⑴ 美容院有哪些職位
美容院有店長,前台客服,美容顧問,美容師,產品配料人員等職位。具體職位介紹如下:
1、美容店店長。負責每月完成工作總結和計劃報總經理審閱。包括業績目標,新客戶開發目標等工作。
2、前台客服。負責會所內的店容店貌,衛生環境和員工儀容儀表的衛生檢查以及收費等。
3、美容顧問。負責接待客戶,向顧客介紹各項美容項目,及時反饋客人投訴建議和處理。
4、美容師。負責為顧客提供專業的美容服務,需要有熟練的技術,精通專業。
5、產品配料人員。負責產品搭配,以及護理流程中需要的工具和產品。清晰記錄產品的出後次數,嚴格控制產品成本。
美容院是為人們提供美容護理、皮膚保健、水療等內容的美容服務場所。
⑵ 開一家美容院應該設置哪些職位
美容院店長職位說明書 工作單位:工作部門:工作職位:店長工作代碼:直接上級:總經理直接下級:店內各級主管工作綜述:負責店內經營管理的整體事務處理,擁有對店內員工的處分、任用的權力,對不合格員工向公司提出降級、辭退的建議,完成公司制定的月、季、年度的業績目標等工作,是美容院直營連鎖體系的中堅力量。工作內容: 1. 接受公司總經理辦公室接領導2. 負責美容院的日常管理工作,按照公司的經營目標,制定方針和政策,具體實施與及時調整。3. 負責員工的工作安排、業績、行為的管理和考核,每周做好工作報告呈交公司總經理,每兩周參加店務會議。4. 對店內員工進行理論、技術、手法、禮儀禮節、職業素質等方面的培訓。5. 收集市場信息及時反饋公司。6. 負責員工及美容院的安全防火監督檢查。7. 督促美容院的店容、店貌,以及環境衛生和員工的儀表衛生檢查。8. 每月配合財務盤點,對庫存商品的合理調控。工作要求 :1. 接受美容院企業文化並培養員工的企業文化意識,培育店員的敬業精神,合理使用員工。2. 制定工作計劃,分工明確,協助員工達成目標以及提升店的技術和銷售能力。3. 分析顧客的意見,解釋企業服務宗旨及標准,與同事共同制定改善服務的方法,以身作則,執行服務承諾。4.定期了解客源拓展情況和市場競爭動態,分析形勢,拿出對策。5.認真、徹底、嚴格、有效的貫徹公司制定的管理制度,協調店員之間的關系,維持良好的紀律。6.督導日常工作,保證美容院各環節的正常營運和高質量的服務。7.檢驗、監督產品的質量,並及時向總辦反饋產品使用信息。8.合理布置店內環境及設施擺放,盡可能方便顧客,並通過布局反映企業理念。9.監督、執行培訓計劃,配合公司人力資源部組織人力物力定期全方位培訓員工,以提高服務素質。10.按公司要求對現有會員進行售後服務,作回訪記錄,定期對會員進行信息發布。11.每月對店內所有部門主管進行考評,並填制考評報告。12.對店內護理項目、產品、服務等明碼標價,樹立良好的信譽。13.處理客戶爭端、糾紛等事件,建立危機事件處理機制和方案。工作職責: 1.主持每周召開店內例會;2.開店前清潔准備工作監督考核;3.對存貨進行控制包括物料准備;4.營業中客戶服務的監督考核管理;5.營業中店內外環境整潔的維持;6.店內所使用的產品、辦公用品申購的審核批准;7.設備、物料、耗材的管理;8.保管員工檔案、傳達公司通知;9.人員出勤控管簽核;10.營業日報表簽核;11.監督結束當日營業工作;12.空班時人員的訓練指導與監督顧問的培訓工作的執行;13.店內安全管理事項督核;14.客戶抱怨事項的協助處置與回報;15.公司交辦事項的處理;17.與公司采購中心協調,作產品及低值易耗品的采購計劃,簽署采購申請單;19.逢周一制定一周經費表;20.周、月店務會議的召集與主持;22.每月25日前,制定下月的員工排值班表,及店長顧問工作時間表,並上交公司備案;24.每月25日填制各種辦公用品申購單;23.月末核實考勤表,如無異議簽字確認;25.簽署員工薪資表;27.核實物料、產品、設備盤點表,並簽字確認;28.日業績報表的核實並簽字確認後上交公司備案;29.員工日業績的核實確認,並監督在員工業績表內的填寫;處罰規定1.顧客在店內退卡的,應在當月利潤中扣除;2.當月未完成公司規定業績的,分成降低0.5%;3.任職期間店內出現重大失誤,給美容院造成重大損失的公司將予以追究; 如果你覺得好就採納一下!謝謝!
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⑷ 美容顧問崗位職責是什麼
很多人一直不知道美容顧問崗位職責是什麼,下面我為大家整理美容顧問崗位職責是什麼,歡迎閱讀!希望對大家有所幫助!
