Ⅰ 美容院答謝會發言稿
美容院答謝會發言稿
尊敬的各位來賓朋友們:
大家下午好,,首先我很榮幸能夠代表楊文美容養生會所在這里向大家致辭,感謝 女士的到來,感謝在座的各位朋友們對“楊文美容養生會所2015年初答謝會品鑒奢華”會的光臨與大力支持,今天我們在這里歡聚一堂,在這美麗的季節,大家穿著美麗的服裝,帶著美麗的笑容,懷著美麗的心情,來到這美麗的答謝會,請允許我代表楊文。。。。全體員工對各位朋友的到來表示最誠摯的歡迎!今天,我們將與在座的各位朋友一起度過一段美妙的時光。美麗時尚,與您同在;青春健康,與您同行;您的美麗,我們的心願;您的健康,我們的宗旨。讓我們在溫馨的時光里,接受我們真誠的問候!讓我們在浪漫的氣氛中,接受我們那顆—— 感恩的心 :謝謝您,與我們一起走過四年、三年、兩年、一年甚至一天的朋友們!(根據你們的開業時間)
冰心老人曾說過:“女人比男人多些顏色,世界上若沒有女人,至少失去十分之五的“真”,十分之六的“善”,十分之七的“美”!世界因女人而美麗,世界更因女人而精彩。美容是一個高尚的職業,為了讓這個世界更美好,為了讓我們的容顏更年輕。(接下來介紹你們公司的的特色,你們在美容行業有別於其他美容會所的的優點。比如一線先進的技術理念或者完善的某種設備和產品之類的)。楊文美容養生會所將始終以“服務廣大愛好健康養生”為使命,積極開拓市場,更新健康養生美容理念,持續在市場競爭中尋找自身定位,居危思進,穩中求勝,我們將保持“專注事業,持續創新學習,精確責任管理,協同團結共創”的精神,堅持“主人翁精神、榮譽感、結果導向、客戶原則”的核心價值觀,一如既往的服務於廣大客戶,積極創建健康養生美容的第一品牌。我們將始終秉承“永遠無成功,永遠是起點”的發展理念,我們會更用心的去規劃和經營未來。
這些年來我們一直在默默的付出,把美麗帶給了盤錦女性,將朋友們的青春再次延續。我相信今天所有參加 活動的女性朋友們,都是曾經或正在受益著的人!愛美之心,古今有之,中外有之,人皆有之。美麗不僅可以讓男人為之愉悅,美麗更能讓女人為之自信,美麗可以實現許多人生的夢想,美麗是一道絢麗多彩的風景線,美麗彷彿雨後的一簾彩虹,讓人驚嘆,讓人憧憬。美麗的女人是快樂的,是幸福的!
傳播美麗,播撒幸福,熱情是金,誠信無價。楊文。。。全體同仁將永遠維護這來之不易的品牌,繼續秉承一貫的 服務理念 與宗旨,讓在座的女士們更加健健康康、漂漂亮亮、錦上添花、美上加美!
最後,讓我們共同來祝願:楊文。。。的明天會更加美好、燦爛!。祝福在座的各位來賓身體健康,家庭幸福,事業順意。祝福在座各位姐妹們的人生活的漂亮、活的精彩!!
謝謝大家!
美容院周年慶答謝會主持詞
美容院周年慶答謝會主持詞,小夥伴趕快收
1.開場
(以播報中央新聞的模式出場,兩主持人分別坐在舞台中央)
A:尊敬的各位領導,各位來賓,各位兄弟姐妹, 大家晚上好!
B:歷程一載,風雨同舟,我們伴著歲月的腳步,走過春夏、走過秋冬,今天晚上,我們全體員工在這熱情洋溢,充滿勃勃生機的季節,一起迎來了***美容院兩周歲的生日。
A:正所謂“同耘一方土,共飲一江水。”***美容院的今天,離不開在座各位兩年來的辛勤工作和無私奉獻,也離不開各位領導一如既往,不離不棄的支持與厚愛。此時此刻,我們心裡有著太多太多的'感謝!
B:我們要感謝在座的各位領導,是你們給我們發展的平台,是你們點燃了***美容院之光。是你們與***相伴相隨,攜手同行。
合:在此,我們代表***美容院全體員工,對各位的光臨,表示熱烈的歡迎!
A:現在,也讓我們一同回顧,***這兩年來激情燃燒的歲月!
B:公元2014年 月 日,我們滿懷希望,揚帆啟航。***美容院的大門正式向全世界人們敞開,那一刻,整個夜空的星星都笑了!
