❶ 美容院怎样拓展新客源
天女散花
此类方法为美容院最常用的方法,也就是派美容师在美容院的周围四处派发一些诸如传单、优惠券、免费卡之类的资料,以吸引新顾客入店,从而达到成交的目的。
应该说,这个方法有成本低、覆盖面广、信息传输速度快等优点,在过去的几年中也是为美容院所倚重且取得不菲效果的方法。但是,这类方法已越来越失去它的作用,这一方面因为它先天的缺陷,如资料面积有限,开工单一,档次较低等,无法将相关信息尽可能丰富和生动地传播给受众;另一方面也因为美容院存在诚信缺失引致顾客不满的功利性不足,如承诺为顾客免费做脸却硬性推销,不消费则收取手工费等等。所以,要让此法取得好的效果,当从以下几个方面来有效促成:
1.注意传单、优惠券等资料的设计、印刷,应力求新颖别致,保证质量优良。
2.做好派发人员的培训工作,包括派发技巧、形象、语言等方面的规范。
3.注意派发时间、地点的选择,做到有的放矢,特别还应注意派发对象的选择。
4.对派发人员的工作应进行有效的安排和严格的检查、监督,防止浪费资料,早退或脱岗现象的出现。
联合促销
即联合其他行业的企业进行双赢的促销活动。可以说,美容院一般都规模小、实力弱,单个促销往往达不到有效的目的,容易湮没于市场的嘈杂之中,而联合其他企业一道促销,招徕客源,则可以达到投入少、影响大的目的,为美容院带来显著的客源增长。
美容院在采取联合促销的方法时,应把握好以下几个要点:
1.选择好合作伙伴。虽然是不同行业,但不能毫无关联,还应该考虑到合作方的声誉、实力,以免“牛头不对马嘴”,混淆了目标客户群的定位。
2.应该得到合作伙伴的重视。也就是在联合促销的时候,合作双方应该站在同一战壕里,认真、负责地进行每一项活动,而不至于“剃头挑子一头热”,达不到促销的目的还浪费了资源。
3.在联合促销前,应有一个详细的策划方案,并做到合作双方的有效沟通,以达到信息的无障碍传播,真正把一个好的方案贯彻到工作中去。
4.美容院也应该有一定的独立性和警惕,以防合作方的“陷阱”,避免“赔了夫人又折兵”。
应该说,美容院只要有理、有利、有节地操作好此法,往往能为美容院带来意想不到的客源。
集团销售
对美容院而言,如果能拿下集团销售这一块,是既省力又赚钱的活儿,很受一些有头脑有门路的老板欢迎。所谓“集团销售”,是指找一些诸如行政机关、企事业单位进行公关以获得较大销售数额的一种经营方法。应该说,集团销售往往成为一些美容院新的“经济增长点”。
集团销售具有销售额大、时效性强、广告投入少、利润率高等特点。譬如针对春节、三八等节日或重大活动,一些机关单位往往需要发放福利,而送“美丽”则是既实惠又时尚的做法,很受一些女性职员的欢迎。鉴于这种需求,美容院予以满足,又不需要花费广告投入,实在是求之不得的事情。
美容院在进行集团销售时,应该注意几个方面的问题:
1.对所要公关的单位,一定要明确了解谁是真正的决策者。
2.提供的产品最好是套装或疗程。
3.一般以提供保养型的产品为佳。
4.把握好结算的时间。集团销售往往存在较大的风险,也就是如不及时结账,则有可能造成原有决策者离任无法管、继任者不管的局面,导致美容院蒙受损失。
上门咨询
作为美容院拓展客源的方法之一,笔者最欣赏“上门咨询”。因为它是主动出击,积极寻求与目标客户沟通的一种方法。这一方面能够帮助美容院了解到更多顾客的想法与需求,提升美容院的专业形象,实现客源的增长;另一方面又能培养员工积极工作的心态,增强她们的沟通能力,增加她们的社会经验,从而缔造出一支更专业、更积极的员工队伍。
美容院在派遣员工上门咨询的时候,应该合理安排,并要求美容师们灵活机动,在与顾客的交流中不卑不亢:
1.要选择好上门咨询的时间,一般以晚饭前后一个小时为宜。
2.在拜访时注意敲门的手法,并主动表明身份,最好随身佩戴工作证。
3.在顾客家中咨询时,不可四处乱走,宜保持随和的姿态。
4.选择好拜访的线路,落实好各自负责的区域,避免无效的重复拜访。
5.咨询后宜进行适当的跟踪,但忌无休止的骚扰。
网络营销
网络营销,在这个日新月异的时代,已越来越被更多的经营者所重视。那么,美容院如何做好这一块的工作呢?
实际上,就网络企业而言,它们对美容这一块也是非常重视的,如著名的.、搜狐、网易等网站,都有专门的栏目。而专业美容网也越来越多,如亚洲美容商务网、要美就美网、中国美容产业网等,还有很多地方性的网页,都为美容院拓展客源提供了一个良好的平台。
美容院要利用好这些平台,一是要有针对性的选择网络媒体,让更多地以目标消费者接触到这些信息;二是注意信息发布的措辞和真实性,不能过分夸大其词或发布虚假信息;三是找出一个有吸引力的卖点,以吸引目标顾客的注意;四是要有一个良好的信息反馈渠道,让顾客能够及时与美容院进行沟通。
美容行业是一种时尚产业,美容院则是时尚与美丽的“梦工场”,已有越来越多的消费者通过网络来了解产品和美容院,特别是所谓的“白领阶层”,网络是她们的酷爱。
电视报纸广告
这也是美容院经常采用的一种方法,它不仅为美容院带来可观的客源,还能有效地扩大美容院的知名度。但是,此类方法所需费用不菲,一般的中小型美容院无力承受。
美容院要通过此类方法来招徕客源,应当有一个详细的计划,还应该配合美容院的日常经营活动,并根据季节的变化来实施。
1.应该选择好投放媒体的频道(版位)和时间,尽量放到时尚类的节目(版块)之中。
2.不可漫无目地做广告,或者心血来潮时就去做广告,而应该根据目标顾客的喜好和消费心理以及美容院的客观经营情况,有效地进行广告活动。
3.及时总结广告投放的效果,忌用一时的得失来衡量。
总之,美容院拓展客源的方法还有很多,如采用街头SHOW等。关键在于美容院应根据自身的实际情况而采取对应的方法,以达到拓展客源的目的。
❷ 如何去美容院推广产品
通过终端促销活动,美容院不但可以增加客流量、提升营业额、提高美容院员工的士气,还可以大大地强化美容院的社会形象,扩大自身在市场的商誉及口碑。
不过美容院需要有计划地进行宣传推广活动,并拟定初步方案,包括年度促销计划和个案促销计划两种。如果毫无计划地去做终端宣传活动,隔几天就举行一个终端促销活动,那势必会降低美容院在顾客心目中的形象。所以,每一次活动都要有一个明确的主题并有详细的流程。美容院应该根据以往的经验,并考虑最新的流行趋势、季节性因素以及按一定促销活动频率等来制定全年促销计划,作为一年的工作指导。在制定具体的促销时,同样需要有很强的计划性,才能取得成功。
美容院的终端宣传推广不同于日化线的宣传。日化线的广告使用的媒体更多,所以宣传范围也就更广,宣传效果也更佳。比起日化线的推广,美容院的专业线宣传则存在一定的局限性。美容院的终端宣传存在着一系列的问题。
首先,美容院的广告宣传力度不够。
为了节省开支,有些美容院的宣传渠道单一,只在美容院的周边派发传单来宣传促销活动。这样的宣传力度是远远不够的,宣传只是集中在某一区域内,至于其他地方的顾客刚不能获知美容院的优惠促销活动了。也有些美容院会利用当地的报纸去刊登广告或是在美容院门口做一些灯箱广告,这些宣传也是不能达到良好的效果的,只能针对那一部分人群,所以很有局限性。
其次,美容院缺乏丰富多彩的促销手段。
许多美容院没有自己的特色项目,做的推广活动与其他美容院千篇一律,内容单调枯燥很难吸引顾客。美容院只有主动出击利用丰富多彩的促销活动,真正让消费者感受到实惠,感受到效果,才能吸引顾客,使美容院在竞争中立于不败之地。
为了加强美容院的宣传力度,吸引更多的顾客,美容院首先应该加大广告的投入。美容院应该选择更有效的广告媒体,如女性最关注的电视频道、时尚杂志、报纸、网络等,做相关的促销宣传。在美容院的周边除了进行派发传单等外,还可以直接把促销的信息寄给目标顾客或是在一些小区内进行相关的宣传,这样就可以大大地加强宣传力度了。
美容院的店面店内装饰对促销活动的影响也是不可低估的。店面整洁美观会给顾客留下很深的印象,就连闲逛的人也会有进去消费的冲动。所以,店面店内的设计是非常重要的。店内应该布置出乐融融的气氛,让顾客感受到美容院的温暖,从而让她拥有一个好心情。
促销宣传活动应该抓住时机。在节假日,如情人节,妇女,母亲节开展一些促销活动打折、降价、特价服务往往会吸引到许多顾客。在节假日向顾客致以节日的问候也会帮助美容院树立良好的形象,吸引到一定的顾客。138job中国美容人才网
总之,美容院在经营过程中,突出宣传推广的整体性、情感性、广泛性、时代性,对自身的发展是很有帮助的。美容院应该善于利用每一个机会去进行宣传,用最有效的方法做最有效率的事情。
❸ 美容院开业活动策划方案
为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要预先准备方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。我们应该怎么制定方案呢?下面是我精心整理的美容院开业活动策划方案,欢迎阅读与收藏。
美容院开业活动策划方案1
一、形象的准备
仪表、仪容,30分钟准备,三秒钟印象,三分钟表达(简明扼要)。把自己打扮得象专家。
二、心态的准备
做好充分的思想准备,搏击,战胜困难,不要几天没销售,脸色就不阳光了了,想送财的人一进来就会感觉象触到了霉头,会马上离开。随时随时,象迎接战斗一样的意气风发,激情四射,影响感染到身边的每一个人,开朗、开心、快乐的去做,也就是说什么时候都要让自己的灵魂跟上,乐在其中。开朗就象吸铁石,无形中就会留住财运。
三、店内设施的准备——营造出一个温馨的美容护肤护理的环境。
温馨、创新,硬件齐全——夏有空调,冬有暖气,这是最其码的设施,麻雀虽小也得五脏俱全,顾客周护橱。
展柜摆放,高档产品以同系列为主,首先让顾客看到的就是高档产品,低中价位产品摆放稍微往下一些,展杠最高的部位可以展示你的结业证书,照片,海报,荣誉证书。产品一定要罗列齐全,给人一看就有购买的欲望,彩妆统一摆放,放一些绿色时尚的装饰,比方说蕊痕典雅靓白的套盒旁边可以放一个白色的白合,即体现了此套产品的优雅与高贵,又体现了产品的纯洁安全。到夏天,可以摆一些盘藤的黄瓜,翠绿绿的呈现出一种环保与自然。床上用品统一使用公司带有标志的床罩、床单、毛巾(在四姐处订),体现专业性。至少两套以上,一星期更换一次!
