❶ 美容院怎样致欢迎词给顾客
美容院你要体现的就是顾客的美容,那么你必须在广告中体现出。你可以选择最直接的欢迎词:心情不好吗?也许正是因为你的容貌。想获得好的心情吗?XX美容院X月X日期间,用最低廉的价格让您心美人更美
❷ 美容院电话营销话术
美容师和美容顾问在服务顾客时都是有一套话术的,需要一定的技巧才行。我为大家整理的美容院电话营销话术,喜欢大家喜欢。
美容院电话营销话术
1、通知周期已到的顾客话术:
“张小姐,您好,我是XX美容院的上次帮您做护理的美容师,您已到了脸部护理周期,您之前开的卡还有蛮多次的,您看您什么时间方便过来,张小姐您最好是早上过来比较好,因为下午我预约很多做身体项目的,如果早上来,我可以亲自帮您护理,张小姐您早上喜欢吃什么早餐,我帮您准备好,明天见!
2、通知预约顾客话术:
“张小姐,您好!我是帮您护理的美容师,上次给您的护理卡快到期了,请您就在这两天过来,我帮您护理,因为我们店最近引进了一台新的仪器,是用微电流将营养成分导入您的皮肤,更好的为你的`皮肤锁住水分,让您的皮肤看起来光滑细腻。
3、通知当天过生日顾客的话术:
“张小姐,您好!今天是您的生日,我代表XX美容院全体员工祝您生日快乐!今天我也为您准备了一份精美的生日礼物,并在您的生日晚会前,我们XX美容院将免费为您做面部护理。再次祝您生日快乐,永远青春长在,再见!”
4、外出创造新顾客话术:
“小姐,您好!我是XX美容院的美容师,我叫小薇,今天我们公司周年庆典,全面极品女人、面部拨筋全部*折,我们的美容师刚刚从XX美容学院进修回来,耽误您三分钟时间我们的美容师给您做个免费测试一下身体状况。你不消费都没有关系,进去喝杯茶,歇一歇,欢迎您下次光临1”
5、上门预约话术:
“小姐,您好!我是您的好邻居,对面XX美容院工作,我叫小薇。很高兴认识您,今天我们上门主要是为您免费做面部护理,这是我们的护理项目,麻烦您选一下要做哪一种护理。请您填写一下客户资料,我们送一张好邻居免费护理卡,您拿这张卡可享受我们美容院的贵宾待遇。谢谢!XX美容院期待您的光临”。
6、美容师交换名片话术:
“小姐,您好!我是XX美容院的美容师,这是我的名片。欢迎您有空到XX美容院来,能帮您护理我讲感到非常荣幸。小姐请问您的电话是多少,如果我们美容院有优惠活动,我好及时通知您……
7、外发宣传单资料话术:
“小姐,您好!我们是XX美容院的工作人员,来邀请您去参加我们十月一号的活动。只要您填写一下您的电话资料,就有机会获得本月抽奖活动的奖品!您凭此宣传资料可在我店得到极品女人项目、面部拨筋项目全部**折的优惠。谢谢!请慢走……XX美容院热忱的欢迎您的光临!”
美容院电话沟通技巧
其实可以的,如今微信营销日渐成熟,很多成功案列也让我们眼睛一亮。而020(指的是线上购买带动线下经营和线下消费)作为如今电商追赶的趋势。
我们做美容院的也是可以做的,可以利用微信这个强大的平台进行营销,那具体的微信营销技巧是什么往下看:
1、世界上还是好人多,坏人只是个别。 公益活动很多人都会关注。不妨活动中以公益为切入点,只希望当你能关注一下我们的微信营销平台,支持一下我们的活动。
2、项目展示 。拿自己的手机中的视频片段.微平台等客户端。如果关注一下我们的微营销平台,就可以获取进哪些咨询和信息。
3、我们的做微平台促销,目的也要打消顾客心目中存在的疑虑,在顾客之间建立好信任的平台。 所以我们在促销过程中,一定要让顾客看到真东西后,才能打消他们的疑虑。
4、向顾客们详细说明了,这个平台的使用价值和意义。 订阅我们的微平台,不仅可以参加活动,还可以得到奖品。
5、可以多多分享有价值的事物,给身边的朋友们。
根据这五个步骤,然后循序渐进的。如果随意颠倒了其中某两个步骤,那么效果是会大打折扣的。每一个步骤都需要啊配合相应的话术,那才能够达到最好的效果。这些事情都是在你经过不断时间后,才会发现这是最合乎常理的。
一个促销活动的开始,其实才是我们的营销真正的开始。我们在推广我们的微品牌,就算有100个粉丝,但是大部分都不是我们的客户。我们不能所有人都喜欢你这这个活动,但是我们可以让部分成为我们的受用群体。
❸ 美容院给顾客的问候语
一次问候会让客户感到你的心意,对客户的关怀对也会让事业一帆风顺。下面是由我为大家整理的“美容院给顾客的问候语”,仅供参考,欢迎大家阅读。
美容院给顾客的问候语(一)
1. 多吃菠菜好处多,吃了菠菜乐呵呵。新陈代谢更平衡,血液循环更灵活,更能排毒又瘦腿,还能保护视网膜。愿您更健康。
2. 冬天到,吃红枣,每天几颗身体好;天气干,食桃仁,心明眼亮人精神;天气冷,多喝粥,玉米荞麦加红豆;冬季养生很简单,愿您冬天更灿烂!
