 新员工(顾问以上级别的新人需院长复试)
9、员工档案的管理(员工晋级的考核的专家组、副组长)
10、店内的会计负责收款并将现金按规定打到院长账号
11、在经营过程中,遇到或出现一些制度中没有的问题,就处理完事情,提出完善制度的理论交院长和员工大会讨论通过执行
12、处理顾客的投诉和顾客出现的一些问题(如过敏、长痘等秘现反应)
13、接待、安排公司老师、专家的工作、食宿
前台岗位职责
1、按照店里标准化服务流程,接待服务好顾客。
2、协助店长管理好团队的全勤考核。
3、协助团队做好顾客档案管理。
4、认真,整洁的填写好预约表,并及时的反馈问题给主管。
5、按规定完成责任卫生区,保持前台的干净清爽。
6、检查大厅所需要的茶饮,水果等,及时的更换补充。
7、协助团队最好调配工作,及时向上级汇报耗材情况。
8、及时的清点货物情况,制作好库存表格。
9、每日下班前和主管做好交接工作。
10、定期的管理好微信公众平台,短信平台。
11、服从安排的 其它 工作。
岗位职责
美容师岗位职责
1、按照店里标准化服务流程,接待服务好顾客。
2、维护自己手上的责任顾客,保证她们的满意度。
3、每月对自己业绩、拓客目标负责任。
4、学习皮肤生理学、中医基础知识、练习店内手法达成店内规定标准。
5、按规定完成责任卫生区。
6、带领店内新人学习专业知识、练习手法,当好新人启蒙老师。
7、配合好团队、顾问完成团队目标。
8、完成店内安排的其它工作。
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⑹ 美容院如何招聘员工
一个优秀的员工带给美容院的不仅是经济上的利益,更是美容院品牌塑造的关键,那么究竟美容院该如何去招聘员工呢?第一、确立美容院的用人需求在打算招聘员工时,美容院老板应该首先考虑好招聘哪些岗位的员工,
,择人定岗。
美容院的招聘职位因规模的大小有所不同,大规模的美容院职位有:院(店)长、部门领班、美容师、美容导师、美容助理、财务管理人员、前台接待、后勤人员等,一般的美容院招聘人员应包括以下职位:美容师(兼美容导师职责)、前台接待(兼收银)、美容助理三个基本职位。
,那么我们就需要先进行岗位描述,打算招聘的数量,直接上司是谁,岗位职责是什么,然后进行综合考虑,这个职位有一些什么要求,年龄在多大左右,学历有什么要求,要求有什么样的工作经验,面试分几次进行,由谁进行面试,试用期有多久,是否需要相关技能的培训,要求具有什么样的性格,美容院能给于什么样的薪酬制度和什么样的发展空间等等,这样美容院在招聘人的时候不会太盲目,可以按照事先的要求顺利的挑选自己所需要的人才,而下属在执行招聘计划的时候能够更好的按照领导的要求去做,不会出现偏差,从而使整个招聘过程,有条有序,方便美容院招到自己需要的人才。
,一般来说有以下几种途径,
招聘会、专业报纸、网络、竞争对手挖掘、内部选拔、熟人推荐、对这几种途径美容院可以灵活选择,现将这几种招聘渠道的优劣进行说明:
(1)在店面张贴招聘海报;这种方式能以较低的成本吸引求职者,但是招聘人才的范围有限,不能确保招聘的质量。
(2)在网站上发布招聘信息;据138job的了解,
美容师一直都是企业需求的热门人才。网络招聘相对其他招聘途径来说,能以较低的成本吸引到大量求职者。并且网络招聘的选择面很广,极大地提高了招聘的效率,庞大的人才库保证了企业能够招聘到心仪的美容师。
(3)在美容美发学校预约毕业生;
(4)在当地的报纸上寻找转让美容院的广告;
这也是一种比较有效的招聘途径。报纸上转让美容院的广告中,只要上面没写“转店勿扰员工”,你就可以打电话过去和老板商量要他们美容师的事情,可以适当的给老板点费用。因为店不做了,
(5)员工或顾客朋友推荐。
⑺ 大学生就业不妨考虑以下三种美容职位
大学生就业不妨考虑以下三种美容职位
大学生就业不妨考虑以下三种美容职位,现今生活中,许多大学生毕业了,就会遇到就业问题,他们还不清楚什么岗位适合自己。下面分享大学生就业不妨考虑以下三种美容职位!
