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美容院推卡话术

发布时间: 2024-01-03 08:36:04

美容院百分之九十成交率的高情商话术

美容院百分之九十成交率的高情商话术

用“关心”取得顾客信任

关心可以让美容师和顾客之间的关系直线升温列举一个夏日的场景,40°的阳光直射而这个时候顾客正好来了

这个时候销冠看到了,立刻上前,说行一致:您好,外面这么热,坐在咱这里休息一下吧然后递上门店的西瓜或矿泉水不要忽略一个小小的接待过程这动作足以让顾客留在门店然枣旦后可以用温度来作为话题“您看最近天气可真恶劣,您,再到7-9月份的夏季项目推荐

三种拉近顾客距离的话

赞美顾客的穿搭您今天的搭配很漂亮呢,尤其是气质这一方面。您今天用的是什么彩妆呀,妆容好像自然肌肤原生一样,令天正好

赞美顾客的皮肤“您的皮肤底很好,平常在用那种产品,,,保养的很好,就是肤色稍微有一点点暗沉,要是肤色再提亮一点就更美拉!今天正好可以做个...

赞美顾客的身材您经常健身吧,身材管理的真好,搭配什么样的衣服都很好看

用“话题”切入顾客信任

我见过一家中高档的门店当顾客一进入门店,就不会让顾客一个人接待咨询、解决、成交,一套流程行郑岩明云流水我注意到她们的对话,就像是朋友在聊天不是硬生生的推项目

她们会根据之前的对话来收集好顾客的信息再从已收集的信息里挑选顾客感兴趣的话题切入哪位顾客旅游回来,喜欢吃什么兴趣爱好、是否关注新闻、护肤需求只要挑起顾客的沟通兴趣,顾客就会主动和你沟通

如何“拉近”顾客的距离

说话喊告就是一门艺术

要怎么说话能够引起顾客的喜欢

高情商的沟通能够拉近与顾客之间的距离让你说的话好听

每个人都喜欢听到自己喜欢听的话

比如:顾客发了抱孩子的朋友圈

你可以夸顾客的小孩、也可以借着小孩夸顾客所以不要音对顾客的赞美拉近了距离才容易促进成交接下来给大家举三个夸顾客的例子和话术收藏起来以免要用的到

用“帮助”切入顾客信任

帮助体现在服务的小细节里

你对于她的付出,顾客全都会看在眼里会真心觉得这家服务做的很周到,愿意成交服务行业,所有成交都建立在信任之上比如顾客到店或离店手上有拿很多物品这个时候我们要主动地积极上前

顾客到店“姐,我来帮你提一下,帮您放在储物柜保管顾客离店姐,您的车在哪我帮你提到车上”帮助也是服务里的一部分。

② 美容院顾客进店后的销售话术技巧

美容院顾问接待话术

顾问话术:“张小姐您好!很高兴认识您,我叫XX顾问。在我为您做护理之前我先帮您分析一下您的皮肤状况好吗?对您了解得清楚一些,才能帮您做最合适您的护理。”

在分析皮肤时可侧面问一下,

如:工作单位及平时喜欢进什么店做什么项目?这样便于我们有效的定价。

分析完后话术:“张小姐您好,您的皮肤是属于干性的,所以你的皮肤补水很重要, “小薇你帮张小姐洗脸,张小姐脸有点干,你在我的台面上拿那套柏兰美最补水的水嫩保湿系列帮张小姐享用。”

“你洗脸时要用指腹洗,轻柔些,以免伤了张小姐脸上的皮肤。”

“好!张小姐我先去接待一下帮您准备一下护理用品,您慢慢感受,我一会儿过来。”

美容院顾问接待话术

等张小姐洗完面后,在做脸部按摩时,顾问必须过去,

话术:张小姐您好,您的皮肤是属于干性的,所以我推荐你做我们的火行舒筋自然组合,运用传统的拨筋疗法,通过刺激面部的特定穴位和经络,迅速疏通经络阻塞状况,排出毒素,畅和血脉,提高心脏的供氧量,增强皮肤的吸收及锁水能力,保证您做完皮肤红润有光泽。 

顾客说:“那试试看吧。” 

女人美容观念话术

1、常年坚持用护肤品的和从来不用护肤品的做几所下来,就有明显的差别,常年坚持做美容的和从来不做美容或偶尔做美容的几年下来就有明显的差别。

2、做美容的目的就是延缓衰老,美容其实就是给肌肤做运动,且要使肌肉在骨骼上的附着力增加,从而使肌肤恢复弹性。

3、女人到了一定的年龄不护理,皮肤就会下一个档次,到更年期就更下一个档次。

4、女人到了一定的年龄皮肤就开始变化,开始长斑、长皱纹,若不护理肯定皱纹会越来越深,如果你坚持做护理,不但不会长斑、长皱纹,就连已长的还会消失。

5、女人成人到25岁后,新陈代谢变缓慢28至30天才一个代谢周期,你吃的再好,喝的再多,到了皮肤上仅剩十分之一了。其实女人的保养就是内调外养,你光内调不外养皮肤肯定会逐渐老化,人就是这样一年年变老的,对不对?

6、所谓外养就是让你每天都要抹,使你的脸整天就像泡在水里一样,所以就自然不会干,不干就不会长皱纹,就不会下垂,不下垂就不显老相。

7、做美容和吃饭一样,吃饭是为给肌肤补充营养,做美容其实也一样,给皮肤补充水分和营养,我们说是衰老是不可抗拒的,但衰老是可延缓的,你坚持就能见到实效。就像夕阳的主持老师,都有73岁了,你看不看得出只像50多岁的。 8、人到了一定的年龄,受地球引力的影响,肌肤就会下垂,我们按摩的目的就是和地球引力抗衡,我们用的是祛皱手法,都是顺肌肉起向来做的,因为肌肉的走向和皱纹的走向恰恰是垂直的。比如额头的皱纹是横着生长的,肌肉是怎样长的?肌肉是竖着长的。

9、细小皱纹属假性皱纹,通过按摩和营养导入,用含表皮细胞因子生长的东西就可完全消失,《春城晚报》上登着。

10、像你这种年龄无论如何都该保养了,因为你常保养的话,一个是可防止面瘫,另外可防止肌肉松驰,还可使肌肉收紧,再说,你不用我们的,也得用人家的才行,但你用别人的有没有售后服务这么好的?你要遇到产品又好,服务又好的确实不容易。