3. 揭密五个最佳喝水时间点:1起床后;2三餐前约1个小时;3上午下午工作间休;4下班时;5睡前2-3个小时。
4. 动动脚趾健脾胃方法:每天抽时间或闲暇时练习用二趾和三趾夹东西,站立时用脚趾练习抓地,均可起到健脾养胃的作用。
5. 冬季已到,天气变凉。养生保暖,多穿衣裳。白雪飘落,好运带来。雪白世界,收获希望。季节入寒冬,温馨短信我送上。冬季雪白多吉日,祝您天天都安康。
6. 蔬菜怎样存放更鲜嫩?不能平放,更不能倒放,正确的方法是将其捆好,垂直竖放。垂直放的叶绿素含水量比水平放的多。
7. 清明节气养生很重要,高血压发病应记牢,眩晕头痛情致易失调,减少甜食的摄入,轻柔锻炼不负重,水果蔬菜常伴随,低盐低脂是良药!
8. 深秋“寒气袭脚”,天天泡脚最好,水需没过脚腕,热水随时添加,下午四到五点,补肾效果独到,喝生姜红糖水,帮助寒湿排出。关怀送到,愿您安康!
9. 长寿法:一贯知足,二目远眺,三餐有节,四季不懒,五谷皆食,六欲不张,七分忍让,八方交往,酒薄烟戒,十分坦荡!
10. 把握时令,掌控心情;天气渐冷,减少出行;远离烦恼,笑容上映;关注健康,劳累不成;适时锻炼,远离疾病;开机欣赏,祝福风景;秋日来临,幸福随行!
11. 春季养生以养肝护肝为先,多饮水可促进消化腺和胆汁的分泌,消化好,吸收好,废物出,肝脏损害小,自然就会有健康的身体。
12. 保健防治冻疮方法:寒冷的冬天,长冻疮是挺烦恼的事。在每天洗手、脸、脚的间隙,轻轻揉擦皮肤至微热,可有效地促进血液循环,预防冻疮。
13. 春夏之际紫外线强,植物萃取类护肤:选用天然护肤品橄榄油、葡萄籽油之类的植物油,或从植物中提炼出来的化妆品,少用酒精含量高的化妆品。
14. 屋宽,不如心宽;身安,不如心安。以安闲之心,养安康之身;以安康之身,养喜悦之神。所谓喜悦,不是财富多而是欲望少。愿您静心淡欲,清凉一夏。
15. 多少健康:少肉多豆、少盐多醋、少衣多浴、少糖多果、少食多嚼、少车多步、少言多行、少欲多施、少忧多眠、少愤多笑。
16. 冬去春来,“倒春寒”在,衣服多穿,防寒保暖;多喝绿茶,除困解乏,多食醋蒜,预防外感;早睡早起,充分休息,坚持锻炼,身强体健。祝愿健健康康度春天!
17. 春季护肤要注意:以适度清洁为宜,每日用洁肤品清洁2-3次即可,过度清洁会破话皮脂的弱酸环境,降低皮肤抵抗性,容易引发炎症。愿您春季美美!
18. 又到小雪时节,送上温馨关怀:天冷记得防寒,围巾手套常带;饮食注意营养,多吃水果蔬菜;不要烦恼急躁,保持心情愉快。XX美容院祝你小雪快乐相伴!
美容院给顾客的问候语(二)
1. 朵朵雪花轻轻地飞,呼呼寒风猛猛地吹,冷冷小雪悄悄来到,暖暖祝福快快地传。深深思念久久不忘,朋友关怀常记心扉,勤加锻炼保暖护好,XX美容院愿你小雪心情愉快!
2. 北风飘飘小鸟叫,小雪节气防感冒。流感季节又来到,西北风吹空气躁,多喝开水身体好;水果蔬菜不能少;三餐搭配有诀窍,科学营养最为妙!
3. 心意相通,再远的距离也是近的;学会知足,再苦的生活也是甜的;有人惦记,再冷的寒冬也是暖的。小雪时节,多保重身体,空时常联系!记得开心哦!
4. 此时已是小雪,不知你身在何方?此时已是冬季,不知你身体怎样?对你的思念如火,寒冷不会降温,对你的牵挂如雪,飘落不见踪影。小雪快乐!