大学生就业不妨考虑以下三种美容职位1
一、芳疗师:缺口大,薪资高过美容师
据业内人士介绍,芳香保健师工作内容主要包括,接待顾客并解答其咨询,为顾客配制保健茶、保健餐,进行保健护理,包括水疗操作,石疗、蜡疗、敷疗操作,刮痧、拔罐操作,疗效音乐和光电疗操作,精油按摩。在精油店里,专业资质的驻店芳疗师还会根据顾客的具体情况,给出不同的精油配方。
据了解,目前美容市场上从事芳香保健工作的,大部分是持有美容师从业资格证书的,而真正持有芳香保健师执业资格证书的凤毛麟角。目前,国内已有部分院校在开展芳香保健师的培训。培训的主要内容有:芳香保健的基本知识,天然植物精油的种类和疗效,精油按摩、SPA(水疗)和各种物理疗法的操作程序等。
在国外,芳香保健师的收入和地位比医生高,而目前国内的芳香保健师的月收入一般为两三千元到七八千元不等。据有关部门统计,未来5年内,芳香保健将在我国形成一个广阔的市场,芳香保健师的需求量将会高达百万人,而目前国内第一批芳香保健师仅培训出不到110名,缺口之大可想而知。
二、瑜伽教练:可兼职且压力小,收入最高达10万
随着瑜伽热的兴起,国内瑜伽馆数量迅速扩张,同时还有众多健身俱乐部和美容机构纷纷开设瑜伽健身班,仅广州就有大大小小的瑜伽馆和健身中心近百家,但仍未能满足市场的需求。
目前,国内大中型城市的瑜伽教练大多以兼职为主,一般每小时课时费为80元~300元。在广州,一个有经验的瑜伽教练月收入在4000元以上,最高可达年薪10万元以上,相当于国内一般经理人的年薪。极具诱惑力的薪资待遇、轻松的工作环境以及相对自由的工作时间,使得专业瑜伽教练成为时尚男女共同追求的热门职业。
三、美容导师:急需高素质人才
美容导师所肩负的职责非常繁多,归结起来,主要是配合大区经理开拓代理商、跟进终端美容院销售。日常工作包括区域代理商的开发和管理、协助代理商进行加盟美容院的维护和各种促销活动的实施监控,还包括对美容院的产品知识讲解和操作指导。
从工作强度和对能力的要求来看,美容导师远比其他行业的销售人员更为全面和具有挑战性。由于目前我国的美容行业正在发展之中,对于美容导师还没有正规的培训,导致了大多数美容导师并不能满足市场的要求。特别是因为目前美容导师的文化水平仍有待提高,所以大学生们进入这个行业具有一定优势。
另外,美容导师强劲的职业发展持续力也是其备受青睐的主要原因。据了解,很多美容导师经过几年的锻炼,已成为店长、美容院老板、区域代理商、大区经理、专业培训讲师的最佳人选。而其职业回报也是极具吸引力的,一般的美容导师,月薪大概为3000~4000元,金牌美容导师的收入更高,就业市场前景非常广阔。
但是同时,美容导师的工作强度也是十分具有挑战性的。出差奔波成为美导工作的常态,对这个职位有兴趣的大学生,首先要做好这方面的心理准备。
大学生就业不妨考虑以下三种美容职位2
一、香熏师
内地市场仍为空白薪资高过美容师
目前,“芳香疗法”正为越来越多的都市人所接受和追捧,与此相关的职业在2005年被国家纳入新职业的范围中,其职业定义为:使用天然植物精油和其他芳香植物材料,通过自然景观、香熏、水疗、按摩等多种方法,为宾客进行身心保健的人员。
据悉,国家保健专业委员会比照中国台湾、香港地区的香熏师数量,预计未来5年内从业人数将会高达百万人,而目前内地几乎是空白,缺口之大可想而知。尤其是,香熏师在业务专业性方面要比一般的美容师更容易取得企业的认可,因此薪资待遇也比美容师胜出一筹。
据雅兰美业职业培训学校罗漪棋老师介绍,香熏师的.职位发展有很多等级层次,比如自己创业的人,可开设自己的工作室甚至美容厅;而那些受雇于温泉疗养地或美容厅的人则可成为部门主管,甚至整个温泉疗养地或美容厅的主管。随着技巧和知识的增长,一些人成了顾问或作家;一些人开发自己的美容或治疗产品;一些人致力于种植植物——精华油的原料;还有一些人从事分馏、分析或混合油的工作。