11、女性最衰老的地方是眼部和额头,眼部一旦长眼袋和鱼尾纹就显老相了。

12、人家外国人笑我们中国妇女一周都不进一次美容院简直不可思议,更何况我们这个是给你免费做的。

13、就像你买了一双内外真皮的鞋子,如果经常擦油是不是要穿的久一点,如果你不保养,它就会干燥、开裂、起皱,鞋子是无生命力的,我们的皮肤不同,是有生命的,经常保养,绝对就不可能继续衰老。

14、最佳的美容效果就是产品加手法加仪器,光有好的产品没有好的手法来促进血液循环,来给肌肉做运动,没有仪器配合,就算你买在多的产品,吸收的只有三分之一,这样不划算。

15、我们的目的就是让你尽快改善,因为只有你改善了,才会给我们带来朋友,只有你给我们带来朋友,我们才会更快更好的发展。

16、皮肤的变化是根据不同的季节变化而变化的,是根据不同的季节护理。

17、你用了我们的产品,皮肤是不是变润了?变嫩了?不在干,不在松弛、皱纹也不在继续长了?

18、很多人接到我们的产品觉得很幸运,她就免得到外面去买东西。买了这样效果不好又丢了,买了那样用几天效果不好又丢了,结果是钱花了不少,皮肤也没护理好。

19、量变就可以达到质变,质变的意思就是说您做的次数达到了,产品用齐,从各方面、各层次都补充了营养了,皮肤从本质上就改变了,产生质的飞跃。

20、至少你用了我们的产品,你的皮肤就不会继续长斑、长皱纹,不会继续衰老,而且您做了一周时间后,让你好久没见的朋友来看看你,她绝对会感觉不一样的。 21、现在又不是六、七十年代,那时候做美容,人家会说你是资产阶级思想,现在21世纪了,国际社会提倡提高生命质量、生活质量,做美容其实是高层建筑,确实要在解决温饱问题的基础上,才能谈得上美化生活。

22、人是越来越老的,你现在不护理,等你钱赚够了,孩子带大了,工作做好了,你都变成老太婆了,划不划算嘛?

23、做过眼袋手术都会长的,《文摘报》上赵忠祥做了四次眼袋手术,上荧屏时还不是那么明显。

24、我们提倡要做的"三养夫人",不做"三瓶夫人",三养就是懂保养、有教养、有修养,而三瓶是年轻时候是花瓶、中年时是醋瓶、老年是药瓶。

25、做保养的目的就是使皮肤有抵抗力,很简单,比如有两个人,一个早晚都要抹,每周都要做,1个早晚也不抹,每周也不做,同时在沙漠里吹两天风,这个早晚抹的绝对没什么影响,而从来不做的绝对比以前衰老,对不对?是不是? 26、你不要跟有的顾客一样走弯路,绕一大圈还是又绕回我们美容院。你知道吗?外面的品牌说的再好,也没有我们的售后服务与实力,你的皮肤就需要三天按摩一次,才能使皮肤收紧,你在外面没有这么好的售后服务:而且还有这么多的针对手法,这次我给你用祛皱的手法,下次给你用排毒的手法,所以我们的产品好、效果好,所以你没有必要去买别的产品。

27、女人就是爱唠叨,爱虚荣,不像男的,男的花钱就是花在烟酒上和交朋友上,女人就是花在衣服、化妆品上,皮肤不好,穿得在好也不漂亮。

28、看一个人老不老,不光是看你脸上有几颗斑,而是看你外眼角有没有下移,鼻沟有没有加深,嘴角有没有下垂,肌肉有没有松弛。

29、不注意保健的话,说不定哪天在医院里你就被世界淘汰了,你看过报纸没有,老年女性花钱最多的时候,是临终前的三个月,医药费、住院费、营养费花的最多,但都晚了。科学证实,现代你的平均寿命比以前增长了10%,说明现代人更注重保健了。

30、如果你没有选择我们:一、你到现在都不知道保养是怎么一回事,可能你到现在都没有保养,你可能已经选择了其它美容院,钱花了不少,但还是没有达到最佳效果;二、你可以选择其它品牌,但没有那么多的时尚项目,你就会为做这个项目到这个地方,做那个项目到那个地方,又花时间,又花路费,那才真的划不来。 姐,美容之所以对有些女性有显著效果,主要是因为她们普遍坚持了三个原则:经常性,系统性,正规性。

总之,美容并非大家想像得那么简单,它需要您的耐心和持之以恒。只要女士们认真坚持好"三个原则"。树立信心,一定会获得成功。

姐,美容实践证明,脸部的美容绝不能"三天打鱼,两天晒网"。现实生活中有相当一部分女士美容失败,其主要原因是没有坚持"经常",想起来就高兴地"来一次",工作或是生活忙碌时,就忘在了脑后。人的皮肤需要不断清洗,并及时补充营养和水分。当你奔忙一天后,脸部皮肤会沾染灰尘和病菌,皮肤内的水分也会损失许多,这时如果你没有及时地进行清洗或是适当地加强营养和提供水分,就会使皮肤细胞受到损害。反映在皮肤表面就是:脱皮、粗糙、没有光泽。

③ 美容院拓客话术实例分析

近几年来, 拓客问题成为不少美容院经营者心中之痛,尤其是新开的美容院,美容院想要做好拓客,拓 客话术的重要性是不言而喻的,下面是我为大家收集整理的美容拓客话术,欢迎大家阅读。
美容拓客话术
如何说优惠,讲帮助:您是老顾客也知道这多优惠,这是真正在帮朋友,好东西跟好朋友分享!您和朋友一起来做,可以 说说 话,有个伴!什么东西都不如送健康送美丽,这个东西礼轻情义重;过生日,同事送东西还不如送我们卡,一来便宜但有价值,有意义,二来现场能给我助威;

赠人玫瑰,手有余香!如果您朋友过来,这个项目多好啊!姐,这个东西送单位领导很不错,某某就是这样和领导重要朋友搞关系的。

如何说竞争,博同情:我压力大,竞争太厉害;帮我这一次,感谢您一辈子;我们这个年龄做事真不容易;人生的路上都要贵人,你就是我的贵人!就算不为美容院,我也要为自己长脸;我这一辈子还没输过;我一定要比谁谁强;只有顾客多,才能真正说明我服务得好;患难的朋友才是真正的朋友,您就是我真正的朋友;这次评比我父母都可能过来或者都可能知道,我丢不起这个脸。我私人请吃饭;我真羡慕某某,某某给她带了两个亲友团的朋友。我知道这样打扰您不好,可是真的太为难了,不然我不会开这个口,最后一次。

我都想不起来?您帮我查一下您的手机号码本或者通迅录,总能找到些朋友,再说您帮我,也帮她,也是帮自己,一举三得。姐,我拿个笔记录一下,好吗?