美容院各种印刷的美容项目宣传单,包括绿色美容产品。让每一位顾客,在进入护理前的闲暇时间阅读宣传材料,做圆满美容临走之前,将阅读过的宣传材料送给顾客。美容师口头上的产品推荐,从听觉上给顾客留下印象,那么顾客拿回去的宣传材料则从视觉上加深了这种印象。另外,美容院的有关产品的宣传海报,都应挂(贴)在美容院显眼的位置,相关产质量检验的证书、企业的荣誉奖牌等能树立顾客的美容自信心,特别是国度级权威机构核发的证书,会对招徕顾客、销售产品起很大的作用。
相关资料可以从公司网站——研发机构网页里去下载打印。
四、店内物品的准备
产品示范用的专用产品:洁容霜、洗面奶、水、乳、精华、霜、bb霜、氧气面膜,眉刀、眉夹、眉剪、生理盐水、药棉、酒精、保鲜膜、导膜碗、镜子、化妆棉等等。
五、专业知识的准备
这是所有开业前的准备中最重要的一点!没有这一项就没有一切,不会进财。洁容的步骤是否严谨并且讲得是否流利打动人心,手法的按摩是否舒心舒服,让人留连忘返,皮肤是否判断准确无误,千万不能开错药方,不然害人害己,无法收拾。如果这个没有具备以最快的速度去实践去练,心急是不行的,多练自然熟能生巧。
六、精心策划为好的活动打下基础
以试营业一到二个月为基准,大量发体验卡项,让熟人、朋友体验产品,不以卖货为主,这是一个养鱼的过程,并为活动的'赠品赠项铺垫好价值。体验眼部火疗后想做这个项目,收费15元1次,体验水疗灌肤,收费20元1次,为活动的赠送打下良好的基础,做好试营业期间顾客转介绍,并看到结果。
2个月后隆重开业,主题以喜庆为主,提前3天贴出赠品赠项海报,不到时间不予销售。
提前预知到店的人数,并逐个打电话,约定好时间。当天,对每一个进行战前总动员,给发单的人如何鼓励,对来的经销商表示感谢,汇报一下店内顾客的情况,当天已经确定有多少顾客会到场,什么样的情况。
人员分工:
发单人员(热情,自信),接待人员(店长):熟知顾客情况,做好转接(做示范人员),产品示范人员(资深店长,经销商),压单人员(有一定卖货经验的经销商):熟知当天的活动方案,很会塑造配品的价值,有一定的压单经验。
做好语言、人员配合,介绍情况,达到销售目的。一般县城内上午顾客量不是很多,下午出成绩,而乡镇是上午人较多,下午人较少但有一定的质量。争取最大化给顾客配产品,如果顾客在经销商这里没有压得了单,你如果跟她很熟,一定拉住她,不要让她走,佯装向经销商求情要求再配送一些物品,来达到压单的目的。做好配合,时刻不离左右,掌握顾客的心理与动向,看好经销商的眼神示意。
七、活动总结
一天结束,总结一天的情况,是新顾客增加我很多销售额不高?还是销售额很高但顾客很少。可喜的是顾客量,开业半年之前一定要查顾客,不要查钱,顾客就是延伸的财富。哪个顾客对什么样的产品有需求,但没有购买,一定记下来继续做好跟踪介绍与服务。哪个顾客配了周护了没有配日护,给试用产品并回访用后的效果。
美容院开业活动策划方案2
【前期准备工作】
一、活动日期、期限的确定。( x月 x日)
二、开业活动形式、目的 : 美容院门前进行锣鼓表演,歌舞表演与服务咨询、产品有奖销售、美容院经营项目推广相结合,提升美容院整体形象及知名度,吸引新客源,稳定老客户,增加营业额。
三、活动主题 :开业庆典大酬宾,歌舞表演秀。
四、奖励办法 :分三轮
1、第一轮抽奖:现场购买88元卡,均可参加抽奖 奖品如下:
①10%的人抽到 免费珠海海泉湾游 最终抽奖券 ②其它90%的人奖品如下:300元的护理项目,200元的护理项目,钢瓷家居套 ,首饰盒,披肩 ,不锈钢水杯,睫毛夹或粉扑。
2,第二轮抽奖 免费珠海海泉湾一日游抽奖 所有获得抽奖券的顾客参加第二轮抽奖
3,第三轮抽奖 免费韩国游抽奖 获得韩国游抽奖券的顾客参加第三轮抽奖 抽奖的形式有很多种,如刮刮乐、转盘、抽奖箱,这些形式优点是方便举行,但是缺点是不够透明,很多顾客会觉得不公平不公正。
那么一个诚意的活动应当是够隆重且公开公正。
我在自己管理的美容院就很喜欢用摇号机和摇奖机来做活动,顾客消费后可以自己按按钮摇号抽奖,例如有100个号码,1号是一等奖,那么中奖几率就是1%,顾客也清楚知道,这样顾客都会觉得命运掌握在自己手中,都会想去碰碰运气,这样就很容易促进消费了。我采购的摇号机是在广州球轩那里进货的,感兴趣的朋友可以网络搜索看看,价格也不贵。
五、告知形式: 派单、电话通知老客户
1、提前3~5天派单,直至活动当日现场。
2、提前3天电话通知老客户。
六、锣鼓队、舞蹈表演选手、歌手的确定
1、提前联系锣鼓队。
2、舞蹈表演选手的确定:可考虑邀请职业舞蹈学校专业的演员表演健美操、韵律操、迪斯科等节奏欢快的舞曲。4~6名为好。
3、歌手的确定,可考虑聘请乐队,乐队自带歌手1~2名。
4、主持人确定
5、美容院员工表演小节目准备(1~2个,手操,合唱等)
七、门前场地确定(一周前)
八、宣传品准备
1、门前布置彩色气球拱门
2、美容院条幅:开业大酬宾 88元卡片
3、宣传单准备:1000份
4、店名片准备
5、代金券准备
6、活动期间消费、奖励、客户资料登记
7、产品海报、产品手册、价格表等。
九、器材准备:音响、话筒、背景音乐、皮肤测试仪用彩色电视机、仪器用电源插座。
十、产品准备、奖品准备 1、销售产品准备 2、奖品、赠品准备。
十一、其他准备 1、产品展台、台布。 2、抽奖箱。 3、组织全体员工进行礼仪、产品知识培训。 4、组织全体员工学习方案,掌握赠送办法。 5、人员进行分工负责。
十二、活动前一日准备 1、悬挂门前条幅。 2、店内产品陈列:主推产品要放在醒目位置,产品陈列柜中间为佳。 3、店内销售气氛营造:海报张贴、产品宣传pop等。 4、全员再次进行方案学习,同一承诺口径,进行战前激励和动员。
【开业日当天实施细则】
一、人员组织
1、活动设总负责人,由经理担任。负责整个活动的指挥、实施、协调及问题的处理。掌握活动的最终解释权。2、活动主持人,负责活动的主持,气氛的调动,表演的讲解等。
3、专人发放活动宣传单。
4、顾客消费完毕,专人负责抽奖,领奖。
二、现场准备
1、8:00~9:30,布置气球拱门,检查布置、产品咨询台、产品展台、皮肤测试台(电源及插座)、奖品台、摆放落地产品POP、等有关未完成的细节。
2、9:30~10:00,总指挥组织个部门负责人开会,主持人,舞蹈演员、乐队歌手等负责人之间进行协调。
3、9:30~10:30,锣鼓醒狮适时进行,音响调试,播放背景音乐。
三、活动开始
1、10:30,开业表演开始。(流程见附表)
2、活动期间,主持人现场讲解,有奖提问(美容院地点、项目、特色、活动有几天等等),适时介绍当天活动等。
3、活动期间,咨询同时进行,现场继续派单。
4、活动期间,根据实际情况,及时对活动节目进行灵活调整,各部门密切配合。该方案最参考方案,具体可根据实际情况灵活调整。
附: 活动流程 一、10:30,锣鼓醒狮表演 二、10:40,主持人开场 三、10:45,领导剪彩,揭牌
四、10:50,领导讲话 广场:
五、11:00,歌手表演,主持人开场
六、11:15,舞蹈 ,观众互动,发奖品
七、11:25,珠海游抽奖
八、11:35,韩国游抽奖
九、11:45,舞蹈表演。
十、12:00观众参与游戏。
十一、12:20歌手表演。
十二、12:30,活动结束,锣鼓醒狮表演
注意事项:
一、主持人要全面把握会场气氛,利用各节目间歇时间进行调动,比如现场提问,发放奖品。提问内容可为美容院地点、特色项目、活动优惠办法等。
二、根据现场情况,对节目进行调整。
❹ 美容院开业活动方案
美容院开业活动方案
为了确保工作或事情有序地进行,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。怎样写方案才更能起到其作用呢?以下是我精心整理的美容院开业活动方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
美容院开业活动方案1
一、店内布局
如果美容院给顾客的第一印象好,她便有可能进入美容院,这时的环境重点便是接待区。接待区应在合适的位置摆放绿色植 物或盆景、插花以及产品展示架、提供一定数量供顾客休息咨询的桌椅。最好在桌上放一些最新的美容杂志,让顾客进入美容院后先作短暂的放松与适应,再顺便看 看最新的美容护肤潮流,以便她们有选择地进行下一步的“美容护理项目”。另外,可以在四周墙壁上可以挂一些招贴画或海报,艺术感和视觉冲击力强,能够吸引 顾客注意使其有耐心和好奇心来继续咨询或等待接受服务。不要奢望顾客在此时就对你所陈列的美容产品感兴趣而有购买欲,因为她们还未真正体验这些产品,一般 是不会轻易做出购买决定的。但值得注意的是,当顾客接受完护理服务,经过此处离开时,墙上的那些广告对她们却是极具诱惑力的。
当顾客开始 接受美容护理服务的时候,就真正的进入了状态,这时,顾客不仅在意技术服务,也在意一种感觉——舒适、轻松,所以,除了要求美容卫生洁净、设备先进外,装 潢设计也要让人觉得很有格调,室内还可根据具体环境摆放一些缓和气氛的饰物,增加室内情趣。同时,在给顾客服务时,可以放一些舒缓的轻音乐,再配合美容师 和顾客的交流技巧,就可以大大缓解顾客的紧张感。
最后,当顾客的美容护理全部结束准备离开时,就又回到了最开始的接待区。这时,在刚进门 时并不被重视的产品展示架却成了重头戏,顾客会很自然地去看看她刚才使用过程未使用过的产品,看看有没有自己觉得很满意而想购买的产品。因此,产品展示架 上的产品要摆放得位,要便于顾客的逐层深入使用或便于美容师的讲解。在产品旁边附上产品说明书和简短易记、有号召力的广告语,以激起顾客的购买欲。
当 然,强调美容院整体风格和谐统一,并非要求美容院由内至外都是一个模式、一个色彩、一个格局。而是在追求和谐的大前提下,适当地制造出一些兴奋点,该平和 的平和,该激烈的激烈。这样才能让美容院的顾客感到你的美容院别具一格,既给了她们一种舒适的轻松,又有力地调动了她们的情绪——爱美情绪、购买欲望,她 们以后才会频频光顾,美容院的生意才会更加红火。
二、美容院定位
在对市场和竞争对手进行调查后针对不同需求的消费群体设定多样化的产品,或针对某一特定需求的消费群体推出专门的产品,以获得更强的竞争能力。并想方设法强化自己在某一个或少数几个方面的特点,通过提供和别人不同的产品和服务,以差异化的经营来获得局部市场的竞争优势。
而对于我们琳子VIP会馆来说,主要应该明确自己在以下几个方面的定位:
1、品牌形象定位