二、美甲师
2万能开一间店创业门槛较低
手被称为“女人的第二张脸”,如今越来越多的女性在热衷于脸部美容外,开始关心起指甲美容。因此,在短短数年间,大大小小的美甲店便像雨后春笋一样,一夜之间冒了出来。
据了解,在发达国家,美甲行业通常可占到整个美容行业11%的市场份额;而在中国,2002年,美甲行业只占2.8%的市场份额。业内人士指出,从国外的发展经验来看,中国的美甲行业将进入高速发展阶段。
“投资规模小,回收成本快,利润比例高,可永续经营这四大特点,是美甲行业无可比拟的优势。”罗漪棋认为,相比其他行业,美甲店更具有顾客忠诚度。试想,没有哪个食客会在同一家饭馆持续吃上一个月,但同一家美甲店,人们可能连续消费一年甚至几年。
另外,美甲店的投资规模可大可小,1万~2万元就能开一家小美甲店,这对于创业资金不够充裕的学生来说,是很具有吸引力的。
三、营养保健师
粤需求缺口达5万一证在手成香饽饽
随着社会分工的精细化、专门化,对营养师这一职业的专业性要求也日趋增强。拥有营养师职业资格认证,将成为进入食品、保健、医药等朝阳产业的“敲门砖”,与之相关的保健医师和营养配餐人员等必须通过营养师资格认证方可上岗。
有关专家告诉记者,尽管大多数人对营养问题表示关注,但仍缺乏必要的营养知识;虽然吃得很好,但并未吃出健康,大多数人都营养过剩。而与此相关的职业——营养师却极其缺乏,其数量与人口总数比例严重失衡。
在国外,由营养师调理人们的日常膳食并不算稀奇,然而在中国,营养师职业却面临着严重的缺口,据不完全统计,目前全国营养保健师不足4000人,缺口将近450万人。据业内人士估计,在广东,缺口至少为3万~5万名。
据了解,营养师的主要工作是研究食物中的营养素和人体机能需求的关系,也就是指导人们吃什么、怎么吃、吃多少才能健康美丽,以及如何做到合理膳食,均衡营养以达到防病治病的目的。营养保健师是在营养师培训的基础上,强化了特殊营养品及保健食品在日常养生保健中的广泛应用,因而更适应健康产业这一朝阳行业对于专业人才的需求。
⑻ 美容行业职位前景分析
2021年美容行业热门职位前景分析
2021年美容行业热门职位前景分析,最近的美容行业发展的红红火火,美容师职业发展用阶梯式的跳跃,每一个阶梯的不同职位有不同的素质要求、薪酬待遇,更有不同的职业增值潜力。下面带你分析2021年美容行业热门职位前景分析。
美容行业职位前景分析1
美容师——最佳从业年龄:18~28岁
综合素质:美容师(美体师/保健师/芳香师/美疗师)是美容院的基本构成元素,也是各大美容院需求量最大的一类关键岗位。以美容师为例,按照特长一般分为技术型美容师和销售型美容师。初级美容师的职业重点在基础皮肤护理方面的实际操作能力及执行能力;中级美容师强调对各类正常皮肤及问题性皮肤的分析、判断,制定护理方案并加以执行的能力;高级美容师的重点则放在芳香美容等新兴皮肤护理项目和美体部分。
美容师薪资水平:根据地域、工作年限、职业资格、学历、技术能力的差异而有所不同。一般来说,美容师的收入是底薪加提成(或奖金)。初级美容师的收入一般在800-1200元左右;中级美容师的收入一般在1200-2500元左右;高级美容师的收入一般在2500元以上。
个案1——张莉[22岁,初级美容师]
张莉对自己充满自信,她到京都薇薇美容院工作之前,已经在某医学院的附设中专学习了三年护理。因为达不到医院的学历要求,而自己又非常喜欢美容,所以很自然地选择了美容业。她觉得初级美容师的职业要求并不像人们想象中那么低。美容师与顾客接触最多,对顾客提出的每个问题都要能及时准确地回答,这要求美容师具备专业知识、应变能力与理解能力,而心理学知识尤其显得重要。
