❶ 店鋪經營管理我是開美容院的剛開不知道怎麼經營管理
每家美容院都有，各自的經營管理方法和自己所定的各種規章制度。雖然這些管理方法和規章制度不可能完全相同，但是它們都是遵循著相同的原則。香港雅緻軒集團友情提醒：作為美容院的管理者，這些經營管理原則是必須掌握並加於運用的。
一、要有定編定崗定製度
不管美容院多大，制定員工編制和員工崗位責任制以及各種規章制度(如服務記錄制度、產品銷售提成制度、收款制度、等)都是非常重要和必須的。
二、經營的幾條原則：
1、人情與產品銷售理念相結合原則
美容院主要是靠美容師與顧客之間的感情聯系來擴大經營范圍的。客戶轉介紹法是美容院開拓新客戶的最有效的方法。只要美容師跟顧客建立了良好的關系後，顧客滿意美容院的服務就會很自然地把美容院介紹給她身邊的好友，這樣無形中就給美容院帶來了許多新客戶。市場給人的感覺是無情的，生意歸生意，而人情給人的感覺是溫馨愜意的。如果把人情與市場相結合，做人情生意，那麼生意會越做越好。顧客去美容院消費是為了享受服務，滿足生理和心理上的需求，所以美容師要重視顧客、滿足顧客的需求。顧客就是上帝。在滿足了顧客的基礎上，再去銷售產品的話，那是輕而易舉的事情了。
2、要有小美容院大作為的原則
美容院的大小並不是直接影響美容院業績的最重要因素。麻雀雖小，五臟俱全!一個小小的美容院可以通過信息網路加入國際大市場，了解全球最先進的美容科技與市場動態。只要抓住了機遇，小美容院也可以站在科技的前沿，搶占高科技帶來的巨大回報。只有美容院經營管理合理科學加上人才及最新市場信息，小美容院就可以在激烈的競爭中脫穎而出，成就大事業。
3、創新思想與冒險意識並存原則
經營美容院存在著一定的風險性。如果管理得不好的話，美容院隨時都有關門的可能;管理得好的話，美容院的業績自然是突飛猛進的。風險越大，可回收的利潤也就越高，風險與利潤是成正比的。作為美容院的管理者要懂風險與利潤並存的道理，要懂得如何避免風險，獲得更高的利潤。美容院的管理者還應該要比一般人更有創新精神。墨守成規、按部就班的人最終是會被社會淘汰的。對管理者來說，要具備創新精神去了解最新的美容科技、美容新產品，趕在同行的前面接受新事物，讓它為你帶來巨大的利潤。
三、基本的經營三要素：成本、銷售、利潤
1、成本
包括美容院經營費用、美容用品成本、員工工資、其它額外開支等，其中經營費用包括固定開支(房租、貸款、員工工資、保險費、儀器折舊費等)與非固定開支(包括水、電、煤氣費、稅金、其它額外開支等)春夏秋冬走健康之路看四季養生網
2、美容院的銷售原則：
(1)、廣告宣傳銷售原則：廣告要根據自己能力做，主要有宣傳手冊、宣傳畫、招牌廣告、燈箱廣告、報紙、廣播、電視等，關鍵要在公眾中樹立品牌效應，讓更多人知道你的美容定位。
(2)、美容廳內外促銷原則：美容院為了提高知名度，常常在美容院門口或外面公眾廣場做些促銷活動。主要內容包括向過往顧客免費講解皮膚護理知識、免費測試皮膚、向客人推薦美容護膚品(有的可免費使用贈送品或材料)、當場示範演示、並發放服務優惠卡(包月、包半年、年等)。
(3)、定價原則：定價原則主要考慮如下幾個因素，行業價格因素、消費者承受力因素、服務成本高低因素、基礎成本(護膚用品、水、電等)因素、國家政策因素、美容院所處等因素。
(4)、美容產品的成本控制原則：產品成本控制包括控制產品存貨量(盡量採用代銷)、減少浪費和消耗、實行產品使用登記制度等。
(5)、成本核算原則：美容院的成本核算分兩部分，一是直接用於顧客美容服務中的美容用品的核算，二是直接在美容院銷給顧客的美容用品的核算。前者成本核算可直接計到服務項目中，一般要計算一下美容用品成本百分率M%(M%=當月或日美容用品成本/當月或日營業額×100%);後者售價則用公式：售價=進貨價格/1-加成率(加成率可根據美容院的檔次、服務人員服務素質、產品檔次以及行業價格因素來定出美容院自己的加成率)。
