① 開美容院創業計劃書
養生 文化 中醫養生文化源遠流長,那麼如果想創業開健康養生館怎麼寫計劃書?以下是我為您整理的健康養生館 創業計劃 書,供你參考。健康養生館創業計劃書篇一 健康養生館創業計劃書 一、行業分析: 中國美容業自1985年起步後,隨著人民生活水平的不斷提高,市場滾雪球般迅速膨脹,以年均20%的速度增長。目前,市場處於高速發展階段。 經過20多年的發展,中國美容行業需求量已超過日韓,居亞洲第一,在全球僅次於美國、法國,未來中國必然會成為全球最大的消費市場。隨著中國政府擴大內需政策的落實,美容業正在成為繼房地產、汽車、電子通訊、旅遊之後的第五大消費 熱點 。回顧美容行業20多年的壯大成長過程,行業總體呈現出規模跨越式增長,技術水平飛速提高,就業人員規模迅速擴大(全國美容從業人員總數約1500萬人,成為第三產業中就業人數最多的行業。),工資水平快速提高,營業收入大幅增長的特點。 目前,美容機構性質結構分布格局為:民營(包括個體)佔92%,三資企業佔4%,國有及國有控股佔3%,其他佔1%。 美容機構服務項目格局為:以生活美容為主的機構佔76%,以美發為主的機構佔24%。其中,兼化妝者佔19.67%,兼美體者佔15.06%,兼減肥者佔4.5%,兼健身或主營健身佔3.72%,SPA或主營SPA佔2.65%,其他佔4.9%。 美容院多數以面部護理及身體按摩為主,但時至今日,中醫養生減肥及美體療程已佔據美容院利潤的主要來源。因此,養生館不但能吸引愛美人士,還是都市人追求健康的途徑。近年來,隨著我國經濟水平不斷提高,亞健康人數也大大增加,2009年,中國的亞健康人群數量已達到5.1億。 結合以上對本行業的分析,自身的優勢及對本行業的熟練運作 經驗 ,決定開一家專業SPA養生會所。 二、運營資金預算: 1.資金總額:100萬 2.資金用途分配: A.店面租金與押金;B.店面裝修費用;C.營業所需物品及儀器;D.人員工資;E. 廣告 宣傳費用;F.周轉資金。 三、 創業准備 : 1.店面類型定位:底商(200-300平米) 2.店面商圈調查:周邊的競爭對手,所經營的項目及客單價,周邊的消費水平,小區的 入住率,客戶群的數量,可利用的拓客資源等。 3.經營項目:面部,SPA,養生項目(全球頂尖的SPA項目;針對性,見效快的養生項目) 4.店面裝修:根據項目設計房間布局 5.目標消費人群:中高檔消費水平層次的人群 6.產品品牌選擇,項目定價 7.員工培訓(禮儀培訓,產品培訓,手法培訓,接待流程培訓等),項目設定 8.員工薪資設定 9.開展拓客活動 四、所選項目分析: 1.面部項目: 根據每個年齡段,不同的皮膚狀況,設定適合的護理項目,滿足顧客需求。(基礎,高效,特殊,季節等) 2.SPA項目: 集古埃及,義大利,泰國,馬爾地夫,印尼,英國,瑞士,比利時,菲律賓,中國等全球30多個國家的40餘種頂尖SPA於一身,室內獨特的設計,童話般的 故事 背景,體貼的服務,讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。 3.養生項目: 從皮--肉--骨--臟腑---經絡--氣血6處入手,全面調理顧客的亞健康狀態。將顧客的需求挖掘到最大化。 五、店面運營規劃: 1.拓客,留客 方式:利用店內當季的項目做推廣 A.店面周圍小區電梯廣告投放 B.網路團購推廣 C.和店面周圍的其他單位聯盟,資源共享 2.員工培訓,提升專業技能與服務水平,良好的顧客管理,提升顧客到店率,增加耗卡數量。 3.店內應季項目促銷推廣。 4.出台老顧客帶新顧客的獎勵方案,吸引顧客老帶新,提升顧客數量。 5.定期舉辦小型沙龍會,拉近與顧客的距離,讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處,提升顧客忠誠度。 6.