A:兩年來,一批又一批***的員工,揮灑青春與汗水,飛揚激情與夢想,演繹了色彩斑斕的過去和現在。
B:從0到1,是一個從無到有、從稚嫩到成長、從平凡到卓越的過程。
A:兩年來,從低谷徘徊到燃起新的希望,從勵精圖治到鑄就輝煌。
B:歷經風風雨雨,走過坎坷與艱辛,在***的領導下,我們開創了一條獨特的行業之路。
(同步視頻內容可能是***美容院的歷程和榮譽)
2.介紹嘉賓
A:首先歡迎各位蒞臨“穿越時空、遇見你”文藝晚會現場,大家好我是主持人xxx
B:大家好我是主持人XX
合:現在,我們宣布:“穿越時空、遇見你”周年慶典文藝晚會現在開始!
A:下面,請允許我介紹今晚蒞臨現場的嘉賓,他們分別是......
B:再次用熱烈的掌聲歡飲他們的到來。在這喜慶之際,我們歡聚一堂,現在用我們最熱烈的掌聲有請我們的***美容院店長上台講話
A:再次用最熱烈的掌聲感謝我們店長的致辭。
3.三等獎抽獎
B:在這喜慶之際,我們歡聚一堂,共同加入“穿越時空、遇見你”這個大家庭的晚會,那麼接下來的節目更是讓我們歡喜的了,今天的三等獎抽獎環節馬上就要開始了,有請各位看一下各位的座位下方。
A:哇,現場很轟動啊 ,大夥都在看座位下面,那我就講一下游戲規則哦,三等獎是我們工作人員隨機放的卡片,能拿到獎的能證明各位運氣棒棒的,沒拿到的也不要灰心,晚會我們准備的抽獎環節也很多,說不定下個大獎在等這各位哦。
B:是的,下面有請拿到卡片的員工上台來領取你們的獎品。
4.介紹評分規則
A:抽獎環節很激動,同樣讓我們激動的環節也有,下面將會是我們***美容院員工帶來的節目秀,不過這些節目不單獨是節目表演,同時它還要與我們其他的盤子員工節目進行評比,評比規則是:(每位評委在評分表上登記分數,最後統一交給工作人員統計)
5.節目表演及抽獎
時裝秀節目1
B:下面有請我們員工帶來的時裝秀表演,掌聲有請他們上台。
......
A:精彩的時裝秀,看得我們評委眼睛都發直,沒想到***的員工也能將古裝走的如此完美,比專業的模特還要到位,大夥說對不對/吶喊
爵士棍子舞
B:是的,時裝秀確實很精彩,不過爵士則又是一個境界哦,下面我們有請我們的舞蹈演員為我們帶來爵士棍子舞。
節目2
B:一支獨特的棍子爵士舞,跳出了***員工的激情與豪邁,欣賞了動感火辣的爵士舞,估計舞台後方的姐妹們也按耐不住想要出來PK一下了,所以請評委請擦亮眼睛了,不要被我們員工帶來的節目給看花眼了,下面掌聲有請下一個節目。
A:欣賞了那麼多節目,估計大夥心跳都興奮的加速度,不過真正加速度環節即將來了,那就是我們晚會現場的第二個游戲環節,二等獎的抽獎了哦,大家准備好了沒有。
B:是的,那麼二等獎的規則是“現場工作人大屏幕滾動全體員工的照片”大夥一起喊5.4.3.2.1,滾動條停止的時候就是獲獎員工出現的時候哦,名額共五位,讓屏幕滾動起來吧,
A:好的,照片停止了,有請照片中的第一名上台,有請大屏幕滾動 有請第二名上台 ......
6.互動游戲
A:下面進入游戲環節,相信大家小時候都背過九九乘法表吧,那我們的游戲就是背九九乘法表,規則是:參加人數共5人,五人中先兩個人對出數背,例如我說:九九乘法表7*8 對方回答,如果對方回答錯了則換下一位,五人中勝出一人為游戲獲獎者。歡迎大家上台來參加我們的游戲環節。
7.生日會
A:今天是個特別的日子,今天***美容院兩周歲了,我們懷著感恩的心,帶著祝福一起來為***美容院慶祝生日。(禮儀小姐推著蛋糕和香檳塔上場)
B:是啊,我想此時此刻,所有在現場的人們都想親切的說上一句:祝生日快樂!
A :有請X總、X總以及所有的***美容院工作人員一同上台來。
合:讓我們共同為***美容院的生日歡呼吶喊: 唱響我們的生日快樂歌!