5. 雪花飘,幸福摇,生活自在乐逍遥;雪花飞,豪气扬,事业辉煌宇轩昂;雪花开,笑意爽,心胸豁达多开朗;雪花溶,祝福浓,身体健康乐融融!小雪快乐!
6. 变化是永恒的,不变是相对。季节变换,从春分到冬至,从小雪到大雪,不变的是依然的牵挂。早上好!XX美容院愿你快乐幸福每一天!
7. 时间匆匆走,小雪又来到,天冷要知道,养生要趁早。气温骤然降,衣被不能少;阴晴总不定,心情保持好。愿小雪节气,快乐将你普照。
8. 雪花是小雪节气的起点,降温是这次的重点,防寒应多一点,生活要快乐一点。我的祝福有很多点,点点里都包含了思念,XX美容院愿你整个冬天,幸福不止这一点
9. 2015年立冬节气到,我国大部分地区开始降温了,美容院不妨在此时向你的顾客发送一些立冬问候短信,不仅增加与顾客之间的感情,同时更近一步为以后的促销打下基矗
10. 送走秋的斑斓,迎来冬的淡雅。大雁展翅南飞,万物悄然入眠。在这初冬寒气袭人的日子,只想轻轻说一声:天冷了,多保重。立冬快乐!
11. 季节悄悄更替,立冬翩翩而至,不管岁月如梦,哪怕人生如戏,也要在这一刻中送出最真的问候,拂去寒风的凉意,让友情的温暖直达你心底。立冬快乐!
12. 立冬临近天气寒凉,送件外套你穿上,外表是平安,内里是吉祥,领子缝如意,袖子绣健康,口袋装满温暖,扣子扣住欢畅,伴你走过雨雪风霜。
13. 穿毛衣,穿棉衣,咱得笑傲冷空气。戴个帽,戴手套,防寒保暖很重要。勤锻炼,多喝汤,这样才能保健康。朋友,天冷了温降了,好好照顾自己。
14. 和煦春风如酒,期盼一醉方休,无忧鸟立枝头,诉说幸福春秋,多日未见朋友,思念记挂心头,相聚何时能够,祈盼早日相守。祝:快乐美不胜收!
15. 小窍门:热水泡脚,舒血通窍。春日浴足,外阳固脱;夏日浴足,暑温可却;秋日浴足,肺润肠濡;冬日浴足,丹田温热。
16. 秋冬换季保养:滋补素食推荐卷心菜,其维生素C含量是西红柿的3。5倍,多吃能增强机体抗病能力。
17. 寒气来得悄无声息,重重叠叠都是惦记。以闲云为裳,落叶为装,用祝福为您缝件关怀的衣裳。阳光依旧明丽,温情丝丝缕缕,愿好心情陪伴您每一天。
18. 我把相思寄存在风里,吹掉的每一片落叶都是我为你的祝福,我把牵挂放在云间,降下的每一片雪花都是我为你的祈祷,天寒了,朋友你在他乡还好吗,愿你天天都有好心情,万事皆顺意。
美容院给顾客的问候语(三)
1. 睁开眼,缓一缓;快起床,伸懒腰;笑一笑,美好的一天又开始了。早安,祝你今天好心情,工作顺利,生活甜美!
2. 秋末冬初天凉了,让快乐给你暖暖床,开心给你穿衣裳,健康养的你强又壮,平安出门多吉祥,我的祝福让你暖洋洋,让你幸福的胜过懒洋洋。
3. 又到周末,忙碌了一周的您可以稍稍休息一下了,愿初夏的暖阳伴您渡过一个轻松愉快的周末!
4. 快乐发自内心,快乐源自肺腑,快乐的人都有一颗知足和感恩的心。只有自己真心快乐,才能满足于自己已得到和拥有的一切,才能对他人和生活没有奢求;也才能懂得施比受好,乐于付出,所以我们要常对自己说:祝我快乐!因为只有自己快乐了,才能带给别人快乐!
5. 风轻扬,花飘香,近来朋友你怎样?鸟欢唱,菜花黄,多多联系若不忙;春日朗,莺燕翔,祝愿朋友财源广;蜂蝶忙,蜜芬芳,祝愿朋友幸福长!周末快乐!
6. 又到周末了,幸福的心房洒满阳光,快乐的枝头鸟儿歌唱,幸运的苗圃百花齐放,放松的思绪轻舞飞扬,温馨的问候挂肚牵肠。祝你周末快乐,乐享闲暇时光!
7. 时间因祝福而流光溢彩,空气因祝福而芬芳袭人,心情因祝福而花开灿烂,当您打开信息时,愿祝福让您轻松此时此刻!早上愉快!
8. 一杯清茶,两把藤椅,唠叨唠叨家常,一盏浊酒,两句问候,惦记惦记朋友,一条短信,两地相传,祝你周末愉快。
9. 秋意撩人,皓月当空,思意正浓,一条短信,虽然传递出了我的思念之情,却阻隔了我们团聚的笑脸,我的亲人,虽然不能团圆,依然要中秋节快乐!