品牌形象简单的理解,可以看作是品牌在广大消费者心目中的印象,它是消费者对该品牌所有印象的总和。不同的品牌形象适合于不同的消费群体。品牌形象的定位策略,就会决定你将在什么样的群体中能获得什么样的竞争能力。
琳子品牌形象的定位定在了“更专业、更温馨”。美容行业依借着多元化的服务和业务内容立足市场,拥有大量目标客户人群,然而根据消费程度则可划分为高、中、 低三个档次。低档主要是以低廉的价格满足顾客心理和适当的需求,而中高端则是以其专业的无法技术、优质的环境等吸引顾客消费。尤其高端人群在消费的同时, 还要注重的是享受。而琳子在硬件设施和专业技术上都堪称一流,美中不足的就是顾客在得到专业服务的'同时“享受”还是有点欠缺,在美容过程中仅仅是美容,略 显单一,还需要增进更多的休闲式的享受。所以将琳子VIP会馆定在了“更专业、更温馨”。
2、市场地位定位
琳子VIP会 馆所在的金博大城位于郑州市的商业中心区,包含以零售业为主的“二七商圈”和以批发业为主的“火车站商圈”。目前,“二七商圈”已建成了中原地区第一个集 购物、娱乐、餐饮为一体的步行商业街——德化步行商业街,汇集了世界500强之首——商业零售巨头沃尔玛公司、金博大购物中心、北京华联、上海世纪联华、 大上海城等数十家大型商业企业和百年德化购物公园、正弘国际名店、国美家电等大批商家;“火车站商圈”建成了拥有经营商户5000余家的银基商贸城和敦睦 路服装批发中心、通讯器材大世界、郑州鞋城、华中食品城、灯城等40余个大型专业批发市场。
在这样一个固定流动人口超过50万巨大商业圈中,美容行业势力微显薄弱。一家美容院的经营策略与其所处的市场地位有着密切的关系。在次,我们可以将琳子美容院的市场地位定为:市场挑战者与补缺者并重。在这样的位置。
市场挑战者与补缺者并重,则应采取差异化经营的策略或在局部竞争要点赶超的策略。要时刻注意对市场的价值进行谨慎评估,在有些情况下,还应考虑自身的持续投资能力与市场进入成本。
美容院开业活动方案2
一、形象的准备
仪表、仪容,30分钟准备,三秒钟印象,三分钟表达(简明扼要)。把自己打扮得象专家。
二、心态的准备
做好充分的思想准备,搏击,战胜困难,不要几天没销售,脸色就不阳光了了,想送财的人一进来就会感觉象触到了霉头,会马上离开。随时随时,象迎接战斗一样的意气风发,激情四射,影响感染到身边的每一个人,开朗、开心、快乐的去做,也就是说什么时候都要让自己的灵魂跟上,乐在其中。开朗就象吸铁石,无形中就会留住财运。
三、店内设施的准备——营造出一个温馨的美容护肤护理的环境。
温馨、创新,硬件齐全——夏有空调,冬有暖气,这是最其码的设施,麻雀虽小也得五脏俱全,顾客周护橱。
展柜摆放,高档产品以同系列为主,首先让顾客看到的就是高档产品,低中价位产品摆放稍微往下一些,展杠最高的部位可以展示你的结业证书,照片,海报,荣誉证书。产品一定要罗列齐全,给人一看就有购买的欲望,彩妆统一摆放,放一些绿色时尚的装饰,比方说蕊痕典雅靓白的套盒旁边可以放一个白色的白合,即体现了此套产品的优雅与高贵,又体现了产品的纯洁安全。到夏天,可以摆一些盘藤的黄瓜,翠绿绿的呈现出一种环保与自然。床上用品统一使用公司带有标志的床罩、床单、毛巾(在四姐处订),体现专业性。至少两套以上,一星期更换一次!
分享美容院各种印刷的美容项目宣传单,包括绿色美容产品。让每一位顾客,在进入护理前的闲暇时间阅读宣传材料,做圆满美容临走之前,将阅读过的宣传材料送给顾客。美容师口头上的产品推荐,从听觉上给顾客留下印象,那么顾客拿回去的宣传材料则从视觉上加深了这种印象。另外,美容院的有关产品的宣传海报,都应挂(贴)在美容院显眼的位置,相关产质量检验的证书、企业的荣誉奖牌等能树立顾客的美容自信心,特别是国度级权威机构核发的证书,会对招徕顾客、销售产品起很大的作用。相关资料可以从公司网站——研发机构网页里去下载打印。
四、店内物品的准备
产品示范用的专用产品:洁容霜、洗面奶、水、乳、精华、霜、BB霜、氧气面膜,眉刀、眉夹、眉剪、生理盐水、药棉、酒精、保鲜膜、导膜碗、镜子、化妆棉等等。
五、专业知识的准备
这是所有开业前的准备中最重要的一点!没有这一项就没有一切,不会进财。洁容的步骤是否严谨并且讲得是否流利打动人心,手法的按摩是否舒心舒服,让人留连忘返,皮肤是否判断准确无误,千万不能开错药方,不然害人害己,无法收拾。如果这个没有具备以最快的速度去实践去练,心急是不行的,多练自然熟能生巧。
六、精心策划为好的活动打下基础
以试营业一到二个月为基准,大量发体验卡项,让熟人、朋友体验产品,不以卖货为主,这是一个养鱼的过程,并为活动的赠品赠项铺垫好价值。体验眼部火疗后想做这个项目,收费15元1次,体验水疗灌肤,收费20元1次,为活动的赠送打下良好的基础,做好试营业期间顾客转介绍,并看到结果。
2个月后隆重开业,主题以喜庆为主,提前3天贴出赠品赠项海报,不到时间不予销售。
提前预知到店的人数,并逐个打电话,约定好时间。当天,对每一个进行战前总动员,给发单的人如何鼓励,对来的经销商表示感谢,汇报一下店内顾客的情况,当天已经确定有多少顾客会到场,什么样的情况。人员分工:
发单人员(热情,自信),接待人员(店长):熟知顾客情况,做好转接(做示范人员),产品示范人员(资深店长,经销商),压单人员(有一定卖货经验的经销商):熟知当天的活动方案,很会塑造配品的价值,有一定的压单经验。
做好语言、人员配合,介绍情况,达到销售目的。一般县城内上午顾客量不是很多,下午出成绩,而乡镇是上午人较多,下午人较少但有一定的质量。争取最大化给顾客配产品,如果顾客在经销商这里没有压得了单,你如果跟她很熟,一定拉住她,不要让她走,佯装向经销商求情要求再配送一些物品,来达到压单的目的。做好配合,时刻不离左右,掌握顾客的心理与动向,看好经销商的眼神示意。
七、活动总结
一天结束,总结一天的情况,是新顾客增加我很多销售额不高?还是销售额很高但顾客很少。可喜的是顾客量,开业半年之前一定要查顾客,不要查钱,顾客就是延伸的财富。哪个顾客对什么样的产品有需求,但没有购买,一定记下来继续做好跟踪介绍与服务。哪个顾客配了周护了没有配日护,给试用产品并回访用后的效果。
美容院开业活动方案3
前期准备
一、活动日期、期限的确定。
二、开业活动形式、目的: 美容院门前进行锣鼓表演,歌舞表演与服务咨询、产品有奖销售、美容院经营项目推广相结合,提升美容院整体形象及知名度,吸引新客源,稳定老,增加营业额。
三、活动主题: 开业庆典大酬宾,歌舞表演秀。
四、奖励办法: 分三轮
1、第一轮抽奖:现场88元卡,均可参加抽奖奖品如下:10%的人抽到免费珠海海泉湾游最终抽奖券
②其它90%的人奖品如下:300元的护理项目,200元的护理项目,钢瓷家居套,首饰盒,披肩,不锈钢水杯,睫毛夹或粉扑。
2,第二轮抽奖免费珠海海泉湾一日游抽奖所有获得抽奖券的顾客参加第二轮抽奖
3,第三轮抽奖免费韩国游抽奖获得韩国游抽奖券的顾客参加第三轮抽奖
五、告知形式: 派单、电话通知老
1、提前3~5天派单,直至活动当日现场。
2、提前3天电话通知老。
六、锣鼓队、舞蹈表演选手、歌手的确定
1、提前联系锣鼓队。
2、舞蹈表演选手的确定:可考虑邀请职业舞蹈学校专业的演员表演健美操、韵律操、迪斯科等节奏欢快的舞曲。4~6名为好。
3、歌手的确定,可考虑聘请乐队,乐队自带歌手1~2名。
4、主持人确定5、美容院员工表演小节目准备(1~2个,手操,合唱等)
七、门前场地确定(一周前)
八、宣传品准备
1、门前布置彩色气球拱门
2、美容院条幅:开业大酬宾88元卡片
3、宣传单准备:1000份
4、店名片准备
5、代金券准备
6、活动期间消费、奖励、资料登记
7、产品海报、产品手册、表等。
❺ 美容院装修设计怎么弄
随着人们生活水平的提高,对品牌的要求越来越高,品牌的东西开始进入了家家户户,那么美容院装修设计怎么弄?才会引来更多的客户呢
环境是吸引消费者的重要因素之一,这个是比较重点
合理的装修设计会给店里增加更多的客户
那么美容店如何装修设计呢?需要注意什么?长期以来,美容院经营者把过多的视线与资金都投入到了美容院硬件配置上,却忽视了消费者进入美容院之后的第一眼感觉—美容院装修
在美容院竞争日益激烈的今天,美容院的环境对于吸引消费者会发挥极大的作用
权威机构统计,85%的客户对所去的美容院环境最为看重,所以专业化的美容院装修将会使您赢在起跑线上
而这种专业从事美容院装修的公司不同于一般的装修公司,他们就像美容院肚子里的蛔虫,因为他们一直从事美容院装修设计、一直研究美容院发展趋势,所以知道哪种功能布局更适合您的美容院服务流程,知道哪种风格色彩更能帮您吸引客户,知道怎样搭配软饰才能让您的美容院常换常新,知道怎么样装修才能迎合美容院的发展趋势
只有专业才是王道,才是发展的硬道理要学会看几个方面:1、招牌招牌是直接反映该店形象的“脸面”是突出该店经营及该店文化的广告牌
注意颜色搭配,一般以深色为主纳睁体以引人注目为目的
对于寻找美容院的人以及过往路人而言,招牌是不可或缺的重要内容,它是你和顾客取得联系的第一步
招牌是用以识别店面、招徕生意的标记,一块好招牌对美容院经营内容具有高度概括力,在艺术上具有强烈的吸引力,对消费者的视觉刺激和心理影响是很重要的,并能加强记忆促进传播
为了引人注目,招牌应该有霓虹灯(发光字体)或是良好的照明设备,上面再印上独特的商标商号;虽说制作招牌是一迹棚项不小的投资,但是制作精良的招牌可以维持很长的寿命
绝对别在招牌上省钱,一个优秀的招牌能给您带来无限的客源
2、室内店面广告室内店面广告在时间和空间无疑都比其他形式的广告更接近消费者,因而对顾客的消费行为影响也最大、最直接
调查统计、约有3/4的消费行为都是在消费场所决定的,也就是说,大多数顾客的消费行为在很大程度上受消费环境及氛围的影响
鉴于此,室内店面广告的设计应该十分正视展示商品的质地、服务的殷勤,通过现代声像技术刻意营造出一种温馨的氛围,以便更好地唤起消费者的消费意识,促使客人产生消费行为
3、装修格局美容院在装修前,经营者要对装修有一个总体规划与思路
每个美容院装修时要确定一个主题,而这种主题首先取决于美容院经营者给自己的美容院定位
这就需要美容院经营者对自己的美容院主要消费群体有初步了解,当然也跟自己的经济实力密切相关
美容院装修设计是不可以脱离现代情调和大自然情怀的,在一个简单的房间里做美容是没有什么感觉的
但是,我们不可能每个月都装修美容院,所以就应该在空间上下工夫
在美容院屏风和隔断之间设计活动装饰画框,通过更换图片,给美容院顾客以新颖之感