年底舉辦顧客答謝會,答謝回饋顧客一年的支持,讓顧客感覺店內的服務物超所值。 7.舉辦員工大會,匯總一年的業績及明年的銷售與全年規劃,獎勵優秀員工。 六、預計收益: 1.開業後,前半年收回投入資金(100萬),平均每月業績16.7萬。 2.後半年,目標業績120萬,平均每月業績20萬。 七、可能遇到困難及解決方案: 1.美容師素質,水平參差不齊,流動性大,管理難度大。 解決:A.合理的薪資設定,使美容師間形成良性競爭。B.專業的 教育 培訓,解決員工專業技術問題;職業生涯規劃,解決員工的晉升問題。 2.美容院經營費用越來越高,利潤愈來愈低。 解決:A.通過項目整合降低店內產品成本。B.合理的薪資設定,降低員工薪資成本及店內負債率。C.專業的顧客管理系統,降低顧客流失率,提升新客進店率。 3.美容院間的經營項目同質化嚴重,顧客很容易做比較。 解決:A.項目整合後的推廣,不宣傳任何品牌,顧客無從做比較。 B.店內所有項目都賦予全新概念,其他店面無法模仿。C.根據每位顧客的實際情況做出個性化的護理方案,贏得顧客認可。 中醫養生館創業計劃書篇二 中醫養生館創業計劃書 一、項目簡介 1、項目名稱:XX中醫養生館 2、項目規模:選址在新城區內,200-300平方米左右的商鋪,交通流暢,停車方便,周邊商業氛圍的環境規模。 3、項目背景:隨著人們收入水平的提高,人們追求健康長壽的願望增強,加上生活和工作的壓力增大、環境的破壞導致的人們健康狀況下降,使得人們對健康養生的需求逐年增加。而中醫養生有「上工治未病」之說,上醫----醫未病之病,中醫----醫欲病之病,下醫----醫已病之病的理論基礎;通過中醫傳統理療、經絡疏通、調解人體陰陽平衡為主、以治未病為目的打造出**具有中醫特色的養生館。而**目前還沒有一家專業技術性強的養生館,以及**旅遊客流的需求,足以開展第一傢具有特色的中醫養生館,搶佔先機,獨占鰲頭。 4、經營理念:中醫特色養生館通過獨特的推拿、艾灸、葯浴、熏蒸、養生茶、葯酒等養生項目的服務,達到全方位、針對性、見效快、純自然療法的亞健康調理項目,以滿足人們養生保健需求,突出專業性、品牌性、規模性的特色養生館。 二、中醫養生項目 1、推拿、按摩、針灸; 2、懸灸、艾灸、拔罐、刮痧; 3、葯浴、熏蒸、足浴; 4、養生茶、保健品; 5、葯油、葯酒; 6、女士美容美體減肥; 7、中醫體質辯證、體檢、咨詢。 三、中醫養生館營銷 1、市場細分: A)三十歲以上的老闆,白領,政府人士,銀行工作人員等。 B)25—55歲的女性,有中等以上的收入。 C)追求健康自然的中醫養生人群、老年人。 D)頸肩腰腿痛、骨質增生等亞健康人群。 2、市場定位 中醫特色養生館—用中端的價格,高端的服務,專業化的水平為客人服務,設計成金字塔贏利模式。也就是說,在贏利模式設計時,要組合不同的產品和服務,主要分為兩部分: 一部分是沒有特色普遍性的項目,它們作為利潤的金字塔底部分,這些服務大多是微利或不贏利的,比如足浴,推拿是很多養生館都有的,也是一般人都能消費的,那麼這部分價格就不能定的很高了,普通大眾都能接受,而且比醫療機構價格又實惠,又能享受到好的環境。 另一部分則是非常有特色和競爭力的項目,比如葯浴熏蒸、艾灸、養生茶、葯酒等這部分產品或服務有中醫特色,客戶對它們的認知利益應該要非常高才可以,它們作為金字塔頂,可以銷售價很高,這樣利潤就有了。 總的說來,「金字塔」贏利模式,就是既要有「暴利」的產品又要有微利的產品,既要有高端客戶,又兼顧中低端客戶,組合起來,分別對待,才能達到養生館綜合贏利。 3、環境定位 A)整體風格:室內精裝修古樸優雅不失時尚,創造視覺、心境上最佳享受。洋溢渲染中國風情(中醫是中國的國粹,適當採用中國風可以給人舒適安寧的感覺,跟養生的主題很貼合)的風格。(圍繞中國古典風格,統一服裝(服務員服裝可以採用中國風,比如旗袍、唐裝、中山裝等)宣傳單,服務項目名稱等諸多方面加以充分烘托) B)養生館環境促銷:作為環境促銷,主要為內外部環境。