⑴ 美容師的職責是什麼
因此，美容師扮演著重要的窗口和橋梁的角色，同時也是顧客美麗顧問。
一.美容院形象的代表
進入一家美容院，美容師就代表了這家美容院的形象。
作為美容師，直接代表美容院面對客戶。其形象也代表著美容院形象，服飾的整潔、職業的微笑、建議的中肯，都會留給客戶一個好的印象，增加客戶對美容院的信心，拉近雙方的距離。
二.經營理念的傳遞者
美容師要清楚明白自己是美容院與客戶的中介，其主要職能之一是把美容院特色、產品、服務內容等信息傳遞給客戶，達到促進銷售的目的。
三.消費者購買產品的引導者
美容消費者購買你的產品或欲接受你的一項服務，涉及到很多專業知識，如產品的功效、性能、有無副作用；顧客的皮膚類型，斑的類型及成因；產品的標識、期限、價格、服務范疇以及服務承諾等，每個環節都包含了許多專業細致的方面。凡此種種，對於一個愛美且又缺乏經驗的女性消費者來說，想從一個局外人變成一個半懂不懂的購買者或接受技術服務者並非易事。
所以美容師要充分了解並利用專業知識，為客戶提供咨詢的便利與服務，從而引導客戶購買化妝品或接受技術服務。
四.將化妝品推薦給客戶的專家
美容師要有絕對的信心，並必須做到三個相信：相信繪美公司、相信自己所推銷的產品、相信自己的推銷能力，這樣才能充分發揮美容師的推銷作用。這是因為：首先，美容師要充分相信繪美公司的實力與信譽。在產品銷售推廣過程中，公司的實力與信譽直接影響到美容師的工作態度、服務質量、推銷成效，也就直接影響到公司的經濟效益、社會信譽和發展前景。其次，相信自己推銷的產品具有滿足客戶需求的效用；相信自己推銷的產品貨真價實，能為愛美的人士帶來美麗與希望。最後，相信自己有能力完成推銷任務，這種信念能為你的推銷產生動力與熱情。
五.將客戶意見向美容院反饋的媒介
美容師作為美容院與客戶的中介，除傳遞美容院信息外，還需負起將客戶意見向美容院反映的責任（比如美容院服務客戶滿意度），使美容院在營運過程作出相應的調整與處理，使美容院在同行業中更有市場競爭力。
六.產品使用的技術專家
美容師必須熟練而准確地了解和掌握產品的功能、性能、使用注意事項及操作手法等，並且指導好顧客，以防止產品在使用過程中出現一些意想不到的事故，使所有使用該產品的顧客得到完美服務。這是作為一個美容師最基本的條件也是最大的職責。
七、顧客皮膚的專業顧問
許多顧客往往對自己皮膚類型、特質及皮膚的各種斑及其它疾病缺乏了解，對使用什麼產品進行護理或治療往往是一知半解，有的甚至是盲目跟風或甚至用錯產品，引發更嚴重的皮膚問題，這就要求美容師要有一定的醫學知識，包括生理和心理的，幫助顧客分析並找到問題的根本原因，並指導顧客科學購買及使用化妝品，自己不能解決的可提示顧客去找專業醫師治療。
八.與客戶長期保持良好關系的中樞紐帶
⑵ 連鎖美容院店長需要明確哪些職責
連鎖美容院店長職責如下：
1、做好店長是最高管理者的工作--管理門店日內常經容營活動的運作，並完成公司下達的各項經濟指標。
2、做好門店代理人的工作--作為公司總部的代理人，店長需要和其他地區的各個關系者、顧客、商業夥伴建立良好的關系。店長的一舉一動、一言一行代表的是公司總部的形象，做出的是代表公司的決定。
3、做好協調工作--當門店有問題發生時，店長應在第一時間盡快加以協調，使其恢復順暢。
4、做好傳達者的工作--將公司總部的各項方針、計劃等正確、快速地傳達給門店的員工。