在天花板上设计一些灯箱,宣传美容知识;在镜子前面设计精巧的装饰台,可洞州岁随时改变摆设,让细小的点缀增添光彩
4、店内色调不同的光源有不同的颜色投射,例如白炽灯倾向于披发红色光线,荧光灯倾向于披发蓝色光线,即使是日光也会改变颜色
不同颜色可以让人产生不同的感觉,一般而言,偏红或黄的颜色给人一种暖和的感觉,偏蓝或绿色给人一种冷漠的感觉,而白色、灰色和玄色给人的感觉较中庸
美容院店内色调一般是朦胧却又可见的感觉,这样可以让客户感觉到稳重安逸舒心,并且在最大程度上刺激客户消费,因为在明亮的环境里,客户一般都会理智消费的
5、商品陈列展柜商品陈列展柜应安放在进门右侧处,浅色为主体,高档为好
人的视觉45度,陈列的商品是您最容易推销、外卖的商品,经常更换商品
避免阳光直射,防止商品失效、变质
陈列高档、名牌商品,会提高店面档次
进行外卖推销,外卖推销到位,将使您营业额上升21%(总营业额),应该加以重视这个块面的发展
橱窗是以商品为主体,通过背景衬托,并配合各种艺术效果、对商品进行介绍和宣传的综合性艺术形式
一个主题光鲜、风格独特、色彩协调的橱窗,能起到改善美容院整体形象作用
6、接待区
接待区是美容院和顾客接触最频繁的地方,应以利便为主,通常设在左区或进门后的正中心
它在营业店中应尽量占一个较大的空间
接待区的设备包括供接待员用的椅子和桌子,以及供顾客坐的恬静椅子,接待区的桌子应该备有电话、预计登记表、电脑及收银机
吊衣架、伞架都应该放在靠近门口的地方
接待区内还要有供给饮品的设备,以便让顾客有宾至如归的感觉
产品、海报等的展示也应该陈列在接待区中,陈列架的色调以浅色为主,灯光宜柔和,避免以强光直射,引起商品变质
7、操作区操作区一般占整个店面面积的四分之三或三分之二不等,是直接服务顾客的地方,要求以宽松、干净、舒适为宜,还要考虑到顾客方便、畅通
音乐一定用中贝音调播放,优雅的古典名曲为佳
镜子要明亮,椅子、床铺要精美,外形要独特,色调要统一
就美容院而言,操纵区应保持干净,设备整齐完善,室内安静并具有良好的隐私性,其空间以能容纳一位顾客、一位美容师和所需的设备、材料且不拥挤为度,多采用长方形的房间
操纵区应稳重、安逸并显示出专业性,要营造出舒缓的气氛,使客人感到完全的放松
此外,操纵区应有足够的电源以驱动各种仪器设备,随时供给冷热水,保持适当的温度和透风
8、洗手间作为一个五谷轮回之所,洗手间在早期的发廊或美容院装修里往往得不到应用的重视,这也跟某些素质不高的顾客或员工有关,即便经常打扫也被他们搞得一团糟
但是从洗手间的干净和卫生程度绝对可以一下体现发廊或美容院的档次和服务,同时也是发廊或美容院形象和经营者素质的直接体现,从装修时就要考虑到这点,选用易清洁的产品,减小清洁难度,为保证美容院卫生打好基础
卫生间因其利用率较高,会给顾客留下深刻印象,您一定要和重视招牌一样同等对待,精心设计
以豪华为主,越豪华越给顾客留下好印象,在每个卫生间内经常换挂一些该店理念、热情服务要求,甚至一些笑话、幽默故事,促销打折优惠政策均可
9、店长室店长办公室,处理日常工作和接待外界各部门工作人员、朋友,新老顾客洽谈业务之地,该装饰表现出严肃、清洁、大方之感
壁面应挂有企业目标发展鸿图,员工守则、店长、财务责任制、热情服务要求、奖罚制度、企业理念及员工提成进度表等有关规章制度
10、科学的布线方案上面谈到的几点都是从表面上就可以看到的,但是美容院布线作为一项美容院装修的基础工作,布线是否合理,会直接影响到美容院日后经营过程中的效率和安全问题
初期规划发廊或美容院布线方案时,要兼顾美观和实用,需要符合发廊或美容院整体的装修风格,与发廊或美容院的建筑格局相符;实用就是要方案简单可行,同时又可以尽可能地节约成本
除此之外,根据发廊或美容院的经营特点,还要兼顾安全性,切不可将布线弄得一团乱麻,成为火灾隐患;稳定性,发廊或美容院是一个营业场所,每一条电线稳定与否直接关系到发廊或美容院的收入,决不能乱用质量差的线材
同时发廊或美容院规模随着经营时间的深入很有可能会逐渐扩大,增添设备或增添工作区域都会增加电源的使用,这就要求发廊或美容院在制定布线方案时具备一定的可扩展性,预先做好发展计划,日后才能更轻松地实施扩展
每个人喜好的风格都不一样,设计也会有所不同
前段时间我去朋友家看了它的还不错,是按照招牌直接反映该店形象的“脸面”是突出该店经营及该店文化的广告牌
注意颜色搭配,一般以深色为主体以引人注目为目的
用这种招聘的话会更吸引客户哦,是不错的选择
❻ 美容院活动策划方案
美容院活动策划方案
为了确定工作或事情顺利开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。方案应该怎么制定才好呢?以下是我整理的美容院活动策划方案,欢迎阅读与收藏。
美容院活动策划方案1
导读:按照美容院的生意经,十一长假是美容院必争的黄金时期。一份实用的策划书是美容院举办各类活动前的重要环节,面临越来越近的商机,你的美容院是否做好了赚钱的准备呢?在这里为还处于懵懂期的美容院准备了一份策划范例,赶紧来为“财路”做好准备吧!
活动目的:
1、稳定老顾客
2、发展新顾客
3、提高**美容院在该地区的知名度
活动要求:准备5000元**货品作活动用
活动时间:年月日(促销时间:9月20日――10月1日)活动流程:
一、邀请客人:请老顾客带2个以上朋友参加。
二、会议流程:(18:30――21:00)
1)主持人宣布晚会开始
2)美容师表演《感恩的心》
3)老板代表致感谢词
4)颁奖
A感谢20xx年对**美容院给予的最大支持、消费最高的忠实朋
友_________特奖大礼一份________;
B凡是**美容院新老顾客均有一份精美礼品_________ (请第二天到**美容院领取)
5)顾客代表讲话
(讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的欢乐、帮助可举列子>)
6)**协会会长隆重推荐**产品
7)**美容院10。1促销活动公布(凡当场下定金300元者,即可送价值()
8)A找托下定金B美容师游说顾客促成
9)宣布促销时间,欢迎到**美容院咨询
10)表演舞蹈,宣布晚会结束。
三、促销活动
公司美导驻店3天配合美容院充分推广10。1活动,促成消费
四、美容院须做的工作
1、准确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数(此工作必须在15日前完成,16、17日白天再发邀)
2、租会场(OK厅饭厅均可,可以根据实际人数定),布置会场(音响、座位、盘果、横幅、气球等),水果、糕点及奖品的准备。
附:奖品送出对象:
1)20xx年消费最高支持最大的两个朋友价值200~300元(现场发奖)
2)新老顾客送礼物一份价值在5~10元间(会后三天内到美容院领取)
3。印刷十一活动,现场将活动时间表派发。
4。老板准备讲话稿(主要是感谢词、可以举列子比如和那些客人建立了良好的感情,说出来和大家分享,要熟悉稿子)。
5。安排一个客人代表讲话(找能说会道的和老板关系好的客人主要讲美容院服务好、产品效果好、老板好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的快乐,确保到会场)。
6。给客人发邀请函。
7。会场现场安排一个签到本,专人负责签到及拍照。人·
8。会议中公布促销活动时找托儿,现场交定金,造成现成消费现象。
9。确保货物、礼品等物品及时到位。美容院促销活动营销美容院促销活动营销
做促销活动计划,先要明确目标、确认对象,才能让活动有序地进行,促销的实施,事前、事中与事后的预算评估如何,是决定促销活动的成败。
一、活动时间:
二、活动地点的确认:
三、促销目的:
①为了稳定老顾客,使她们对美容院更有信任感;②开拓新客源;
③增加美容院的经济效益;
④提高美容院的知名度,增强社会影响力。
四、促销的目标:
①提高美容师专业水平和销售技巧;
②提供给美容院规范的管理及新颖的销售方式;
③使美容院老板拥有逆向思维,营业额得以突破瓶颈;④进一步规范美容院管理操作规程,提高服务水平。
五、促销人员安排:
组长:
组员:
组长职责:
①整体活动安排,协调及时调整促销;
②负责外围的派单和美容院派单的综合安排;
③监督检查产品、手法、培训的结果;
④对活动整体推进负有直接责任。
六、活动期间公司提供:
①活动;
②专家;
③高级美容督导和高级美容导师;
④美容师服(配额除外);
⑤KT板(借用);
⑥电话皮肤测试仪(借用);
⑦POP招贴画或X展架(配额除外);
⑧请柬;
⑨资料和产品袋(配送);
事前工作:
1、店内:产品展示台、小汽球、促销张贴、美容卡、吊旗和客户档案卡。
2、店外的布置(横幅、大汽球、展示牌、易拉宝)
3、促销、优惠政策
4、产品的培训:由组长负责培训
5、人员的搭配:安排好收银、库管、发货
6、邀请函派发:编号、定区域、定人、定量(可适当奖励)
7、心态调整:美容院召开活动前会议,提要求,熟悉整个会议流程
事中工作:
怎么安排(参加人员的分工)
2、美容师要求(参照美容院管理规定)
3、要求:各尽职责,服从安排,责任到人
美容院活动策划方案2
一、形象的准备
仪表、仪容,30分钟准备,三秒钟印象,三分钟表达(简明扼要)。把自己打扮得象专家。
二、心态的准备
做好充分的思想准备,搏击,战胜困难,不要几天没销售,脸色就不阳光了了,想送财的人一进来就会感觉象触到了霉头,会马上离开。随时随时,象迎接战斗一样的意气风发,激情四射,影响感染到身边的每一个人,开朗、开心、快乐的去做,也就是说什么时候都要让自己的灵魂跟上,乐在其中。开朗就象吸铁石,无形中就会留住财运。
三、店内设施的准备——营造出一个温馨的美容护肤护理的环境。
温馨、创新,硬件齐全——夏有空调,冬有暖气,这是最其码的设施,麻雀虽小也得五脏俱全,顾客周护橱。
展柜摆放,高档产品以同系列为主,首先让顾客看到的就是高档产品,低中价位产品摆放稍微往下一些,展杠最高的部位可以展示你的结业证书,照片,海报,荣誉证书。产品一定要罗列齐全,给人一看就有购买的欲望,彩妆统一摆放,放一些绿色时尚的装饰,比方说蕊痕典雅靓白的套盒旁边可以放一个白色的白合,即体现了此套产品的优雅与高贵,又体现了产品的纯洁安全。到夏天,可以摆一些盘藤的黄瓜,翠绿绿的呈现出一种环保与自然。床上用品统一使用公司带有标志的床罩、床单、毛巾(在四姐处订),体现专业性。至少两套以上,一星期更换一次!