外部環境能吸引顧客進店標題醒目容易記住,體現中醫風格健康的元素;內部環境能刺激顧客消費,並成功挽留顧客。以古典、節奏緩慢的輕音樂為主,使顧客感到放鬆,舒適,點上植物精油,讓養生館彌漫著一股醉人的花草香氣。 4、促銷方式 1)廣告促銷 互聯網促銷:通過寫軟文,新聞稿等形式在本地論壇、貼吧,微博推廣本店及服務,建立知名度。輔助群發郵件(使用QQ郵件,因為QQ使用人群,人員廣)進行宣傳。條件要是允許的話,建立自己的養生館網站,發布各種信息,幫助顧客網上答疑。 2)人員上門推廣 因為您的客戶群主要是一些機關工作人員白領及老闆。所以除了廣告營銷之外一定要配合人員營銷。建立客戶群關系。對於機關單位可以去跟單位商量能不能以福利卡的形式買的消費卡。所以要是這個 渠道 銷售最主要,主要通過關系客戶,達到網狀式營銷 3)常規促銷 充分產品銷售有利時機:新產品上市促銷、流行項目推廣時期,進行會員發展及優惠抵價券的派發。重要節日促銷: 元旦 、 春節 、婦女節、 母親節 、 教師節 、 中秋節 及周年慶典。在這些節日舉行優惠活動,發展會員及優惠抵價券的派發。 4)專業促銷 經常開展一個中醫養生免費學堂,一星期開展兩次或者一次,地點放在自己的店裡,邀請老闆,領導,白領人士、亞健康過來學習養生 健康知識 。發展自己的客戶。一傳十,十傳百,學員會越來越多。效果會更好。 四、管理制度 要想做到長期發展,以及長期留住客戶贏的好的口碑。跟我們的內部管理是分不開的。甚至可以說,內部管理就是我們的生命線。因此,需建立經營管理制度,達到更好的經濟效益。 1、日常管理制度、考勤制度 2、獎勵制度、衛生制度 3、工作流程制度、行為禮儀制度 4、專業操作規則、專業服務用語 5、會議制度、培訓制度 6、人事管理、財務制度 五、投資計劃 本項目總投資計劃 萬元,通過1年時間形成規模和口碑,2年時間達到贏利,3-4年時間收回成本。 (一)投資規模 1、面積:200-300平方米左右 2、布局: 前台導診廳1間 中醫專業咨詢室、接待室1間 專業養生室:(2人間)5間、(4人間)2間、豪華單人間2間,熏蒸葯浴室2間。 休閑茶室和產品陳列區1間 女子專業區2間。 3、人員: 總負責人:1人 專業養生技師:5-8人 前台收費行政後期: 2人 (二)投資成本 1、房屋室內精裝修:10 萬元 2、購置養生設施設備、傢具家電:6萬元 3、廣告宣傳、開業慶典、公關促銷:3萬元 4、房屋租金:3-5萬元/年 5、人員工資:平均每人3000元/月 6、養生醫用耗材、員工服裝、辦公用品、水電網路等 2萬月/元。 (三)效益分析 分三期: 1、建館開始營業後,第一期為投入期。需投入廣告、宣傳,讓需要中醫保健養生的朋友對我們的特色中醫養生館有一個認知過程,時間為一年。 2、第二期為無回報期,此期開始有會員加入。各館室開始正常運行,但收入與支出最好也只能收支平衡,此期為一年。 3、第三期為會員穩定期、回報期。此期各會員穩定,並不斷有新的會員加入,散客戶也會源源不斷;養生館的效益開始大幅度的上升。第四年以後的每年會以30-40%效益利潤的增加。 具體數字會與建館投入的資金、場地、設施成正比,在此未祥列出。 六、項目 總結 中醫醫學是祖國的寶藏,中醫文化深入人心,中醫養生效果在人們腦海根深蒂固,中醫技術的實用性、專業性得到社會的認可,尤其是她的自然環保、無創傷性、無葯物副作用體現出神秘性效果。我們利用名校、名醫的名人效果,通過專業性、技術性為需要和懂得養生的人士提高優質的服務,達到養生館的贏利,再結合**旅遊資源的客流,為我們的養生服務提供豐富客源。技術傳品牌、管理出效益,**中醫特色養生館項目切實可行。 