B;“穿越時空、遇見你” ***美容院因您而精彩!我們的明天必將如芙蓉花綻放一般欣欣向榮,如向日葵怒放一般蒸蒸日上!
8.結束語
A:***美容院的兩周年,是喜悅與收獲的而年;是百年基業起航的而年。
B:當很多領導和知名人士知道***美容院兩周歲的時候,也紛紛為我們送來了熱情的祝賀,並留下了親切的期望。
A:今天在酒店舉辦這場晚會,員工們都在盡情展現著自我,用繽紛色彩描繪邊城人多姿多彩的生活。讓我們一同來感受兩年來的豐收和喜悅,共同暢想美好的未來。
合:我們堅信,***美容院的明天會更好,此刻讓我們伴隨激揚的旋律,一起高歌《明天會更好》吧。
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Ⅲ 美容院店長年終總結怎麼寫
美容院店長年終總結如下:
20xx年是充滿激情的一年,在這里一年裡,我在領導的精心栽培和指導下,逐漸成長起來。在這里,我首先表達一下我對他們,對公司深深的感激之情。
一、主要工作情況
回首20xx年,在上級領導的指導關心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們全體團隊的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理培養下,加上自己的努力,成了一名副店長,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的經驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。
回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協作,在我們全體員工共同努力下,還有大區經理的支持和培養下,和我自己的不斷的學習和努力,我成為了xx美容院加盟店的一名店長,這是一個責任重大的職務,當我踏上這個工作崗位的時候,我的內心是欣喜的,也是忐忑的。
多年的從業經驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅。可是,誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內心逐漸變得強大起來。
二、員工日常管理
1、新員工作為美容院的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態,正視角色轉化,認識美容行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想准備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,並以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,並對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規范有效。並結合日常美容院案例分析的形式進行剖析,使員工對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。
Ⅳ 美容院店長自我介紹
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
我是來自老街店的一名理貨組長,我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節里,我帶著滿心的希望與熱情站在這個店長競聘席上,我深感榮幸。謝謝領導給我們提供了這樣一個展示自己的舞台,讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫丹尼斯輝煌的明天。
我認為作為一名店長,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以「高標准、嚴要求」 作為門店的行為指南。管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態,是包括工作和生活在內的員工心態。就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,發現分析店中存在的問題,對出現的問題及時解決,提供必要的幫助。
1、培養員工的自信心,加強員工之間的相互協作配合精神和集體觀念,培養員工永不滿足的學習心態,做永不滿足於現狀的人。我要他們不僅要掌握本區域相關知識,更要注重團隊協作。
2、加強服務質量的提升。商品是有形的,而我們的服務是無形的,今天的消費者更加註重服務的質量,服務是提升競爭力,創造價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業人員熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。服務用語不能單純呆板地執行,而要真正使陽光服務照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務。樹立服務楷模,使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模範,形成服務竟比的良好氛圍。
Ⅳ 美容院店慶院長發言稿
1
各位領導、企業界的朋友們你們好:
在這個充滿熱情的季節,**庄園迎來了十八年周歲生日。對此,我代表向 的 歲生日表示誠摯的祝賀!
作為美容院茁壯成長的見證人之一,我欣慰地看到從無到有、從小到大、從原始性的經營到現在現代化、科學化的經營的成長歷程。 年中,用優質的菜品和高質量的服務贏得了無數榮譽和良好口碑,更贏得了廣大顧客的青睞和喜愛; 年中,積極參與各種公益活動,用自己的實際行動回報社會,多年來 ,贏得了社會各界的好評; 年中,已從當年那個不起眼的小店成長為享譽**市並獲得多項殊榮的 ,從一般經營走向了誠信經營的道路,這些年來, 先後多次榮獲盛市、區「誠信企業」「消費者滿意放心食品企業」,以及**區個協頒發的光彩之星的榮譽,總經理還兼任路個協分會副會長及義務廉政監督員,為廣大美容院 戶起到了帶頭示範作用。
年,對於一個人的成長來說,預示著從天真的兒童,無知的少年跨入了成人的行列,而這也正好印證了 的成長歷程, 回望過去的十八年,每一個沉甸甸的腳印里都裝滿了總經理辛勤的汗水和收獲的喜悅。艱辛與幸福印在每個人的心中,正是憑著那一股不屈不撓的韌性和艱苦創業的精神他們才一路走到今天。百尺竿頭,更進一步,展望未來,我相信會以更加規范的管理體系,完善的經營理念,為廣大顧客提供一流的菜品,創造一流的就餐環境。
在一天天成熟壯大,而也在總經理堅強的護翼下和社會各界關懷下日益豐盈充實。為了明天走得更好、飛得更高,我們將為愛樂灌注更加飽滿的熱情,更高的要求,齊心協力,為 的發展添磚加瓦。在這個盛亂頌大典慶的時刻,讓我們共同祝願 今天這個平凡而有意義的日子,同時祝願明天更加繁榮輝煌!