美容院各种印刷的美容项目宣传单,包括绿色美容产品。让每一位顾客,在进入护理前的闲暇时间阅读宣传材料,做圆满美容临走之前,将阅读过的宣传材料送给顾客。美容师口头上的产品推荐,从听觉上给顾客留下印象,那么顾客拿回去的宣传材料则从视觉上加深了这种印象。另外,美容院的有关产品的宣传海报,都应挂(贴)在美容院显眼的位置,相关产质量检验的证书、企业的荣誉奖牌等能树立顾客的美容自信心,特别是国度级权威机构核发的证书,会对招徕顾客、销售产品起很大的作用。相关资料可以从公司网站——研发机构网页里去下载打印。
四、店内物品的准备
产品示范用的专用产品:洁容霜、洗面奶、水、乳、精华、霜、BB霜、氧气面膜,眉刀、眉夹、眉剪、生理盐水、药棉、酒精、保鲜膜、导膜碗、镜子、化妆棉等等。
五、专业知识的准备
这是所有开业前的准备中最重要的一点!没有这一项就没有一切,不会进财。洁容的步骤是否严谨并且讲得是否流利打动人心,手法的按摩是否舒心舒服,让人留连忘返,皮肤是否判断准确无误,千万不能开错药方,不然害人害己,无法收拾。如果这个没有具备以最快的速度去实践去练,心急是不行的,多练自然熟能生巧。
六、精心策划为好的活动打下基础
以试营业一到二个月为基准,大量发体验卡项,让熟人、朋友体验产品,不以卖货为主,这是一个养鱼的过程,并为活动的赠品赠项铺垫好价值。体验眼部火疗后想做这个项目,收费15元1次,体验水疗灌肤,收费20
元1次,为活动的赠送打下良好的基础,做好试营业期间顾客转介绍,并看到结果。
2个月后隆重开业,主题以喜庆为主,提前3天贴出赠品赠项海报,不到时间不予销售。
提前预知到店的人数,并逐个打电话,约定好时间。当天,对每一个进行战前总动员,给发单的人如何鼓励,对来的经销商表示感谢,汇报一下店内顾客的情况,当天已经确定有多少顾客会到场,什么样的情况。人员分工:
发单人员(热情,自信),接待人员(店长):熟知顾客情况,做好转接(做示范人员),产品示范人员(资深店长,经销商),压单人员(有一定卖货经验的经销商):熟知当天的活动,很会塑造配品的价值,有一定的压单经验。
做好语言、人员配合,介绍情况,达到销售目的。一般县城内上午顾客量不是很多,下午出成绩,而乡镇是上午人较多,下午人较少但有一定的质量。争取最大化给顾客配产品,如果顾客在经销商这里没有压得了单,你如果跟她很熟,一定拉住她,不要让她走,佯装向经销商求情要求再配送一些物品,来达到压单的目的。做好配合,时刻不离左右,掌握顾客的心理与动向,看好经销商的眼神示意。
七、活动总结
一天结束,总结一天的情况,是新顾客增加我很多销售额不高?还是销售额很高但顾客很少。可喜的是顾客量,开业半年之前一定要查顾客,不要查钱,顾客就是延伸的财富。哪个顾客对什么样的产品有需求,但没有
购买,一定记下来继续做好跟踪介绍与服务。哪个顾客配了周护了没有配日护,给试用产品并回访用后的效果。
美容院活动策划方案3
一、美容院一年的促销活动主题前言:
随着市场经济的发展,目前美容行业日趋成熟,品牌、公司(美容院)、服务等竞争目前日趋白热化,为提升美容院店内外的知名度及在当地的影响力,我为美容院制订了一系列的让利大优惠及促销活动。
二、活动:
(一)一、二月份:
因为一、二月份是中国传统节日最多的时候,大多数顾客都会有长达七天的长假,所以,也是美容院搞促销的第一时机。
参考一:一般的中国传统的春节都是在这两个月,所以我们可在春节期间给予凡到美容院消费的顾客8%的返点作为春节红包,即顾客消费100元马上送出8元钱的红包。这样,不仅迎合了春节的气氛,也让顾客感觉到了实惠。
参考二:二月十四日是西方传统的情人节,我们就在这个月推出“情人卡”,用作男士送给女朋友之用,此外,也可以推出一系列的情侣勺餐,即女顾客在美容院消费满XX元,可免费让其男朋友享受一次男士美容疗程,或在情人节当天开月卡以上的送出情人礼物一份。
(二)三月份:
三月份是学雷锋活动月,我们只要把握时机,可在这个月为附近住宅多做好事,迅速树立美容院的良好形象,并吸引人们的注意力。
参考一:可在三月份的其中一天以学雷锋为名,组织美容院的全体人员为附近的住宅区免费打扫街道一次,这样美容院的美誉度和知名度必然快速树立。
参考二:定在三月份的其中一天为顾客免费做美容一次,不收任何费用,当作是美容院的一次宣传。
(三)四月份:
参考一:由于四月份没有任何特别适合促销的节日,我们可举办“做美容,献爱心,人美心更美”促销活动,顾客本月内凡到美容院办月卡打九折、季卡打八五折、半年卡打七五折及年卡打七折等优惠;除此之外,包卡所送出的免费治疗疗程超过20次;而且当消费累积1000元(包括单次或开卡),该美容院将立即赠送顾客至尊金卡一张,凭此卡在美容院内消费,在限期内都能享有六五折优惠;另外,把累积消
费金额的10%将捐赠希望工程、儿童基金或残疾人基金会等**捐输机构。不但充分阐释了“做美容,献爱心,人美心更美”的丰富内涵,而且更能通过人群或宣传的效应得到知名度提升的效果。
参考二:四月份结束将会迎接“五一”黄金周,这是顾客消费旺季,因此我们更应及早宣传,姗姗来迟。针对“五一”旅游周,我们可举办“五一放心游,我院帮你手”、“五一假期,送您惊喜”等促销活动,在美容院开季卡、半年卡及全年卡都可送出全年意外保险一份,保金分别为10、20、30万元。
(四)五月份: 参考一:五月份的第三个星期(天)是母亲节,我们就开展一个“让您做一个精心的漂亮妈妈”活动,活动形式多种多样,包括:
1、包卡优惠:在母亲节期间,月卡280元送美白洁面乳一支,季卡680元送洁面乳、水份霜各一支等等配赠;
2、捆绑式销售:即顾客购卖满一定金额加XX元就可得到一款特价产品,或加XX元可任意选择2—3款产品;
3、互动式:由于五月结束即是“六一”儿童节,我们对凡消费满1200元—1500元产品的顾客立即送出一摄影楼儿童艺术照;
4、此外,我们还可以在母亲节当天或一星期内在美容院消费到多少金额,送出一款特价产品,或在这个月末到美容院做美容的获得儿童节礼物一份。
(五)六月份:
参考一:六月一日是儿童节,我们可联合美容院附近的高尚住宅举办“亲子回游”等大型游园活动,活动现场悬挂美容院挂画及产品宣传画,凡到场小朋友如有母亲陪同即可获得小礼品一份,母亲则可获得美容院优惠券XX元。活动经费大概不到1000元,但通过现场的宣传可直接戴动美容院的美誉度,并能大大提高新客源的增长率;
参考二:六月份的第二个星期(天)是父亲节,我们就尝试开发男性市场,人们通常认为做美容是女性的事情,而男性可获得免费美容一次(只针对开季卡以上顾客),当天开卡者除男士可享受免费美容之外,更可获得男士神秘礼物一份,目的让男士亲自感受美容,也是对他们的一分关爱。
参考三:六月份是高校应届毕业升在校的最后一个月,她们将要面临找工作就业的巨大压力。“以貌惊人”已经成为很多用人公司的标准,这也是一个不争的事实,怎样在巨大的就业压力形势下舍高自己的竞争力呢?就以上的市场需要,美容院可针对该期间大做文章,对携戴学升证或毕业证的学升,美容院消费一律享有八折优惠,或开卡可获X折优惠等等,同时也可以针对客户消费群举办讲座或就业研讨会,激励她们树立正确的人升观及价值观,甚至赞助举办“形象设计大赛”等篮倨的活动,同时,也可以邀请电视台或媒体做宣传,壮粗窭容院声势。
其实该类活动属长线投资,我们都知道学升是具有一定文化素质,属于中高档的消费群体,把她们培养成为美容院的长期客户,对美容院日后的发展能起到不可忽视的作用,同时校园也是最容易传递信息的地方,一石必然激起千层浪,通过对传递者的特别优惠,对吸引无数的新客源,对于品牌和美容院的形象树立必然事半功倍。
(六)七、八月份:
参考一:“水做的女人,柔嫩你一升的情怀”,而且,七、八月是一年中最热的月份,女人在这两个月更离不开“水”,我们就以“水”来做文章,举办一个“水上欢乐游园大比拼”的活动,联系美容院附近的水上乐园或游泳池举办,通过一系列轻松、活泼的水上游戏和节目,让美容院的新老顾客在欢乐的笑声中度过炎炎夏日,同时也可以通过在活动现场的气氛调动和宣传达到扩粗窭容院美誉度和营业额的目的。
参考二:子女永远是母亲最关心的人,“望子成龙、望女成凤”更为所有母亲的愿望,而七、八月份正是子女的一年一度暑假,越来越多的母亲会在这个假期为子女选择一些兴趣班就读,我们就可以根据这样的趋势联合一些有这样课程的教育机构进行合作,在这个月内凡到美容院消费满1000元或办年卡以上的顾客,送出价值288元的.子女兴趣班教育课程,另外,家庭女性在送子女到兴趣班学习后,在子女下课前往往有一段比较空闲的时间,我们可对凡参加兴趣班的小朋友家长凭收据或入学证到美容院消费可获得八折优惠。(兴趣班附近的美容院尤佳)
