❶ 美容院前台 基本要做的電腦 表格 那些 怎麼做
學做電腦表格可以的，這個不難，不過一定要有套視頻教程做指導才行，我是到天小翼教育中心
那裡找的表格教程，很系統的，雖說便宜，但內容卻相當實用
❷ 美容院客戶檔案怎麼制定
ХХХ美容院顧客美容護理檔案表一、 顧客資料姓名＿＿＿＿＿＿ 出生日期：＿＿年＿＿月＿＿日 顧客編號＿＿＿聯系地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿...
ХХХ美容院 顧客美容護理檔案表 一、 顧客資料 姓名＿＿＿＿＿＿ 出生日期：＿＿年＿＿月＿＿日 顧客編號＿＿＿ 聯系地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿建檔時間＿＿ 聯系方式：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 二、皮膚綜合分析
皮膚類型 □中型 □混合型 □乾性缺油 □油性缺水 □油性偏油 □暗瘡性 □敏感性
皮膚狀態 □嬌嫩 □幼滑 □潔白 □蒼白 □經潤 □晶瑩 □活力 □鬆弛 □暗晦 □彈性 □雀斑 □黑斑 □無光澤 □黑頭多 □面色黃 □角質層厚 □毛孔粗大
鼻子情況 □黑頭多 □大黑頭 □小黑頭 □多暗瘡 □多油脂粉刺 □毛也略粗 □毛孔粗大 □深淺雀斑 □有白頭粉刺 □有暗瘡疤洞 □有點暗瘡 □深淺黑斑 □有黑粉刺油脂
面頰情況黑頭 □米酒 □多油脂 □毛孔粗大 □有暗瘡疤洞 □粉刺 □暗瘡 □有暗瘡印 □深淺黑斑
下巴位置 □粉刺 □黑頭 □酒米 □有暗瘡疤洞 □暗瘡 □油脂 □暗瘡印 □深淺雀斑
眼部情況 □笑紋 □雙眼皮 □單雙眼皮 □淺魚尾紋 □深魚尾紋 □深橫皺紋 □橫幼皺紋 □鬆弛 □單眼皮 □脂肪過多 □脂肪略多 □上眼肚很黑 □下眼肚很黑 □下眼肚略黑 □美麗緊實 □架子皺紋 □略、很鬆弛
額頭情況 □粉刺 □酒米 □暗瘡 □油脂 □淺皺紋 □深皺紋 □淺深雀斑 □暗瘡印 □黑頭 □暗瘡疤洞
嘴角四周 □肌肉緊結 □皮膚豐腴美麗 □肌肉鬆弛 □嚴重雙下巴 □少少雙下巴 □過粗過胖 □皮膚以無彈力
三、皮膚檢驗 最近半年曾使用護膚品：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿對何種化妝品過敏：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿最近半年曾做過專業護理：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿對何種護理過敏：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 四、美容院護理 美容院護理：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿家居護理：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿建立護理項目：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿建議家居用品：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 五、護理紀錄
護理日期美容師護理項目購買產品情況顧客簽名
纖體瘦身理療記錄表
身高： 體重： 標准體重：（身高——100）×0.9 有無病史： 有無葯物過敏現象：
每月月經周期循環天數 □約21天□約25天□約28天□約35天□約45天□約60天□約90天□無規律亂經□停經
體型 □ 超重（超過標准體重10%以內）□肥胖症（超過標准體重10%以上） □輕度肥胖（超過標准體重10%20%）□中度肥胖（超過標准體重20%-40%） □重度肥胖（超過標准體重40%-50%以上）
平常食物攝取種類 □脂肪類較多 □糖類較多 □蛋白質較多 □均衡 □不一定 □蔬菜水果較多