創業計劃書——草本保健會所篇三 創 單位:成都中醫葯大學臨床醫學院 項目名稱:草本保健會所 負責人:王冬梅 聯系方式:18782979904 業 計 劃 書 項目名稱: 草本保健會所 負責人姓名: 王冬梅 團隊人數: 7人 所屬單位: 成都中醫葯大學臨床醫學院 單位地址: 成都市溫江區柳台大道1166號 行動電話: 18782979904 電子郵箱: [email protected] MSN/QQ: 一、項目背景 1、創業背景和項目簡述 2、團隊概述 3:盈利能力預測 二、 創業項目 描述 三、 市場調查 與分析 四、發展戰略 目 錄 五、商業合作夥伴與融資計劃 六、關鍵的風險、問題和假定 1、關鍵的風險分析 2、如何應付或規避風險和問題 七、銷售分析 1、價格策略 2、如何維持正常的現金流 八、假定公司能夠提供的利益 附件 創業年度財務預測 創意背景 1.本創業計劃的創意背景和項目的簡述: 追求高品位的生活,追求綠色健康的生活,人們也越來越注重養生,注重家人與 自己的生活保健,而本草保健由此應運而生。它是利用一些大自然中的草本植物對人體進行調理,是綠色,環保,無毒,無害,純天然的,對人體無副作用的保 健產品。本草保健會所同時也會請名老中醫坐堂,對顧客進行一對一的了解,咨 詢,提供專業的保健知識。 2.團隊概述: 的專業正好與此相關,由中醫專業,中西醫專業,醫學美容專業。因此我們經常 與這些本草植物打交道,學習其屬性,我們了解其各種葯性以及其對人體的保健 作用。我們喜歡中醫,它是中華人民的一筆豐富的財富,我們希望可以運用我們 學到的知識,發揚我們的國粹。我們的老師多是一些名老中醫,他們均從事臨床 工作幾十年,具有豐富的臨床經驗。可以給我們進行指導,讓我們了解更多的本 草保健知識。我們的團隊分別對加工和銷售進行分工,主要針對這兩個方面進行 細化。有時,我們會到成都各醫院 進行學習,積累更多的臨床知識,與各種病 人打交道,了解他們的身體狀況。以便我們以後可以為我們的顧客提供更優質的 服務。我們的老師可以提供給我們幫助,我們也可以與學校合作,培訓一些家庭 保健人員,他們利用我們的保健品在家就可以對自己進行保健,省時又省力。 3.盈利能力預測: 容易為顧客所接受。最主要的是因解決了這些問題更容易被合作者認可,所以三 年發展計劃是3家店。每家店初期利潤為50000,以後每月供應產品的利潤為20%, 按保守預測,每月純利潤為2000元,保守計算三年加盟利潤為10萬元以上。 創業項目描述 學美容保養,安全綠色護膚的新理念。在創業初期,我們有專門的人員進行產品 原料的采購,主要包括保健花卉,比如薰衣草,鬱金香,百合等以及益生草本植 物(中後期我們將設立自己的原料基地)。聘請多名醫學美容方面的專家,組成 一個專家團隊,以采購回來的原料為基礎,配套相關先進的研究設備,進行一個產品的開發。產品以護膚品、化妝品為主,特色在於同市面上一些產品相比較,因其原料天然,綠色環保,效果顯著,更易博得消費者的青睞。 針對具有美容護膚需求的各個年齡階層,我們的要求是做到產品的針對性。將男 女之間,各個年齡階層分隔開,依據不同花卉植物當中所含精華成分對護膚作用方向的偏重,進行產品的配套,挖掘出產品的針對性,增強使用效果。 除此之外,我公司還有另外一個顯著的特色:那就是在產品的使用上面具有特異 性。現在市面上的絕大多數護膚產品單純強調塗抹或者是噴用,而忽略了一些更 有效果的使用途徑。我公司會專門聘請中醫專家,將其培訓之後,把中醫當中的 針灸,熏炙等 方法 融入產品的使用,並免費接受顧客的咨詢,在公司現場指導顧 客對產品的使用。公司為吸引顧客,設立會員制、有獎銷售,節假日期間舉行優 惠促銷活動等多種 措施 等。 健康養生館創業計劃書相關 文章 : 1. 健康產業創業計劃書 2. 葯膳食療方面的創業計劃書 3. 創業計劃書範本範文6篇 4. 個人創業計劃書 5. 茶館創業計劃書
② 莎蔓莉莎的企業文化是什麼呀
莎蔓莉莎企業文化:
我們的願景:做中國最好的美容院!