备注:如果我们能设计一个不属于自己的教育培训课程那效果更佳,因为现在兴趣班太泛滥,令很多家长无从选择,所以我们能搞一个前所未有的兴趣班,那必然可吸引众多顾客的注意。如果没有这方面条件则要选择声誉比较好的机构进行合作,否则会出现负面效果。
参考三:在中国人传统观念中,“八一”是一个比较吉利的数字,那么我们就在八月份迎合顾客的这种心态,举行“八(发)上加八(发)”的活动,即在八月份中凡遇到八的字眼,到我们美容院消费就打八折,例如:在8号、18号、28号这三天及每天的8点、18点到美容院消费打八折,总之在这个月中,凡顾客到美容院消费,只要能说出在消费的时间里与8有关的字眼我们都给她打八折。
(七)九、十月份:
这两个月的节日是比较多的,所以这两个月是我们进行促销的黄金时期。
参考一:9月10日是一年一度的“教师节”,所以我们在这个月内凡凭教师证到美容院消费的可获八折优惠,和教师一同到店消费的顾客可获九折优惠,甚至可以为其送出免费美容一次,这样可以让人感受到美容院“尊师重教”的文化氛围,提高美容院的知名度和美誉度。
参考二:10月1日是伟大祖国成立53周年的大喜日子,我们可开展“迎国庆,返点让利大优惠”行动,凡在国庆期稼键月卡打9折,包季卡8。5折,并送4次治疗,包半年卡7。5折,并送8次治疗,包
年卡打7折,并送12次治疗,并且凭月卡购护肤品9折,凭季卡购护肤品8折。消费者当月消费满1000元,即可获得贵宾卡一张,凭此卡购卖产品全年打6。5折。
参考三:在九月、十月份我们还有一个传统节日—————“中秋节”这又会是一个送礼的黄金时期,这时,我们美容院要以此为契机,推出一系列的年卡和季卡,并取几个好听的名字。如:牡丹卡(针对送给教师和长辈)、姐妹卡(针对送给同辈的亲朋好友)、钻石卡(送给上司或上司的爱人)等等,同时注明每张卡的用途,例如:凭钻石卡可享受全年免费美容,购卖产品X折优惠(其作用与年卡大同小异,只是换一种说法)。同时也可让厂家在此期间推出一系列的礼品装(客装),专门用作送礼之用。
备注:现在人际关系越来越微妙,处理好各种关系已经成为人们最为关心的事情,而在节日送礼被认为是最有效的公关手段,所以人们在送礼方面的投入上越来越多的,故此,我们美容院迎合顾客这样的消费潮流,从送礼方面做文章,必然使营业额节节上长。
参考四:与月饼经销商举行互动式的销售方法,在这个月在美容院消费满200元送月饼一盒,购卖月饼送美容院的优惠卡或在中秋节过后大抽奖,奖品为美容院的至尊金卡或月卡不等。
(八)十一月、十二月:
参考一:十一、十二月为一年最后两个月,我们就举行一个“送你X年的最后大行动”。
1、包卡优惠:在这两个月中,办月卡280元送美白洁面乳一支,季卡680元送美白洁面乳、水份霜等等。
2、捆绑式销售:即顾客购卖满一定金额加XX元就可得到一款特价产品,或加XX元可任意选择2—3款产品。
参考二:十一、十二月是结婚的旺季,我们可为准新娘设计一个特护的疗程,让其快乐地度过人升最美好的一天,此外,还可以与婚纱影楼举行互动式的销售,即到美容院消费送婚纱影楼礼券等。
三、效果评咐:
本在策划的新颖、宣传的力度、销售等三方面都考虑较为完善,广告投入的安排也较为合理,只要认可此,保证费用预算,加上各方面密切配合、精心组织并用好新闻手段,活动必能产升强烈的反响,大大提高美容院的知名度,吸引众多新的客源,直接提升美容院的营业额和利润。
;❼ 美容院装修前期应考虑什么
美容院店面如何装修
营业店的店面设计在很大水平上影响着顾客的心理,因此几乎所有的美容院无一例外地都将店铺设计作为首要的内容。 几个高档美容院常常以富丽堂皇的装修向顾客展示其不俗的品位,小型美容院也通过独具匠心的色彩设计、空间规划、橱窗布置、货贺陈列等 手段为顾客带来温馨的感受。
1、店面广告
店面广告指的是设置在店面周围、入口、内部的广告。店面广告范畴很广,招牌、名称、装潢、橱窗设计及商品陈列都包含在其中。 从方式上我们通常把店面广告分为室内和室外两种。室内店面广告指经营场所内部的各种广告,如店内悬挂各种印有品牌图案的彩旗,反映美 容院文化的各式横幅,柜台里展示的各类商品实物等。室内店面广告在时间和空间无疑都比其他方式的广告更接近消费者,因而对顾客的消费 行为影响也最大、最直接。据调查统计、约有3/4的消费行为都是在消费场所决定的,也那就说,大多数顾客的消费行为在很大水平上受消费环 境及氛围的影响。鉴于此,室内店面广告的设计应十分重视展示商品的质地、服务的周到,通过现代声像技术刻意营造出一种温馨的氛围,以 便更好地唤起消费者的消费意识,促使客人产生消费行为。
室外店面广告泛指商业经营场所门前及附近的一切广告方式,如招牌、店面装潢、广告牌、橱窗设计、霓虹灯等。在繁华的商业闹市里,最能 吸引消费者的留意的是室外店面广告,因而室外店面广告设计时应更注重突出经营场所的外部特征,具有鲜明、独特的个性,以引导和强化消 费者的比较意识,诱发其好奇心。
成功的店面广告设计应遵循下列三个原则:
简练、醒目。店面广告要想在琳琅满目的广告中引起留意,一定以简洁的风格、新颖的格调、协调的色彩突出自己的形象。 重视陈列设计。要留意商品陈列,悬挂及展示柜的摆放等,要强调和渲染经营场所的特殊品牌气氛。
强调现场效果。由于店面广告具有直销特点,设计者一定深入实地啦解营业店内部经营环境,研究美容院的特色,力求设计出最能打动顾客的 店面广告。
2、门面设计
美容院门面如人的脸面对人的形象的首要性一样,门面设计应考虑在满足经营需要的情况下刻意求新,显示本店的独特个性,力争让顾客对你 的美容院产生好印象。总的来说,门面设计既要有视觉上和精神上的美感,又要符合人的现实需求。 现代店面设计主要包含下列内容:立体造型、入口、照明、橱窗、招牌与文字、材质、装饰与绿化。门面设计的目标是吸引顾客留意,方便引 导顾客出入,展示空间容量并安全可靠,从而提升营业店的形象。
①招牌设计
对寻找美容院的人及过往路人而言,招牌是不可或缺的首要内容,它是你和顾客取得联系的第一步。招牌是用以识别店面、招徕生意的标记, 一块好招牌对美容院经营内容具有高度概括力,在艺术上具有强烈的吸引力,对消费者的视觉刺激和心理影响是很首要的,并能加强记忆促进 传播。
在设计招牌时要留意下列一些地方:
除了美容院的名字外,后面应再加上一小行词语,色勒出服务的性质;
招牌应易读易记,这样才干高效发挥它的识别功能和传播功能;
招牌要有一定寓意,能让顾客从中得到愉快的联想;
为了引人注目,招牌应有霓虹灯以及良好的照明设备,上面再印上玛嘉独特的商标商号。
虽说制作招牌是一项不小的投资,但制作精良的招牌能够维持很长的寿命。一定别在招牌上省钱,一个优秀的招牌设计能够提升美容院形象。 许多小型广告公司缺乏专门的设计师,而且也欠缺开发优秀作品的能力,你有玛嘉总部就能够轻松解决此事了。
招牌安装好啦之后就要好好维护,随时保持招牌的洁净,若有任何损坏,应马上更换并维修,一个破旧不堪的如牌会让顾客觉得你无法提供一 流的服务。
②橱窗设计
橱窗是以商品为主体,通过背景衬托,并配合各种艺术效果、对商品进行介绐和宣传的综合性艺术方式。一个主题鲜明、风格独特、色彩谐调 的橱窗,能起到改善美容院整体形象作用。
橱窗陈列一般有能上能下五种类型:
综合式:将不有关的商品综合陈列在一个橱窗内,以组成一个完整的橱窗广告。这种陈列由于商品之间差异较大,设计时一定要谨慎,避免显 得杂乱。
系统式:按照商品的不同品类组合陈列在一个橱窗内。
专题式:以一个广告专题为核心,围绕某一个特定的主题,组织不同类型的商品进行陈列,向顾客传递一个明确的信息,例绿色护肤品陈列等 。
特写式:运用不同的艺术方式和处理办法,在橱窗内集中陈列新产品、特色商品以强化广告宣传效果。
季节式:根据季节变化,把应季商品集中进行陈列,以满足顾客应季购买的需要,有利于扩大销售。
③内部设计
美容院的内部设计主要依赖所要推出美容项目而定,因此克服啦其他美容院难以找到一个普遍有效的设计方案的难题。通常情况下,玛嘉连锁 店的内部设计包含下列一些地方:
等候区。等候区布置应以舒适为目标,以便让顾客乐于耐心等待。可备有杂志、报纸供顾客翻阅,放置电视机让顾客消磨时间。如果店面较宽 敞,能够考虑设置VIP室,客人在等候时能够舒服地躺卧。