美容顧問崗位職責是什麼1
1.由店長管理,執行店長下達的工作目標,完成銷售業績。
2.合理安排自己小組內的美容師的工作,並進行監督管理。
3.負責顧客的電話預約及電話回訪;
4.負責會員資料、檔案的完善及管理;
5.負責維持及提升美容院的業績;
6.提前做好顧客月行動表、月計劃表,確保業績順利完成;
7.負責監督提升美容師專業知識、技術、銷售等綜合水平;
8.員工休假與客戶服務安排;
9.分析顧客、滿足顧客需求,為顧客設計合理的療程護理方案;
10.積極配合店長工作,起到呈上起下的作用;
11.每天向經理提交工作日誌,總結當天工作情況;
12.每月提前兩天總結月計劃完成情況並做出下月月計劃表;
13.制定月計劃、周計劃、日計劃,鎖定目標,隨時關注目標完成情況;
14.負責店內側會的召開。
15.負責全店員工的技術培訓,包括面部、身體、儀器等,把員工培養成全能的技術人才;
16.培訓店內所有員工的專業知識及店內療程整合,找出產品,項目的特點以訴求的方式教到每個員工;
17.定期引進一些好的手法,改善店內員工的不足,定期到市場考察,及時做出項目改進及總結;
18.制定培訓及考核計劃(每月提前一周)把計劃規劃到每月、每周、每天、每月月底做出總結;
19.於每月20日前收取「員工排班表」,並請店長核簽後公布;
20.每月考核美容師技術及理論知識。並將考核成績於30日前公布。
美容顧問崗位職責是什麼2
1 與經理通力合作,設置服務項目和制定銷售計劃,了解市場動態,策劃相應的促銷項目;每月23號交下月銷售計劃,及下月促銷方案。每周星期天交上周工作總結;
2 了解並掌握美容院顧客的檔案資料,做好售前、售後服務和做好電話跟蹤服務;
3 以身作則,團結下屬,尊敬上級,管理好美容院員工,作好行政管理及銷售管理;
4定期開展培訓,提高員工對產品的認識和營銷技巧;
5 定期總結並向上級主管匯報日常經營管理工作與存在的問題,並提供解決問題的參考建議;
6 協調員工之間的關系,增強團隊合作精神,督導員工工作職責的執行和落實情況
7主動、熱情接待顧客,熟記老顧客的姓名,主動向新顧客介紹美容項目,並以自信的態度為顧客推薦產品和解答疑問;
8 注意美容院內氣氛,保持店堂內整潔舒適;
9 忙時,仍應以熱情的態度招呼每一位顧客,對需要等待的顧客,及時送上飲品和雜志;
10發揚團隊精神,與美容師協調配合,共同提升銷售業績,妥善安排顧客的服務,並提醒顧客保管好自己的貴重物品。
美容顧問崗位職責是什麼3
1、熱情周到地接待來訪顧客。
2、詳細了解顧客曾經使用過的產品,護理項目。先查閱客戶辨案,再為客人服務,若新客由美容顧問向客人以專業態度認真詢問顧客的需要和情況,詢問包括曾使用過的產品,曾做過的護理項目,對以往的產品或護理滿意或不滿意之外,通過這些溝通要達到幾個目的:
①了解顧客的需要;
②評估顧客的消費水平;
③顧客過去使用的產品該顧客是否適合,推介產品時作參考。仔細觀察顧客的皮膚,確切地了解顧客皮膚的真實情況,以便選用合適產品及美容項目。
3、為每位客人建立客戶個人檔案,交上述詢問過的資料及客人的護理項目、購買產品詳細記錄。
4、洋細分析客人皮膚並為客人設計護理課程,並需清晰地讓客人了解該項課程是針對他
(她)哪個皮膚問題,完成該課程能達到哪種改善效果,為客人設計家席護理產品,但只告訴客人若搭配家尿護理效果才理想。
5、清晰地告訴美容助理及美容師為客人做那種護理課程。
6、繁忙時,仍應以熱情的態度招呼每一位客人,對需要等待的客人,及時送上飲品和雜志。
7、客人做完護理後,讓客人稍為休息,並同客人閑談一下,再為建議家居護理。
8、為客人開單結賬。
9、定期電話跟蹤服務,在適當的日子贈送小禮物給客人,保持良好的客情關系。
美容顧問崗位職責是什麼4
美容顧問的角色大多數美容顧問總認為自己的工作很容易干,只要四肢健全,誰都能做,這是錯誤的概念。實際上,美容顧問是一門很深奧的學問,要成為一名優秀的美容顧問,必須經過長期的專業訓練。
身為一名美容顧問,不僅要熟識公司的產品知識,時尚資訊,還要有著良好的人際關系,更要把握顧客的購買心理以及具備熟練的銷售技巧和實戰經驗。無論何時,美容顧問必須以顧客的需求為出發點,提供真誠熱情的服務。要知道:你們不僅僅是售貨員,更是傳播美的使者。
因此美容顧問必須是個全才,她不但雙手要敏捷,雙腳要勤快,而且頭腦要清楚,心靈要開放。我們說:使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、腦袋、心靈是藝術家,只有使用雙手、腦袋、心靈和雙腳才是個優秀的美容顧問。
1、從商場及企業內部的角度:
雖然美容顧問從事該工作的目的不盡相同,但不管怎樣,唯有企業發展的總目標實現後,個人的目標才能圓滿實現。可以說商場是美容顧問進行社會聯系、與各種各樣的「人」交往的媒介。可以提升自我,積累經驗,為未來的發展奠定堅實的基礎。要知道,三分之一的企業經理人和私營企業的老闆們都曾經是推銷員、促銷員。既然可以得到這么多的收益,美容顧問就應該充分珍惜這份工作,力爭做一名優秀的美容顧問。、最基本要具備以下幾點:
積極的工作態度;飽滿的工作熱情 了解商品知識;不斷提高自身素質
良好的人際關系;善於與同事合作 達成業績目標;服從領導
熱誠可靠;有獨立的工作能力 虛心學習,虛心接受批評
具有創造性;熱愛工作
2、從顧客的角度
由於美容顧問直接與顧客接觸,其一舉一動、一言一行直接關繫到顧客對商場的感受;而且,顧客也是美容顧問業績的提供者,所以美容顧問必須取得顧客的信賴。同時,從顧客的反饋中,還可以直接獲知商場、商品和自身的利弊所在。所以顧客對於商場和美容顧問來講,其重要性不言而喻。那麼顧客喜歡什麼樣的美容顧問呢?最基本要具有以下幾點:
外表整潔;有禮貌和耐心 關心顧客的利益;急顧客所急
親切、熱情、友好的態度 耐心地傾聽顧客的意見和建議
樂於助人;能提供快捷的服務 幫助顧客正確地選擇商品
盡力為自己服務;能回答所有的問題 介紹商品的特點;提出有建設性的意見
傳達正確和准確的信息 記住老顧客的偏好
對美容顧問來說:顧客是全世界最重要的人
顧客是商業環節中最重要的人物;