我們的使命:讓更多的女人美麗,健康,優雅
我們的宗旨:人才第一,利潤第二
我們的文化:積極,自信,努力,堅持,感恩,專業,尊重,責任
我們的宣言:莎蔓莉莎 美容專家
我們的服務:優質服務成就莎蔓莉莎
拓展資料
群熱愛美容事業、專注美麗傳播的優秀女性建立起了一個激情工作、快樂生活的卓越團隊,她就是莎蔓莉莎!她擁有美容美體足療50多個項目。短短一年時間,莎蔓莉莎美容院就迅速擴大到將近100家,並逐步擴展到省外。
莎蔓莉莎在塑造品牌,優化產品的發展歷程中,以顧客滿意、員工滿意為品牌發展理念,一切以顧客為中心,打造著專業、敬業的服務型團隊。「讓更多的女人美麗優雅」的品牌願景,一直貫穿於發展的每一個時刻。莎蔓莉莎在專業培訓和技能培訓中投入了巨大精力,莎蔓莉莎以有專業有飯碗為員工培訓理念。每年的服務技能大賽和每月的員工基礎技能手法、服務規范的考核,使莎蔓莉莎的員工成為一個個敬業、兢兢業業的崗位服務之星。
莎蔓莉莎人的願景——讓更多的女人美麗優雅!,在兩年多的發展歷史中,創造了中國化妝品行業一個又一個奇跡。05年和06年被國際美容院俱樂部連續2個年度評為「中國優質服務美容院」和「中國最喜愛的知名品牌」的殊榮,莎蔓莉莎十位總經理也囊括了「中國十大美容專家」的全部名額,莎蔓莉莎的總設計師庄玲女士也被評為「中國美容院十大風雲人物」。
莎蔓莉莎以穩定的服務品質、良好的社會口碑,成功在中國開設數百家美容院。每個周末的開業典禮也成為神州大地一道靚麗的風景線。每年的「莎蔓莉莎貴人之夜」和「新年音樂會」成為每個城市的時尚標志。每家店的顧客答謝酒會也成為會員相聚、品味時尚,感受潮流的浪漫節日。莎蔓莉莎以感恩顧客、回報社會為品牌發展之本,為貴人、天後會員定期舉辦茶藝、插花、絲巾、色彩、形象設計、瑜伽、形體等時尚課程。
服務特點
1.歐洲最專業的美容院線。
2.獨一無二的莎莎療法雙人服務。首先打通全身經絡,並且在面部排毒護理的同時進行「美容足療」,兼由兩位專業的高級美容師同時為您服務。
3.現場調配的個性化面膜。由專業美容督導為您量身定做的個性化面膜,獨特的秘方,現場的調配。
4.量身定做的個性化護膚方案。滿足不同皮膚的需求進行個性化的護理。
5.每月三元的特價產品或時尚項目。讓您體驗專業與時尚的經典結合,獨享莎蔓莉莎貴人尊譽之榮。
③ 美容院企業文化
文化 ,是生命力之源,是信念的支柱。美容院如何做好自己的 企業文化 ?我把整理好的美容院企業文化分享給大家,歡迎閱讀,僅供參考哦!
美容院企業文化
企業文化
企業文化:用誠信創造輝煌
企業精神:永不妥協 共創輝煌
企業理念:誠信 創新 共享科技美容
企業 口號 :製造美麗 生產快樂
企業目標:讓女人找到自信、美麗、成功,創世界一流民族品牌
企業團隊:優秀的人才 正確的崗位 堅定的意識
企業使命:建設和諧、幸福、快樂的美容美體新領域
企業服務承諾:以人為本 以客為尊 誠在自信 志在用心 企業工作守則:以真誠建立顧客的信心
以品質贏得顧客的信賴
以服務獲得顧客的滿意
以熱情得到顧客的回報
以行動來提升工作效率
企業成功守則:發揮團隊精神 採取大量行動
不斷追求上進 完美服務品質
設立明確目標 散發積極熱忱
激發潛能創意 珍惜成功機遇
堅持決心到底 永遠不要放棄
企業成功口號:成功就是要做一般人不願意做的事
成功就是要做一般人做不到的事
成功就是要做一般人不敢做的事
成功者永不放棄,放棄者永不成功
三慧三愚:
慧者主動找事做愚者被動找事做
慧者遇事當即斷 愚者遇事過後怨
慧者主動做貢獻 愚者主動談條件
四大原則:
一顆心:用心做人,做事!
兩個愛:從現在起,我要愛與支持別人;
從現在起,要讓別人愛與支持我!
三作風:認真=品質 快=效率 堅守承諾=誠信 四禁令:1.嚴禁拒絕頭牌,拒絕服務客人。
2.嚴禁不孝順父母,不尊老愛幼。
3.嚴禁罵人、打架、賭博。
4.嚴禁吸毒、偷竊等犯罪行為。
每日十點:
嘴巴甜一點 行動快一點
做事多一點 微笑露一點
腦筋活一點 效率高一點
度量大一點 說話輕一點
脾氣小一點 理由少一點
清晨六問:
1.我今天的目標是什麼?
2.我的核心大目標是什麼?
3.我今天最重要的三件事是什麼?
4.我今天准備學到哪些新東西?
5.我今天准備哪些方面進步一點點?
6.我今天如何更快樂?
靜夜六思:
1.我今天是否完成了小目標?
2.我今天是否更近了大目標?