我的朋友她们都有了?哪个女人没有几张卡,她们可能用完了,也可能还想尝个新鲜,去个新美容院或者做个新项目呢?姐,试试看,帮我一下,真的感谢您这样有爱心的人!您带我去介绍一下,认识一下就行了,成不成交没关系,但我的任务总得见到几个亲友团朋友。

高档顾客,不理怎么办?我们主要是想通过像您这样有身份有地位的尊贵老顾客过来捧个场,带几个人过来,到时省美协的某某也过来,大家在一起也不至于冷场,让客人说我们这个地方人不热情,不配合。不是让您卖卡,像您这种身份怎么做这种事情,后面那个优惠是给顾客选择的,感恩答谢一下也是应该的,做不做没关系,但最少要表现我们的诚意嘛!

以上话术还有很多,大家在操作时,要考虑仔细,美容师打电话时,旁边要放个话术 笔记本 ,出去时,应该彩排和演练。
美容院拓客话术实例分析
下面是经常遇到的客户回答:

1:我很忙,没时间

2:就算我办张卡,可是每天抽不出时间来护理怎么办? 3:今天没带钱,以后再说吧

4:我家里还有别的产品,用完再说吧

5:我用过好多这样的产品了,但都没有效果 6:我准备买衣服没打算买化妆品 7:我要跟老公商量一下

8:你说的太好了,不过我还要考虑一下 9:美容都是骗人的,就是让人掏钱的 10:我年纪大了,不用做了

11:我在别的美容院做着呢,有 其它 卡 其实美容院拓客也是一门艺术,不仅要让顾客掏腰包,而且还要让她们觉得这钱花的值,花的有意义。下面,根据以上11个经常遇到的问题,香港嘉欧为大家带来拓客话术实例分析:

情景1:我很忙,没时间

对应话术:我比较喜欢大忙人,她们都是很有能力的,是我的榜样。姐!一看你就是每天操劳不注意保养的,现在如果不注意肌肤的保养,一心做事业,将来在这上面可能花很多时间。另外作息、饮食不规律,会导致皮肤黑黄、衰老、色斑,如果不及时保养,挣再多的钱也换不回青春。女强人也要注重保养不是,如果你同意,我会合理安排你的时间,通过预约,让你花最少的时间来护理你的皮肤,好吗?

情景2:就算我办张卡,可是每天抽不出时间来护理怎么办?

对应话术:我们不是让你天天来,一月抽出二到四次就可以了,并且时间由你安排,办了卡以后你就有你自己的御用美容师,她唯一的工作就是提醒你按时来做美容,定期给你的皮肤做护理以及讲解护理皮肤的知识,到时候你不来她都要叫你来呢!(口气要坚定,不能用中性语言),再说时间就想海绵里的水只要你挤它就会有,为了美丽,你再忙也可以挤出点时间啊。

情景3:今天没带钱,以后再说吧 对应话术:带不带钱没关系,我只是告诉你今天是我们的优惠日,全国统一的促销活动,另外还赠送你美容卡,介绍产品只是我们的一项工作,我只是给你一点建议,反正过了这村就没这个店了。你可以先缴定金,如果你有卡可以到附近的银行去取,我们也可以去你家。参加今天的优惠活动,你能省XX钱,放在银行能有这么多利息吗?反正你一定会做美容,就应该行动,我知道,这点钱对你来说不算什么。 情景4:我家里还有别的产品,用完再说吧

对应话术:现在谁家里没有几套化妆品,就想那个女人没有几套衣服一样,在说家里的产品什么时候都可以用,我们的产品和你家的产品不会有冲突的,美容院做完护理再用居家

产品能产生双倍的作用,起到1加1大于2的效果,就像打针和吃药结合一样。姐!我还想提醒你一下,不知道你们家的产品开封了没有,如果打开已经三个月,又没放到冰箱保存,这样里面活性成分会流失,另外也会滋生细菌,姐!如果是那样的话,千万不要把不好的东西往脸上抹哟。

情景5:我用过好多这样的产品了,但都没有效果

对应话术:姐!你的产品只是随意用了几下,护理也不坚持做,这是不科学也不合理的。吃药咨病也有个过程,不坚持不间断,才能药到病除,那样治标不治本,这是一个普通规律和科学常识,是不以人意志为转移的。姐!你只有坚持才能出效果,坚持才能出奇迹,而我们用的是XX产品,内调外养,效果一定让你惊讶,而且三个月可以根出你的缺陷,如果没有效果我们就不可能做售后服务,你说呢? 情景6:我准备买衣服没打算买化妆品

对应话术:姐!衣服再漂亮,脏了旧了,过时了就可以抛掉,而且什么东西难看了都可以换,皮肤是一生都不能换的,它是你最亲近的!谁不愿意皮肤紧致,有弹性,白里透红,青春永驻呢?脸和皮肤是我们的一张名片,是青春活力最好的见证,是女人最大的资本,让自己价值最大化,这是最好的投资。 情景7:我要跟老公商量一下

对应话术:姐!做美容是我们女人自己的事,喝啤酒看 足球 才是男人的事,女人要保持神秘感,女人没神秘感男人就没有新鲜感,让老公什么都了解透,就会产生审美疲劳。如果有一天,你把自己弄得美美的,给老公一个惊喜,他一定会非常喜欢的,这样的女人才最有智慧。其实这件事你不需要跟你老公商量的,他一定会支持你的!

