⑴ 求一篇關於美容店的大學實習報告,800字左右,要求話不要太專業,普普通通就好,
美容院實踐報告
實習是每一個大學生必須要經歷的一個過程,從這個過程中它往往使我們了解到社會的含義,在實踐中鞏固知識,它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識既開闊了視野,又增長了見識。另一方面,實習不僅可能是對每一位大學畢業生在各自的專業知識上的一種考驗,很多人說第一次的工作是非常重要的,也是走向工作崗位的第一步。
一、實習單位
自今年的暑假一個偶然的機會讓我選擇了在一家美容院裡面工作起我的第一份工作。可能由於家裡人又開美容店的緣故,讓我有了對美容行業的興趣吧。我家在花都獅嶺,而我工作的地方離家裡是非常接近的,就幾分鍾路程。隨著人們的生活水平不斷提高,而目前的美容行業是非常火的。我的工作單位是一間成立已經有8年歷史的美容店,希望能在這里學到一些實際的東西。因為關於美容,看似非常簡單,可如果要成為一個真正的美容師,還需要具備很多的東西來襯托。而我選擇的美容店它所已經被這一地區的群眾所認識到,擁有很多顧客。
二、實習主要過程
因家人與店長都頗為熟悉,但自己還是一個新的店員,對於每個同事和環境都會比較陌生,很慶幸的是她們都很友善,而我一開始對美容的專業知識和一些手法都不懂,所以就安排了一位資深的美容師帶著我。因為這是我的第一份工作,對於一些社會狀況,人際都不太懂,都是抱著一種空瓶子的心態去了解這份工作。
第二天我就跟著我的師傅從最簡單的做起,最起碼對美容的專業知識有一定的了解,接著就是學面部手法,不知道是不是讀書多的緣故,她們都說我很
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聰明,呵呵一下子就學會了,即使是知道怎麼個流程去做,但是我不懂為什麼這樣做,所以我的問題就特別多,幸虧我的老師是非常耐心地跟我解答,她其實跟我都是88年的,但是她對美容已經了如指掌了。所以每次她們說我大學生,我真的有點慚愧,她們的世面比我廣得多,而且文采又比我好,說起話來都頭頭是道,我很佩服也希望自己有天像她們那樣。
接下來,她們就讓我熟悉我們店的所有產品,無論在功效,價錢,年齡階段區分的范圍我都要一一記熟。說到記憶力,我的記性真的是很差,對於產品,我就隨便帶過,但是後來發覺也並沒有我想像的那麼難,因為正如她們所說的,如果你賣出某樣產品,下次就很容易記住那個價格和功效了,我在她們的幫助下,對產品也有了一定的了解。現在記住產品是很簡單,但會不會銷售出去又是另一回事。因為我的專業並不是銷售,所有我在這一方面做得不夠好,店長說我銷售還是比較靦腆,放不開。其實我自己也覺得,不過還是過不了自己這一關,也許有一天我會突破吧,期待中。
在持續有兩個月左右,基本上可以自己上手去應付每一個客人咯。店長就讓我開始學美體方面的手法和專業知識。我本人對美體是很有興趣的。現在基本上沒有一個不喜歡美體的,最為女性保養方面,我覺得是非常實用的,起碼自己也有所了解,既可以幫助到自己,又可以幫到其他人。在這里,美體的所有項目都樣樣齊全,而且定期會有一些供應商的老師下來跟我們上課、討論。對於這個課程,我受益良多,即使我讀的是商務英語,並不代表我要在工作上面才可以使用到它,我把英語當成是自我提升的一種形式,英文如今是非常普遍的,如果不好好提升自己,將來可能會與社會脫節。呵呵它是一種交流的語言,無論在任何場合都可以使用到,對於未來很孩子交流也不會有代溝啦,哈哈
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目前,最主要的一個項目我已經在努力學習中了,就是紋綉技術。我的店長是一位非常棒的紋綉師她參加過一些國外的紋綉比賽並獲得冠軍我很敬佩她她不懂處事周到待人好並非常聰明優秀。紋綉看起來好像很簡單但做起來就是相當難有很多問題出現我經常在她身邊也看過不少客人在她手上做眉毛剛開始時店長做的眉毛並沒有那麼好可是當她去培訓比賽回來後她所做的眉毛是非常逼真的沒有出現任何一條眉毛錯誤所以我目前的目標是把眉毛學會。而這也是我媽媽允許我來這里工作的原因之一。
我的虛心學習得到了她們的認可店長對我也很好一空閑下來她就會和我聊聊天談談現在的社會也許她看出我現在對這個社會還是不太了解吧。她教了我很多無論老師父母都從沒教過我的東西每一句我都記得。如何做一位精品女人也許我真的選對了工作學的東西真是永無止境的。
實踐真的是一種經歷只有親身體驗才知其中滋味。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上盡管是選擇了不同專業的工作崗位但若出現挫折感我覺得要是沒有接受過高等教育誇充知識又哪能應付這瞬息萬變的社會呢我們還是要堅持兼備素質教養社會經驗豐富的人。