顧客是美容顧問的衣食父母;
顧客是商品各種經營活動的血液;
顧客是銷售的一個組成部分,不是局外人;
顧客是美容顧問應給予最高禮遇的人;
因此,顧客至上,顧客是上帝,顧客永遠是對的。
美容顧問崗位職責是什麼5
為貫徹落實公司幫助更多渴望成功的人成功的企業文化理念,本著公平、公正、公開的原則,特製訂本制度。
顧問在崗基本條件:
第一條:寬以待人,嚴以待己。
第二條:品德標准。(孝順父母、主動幫助和包容他人、通過做事情的方法增加自身人格魅力,提倡員工之間互助互利的做法,兩組之間要互相幫助,不得推脫責任,勇於承擔責認,不說上級,公司壞話、不營私舞弊、等等。)
顧問工作心態:
團結
團結使人向上,團結使人奮進團結使人成功,團結就是力量。團結主要包括兩方面的含義:一方面是主動的友好他人、幫助他人,和大家「打成一片」。另一方面是將大家團結在一起。能夠有效的團結周圍一切可以團結的力量,把這種力量傳遞給每一位員工使其認可並運用,從而產生更大的力量。
顧問工作要求:
抓好對美容師的管理,嚴格要求美容師上崗標准,嚴肅對待工作紀律,制定工作計劃,分工合理明確,必須做到公平公正;
組織好每天的早晚會,會前做好准備工作,針對出現的問題及時解決,協助銷售店長達成目標及提升員工的技術和銷售能力;
顧問必須服從公司制度,有任何事情不得越級,不得和領導發生爭執;
營業前的檢查工作須知:
A.參加晨會:聽取須知、布置當天的工作、同時督促一下昨天工作中出現的問題;
B.檢查當天員工出勤的情況,做到人員及時補充;
C.檢查環境衛生,員工的儀容儀表是否按符合標准;
D.檢查設備,設施是否能正常使用;
E.檢查當天邀約到店的顧客資料是否准備妥當;
F.檢查當天顧客的邀約名單及當天的計劃目標;
G.檢查當天美容師的技術培訓安排是否正常運行;
H.檢查美容房間的物品整潔、消毒、毛巾、浴袍等物品是否按規定擺放;
I.檢查當天老師到店的准備工作是否就緒;
L.以上所有內容檢查合格後,開始營業。
(5)營業中的`營運工作須知:
A.檢查美容院各崗位的顧客服務接待過程中是否按標准進行(包括接電話、端茶倒水與顧客溝通的話術等服務細節);
B.督促顧客的邀約到店情況(平時,顧客時間觀念差的,可以提前半小時通知到店時間);
C.回訪前一天未回訪完的顧客(定期要做電話回訪,通過聊天內容知道顧客不滿意的地方,及時改進);
D.不定時到房間巡查,檢查美容師的護理操作是否按標准執行,以及各房間是否隨時保持整 潔等細小事物,檢查美容師是否有漏洞的和不完善的及時糾正;
E.不定時到房間巡查時,杜絕在護理過程中對顧客進行不良形式的銷售;
F.不定時到配料間巡查,檢查後台的配料是否是否按規定配料,物品的擺放是否整齊,以及配料房的清潔和衛生等;
G.隨時跟進美容師對顧客的服務、技術手法是否按標准執行;
H.每天找兩名顧客進行面對面的溝通,了解顧客的感受,對美容師的評價,以及顧客對美容院有什麼要求或合理的建議,發現工作中的問題及時改進;
I.及時處理美容院臨時發生的事物、並上報上級領導;
J.隨時跟進每個員工的工作狀態,出現問題及時調整。
3.下班前的核對檢查工作:
(1)檢查員工的工作總結(需要員工每天要寫出做顧客遇到的問題);
(2)檢查當天顧客的資料,是否按要求填寫;
(3)晚上要和美容師核對當天她出了多少流水,給以鼓勵;
(4)確定員工當天的業績與計劃差距;
(5)討論當天顧客消費和預計銷售為完成的內容,總結原因,達成下次的跟進;
(6)下班前要巡房檢查、房間的整理、清潔衛生、物品的擺放、儀器、燈光等;
(7)當天未處理的工作,及時在筆記本中記錄下來,第二天必須處理,處理不了了,及時上報上級領導;
(8)對當天的數字進行分析總結,發現自己解決不了的問題及時匯報。
美容顧問崗位職責是什麼6
1.完成公司的業績目標
2.提升公司的知名度
3.讓公司更加發展
4.給予客戶最上等的服務
5.教導客戶變美麗的方法
6.讓每個客戶都能開心享受
7.滿足每個客戶的需要
8.治療客戶的皮膚問題
9.教導客戶正確的消費,不花冤枉錢
10.成為美容活字典
11.作為美容事業的成功榜樣。
⑸ 美容顧問職位描述
美容顧問屬於美容院的業務類工作,有的美容院店長也兼任美容顧問。下面我給大家介紹美容顧問職位描述,希望對你有用!
美容顧問職位介紹
美容顧問屬於美容院的業務類工作,有的美容院店長也兼任美容顧問。在美容院經營中,美容顧問扮演的角色通常是要貫穿於為顧客服務的全過程,首先由美容顧問將顧客引入店內,詳細詢問顧客的需求並解答顧客的一些美容困惑,再將顧客推薦到合適的美容師那裡,最後仍然由美容顧問處理好此次服務的一些善後工作。
這類型的職位收入一般以業績提成的形式,語言表達能力突出,親和力強,有較強的服務意識及團隊精神是應聘的首要條件。另外,美容顧問還需要了解店裡每一位固定顧客的皮膚情況以及每一次的消費情況。
美容顧問職務要求
1、會所環境管理,按值日情況協助店長檢查院內清潔情況,並熱情周到地接待來訪顧客。
2、詳細了解新顧客曾使用過的產品,護理項目。仔細觀察顧客的皮膚,確切地了解顧客皮膚的真實情況,為顧客選用合適的產品及美容項目。
3、清晰告訴美容助理及美容師,養生師為客人做哪種護理課程。
4、繁忙時仍應熱情招呼每一位客人,對需要等待的客人,及時送上飲品和雜志。
5、客人做完護理後,讓客人稍稍休息,並主動和客人閑談,再給客人做家居護理的建議。
6、為客人開單結帳。
7、定期電話跟蹤服務,在適當的日子贈送小禮物給客人,保持良好的顧客關系。
8、在不影響工作的情況下,對美容師做業績輔導。
9、在店長的安排下,對內部人員做 教育 培訓。
職責標准:
1、每日開晨會前,與美容師核對前一日業績。
2、每日檢視各個顧客資料明細,並於開會時提出的問題進行適時溝通研究。
3、每日回電至少3位咨詢顧客,了解顧客問題並適時溝通(請列於報表上)。
4、於每月20日前收取“員工排班表”,並請院長核簽後公布。
美容院其他 崗位職責
店長崗位職責
1、負責店內各項行政工作、員工請假、考勤、財務。
2、顧客的售後服務(監督工作)
3、主抓2個顧問工作(協助、監督)
4、對整店總業績目標負責任
5、負責客人接待