5、做好導師的工作--指導和教育門店的員工是連鎖店長的一項重要職責。因為新開門店的人員都要從老的門店中抽調，所以，如果店長缺乏這方面的能力，就不是一個合格的店長。
6、做好保全的工作--店長必須保障門店一切資產的安全。
7、做好導購工作--店長也是門店的一名銷售人員，她應當了解顧客購買化妝品的心理和需求，這樣才能保證門店所經營產品的適銷對路，從而使之長盛不衰。
8、做好商業信息的反饋工作--店長應當及時將門店所在地域的情況和消費動態向總公司進行反饋，以便總院對於市場變化做出應有的舉措。
⑶ 美容師的工作職責
美容師抄的日常工作主要襲是幫助客戶做皮膚護理，包括面部、身體護理，同時也涵蓋了產品銷售、項目銷售等任務，需要的技能包括護理手法、儀器操作等，所有在美容院看到的項目基本上美容師都是需要學習並掌握的。美容師做為一個常見的職業工種，屬於服務行業的一部分，薪資待遇和美容師本身的努力相關，工作時間可能相對比較長，但是只要努力提成部分的薪資往往比較大，所以很多做美容行業的人能堅持下去往往會做到店長、區域經理一類的，如果只是渾渾噩噩的，那麼可能就拿點基本工資吧。
⑷ 美容院店長的職責有哪些
1、美容院店長每日常規工作
（1）衛生清掃與檢查.（2）早會. （3）顧客意見處理.（4）當日業務總結,信息整回理. （5）設備與衛生整理
2、美容院店長每周例行工作
（1）總結、分析前一周工作（答2）了解、掌握顧客動態 （3）對美容院進行評估（4）對重點業務進行績效分析（5）進行物流分析（6）進行一次大掃除（7）每周搞一次小型活動，如召開內部小型演講故事比賽（8）召開每周工作總結、研討會（9）與個別員工深入談心
3、美容院店長每月例行工作
（1）進行當月工作分析（2）對美容師進行評估（3）對重點業務進行績效評估（4）審核財務報表（5）薪資發放（6）作客流動態分析（7）作物流動分析（8）作競爭動態分析（9）家訪
⑸ 求美容美體咨詢師的職責
一、銷售任務的完成 負責產品及會員卡的銷售，每月按規定指標完成一定數量的營業額。
二、新老顧客的接待 按專業的流程標准操作。咨詢顧問應在客戶進店前10步遠以眼神致意5步遠開口問候，以標准站姿及微笑招呼客人，客戶進店不得出現無人接待的現象。咨詢顧問引導客戶落座後，應為客戶及時准備美容茶。如一名顧問同時接待兩名客戶時，要以先後到的順序，後來的客戶可先招呼翻閱資料，而後進行咨詢。
三、顧客問題的咨詢 咨詢顧問在與客戶咨詢時，應先仔細詢問客戶需求，再針對其需求利用專業 知識為客戶解決問題。直到最後成功銷售。顧問在咨詢後，應為顧客出示服務建議方案，選擇適合產品和服務，在顧客同意的前提下，達成銷售目的。 顧客准備付款時，顧問應及時准備好相應的單據及填寫客戶檔案供顧客閱覽 及確信並付款。 顧問接聽客戶電話咨詢，應按照電話咨詢流程進行。美容顧問要詳細記錄客戶內容及解決方案。如不能及時解決的，記錄後反饋給直接領導並做好跟進工作。
四、安排合適的技師服務 咨詢結束，顧問應主動介紹負責為客戶服務的技師，並告之技師該顧客基本 情況及需求。 當顧客需將貴重物品寄存於前台時，顧問應做好登記和保管工作，做好與技 師的交接工作。
