㈠ 美容院前台接待都需要做什麼工作
1、當美容院里進來顧客的時候，接待人員一定要微笑著迎上去，跟顧客打招呼內，給顧客倒水喝容，然後詢問顧客的一些需求，再安排具體的工作人員為顧客服務。
2、當顧客初次次來到美容院的時候，難免對美容院的服務不太了解，這就需要前台接待人員做好引導和介紹的工作，能夠根據顧客的情況推薦合適的產品和項目。
3、當顧客選定了要做的項目之後，前台的接待人員就要給顧客辦理開票手續，帶領顧客去相應的美容區域，然後再給顧客安排合適的服務人員。
4、如果來的是美容院的老顧客，那麼接待人員就可以多誇誇顧客，然後安排顧客熟悉的美容師，讓顧客有一種賓至如歸的舒適感，當顧客做完護理離開的時候，前台的接待人員也要和顧客道別，從頭到尾要做到熱情周到，要保持服務的一致性。
5、美容院的前台還要做好日常瑣碎的登記工作，包括各種來電咨詢的電話，一定要做好記錄，並且及時的安排處理，美容院的前台就是美容院的中樞神經，協調著美容院里的各種大小事。
㈡ 整形醫院前台崗位職責
整形醫院前台崗位職責
崗位職責是指一個崗位所要求的需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，是組織為完成某項任務而確立的，由工種、職務、職稱和等級內容組成。下面我為大家搜索整理了整形醫院前台崗位職責，希望對大家有所幫助。
整形醫院前台導醫崗位職責
1、堅持以顧客為中心，認真履行導醫職責，盡職盡責地為顧客服務，嚴格執行各項規章制度和操作流程，工作認真，相互支持，團結協作，維護醫院形象。
2、堅守崗位，不脫崗，合理做好一、二樓協調工作，及時溝通，以便更好的開展工作，維持好就診顧客的秩序，以免讓顧客之間相互影響。
3、帶領顧客時要主動熱情，不能把顧客帶丟，態度要溫和、親切，堅決不允許和顧客正面發生沖突，安排好顧客化驗、檢查、交費等一系列相關手續，快速敏捷的提供優質周到的服務。
4、認真做好前台初診、復診顧客的咨詢登記、分診協調工作，主動配合咨詢師的接待工作，准確合理的'解釋術後的一切狀況和注意事項。
5、禮貌用語、熱情服務。在對客服務中始終保持微笑服務，對客服務時必須站立微笑接待，舉止大方、保持前台良好形象。
6、按規定著裝並保持整潔、佩戴好胸卡，淡妝上崗、頭發干凈整齊並按規定盤起，上班時間不允許佩戴飾物（如耳環、戒指等）。
7、站立服務時要保持精神飽滿，不得無精打采，兩臂自然下垂，左手搭右手上向前輕輕相碰置於小腹正中部位，面帶微笑地接待好每一位顧客，並且要有服務主動意識、耐心、認真、細致的解答顧客提出的任何問題。
8、准時上、下班，認真執行打卡制度，工作時間內不準吃零食，不準接、打私人電話或發消息、不準會客、不準串崗、不準工作期間看報刊和一些與工作無關的書籍，不做與工作無關的事情。
9、請病、事假必須嚴格按本院制度執行，病假必須有二級以上醫院開具的病假條，事假必須提前一天向有關領導請示，不允許用發簡訊的方式請假，必須得到相關領導的批准方可休假，否則一律按照曠工處理。
10、認真服從領導分配、安排的各項工作任務，靈活機動地分配好各部門的工作，做好自己本職工作，爭創優質服務的品牌。
整形醫院前台導醫崗位職責
1、接聽院內外聯系電話，應熟練地使用規范用語，熱情、禮貌地接聽，耐心、規范地回答相關問題。
2、主動、熱情、微笑起立接待顧客來訪，耐心解答顧客有關問題。對於來訪的顧客，應盡量促成其與咨詢師的溝通。
3、、做好咨詢登記表的記錄，協助客戶填寫報名資料，核驗填寫是否完整，要求能夠完整反映客戶的個人信息，為後期客戶跟蹤提供有利依據。
4、主動以茶水招待在太陽島休息以及進入咨詢室的顧客。
5、對於進入大廳，不明目的的人員應主動上前詢問，對於非顧客的來訪人員應主動聯系相關部門，確認來訪者身份後方可允許進入相關區域，對於閑雜及可疑人員應通知保安予以跟蹤管理。
6、主動維護大廳公共區域的清潔衛生，有不整潔的現象及時通知相關人員清理。
7、協助咨詢師為顧客提供服務。
8、保證前台崗位不空崗、不閑聊，隨時保證良好的工作狀態。
9、對收到的報刊、雜志、信件包裹及時簽收，並詳細記錄《信件收發登記本》，並做好發放工作。
整形前台接待收銀崗位職責
1、 愛崗敬業、盡職盡責，在工作期間始終要保持良好的精神面貌及優質的服務。
2、 主動熱情的接待顧客，熟記每位顧客姓名，並及時為客人遞上飲品。
3、 隨時注意前廳環境衛生，須保持前廳內舒適整潔和溫馨。