张莉给自己定的目标是:前台(即技术指导)→美容顾问→自己开店。她表示,通过努力工作,多学知识,多积累一些经验,取长补短,最终能自己开店,虽然目前这目标还显得比较遥远。
个案2——宁静[24岁,中级美容师]
在做美容师之前,宁静曾在房地产公司作过售楼小姐。她认为,中级美容师学的东西较初级美容师更深入,除基础的美容知识、产品知识、营养学如美容食疗外,心理学也相当重要,因为只有健康的心态才能在面容上体现出来。自己要学的东西很多,所掌握的还远远不够,目前是一种学习的状态。对未来的设想是靠自己及其他员工的努力,将店里的业绩做得更好。另外通过学习深造,希望能有更好的发展空间。
个案3——杨真[27岁,高级美容师]
在杨真眼中,女人无一不爱美,当初她选择美容行业,就是想让自己的爱好得到充分发挥。所以,她一干就是六年,而且,还将继续她的美容生涯——美化自己,也美化他人。作为一个高级美容师,她对自己要求很高,除了医学、皮肤构造、沟通能力、心理学等必须掌握的专业技能外,作为主管的她对管理同样不敢掉以轻心。杨真认为,作为一个美的引导者,只有让顾客觉得美容师是最专业最权威的人,才可能放心地将自己交给美容院。自己的医学知识有待加强,美容科技日新月异,思路和知识必须相当广泛。所以她表示将继续深造,通过不断学习来充实自己。
职业发展规划建议:对于美容师而言,一般都是以开美容院为最终目标。建议初期向高级美容技师、美容顾问发展;后期可走出美容院,担任企陪链业的美容导师或美容学校讲师;当经验和资金积累达到一定程度,即可准备自己单独开店。
美容顾问——最佳从业年龄:20~28岁
综合素质:
专业知识过硬,技术手法到位,仪器操作娴熟;能根据客户的特点进行正确的护理指导;服务意识强,语言表达能李兄力强,善于和客户交流、沟通,了解顾客需求。
美容顾问属于美容院的业务类工作,有的美容院店长也兼任美容顾问。在美容院经营中,美容顾问扮演的角色通常是要贯穿于为顾客服务的全过程,首先由美容顾问将顾客引入店内,再将顾客推荐到合适的美容师那里,最后仍然由美容顾问处理好此次服务的一些善后工作。
一个优秀的美容顾问,首先要具备芦扰孙过硬的专业知识和技能,要对自己品牌的各系列产品有全面的认识,能向消费者详细地推介产品。其次,一个优秀的美容顾问还应具备良好的人格魅力。“做事即是做人”,美容顾问要想赢得顾客的信赖,必须“诚信为本”,以诚实的工作态度和良好的人格魅力来打动顾客,不欺诈、不虚假、不浮夸、实实在在地与顾客交朋友。
最后,优秀的美容顾问应具备良好的个人素养和沟通技巧。能与不同的顾客群体进行接触和沟通,适应不同顾客群体的消费习惯,并与她们达成感觉与利益上的一致,从而实现双方的'合作。
美容顾问薪资水平:根据地域、工作经历、学历以及工作业绩的差异而有所不同,平均月薪大约1500~2500元。
职业发展规划建议:
作为美容顾问,自身所具备的专业知识以及和顾客的沟通能力都很重要。当美容顾问积累了很多这方面的经验和能力,可以考虑自己去开一家美容院。
由于美容顾问的工作特别讲究沟通技巧、服务质量,所以在未来发展中可以发挥这方面优势,还可以向美容导师、美容讲师方向发展。如果口才一流,又有实际市场经验,还可以向美容培训师方向努力。优秀的美容顾问和美导、美容讲师之间存在着一个共通的能力,那就是拥有一流的口才沟通能力。但是同时,美容导师承担的压力也很大,如果你想寻求更大的挑战,可以向美容导师发展。美容讲师着重于美容教育,想往这方面发展的美容顾问,也可以考虑成为一名美容讲师。
美甲师——最佳从业年龄:18~25岁。
综合素质:
需要独特的审美能力,还需要有众多医理知识。要了解和掌握手、臂及指甲的结构知识;美甲技术及产品的相关化学知识、消毒知识;熟练掌握美甲工具、材料及设备的正确使用及维护方法,各类人造指甲的再植及修复技术;具有分辨失调类指甲(由于先天性疾病、伤残造成的后遗症状或内分泌失调引起表面性状发生改变的指甲)的能力;掌握正确修复失调类指甲的技能;掌握指甲彩绘、创意设计的方法;对美甲店的经营管理方式有所了解。
美甲师薪资水平:
根据地域、工作年限、职业资格、学历、技术能力的差异而有所不同。初级人员平均月薪800~
2000元,中高级人员平均月薪2000~3500元。
职业发展前景:
美甲师是一个入行门槛低的职业。现在的美甲师职业队伍参差不齐,更加需要专业美甲技师的出现。由于美甲行业求材若渴,专业美甲技师在市场上出现供不应求的情况,因此美甲店及美容院经常会向拥有国际认可资格的美甲技师招手,遇到新入行者也会加以培训,在短短数年间,令市场上出现很多就业机会。
除此之外,当累积有一定数量的客源后,更可开设美甲店一尝老板滋味,就业前景非常明朗。美甲师一至两万元就能开一间店,创业门槛较低。投资规模小,回收成本快,利润比例高,可永续经营这四大特点,是美甲行业无可比拟的优势。相比其他行业,美甲店更具有顾客忠诚度。
另外,美甲店的投资规模可大可小,1万~2万元就能开一家小美甲店。
职业发展规划建议:
美甲师是美容师细分后的一个新兴职业,它的发展前景一直被业者看好,晋升空间也很大。可以逐步向美甲沙龙彩绘艺术设计师、美甲技能培训师、美甲学校教师发展,进而可以晋升为美甲器材供应商或者自己独立开美甲沙龙。
美容院店长——最佳从业年龄:28~40岁。
综合素质:气质优雅、性格沉稳;熟悉美容院经营管理;具备良好的专业美容技术;具备店员培训、顾客管理、店内促销及一定的财会知识;具丰富的客户投诉处理经验。这一类岗位属于美容院的管理岗位,首先需要是一个合格的美容师或者是美容顾问,有相关美容院管理经验。一般要求包括有领导能力,会带团队,对店要有极大的责任心,对客源要有一定的管理认识,对美容师有一定的引导,对店要有长期的规划。
美容院店长薪资水平:2000元以上。以月薪4000~5000元居多,有的甚至过万元。
个案4——方慧[美容院店长,26岁,从业时间6年]
回忆2002年瞒着家人偷偷去学美容的情景,方慧说那时确实需要很大的勇气。因为当时社会上对这个行业还颇多质疑。而现在,当人们的美容意识越来越强,美容师也受人尊敬时,她不禁庆幸自己当初的选择。作为一个店长,方慧每天要处理许多事情,比如早课、顾客意见处理、设备与卫生整理、货品盘点等。一个新产品进来,要对员工进行美容知识的培训、统一技术规范、速度的训练等,然后进行考试。对于技能,她认为最主要是对自己做的产品特性要有很全面的了解。及时了解市场新的动向与项目,满足顾客不同层次的需要。其次是了解顾客的心理,掌握谈话的艺术。目前方慧认为自己最欠缺的是员工的管理知识,所以她正在看管理方面的书籍。如果有时间,还想去公司总部参加培训,或去一些做得比较好的美容院学习。以后,她打算自己开店。
职业发展规划建议:店务管理作为一种新兴的职业,发展机会和空间都非常巨大。同时,化妆品行业各种类型的专卖店、加盟店的蓬勃发展,也为店务管理人员造就了一个广阔的发展空间,收水平也较高。可以通过实践积累、培训、自我提升等多种方式,向美容院老板、代理商发展。
美容院老板——最佳从业年龄:不限。
综合素质:入行2年以上;熟悉行业经营及美容院经营管理;具备良好的专业技术;有一定资金实力(一般在二级城市开设一家8张床位的中小型美容院,需一次投入10万元左右);要有很好的训练背景;具备基本的财务知识和人力管理能力。
个案5——林小姐(美容院老板,从业时间5年)