10. 没有鲜花,但有浓浓的牵挂;没有诗句,但有淡淡的呵护;没有惊喜,只有深深的祝愿;工作不是全部,朋友却是,祝福送给你,祝你工作顺利。
11. 早晨起床伸懒腰,对着镜子哈哈笑,说声早安会心笑,压力全抛无烦恼,刷牙洗脸哼小曲,开开心心一天到,问候不少在今朝,早安一生愿你好。早安。
12. 周末怎么过?头顶西瓜皮,脚踩大凉席,左手冰淇淋,右手冰凉茶,腰间挂个电风扇,没事吹口哨,无聊睡冰箱,怎么凉快怎么做,周末就该这样过!
13. 乍暖还寒时节,有一个消息从树梢上走漏:新春款款而至,且寄予深深的祝福。
14. 周一快乐找你报道,周二幸福前来看望,周三平安向你微笑,周四健康和你拥抱,周五美好和你握手,周六周日,快乐幸福平安健康美好一同来到你...周一工作快乐!
15. 周末头号文件:好运,弄上一大碗;吉祥,拓成三丈宽;狂欢,持续一整晚;幸福,铺满红地毯;快乐,尽情来点燃;祝福,收到马上转。祝周末快乐,好运繁星点点!周末祝福语
16. 感谢生命中每个朋友、成就我生活中的每一天。因过去的相处说声感谢,因未来的相助说声拜托,更想因一生一世的朋友说声友情永存!朋友祝福语
17. 你可以不美丽,但可以善良;你可以不富贵,但可以温馨;你可以不博学,但可以聪明;你可以不高雅,但可以浪漫;你可以不成功,但可以努力。朋友,相信你可以,祝你收获幸福与甜蜜!
18. 友情的纯朴,千百年不变;心中的诚,一辈子挂牵;一声问候,平平淡淡,却含真情万千;一种祝福,情真意切,愿幸福平安。
美容院给顾客的问候语(四)
1. 蓝蓝的天空有朵朵的云,朵朵的云里有淡淡的诗,淡淡的诗里有浓浓的情,浓浓的情里有我深深的问候,祝你幸福快乐!
2. 生活是平淡的,犹如蓝天下碧蓝的湖水.生活也可以是诗,在一路的奔腾中高歌.只要用心对待,每一个日子都是幸福.周末愉快!
3. 有一种叮咛叫滴酒莫沾,有一种感觉叫望眼欲穿,有一种期待叫一路平安,有一种温馨叫合家团圆。带一分小心上路,携一团温馨回家。
4. 打开的是吉祥,看到的是鸿运,愿所有期望和祝福涌向您,祈望您心情舒畅万事顺意,愿这美好心愿化作真挚的祝福送给您:周末开心百分百,生活更精彩!
5. 真情握个手,信任是你我共有;真诚露微笑,支持是你我需要;真挚来问候,成功是你我共谋;真心来合作,双赢是你我承诺。
6. 搜索开朗,浏览舒畅,下载的幸福不用安装,打开就是满眼春光;复制开心,粘贴如意,保存的笑语等你开启,运行就是幸福有你。屏(平)保是:健康吉祥。
7. 轻轻地,写下一句问候,愿它化为一缕微风,吹散这一季的炎热;悄悄地,送出一声祝福,愿它变成一片绿荫,遮挡这一季的艳阳。周末了,祝你快乐!
8. 风枕着云朵梦想着飘逸,雨敲打着阳光召唤着美丽,风调雨顺是我心中的夙愿,梦想成真是我对你的祝愿,生活快乐是我给你的问候,周末愉快。
9. 一首音乐,轻松和谐;一个问候,关怀体贴;一阵微风,清凉舒适;一条短信,温馨弥漫。手指一按,送去我春天的祝福:早上快乐!
10. 思念是永恒的主题,祝福是不变的牵挂,想起朋友的感觉,就像享用一杯清茶,又是周末来到,愿你放松身心笑一笑,窗外的春光很美妙。
11. 常记儿时我身旁,你的鼻涕过大江,行近夜归舟,误入茅坑深处,争渡,争渡,惊起满身湿漉,我笑吾兄真性情,吾兄捶胸嚎啕:气死我也!
12. 真诚的关怀,美好的祝福,无尽的心意,祝你好运愿世界最美好的事物,永远陪伴在你左右,祝你美梦成真!将心底最衷诚的祝福送给你,祝你心想事成,春风得意。
13. 星的姿态,是闪烁;云的姿态,是流浪;水的姿态,是奔腾;夜的姿态,是宁静;梦的姿态,是甜美;思念的姿态,是祝福;周末的姿态,是快乐。
14. 田田田口田田田,推开一扇窗,屋子里才会充满光亮;为心灵打开一扇窗,才能体验更多的鸟语花香。让心融入世界,把温暖注入心房。早上快乐!