6、每天將財務數據發給院長(當日收入、客流、
7、策劃各個時節、各品牌活動(活動的策劃、設計海報及宣傳、培訓員工活動流程方案、帶領大家制定目標、監督執行活動)
8、 面試 新員工(顧問以上級別的新人需院長復試)
9、員工檔案的管理(員工晉級的考核的專家組、副組長)
10、店內的會計負責收款並將現金按規定打到院長賬號
11、在經營過程中,遇到或出現一些制度中沒有的問題,就處理完事情,提出完善制度的理論交院長和員工大會討論通過執行
12、處理顧客的投訴和顧客出現的一些問題(如過敏、長痘等秘現反應)
13、接待、安排公司老師、專家的工作、食宿
前台崗位職責
1、按照店裡標准化服務流程,接待服務好顧客。
2、協助店長管理好團隊的全勤考核。
3、協助團隊做好顧客檔案管理。
4、認真,整潔的填寫好預約表,並及時的反饋問題給主管。
5、按規定完成責任衛生區,保持前台的干凈清爽。
6、檢查大廳所需要的茶飲,水果等,及時的更換補充。
7、協助團隊最好調配工作,及時向上級匯報耗材情況。
8、及時的清點貨物情況,製作好庫存表格。
9、每日下班前和主管做好交接工作。
10、定期的管理好微信公眾平台,簡訊平台。
11、服從安排的 其它 工作。
崗位職責
美容師崗位職責
1、按照店裡標准化服務流程,接待服務好顧客。
2、維護自己手上的責任顧客,保證她們的滿意度。
3、每月對自己業績、拓客目標負責任。
4、學習皮膚生理學、中醫基礎知識、練習店內手法達成店內規定標准。
5、按規定完成責任衛生區。
6、帶領店內新人學習專業知識、練習手法,當好新人啟蒙老師。
7、配合好團隊、顧問完成團隊目標。
8、完成店內安排的其它工作。
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⑹ 美容院如何招聘員工
一個優秀的員工帶給美容院的不僅是經濟上的利益,更是美容院品牌塑造的關鍵,那麼究竟美容院該如何去招聘員工呢?第一、確立美容院的用人需求在打算招聘員工時,美容院老闆應該首先考慮好招聘哪些崗位的員工,
,擇人定崗。
美容院的招聘職位因規模的大小有所不同,大規模的美容院職位有:院(店)長、部門領班、美容師、美容導師、美容助理、財務管理人員、前台接待、後勤人員等,一般的美容院招聘人員應包括以下職位:美容師(兼美容導師職責)、前台接待(兼收銀)、美容助理三個基本職位。
,那麼我們就需要先進行崗位描述,打算招聘的數量,直接上司是誰,崗位職責是什麼,然後進行綜合考慮,這個職位有一些什麼要求,年齡在多大左右,學歷有什麼要求,要求有什麼樣的工作經驗,面試分幾次進行,由誰進行面試,試用期有多久,是否需要相關技能的培訓,要求具有什麼樣的性格,美容院能給於什麼樣的薪酬制度和什麼樣的發展空間等等,這樣美容院在招聘人的時候不會太盲目,可以按照事先的要求順利的挑選自己所需要的人才,而下屬在執行招聘計劃的時候能夠更好的按照領導的要求去做,不會出現偏差,從而使整個招聘過程,有條有序,方便美容院招到自己需要的人才。
,一般來說有以下幾種途徑,
招聘會、專業報紙、網路、競爭對手挖掘、內部選拔、熟人推薦、對這幾種途徑美容院可以靈活選擇,現將這幾種招聘渠道的優劣進行說明:
(1)在店面張貼招聘海報;這種方式能以較低的成本吸引求職者,但是招聘人才的范圍有限,不能確保招聘的質量。
(2)在網站上發布招聘信息;據138job的了解,
美容師一直都是企業需求的熱門人才。網路招聘相對其他招聘途徑來說,能以較低的成本吸引到大量求職者。並且網路招聘的選擇面很廣,極大地提高了招聘的效率,龐大的人才庫保證了企業能夠招聘到心儀的美容師。
(3)在美容美發學校預約畢業生;
(4)在當地的報紙上尋找轉讓美容院的廣告;
這也是一種比較有效的招聘途徑。報紙上轉讓美容院的廣告中,只要上面沒寫「轉店勿擾員工」,你就可以打電話過去和老闆商量要他們美容師的事情,可以適當的給老闆點費用。因為店不做了,
(5)員工或顧客朋友推薦。
⑺ 大學生就業不妨考慮以下三種美容職位
大學生就業不妨考慮以下三種美容職位
大學生就業不妨考慮以下三種美容職位,現今生活中,許多大學生畢業了,就會遇到就業問題,他們還不清楚什麼崗位適合自己。下面分享大學生就業不妨考慮以下三種美容職位!
大學生就業不妨考慮以下三種美容職位1
一、芳療師:缺口大,薪資高過美容師
據業內人士介紹,芳香保健師工作內容主要包括,接待顧客並解答其咨詢,為顧客配製保健茶、保健餐,進行保健護理,包括水療操作,石療、蠟療、敷療操作,刮痧、拔罐操作,療效音樂和光電療操作,精油按摩。在精油店裡,專業資質的駐店芳療師還會根據顧客的具體情況,給出不同的精油配方。
據了解,目前美容市場上從事芳香保健工作的,大部分是持有美容師從業資格證書的,而真正持有芳香保健師執業資格證書的鳳毛麟角。目前,國內已有部分院校在開展芳香保健師的培訓。培訓的主要內容有:芳香保健的基本知識,天然植物精油的種類和療效,精油按摩、SPA(水療)和各種物理療法的操作程序等。
在國外,芳香保健師的收入和地位比醫生高,而目前國內的芳香保健師的月收入一般為兩三千元到七八千元不等。據有關部門統計,未來5年內,芳香保健將在我國形成一個廣闊的市場,芳香保健師的需求量將會高達百萬人,而目前國內第一批芳香保健師僅培訓出不到110名,缺口之大可想而知。
二、瑜伽教練:可兼職且壓力小,收入最高達10萬
隨著瑜伽熱的興起,國內瑜伽館數量迅速擴張,同時還有眾多健身俱樂部和美容機構紛紛開設瑜伽健身班,僅廣州就有大大小小的瑜伽館和健身中心近百家,但仍未能滿足市場的需求。
目前,國內大中型城市的瑜伽教練大多以兼職為主,一般每小時課時費為80元~300元。在廣州,一個有經驗的瑜伽教練月收入在4000元以上,最高可達年薪10萬元以上,相當於國內一般經理人的年薪。極具誘惑力的薪資待遇、輕松的工作環境以及相對自由的工作時間,使得專業瑜伽教練成為時尚男女共同追求的熱門職業。
三、美容導師:急需高素質人才
美容導師所肩負的職責非常繁多,歸結起來,主要是配合大區經理開拓代理商、跟進終端美容院銷售。日常工作包括區域代理商的開發和管理、協助代理商進行加盟美容院的維護和各種促銷活動的實施監控,還包括對美容院的產品知識講解和操作指導。