情景8:你说的太好了,不过我还要考虑一下

对应话术:姐!看来你还认同我们给你的护肤方案,考虑一下也很正常,但是考虑一定有结果,很多因为考虑过多,就让机会白白溜走,人生也是如此,我们只有边做边考虑才是一种正确的方式。这绝对是一次机会,只限今天,你千万别错过,有时我们女人消费还需要一点点勇气。但女人更相信感觉,找对感觉,才能找到女人的方向,你就放心把这张脸交给我吧!给我一个信任,还你一个美丽!

情景9:美容都是骗人的,就是让人掏钱的 对应话术:不知道你有没有做过美容?也不知道你对美容的理解,美容是一种美化修饰,是一种生活品位。姐!你说为什么要化妆?我觉得化妆是一种礼仪,对同事朋友的一种尊重。同样,你可以接受煤体的报道,但你要知道这些新闻喜欢夸大事实真相,甚至凭空捏造,无中生有,如北京纸包子事件这个假新闻,看新闻要有自己的观点,不要被人左右,最简单的事情,香港哪个明星不美容,很多还出书,美容大王的书全国最畅销,姐!就像饿了要吃东西,汽车需要保养,皮肤也需要营养,美容是现代人的一种需要。 情景10:我年纪大了,不用做了

对应话术:姐!你还这么年轻,精力这么好,以后见到别人千万别说自己老,不是有个 广告 上讲,三十年龄,六十岁心脏,只要心理年轻,人人永远年轻,美容无国界,不分年龄,再说你一辈子为儿女操心,以前没有条件,现在正好补回来。我们为你选择的正是抗衰老的产品和项目,让你更年轻。

情景11:我在别的美容院做着呢,有其它卡

对应话术:姐!做美容是一种享受,一种放松,一种追求,不像是吃个快餐,吃过了可以,还的讲品质,你说是吗?在说做美容也需要升级换代,我们可以尝试新项目,新产品,如果你感觉其它地方不满意,我希望你给我们一次机会,也许我们是适合你的美容院,体验感受一下。

从上面11个情景中可以看出,一个好的美容师对顾客说的每一句话都要站在她的立场上,让她放下戒心,打消她们的顾虑、不满或者怀疑。好的拓客话术可以扭转乾坤,反败为胜,让顾客乖乖听你的话。

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④ 美容师销售话术要怎么说才好

美容师销售话术是美容师成功销售的关键,但是美容师销售话术技巧却是很多美容师没法把握的,下面我为大家提供最实用的美容师销售话术,新手美容师上路值得一看。

美容师销售话术

美容师销售话术1、我在别的美容院办卡一个月才几十,可便宜了,这里要好几百

销售话术:姐做美容不比别的,可不能只图便宜,那样的美容院环境都要差很多,产品都是共同的,很容易引起交叉感染。而我们美容院是有信誉的,我们的消费特别透明,产品有专人为你保成,不会减料和浪费,干净卫生,专人专用,我会根据你实际情况为你设计卡型的,我们现在推的特价年卡,我帮你算了下,特别划算,我帮你介绍下,帮你办一张吧。

美容师销售话术2、我的皮肤是遗传的

销售话术:没错,先天条件固然重要,但后天又不注意保养,调节岂不更糟,难道遗传就让它留在脸上不治疗,那会越来越严重的,我不敢说根治,但至少可以说淡化,看不出来,难道你愿意让斑一直留在你脸上吗。

美容师销售话术3、我现在在别的美容院做,等做完了再来你家做

销售话术:姐这充分说明你对皮肤有护理需求,有美容意识,是位讲究生活质量的人,我们非常欢迎你,你对比一下,来我们美容院,你就选择了保证,选择了放心,我们一定能让你满意,为你的面子增光,更何况皮肤不同别的,不能将就,一定要找个放心的美容院,姐你今天做了就明白,早下决定早收益,我们今天还有优惠,我就帮你办一张卡,你原来的卡可以送给朋友用。

美容师销售话术4、家里有别的产品,用完再说吧

销售话术:姐,现在社日家没有几套产品,就象那个女人没有几套衣服一样,再说家里的产品什么时候都可以用,我们的产品和你家的产品不会太大冲突,美容院做护理,再配合拟订家居产品,协同增效的效果,达到1加1大与2,姐我有个建议,不知道你家里的产品有没放在冰箱保成,如果没有活性成分就会流失,还可能感染细菌,如果是那样的话,千万别把不好的东西往脸上抹啊。

美容师销售话术5、真的好贵,没那么多钱

销售话术:姐一个月多少钱,为什么你才挣这么多钱,收入这么少,因为你没有更好的赚钱 方法 ,你不自信,如果你用原来的方法,不改变自己,带来的结果还是会得到现在的结果,你说是吗,你希望一天,两年还像现在这样吗,如果你想改变,那么我们就从现在我们的面貌开始好吗。

美容师销售话术6、我用的是外国进口的化妆品

销售话术:有的外国产品是不错,但要看适不适合你,何况东方人肤质有别与西方人,加上气候的差异,一些外国品牌没办法符合我们皮肤性质,况起我们产品是针对东方人肤质,特性而研制的,东西方人肤质不同,所以产品在原料研制程度上有差异,你应该选择适合自己的产品。

美容师销售话术7、有没有效果

销售话术:姐我保证一定有效,还有你要配合,按我们教拟订放法肯定有效,没有效我们就不会介绍给你,再说我们还希望你用以后给我们介绍更多的朋友呢,一分耕耘一分收获,何况生意不是一次两次,要做信用,我如果真的推销,大可以介绍贵的 产品给你,现介绍的产品完全能解决好你的问题,而且价格也不贵,我们有信息难道你没有信心吗。

美容师销售话术8、我现在皮肤好不需要

销售话术:正因为你皮肤好,才需要保养,等到你皮肤有问题才做就难了,对,你皮肤真的不错,但随着季节气候的变化,你的肤质也会变化,所以象你有气质的女士更注意保养,你的肤质真的很细腻,光滑但有细纹,30岁钱皮肤是父母给的,30岁后的皮肤才是自己的,所以你一定要乘自己年轻的时候保养。

美容师销售话术9、我现在在家里自己做

销售话术:这说明你有美容的需求和意识,可是在家自己做还达不到专业的美容院效果,在我们这里有专业的合格的美容师和美提师,配合着专业手法和仪器做,按标准治疗方案给你做,效果是你在家里自己做没法比的,在我们这办卡的同时,我们在教会你在家做的一套手法,结合起来不是更好吗。

美容师销售话术10、今天没带钱,以后再说吧?