相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題於是在實踐當中我便有意觀察前輩們是如何和同事之間相處而自己也盡量虛心求教不恥下問。要搞好人際。人們所說的「和氣生財」在我們的日常工作中也是不無道理的。在與上司交流的過程中我發現從中可以學到不少工作以外的事情盡管許多情況我們不一定能遇到可有所了解做到心中有數也算是此次實踐的目的了。
⑵ 美容師學徒個人工作總結
總結了以下範文僅供參考:
⑶ 美容師實習總結如何寫
美容師實習總結如何寫
美容師實習總結如何寫,美容師是一種專業美容領域的職業稱謂,主要工作在美容院及能為顧客提供美容服務的場所,工作職責是為顧客提供美容服務,那麼美容師實習總結如何寫?
美容師實習總結如何寫1
想要寫好工作總結,主要有三步驟。
第一步要理清自己的工作內容。
一個初級的美容師,到美容院實習,最先要找到自己的定位。不要自以為是,會一點點理論知識,就忽略細節,這些是職場大忌。
如何知道自己的工作內容呢?
去美容院實習的時候,美容督導or美容院店長,一般會以你自己訂的級別去安排。
初級美容師: 主要負責日常的美容手法,面部手法,按摩手法,拔火罐等基礎的工作;掌握基礎皮膚護理方面的實際操作能力及執行能力,從而達到熟練的程度。
中級美容師: 一般都一定的美容院工作經驗,對於工作的熟練程度當然會比初級美容師略好一點。
工作內容比初級美容師的難度要高,中級美容師工作內容除了基本的工作外,還有跟客戶進行良好的溝通,取得顧客的信任,從而達到銷售的目的。還有就是對正常皮膚及問題性皮膚的分析、判斷,制定護理方案和執行能力。
高級美容師工作內容: 芳香美容等新興皮膚護理項目以及美體方面。
第二步要對自己工作上遇到的難題進行歸類反饋
美容師剛進入美容院的基本工作:
1、美容實操技能: 基本按摩手法、護理、各種儀器的熟練程度、各個部位的護理流程、產品調配方法。
2、銷售技能: 基本禮儀接待、心理溝通、發現顧客需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
對基本的工作內容,遇到問題,及時反饋,能讓問題及時得到解決。
第三步要對自己能夠獨立完成的工作內容,限定時間,不斷創新。
美容師剛進入美容院,應該要把美容理論知識與實操結合在一起,技能才能快速提升。
對於日常需要用到的美容手法技能,一定要重復的練習,直至自己能成為專家型。工作的過程中要不斷的創新,需找突破點,才能找到最新穎的手法。
美容師實習總結如何寫2
今年是充滿激情的一年,在這里一年裡,我在領導的精心栽培和指導下,逐漸成長起來。在這里,我首先表達一下我對他們,對美容院深深的感激之情。以下為我的工作總結。
一、主要工作情況
在上級領導的指導關心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們全體團隊的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理培養下,加上自己的努力,成了一名副店長,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大。
我深感到多年的經驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。
我和我的姐妹們精心配合,通力協作,在我們全體員工共同努力下,還有大區經理的支持和培養下,和我自己的不斷的學習和努力。
我成為了xx美容院的一名店長,這是一個責任重大的職務,當我踏上這個工作崗位的時候,我的內心是欣喜的,也是忐忑的。
多年的從業經驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅。可是,誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內心逐漸變得強大起來。
二、明年工作計劃
我將繼續從這些方面去著手學習和強化:
基本常識: 皮膚的結構、女性的生理周期等。
產品知識: 產品結構,產品種類,產品的成分,產品的功效,產品的賣點,產品的文化。
美容技能: 基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的調配。
銷售技能: 禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
今年即將結束,我們將迎來新的一年,希望下一年工作順利,財源滾滾,也同時希望公司能夠越做越好。
美容師實習總結如何寫3
一轉眼,20xx年的陽春三月就過去了,在過去的一個月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己,取得了一些成績,開發了不少新顧客,業績也跟上個月比有了大幅度的.提升。
當然,在這個月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。
這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發性事件的能力還比較弱。