15. 春天到百花艳,养生贴士记心间,冬天的尾巴没走远,不要过早把衣减,春捂秋冻是古言,多吃蔬果更娇艳,强身健体多锻炼,祝您快乐每一天,健康永远。
16. 寒冷季节冬到来,冷风瑟瑟更清冷;问候关怀送健康,吉祥如意送平安;新鲜果蔬送营养,福运财运送您家;短信祝福送给您,愿您冬来更安康。
17. 冬季多吃“黑”,改善手足冷,黑米补肝肾,明目活血棒,黑枣润心肺,养血安神忙,黑豆消胀气,养阴补气方,黑木耳益胃,润燥滋补强。愿您冬日健康!
18. 世界那么大,最难舍的是牵挂;工作那么忙,朋友情谊记心上;人生那么长,开心快乐伴身旁;烦恼那么多,遇事千万别上火,祝你生活幸福天天乐呵呵。
美容院给顾客的问候语(五)
1. 时间因祝福而流光溢彩,空气因祝福而芬芳袭人,心情因祝福而花开灿烂,当您打开信息时,愿祝福让您轻松此时此刻!
2. 思念不因时间的变化而减少,牵挂不因空间的改变而受阻,关心不因距离远近而阻隔,问候不因工作的烦恼而遗忘,朋友,默默为你送出祝福,愿你天天都有好心情,万事如意。
3. 不要期待别人的微笑,其实你的微笑唯独对你最贴心。所以把最好的微笑留给自己,孤独时用。不过周末了,应该笑一个,给自己放假。祝福大家
4. 微风时,晃动的叶子,是我思念的频率。下雨时,飞落的雨丝,是我祝福的讯息。日出后,美丽的彩虹是我甜蜜的言语。祝你周末快乐!
5. 慢慢变浓的,是秋天的色彩;悄悄远去的,是岁月的背影;飘落的红叶,是秋天不变的问候;冷冷的日子,希望我的祝福,能温暖你的一颗心。保重!
6. 观一场梦里花落,尝一次美味豆豉,听一段少年往事,感一下他人日记,报一次到,灌一点水,抒一下情,道一声好。发个短信问个好:周末快乐!
7. 新的周一到,送你一角,不要小瞧啊,一角=十分:一分思念一分想念一分牵挂一分依恋一分关心一分疼爱一分温柔一分体贴一分关怀还剩一分当零用钱吧!
8. 用琵琶弹奏一曲东风破,祝你好事多多,用吉他弹奏一曲七里香,祝你心情阳光,用钢琴弹奏一曲魔杰座,祝你周末快乐。
9. 清澈是双眸中获取的喜悦,晶莹是肌肤中透析的健康,明媚是生命中得到的幸福,愿你双眸永远无暇,愿你健康一生平安,愿你幸福天长地久,周末快乐。
10. 什么事情是广大人民群众热衷的?答案是送祝福。祝福最普遍的传播方式?答案是发短信。我现在在做什么?答案是送你祝福!祝周末快乐,尽情娱乐!
11. 我想把星期一盖在长城的城墙中,让他驻守历史,我想把星期一放到回收站,让他变为垃圾,我想把星期一放到月亮上面,让嫦娥勾引着他不想回到地球。星期一,不想上班啊。
12. 明月本无价,朋友皆有情。路遥千里,难继相思。人虽难至,心相融之。衷心祝愿你和家人团圆美满,幸福安康!
13. 星期一,一路顺风,星期二,二目有神,星期三,利市三倍,星期四,四平八稳,星期五,五指抓钱,星期六,六腑清畅,星期天,洪福齐天。
14. 乐了就要笑哦,不笑白不笑;兴奋就要叫哦,享受分分秒;给了就要要哦,发财少不了;锻炼就要跳哦,身体棒棒好;问候若收到哦,生活步步高。周末快乐!
15. 朋友,有笔账要算一算,请问最近见过几次面?又有几次聊过天?总结日我好心寒,生活变的好孤单,金钱想挣挣不完,再不联系小心蚊子往你被子钻,多加联系哟!