從工作強度和對能力的要求來看,美容導師遠比其他行業的銷售人員更為全面和具有挑戰性。由於目前我國的美容行業正在發展之中,對於美容導師還沒有正規的培訓,導致了大多數美容導師並不能滿足市場的要求。特別是因為目前美容導師的文化水平仍有待提高,所以大學生們進入這個行業具有一定優勢。
另外,美容導師強勁的職業發展持續力也是其備受青睞的主要原因。據了解,很多美容導師經過幾年的鍛煉,已成為店長、美容院老闆、區域代理商、大區經理、專業培訓講師的最佳人選。而其職業回報也是極具吸引力的,一般的美容導師,月薪大概為3000~4000元,金牌美容導師的收入更高,就業市場前景非常廣闊。
但是同時,美容導師的工作強度也是十分具有挑戰性的。出差奔波成為美導工作的常態,對這個職位有興趣的大學生,首先要做好這方面的心理准備。
大學生就業不妨考慮以下三種美容職位2
一、香熏師
內地市場仍為空白薪資高過美容師
目前,「芳香療法」正為越來越多的都市人所接受和追捧,與此相關的職業在2005年被國家納入新職業的范圍中,其職業定義為:使用天然植物精油和其他芳香植物材料,通過自然景觀、香熏、水療、按摩等多種方法,為賓客進行身心保健的人員。
據悉,國家保健專業委員會比照中國台灣、香港地區的香熏師數量,預計未來5年內從業人數將會高達百萬人,而目前內地幾乎是空白,缺口之大可想而知。尤其是,香熏師在業務專業性方面要比一般的美容師更容易取得企業的認可,因此薪資待遇也比美容師勝出一籌。
據雅蘭美業職業培訓學校羅漪棋老師介紹,香熏師的.職位發展有很多等級層次,比如自己創業的人,可開設自己的工作室甚至美容廳;而那些受雇於溫泉療養地或美容廳的人則可成為部門主管,甚至整個溫泉療養地或美容廳的主管。隨著技巧和知識的增長,一些人成了顧問或作家;一些人開發自己的美容或治療產品;一些人致力於種植植物——精華油的原料;還有一些人從事分餾、分析或混合油的工作。
二、美甲師
2萬能開一間店創業門檻較低
手被稱為「女人的第二張臉」,如今越來越多的女性在熱衷於臉部美容外,開始關心起指甲美容。因此,在短短數年間,大大小小的美甲店便像雨後春筍一樣,一夜之間冒了出來。
據了解,在發達國家,美甲行業通常可佔到整個美容行業11%的市場份額;而在中國,2002年,美甲行業只佔2.8%的市場份額。業內人士指出,從國外的發展經驗來看,中國的美甲行業將進入高速發展階段。
「投資規模小,回收成本快,利潤比例高,可永續經營這四大特點,是美甲行業無可比擬的優勢。」羅漪棋認為,相比其他行業,美甲店更具有顧客忠誠度。試想,沒有哪個食客會在同一家飯館持續吃上一個月,但同一家美甲店,人們可能連續消費一年甚至幾年。
另外,美甲店的投資規模可大可小,1萬~2萬元就能開一家小美甲店,這對於創業資金不夠充裕的學生來說,是很具有吸引力的。
三、營養保健師
粵需求缺口達5萬一證在手成香餑餑
隨著社會分工的精細化、專門化,對營養師這一職業的專業性要求也日趨增強。擁有營養師職業資格認證,將成為進入食品、保健、醫葯等朝陽產業的「敲門磚」,與之相關的保健醫師和營養配餐人員等必須通過營養師資格認證方可上崗。
有關專家告訴記者,盡管大多數人對營養問題表示關注,但仍缺乏必要的營養知識;雖然吃得很好,但並未吃出健康,大多數人都營養過剩。而與此相關的職業——營養師卻極其缺乏,其數量與人口總數比例嚴重失衡。
在國外,由營養師調理人們的日常膳食並不算稀奇,然而在中國,營養師職業卻面臨著嚴重的缺口,據不完全統計,目前全國營養保健師不足4000人,缺口將近450萬人。據業內人士估計,在廣東,缺口至少為3萬~5萬名。
據了解,營養師的主要工作是研究食物中的營養素和人體機能需求的關系,也就是指導人們吃什麼、怎麼吃、吃多少才能健康美麗,以及如何做到合理膳食,均衡營養以達到防病治病的目的。營養保健師是在營養師培訓的基礎上,強化了特殊營養品及保健食品在日常養生保健中的廣泛應用,因而更適應健康產業這一朝陽行業對於專業人才的需求。
⑻ 美容行業職位前景分析
2021年美容行業熱門職位前景分析
2021年美容行業熱門職位前景分析,最近的美容行業發展的紅紅火火,美容師職業發展用階梯式的跳躍,每一個階梯的不同職位有不同的素質要求、薪酬待遇,更有不同的職業增值潛力。下面帶你分析2021年美容行業熱門職位前景分析。
美容行業職位前景分析1
美容師——最佳從業年齡:18~28歲
綜合素質:美容師(美體師/保健師/芳香師/美療師)是美容院的基本構成元素,也是各大美容院需求量最大的一類關鍵崗位。以美容師為例,按照特長一般分為技術型美容師和銷售型美容師。初級美容師的職業重點在基礎皮膚護理方面的實際操作能力及執行能力;中級美容師強調對各類正常皮膚及問題性皮膚的分析、判斷,制定護理方案並加以執行的能力;高級美容師的重點則放在芳香美容等新興皮膚護理項目和美體部分。
美容師薪資水平:根據地域、工作年限、職業資格、學歷、技術能力的差異而有所不同。一般來說,美容師的收入是底薪加提成(或獎金)。初級美容師的收入一般在800-1200元左右;中級美容師的收入一般在1200-2500元左右;高級美容師的收入一般在2500元以上。
個案1——張莉[22歲,初級美容師]
張莉對自己充滿自信,她到京都薇薇美容院工作之前,已經在某醫學院的附設中專學習了三年護理。因為達不到醫院的學歷要求,而自己又非常喜歡美容,所以很自然地選擇了美容業。她覺得初級美容師的職業要求並不像人們想像中那麼低。美容師與顧客接觸最多,對顧客提出的每個問題都要能及時准確地回答,這要求美容師具備專業知識、應變能力與理解能力,而心理學知識尤其顯得重要。
張莉給自己定的目標是:前台(即技術指導)→美容顧問→自己開店。她表示,通過努力工作,多學知識,多積累一些經驗,取長補短,最終能自己開店,雖然目前這目標還顯得比較遙遠。
個案2——寧靜[24歲,中級美容師]
在做美容師之前,寧靜曾在房地產公司作過售樓小姐。她認為,中級美容師學的東西較初級美容師更深入,除基礎的美容知識、產品知識、營養學如美容食療外,心理學也相當重要,因為只有健康的心態才能在面容上體現出來。自己要學的東西很多,所掌握的還遠遠不夠,目前是一種學習的狀態。對未來的設想是靠自己及其他員工的努力,將店裡的業績做得更好。另外通過學習深造,希望能有更好的發展空間。