但是,我的優勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學習的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發現問題,並且找出問題所在,及時解決問題。
解決不了的我也願意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。
當然,由於長時間在美容院,我難免會對工作產生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。
感覺我的專業知識和職業素養還有待提升,尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個月我基本完成工作目標,業績也略有超標,對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。
在接下來的工作中,我也會繼續努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。
接下來,我會向各位經理多學習普麗緹莎產品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,一最好的姿態更自信的姿態去給我的每一個顧客做好服務。謝謝大家。
這是一篇非常標準的美容師工作總結,不僅說出了自己工作中的收獲,而且也發現了自己工作中的不足支持,並且制定了下一個月的工作計劃和目標。
尤其表明自己是一個虛心學習的好美容師,這一點是非常難得可貴的。所以如果大家作為美容師想要寫工作總結的話,不妨借鑒一下。
從三個方面去寫,首先說明成績,其次表明自己有哪些不足,以及未來的工作應該怎麼去做。
⑷ 美容師實習完自我鑒定怎麼寫
見習期間我能快速的適應公司的環境,融入企業的團體,用心跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都是從一個逐步的點到面的認識,我慶幸也感謝有這樣一個實習的機會,能夠在就業前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信。
在實習時,我認認真真完成任務,我積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。我抱著踏實的態度來做事,虛心點往往能得到別人的認同,裡面員工的朝氣、團結和熱情,以及對工作認真負責的態度讓我深受感動!
在思想行為方面,我作風優良、待人誠懇,能較好處理人際關際,處事冷靜穩健,能合理地統籌安排生活中的事務。
時間總是無情,在臨別時,跟經理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以後都不再相見,但我會記住這段時間他們對我熱心的照顧和無私的幫助, 至此,我的社會實習工作圓滿結束。其間還有太多種種是不能用言語表達的,但我會一直記得這次經歷,並會牢記大家的教誨,在將來很好的鞭策自己,努力學習,努力邁向人生的新台階。
這次的經歷是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了這么深的感受,正應了那句話:社會是一所最好的大學,果然沒錯。 展現在自己面前的是一片任自己鞭策的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今後的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續創造更多的價值。
⑸ 美容院工作總結
美容院工作總結範文集合5篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那麼總結要注意有什麼內容呢?以下是我幫大家整理的美容院工作總結5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
美容院工作總結 篇1
漫長與充滿激情的20xx年已盡尾聲,伴隨著熱情與澎湃的工作,我們經歷了一年的洗禮,也讓我們逐漸的成長起來。
2XXX我們收獲頗豐,心酸,歡笑與哭泣的滋味 ,我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點點積累來的,成功與失敗在不斷地刺激著我們,多少經歷已成了真正的教科書。
憧憬著未來,雖然我們無法預料,也無法想像,可過去的一切我們應當總結。
一年來,我們圍繞在公司高層領導的企業理念下,在院領導的督促下,用我們的信念與堅持,我們一次次的沖擊著極限,使我們的團隊走向頂峰,經歷中我體會到了很多。
公司本著「企業品質贏天下」的企業理念,讓我們所向無敵,屹立在大慶美容界的頂端,這是我們莎伊娜的驕傲,更是每一位員工的自豪。
總結過去一年的工作,說心裡話自己沒有什麼閃光點,而整個團隊讓我體會到了很多。