3.我今天又學到了些什麼?
4.我今天在哪些方面還做得不夠好?
5.我如何才能做得更好?
6.我明天的目標是什麼?
企業格言:
◆你越努力,你的運氣就越好。
◆抵觸 教育 就是抵觸溝通,就是固步自封。
◆最有效的投資是投資在脖子以上的
◆以善養德
◆腹有詩書氣自華
◆看不出問題,就是最大的問題。
◆你把別人看成天使你就生活在天堂
◆你把別人看成魔鬼你就生活在地獄
◆佛家說“捨得,捨得”就是先舍後得
◆你有多人的愛心,就有多大的成功。
◆不埋怨公平、公正,專注於自己的信念,掌握命運,順應人和,必定成就非凡。
◆愛就是忙碌,就是工作,就是感興趣,就是創造。
◆時間最大的盜竊是“拖延”
◆我成功是因為我志在成功
◆雖然我們不能改變容貌,但我們有最美的微笑。
◆雖然我們不能改變天氣,但我們可以改變心情。
◆雖然我們不能改變環境,但我們可以改變自己。
◆最不可戰勝的是我們自己!
◆只要你努力,你就會成功!
◆如果你只是帶著試試看的心態,那麼你最後只會以失敗而告終,你會一事無成。嘗試純粹是一種借口,你還沒有做,就己經給自己想好退路了。不能試驗,你只有兩個選擇:做,或者不做。
◆你要每天不間斷地去做對你的未來意義重大的事情。你為此花費的時間不會超過10分鍾,但是就是這10分鍾會讓一切變得不同。
◆當你定下了大目標的時候,就意味著你必須付出比別人多得多的努力。
◆錢只會留在那些為之付出努力的人身邊,用非法手段取得不義之財的人,反而會比沒錢的時候感覺更糟糕。
◆恐懼總是在我們設想事情會如何不順的時候出現,我們對失敗的可能性想得越多,就越害怕。而當你朝著積極的目標去思考的時候,就不會心生畏懼。
◆生存的第一定律:沒有什麼比昨天的成功更加危險。
◆過去的輝煌只屬於過去而非未來。
◆可持續競爭的唯一優勢來自於超過競爭對手的創造能力。
◆問題永遠不在於如何使頭腦里產生嶄新的、創造性的思想,而在於如何從頭腦里淘汰舊觀念。
◆我們需要為我們的產品創造需求。
◆未來真正出色的企業,將是能夠設法使各階層人員全心投入,並有能力不斷學習的組織。
標准化美容院如何做好自己的企業文化
文化,是生命力之源,是信念的支柱。企業文化,是企業的生命力,更是企業贏利的 聚寶盆!判斷一個人是否健康,就是看其“精、氣、神”之所在。一般而言,美容院的企業 文化與經營理念被視為美容院的“精、氣、神” ,由此不難看出企業文化的重要性。
一、企業文化的四個層次
1、 表層的物質文化: 它是企業文化的最外層, 集中表現為美容院在社會中的外在形象, 它是由美容院所提供的產品和各種物質設施等所構成的。
2、 淺層的行為文化:是美容院員工在經營活動、學習娛樂、 人際交往 中的綜合表現, 這種文化特徵是企業精神、企業目標的動態反映。
3、 中層的制度文化:即美容院在經營等活動中形成的與企業精神、價值觀等意識形態 相適應的企業制度、規章、組織機構等。
4、 深層精神文化:即是美容院文化的核心層,它是獨具本企業特徵的意識形態和文化 觀念,往往是美容院在多年的經營中逐步形成的。
二、企業文化的功能
企業文化對美容院員工起到整合、導向、凝聚、規范和激勵等作用。
1、導向功能:企業文化的營造可以對美容院中員工的思想行為和美容院的整體價值取 向及行為起到引導作用,使之符合美容院所確定的目標。 、凝聚功能:企業文化的營造可以在美容院員工中產生一種巨大的向心力和凝聚力,消除彼 此的分歧,增強歸屬感,培養工作時的團隊精神。
3、激勵功能:企業文化的營造可以在美容院員工的思想、心理和行為具有軟性地拘束 和規范的作用,使之自覺遵守集體的行為准則和道德規范。
4、輻射功能:企業文化一旦形成較為固定的模式,它不但會在美容院內部發揮作用, 對本企業員工產生影響,對你的顧客同樣也會產生影響,覺得這里更有“家”感覺。
三、企業文化的營造
1、面對新手:讓美容院的新手從最低層做起,打破她們的壞習慣,目的是打消她們自 鳴得意的心理,使她們認識到自己的弱點,從而能夠自然而然地向她人學習、求助。
2、制度調整:調整美容院現有的 規章制度 ,在不影響正常運作的前提下盡可能的更有 人情味。促進交流、定期召開技術交流會議,讓員工分享 經驗 、心得、促進共同進步;常舉 辦文化娛樂活動,拉近與員工的距離。
3、教育員工:組織基本素質、專業技術和行為規范等培訓,提高員工素質,使員工具 有比賺錢更高一層的境界。賺錢是一個強烈的企業文化的成果,而不是方式,在一個非常重 視價值的美容院,員工們一定會忠心耿耿地為美容院工作。
4、建立企業傳統:所有美容院都有自己戰勝困難,沖出逆境的回憶。應該不斷重復這 些 故事 ,直到它們被籠罩上神秘的光環。
5、樹立先進人物:為美容院的年輕的員工樹立榜樣極其重要,強烈的企業文化能夠尋 找出這樣的先進分子,並建立起師徒之間的關系,這樣做才能使企業文化繼續發展。
以上就是我為大家提供的美容院企業文化,希望大家能夠喜歡!