身體狀況 □不好□一般□良好□優良□有器質性病變□體質敏感□體質較敏感□體質不敏感□無器質性病變
脂肪類型 □硬脂 □軟脂 □浮腫 □蜂窩組織
課程安排：食用減肥葯物課程設計治療前體重＿＿＿治療後體重＿＿＿治療前尺寸＿＿＿第一次治療尺寸＿＿＿治療後尺寸＿＿＿ 顧客簽署： 美容顧問簽署： 院長簽署： 美容院管理表格大全《顧客美容護理檔案表》2010-05-09 17:34
美容院管理表格大全《顧客美容護理檔案表》
ХХХ美容院
顧客美容護理檔案表
一、 顧客資料
姓名＿＿＿＿＿＿ 出生日期：＿＿年＿＿月＿＿日 顧客編號＿＿＿
聯系地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿建檔時間＿＿
聯系方式：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
二、皮膚綜合分析
皮膚類型 □中型 □混合型 □乾性缺油 □油性缺水 □油性偏油 □暗瘡性 □敏感性
皮膚狀態 □嬌嫩 □幼滑 □潔白 □蒼白 □經潤 □晶瑩 □活力
□鬆弛 □暗晦 □彈性 □雀斑 □黑斑 □無光澤 □黑頭多
□面色黃 □角質層厚 □毛孔粗大
鼻子情況 □黑頭多 □大黑頭 □小黑頭 □多暗瘡 □多油脂粉刺 □毛也略粗
□毛孔粗大 □深淺雀斑 □有白頭粉刺 □有暗瘡疤洞 □有點暗瘡
□深淺黑斑 □有黑粉刺油脂
面頰情況黑頭 □米酒 □多油脂 □毛孔粗大 □有暗瘡疤洞 □粉刺
□暗瘡 □有暗瘡印 □深淺黑斑
下巴位置 □粉刺 □黑頭 □酒米 □有暗瘡疤洞 □暗瘡 □油脂 □暗瘡印
□深淺雀斑
眼部情況 □笑紋 □雙眼皮 □單雙眼皮 □淺魚尾紋 □深魚尾紋 □深橫皺紋
□橫幼皺紋 □鬆弛 □單眼皮 □脂肪過多 □脂肪略多 □上眼肚很黑
□下眼肚很黑 □下眼肚略黑 □美麗緊實 □架子皺紋 □略、很鬆弛
額頭情況 □粉刺 □酒米 □暗瘡 □油脂 □淺皺紋 □深皺紋 □淺深雀斑
□暗瘡印 □黑頭 □暗瘡疤洞
嘴角四周 □肌肉緊結 □皮膚豐腴美麗 □肌肉鬆弛 □嚴重雙下巴 □少少雙下巴
□過粗過胖 □皮膚以無彈力
三、皮膚檢驗
最近半年曾使用護膚品：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
對何種化妝品過敏：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
最近半年曾做過專業護理：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
對何種護理過敏：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
四、美容院護理
美容院護理：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
家居護理：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
建立護理項目：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
建議家居用品：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
五、護理紀錄
護理日期 美容師 護理項目 購買產品情況 顧客簽名 日期： 年 月 日
❸ 湘妃竹店務丨美容院每日工作流程之開晨會
說的是早晨開始勞作之前，制定好勞作計劃，有利於一天勞作高效出結果。
在湘妃竹，員工到店裡以後，先把店面衛生清掃干凈，接下來就是參加晨會了。
晨會有調整員工狀態、設定工作目標、分析目標結果、重點工作安排的目的。
這四個目的我們就要通過以下的流程實現：
整齊劃一的隊列更顯企業形象
1.列隊，晨會執行官迅速整理好隊列，昂首挺胸，面帶微笑，目視前方。列隊後加一項問好，（3遍）：各位湘妃竹的精英們大家早上好！好！很好！非常好！湘妃竹越來越好！
2.個人形象，按公司要求標准，長頭發挽發髻，面部淡妝，工作整潔無污漬。