首先要說的是公司對各店領導班子的配置,我覺得院長、助理、顧問這樣的鐵三角組合無可挑剔,之所以我們能夠完成公司下達的各項服務與業績指標,是與領導班子分不開的,作為一名基層員工我向付出的領導們致敬
莎伊娜的成功不是偶然的,每個環節、每個步驟、每個細節都決定著我們的成敗,每位其中的一員都發揮著自己的作用,從導購引領顧客入店ˉ至員工積極熱情的服務ˉ到領導幹部的跟蹤ˉ直至銷售成功,邏輯性是那麼的自然,那麼的精緻,這是我作為一名參與者的體會與心得。我們很多良性的工作,這只是冰心的一角,我說的還不夠具體和全面,還有很多,像我們後勤的保障,對顧客的回訪,不同季節推出不同卡的類別,滿足了不同層次顧客群體,這都是我們的優點和致勝的法寶,只要我們好好的去利用它,發揮它,那成功是必然的。我們擁有激情,擁有活力,擁有狼性,創造輝煌不是什麼夢想,只是想要與不想要的問題。
一年風雨,我每天工作著,體會著說到總結也只有這些瑣事,但細節決定成敗,總結過後,頭腦中除了反復不懈的工作,也只有去奮斗,才能體會到莎伊娜的精神,所以我無悔的工作著,工作著,工作著…
美容院工作總結 篇2
在這里一年裡,我在領導的精心栽培和指導下,逐漸成長起來。在這里,我首先表達一下我對他們,對公司深深的感激之情。
一、主要工作情況
回首20xx年,在上級領導的指導關心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們全體團隊的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理培養下,加上自己的努力,成了一名副店長,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的經驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。
回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協作,在我們全體員工共同努力下,還有大區經理的支持和培養下,和我自己的不斷的學習和努力,我成為了普麗緹莎廣西梧州美容院加盟店的一名店長,這是一個責任重大的職務,當我踏上這個工作崗位的時候,我的內心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業經驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅。可是,誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內心逐漸變得強大起來。
二、 今後努力方向
展望未來,我們還有很長的路去走,我們一定會更加的努力,一起為我們的企業創造出更輝煌的成績。秉承著「讓天下女人更美麗」的良好願景,給我們的顧客帶來更好的服務。
美容院店長年度總結注意事項
1、條理清晰。
美容院店長在寫年度總結時,一定要注意條理清晰,這點十分關鍵。美容院店長可先在腦海里打好草稿或者列好提綱,明確自己要總結哪方面,然後寫出具體的內容。
2、忌諱浮誇,用數據說話。
美容院店長在年度總結中,要堅持用數據對工作進行總結。這需要美容院店長在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄,年度工作總結的數據來自於每月、每周、每日,甚至每時的工作總結。
3、發現問題,提出建設性意見。
美容院店長是個管理職位,這個管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要發現美容院存在的問題,就需要美容院店長在平時的工作中,細心觀察美容師的工作狀態,觀察美容院的管理制度是否切實可行,想想怎樣做才能使美容院發展得越來越好等等,這種發現問題並提出解決方案的過程是真正體現美容院店長管理能力的渠道。
4、做好明年的工作計劃。
年度總結的重要一部分就是做好明年的工作計劃,美容院店長在做年度總結時要重視這一點。工作計劃一定要從店的實際出發,從每位員工的工作能力出發,從美容院的發展出發,讓計劃切實可行。
美容院工作總結 篇3
在這里一年裡,我在領導的精心栽培和指導下,逐漸成長起來。在這里,我首先表達一下我對他們,對公司深深的感激之情。
一、主要工作情況
回首**年,在上級領導的指導關心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們全體團隊的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理培養下,加上自己的努力,成了一名副店長,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的經驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。