在开美容院以前,林小姐曾经进修过中医,当过美容学校教师、美容企业讲师。由于厌倦了公司里朝九晚五、东奔西跑的生活,2003年结婚后她开起了自己的美容院。凭借着多年从事美容行业的经验,以及中医教育的背景,林小姐不仅在自己的美容院里开设了许多中医美容项目,而且还对外传授技术。她认为一位成功的美容院老板,不仅要能够做好美容院内部的员工管理、店务管理,同时还要再进一层,做好顾客的管理,让光临美容院的顾客享受到家的温馨和体贴入微的服务。她觉得自己还要进一步提高管理水平,而目前她的美容院也开始考虑如何与医院进行合作,开展更多的美容服务项目。在她勾画的未来蓝图中,她将是拥有许多分店的大型美容连锁机构的老板。
个案6——张小姐(美容院老板)
张小姐原先是医院护士工作,后来干起了美容这一行。她觉得医学对于美容的帮助非常大,很多美容院的治疗性产品暂时把客人的脸做好了,但是没多久皮肤又变得像从前一样,这些问题应该用医学知识来加以解决,而且有了医学基础,对于美容院的消毒、无菌操作等这些方面也会做得比较专业一点。目前当地美容院竞争非常激烈,她的美容院盈利状况不是很理想。她认为未来美容院肯定会朝着集休闲、养生、健美、美容于一体的会所方向发展,因此现在的美容师不仅要会做脸,对身体方面的护理也应该非常专业,才能满足顾客的需求。
职业发展规划建议:随着创业经验的积累和资金实力的增长,可以选择一些盈利空间较大的品牌作其代理商,亦可向美容化妆品生产商或美容学校经营者发展,以谋求更大的发展空间。
美容讲师——最佳从业年龄:25~35岁。
综合素质:具有良好的文字及语言表达能力,有一定的行业营销和市场维护经验。同时,对于企业文化有深刻的领悟,具备丰富的产品、市场知识。
职业持续力发展分析:随着整个行业专业化程度的日益提高,教育营销成为热门,培训讲师也会逐渐成为最紧缺的人才之一,美容讲师是最适合向这方面发展的。只要不断完善和丰富自身的知识结构,完全可以向(高级)培训讲师、培训经理等职位看齐,其职业持续力指数是相对较高的。
美容导师——最佳从业年龄:25~35岁。
综合素质:既懂美容护理专业技术,又有一定的管理知识及实践经验,同时口才及沟通能力较强,能出色地做好培训工作。
薪资水平:月薪5000元左右。
职业持续力发展分析:现在市场上非常缺乏优秀的美容导师,美容企业对美容导师人才非常重视,薪资待遇也较好。其他行业或是科班出身的培训人员一般都不了解美容产品知识及美容市场操作,缺乏销售人员素质培训,也为美容导师转型成为培训讲师,尤其是技术培训讲师造就了得天独厚的条件。在企业谋求更高职位、做专业培训师或自己开美容院均是较具发展前景的未来规划。
很多美容导师经过几年的锻炼,已成为店长、美容院老板、区域代理商、大区经理、专业培训讲师的最佳人选。而其职业回报也是极具吸引力的,一般的美容导师,月薪大概为3000~4000元,金牌美容导师的收入更高,就业市场前景非常广阔。
专业培训讲师——最佳从业年龄段:25-35岁;
基本要求:入行至少一年以上。具丰富的行业营销和市场维护经验、良好的文字及语言表达能力,能够编写适合企业不同发展时期的培训教材(如店务手册、产品手册、技术手册等)。
可担任职位:(高级)培训讲师、培训经理等专职进行产品技术培训或素质培训的专业人员。
职业持续力发展分析:由于专业培训是本行业区别于普通日化业的重要市场支持手段,所以在未来的发展中,资深的专业培训师将成为行业的香饽饽。其他行业或是科班出身的培训人员一般都不了解产品知识及行业市场操作,他们的强项在于销售人员素质培训。这种现状就为美容导师转型成为培训讲师,尤其是技术培训讲师造就了得天独厚的条件。随着整个行业专业化程度的日益提高,培训讲师逐渐成为最为紧缺的人才之一。同时,培训作为一种职业,能够促使从业者不断完善和丰富自身的知识结构。如果你是一位具备总结和提炼和创新能力的美导,你完全可以大胆地去竞争培训讲师这充满前景的职位。
美容行业新生职业
心理美容咨询顾问——最佳从业年龄:25~50岁。