五、顧客檔案管理 建立專屬客人的擋案管理，檔案管理要按照卡別、姓名、開卡時間分別進行 管理，以便使用及拿取時更方便、快捷。 客戶服務的售後跟進。定期對開卡顧客及老顧客進行電話回訪。電話回訪應 按電話回訪流程嚴格進行。 顧問每周一需將上周經營狀況報表匯總後上報辦公室。 六、客戶電話拜訪 新開卡顧客在做完項目兩天內，美容項目應主動電話回訪，並做好記錄。 專項卡或一療程結束的顧客一周內，顧問應主動電話回話，並做好記錄。 一個月未進店顧客，顧問應主動電話回訪找尋原因，做好記錄並上報上級主 管
⑹ 美容院主管的職責
1．協助上司搞店裡的經營管理工作；
2．執行上司下達的任務內，督促任務的完成，並及時匯容報落實程度；
3．負責本部門員工的技術培訓、指導、監督工作；
4．定期對本部門員工進行技術考核；
5．嚴格按技術要求規定進行操作，發現違反服務、技術工作規定要求的，要及時進行批評和糾正；
6．負責新員工的錄用考核、定級；
7．樹立標准榜樣形象，以身作則；
8．配合部門員工接待顧客，推介項目、產品；
9．產品的使用管理；
10．對部門所需物品的領用，定期清點設備和產品；
11．協助上司定期組織會議、學習；
12．負責與其他部門的工作協作和業務聯系；
13．每日做工作記錄和工作總結；
14．接受顧客的投訴，並及時向上司匯報和妥善處理。
最重要解決客訴，有較高的銷售能力，能帶領整組人完成較好的銷售業績最重要
⑺ 美容院技術主管職責
是自己有一定的美容技術進行管理
而且管理經驗也豐富
⑻ 身為美容師都有哪些職責
在傳統觀念中，許多人只是把美容師當作技術人員而已。在這樣的觀念下,不但造成了人力資源的浪費，更使得一些原本是非常重要的職能長期為人們所忽視。事實上，除此之外，美容師還可以而且也應該同時負擔起以下職責：
收集情報
在現代營銷中,商業情報變得比以往任何時候都更重要。營銷情報系統已經成為整個管理、營運系統的基礎。它包括競爭對手情報、消費者情報、消費滿意度、其他品牌情報甚至行業動態等多個方面。在美容院，美容師是和顧客交流最多的成員，因此，往往也是最敏銳的感受器。
顧客關系管理
在傳統營銷中,美容院和顧客之間還只是交易導向,時至今日，經營者們已經越來越深刻的認識到，只有不斷加強顧客的忠誠度，長期留住顧客，才能獲得長期的競爭能力。這個不斷加強顧客忠誠度的過程，就是顧客關系管理。在美容院的經營中，由與服務的附加價值很高，顧客和美容師的關系往往很緊密，有些時候，甚至會出現顧客隨美容師流動而流動的情況。很多時候，顧客的大量流失，就是因為沒有注重顧客關系管理而造成的。對於顧客關系管理這一職能，美容師責無旁貸。
消費者教育
這是一項極其重要的工作，但長期以來並沒有得到應有的重視。消費者教育本質上是一種溝通，是一個價值傳播的過程，事實上，它遠比一些短期促銷要重要。想把顧客永遠留在身邊，靠收買畢竟是不行的，只有良好的溝通才能達成良好的認同，在美容院的專業程度與顧客嚴重不對稱的情況下，消費者教育就成為不可輕視的必要手段。
銷售推廣
眾所周知,美容院與顧客達成交易的過程中美容師的作用是極其重要的。可是盡管如此，至今仍有很多美容師只是把自己當作技術服務人員，而不是銷售推廣人員。這種意識和能力的轉變並不是很難，但這一認識的轉變能夠帶來的效益卻將是極其巨大的。
品牌傳播
無論是對於美容院自身還是所代理的產品而言，美容師的服務都可以視為品牌價值的傳播過程。品牌價值的傳播，是通過每一個細節來完成的，美容師必須認識到。自己的每一言每一行，都是在進行品牌價值的傳播。