怎麼處理好日常美容院經營管理中出現的問題?下面就由雅緻軒直營美容院，具有十年美容院管理經驗的店長為你解答：
1、拓展客源困難
美容院一大經營難題就是如何拓展新客源，吸引更多的顧客。美容院的經營主要依賴於專業的美容技術、熱情的待客服務和鮮明的店面形象這3個因素，若缺少一個，美容院的經營都不會很理想，而且也不會受到顧客的喜愛。
解決方案：
美容院的經營則主要依賴於專業的美容技術、熱情的待客服務和鮮明的店面形象這3個因素，若缺少一個，美容院的經營都不會很理想，而且也不會受到顧客的喜愛，當然，這也是美容院拓展客源的基本方法。
對於美容院而言，香港雅緻軒集團旗下的雅緻軒美容院店長認為，拓展客源最根本、最重要的方法應該是通過店內日常豐富多彩、獨具特色的營銷推廣活動，向顧客宣傳美容新技術、新產品，提供專業顧客留下良好的印象，來加強口碑的宣傳效果。在維護固定客源的同時，還要下功夫開拓新客源。在通常情況下，美容院的固定客源每年必須遞增10%左右，這是美容院保持生意興隆的關鍵。還可以採用免費體驗卡或友情卡的方式來拓展客源。
2、人才流失嚴重。
這是讓老闆頭疼的事情，培訓好拉，手上顧客朋友多拉，美容師就有自己的打算，離開自己去做或找更高收入的地方。如果美容師態度堅決，也不能告訴你很合適的理由，說明她真不想做了，這樣的人堅決辭退。在團隊里經常搶顧客不能合群的美容師堅決辭退。
解決方案：
美容師是你的員工，也是你的朋友、姐妹，如果你真心像對待自己的親姐妹一樣，相信她也不會離開。美容師擔心的問題：如客源少、環境差、收入低、老闆刻薄等。客源少一定收入低，老闆要找問題：是人的問題還是環境，還是店裡位置的問題，還是營銷的問題，這是老闆需要解決的問題。同時老闆的性格直接關繫到員工對你的忠誠度，人心比人心，親情人性化管理。同時對表現出色的美容師，重點培養，為自己開分店打基礎。可以在開會的時候明確告訴大家，我以後要開若干美容院，店長就從你們當中提拔，並可以入股，做真正的老闆。
在激勵制度上，如果採取業績量化的指標，只能將美容師服務減少，如果用簡單的獎勤罰懶，只能將服務質量降低。能力強的美容師「獎」多了，容易跳槽或自己開店;能力差的美容師罰急了容易改行或重新選擇老闆。這里芳享譯美館採用對能力強的美容師要多「口頭表揚」少「金錢表揚」;對差的美容師要少「口頭表揚」多「暗中激勵」。讓能力強的美容師時時刻刻有危機感，充分調動大家的積極性、主動性，全面提高美容師的整體素質。用「心」去留住美容師，而不是用錢去收買美容師。
3、美容院人才素質參差不齊行業
很多美容院老闆就直接給新人培訓幾天即上崗，原因在於培訓和學習是要花時間和成本的，有一些美容老師也不是很正規，人才素質差異大，造成顧客感覺不舒服不專業，帶來投訴。
解決方案：
美容院應本著對顧客朋友負責的態度，對店裡所有的美容師進行系統的培訓，考核合格才能上崗。一個合格的美容師才能給你帶來更多的回頭客。定期讓加盟品牌的美容導師或美容講師來店裡培訓，增強她們學習的積極性，在工資和提成上向她們傾斜，養成一個學習的氛圍，誰專業顧客就多，收入就高，誰不專業，誰收入就底。讓美容師感覺學習是為自己增加更多顧客和收入的思想。
4、對顧客的親情投入少。
顧客朋友為什麼選擇到你的美容院，那一定有原因，專業還是環境，還是人員好等等，現在美容院到處都有，選擇你，你就要好好的珍惜她關心她。
解決方案：
每天查看顧客檔案，誰過生日最早就送去簡訊祝福或小禮物，過年過節的促銷活動和節日祝福都送到，以親情感動人。不要把顧客朋友當「上帝」，把她們當成自己的親戚和朋友對待，那她們就是你院口碑最好的傳遞者。
❷ 請問下如何加盟美容院，有什麼要注意的
1、開一家化妝品店需要：首先，要對化妝品及行業熟悉和了解，或者對這個領域感興趣。畢竟熟悉和了解會讓自己積累很多的專業知識，感興趣會讓自己全身心投入，二者存在其一都可以讓自己更好投入到創業開店的事情上。