销售话术:带不带钱没有关系,我只是告诉您今天是我们的优惠日,全国统一的促销活动,另外还赠送您美容卡。介绍产品只是我们的一项工作,我只是给您一点建议,反正过了这个村就没有这个店了。您能缴定金吗?你有卡吗?附近有银行,我们也可去您家里。今天才优惠,才能省钱,您能省XX钱(帮算帐),放在银行能有这么多的利息吗?反正您一定会做美容,就应该行动,我知道,这点钱对您这样的人来说小意思的。

美容师销售话术11、我今天还有事,就做一个免费的吧?

销售话术:姐,做一次看不出效果,现在只是最普通最基础的护理,免费护理只是滋养一下。您皮肤的基底很好,但是您看您的脸上还有些粉刺,要想清除面部缺陷,必须多做几持续次治疗。女人需要自己爱自己,自己给加码,自己可不能给自己免费。另外,姐,只有缴钱,才能成为我们真正顾客,美容师才能尽心,她们也靠业绩来生活,也挺难做的,您说是吗?

美容师销售话术12、我没有钱?

销售话术:我能够理解你的感觉,特别是有关钱的情况,我发现我们基本保养护理每天花不到一包零品的价钱(10元/天,每年就3650元),女人不能为钱而活,要为美丽而活。钱是创造财富,更要创造价值,要不然,可是钱在银行,人在天堂。

美容师销售话术13、我不会听你推销产品?

销售话术:姐,我不是在做销售,我是向你讲授护肤 美容知识 ,正确的护理方式。我希望通过沟通,交流,引导你一种好的生活方式。从这个意义上讲,姐,我希望您把我当做您的私人美容顾问,而不是一个普遍销售人员。我的手机24小时开通,号码多少,希望能在您的容颜美丽上帮到您。

美容师销售话术14、产品怎么样,我从来没听说过?

销售话术:姐,您是一个很严谨,理性的人,我说什么也没有用,您只有亲自体验以后才知道,事实胜于雄辩,谁说了都不算,皮肤自己说了才说了算。培根曾经说过,存在就是合理。自已自信,自信的女人最美丽,相信一定能帮到您。

美容师销售话术15、我没有时间,很忙?

销售话术:太好了!我喜欢跟忙的人合作。她们往往很有能力,当然知道如何有效利用我们的时间,姐,现在如果不注重肌肤的保养,一心做事业,将来在这方面可能会花更多时间。另外,不规律的生活,过度拼博会导致皮肤黑黄、衰老、色斑,如果不及时使用有效的产品,导致皮肤问题的严重后果。强女人也要有好的身体,好的面子。如果你同意,我会合理帮你安排时间。通过预约,让您花最少的时间来呵护您的肌肤,好吗?

美容师销售话术16、开张卡,但我每天抽不出时间护理?

销售话术:我们不是让您天天来,一个月抽出四次就可以了,并且时间由您随意安排。办了卡以后您就有属于您自己的美容师了,她唯一的工作就是提醒您按时来做美容,定期给您的皮肤做护理以及讲解护理皮肤的知识,到时候您不来她都要叫您来呢(口气要坚定,不能用中性语言),再说时间是海绵里的水只要挤就会有啊。您再忙也可以挤出一点时间的啊,美丽需要时间呵护。

美容师销售话术17、美容都是骗人的,就是让人掏钱?

销售话术:不知道您有没有做过美容,也不知道您对美容理解,美容是一种美化修饰,美容是一种生活品味。姐你说为什么要化妆,化妆是一种社会礼仪,对同事朋友一种尊敬。同样,你可能受报纸媒体的说法引导,但你要知道这些新闻很喜欢夸大事实真相,甚至有的时候都会凭空捏造,无中生有。如北京纸包子事件,看新闻,要有自己观点,不要被人左右,最简单的事情,香港明星哪个不美容,很多都出书,美容大王的书全国最畅销。姐,就像饿了要吃东西,汽车需要保养,皮肤也需要营养,吃东西。如果真是骗人,那不是中国第一大骗,有几千万女性在做美容呀。

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⑤ 美容院电话营销话术

美容师和美容顾问在服务顾客时都是有一套话术的,需要一定的技巧才行。我为大家整理的美容院电话营销话术,喜欢大家喜欢。

美容院电话营销话术

1、通知周期已到的顾客话术:

“张小姐,您好,我是XX美容院的上次帮您做护理的美容师,您已到了脸部护理周期,您之前开的卡还有蛮多次的,您看您什么时间方便过来,张小姐您最好是早上过来比较好,因为下午我预约很多做身体项目的,如果早上来,我可以亲自帮您护理,张小姐您早上喜欢吃什么早餐,我帮您准备好,明天见!

2、通知预约顾客话术:

“张小姐,您好!我是帮您护理的美容师,上次给您的护理卡快到期了,请您就在这两天过来,我帮您护理,因为我们店最近引进了一台新的仪器,是用微电流将营养成分导入您的皮肤,更好的为你的`皮肤锁住水分,让您的皮肤看起来光滑细腻。

3、通知当天过生日顾客的话术:

“张小姐,您好!今天是您的生日,我代表XX美容院全体员工祝您生日快乐!今天我也为您准备了一份精美的生日礼物,并在您的生日晚会前,我们XX美容院将免费为您做面部护理。再次祝您生日快乐,永远青春长在,再见!”