回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協作,在我們全體員工共同努力下,還有大區經理的支持和培養下,和我自己的不斷的學習和努力,我成為了普麗緹莎廣西梧州美容院加盟店的一名店長,這是一個責任重大的職務,當我踏上這個工作崗位的時候,我的內心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業經驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅。可是,誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內心逐漸變得強大起來。
二、 今後努力方向
展望未來,我們還有很長的路去走,我們一定會更加的努力,一起為我們的企業創造出更輝煌的成績。秉承著「讓天下女人更美麗」的良好願景,給我們的顧客帶來更好的服務。
美容院店長年度總結注意事項
1、條理清晰。
美容院店長在寫年度總結時,一定要注意條理清晰,這點十分關鍵。美容院店長可先在腦海里打好草稿或者列好提綱,明確自己要總結哪方面,然後寫出具體的內容。
2、忌諱浮誇,用數據說話。
美容院店長在年度總結中,要堅持用數據對工作進行總結。這需要美容院店長在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄,年度工作總結的數據來自於每月、每周、每日,甚至每時的工作總結。
3、發現問題,提出建設性意見。
美容院店長是個管理職位,這個管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要發現美容院存在的問題,就需要
美容院店長在平時的`工作中,細心觀察美容師的工作狀態,觀察美容院的管理制度是否切實可行,想想怎樣做才能使美容院發展得越來越好等等,這種發現問題並提出解決方案的過程是真正體現美容院店長管理能力的渠道。
4、做好明年的工作計劃。
年度總結的重要一部分就是做好明年的工作計劃,美容院店長在做年度總結時要重視這一點。工作計劃一定要從店的實際出發,從每位員工的工作能力出發,從美容院的發展出發,讓計劃切實可行。
美容院工作總結 篇4
美容院精典拓客步驟
第一步:進行留客方案設計與留客接待訓練,因為很多店在是在沒有基本功的情況下就開始拓客的,就算拓客活動再好,你也留不住,所以,拓客就變成了無效,因為拓客只是過程,留客才是我們的目標,我的經驗是:
1、新客的首張卡設計需要將女性購買決策時的4大心理「從眾」、「佔便宜」、「貪婪」、「猜忌」都考慮進去;
2、留客的工作標准訓練,「標准接待禮儀」、「護理標准流程與手法」、「銷售的標准話術」考核合格。
第二步:進行商圈拓客體驗卡的銷售,價格50左右比較合適,太低佔便宜的多,太高沒什麼人買,銷售拓客卡,對於美容師自身素質與心態是個提升的過程,通常在7天都能夠銷售出大於100張卡,而且,讓美容師懂得珍惜自己的顧客,凡經歷過我們久和咨詢公司培訓過的美容師,基本上都沒有銷售拓客卡的恐懼心理,而且非常的敬業。美容院集中賣卡過後,建立一個月末賣卡制度,只要你是當月業績最差、顧客量最低的美容師,下個月就接受20張的任務,這樣一來,美容院每月都會有新客進店的。
第三步:建立顧客預約制度,將顧客到店率計入店長、美容師績效工資,按每月會員60%的人數(不是人次)、三個月到店80%進行考核,不達標就處罰,達標進行精神與物質獎勵。如果顧客不到店,你有再多的會籍資料也是無效的,而且大量的卡余額無法消耗,變成一直是負債經營,有一天顧客統一退卡店就完了。
第四步:顧客防流失系統的運用,每個美容院都會有這樣、那樣的原因讓一些顧客流失掉,我們是無法阻止的,但是我們可以減少因我
們自身原因造成的顧客流失,三個月進行一次顧客盤點,發現三個月沒來店的顧客,就啟動流失管理系統,把顧客的流失率降低到9%以下
第五步:建立商圈聯盟,尋找不少於6家同級別不同類型的服務性店家,建立一個聯盟,把6家店鋪的顧客資源整合起來,實行共享,並統一出一張拓客卡,同時為6家商戶進行拓客,提高資源的利用率,增加每個店家的促銷力度,將其他同類競爭對手排擠出去,實現商圈效益的最大化,這個商圈卡最好是有一家銀行同時參與,會提高購卡成員的層次,並且可以將銀行整合到這個拓客體系中。
第六步:美容院的績效訓練,績效訓練不是考核,而是訓練員工從事物的本質出發思考問題,找到問題的關鍵,從而對出現的問題進行有效的解決,提高店面的拓客、留客、養客、升艙整個體系的應用。建立了這個拓客營銷系統後,就會變成:新客不斷、老客不失、大客常來的良性循環。
以上6步就是為了美容院的拓客形成良性循環,而且美容師的職能素養提高了,才會懂得珍惜顧客,才會從心裡真正關心顧客,這樣顧客才會留在店裡成為店裡的忠實會員。現在很多美容院的拓客都很盲目,為了達到一定的效果,請您從怎樣找准拓客目標、哪些競爭對手擁有您的拓客目標,怎樣擁有這些目標客戶三方面來談談如何成功拓客先拋出三個問題給大家思考!