心理美容师是一种新的称谓,新的技术、新的职业,它从属于美容行业,有很深的内涵,也有很高的知识和素质要求,更有科技含量。要成为一名心理美容师,不仅需要对美和美容有深刻的理解,还要掌握丰富的心理学基础知识。
综合素质:心理美容不等同于简单的对话,而是要把心理学和美容技术相结合。心理美容师在实施任何一项美容技术的同时,巧妙地利用心理学知识的钥匙,开启顾客心理的大门,而且,寻找根源、分析原因、作出判断、设计方案并进行具体操作。
职业持续力发展分析:心理学界目前已经对美容业产生了浓烈的兴趣,但由于心理美容尚不能作为美容院的单独项目展开服务,也没有某种能确定说“这就是心理美容”的服务方法,所以,有关这项服务的收费方式,仍然属于朦胧状态。但心理美容已在业内引起了较多关注,消费者也显示出了这方面的需求。
香熏师——最佳从业年龄:20~35岁
据悉,国家保健专业委员会比照中国台湾、香港地区的香熏师数量,预计未来5年内从业人数将会高达百万人,而目前内地几乎是空白,缺口之大可想而知。尤其是,香熏师在业务专业性方面要比一般的美容师更容易取得企业的认可,因此薪资待遇也比美容师胜出一筹。
香熏师的职位发展有很多等级层次,比如自己创业的人,可开设自己的工作室甚至美容厅;而那些受雇于温泉疗养地或美容厅的人则可成为部门主管,甚至整个温泉疗养地或美容厅的主管。随着技巧和知识的增长,一些人成了顾问或作家;一些人开发自己的美容或治疗产品;一些人致力于种植植物——精华油的原料;还有一些人从事分馏、分析或混合油的工作。
营养保健师
随着社会分工的精细化、专门化,对营养师这一职业的专业性要求也日趋增强。拥有营养师职业资格认证,将成为进入食品、保健、医药等朝阳产业的“敲门砖”,与之相关的保健医师和营养配餐人员等必须通过营养师资格认证方可上岗。
在国外,由营养师调理人们的日常膳食并不算稀奇,然而在中国,营养师职业却面临着严重的缺口,据不完全统计,目前全国营养保健师不足4000人,缺口将近450万人。据业内人士估计,在广东,缺口至少为3万~5万名。
据了解,营养师的主要工作是研究食物中的营养素和人体机能需求的关系,也就是指导人们吃什么、怎么吃、吃多少才能健康美丽,以及如何做到合理膳食,均衡营养以达到防病治病的目的。营养保健师是在营养师培训的基础上,强化了特殊营养品及保健食品在日常养生保健中的广泛应用,因而更适应健康产业这一朝阳行业对于专业人才的需求。
色彩顾问——最佳从业年龄:25~40岁
色彩顾问综合素质:色彩咨询起源于欧美,风靡日本。该项目主要开展个人色彩咨询、色彩心理及商业色彩咨询。个人色彩咨询主要通过对客人体貌特征的判别,帮助客人解决衣着服饰方面的各类问题,为客人设计出亮丽而时尚的个人形象。色彩心理咨询是目前国际上最先进的心理诊疗整和方案,通过色彩的魅力,运用科学的方法探知人们的内心世界、预示人们的心理未来,帮助压力沉重的现代人释放自我,寻求精神上的放松与回归。商业色彩咨询主要针对商家店面、居家装饰装修、服饰彩妆、城市规划、及企业CI策划、产品包装、广告设计等方面,提供最佳色彩搭配方案。
薪资水平:月薪2万元(资深色彩师)
职业持续力发展分析:目前有不少美容院并没有将色彩当作项目来经营,更多的是将其作为一种促销手段来对待。美容院从来不收咨询费用,而只收产品费用,这在一定程度上阻碍了色彩咨询的发展。这与色彩咨询不够普及和国内消费水平与发达国家尚有差距有关。但其市场前景较好,相关工作人员的收入也较高。
个案7——李颜(某色彩文化交流有限公司总经理)