4、 繁忙時要熱情的招呼好每位等待客人，對需等待的客人及時送上飲品及書刊 雜志。
5、 發揚團隊精神與員工協調配合，妥善安排顧客服務並做好輪拍登記。
6、 清點貨品、收銀找兌時要仔細認真、謹慎，不得出錯。
7、 必須如實掌握和計算院內營業收入，錢物與賬單要相符。
8、 交接班時，要認真、仔細，交接內容包括：現金賬目、庫存數量、輪排登記、 及其他待辦事項等。
9、 嚴禁將營業款借給私人使用，違者以挪用公款處理，情節嚴重時給予開除並 追究刑事責任。
10、嚴格按照我院要求填制、使用和保管好收據及賬單，如有遺失或違反規定者，就情節輕重給予不同程度的處罰。
11、認真監管好前台庫存，每日16時與財務盤點庫存，每周一交日報表。我院將 不定期抽查前廳庫存物品，如有遺失由前台工作人員自行負責並賠償。
12、遵守財務保密制度不準將營業額、賬目單據等，交予財物無關的人看或計算。
13、因工作需要前台人員離開工作崗位，必須互相告知離去原因、去向，工作 期間不允許接打私人電話。
14、前台工作人員禁止隨意調換分客順序或不按順序點排員工，如發現給予相 關責任人相應處罰。
15、做好前台各項登記，登記時要認真仔細、實事求是、字跡要工整清晰，必 須做到每客有登記、每事有記錄。
16、私人用品不準放置前台，公司物品禁止帶出院外或占為己有。
17、違反公司財務制度和違紀情節嚴重者，將追究刑事責任。
18、按規定正確使用和操作前台管理軟體，相關資料要及時的錄入管理系統， 確保資料的真實性和可操作性，禁止使用電腦操作與工作無關的事情。
19、按規定及時做好飲品的准備工作。
20、負責記錄顧客投訴事件及處理意見並上報主管領導。
21、完成上級主管領導交給的臨時性工作。
;㈢ 整形美容醫院前台接待一般上幾個小時班是倒班制嗎
國家規定的都是 8小時制啊 是倒班制
㈣ 我是一名美容師，聽說現在整形咨詢師收入很高。但是去整形醫院的話，人家不招收沒有經驗的，我去哪學習呢
你去整形醫院可以線從前台導醫做起，醫院都有內部培養機制，你把導回醫做好了，懂得一定答的專業知識，就會得到定向培養的。咨詢師一般都會經過導醫、網路咨詢、到電話咨詢、現場咨詢的一個流程的培養，你只能一步一步的來。
㈤ 美容院如何招聘員工
一個優秀的員工帶給美容院的不僅是經濟上的利益，更是美容院品牌塑造的關鍵，那麼究竟美容院該如何去招聘員工呢？第一、確立美容院的用人需求在打算招聘員工時，美容院老闆應該首先考慮好招聘哪些崗位的員工，
，擇人定崗。
美容院的招聘職位因規模的大小有所不同，大規模的美容院職位有：院（店）長、部門領班、美容師、美容導師、美容助理、財務管理人員、前台接待、後勤人員等，一般的美容院招聘人員應包括以下職位：美容師（兼美容導師職責）、前台接待（兼收銀）、美容助理三個基本職位。
，那麼我們就需要先進行崗位描述，打算招聘的數量，直接上司是誰，崗位職責是什麼，然後進行綜合考慮，這個職位有一些什麼要求，年齡在多大左右，學歷有什麼要求，要求有什麼樣的工作經驗，面試分幾次進行，由誰進行面試，試用期有多久，是否需要相關技能的培訓，要求具有什麼樣的性格，美容院能給於什麼樣的薪酬制度和什麼樣的發展空間等等，這樣美容院在招聘人的時候不會太盲目，可以按照事先的要求順利的挑選自己所需要的人才，而下屬在執行招聘計劃的時候能夠更好的按照領導的要求去做，不會出現偏差，從而使整個招聘過程，有條有序，方便美容院招到自己需要的人才。
，一般來說有以下幾種途徑，
招聘會、專業報紙、網路、競爭對手挖掘、內部選拔、熟人推薦、對這幾種途徑美容院可以靈活選擇，現將這幾種招聘渠道的優劣進行說明：
（1）在店面張貼招聘海報；這種方式能以較低的成本吸引求職者，但是招聘人才的范圍有限，不能確保招聘的質量。
（2）在網站上發布招聘信息；據138job的了解，
美容師一直都是企業需求的熱門人才。網路招聘相對其他招聘途徑來說，能以較低的成本吸引到大量求職者。並且網路招聘的選擇面很廣，極大地提高了招聘的效率，龐大的人才庫保證了企業能夠招聘到心儀的美容師。
（3）在美容美發學校預約畢業生；
（4）在當地的報紙上尋找轉讓美容院的廣告；
這也是一種比較有效的招聘途徑。報紙上轉讓美容院的廣告中，只要上面沒寫「轉店勿擾員工」，你就可以打電話過去和老闆商量要他們美容師的事情，可以適當的給老闆點費用。因為店不做了，
（5）員工或顧客朋友推薦。
㈥ 醫院前台的工作內容和職責