2
你好, 尊敬的來賓朋友們晚上好,今天特別的激動,首先感謝大家在百忙之中抽空來到我們某某美容院的周年店慶答謝會。在此還要感謝某某公司對本店的支持,感謝美麗的天使們。因為有你們的支持才有某某美容院的一歲生日。以後會有更專業的技術和服務讓在坐的每一位變的更有魅力。再次感謝大家。
3
作為活動策劃,可以以節日,季節,產品等為主題進行策劃,一般店慶都是以優惠促銷為主,可以推出一些優惠的服務和產品,針對你現有的客戶和客戶周邊的資源進行間接銷售,然後針對平時積累的客戶信息進行告知,因為對你飢散的店不太了解,所以只能給你提供一個輪廓,如果你需要更深入的解答,那我需要對你所經營的項目進行爛陪氏了解,這樣才能給出你比較可行的方案。
Ⅵ 美業年終總結怎麼寫個人
美業年終總結怎麼寫個人
美業年終總結怎麼寫個人, 又到了寫年終總結的時刻了,各位也該知道年終工作總結的開頭對於一份工作總結的整體而言是非常重要。美業年終總結怎麼寫個人,以下提供範文供大家參考!
美業年終總結怎麼寫個人 篇1
時光荏苒,歲月如歌,不知不覺間在進養護公司已經快一年時間了。一年來,我努力做好本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持「謙虛」、「謹慎」、「律己」的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,我始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。現將一年來的學習、工作情況簡要總結:
一、嚴於律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。
作為一名剛踏入社會的大學畢業生,我清醒地看到人生舞台已發生轉變,自己又缺乏工作經驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領。這一年來,我始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質水平。
三、努力工作,認真完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,努力作好本職工作。不管是在路上施工或在站內做,我都盡我所能去做,爭取把事情做好,避免因為個人疏忽而影響整個團體。在工作中,我時刻以「盡職盡責、任勞任怨,努力做好份內工作,當好站長的參謀助手」等目標來鞭策自己,讓自己不斷努力,不斷提高。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,對單位具體情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利於盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以後的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為公司和養護站做出更多,更大的貢獻。
美業年終總結怎麼寫個人 篇2
時間飛逝,如白駒過隙。轉眼間到年底,在即將過去的這一年裡,從總體上看,我對自己的工作還是比較滿意的,我清楚的明白自己的工作職責所在,按照店裡的相關規定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現良好。再次,與同事相處和睦,關系融洽。另外,與顧客的關系也處理得當,既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應手。作為一名美容師,以下是我今年的工作總結。
一、良好的服務意識是最有力的銷售方法
它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創造一種輕松愉快的心情。美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。盡量提供給顧客超值的服務,讓其真正有物超所值的感覺。
二、充分展示個人良好的自身品性
具有了良好的工作習慣,顧客就會很容易很快的接受你,認同你,繼而她就會認同你的產品,接受你的服務。要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。在工作時,要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。
三、要有一定的理論修養
要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化妝品常識和心理學知識;關注當今美容行業的發展新動向,以便准確無誤的開展咨詢服務,實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務。
四、技藝修養
美容護膚是一門技術,也是一門藝術。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思,精心繪制的圖畫。因此,美容師不僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量准確的手法。這樣,才能在美容服務中取得主動權。
五、美容師的個人儀表
美容師的個人儀表必須與職業需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。
美容師的個人儀表具體體現在端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,保持體態直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。大方的儀容:總結、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務。同時,也體現出了美容師獨有的女性美。開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。
六、美容師的待客禮儀
要想成為一名真正專業的,出色的美容師,學習專業的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而美容師的待客之道主要體現在以下幾個方面:
(1)語言:作為一名優秀的美容師,在面對顧客,與顧客交流時,必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達准確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放鬆原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而准確的表達則能很好的體現美容師的專業度和對產品的熟悉程度,讓顧客放心於你的服務。
(2)姿態:作為一名合格的美容師,要學會做一名很好的聆聽者。因為在現代的生活中很少人願意聽別人講話,大家都急於發表自己的意見。所以當顧客到美容院來放鬆心情的時候,美容師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客非常好的感覺,她也會對你產生信賴感。但是聆聽並不是只在別人說話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及時的反饋。
美業年終總結怎麼寫個人 篇3
作為服務行業,服務質量是美容院的關鍵之一。回顧即將過去的這一年,在美容院領導的正確領導下,我們的工作著重於美容院的.經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞美容院提出的重點展開工作,緊跟美容院各項工作部署。
告別成績斐然的今年,迎來了充滿希望的'明年。來到這個大家庭已有一年多的時間了,過去的一年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。在經理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的完成工作任務,今年的工作總結起來收獲很多!
