1. 美容院卡项怎么设计
制作美容院卡项时要按以下五点来设计:
1、美容院充值卡的套餐不要经常变换,特别是不能把原有的折扣优惠数值变得更高。
2、美容院可以考虑使用阶段卡,按时间按阶段来使用,用完做废,或可推出几种不套餐的充值卡。
3、美容院在设计美容卡使用守则时,应设定各项目的规范标准,标明单次价格及表明优惠程度。
4、坚持一人一卡,最好让顾客在相应的卡上签名,另外美容院也要做好备份。
5、美容院在设计美容卡时要表示,本卡解释权属于美容院,卡不退换,送出优惠即可享受。
2. 美容院的各类卡项
美容院的各类卡项设计要点 高明的商业销售都是能够唤起人们内心的渴望的,假如美容院项目营造的感觉足以让最挑剔的顾客动心,那就意味着产品足够够唤起顾客心中所追求的美感。 美容院的会员卡就像送玫瑰的方式一样,我们可以用心打造出众多令女人倾心的感觉。不要小看卡的名字,在很大程度上它决定了客户的心理导向。而美容院在会员卡的设计方面还需掌握几项原则: (1)重要的是要体现价值而不是价格,用理想的名字唤起客户内心对高贵美丽的联想。 (2)会员卡的最高价格应该是一种象征,体现的是服务的顶级水平。要让顾客感觉这种卡轻易没人买得起,能成为会员是一种身份的象征,而不是一开卡就好几张。 (3)会员卡的级别不宜太多,但也不要低于三种,这样介绍起来才有针对性。 (4)会员卡之间的价位应保持阶梯上升,将优惠的等级拉开,体现会员制的意义。中间价的会员卡价格应该以主要客户的大部分能承受得起的价位推出,这样才能保证留住骨干客户。会员卡的价格标准自然要符合客户的消费能力,否则一下子制定较高的会员价格会导致现有客户的流失。 (5)会员卡中的赠送项目设计原则,通常为卡额越高赠送越大,折扣越低,以此保证会员的利益。而所赠项目可以是高价位的身体护理、手部护理,或是客户感兴趣的香熏项目、水疗项目、美体内衣、仪器护理等。 从本质上说,会员卡设置只是美容院的一种经营手段,供美容顾问提供给客户选择,但这其中也体现了经营者的导向和经验。脱离了优秀的服务系统,任何美容院的会员卡设计都将会失去意义。
3. 美容院卡项怎么设计
一、美容院充值卡的套餐不要经常变换,特别是不能把原有的折扣优惠数值变得更高,如原先持卡可打五折,现在持卡只能打八折,这会造成顾客反感甚至有被欺骗的感觉,再想让顾客回到店里就能难了,因为顾客永远在等下一次优惠。
二、美容院可以考虑使用阶段卡,按时间按阶段来使用,用完做废,或可推出几种不套餐的充值卡。
三、美容院充值卡的性质一般分四类,美容院打折卡、美容院赠送卡、美容院积分卡、美容院会员制与升级卡(增值服务)。
四、美容院在设计美容卡使用守则时,应设定各项目的规范标准,标明单次价格及表明优惠程度(这点很重要,最好让顾客能清楚使用美容卡的方法)。
五、美容卡的卡项内容一般包括 赠送虚价大项目、如美容仪器的使用优惠等。 六、会员优惠全部都要合理作价。
七、标明美容卡的使用时间限制,即美容卡的有效期。比如:XX美容卡有效使用期:2014年X月X日——2015年X月X日。
八、有些美容院为了盈利就推崇美容卡通用活动,导致有些顾客的美容卡里的钱无缘无故就减少,造成美容卡无管理的乱象,为了避免此种现象,在此建议:坚持一人一卡,最好让顾客在相应的卡上签名,另外美容院也要做好备份。
九、美容院在设计美容卡时要表示,本卡解释权属于美容院,卡不退换,送出优惠即可享受
十、 近几年很多美容院因为消费者美容卡里的钱退不了而引发维权事件,导致美容院的名声受到很大影响,为避免发生此种现象,建议美容院的美容卡最好是一年结算一下单次,并做到还剩余额。
4. 美容院年卡项目告知书有什么作用
美容院年卡项目告知书的作用有是了为广大消费者提供更多的优惠,美容院会设置很多卡项。对于消费者来说,选择不同的卡项得到的优惠不同,对于美容院来说,设置不一样的卡项是获得利润的最常用方法,比如月卡,季卡,年卡以及会员卡,贵宾卡等等。
每一个卡项包括的内容都是不一样的,月卡、季卡和年卡,这种卡项已经成为小型美容院最常见的卡项。这种卡项的价位特别低,有一些小型美容院这种年卡只需要二三百元。其实这样就能令大家不得不产生怀疑,两三百块钱都不能支付人工费用,可想而知产品是什么质量。
专做一种项目的卡项,可以作为会员卡的一种补充,一般来说,当美容院推出新的产品或者项目时,盈利空间很大会推出这种卡项,它的单价很高,可以帮助美容院快速回笼资金,只不过美容院一旦设置了单项卡以后不能再涨价,只能按照原价提供服务。
5. 美容院常见的卡项设置有哪几种
疗程卡:一般疗养型的美容院,会以疗程卡为主进行销售。疗程卡销售相对容易,因为她的客户群都是因问题性皮肤而前来进行消费,要解决问题就得有疗程来保证。特点是价位不高,美容院如果在过程中一个不小心就会导致这样的后果:顾客在治疗问题时找你,护理皮肤时就换了另一家,治疗成了一次性消费。
月卡、季卡、年卡:已经成了一些小型美容院的常规产品,价格低,最低年卡240元,除非产品价格奇低,否则,连美容师的人工也无法支付。低价产品的更大风险是会导致客户离开,她不会相信这样离谱的价格,更不会拿自己做实验品。
项目卡:项目卡或10次卡、15次卡,本质上没有什么不同,只是告诉客户这张卡能消费多少次。消耗完卡次,要再留住客户酒要费很大的功夫:或者推出新的次卡,或者让客户转卡成为会员,但一般来说,这种难度很大。
单项卡:单项卡即指此卡只能做一种项目,在美容院销售时可以成为会员卡的补充产品,通常用在推出新产品或新项目时,它的利润空间很大。它的特点是单价高,卡额低, 能帮助美容院以最快时间回收资金。单项卡的风险在于如果美容院一旦没有利用到它的优势,就会在最有可能赚钱时,用了低价策略推出新产品,而后再也没有了提 价的机会。
会员卡:会员卡的特点在于提前预收客人的大笔现金,一次性回收的机会加大,留客能力增强,同时对经营的要求也越高,资金风险更高;客户预存的现金越多,预示着我们 的负债越高,连续停业,或客户大面积退卡都会引起现金恐慌。一旦没有预警机制,现金流中断,员工流失,或者某些谣言都可能带来灾难性反应。所以,有效的管 理和消耗卡额也成为管理经营的重点。
奥美兰薇温馨特别提示:千万要了解每一种产品形式的优点和缺点。
6. 美容院卡项,耗卡,耗疗都是什么意思
开了卡 要尽快消耗掉,比如十次卡,正常3个月完结。一个月用完就是耗卡,一年做完就拖延了