接待区。接待区是美容院和顾客接触最频繁的方面,应以方便为主,一般设在左区或进门后的正中央。它在营业店中应尽可能占一个较大的空 间。接待区的设备包含供接待员用的椅子和桌子,及供顾客坐的舒适椅子,接待区的桌子应备有电话、预计登记表、电脑及收银机。吊衣架、 伞架都应放在靠近门口的方面。接待区内还应该有供应饮品的设备,以便让顾客有宾至如归的感觉。产品、海报等的展示也应陈列在接待区中 ,陈列架的色调以浅色为主,灯光宜柔和,避免以强光直射,引起商品变质。
操作工作区。就美容院而言,操作区应保持干净,设备整洁完善,室内安静并具有良好的隐私性,其空间以能容纳一位顾客、一位美容师和所 需的设备、资料且不拥挤为度,多采用长方形的房间。操作区的装潢应稳重、现代并显示出专业性,要营造出舒缓的气氛,使客人感到完全的 放松。此外,操作区应有足够的电源以驱动各种仪器设备,随时供应冷热水,保持适当的温度和通风。
员工休息区。提供给员工休息及用餐区域,应有存放柜存入员工私人物品。如果空间够大,还能够在这里举行员工会议,放置录放机供员工观 赏节目或进行员工培训。
行政办公区。做接待访客、洽谈公务之用,可配备行政、人事等有关材料档案柜及电话、电脑,用海报或其他艺术品作为装饰。
3、店面色彩
曾经有间美容院在装修时,以深红为底色,玫瑰红在深红的度色下若隐若现。此形象给顾客留下啦很好的印象,店内的员工工作起来也很起劲 。估计过啦一年,员工开始提出没理由的休假请求,一度造成人手不够的局面。经营者很困惑,经与员工沟通才明白,她们在这里工作很容易 感到疲劳,尤其是头部有刺痛感。经事后分析,才明白这都是因为美容院墙壁颜色造成的。找到原因后,经营者在窗外及店里摆设啦花草盆栽 ,并在照明地方减少聚光灯的亮度,增加啦日光灯和间接照明,之后,员工的不适感就减少啦。
这个例子能够发现,颜色是美容院设计中非常首要的部分。合理地运用颜色,能够令营业店产生一种独特的气氛。
不同的光源有不同的颜色投射,例白炽灯倾向于散发红色光线,荧光灯倾向于散发蓝色光线,即使是日光也会改变颜色。不同颜色能够让人产 生不同的感觉,通常而言,偏红或黄的颜色给人一种温暖的感觉,偏蓝或绿色给人一种冷漠的感觉,而白色、灰色和黑色给人的感觉较中庸。 在操作区和接待区中使用绿色,能够给人带来舒坦和宁静的感觉:蓝色通常用于较狭窄的区域,如休息室就能够拓宽视觉空间,黄色具有愉快 和刺激的感觉,能够使用在咨询室和零售区域。
❽ 美容院开业活动策划方案范
做好充分的思想准备,搏击,战胜困难。下面是我为您精心整理的美容院开业活动策划方案范文。
篇一
一、行业分析:
中国美容业自1985年起步后,随着人民生活水平的不断提高,市场滚雪球般迅速膨胀,以年均20%的速度增长。目前,市场处于高速发展阶段。
经过20多年的发展,中国美容行业需求量已超过日韩,居亚洲第一,在全球仅次于美国、法国,未来中国必然会成为全球最大的消费市场。随着中国政府扩大内需政策的落实,美容业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点。回顾美容行业20多年的壮大成长过程,行业总体呈现出规模跨越式增长,技术水平飞速提高,就业人员规模迅速扩大(全国美容从业人员总数约1500万人,成为第三产业中就业人数最多的行业。),工资水平快速提高,营业收入大幅增长的特点。
目前,美容机构性质结构分布格局为:民营(包括个体)占92%,三资企业占4%,国有及国有控股占3%,其他占1%。
美容机构服务项目格局为:以生活美容为主的机构占76%,以美发为主的机构占24%。其中,兼化妆者占19.67%,兼美体者占15.06%,兼减肥者占4.5%,兼健身或主营健身占3.72%,SPA或主营SPA占2.65%,其他占4.9%。
美容院多数以面部护理及身体按摩为主,但时至今日,中医养生减肥及美体疗程已占据美容院利润的主要来源。因此,养生馆不但能吸引爱美人士,还是都市人追求健康的途径。近年来,随着我国经济水平不断提高,亚健康人数也大大增加,2009年,中国的亚健康人群数量已达到5.1亿。
结合以上对本行业的分析,自身的优势及对本行业的熟练运作经验,决定开一家专业SPA养生会所。
二、运营资金预算:
1.资金总额:100万
2.资金用途分配:
A.店面租金与押金
B.店面装修费用
C.营业所需物品及仪器
D.人员工资
E.广告宣传费用
F.周转资金
三、创业准备:
1.店面类型定位:底商(200---300平米)
2.店面商圈调查:周边的竞争对手,所经营的项目及客单价,周边的消费水平,
小区的入住率,客户群的数量,可利用的拓客资源等。
3.经营项目:面部,SPA,养生项目(全球顶尖的SPA项目;针对性,见效快的
养生项目)
4.店面装修:根据项目设计房间布局
5.目标消费人群:中高档消费水平层次的人群
6.产品品牌选择,项目定价
7.员工培训(礼仪培训,产品培训,手法培训,接待流程培训等),项目设定
8.员工薪资设定
9.开展拓客活动
四.所选项目分析:
1.面部项目:
根据每个年龄段,不同的皮肤状况,设定适合的护理项目,满足顾客需求。(基础,高效,特殊,季节等)
2.SPA项目:
集古埃及,意大利,泰国,马尔代夫,印尼,英国,瑞士,比利时,菲律宾,中国等全球30多个国家的40余种顶尖SPA于一身,室内独特的设计,童话般的故事背景,体贴的服务,让顾客感受从未感受过的尊贵与享受。
3.养生项目:
从皮--肉--骨--脏腑---经络--气血6处入手,全面调理顾客的亚健康状态。将顾客的需求挖掘到最大化。
五、店面运营规划:
1.拓客,留客
方式:利用店内当季的项目做推广
A.店面周围小区电梯广告投放
B.网络团购推广
C.和店面周围的其他单位联盟,资源共享
2.员工培训,提升专业技能与服务水平,良好的顾客管理,提升顾客到店率,增加耗卡数量。
3.店内应季项目促销推广。
4.出台老顾客带新顾客的奖励方案,吸引顾客老带新,提升顾客数量。
5.定期举办小型沙龙会,拉近与顾客的距离,让顾客感受到店面与其他美容院的不同之处,提升顾客忠诚度。
6.年底举办顾客答谢会,答谢回馈顾客一年的支持,让顾客感觉店内的服务物超所值。
7.举办员工大会,汇总一年的业绩及明年的销售与全年规划,奖励优秀员工。
六、预计收益:
1.开业后,前半年收回投入资金(100万),平均每月业绩16.7万。
2.后半年,目标业绩120万,平均每月业绩20万。
七、可能遇到困难及解决方案:
1.美容师素质,水平参差不齐,流动性大,管理难度大。
解决:a.合理的薪资设定,使美容师间形成良性竞争。
b.专业的教育培训,解决员工专业技术问题;职业生涯规划,解决员工
的晋升问题。
2.美容院经营费用越来越高,利润愈来愈低。
解决:a.通过项目整合降低店内产品成本。
b.合理的薪资设定,降低员工薪资成本及店内负债率。
C.专业的顾客管理系统,降低顾客流失率,提升新客进店率。
3.美容院间的经营项目同质化严重,顾客很容易做比较。
解决:a.项目整合后的推广,不宣传任何品牌,顾客无从做比较。
b.店内所有项目都赋予全新概念,其他店面无法模仿。
C.根据每位顾客的实际情况做出个性化的护理方案,赢得顾客认可。
篇二
一、形象的准备
仪表、仪容,30分钟准备,三秒钟印象,三分钟表达(简明扼要)。把自己打扮得象专家。
二、心态的准备
做好充分的思想准备,搏击,战胜困难,不要几天没销售,脸色就不阳光了了,想送财的人一进来就会感觉象触到了霉头,会马上离开。随时随时,象迎接战斗一样的意气风发,激情四射,影响感染到身边的每一个人,开朗、开心、快乐的去做,也就是说什么时候都要让自己的灵魂跟上,乐在其中。开朗就象吸铁石,无形中就会留住财运。
三、店内设施的准备——营造出一个温馨的美容护肤护理的环境。
温馨、创新,硬件齐全——夏有空调,冬有暖气,这是最其码的设施,麻雀虽小也得五脏俱全,顾客周护橱。
展柜摆放,高档产品以同系列为主,首先让顾客看到的就是高档产品,低中价位产品摆放稍微往下一些,展杠最高的部位可以展示你的结业证书,照片,海报,荣誉证书。产品一定要罗列齐全,给人一看就有购买的欲望,彩妆统一摆放,放一些绿色时尚的装饰,比方说蕊痕典雅靓白的套盒旁边可以放一个白色的白合,即体现了此套产品的优雅与高贵,又体现了产品的纯洁安全。到夏天,可以摆一些盘藤的黄瓜,翠绿绿的呈现出一种环保与自然。床上用品统一使用公司带有标志的床罩、床单、毛巾(在四姐处订),体现专业性。至少两套以上,一星期更换一次!