2、開一家化妝品店需要：一筆創業開店的錢。不管是開一家化妝品店還是開其他類型的店鋪，都需要有一筆錢，這筆錢用於自己的整個創業項目的開支，包括店鋪租賃費，物料成本費，人員管理費等等。
3、開一家化妝品游胡賀店需要：選擇一個合適的店址。對於創業開店的人而言，除了自己有想法會落地，還需要思考自己的開店具體事宜，其中最核心的一點就是店鋪的地址。需要選擇人流比較大，且具備消費能力的地方。
4、開一神派家化妝品店需要：起一個合適的名字，並且進行工商注冊，取得合法的經營資質。創業開店必須合法合理，要有經營資質，這樣才可以正式開展營業活動。
5、開一家化妝品店需要：確定自己的貨源及渠道。開化妝品店是需要各類的化妝領域的產品的，要自己親自去篩選，要懂得保證自己產品安全和正規，這樣才能讓自己的貨源及渠道都是合法的，且能夠讓自己的化妝店正常運轉的。魅姬國際美妝是與歐萊雅集團合作的進口美妝貨源，與各大品牌是相同貨源，包含護膚、彩妝、香氛、醫美、日化，全球100＋品牌，1000＋產品，布局做哪全球第二大化妝品消費市場。
❸ 開大型美容院需要做哪些准備
1，首先是你必須要了解市場，只有對市場有一定的了解才能夠把握好自己的方向
2.店面選址，店面的位置很重要的，決定了你的客戶流量，影響你以後的生意
3.店面裝修，相當於一個人的門面了，裝修線路和排污處理等等最好一次性搞定，不然後期會很麻煩
4.自己店面的特色，服務人群的調查，有效客戶
5.店面招人，店面人員的健康證什麼的都，都是需要的
6.產品進貨渠道以及美容相關的器材安全等等
7.如何宣傳
8.營業執照等相關的手續辦理等等
暫時想到的就是這么多了，開店不是一件容易的事情，其實我覺得，你如果沒有接觸過美容行業的話，你完全可以找一個豪柏國際男士美容院加盟品牌，他們會幫助你的，在開業上也會指導和扶持你的，會在你期初祝你一臂之力的。
你自己多看看，祝你好運了
❹ 美容院加盟開店前期要注意什麼呢
美容院加盟要做好前期考察工作；其次看加盟的美容院是否跟當地的市場消費情況一致；最後注意店面的裝修要與整個品牌的定位相符合。
❺ 開美容院要注意哪些事項
1、專業的美容知識
外行要想開好一家美容院有一定的難度，開辦者最專好自己有專業屬的美容知識，懂得美容手法和指法，以及美容用品的知識。
2、穩定的人員
穩定的美容師隊伍是開美容院成功的前提。對新入行者，美容師的管理也需要慢慢摸索，最好請一批有經驗、熟練的美容師到美容院，這樣可省去她們的熟練過程，美容師的多少可以按規模和生意情況而定，小美容院如何雲集客戶。建議您要對員工定期的進行培訓，提高他們的業務水平。
3、充足的資金
美容院規模可大可小。這包括裝潢、進貨、買美容儀器、房租等，
4、美容護膚品的選擇
通常選化妝品可以看一些專業美容雜志，美容雜志會推薦國際上10大化妝品品牌或者國內一些好產品，然後從中挑選。要想開辦好一家美容院，經營者要做到以上幾點，還要自己多學習一些知識，來提高自己的能力。
❻ 開美容院要做哪些准備工作
准備工作做得越好越深入，開業的效果也會越好。業界專家認為，美容院的開業策劃，最少要包括六個重點。1、顧客群(顧客層次及市場區分)的確定。2、設計出最佳顧客接待、服務流程3、護膚品牌的選擇與效果考慮4、選擇適合的商品與價位。5、經營要有成本概念。6、做好行銷策略，以利於有效地開發及留住顧客。適合的產品和價格：除了考慮顧客群外.也要考慮價格的彈性。像分階段定價格就是很好的考慮方向，對越早消費的顧客給予適當優惠;隨著顧客群的發展而調高護理項目的收費時，應對前階段的顧客仍維持原價。差別對待的方式，可以留住老顧客、提高顧客忠誠度及增加利潤，可謂一舉數得。顧客群：美容人口的年齡段約為15-55歲的消費者，如果您走的是高檔美容院路線，顧客群可能要提高到24-55歲的職業女性或高收入的家庭。