④ 美容院企業使命客戶理念
為顧客提供最佳的服務品質,超越顧客的期望值
⑤ 美容公司簡介範文
美容是一種改變原有的有良行為和疾病(面部),使之成為文明的、高素質的、具有可以被人接受的外觀形象有活動和過程,或為達到此目的而使用的產品和 方法 。下面是美容公司簡介 範文 ,歡迎參閱。
美容公司簡介範文1
派克森公司連續榮獲消費者協會服務質量萬人評選優質單位」及市委市政府市公安局「安全文明業戶」雙項大獎。其中派克森醫療美容門診是同行業中首家獲衛生部門批準的醫學整形美容單位;培訓中心連續榮獲「全國名校」的稱號。
以誠信為本,靠精湛的技藝和高度的責任心,把時尚和美麗留給顧客。是派克森美容的品牌服務宗旨。
美容公司簡介範文2
始創於上個世紀80年代末的「的北京麗人美容有限公司」,是中國國內第一家獲准從事美容美發服務、化妝品生產的外商獨資企業。公司成立之處即堅持高起點切入率先將國際流行的美容美發服務概念引入在這方面當時尚屬空白的中國,帶動了中國美容美發業的發展。
如今,24年營運管理的積淀,麗人美容已經成為業內領導品牌,享譽京城。多年來以其不斷的創新、卓越的服務、精益求精的技術屢獲殊榮:「全國美容美發名店」「北京市美容美發特級店」。並成為國家體育總局大型設計唯一指定單位。麗人是愛美求美創造美的藝術殿堂。
座落於交通便利的繁華商務地帶,美容院的環境典雅、溫馨、舒適,為生活緊張的都市人提供鬆懈身心,舒緩壓力的休閑方式,讓人們在洗發、修發,美容健身的同時也得以舒緩的精神,達到減壓的效果! 北京麗人美容院自建院以來,培養了大批技藝精湛的發型設計師,優秀的 事跡 多次在美容美發的出版物及時尚的雜志刊登,高超的技藝倍受顧客的信賴,前衛時尚的理念也為顧客所認可,盡顯浪漫時尚的裝飾風格為顧客營造一個充滿無限遐想的美發空間!
美容公司簡介範文3
伊麗莎白美容有限公司自成立以來,始終堅持以品質樹品牌為宗旨。在不斷擴展過程中,醫院匯聚了大批資深整形美容專家,以專業、自然、精湛為基礎創造出無數個美麗 故事 ,受到業界及國、內外專家的一致贊譽。二十多年來伊麗莎白不但注重專家團隊的建設,而且特別重視先進設備的引進,所謂「工欲善其事,必先利其器」,因此醫院斥巨資引進了全彩光嫩膚、YAG激光去斑、Angel容貌數字化分析系統、飛頓金標准脫毛、超頻微波拉皮、Pixel像束激光等高科技醫療美容儀器,以其安全精確的療效、簡便快捷的治療方式在醫學美容界創造了一個又一個奇跡。醫院時刻保持與國際接軌,力爭用最頂尖的技術和先進的設備服務廣大愛美人士。
伊麗莎白把建設國內乃至世界一流的醫療美容機構品牌作為自己堅持不懈的發展目標,以孫傑院長為首帶領的專業醫療管理團隊在參與國內外各學術交流中深刻地認識到醫療質量管理的重要性。為此,伊麗莎白採用科學的管理方法和手段,全面搞好醫療質量控制管理,確保各項整形美容手術達到顧客滿意的效果,並從各個環節提供最有力的安全保障。以誠信、敬業、創新為管理核心,全方位強化管理模式,滿足廣大愛美者不 出國 門即可享受國際經典整形美容技術的願望。
美容公司簡介範文4
上海居家美容顧問有限公司
一、公司簡介:
上海居家美容顧問有限公司,在業內率先推出了讓顧客用自己產品在家美容,美麗顧問上門美容的消費模式,從過去美容院關注於產品銷售的盈利模式轉向專注服務的方向,把過去美容師單一勞動力提供者的身份轉為可以為顧客提供多項服務美麗管家的身份。
二、公司背景
從非典到禽流感,再到「H1N1」流感病毒,不僅影響了人類的生活,並且在改變著人們的生活方式,人們開始遠離公共場所,減少外出聚會和旅行。市場上各大美容院為了增加盈利而採取很多的訴求銷售手段,作為消費者無法真正得到想要的美容效果及身心的放鬆,美容市場魚龍混雜。居家美容適時推出「美麗到家」全新的 商業模式 ,讓愛美女士休閑在家就可享受美容養生等一系列服務的享受。
三、為什麼選擇美麗到家?