美容院各种印刷的美容项目宣传单,包括绿色美容产品。让每一位顾客,在进入护理前的闲暇时间阅读宣传材料,做圆满美容临走之前,将阅读过的宣传材料送给顾客。美容师口头上的产品推荐,从听觉上给顾客留下印象,那么顾客拿回去的宣传材料则从视觉上加深了这种印象。另外,美容院的有关产品的宣传海报,都应挂(贴)在美容院显眼的位置,相关产质量检验的证书、企业的荣誉奖牌等能树立顾客的美容自信心,特别是国度级权威机构核发的证书,会对招徕顾客、销售产品起很大的作用。相关资料可以从公司网站——研发机构网页里去下载打印。
四、店内物品的准备
产品示范用的专用产品:洁容霜、洗面奶、水、乳、精华、霜、BB霜、氧气面膜,眉刀、眉夹、眉剪、生理盐水、药棉、酒精、保鲜膜、导膜碗、镜子、化妆棉等等。
五、专业知识的准备
这是所有开业前的准备中最重要的一点!没有这一项就没有一切,不会进财。洁容的步骤是否严谨并且讲得是否流利打动人心,手法的按摩是否舒心舒服,让人留连忘返,皮肤是否判断准确无误,千万不能开错药方,不然害人害己,无法收拾。如果这个没有具备以最快的速度去实践去练,心急是不行的,多练自然熟能生巧。
六、精心策划为好的活动打下基础
以试营业一到二个月为基准,大量发体验卡项,让熟人、朋友体验产品,不以卖货为主,这是一个养鱼的过程,并为活动的赠品赠项铺垫好价值。体验眼部火疗后想做这个项目,收费15元1次,体验水疗灌肤,收费20
元1次,为活动的赠送打下良好的基础,做好试营业期间顾客转介绍,并看到结果。
2个月后隆重开业,主题以喜庆为主,提前3天贴出赠品赠项海报,不到时间不予销售。
提前预知到店的人数,并逐个打电话,约定好时间。当天,对每一个进行战前总动员,给发单的人如何鼓励,对来的经销商表示感谢,汇报一下店内顾客的情况,当天已经确定有多少顾客会到场,什么样的情况。人员分工:
发单人员(热情,自信),接待人员(店长):熟知顾客情况,做好转接(做示范人员),产品示范人员(资深店长,经销商),压单人员(有一定卖货经验的经销商):熟知当天的活动方案,很会塑造配品的价值,有一定的压单经验。
做好语言、人员配合,介绍情况,达到销售目的。一般县城内上午顾客量不是很多,下午出成绩,而乡镇是上午人较多,下午人较少但有一定的质量。争取最大化给顾客配产品,如果顾客在经销商这里没有压得了单,你如果跟她很熟,一定拉住她,不要让她走,佯装向经销商求情要求再配送一些物品,来达到压单的目的。做好配合,时刻不离左右,掌握顾客的心理与动向,看好经销商的眼神示意。
七、活动总结
一天结束,总结一天的情况,是新顾客增加我很多销售额不高?还是销售额很高但顾客很少。可喜的是顾客量,开业半年之前一定要查顾客,不要查钱,顾客就是延伸的财富。哪个顾客对什么样的产品有需求,但没有
购买,一定记下来继续做好跟踪介绍与服务。哪个顾客配了周护了没有配日护,给试用产品并回访用后的效果。
篇三
一、美容院一年的促销活动主题前言:
随着市场经济的发展,目前美容行业日趋成熟,品牌、公司(美容院) 、服务等竞争目前日趋白热化,为提升美容院店内外的知名度及在当地的影响力,我为美容院制订了一系列的让利大优惠及促销活动方案。
二、活动方案:
(一)一、二月份:
因为一、二月份是中国传统节日最多的时候,大多数顾客都会有长达七天的长假,所以,也是我们美容院搞促销的第一时机。
参考方案一:一般的中国传统的春节都是在这两个月,所以我们可在春节期间给予凡到美容院消费的顾客8%的返点作为春节红包,即顾客消费100元马上送出8元钱的红包。这样,不仅迎合了春节的气氛,也让顾客感觉到了实惠。
参考方案二:二月十四日是西方传统的情人节,我们就在这个月推出“情人卡”,用作男士送给女朋友之用,此外,也可以推出一系列的情侣勺餐,即女顾客在美容院消费满XX元,可免费让其男朋友享受一次男士美容疗程,或在情人节当天开月卡以上的送出情人礼物一份。
(二)三月份:
三月份是学雷锋活动月,我们只要把握时机,可在这个月 为附近住宅多做好事,迅速树立美容院的良好形象,并吸引人们的注意力。
参考方案一:可在三月份的其中一天以学雷锋为名,组织美容院的全体人员为附近的住宅区免费打扫街道一次,这样美容院的美誉度和知名度必然快速树立。
参考方案二:定在三月份的其中一天为顾客免费做美容一次,不收任何费用,当作是美容院的一次宣传。
(三)四月份:
参考方案一:由于四月份没有任何特别适合促销的节日,我们可举办“做美容,献爱心,人美心更美”促销活动,顾客本月内凡到美容院办月卡打九折、季卡打八五折、半年卡打七五折及年卡打七折等优惠;除此之外,包卡所送出的免费治疗疗程超过20次;而且当消费累积1000元(包括单次或开卡),该美容院将立即赠送顾客至尊金卡一张,凭此卡在美容院内消费,在限期内都能享有六五折优惠;另外,把累积消
费金额的10%将捐赠希望工程、儿童基金或残疾人基金会等**捐输机构。不但充分阐释了“做美容,献爱心,人美心更美”的丰富内涵,而且更能通过人群或宣传的效应得到知名度提升的效果。
参考方案二:四月份结束将会迎接“五一”黄金周,这是顾客消费旺季,因此我们更应及早宣传,姗姗来迟。针对“五一”旅游周,我们可举办“五一放心游,我院帮你手”、“五一假期,送您惊喜”等促销活动,在美容院开季卡、半年卡及全年卡都可送出全年意外保险一份,保金分别为10、20、30万元。
(四)五月份: 参考方案一:五月份的第三个星期(天)是母亲节,我们就开展一个“让您做一个精心的漂亮妈妈”活动,活动形式多种多样,包括:
1、包卡优惠方案:在母亲节期间,月卡280元送美白洁面乳一支,季卡680元送洁面乳、水份霜各一支等等配赠方案;
2、捆绑式销售方案:即顾客购卖满一定金额加XX元就可得到一款特价产品,或加XX元可任意选择2-3款产品;
3、互动式方案:由于五月结束即是“六一”儿童节,我们对凡消费满1200元-1500元产品的顾客立即送出一摄影楼儿童艺术照;
4、此外,我们还可以在母亲节当天或一星期内在美容院消费到多少金额,送出一款特价产品,或在这个月末到美容院做美容的获得儿童节礼物一份。
(五)六月份:
参考方案一:六月一日是儿童节,我们可联合美容院附近的高尚住宅举办“亲子回游”等大型游园活动,活动现场悬挂美容院挂画及产品宣传画,凡到场小朋友如有母亲陪同即可获得小礼品一份,母亲则可获得美容院优惠券XX元。活动经费大概不到1000元,但通过现场的宣传可直接戴动美容院的美誉度,并能大大提高新客源的增长率;
参考方案二:六月份的第二个星期(天)是父亲节,我们就尝试开发男性市场,人们通常认为做美容是女性的事情,而男性可获得免费美容一次(只针对开季卡以上顾客),当天开卡者除男士可享受免费美容之外,更可获得男士神秘礼物一份,目的让男士亲自感受美容,也是对他们的一分关爱。
参考方案三:六月份是高校应届毕业升在校的最后一个月,她们将要面临找工作就业的巨大压力。“以貌惊人”已经成为很多用人公司的标准,这也是一个不争的事实,怎样在巨大的就业压力形势下舍高自己的竞争力呢?就以上的市场需要,美容院可针对该期间大做文章,对携戴学升证或毕业证的学升,美容院消费一律享有八折优惠,或开卡可获X折优惠等等,同时也可以针对客户消费群举办讲座或就业研讨会,激励她们树立正确的人升观及价值观,甚至赞助举办“形象设计大赛”等篮倨的活动,同时,也可以邀请电视台或媒体做宣传,壮粗窭容院声势。
其实该类活动属长线投资,我们都知道学升是具有一定文化素质,属于中高档的消费群体,把她们培养成为美容院的长期客户,对美容院日后的发展能起到不可忽视的作用,同时校园也是最容易传递信息的地方,一石必然激起千层浪,通过对传递者的特别优惠,对吸引无数的新客源,对于品牌和美容院的形象树立必然事半功倍。
(六)七、八月份:
参考方案一:“水做的女人,柔嫩你一升的情怀”,而且,七、八月是一年中最热的月份,女人在这两个月更离不开“水”,我们就以“水”来做文章,举办一个“水上欢乐游园大比拼”的活动,联系美容院附近的水上乐园或游泳池举办,通过一系列轻松、活泼的水上游戏和节目,让美容院的新老顾客在欢乐的笑声中度过炎炎夏日,同时也可以通过在活动现场的气氛调动和宣传达到扩粗窭容院美誉度和营业额的目的。
参考方案二:子女永远是母亲最关心的人,“望子成龙、望女成凤”更为所有母亲的愿望,而七、八月份正是子女的一年一度暑假,越来越多的母亲会在这个假期为子女选择一些兴趣班就读,我们就可以根据这样的趋势联合一些有这样课程的教育机构进行合作,在这个月内凡到美容院消费满1000元或办年卡以上的顾客,送出价值288元的子女兴趣班教育课程,另外,家庭女性在送子女到兴趣班学习后,在子女下课前往往有一段比较空闲的时间,我们可对凡参加兴趣班的小朋友家长凭收据或入学证到美容院消费可获得八折优惠。(兴趣班附近的美容院尤佳)
备注:如果我们能设计一个不属于自己的教育培训课程那效果更佳,因为现在兴趣班太泛滥,令很多家长无从选择,所以我们能搞一个前所未有的兴趣班,那必然可吸引众多顾客的注意。如果没有这方面条件则要选择声誉比较好的机构进行合作,否则会出现负面效果。
参考方案三:在中国人传统观念中,“八一”是一个比较吉利的数字,那么我们就在八月份迎合顾客的这种心态,举行“八(发)上加八(发)”的活动,即在八月份中凡遇到八的字眼,到我们美容院消费就打八折,例如:在8号、18号、28号这三天及每天的8点、18点到美容院消费打八折,总之在这个月中,凡顾客到美容院消费,只要能说出在消费的时间里与8有关的字眼我们都给她打八折。
(七)九、十月份:
这两个月的节日是比较多的,所以这两个月是我们进行促销的黄金时期。
参考方案一:9月10日是一年一度的“教师节”,所以我们在这个月内凡凭教师证到美容院消费的可获八折优惠,和教师一同到店消费的顾客可获九折优惠,甚至可以为其送出免费美容一次,这样可以让人感受到美容院“尊师重教”的文化氛围,提高美容院的知名度和美誉度。
参考方案二:10月1日是伟大祖国成立53周年的大喜日子,我们可开展“迎国庆,返点让利大优惠”行动,凡在国庆期稼键月卡打9折,包季卡8.5折,并送4次治疗,包半年卡7.5折,并送8次治疗,包
年卡打7折,并送12次治疗,并且凭月卡购护肤品9折,凭季卡购护肤品8折。消费者当月消费满1000元,即可获得贵宾卡一张,凭此卡购卖产品全年打6.5折。
参考方案三:在九月、十月份我们还有一个传统节日-----“中秋节”这又会是一个送礼的黄金时期,这时,我们美容院要以此为契机,推出一系列的年卡和季卡,并取几个好听的名字。如:牡丹卡(针对送给教师和长辈)、姐妹卡(针对送给同辈的亲朋好友)、钻石卡(送给上司或上司的爱人)等等,同时注明每张卡的用途,例如:凭钻石卡可享受全年免费美容,购卖产品X折优惠(其作用与年卡大同小异,只是换一种说法)。同时也可让厂家在此期间推出一系列的礼品装(客装),专门用作送礼之用。
备注:现在人际关系越来越微妙,处理好各种关系已经成为人们最为关心的事情,而在节日送礼被认为是最有效的公关手段,所以人们在送礼方面的投入上越来越多的,故此,我们美容院迎合顾客这样的消费潮流,从送礼方面做文章,必然使营业额节节上长。
参考方案四:与月饼经销商举行互动式的销售方法,在这个月在美容院消费满200元送月饼一盒,购卖月饼送美容院的优惠卡或在中秋节过后大抽奖,奖品为美容院的至尊金卡或月卡不等。
(八)十一月、十二月:
参考方案一:十一、十二月为一年最后两个月,我们就举行一个“送你X年的最后大行动”。
1、包卡优惠方案:在这两个月中,办月卡280元送美白洁面乳一支,季卡680元送美白洁面乳、水份霜等等。
2、捆绑式销售方案:即顾客购卖满一定金额加XX元就可得到一款特价产品,或加XX元可任意选择2-3款产品。
参考方案二:十一、十二月是结婚的旺季,我们可为准新娘设计一个特护的疗程,让其快乐地度过人升最美好的一天,此外,还可以与婚纱影楼举行互动式的销售,即到美容院消费送婚纱影楼礼券等。
三、效果评咐:
本方案在策划的新颖、宣传的力度、销售等三方面都考虑较为完善,广告投入的安排也较为合理,只要认可此方案,保证费用预算,加上各方面密切配合、精心组织并用好新闻手段,活动必能产升强烈的反响,大大提高美容院的知名度,吸引众多新的客源,直接提升美容院的营业额和利润。