3.企業文化誦讀，嚴肅不失微笑，大聲誦讀，字字從心裡迸發出來。
4.舞蹈，肢體的表達，面帶微笑，身體舒展，肢體優美，舞蹈選擇歡快為宜。
5.養生操，動而升陽，陽氣足則身體健，給顧客帶去健康的時候，我們自己也需要健康。面帶微笑，動作到位才能起到養生的作用。
通過以上方式，把員工身體、心情、情緒調動開，有利於一天工作的開展。
有目標人才有方向，方向對了才能有對的結果。
湘妃竹員工都要有什麼目標呢？
1.服務目標，如何給顧客服務讓顧客滿意便是服務目標。
2.效果目標，顧客需要解決身材問題才來湘妃竹，我們幫顧客把問題解決掉，給出對比圖、對比數據，效果目標就達成了。
3.消耗目標，顧客進店要麼是叢磨廳老顧客有項目，要麼是新顧客要買項目，只要操作項目就能達成消耗目標。
4.銷售目標，老顧客需要續單，有新問題需要上新單，新游慎顧客有需求，這些都是需要做銷售的。
目標是需要量化的，所以設定出來的數字目標一定是明確的。
設定了數據目標後，通過分析目標顧客實現目標達成途徑。
1.美體師分析，通過上次服務情況，溝通情況，分析本次達成目標需要做什麼？溝通什麼？如何溝通？互動什麼？
2.店長分析，美體師分析完後，店長根據自己對顧客的了解，指導美體師怎樣做能更快更好的達成目標。
分析顧滲隱客需要有工具，工具則能更快捷的了解顧客過往，提升分析准確率，所以要利用好客戶信息表、顧客66問表格。
工作安排則是考察店長能力的，安排是否合理，員工是否可以完成。能否安排的讓美體師一天都有事情做，讓美體師每天都很充實，不至於無所事事，扎堆聊天。
1.學習安排，湘妃竹有很多的項目專業，手法流程，技術話術需要學習，既然是學習，必須是有安排、有檢查、有考核。
2.會議安排，有重大事項需要通知、討論、確定等，確定時間，參加人數，會議形式，准備內容等。
結束一起喊口號加油結束。口號是：相信自己，相信夥伴！加油加油耶！加油加油耶！加油加油耶耶耶！
【注】如果會議時間沒顧客，建議全程站立開會，一般25分鍾能結束，如果有顧客不便問候喊口號，可以直接坐著分析顧客安排工作。
四塊內容結束，晨會流程也就結束了，通過晨會，美體師清晰自己該做什麼！要達成哪些目標！如何達成？是不是整個一天的工作都有了方向和方法。
美體師清楚如何服務顧客達成目標
店長清楚如何配合美體師實現業績
加上服務好顧客，顧客需求能得到滿足
一場晨會下來，實現三方共贏，你不需要嗎 ？
❹ 美容院消耗用品包括哪些
各個地區、各個店鋪消費群體消費層面消費項目都不一樣的、您可以去自己認為適合自己的店鋪咨詢、根據自己喜好沒必要的就可以不消費、
❺ 美容院配料室怎麼管理!
1、直接向美容部主管負責，執行主任下達的各項任務。
2、負責每天產品用量及物品盤點並用表格方式列出。
3、負責申購美容部所需產品，保證貨物及時提供。
4、將倉庫所有物品，產品列表，清點並及時匯報，每周一匯報上周客裝產品用量。
5、每月將產品入貨日期按照先後順序配料，避免產品過期或積壓。
6、嚴格控制配料用量，按標准規范出料。
7、每月1號匯報上月的暢銷產品名稱及積壓的產品名稱（包括院裝、客裝）
8、每天記錄美容師反饋意見（如：膜少或多，等）交主任處。
9、根據具體情況提出合理的意見，特殊情況經主管級以上人員簽名可調整配料用量。
10、每天早晚將暗瘡針、臉盆、刷子進行消毒，臉盆反過來放，暗瘡針，刷子放消毒櫃里。
11、保管好領用的物料和產品。對倉庫貨物等要做到保密。
12、保持配料室的衛生達標，物品擺放整齊，產品保持新鮮。
13、完成上級安排的其他工作。
❻ 如何製作美容院顧客檔案需要登記客人的消費記錄以及護理記錄，積分等
選擇彩色紙張，姓名 項目，余額，次數，顧客確認，封面即名字 電話 住址 生日 ，積分直接登記在檔案上就行了
❼ 美容院財務管理制度
你好 樓主!
很幸運的看到你的問題。
由於您的問題太過專業，而且積分又那麼少，所內以沒人會容。或者別人沒有遇到或者接觸過你的問題，所以幫不了你。建議你去問題的相關論壇去求助，那裡的人通常比較多，也比較熱心，可能能快點幫你解決問題。
希望我的回答也能夠幫到你！
祝你好運。
祝你好運。