個案3——楊真[27歲,高級美容師]
在楊真眼中,女人無一不愛美,當初她選擇美容行業,就是想讓自己的愛好得到充分發揮。所以,她一干就是六年,而且,還將繼續她的美容生涯——美化自己,也美化他人。作為一個高級美容師,她對自己要求很高,除了醫學、皮膚構造、溝通能力、心理學等必須掌握的專業技能外,作為主管的她對管理同樣不敢掉以輕心。楊真認為,作為一個美的引導者,只有讓顧客覺得美容師是最專業最權威的人,才可能放心地將自己交給美容院。自己的醫學知識有待加強,美容科技日新月異,思路和知識必須相當廣泛。所以她表示將繼續深造,通過不斷學習來充實自己。
職業發展規劃建議:對於美容師而言,一般都是以開美容院為最終目標。建議初期向高級美容技師、美容顧問發展;後期可走出美容院,擔任企陪鏈業的美容導師或美容學校講師;當經驗和資金積累達到一定程度,即可准備自己單獨開店。
美容顧問——最佳從業年齡:20~28歲
綜合素質:
專業知識過硬,技術手法到位,儀器操作嫻熟;能根據客戶的特點進行正確的護理指導;服務意識強,語言表達能李兄力強,善於和客戶交流、溝通,了解顧客需求。
美容顧問屬於美容院的業務類工作,有的美容院店長也兼任美容顧問。在美容院經營中,美容顧問扮演的角色通常是要貫穿於為顧客服務的全過程,首先由美容顧問將顧客引入店內,再將顧客推薦到合適的美容師那裡,最後仍然由美容顧問處理好此次服務的一些善後工作。
一個優秀的美容顧問,首先要具備蘆擾孫過硬的專業知識和技能,要對自己品牌的各系列產品有全面的認識,能向消費者詳細地推介產品。其次,一個優秀的美容顧問還應具備良好的人格魅力。「做事即是做人」,美容顧問要想贏得顧客的信賴,必須「誠信為本」,以誠實的工作態度和良好的人格魅力來打動顧客,不欺詐、不虛假、不浮誇、實實在在地與顧客交朋友。
最後,優秀的美容顧問應具備良好的個人素養和溝通技巧。能與不同的顧客群體進行接觸和溝通,適應不同顧客群體的消費習慣,並與她們達成感覺與利益上的一致,從而實現雙方的'合作。
美容顧問薪資水平:根據地域、工作經歷、學歷以及工作業績的差異而有所不同,平均月薪大約1500~2500元。
職業發展規劃建議:
作為美容顧問,自身所具備的專業知識以及和顧客的溝通能力都很重要。當美容顧問積累了很多這方面的經驗和能力,可以考慮自己去開一家美容院。
由於美容顧問的工作特別講究溝通技巧、服務質量,所以在未來發展中可以發揮這方面優勢,還可以向美容導師、美容講師方向發展。如果口才一流,又有實際市場經驗,還可以向美容培訓師方向努力。優秀的美容顧問和美導、美容講師之間存在著一個共通的能力,那就是擁有一流的口才溝通能力。但是同時,美容導師承擔的壓力也很大,如果你想尋求更大的挑戰,可以向美容導師發展。美容講師著重於美容教育,想往這方面發展的美容顧問,也可以考慮成為一名美容講師。
美甲師——最佳從業年齡:18~25歲。
綜合素質:
需要獨特的審美能力,還需要有眾多醫理知識。要了解和掌握手、臂及指甲的結構知識;美甲技術及產品的相關化學知識、消毒知識;熟練掌握美甲工具、材料及設備的正確使用及維護方法,各類人造指甲的再植及修復技術;具有分辨失調類指甲(由於先天性疾病、傷殘造成的後遺症狀或內分泌失調引起表面性狀發生改變的指甲)的能力;掌握正確修復失調類指甲的技能;掌握指甲彩繪、創意設計的方法;對美甲店的經營管理方式有所了解。
美甲師薪資水平:
根據地域、工作年限、職業資格、學歷、技術能力的差異而有所不同。初級人員平均月薪800~
2000元,中高級人員平均月薪2000~3500元。
職業發展前景:
美甲師是一個入行門檻低的職業。現在的美甲師職業隊伍參差不齊,更加需要專業美甲技師的出現。由於美甲行業求材若渴,專業美甲技師在市場上出現供不應求的情況,因此美甲店及美容院經常會向擁有國際認可資格的美甲技師招手,遇到新入行者也會加以培訓,在短短數年間,令市場上出現很多就業機會。
除此之外,當累積有一定數量的客源後,更可開設美甲店一嘗老闆滋味,就業前景非常明朗。美甲師一至兩萬元就能開一間店,創業門檻較低。投資規模小,回收成本快,利潤比例高,可永續經營這四大特點,是美甲行業無可比擬的優勢。相比其他行業,美甲店更具有顧客忠誠度。
另外,美甲店的投資規模可大可小,1萬~2萬元就能開一家小美甲店。
職業發展規劃建議:
美甲師是美容師細分後的一個新興職業,它的發展前景一直被業者看好,晉升空間也很大。可以逐步向美甲沙龍彩繪藝術設計師、美甲技能培訓師、美甲學校教師發展,進而可以晉升為美甲器材供應商或者自己獨立開美甲沙龍。
美容院店長——最佳從業年齡:28~40歲。
綜合素質:氣質優雅、性格沉穩;熟悉美容院經營管理;具備良好的專業美容技術;具備店員培訓、顧客管理、店內促銷及一定的財會知識;具豐富的客戶投訴處理經驗。這一類崗位屬於美容院的管理崗位,首先需要是一個合格的美容師或者是美容顧問,有相關美容院管理經驗。一般要求包括有領導能力,會帶團隊,對店要有極大的責任心,對客源要有一定的管理認識,對美容師有一定的引導,對店要有長期的規劃。
美容院店長薪資水平:2000元以上。以月薪4000~5000元居多,有的甚至過萬元。
個案4——方慧[美容院店長,26歲,從業時間6年]
回憶2002年瞞著家人偷偷去學美容的情景,方慧說那時確實需要很大的勇氣。因為當時社會上對這個行業還頗多質疑。而現在,當人們的美容意識越來越強,美容師也受人尊敬時,她不禁慶幸自己當初的選擇。作為一個店長,方慧每天要處理許多事情,比如早課、顧客意見處理、設備與衛生整理、貨品盤點等。一個新產品進來,要對員工進行美容知識的培訓、統一技術規范、速度的訓練等,然後進行考試。對於技能,她認為最主要是對自己做的產品特性要有很全面的了解。及時了解市場新的動向與項目,滿足顧客不同層次的需要。其次是了解顧客的心理,掌握談話的藝術。目前方慧認為自己最欠缺的是員工的管理知識,所以她正在看管理方面的書籍。如果有時間,還想去公司總部參加培訓,或去一些做得比較好的美容院學習。以後,她打算自己開店。