色彩咨询进入美容行业已经有几年了,但从目前发展状况来看还不尽如人意。每次当李颜帮助美容院执行的时候,效果都非常好,而一旦咨询师离开美容院,顾客也随之就流失了,理由是顾客不信任美容院里咨询师的后续服务,通常会认为她们的学习不够专业。色彩在其它发达国家,都有很好的顾客群,我们国内也有这样一批消费群,但现在现实问题并不是消费者的问题,而是执行者的问题:培训的主要对象不能完全独立地承担起色彩咨询这个工作。目前学习色彩的一般有两类人,一类是美容院老板,一类是艺术院校的学生。前者处于商业运作考虑,准备引进这个项目,通常都是由女老板自己来学习。但是色彩咨询这项工作对于人的审美和综合素质要求较高,因此,大多数美容院老板并不能真正理解和实施色彩咨询。而艺术院校的学生审美及专业素质相对较高,完全可以胜任咨询师工作。但符合条件的这群人并不想进入美容行业,她们选择更多的是服装等其它的时尚行业。
SPA水疗师——最佳从业年龄:25~35岁。
综合素质:3年以上的SPA相关专业知识的学习和实践,以及良好的沟通能力。
薪资水平:月薪3000~5000元。
职业持续力发展分析:尽管目前在SPA方面我国与发达国家还有一定差距,但市场日益规范化,“整体美容”将拥有更广阔的发展空间,专业SPA师也有较大的发展潜力。
个案8——王瑶(某店美容部经理,从业经历7年)
无论从消费者角度还是企业角度来看,目前国内美容行业有很多观念与国外还是有一定差距的。但对于国内美容行业今后的市场发展,王瑶还是充满信心的。现在的市场竞争越来越激烈,经营不像以前那么容易了,作为从业者必须不断提高才能在这个城市生存下去。在北京,真正意义上的SPA并不多,很多人对SPA的理解也很肤浅。国内SPA馆与国际上严格定义的SPA经营场所比较,不管是营业场所面积、技术、服务项目还是经营理念都还有很大的差距。而从事SPA必须至少具有3年以上的相关专业知识的学习和实践。同时SPA馆的环境非常重要,必须为客人提供良好舒适而轻松的环境,现在国内还做得很不够。美容行业越来越被人们所认识,这个行业的从业人员也逐渐被认可甚至越来越为人们所需要。王瑶十分喜欢自己目前的工作,希望自己在不久的将来能拥有属于自己的美容连锁店,还打算在时机成熟的时候能出国进修学习。
美容行业职位前景分析2
美容顾问——最佳从业年龄:20~28岁
综合素质:
专业知识过硬,技术手法到位,仪器操作娴熟;能根据客户的特点进行正确的护理指导;服务意识强,语言表达能力强,善于和客
美容顾问薪资水平:
根据地域、工作经历、学历以及工作业绩的差异而有所不同,平均月薪大约1500~2500元。
职业发展规划建议:
作为美容顾问,自身所具备的专业知识以及和顾客的沟通能力都很重要。当美容顾问积累了很多这方面的经验和能力,可以考虑自己去开一家美容院。
作为美容顾问开一个专业的美容院,其实有着其他人所不具备的优势。
1、专业知识丰富
美容顾问丰富的专业知识是开店最有利的条件。不管其他硬件条件多么好,如果美容师手法技术不到位,不能让顾客感到舒服,甚至在回答顾客一些美容问题时是是而非,都难让顾客放心消费,所以,美容顾问开店,技术方面就会突出得多。首先美容顾问自身的专业知识和技术要过硬,在与顾客讲解时能够产生权威感,可以得到顾客的认同和信赖。
2、促销活动丰富
美容顾问对于各类促销活动可谓经验丰富,熟悉他的流程,还可以自己制定一套完善的计划,还能客串活动主持节目,轻松搞定。
3、借鉴别人的经验
由于美容顾问接触的市场非常广泛,遇到的问题也很多,这样以来就积累了吸收了不少书本上和培训课上学不来的实战经验,也知道了不少教训,在自己开店时,这些就是自己的制胜法宝。
4、对产品了解
美容院选择产品很重要,而对美容顾问出生的店家来说却要容易很多,还可以和工作过的公司合作,熟悉品牌的情况,对市场,对促销,还有售后服务有了充分的经验和能力,还较了解其他品牌,这样运作就能得心应手了。
5、容易和顾客沟通
美容顾问直接接触最终客人,语言表达能力强,能够应对不同顾客,再加上平日里见多识广,容易找到客人感兴趣的话题,跟顾客建立良好的客群关系。