1、您想擁有什麼樣的顧客
2、您想擁有的顧客她們在哪裡
3、我要怎樣做才可以得到她們
這上面3個問題,不同的回答,就會有不同的結果,因為她的思路決定了行動的方向,行動最終成為結果!
A、如果您回答的是:我的顧客就在這個小區里。那麼就可以通過我說的商圈拓客的銷售得到這些顧客,只要這些顧客購買了您的拓客卡那麼她一定回到您店裡體驗,如果您店裡擁有我說的第一個步驟的能力,她最終就會成為您的顧客。北京鳳儀軒、美麗功課、容生堂等都通過我們提供的「員工戶外拓客訓練」後進行商圈周圍的拓客卡銷售獲得了不同數量的顧客,比如:鳳儀軒金港店7天銷售101張卡,當月新客業績30多萬。
B、如果您說的我的顧客都躺在別家美容院的床上,那麼也就是說,您要從競爭對手那裡去爭取它的顧客到您店裡體驗並成為您的顧客,目標准確了,就得制定行動方針。
這些顧客除了去別人的美容院她們還會去哪裡銀行、寵物店、奢侈品護理店、幼兒園等,既然可以在美容院以外的場所找到她們,那麼您就該去那些場所去發展您的客源。只要您找到那裡的負責人,制定好雙贏的合作方案,使對方願意與您合作,那麼就成功建立了合作關系,下面就是如果設計具有誘惑的促銷禮品,讓顧客看到後不得不想擁有這個禮品,從而來到您的美容院接受體驗,並通過有效的留客方案而讓她成為您的顧客。
如何與銀行談合作:一般採取找到熟人介紹,或者在店裡的會員挖掘。一、通過介紹可以建立信任,二,通過介紹可以減少時間。
一、商談的時候帶上您的計劃書,二,把銀行的利益放在前面,三,強調銀行增值服務。禁忌:策劃方案,店家說不清晰,會造成銀行反感
店家說的是,我想拓客,銀行答復是我們不會公開我們貴賓的信息,不是怕傷害,而是怕你把它的客戶轉給別人
美容院拓客的硬體措施和軟體措施分別是什麼
硬體措施只佔一部分,因為硬體很難改變。硬體措施,不是豪華的裝修,而是溫馨的裝修。
軟體非常重要,我們拿火車比較,您喜歡綠色的火車,還是動車
綠色的火車沒有標準的接待禮儀,動車的服務員基本都是一個身高,統一的裝束,統一的話術
只有標準的軟體服務才是企業行為
標准化的服務做到了,就是那暖心的親客服務!
美容院工作總結 篇5
轉眼之間,兩個月的實習期即將結束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結醫療美容技術崗位工作實習這段時間自己體會和心得:
一、努力學習,理論結合實踐,不斷提高自身工作能力。
在醫療美容技術崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現有的知識用於社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用於社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節了,以至於在以後的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,並結合醫療美容技術崗位工作的實際情況,認真學習的醫療美容技術崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。
在醫療美容技術崗位工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由於經驗不足和認識不夠,覺得在醫療美容技術崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至於迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對醫療美容技術崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據醫療美容技術崗位工作的實際情況,結合自身的優勢,把握工作的重點和難點, 盡心盡力完成醫療美容技術崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經常得到了同事的好評和領導的贊許。
三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學校門跨入到醫療美容技術崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態度,不斷的做好一些雜事,同時也勇於協助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什麼,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你願不願意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。
四、發揚團隊精神,在完成本職工作的同時協同其他同事。
在工作間能得到領導的充分信任,並在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協力,成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
五、存在的問題。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對醫療美容技術崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今後的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
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時間過得非常的快,很多人還不會寫工作總結,那麼為滿足您的需求,我特地我了「美容師工作總結範文模板大全(精選6篇)」,希望能為您提供參考。
美容師工作總結範文模板大全(精選6篇)【篇一】
我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節,每個人既是享受服務的「客戶」,又是為「客戶」提供服務的個體。正因如此,我們美容師也應該更完善以為我們顧客服務為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。回顧過去的上半年,我的總結如下:
1、美容對於我來說是一個全新的領域,通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發狀況。因此取得了不錯的成績。
不足之處:對顧客的了解不夠透徹。
2、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓:在培訓時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓課程的考核,取得通關護照。並能將其運用到工作中。
不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以後一定要克服此問題。
3、會主動的向店長,店助,前台師姐們詢問不懂的問題,專業知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學習心態。
不足之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業及業務水平還是欠缺,手法也要加強。
每天的工作中都有很多問題發生,我們有必要做到要善於發現問題,把握問題,並在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。在店長和同事的幫助關心和支持下,並且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的並且超額的完成了我上半年的目標。
來到公司時常想想真的很幸運,很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的!總之,我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。在揮手昨天的時刻,我們將迎來下半年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
美容師工作總結範文模板大全(精選6篇)【篇二】
作為服務行業,服務質量是公司的關鍵之一。回顧即將過去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。
來到這個大家庭已有半年時間了,過去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20_年,在經理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的完成工作任務,總結起來收獲很多!