醫院前台的工作內容和職責如下：
1、 負責接轉總台電話、解答顧客一般問題。
2、 負責接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程。
3、 負責關注現場服務環境、按照標准為顧客提供完善服務。
4、 負責及時完成接待、顧客意見調查等相關數據匯報、上報。
5、 熱情、積極、有優秀的職業禮儀及職業習慣。
㈦ 請問醫院前台接待的工作職責是什麼
熱情、主動運用規范的動作以及語言為客人提供優質的接待服務工作。快速妥善安排客人按就診流 程就診。使客人有序進行治療並在整個治療過程中為其提供優質服務；熱情、主動為客人提供問詢、解釋 等服務，為客人在整個就診過程中提供一切必要的服務。
㈧ 想去整形醫院做前台接待，有年齡限制的嗎
一般是有年齡限制的，18歲以上，26歲左右。身材，形象，氣質佳，優先。
㈨ 醫院前台接待崗位職責怎麼制定
確定員工責任需要有明確的 崗位職責 規定。崗位職責 說明書 並不是要面面俱到，而是對崗位職責進行合理有效的分工，促使有關人員明確自己的崗位職責，認真履行崗位職責，出色完成崗位職責任務。下面是我給大家帶來的各種崗位職責範本，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!
醫院前台接待崗位職責(一)
1.負責門診每日電話的接聽，預約咨詢及留言回電;
2.到院客人的接待以及指引;
3.門診客人信息的登記及更新、咨詢和預約;
4.與臨床保持有效溝通;
5.時刻保持大堂區域的干凈整潔，整理書報架;
6.留意大堂等待的客人，維持好秩序;
7.保證前台物品的充足，例如：醫生名片、宣傳冊等;
8.相關孕期課程的預約和登記;
9.做好各項表單工作的統計和上報;
10.嚴格遵守醫院的 規章制度 及工作規范;
11.各類信件包裹的收發;
12.完成上級交待的任務。
醫院前台接待崗位職責(二)
1、負責登記所有來院的客戶資料;
2、負責接待、引領、服務所有來院客戶;
3、負責配合相關部門的數據統計;
4、負責所有前台工作區域的公共衛生監督和維護;
5、負責客戶分診;
6、負責部門電話轉接和聯系;
7、負責更新完善客戶資料。
8、完成上級布置的 其它 工作。
醫院前台接待崗位職責(三)
1、負責解答顧客一般問題、接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程;
2、做好維護公司形象和產品品牌形象，注重個人修養、形象禮儀、工作態度等綜合素質的培養;
3、掌握院內外環境、科室布局、人員狀況、專家特長、項目技術、儀器設備、收費價格、業務動態等情況，經常主動和相關各科室勤溝通、勤聯絡，適時更新相關資料，做到准確無誤;
4、 熟悉相關服務禮儀、技巧及客戶溝通能力以及就診心理，並能把握服務過程中態度、解釋、勸說等環節的分寸和技巧;
醫院前台接待崗位職責(四)
1. 服從管理，負責前台接待、行政等工作。
2. 按規定的程序與標准為公司內部和客戶提供支持和服務。
3. 回答客人提出的一般性問題，提供常規的非保密信息。
4. 完成領導交辦的其他或臨時工作.
醫院前台接待崗位職責(五)
1、負責單位前台接待工作，負責來訪客戶的預約掛號、分診工作、引診流程順暢，關注客戶預約掛號時間，避免等待;
2、主動發現客戶需求，為客戶提供及時提供幫助，記錄客戶 愛好 及個性特點，針對VIP高端客戶特別接待;
3、熟悉各可是科室的功能的所開展的醫療技術項目;熟悉醫生的專長、初診時間，掌握常見病種的分診的宣教防治知識，並與各診室醫生、醫助、護士做好溝通，密切配合;
4、適時了解顧客復查預約情況，做好預約提醒，協助聯系改約時間;
5、協助客服主管落實院內各項制度的執行情況，每日做好院內各項服務流程的監督檢查工作，相關記錄工作;
6、協助客服主管對全員儀容儀表、職業形象、院內環境的巡查。
7、主動與各診室做好溝通協調工作，與客戶投訴，第一時間安撫顧客、處理客戶投訴;及時做好詳細的記錄(投訴者的基本情況、投訴內容、處理意見);尋求合適處理方式，不能處理的，及時上報客服主管，協
調相關部門，及時解決問題，根據情況做好回訪工作。
8、通過術後電話回訪及滿意度調查表的填寫，協助客服主管收集了解客戶術後狀況及滿意度情況。
9、配合做好院內各項活動;配合客服主管做好全院相關服務培訓的組織和實施