大致規劃出您的區域內的顧客群後，才能選擇適合的產品和制定合理的收費價位。所以最好根據您的美容院的實際情況制定一份各類型肌膚的護理價目手冊，網羅詳細資料(護理系列，護理名稱、療程內容.使用儀器、材料類別、產品用量、護理時間等……護理價目手冊的制訂，能使顧客更安心消費，也能顯出美容院的專業水準。美容院開業前應參考以下步驟逐步進行：(1)區域調研。 在您准備開美容院的地域做好客戶摸底，然後再根據客戶情況決定美容院的經營定位。千萬不能認為小區高檔住戶上千，買個房子開美容院一定賺錢。曾經就有美容院老闆犯過這樣的錯誤：裝修完才發現此小區內不許營業，客戶也大多在遠處上班，沒有在住宅區內消費的時間。(2)美容院開業的費用預算。(3)申辦開店手續。A.到工商行政管理部門申請辦理營業執照。B.到銀行開戶。C.辦理《法人代碼證書》。D.到稅務局辦理稅務登記。E.到衛生防疫站辦理衛生許可證。F.到物價部門辦理收費許可證。G.申請開業登記表。(4)崗位配置。
❼ 在小區開美容院需注意什麼怎麼選址
一、不一定要在繁華地段
很多剛開始開美容院的人會有這樣一種誤區，就是美容院開店選址，一定要選在繁華地段，認為那裡的人基本都是白領階層，有經濟能力，喜歡花時間去保養自己。
美容院開店選址要選在繁華地段，優點是非常多的。但是大家也沒忘記它也存在一定的不足。在繁華地段，租金是非常高的，如果我們賺取的利潤除去成本的話，達到負荷或者剛剛相平的話，這也說明選址選錯了。
二、根據消費群體決定
進美容院消費的顧客主要有兩大類，一類是女性顧客，另一類是男性顧客。25—45歲的白領階層和家庭主婦，很多白領，高收入者，為了彰顯身份，多數會選擇中高余棗檔的美容院；
家庭主婦也是另一群「高收入」成員，擁有超強的經營實力保障，只為讓自己恢復青春貌美的面貌，多光顧高檔美容院。所以針對這些顧客美容院選址應選擇在高檔寫字樓和住宅區附近。
再說一下男性顧客，目前隨著男士美容風的盛行，男士美容院和男士養生館也隨之崛起，跟女性白領不同，男士顧客不太喜歡讓大家自己知道去做美容護理了，所以男士美容院選址一定要比較隱秘一些，可以選擇在寫字樓上，或者小區裡面。
三、考察四周環境
很多時候，一些美容院的經營者喜歡把店開在交叉路口，因為這里方便行人經過，可增加購買力和品牌宣傳。
但是這條馬路周圍的環境值得思考，每天不停的車來車往，帶來比較大的噪音污染，而美容院在給顧客做護理時，需要一個安靜的環境。
(7)開美容院需要注意哪些問題擴展閱讀：
美容院的裝修：
美容院設計裝修要布滿女性喜歡的清朗明晰熱和的特色，而不是生硬冷清像醫療所，考察學習時，不要把別人的成功拿回往就用。北方的熱和感到了南方就成了悶熱。
南方必然要有的桑拿設備，在北方安裝就要加大投進；水療在南方大受歡迎，在嚴冷的北方，取熱不便的地方就不能盲目照搬，否則浪費投進不算，沒人用是一大事。
1、大門
大門(包括招牌)，招牌要大氣，但字體不宜太方正，以圓柔一些為佳;大門最好是一扇門或兩扇對開的門，切忌一大一小的子母門，
大門最好從左側開(即從外向里開門時，門鎖在右邊，門往左方開)，旺青龍，也就代表水旺，這樣才能更好的守住店鋪的財運。
2、前台
前台(收銀台)，前台設在東方或北方最佳，造型以偏圓、圓中帶方或波浪形為最佳，旺水生財;前台最好從左側出入(站在前台由里往外的左側);
前台附近可擺放水晶、貔貅、大象、龍等吉祥物，頭要向外，對事業發展有幫助。
3、辦公室
領導辦公室盡量設在整個經營區域的後半部，不要背大門而坐。結合地理，建築及風水(陰陽)調和設計美容院空間，以便空間和諧，讓顧客賓至如歸的感覺。
4、裝飾布置
在豎李拆整體裝擾塵飾布置上，美容院的陽氣，最宜在入口和接待區中充份地體現出來，如在促進活動陽的設計元素則包括角、尖端、對比、發亮的色彩、激發好奇的成分，
例如美容院的氣氛海報，帶有廣告說詞或是訊息方面的廣告和說明書。