4、外出创造新顾客话术:

“小姐,您好!我是XX美容院的美容师,我叫小薇,今天我们公司周年庆典,全面极品女人、面部拨筋全部*折,我们的美容师刚刚从XX美容学院进修回来,耽误您三分钟时间我们的美容师给您做个免费测试一下身体状况。你不消费都没有关系,进去喝杯茶,歇一歇,欢迎您下次光临1”

5、上门预约话术:

“小姐,您好!我是您的好邻居,对面XX美容院工作,我叫小薇。很高兴认识您,今天我们上门主要是为您免费做面部护理,这是我们的护理项目,麻烦您选一下要做哪一种护理。请您填写一下客户资料,我们送一张好邻居免费护理卡,您拿这张卡可享受我们美容院的贵宾待遇。谢谢!XX美容院期待您的光临”。

6、美容师交换名片话术:

“小姐,您好!我是XX美容院的美容师,这是我的名片。欢迎您有空到XX美容院来,能帮您护理我讲感到非常荣幸。小姐请问您的电话是多少,如果我们美容院有优惠活动,我好及时通知您……

7、外发宣传单资料话术:

“小姐,您好!我们是XX美容院的工作人员,来邀请您去参加我们十月一号的活动。只要您填写一下您的电话资料,就有机会获得本月抽奖活动的奖品!您凭此宣传资料可在我店得到极品女人项目、面部拨筋项目全部**折的优惠。谢谢!请慢走……XX美容院热忱的欢迎您的光临!”

美容院电话沟通技巧

其实可以的,如今微信营销日渐成熟,很多成功案列也让我们眼睛一亮。而020(指的是线上购买带动线下经营和线下消费)作为如今电商追赶的趋势。

我们做美容院的也是可以做的,可以利用微信这个强大的平台进行营销,那具体的微信营销技巧是什么往下看:

1、世界上还是好人多,坏人只是个别。 公益活动很多人都会关注。不妨活动中以公益为切入点,只希望当你能关注一下我们的微信营销平台,支持一下我们的活动。

2、项目展示 。拿自己的手机中的视频片段.微平台等客户端。如果关注一下我们的微营销平台,就可以获取进哪些咨询和信息。

3、我们的做微平台促销,目的也要打消顾客心目中存在的疑虑,在顾客之间建立好信任的平台。 所以我们在促销过程中,一定要让顾客看到真东西后,才能打消他们的疑虑。

4、向顾客们详细说明了,这个平台的使用价值和意义。 订阅我们的微平台,不仅可以参加活动,还可以得到奖品。

5、可以多多分享有价值的事物,给身边的朋友们。

根据这五个步骤,然后循序渐进的。如果随意颠倒了其中某两个步骤,那么效果是会大打折扣的。每一个步骤都需要啊配合相应的话术,那才能够达到最好的效果。这些事情都是在你经过不断时间后,才会发现这是最合乎常理的。

一个促销活动的开始,其实才是我们的营销真正的开始。我们在推广我们的微品牌,就算有100个粉丝,但是大部分都不是我们的客户。我们不能所有人都喜欢你这这个活动,但是我们可以让部分成为我们的受用群体。

⑥ 美容院养生项目话术铺垫怎么说

美容院养生项目话术

1.三养女人:修养、涵养和保养。三瓶:女人:年轻时当花瓶、中年时当醋瓶、老年时宴灶当药瓶。

2.中年人要健康,必须抓住四句话:三十努力四十注意,五十轻松,六十成功。总结起来就是说健康中橡要早抓。30岁时就要努力培养健康理念和健康的生活方式:健康是“11与健康相联系的诸如金钱、地位、事业、家庭等等一切都是这个“后面的“0”。如果没有健康这个“1再多的0”也只是“0"

3.生命是人生最大的财富,人若失去了生命和健康,即使赢得了整个世界,又有什么用呢?

4如果让您多活35年,或能让您的青春容颜保持35年不衰老,您愿意付出什么样的代价呢?

5.治病先治神,药疗先疗心;经常养生强身, 经常护理自信, 经常SPA放松心灵

6。养生使您童颜常在,美容使您青春永驻。

7.房宽楼宽,不如心宽;子好孙好,不如自己心情好。

8.美容花钱不要细,别跟自己过不去。

9.千保健,万保健,心理平衡是关键。干养生万养生,心理平衡是“真经"

10.人生有缘才相聚,何必与人过不去。人逢花甲叹时短,我命在我不在天

11.愚蠢的人勾心斗角,争权夺势;聪明的

人活动锻炼,生理保健。权势是暂时的,健康是长久的。

12.有的人活着为了吃饭(贪图享受,贪图好吃),有的人吃饭为了活着(即好吃味鲜又要注意营养保健。健康长寿,多给家庭做贡献。

13.凡是深加工、精加工、细加工的食品皆是垃圾食品。

14.任何药物都有消灭、耗光、吸收、排泄、取代营养的不良后果。

15.生气四害:血压变高,血脂变,血色变紫,血管变细。引发脑塞,心肌梗死!16.细粮四、粗粮六;主食四、副食六;动物四、植物六:一把蔬菜一把豆,一个鸡蛋加点肉。饭前喝汤,苗条健康;饭后喝汤,、越喝越胖。

17.选择食品,注意四点:味美色艳,营养保健,心悦就餐,身体健康,但有些人,不知保健,贪图味美,贪图色艳。忽略营养,忽略保健。吃出病来,为时已晚,损害身体受罪花钱。敬劝诸君,,合理膳食,心安神怡,强身健体。

18.在中国东北的黑龙江省,位患者因淋巴ai住院就医2个月,期间花费了500多万元人民币的医疗费。然而高昂的代价还是没能留住病人的生命。

19.小病扛、大病等死是不少收入不高的中国百姓应对高昂医疗费用的方法。卖祥旁据卫生部的调查,中国约有近一半的人应就诊而不去就诊,30%的人应住院而不住院。其中最重要的原因就是医疗费用过高。

⑦ 美容院卖卡销售话术。38元体验卡可以做身体、面部、手护、颈护共12次。希望在大街上直接成交,应该怎么说

美容师20个绝对成交的销售话术

当有的美容师向顾客介绍产品或者开卡时,常常受到拒绝,这是因为现在很多顾客经常看到美容不成变毁容的事件,所以美容师如何靠销售话术赢得顾客的心呢?下面通过顾客的20个问题,及绝对成交的销售话术,让美容盈利更上一层楼。

1 我没有钱?