職業發展規劃建議:店務管理作為一種新興的職業,發展機會和空間都非常巨大。同時,化妝品行業各種類型的專賣店、加盟店的蓬勃發展,也為店務管理人員造就了一個廣闊的發展空間,收水平也較高。可以通過實踐積累、培訓、自我提升等多種方式,向美容院老闆、代理商發展。
美容院老闆——最佳從業年齡:不限。
綜合素質:入行2年以上;熟悉行業經營及美容院經營管理;具備良好的專業技術;有一定資金實力(一般在二級城市開設一家8張床位的中小型美容院,需一次投入10萬元左右);要有很好的訓練背景;具備基本的財務知識和人力管理能力。
個案5——林小姐(美容院老闆,從業時間5年)
在開美容院以前,林小姐曾經進修過中醫,當過美容學校教師、美容企業講師。由於厭倦了公司里朝九晚五、東奔西跑的生活,2003年結婚後她開起了自己的美容院。憑借著多年從事美容行業的經驗,以及中醫教育的背景,林小姐不僅在自己的美容院里開設了許多中醫美容項目,而且還對外傳授技術。她認為一位成功的美容院老闆,不僅要能夠做好美容院內部的員工管理、店務管理,同時還要再進一層,做好顧客的管理,讓光臨美容院的顧客享受到家的溫馨和體貼入微的服務。她覺得自己還要進一步提高管理水平,而目前她的美容院也開始考慮如何與醫院進行合作,開展更多的美容服務項目。在她勾畫的未來藍圖中,她將是擁有許多分店的大型美容連鎖機構的老闆。
個案6——張小姐(美容院老闆)
張小姐原先是醫院護士工作,後來干起了美容這一行。她覺得醫學對於美容的幫助非常大,很多美容院的治療性產品暫時把客人的臉做好了,但是沒多久皮膚又變得像從前一樣,這些問題應該用醫學知識來加以解決,而且有了醫學基礎,對於美容院的消毒、無菌操作等這些方面也會做得比較專業一點。目前當地美容院競爭非常激烈,她的美容院盈利狀況不是很理想。她認為未來美容院肯定會朝著集休閑、養生、健美、美容於一體的會所方向發展,因此現在的美容師不僅要會做臉,對身體方面的護理也應該非常專業,才能滿足顧客的需求。
職業發展規劃建議:隨著創業經驗的積累和資金實力的增長,可以選擇一些盈利空間較大的品牌作其代理商,亦可向美容化妝品生產商或美容學校經營者發展,以謀求更大的發展空間。
美容講師——最佳從業年齡:25~35歲。
綜合素質:具有良好的文字及語言表達能力,有一定的行業營銷和市場維護經驗。同時,對於企業文化有深刻的領悟,具備豐富的產品、市場知識。
職業持續力發展分析:隨著整個行業專業化程度的日益提高,教育營銷成為熱門,培訓講師也會逐漸成為最緊缺的人才之一,美容講師是最適合向這方面發展的。只要不斷完善和豐富自身的知識結構,完全可以向(高級)培訓講師、培訓經理等職位看齊,其職業持續力指數是相對較高的。
美容導師——最佳從業年齡:25~35歲。
綜合素質:既懂美容護理專業技術,又有一定的管理知識及實踐經驗,同時口才及溝通能力較強,能出色地做好培訓工作。
薪資水平:月薪5000元左右。
職業持續力發展分析:現在市場上非常缺乏優秀的美容導師,美容企業對美容導師人才非常重視,薪資待遇也較好。其他行業或是科班出身的培訓人員一般都不了解美容產品知識及美容市場操作,缺乏銷售人員素質培訓,也為美容導師轉型成為培訓講師,尤其是技術培訓講師造就了得天獨厚的條件。在企業謀求更高職位、做專業培訓師或自己開美容院均是較具發展前景的未來規劃。
很多美容導師經過幾年的鍛煉,已成為店長、美容院老闆、區域代理商、大區經理、專業培訓講師的最佳人選。而其職業回報也是極具吸引力的,一般的美容導師,月薪大概為3000~4000元,金牌美容導師的收入更高,就業市場前景非常廣闊。
專業培訓講師——最佳從業年齡段:25-35歲;
基本要求:入行至少一年以上。具豐富的行業營銷和市場維護經驗、良好的文字及語言表達能力,能夠編寫適合企業不同發展時期的培訓教材(如店務手冊、產品手冊、技術手冊等)。
可擔任職位:(高級)培訓講師、培訓經理等專職進行產品技術培訓或素質培訓的專業人員。
職業持續力發展分析:由於專業培訓是本行業區別於普通日化業的重要市場支持手段,所以在未來的發展中,資深的專業培訓師將成為行業的香餑餑。其他行業或是科班出身的培訓人員一般都不了解產品知識及行業市場操作,他們的強項在於銷售人員素質培訓。這種現狀就為美容導師轉型成為培訓講師,尤其是技術培訓講師造就了得天獨厚的條件。隨著整個行業專業化程度的日益提高,培訓講師逐漸成為最為緊缺的人才之一。同時,培訓作為一種職業,能夠促使從業者不斷完善和豐富自身的知識結構。如果你是一位具備總結和提煉和創新能力的美導,你完全可以大膽地去競爭培訓講師這充滿前景的職位。
美容行業新生職業
心理美容咨詢顧問——最佳從業年齡:25~50歲。
心理美容師是一種新的稱謂,新的技術、新的職業,它從屬於美容行業,有很深的內涵,也有很高的知識和素質要求,更有科技含量。要成為一名心理美容師,不僅需要對美和美容有深刻的理解,還要掌握豐富的心理學基礎知識。
綜合素質:心理美容不等同於簡單的對話,而是要把心理學和美容技術相結合。心理美容師在實施任何一項美容技術的同時,巧妙地利用心理學知識的鑰匙,開啟顧客心理的大門,而且,尋找根源、分析原因、作出判斷、設計方案並進行具體操作。
職業持續力發展分析:心理學界目前已經對美容業產生了濃烈的興趣,但由於心理美容尚不能作為美容院的單獨項目展開服務,也沒有某種能確定說「這就是心理美容」的服務方法,所以,有關這項服務的收費方式,仍然屬於朦朧狀態。但心理美容已在業內引起了較多關注,消費者也顯示出了這方面的需求。
香熏師——最佳從業年齡:20~35歲
據悉,國家保健專業委員會比照中國台灣、香港地區的香熏師數量,預計未來5年內從業人數將會高達百萬人,而目前內地幾乎是空白,缺口之大可想而知。尤其是,香熏師在業務專業性方面要比一般的美容師更容易取得企業的認可,因此薪資待遇也比美容師勝出一籌。
香熏師的職位發展有很多等級層次,比如自己創業的人,可開設自己的工作室甚至美容廳;而那些受雇於溫泉療養地或美容廳的人則可成為部門主管,甚至整個溫泉療養地或美容廳的主管。隨著技巧和知識的增長,一些人成了顧問或作家;一些人開發自己的美容或治療產品;一些人致力於種植植物——精華油的原料;還有一些人從事分餾、分析或混合油的工作。