(1)產品安全性:選用自己的產品
選用客人自己的產品或世界五大品牌。改變顧客對產品安全性的顧慮以及被推銷的不適體驗。
(2)效果性:三十年以上顧客(明星)見證。
居家美容、美麗到家!
(3)身份性:擁有私人美容顧問和團隊一對一專業服務。
(4)服務質量:100%服務滿意保證
(5)私密性:家中辦公室酒店
(6)便捷性:沒有交通 時間成本
(7)舒適性:在家中
(8)性價比:只需支付手工費
四、服務方式:上門服務,滿足顧客更個性化的需求
五、美麗到家使命:服務、便捷、健康、美麗、綠色
六、美麗到家願景:走進大眾家庭,成為家喻戶曉的最專業、最誠信、最喜歡的美容類服務品牌。
七、居家美容公司理念:
1、為顧客提供便捷化、優質化、個性化、私人化、專屬化的服務
2、讓更多大眾女性都可以擁有自己的私人美容顧問。
美容公司簡介範文5
成都絲語美容咨詢有限公司系於2008年2月22日在成都市設立的一家台港澳法人獨資企業,發起人為香港的廣金集團有限公司,注冊資本100萬歐元。公司為「詩麗堂」品牌的經營管理者,經四川省商務廳批准,公司已獲得特許經營資格,並在中華人民共和國商務部進行了備案登記,備案號為0510101911000051。
詩麗堂由前期單一的美容院經營模式發展至今,已成為集研發、生產、銷售、服務、培訓於一體的大型美容美體連鎖品牌管理公司。目前公司旗下主要機構為: ●詩麗堂美容院
1999年3月18日,詩麗堂首家不足40平方米的小型美容院在成都成立!同時也標志著美容行業里一個全新的美容、美體國際連鎖品牌「詩麗堂」的誕生。截至目前為止詩麗堂利用自己的品牌優勢、成功的經營管理模式,先後在四川、貴州、浙江、福建、甘肅、廣西、雲南、新疆、重慶等全國近20餘個省(市)建立分支機構,擁有300餘家詩麗堂連鎖美容院,行業從業人員達到5000餘人。於此同時新的領域還在不斷的開發中,真正的形成了立足四川、深入全國、拓展海外的戰略格局。
●詩麗堂生產基地——成都麗妍工坊生化科技有限公司
2003年3月,麗妍工坊在成都市青羊區蛟龍工業港建立,佔地超過6000平方米,擁有全套現代化高科技的生產加工設備和力邀優秀的外籍專業管理人員以及 經驗 豐富的研發人員加盟,使詩麗堂品牌化妝品能與國際品牌同質、同步。
麗妍工坊於2004年通過了ISO9001:2000質量體系認證,並於2009年通過了ISO9001:2008質量體系認證。麗妍工坊堅持將國內外的尖端科技運用到產品的研發和生產,先後獲得「採用國際標准產品認可合格證書」及「採用國際標准產品標志證書」。
「讓女性活出生命的光彩」為宗旨,堅持「傳播愛.締造美」的企業理念,秉承「以德經營、誠信為本」的經營理念,致力於為顧客提供最優質的產品和最貼心以及最專業的服務,為「打造中國最傑出的美容連鎖企業」的企業最高目標打下堅實的基礎。歷獲「華山獎?十佳明星美容院」、 「十大慈善企業」、「中國最佳美容連鎖機構」2009年公司榮獲四川省人民政府授予 「四川名牌」等數十項殊榮。詩麗堂正以昂揚的姿態、矯健的步伐,向著更高更遠的目標奮勇邁進。
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