我能理解你的感觉,特别市关钱的情况。我发现我们基本保养护理每天花不到一包零品的价钱(10元一天

一年3650元)女人不能为钱而活,要为美丽而活。钱是创造财富,更要创造价值,要不然可是钱在银行,人在天堂。

2 我没有时间很忙

太好了!我喜欢和忙得人合作,她们往往很有能力,当然知道如何有效利用我们的时间,姐,现在如果不注重肌肤的保养,一心做事来,将来可能在这方面花更多的时间。另外,不规律的生活,过度拼搏会导致皮肤黑黄、衰老、色斑,如果不及时使用有效产品,导致皮肤问题的严重后果,抢女人要有好的身体,好的面子,如果你同意,我会合理帮你安排时间。通过预约,让您花最少的时间来呵护您的肌肤,好吗?

3 我不会听你推销产品

姐,我不是在做销售,我是向您讲授护肤美容知识,正确的护理方式。我希望通过沟通,交流,引导你一种好的生活方式,从这个意义上讲,姐,我希望您把我当做您的私人美容顾问,而不是一个普遍销售人员。我的手机24小时开机,号码多少,希望能在您的容颜美丽上帮到您。

4 产品怎么样,我怎么从来没听说过?

姐,

您是一个很严谨、理性的人,我说什么没有用,您只有亲自体验以后才知道,事实胜于雄辩,谁说了都不算,皮肤自己说了算,您看这本时尚杂志,我们的产品来自于X国,在中国有X年历史,发展势头迅猛,已经拥有千家盟店,几十万的销售者,培根曾经说过,“存在就是合理。”自己自信,自信女人最美丽,我对我们产品超级自信,相信一定能帮到您。

5 开张卡,但我每天抽不出时间护理?

我们不是让你天天来,一个月抽出2-4次就可以了,并且时间由您随意安排,办了卡以后您就有属于您自己的美容师了,她唯一的的工作就是提醒您来暗示做美容,定期给您的皮肤做护理以及讲解皮肤护理知识,到时到时您不来她都要叫您来呢9口气坚定,不能用中性语言)再说时间是海绵里的说只要挤就会有啊,您在忙也可以挤出一点时间的呀,美丽需要时间呵护。

6 今天没带钱,以后再说吧?

带不带钱没关系,我只有告诉您今天是我们的优惠日,全国统一的促销活动,另外还有赠您美容卡,介绍产品只有我们的一项工作,我只是给您一点建议,反正过了这个村就没有这个店了。您能缴定金么?您有卡么?附近有银行,我们也可以到您家,今天才优惠

才能省钱,您能省XX钱(帮算账)放在银行能有这么多的利息么?反正您一定会做美容,就应该 行动,我知道,这点钱对您这样的人来说是小意思的。

7 我家里有别的产品,用完再说吧

现在说家里没几套产品呀,就像那个女人没有几套衣服一样,再说家里的产品什么时候都能用,我们的产品和您家里的产品是不冲突的,美容院做完护理再用家居产品能产生协同增效的作用,起到1+1大于2的效果,就像打针与药的结合一样,姐,我还有个建议,不知道您家的产品开封了没有,如果打开已经三个月,有没放在冰箱里保存,这样里面的活性成分会流失,另外也会滋生细菌,姐,如果那样的话千万别把不好的东西往脸上抹哦

8 我用过好多都没效果

您的产品只是随意用了几下,护理也不坚持做,这是不科学也是不合理的,吃药治病也有个过程,不间断才能要到病除。那样治标不治本,这是一个普遍规律和科学常识,是不以人意志转移,姐您只有坚持才能出效果,坚持才出效果,坚持才能出奇迹,而用我们的XX产品。效果一定让您惊讶,而且三个月可以根除您的缺陷,如果没有效果我们就不给您做售后服务了,您说呢?

9 我今天还有事 就做一个免费得吧

姐,

做一次看不出效果,现在只是最普通最基础的护理,免费护理只是滋养,您皮肤基底很好,但是您看您脸上还有些粉刺,想要根除面部缺陷,必须多做几次持续治疗。女人需要自己爱自己,自己给自己回码,自己可不能给自己免费。另外,姐,只有缴钱才能成为我们真正的顾客,美容师才能尽心,她们也开业绩来生活,也挺难做的,您说是吗?

10 说的太好了 不过我还要考虑一下

姐,看来您来认同我们为您设计的护肤方案,考虑一下也很正常,但是考虑一定一定有个结果,很多因为考虑很多就会让机会白白溜走,人生也是如此,我们只有边做边考虑才是一种正确的的方式,这绝对是个机会,只限今天,您千万别错过了,有时女消费还是需要一点勇气,但女人更相信感觉,找对感觉,才能找女人的方向,您就放心把这张脸交给我们吧!您给我一个信任,我会还您一份美丽。

11 美容都是骗人的 就是让人掏钱?

不知道您有没有做过美容,也不知道您对美容的理解,美容是一种美化修饰,美容是一种生活品味,姐你说你为什么化妆,化妆是一种社会礼仪,对同事朋友一种尊重。同样,你可能受到报纸媒体说法的引导,但你要知道这些新闻很喜欢夸大事实真现,不要被人左右,最简单的事情,香港那个明星不美容,很多都出书,美容大王的书全国畅销,姐,就像饿了要吃东西,汽车需要保养,皮肤也需要营养,吃东西如果真是骗人,那不是中国第一大骗,有记忆女性在做美容呀。

12 我这么一大把年纪了,用不着那么贵的东西

姐,你这么年轻有精力,以后见到别人千万别说你老。不是有个广告上讲,三十年龄,六十心脏,只要心里年轻,人人永远年轻,美容无国界,不分年级,再说您一辈子为儿女操心,以前没条件,现在正好补回来。我们为您选择的正式抗衰老产品和项目,让您更年轻。

13 顾客要求打折怎么办?

我们是全国统一价格,公司是全国一盘棋来操作的,这是一种商业规则,好产品永远不打折,如果打折了,我们的服务业跟着打折,您肯定也不会接受是吧?专业就是硬道理,效果就是强保障。姐,就像看病不能打折是同样道理,也有很多打折的,其结果呢,我不说您也知道,我们的品牌,产品本来就是很高档,在专业知名度上都是无可挑剔,打折就意味着不自信。

14 我在别的美容院做着 有别的卡

姐,做美容是一种享受、一种放松、一种追求,不像是吃个快餐,吃过了就对付了,还得讲品味品质,你说是吗?再说做美容也需要升级换代,我们可以尝试新项目、新产品,如果你感觉其他方面不满意,我希望您能给我们一次机会,也许我们是适合您的美容院,体验感受一下,因为我们知道竞争才能让我们进步,比较才能让顾客实惠,所以,姐,请您把我们的缺点告诉我们,把我们的优点告诉别人。

15 每个美容师都说自己的产品好?