一、回首過去
1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節,每個人既是享受服務的「客戶」,又是為「客戶」提供服務的個體。正因如此,我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務細節的要求,給我一個機會還美容院一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。
2、美容對於我來說是一個全新的領域,通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發狀況。因此取得了不錯的成績。
3、能積極動的參加美容院舉辦的各種活動以及培訓:在培訓時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓課程的考核,取得通關護照。並能將其運用到工作中。不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以後一定要克服此問題。
4、會主動的向店長,店助,前台師姐們詢問不懂的問題,專業知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學習心態。
每天的工作中都有很多問題發生,我們有必要做到要善於發現問題,把握問題,並在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。在店長和店助的幫助關心和支持下,並且秉著美容院的文化理念,沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的並且超額的完成了我的今年的年度目標。
二、展望未來
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在明年能改善去年的不足,使工作再上一個新的台階,特在此列出如下的明年工作計劃和工作目標:
1、首先給自己定下年度目標
認真的把握好自己的目標顧客,嚴格做好流程,感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。認真做好檔案,並且很好的完善它。關注細節。
2、學習方面
參加美容院的各種培訓,要學會美容院的每一個手法,學好專業知識,提高業務水平,銷售能力及技巧,把學到的東西靈活的運用到工作中去。學會感恩,學習別人的優點,還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!學會認清自己,學會接受和採納。
來到美容院時常想想真的很幸運,很感謝美容院能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的!總之,我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。
美業年終總結怎麼寫個人 篇4
回首20xx年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們xx全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名美容院店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對於一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,並發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的「讓我干」到積極的「我要干」。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的環境;
其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決。
現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
Ⅶ 美容院 的晨會開場白和結束語
早會前准抄備
早會時間准時排隊襲點名,檢查儀容儀表。
1、調整站姿
站立要端正、挺胸、收腹、抬頭、兩眼平視,雙手疊放於腹部,膝蓋和後腳跟要靠緊。
2、點名
點到名字的美容師要大聲回應「到」。
3、檢查儀容儀表
穿統一工作服(佩胸牌),淡妝,良好精神面貌,上班必須穿工衣,塗口紅,剪指甲,不得佩戴手部飾物。
開場白就說:早上好久可以了!
結束
美容院店長:美好的一天開始了,快樂的工作就要開始了,各位同事,讓我們各就各位,一起努力,晨會結束。
Ⅷ 美容院晨會發言稿有哪些
湯尼蓋美發美發學校在專業的美發技術領域非常出名,在美發店的經營中也取得一定的成功,美發師可以在學校可以和托尼蓋路易斯老師學習到正規的美發技術,同時,托尼蓋學校也給美發師推薦一下。美發店中的日常活動。 如果我是主管,在發廊逆境中主持晨會召開,我絕不會說:「各位,現在是我們必須齊心協力的時刻,否則我們就要經營不下去了。」因為這是模糊,充滿恐慌,而且又沒有提供任何明確意義的語言。
這樣做只會更加深大家心中的焦慮」。雖然製造緊迫感是動員組織的第一步。但是,如果你了解人性,就知道緊迫感容易變成恐懼。恐懼是可以讓大家動起來,但是大家動的方式是雜亂而無一致的方向,就象走進叢林遇上了獅子,立刻涌現的恐懼,只會讓我「逃啊!」,而且恐懼訴求對團體的副作用還不只如此。
恐懼還會造成壓力。在壓力之下,不僅創意會蒸發殆盡,解決問題的能力也會降低,大家甚至停止學習和工作。大家就依自己的沖動反應,不會再徹底思考行動的後果與事件的關聯性。這對於整個團隊要度過詭譎的業務挑戰,是有害而無益。 業務低迷時,晨會的主持方法很重要。筆者認為可嘗試採取以下方法激勵士氣、達到從業人員素質提高的目的。
方法一
走出去,緩解壓力
不妨把整個發廊團隊全部請到公園、花園或郊外,以各種趣味活動,疏泄壓