16. 每逢周一倍思念,遥看周末挂前川。周末一笑百媚生,周一粉黛无颜色。无可奈何周末去,似曾相似周一来。身在周一,期盼止不住;心在周末,已过万重山。
17. 天是冷的,心是暖的,对您的祝福是永远的;人是远的,心是近的,对您的思念是不变的。
18. 降温了,天凉了,不加衣是不行了;秋末了,冬初了,预防流感别忘了;人忙了,事烦了,锻炼身体别少了;情到了,运来了,友谊莫让冲淡了。祝你收到快乐了,烦恼忧伤减少了。
❹ 美容院顾客进店后的销售话术技巧
美容院顾问接待话术
顾问话术:“张小姐您好!很高兴认识您,我叫XX顾问。在我为您做护理之前我先帮您分析一下您的皮肤状况好吗?对您了解得清楚一些,才能帮您做最合适您的护理。”
在分析皮肤时可侧面问一下,
如:工作单位及平时喜欢进什么店做什么项目?这样便于我们有效的定价。
分析完后话术:“张小姐您好,您的皮肤是属于干性的,所以你的皮肤补水很重要, “小薇你帮张小姐洗脸,张小姐脸有点干,你在我的台面上拿那套柏兰美最补水的水嫩保湿系列帮张小姐享用。”
“你洗脸时要用指腹洗,轻柔些,以免伤了张小姐脸上的皮肤。”
“好!张小姐我先去接待一下帮您准备一下护理用品,您慢慢感受,我一会儿过来。”
美容院顾问接待话术
等张小姐洗完面后,在做脸部按摩时,顾问必须过去,
话术:张小姐您好,您的皮肤是属于干性的,所以我推荐你做我们的火行舒筋自然组合,运用传统的拨筋疗法,通过刺激面部的特定穴位和经络,迅速疏通经络阻塞状况,排出毒素,畅和血脉,提高心脏的供氧量,增强皮肤的吸收及锁水能力,保证您做完皮肤红润有光泽。
顾客说:“那试试看吧。”
女人美容观念话术
1、常年坚持用护肤品的和从来不用护肤品的做几所下来,就有明显的差别,常年坚持做美容的和从来不做美容或偶尔做美容的几年下来就有明显的差别。
2、做美容的目的就是延缓衰老,美容其实就是给肌肤做运动,且要使肌肉在骨骼上的附着力增加,从而使肌肤恢复弹性。
3、女人到了一定的年龄不护理,皮肤就会下一个档次,到更年期就更下一个档次。
4、女人到了一定的年龄皮肤就开始变化,开始长斑、长皱纹,若不护理肯定皱纹会越来越深,如果你坚持做护理,不但不会长斑、长皱纹,就连已长的还会消失。
5、女人成人到25岁后,新陈代谢变缓慢28至30天才一个代谢周期,你吃的再好,喝的再多,到了皮肤上仅剩十分之一了。其实女人的保养就是内调外养,你光内调不外养皮肤肯定会逐渐老化,人就是这样一年年变老的,对不对?
6、所谓外养就是让你每天都要抹,使你的脸整天就像泡在水里一样,所以就自然不会干,不干就不会长皱纹,就不会下垂,不下垂就不显老相。
7、做美容和吃饭一样,吃饭是为给肌肤补充营养,做美容其实也一样,给皮肤补充水分和营养,我们说是衰老是不可抗拒的,但衰老是可延缓的,你坚持就能见到实效。就像夕阳的主持老师,都有73岁了,你看不看得出只像50多岁的。 8、人到了一定的年龄,受地球引力的影响,肌肤就会下垂,我们按摩的目的就是和地球引力抗衡,我们用的是祛皱手法,都是顺肌肉起向来做的,因为肌肉的走向和皱纹的走向恰恰是垂直的。比如额头的皱纹是横着生长的,肌肉是怎样长的?肌肉是竖着长的。
9、细小皱纹属假性皱纹,通过按摩和营养导入,用含表皮细胞因子生长的东西就可完全消失,《春城晚报》上登着。
10、像你这种年龄无论如何都该保养了,因为你常保养的话,一个是可防止面瘫,另外可防止肌肉松驰,还可使肌肉收紧,再说,你不用我们的,也得用人家的才行,但你用别人的有没有售后服务这么好的?你要遇到产品又好,服务又好的确实不容易。
11、女性最衰老的地方是眼部和额头,眼部一旦长眼袋和鱼尾纹就显老相了。
12、人家外国人笑我们中国妇女一周都不进一次美容院简直不可思议,更何况我们这个是给你免费做的。
13、就像你买了一双内外真皮的鞋子,如果经常擦油是不是要穿的久一点,如果你不保养,它就会干燥、开裂、起皱,鞋子是无生命力的,我们的皮肤不同,是有生命的,经常保养,绝对就不可能继续衰老。
14、最佳的美容效果就是产品加手法加仪器,光有好的产品没有好的手法来促进血液循环,来给肌肉做运动,没有仪器配合,就算你买在多的产品,吸收的只有三分之一,这样不划算。
15、我们的目的就是让你尽快改善,因为只有你改善了,才会给我们带来朋友,只有你给我们带来朋友,我们才会更快更好的发展。
16、皮肤的变化是根据不同的季节变化而变化的,是根据不同的季节护理。
17、你用了我们的产品,皮肤是不是变润了?变嫩了?不在干,不在松弛、皱纹也不在继续长了?