營養保健師
隨著社會分工的精細化、專門化,對營養師這一職業的專業性要求也日趨增強。擁有營養師職業資格認證,將成為進入食品、保健、醫葯等朝陽產業的「敲門磚」,與之相關的保健醫師和營養配餐人員等必須通過營養師資格認證方可上崗。
在國外,由營養師調理人們的日常膳食並不算稀奇,然而在中國,營養師職業卻面臨著嚴重的缺口,據不完全統計,目前全國營養保健師不足4000人,缺口將近450萬人。據業內人士估計,在廣東,缺口至少為3萬~5萬名。
據了解,營養師的主要工作是研究食物中的營養素和人體機能需求的關系,也就是指導人們吃什麼、怎麼吃、吃多少才能健康美麗,以及如何做到合理膳食,均衡營養以達到防病治病的目的。營養保健師是在營養師培訓的基礎上,強化了特殊營養品及保健食品在日常養生保健中的廣泛應用,因而更適應健康產業這一朝陽行業對於專業人才的需求。
色彩顧問——最佳從業年齡:25~40歲
色彩顧問綜合素質:色彩咨詢起源於歐美,風靡日本。該項目主要開展個人色彩咨詢、色彩心理及商業色彩咨詢。個人色彩咨詢主要通過對客人體貌特徵的判別,幫助客人解決衣著服飾方面的各類問題,為客人設計出亮麗而時尚的個人形象。色彩心理咨詢是目前國際上最先進的心理診療整和方案,通過色彩的魅力,運用科學的方法探知人們的內心世界、預示人們的心理未來,幫助壓力沉重的現代人釋放自我,尋求精神上的放鬆與回歸。商業色彩咨詢主要針對商家店面、居家裝飾裝修、服飾彩妝、城市規劃、及企業CI策劃、產品包裝、廣告設計等方面,提供最佳色彩搭配方案。
薪資水平:月薪2萬元(資深色彩師)
職業持續力發展分析:目前有不少美容院並沒有將色彩當作項目來經營,更多的是將其作為一種促銷手段來對待。美容院從來不收咨詢費用,而只收產品費用,這在一定程度上阻礙了色彩咨詢的發展。這與色彩咨詢不夠普及和國內消費水平與發達國家尚有差距有關。但其市場前景較好,相關工作人員的收入也較高。
個案7——李顏(某色彩文化交流有限公司總經理)
色彩咨詢進入美容行業已經有幾年了,但從目前發展狀況來看還不盡如人意。每次當李顏幫助美容院執行的時候,效果都非常好,而一旦咨詢師離開美容院,顧客也隨之就流失了,理由是顧客不信任美容院里咨詢師的後續服務,通常會認為她們的學習不夠專業。色彩在其它發達國家,都有很好的顧客群,我們國內也有這樣一批消費群,但現在現實問題並不是消費者的問題,而是執行者的問題:培訓的主要對象不能完全獨立地承擔起色彩咨詢這個工作。目前學習色彩的一般有兩類人,一類是美容院老闆,一類是藝術院校的學生。前者處於商業運作考慮,准備引進這個項目,通常都是由女老闆自己來學習。但是色彩咨詢這項工作對於人的審美和綜合素質要求較高,因此,大多數美容院老闆並不能真正理解和實施色彩咨詢。而藝術院校的學生審美及專業素質相對較高,完全可以勝任咨詢師工作。但符合條件的這群人並不想進入美容行業,她們選擇更多的是服裝等其它的時尚行業。
SPA水療師——最佳從業年齡:25~35歲。
綜合素質:3年以上的SPA相關專業知識的學習和實踐,以及良好的溝通能力。
薪資水平:月薪3000~5000元。
職業持續力發展分析:盡管目前在SPA方面我國與發達國家還有一定差距,但市場日益規范化,「整體美容」將擁有更廣闊的發展空間,專業SPA師也有較大的發展潛力。
個案8——王瑤(某店美容部經理,從業經歷7年)
無論從消費者角度還是企業角度來看,目前國內美容行業有很多觀念與國外還是有一定差距的。但對於國內美容行業今後的市場發展,王瑤還是充滿信心的。現在的市場競爭越來越激烈,經營不像以前那麼容易了,作為從業者必須不斷提高才能在這個城市生存下去。在北京,真正意義上的SPA並不多,很多人對SPA的理解也很膚淺。國內SPA館與國際上嚴格定義的SPA經營場所比較,不管是營業場所面積、技術、服務項目還是經營理念都還有很大的差距。而從事SPA必須至少具有3年以上的相關專業知識的學習和實踐。同時SPA館的環境非常重要,必須為客人提供良好舒適而輕松的環境,現在國內還做得很不夠。美容行業越來越被人們所認識,這個行業的從業人員也逐漸被認可甚至越來越為人們所需要。王瑤十分喜歡自己目前的工作,希望自己在不久的將來能擁有屬於自己的美容連鎖店,還打算在時機成熟的時候能出國進修學習。
美容行業職位前景分析2
美容顧問——最佳從業年齡:20~28歲
綜合素質:
專業知識過硬,技術手法到位,儀器操作嫻熟;能根據客戶的特點進行正確的護理指導;服務意識強,語言表達能力強,善於和客
美容顧問薪資水平:
根據地域、工作經歷、學歷以及工作業績的差異而有所不同,平均月薪大約1500~2500元。
職業發展規劃建議:
作為美容顧問,自身所具備的專業知識以及和顧客的溝通能力都很重要。當美容顧問積累了很多這方面的經驗和能力,可以考慮自己去開一家美容院。
作為美容顧問開一個專業的美容院,其實有著其他人所不具備的優勢。
1、專業知識豐富
美容顧問豐富的專業知識是開店最有利的條件。不管其他硬體條件多麼好,如果美容師手法技術不到位,不能讓顧客感到舒服,甚至在回答顧客一些美容問題時是是而非,都難讓顧客放心消費,所以,美容顧問開店,技術方面就會突出得多。首先美容顧問自身的專業知識和技術要過硬,在與顧客講解時能夠產生權威感,可以得到顧客的認同和信賴。
2、促銷活動豐富
美容顧問對於各類促銷活動可謂經驗豐富,熟悉他的流程,還可以自己制定一套完善的計劃,還能客串活動主持節目,輕松搞定。
3、借鑒別人的經驗
由於美容顧問接觸的市場非常廣泛,遇到的問題也很多,這樣以來就積累了吸收了不少書本上和培訓課上學不來的實戰經驗,也知道了不少教訓,在自己開店時,這些就是自己的制勝法寶。
4、對產品了解
美容院選擇產品很重要,而對美容顧問出生的店家來說卻要容易很多,還可以和工作過的公司合作,熟悉品牌的情況,對市場,對促銷,還有售後服務有了充分的經驗和能力,還較了解其他品牌,這樣運作就能得心應手了。
5、容易和顧客溝通
美容顧問直接接觸最終客人,語言表達能力強,能夠應對不同顧客,再加上平日里見多識廣,容易找到客人感興趣的話題,跟顧客建立良好的客群關系。