⑼ 美容師的職責是什麼
因此，美容師扮演著重要的窗口和橋梁的角色，同時也是顧客美麗顧問。 一.美容院形象的代表 進入一家美容院，美容師就代表了這家美容院的形象。 作為美容師，直接代表美容院面對客戶。其形象也代表著美容院形象，服飾的整潔、職業的微笑、建議的中肯，都會留給客戶一個好的印象，增加客戶對美容院的信心，拉近雙方的距離。 二.經營理念的傳遞者 美容師要清楚明白自己是美容院與客戶的中介，其主要職能之一是把美容院特色、產品、服務內容等信息傳遞給客戶，達到促進銷售的目的。 三.消費者購買產品的引導者 美容消費者購買你的產品或欲接受你的一項服務，涉及到很多專業知識，如產品的功效、性能、有無副作用；顧客的皮膚類型，斑的類型及成因；產品的標識、期限、價格、服務范疇以及服務承諾等，每個環節都包含了許多專業細致的方面。凡此種種，對於一個愛美且又缺乏經驗的女性消費者來說，想從一個局外人變成一個半懂不懂的購買者或接受技術服務者並非易事。 所以美容師要充分了解並利用專業知識，為客戶提供咨詢的便利與服務，從而引導客戶購買化妝品或接受技術服務。 四.將化妝品推薦給客戶的專家 美容師要有絕對的信心，並必須做到三個相信：相信繪美公司、相信自己所推銷的產品、相信自己的推銷能力，這樣才能充分發揮美容師的推銷作用。這是因為：首先，美容師要充分相信繪美公司的實力與信譽。在產品銷售推廣過程中，公司的實力與信譽直接影響到美容師的工作態度、服務質量、推銷成效，也就直接影響到公司的經濟效益、社會信譽和發展前景。其次，相信自己推銷的產品具有滿足客戶需求的效用；相信自己推銷的產品貨真價實，能為愛美的人士帶來美麗與希望。最後，相信自己有能力完成推銷任務，這種信念能為你的推銷產生動力與熱情。 五.將客戶意見向美容院反饋的媒介 美容師作為美容院與客戶的中介，除傳遞美容院信息外，還需負起將客戶意見向美容院反映的責任（比如美容院服務客戶滿意度），使美容院在營運過程作出相應的調整與處理，使美容院在同行業中更有市場競爭力。 六.產品使用的技術專家 美容師必須熟練而准確地了解和掌握產品的功能、性能、使用注意事項及操作手法等，並且指導好顧客，以防止產品在使用過程中出現一些意想不到的事故，使所有使用該產品的顧客得到完美服務。這是作為一個美容師最基本的條件也是最大的職責。 七、顧客皮膚的專業顧問 許多顧客往往對自己皮膚類型、特質及皮膚的各種斑及其它疾病缺乏了解，對使用什麼產品進行護理或治療往往是一知半解，有的甚至是盲目跟風或甚至用錯產品，引發更嚴重的皮膚問題，這就要求美容師要有一定的醫學知識，包括生理和心理的，幫助顧客分析並找到問題的根本原因，並指導顧客科學購買及使用化妝品，自己不能解決的可提示顧客去找專業醫師治療。 八.與客戶長期保持良好關系的中樞紐帶
⑽ 美容院的培訓老師的崗位職責是什麼
美容講師主要負責美容市場信息的收集與反饋，公司加盟店及各省市產品回經銷商的產品知識、美容手法答的培訓；制訂完善公司培訓計劃及方案，為客戶制訂美容院運作方案及員工隊伍的培養，以及提供美容咨詢，協助美容主講者推廣美容活動等相關工作；參與大型促銷活動主持及組織策劃。 一般要求具有大型推廣活動或演示會經驗，具備優秀的演講能力和授課能力，書面表達能力強，能編寫教材、設計課程，能適應出差，有一定的市場銷售策劃能力。