18、很多人接到我们的产品觉得很幸运,她就免得到外面去买东西。买了这样效果不好又丢了,买了那样用几天效果不好又丢了,结果是钱花了不少,皮肤也没护理好。
19、量变就可以达到质变,质变的意思就是说您做的次数达到了,产品用齐,从各方面、各层次都补充了营养了,皮肤从本质上就改变了,产生质的飞跃。
20、至少你用了我们的产品,你的皮肤就不会继续长斑、长皱纹,不会继续衰老,而且您做了一周时间后,让你好久没见的朋友来看看你,她绝对会感觉不一样的。 21、现在又不是六、七十年代,那时候做美容,人家会说你是资产阶级思想,现在21世纪了,国际社会提倡提高生命质量、生活质量,做美容其实是高层建筑,确实要在解决温饱问题的基础上,才能谈得上美化生活。
22、人是越来越老的,你现在不护理,等你钱赚够了,孩子带大了,工作做好了,你都变成老太婆了,划不划算嘛?
23、做过眼袋手术都会长的,《文摘报》上赵忠祥做了四次眼袋手术,上荧屏时还不是那么明显。
24、我们提倡要做的"三养夫人",不做"三瓶夫人",三养就是懂保养、有教养、有修养,而三瓶是年轻时候是花瓶、中年时是醋瓶、老年是药瓶。
25、做保养的目的就是使皮肤有抵抗力,很简单,比如有两个人,一个早晚都要抹,每周都要做,1个早晚也不抹,每周也不做,同时在沙漠里吹两天风,这个早晚抹的绝对没什么影响,而从来不做的绝对比以前衰老,对不对?是不是? 26、你不要跟有的顾客一样走弯路,绕一大圈还是又绕回我们美容院。你知道吗?外面的品牌说的再好,也没有我们的售后服务与实力,你的皮肤就需要三天按摩一次,才能使皮肤收紧,你在外面没有这么好的售后服务:而且还有这么多的针对手法,这次我给你用祛皱的手法,下次给你用排毒的手法,所以我们的产品好、效果好,所以你没有必要去买别的产品。
27、女人就是爱唠叨,爱虚荣,不像男的,男的花钱就是花在烟酒上和交朋友上,女人就是花在衣服、化妆品上,皮肤不好,穿得在好也不漂亮。
28、看一个人老不老,不光是看你脸上有几颗斑,而是看你外眼角有没有下移,鼻沟有没有加深,嘴角有没有下垂,肌肉有没有松弛。
29、不注意保健的话,说不定哪天在医院里你就被世界淘汰了,你看过报纸没有,老年女性花钱最多的时候,是临终前的三个月,医药费、住院费、营养费花的最多,但都晚了。科学证实,现代你的平均寿命比以前增长了10%,说明现代人更注重保健了。
30、如果你没有选择我们:一、你到现在都不知道保养是怎么一回事,可能你到现在都没有保养,你可能已经选择了其它美容院,钱花了不少,但还是没有达到最佳效果;二、你可以选择其它品牌,但没有那么多的时尚项目,你就会为做这个项目到这个地方,做那个项目到那个地方,又花时间,又花路费,那才真的划不来。 姐,美容之所以对有些女性有显著效果,主要是因为她们普遍坚持了三个原则:经常性,系统性,正规性。
总之,美容并非大家想像得那么简单,它需要您的耐心和持之以恒。只要女士们认真坚持好"三个原则"。树立信心,一定会获得成功。
姐,美容实践证明,脸部的美容绝不能"三天打鱼,两天晒网"。现实生活中有相当一部分女士美容失败,其主要原因是没有坚持"经常",想起来就高兴地"来一次",工作或是生活忙碌时,就忘在了脑后。人的皮肤需要不断清洗,并及时补充营养和水分。当你奔忙一天后,脸部皮肤会沾染灰尘和病菌,皮肤内的水分也会损失许多,这时如果你没有及时地进行清洗或是适当地加强营养和提供水分,就会使皮肤细胞受到损害。反映在皮肤表面就是:脱皮、粗糙、没有光泽。
❺ 美发前台接待话术
对前台的工作关系到公司的整体形象和业务开展的质量甚至成败,前台的工作是一种对信息的接收、归纳分解以至处理的过程。下面我给大家介绍美发前台接待话术,希望对你有用!