如果美容师说自己的产品不好才怪呢,美容师说自己产品好是信心的体现。关键的问题是美容师要知道怎么好,对别人好,做项目好?光说好没用,就像医生一样知道药理病理,对于美容师来说就要知道产品成份、适应人群,更要知道顾客皮肤状况与问题的成因,从这个意义上讲,好产品不等于好效果,产品好还要专业好才是最好。

16 虽然卡做了一半 我不满意 要退

姐,我们开卡的时候并没有退卡的承诺,卡也是中合同,一种契约。你要保护你的权益,如果顾客都来找我们退卡我们去找你要生活费。我不知道您有什么不满意。但我想要退卡很难答应,如果我们员工有问题,我们该批评的批评,该教育的教育,如果你有诚意,我们可以坐下来谈,我们来改善我们的工作尽可能让您满意,但是我们不知道您满意的尽度,同样我们孤苦提出一些苛刻的的条件,我们也无法满足。

17 保养太麻烦,太费时间?

任何事物都有规律,我们不能违反,我们护理流程设计是按照皮肤的生理结构来进行的。在这方面,不能简单了事,如果您想皮肤保养,说要知道美丽要靠时间的堆砌,靠金钱打造,美世需要代价,女人做什么都可以赶时间,唯独不能让美丽赶时间,给自己一个平静的心情,静静享受美容真谛,这才是真正有品位的女人。

18 你们美容师自己皮肤都不好还跟我做美容?

一种回答:我们皮肤以前没有现在好。二钟回答:唉,我们命苦啊,工作量大,从早到晚搞得生物紊乱,而且帮您排毒毒素都排到自己身上,为你的美丽我们付了只要你们满意我们也觉得值,不像您有身份有地位有钱,养尊处优,我们真的私下很羡慕您,还有,姐,你用这么好的产品,我们也用不上,我们怎么跟您比呢,您应该帮我们介绍几个顾客。

⑧ 美发会员卡销售话术

销售美容卡究竟有哪些实用的技巧呢?下面我给大家介绍美发会员卡销售话术,希望对你有用!

美发会员卡销售话术

1、卖产品不如卖服务

另外,在与顾客正式进行交谈时,还要注意不要老是想着推销的产品,而是要考虑产品本身能给客户带来什么好处或能解决什么问题。美容行业是服务行业更注重卖的是服务,而不是产品。具体话术请参考:

“姐姐,女人最重要的就是要爱惜自己的身体了。像我们的XX项目就帮助您打通全身的经络,从而达到排毒养颜的效果。我待会儿帮您稍微推一下,保证您能体验到不一样的效果,一定会很舒服。不过这需要通过常期的护理才能达到更好的效果。您看现在生活压力这么大,工作又那么繁忙,您肯定没多少心思去护理自己的身体,一有时间就来这边放松放松吧,我们会帮您调理身体……”

2、用实际案例证明

无论是销售美容卡还是销售美容项目,美容导师首先必须要对自己的产品树立信心。除了可以让顾客体验产品或项目的效果外,还可以借用其他案例来加以证明。具体话术请参考:

“隔壁卖衣服的店主就经常来我院做美容,做两次就说十分有效果而且还办了一张会员卡,一年只需交X钱,就能做X次,算下来的话,做一次XX项目只需要花X钱,比普通消费实惠多了。昨天上午她又来了做美容呢!做了一套XX项目总共才花了XX钱,她都还介绍她店员来这边做呢……”

3、充当“省钱顾问”

美容导师在向顾客销售美容卡时,首先要给自己定位即把自己充当为“省钱顾问”来吸引顾客。要知道,让顾客掏钱买卡是件很难的事,但帮顾客省钱却是吸引顾客的最佳诱饵。具体话术请参考:

“姐姐(如果比较年轻的顾客可称为妹妹),您看您经常来我院做美容,对我们美容院也有一定的了解,您还不如办一张会员卡来做美容比较划算。您看今天您做的项目就要花费X元,如果办理一张会员卡的话,您就能享受X折的优惠,这样一来都能省下不少钱呢!而且我院还专门针对会员推出了XXX优惠套餐,都是十分便宜又超有效的美容项目,办理一张会员卡能为您省下不少开支。”

美发染发相关话术

(1)颜色不好怕不适合我

答:这个您放心,因为我们是专业烫染店,在我们这里染发绝对是最专业的,我们都是根据您穿衣服的风格、发型的线条、皮肤、性格和气质来调配的所以您放一百个心,另外我们东方人的皮肤比较黄所以要通过头发的颜色来增加皮肤的透明度。

(2)染颜色怕家里/公司领导/老师说

答:哦,如果颜色选对了就不会有人说您了,再说您上班/上学,等一下帮您选颜色的时候就不能帮您选太亮的,在屋里或光线暗的地方几乎看不出来,但非常有光泽,在阳光下面就会有漂亮的颜色例如紫色、珊瑚深红色、蓝黑色、深巧克力色等。

(3)我今天有点赶时间,下次再来

答:唉!时间不是问题呀!关键是要把头发做好对不对,如果头发没有做好上学、上班都没有精神,再说我们这边的色膏都是植物的,上色比一般的色膏要快一倍,30分钟就OK了,等一下两个人帮您一起做,绝对不会耽误您的时间,快点帮您洗头好吗?

美发洗发相关话术

顾客问:你们这种洗发水好不好用

顾客与助理师对话:什么是专业针对洗护?商场里的不好吗?

助理师:先生/靓女,不同的季节选择不同洗护,针对头皮和毛发用的洗护就是专业洗

护,商场的洗发水不是不好,只是很多人不了解自己的头皮和头发需求,没

有针对使用而已。

顾客与助理师对话:你们这种洗发水好不好用

助理师:先生/靓女,我们这里的发水是国际品牌来的,我们公司对产品要求很高,一

般洗护高于PH值6以上的,我们都不接受,您看,我们很多顾客用了后都买了

寄存在这里和买回家去用(要做假象营销)

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