美发前台接待话术
一、迎客
要表现出热情,在看到顾客进入之后,如果是需要自行开门的,要帮助客户开门。面对客户,微笑并说“您好,请进”,如果对于一些在门口徘徊很久的客户,前台接待要主动上前打招呼,询问“你好,请问有什么可以帮助您”。
二、入座
在顾客进入美容院后,将客户接引到固定的座位,“请坐”“请问您需要咖啡、水还是茶”之后为客人送上需要的茶水,现在很多客户都是比较挑的,有的客户不喜欢喝茶或者咖啡,询问好需要的比较好,否则拿上茶水之后,客户也不会动茶水。还有一些美容院可以自制一些美容养生花茶等,可以在这个时候推荐给客户尝试一下。只要客户坐下来,并且在喝茶,也就是我们可以沟通的时间。
三、服务咨询
客户坐下来之后,这时候要分为三种情形:
1、老客户的话“询问是否已经有预约了,查看相关的预约记录,和指定的美容师联系,带客户到指定的护理间,“您好,请您跟我来”。
2、新客户,询问想要做哪一类的护理,并送上详细的材料,在客户有意向的时候,可以给客户填写咨询表格,以及之前做过的相关护理,供接待的美容师参考,客户卡片要填好,可以一问一答,进行填报,最好不要直接给卡片给客户,让客户自己填。之后推荐一套比较合理的参考给客人,“您看这套怎么样。”可是介绍相关的套餐,“或者你有意向的套餐吗?我可以帮您详细的介绍一下”。
3、单纯咨询类,这一类的客户就是潜力客户,有意向,但是可能要对比几家美容院或者对比一下价格,之后再进行消费,“你好,你想咨询关于什么的信息呢?”也是用一问一答的方式,如果客户有意向的话,可以采用第二种客户的话术。
四、引荐美容师
“您好!让某某美容师给您做好吗?她的美容技术很好的,客户反映也不错,您可以试试。”
五、送客
询问感觉,“做完之后,您觉得怎么样,您皮肤看上去滋润了不少,今天的美容师您是否还满意”“感谢您的光临,期待您下次再次光临”“还有什么需要我可以为您服务的吗?”送客人出门,微笑告别即可。
前台相关礼仪
(1)卖场礼节
A.随时随地保持微笑。
B.熟悉对待顾客的标准服务用语与对话技巧。
C.在任何情况下都不得与顾客争吵。
D.在顾客有误解时应先认错,再婉言解释说明原委。
E.对顾客之抱怨,应诚恳地接受,虚心倾听并加以改进。
F.不得有欺骗顾客之言行。
G.捡到顾客遗失财物应即交店长,并说明捡到之时间、地点,以利顾客之公 告招领。
H.对待顾客应有耐心,讲话口气应保持温和、亲切。
I.服务顾客时,应细心询问顾客的需要,并时时注意顾客的情绪反应,必要
时给予适当安抚。
J.经常赞美、尊重、关心顾客。
K.适时主动提供对商品之介绍、对公司之介绍,并诚恳回答客人询问。
L.与顾客相处,应保持适当距离,切勿虚言妄行,任意承诺或举止太过随便。
M.应记住会员之姓名,可让顾客有倍受重视之感。
N.己打烊或接近打烊才进门的顾客,仍应礼貌接待,不可有赶走或不耐烦的举动。 0.顾客永远重要,应先接待顾客,再接待厂商。
P.如有未能解决之事件,应立即转告主管,协助处理。
Q.等待顾客之姿态:挺直腰部,脸上保持笑容,不可趴在桌上。
(2)服装仪表方面:
A. 不可在营业场所内补妆。
B. 切忌浓妆及配带过于豪华或夸张之首饰。
C. 不得在客用区域化妆、更衣。
D. 上班时间不得吃辛辣味食物,以免引起口臭。
(3)言语方面:
A. 避免使用回头禅。
B. 应适当使用专门用语,太多与太少都不好。
C. 不得直接批评会员之不是。
D. 不得对会员大呼小叫。
E. 不得和会员争辩。
F. 不得私下批评客户、同事、上司和公司。
G. 不得有批评公司,损坏公司信誉之言行。
H. 同事间不得争吵、辱骂。
(4)态度方面:
A. 不得在卖场内无精打采。无表情或冷漠
B. 不得随意骚扰顾客,或表露轻视之意的举动。
C. 不得有不耐烦或赶客户的举动。
D. 可打量或偷窥顾客。
E.不可冷漠对待光看不买的顾客。
(5)行为方面:
A.不得瞪着眼睛看顾客。
B.不可对顾客指指点点。
C.不可因私事而打扰在接待客户中的同事。
D.不得一面接待顾客,一面和其他人聊天。
E.不得在接待顾客时,同时吃着东西(态度不雅,且口齿不清)。
F.不得在卖场内打吨。
G.不可在卖场大声嘻戏。
H.不得在卖场大声谈天、群聚聊天或窃窃私语。
I.不得在卖场看书报杂志。
J.不得在卖场听随身听。
K.不得在卖场内嚼口香糖。
L.工作时间内,不得随意离开工作岗位。
M.不得于工作时间内接待亲友(如为参观可先打招呼,但不宜只聊私事,有客人来时,应先请亲友稍候)。
N.不得打私人电话,若经主管同意打或听电话亦应长话短说。
0.不得躺下或姿势不雅。
P.不得播放规定以外之音乐(例如非音乐带或宗教录音带、广播)。
Q.不得在卖场快步乱跑(但紧急事件例外)。