一、我們正生活在服務經濟時代
服務已滲透到生活中的諸多細節,每個人既是享受服務的「客戶」,又是為「客戶」提供服務的個體。正因如此,我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務細節的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。
二、全新的領域
美容對於我來說是一個全新的領域,通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發狀況。因此取得了不錯的成績。
不足之處:對顧客的了解不夠透徹。
三、積極參加培訓
能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓:在培訓時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓課程的考核,取得通關護照。並能將其運用到工作中。
不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以後一定要克服此問題。
四、主動的學習心態
會主動的向店長,店助,前台師姐們詢問不懂的問題,專業知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學習心態。
不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業及業務水平還是欠缺,手法也要加強。
每天的工作中都有很多問題發生,我們有必要做到要善於發現問題,把握問題,並在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。在我的經理、店長和店助還有我家人們的幫助關心和支持下,並且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的並且超額的完成了我的20_年的年度目標。
美容師工作總結範文模板大全(精選6篇)【篇三】
時間飛逝,如白駒過隙。轉眼間到20xx年年底,在即將過去的這一年裡,從總體上看,我對自己的工作還是比較滿意的;首先,我清楚的明白自己的工作職責所在,按照店裡的相關規定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現良好。再次,與同事相處和睦,關系融洽。另外,與顧客的關系也處理得當,既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應手。
作為一名美容師,我說一下這一年來掌握到工作經驗總結:
一、良好的服務意識是最有力的銷售方法
1、微笑服務:它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創造一種輕松愉快的心情。
2、親情服務:美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。
3、超值服務:盡量提供給顧客超值的服務,讓其真正有物超所值的感覺。
二、能充分展示個人良好的自身品性,是你邁向成功的堅實一步
1、具有了良好的工作習慣,顧客就會很容易很快的接受你,認同你,繼而她就會認同你的產品,接受你的服務。
2、要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。
3、在工作時,要向顧客充分展現出你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。
三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養。
要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化妝品常識和心理學知識,關注當今美容行業的發展新動向,以便准確無誤的開展咨詢服務,實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務。
四、技藝修養。
美容護膚是一門技術,也是一門藝術。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思,精心繪制的圖畫。因此,美容師不僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量准確的手法。這樣,才能在美容服務中取得主動權。
五、美容師的個人儀表。
美容師的個人儀表具體體現在以下幾方面:(1)端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,保持體態直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。(2)大方的儀容:總結、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務。同時,也體現出了美容師獨有的女性美。(3)開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。
六、美容師的待客禮儀。
要想成為一名真正專業的,出色的美容師,學習專業的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而美容師的待客之道主要體現在以下幾個方面:
1、語言:作為一名優秀的美容師,在面對顧客,與顧客交流時,必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達准確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放鬆原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述,清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西,而准確的表達則能很好的體現美容師的專業度和對產品的熟悉程度,讓顧客放心於你的服務。
2、姿態:作為一名合格的美容師,要學會做一名很好的聆聽者。因為在現代的生活中很少人願意聽別人講話,大家都急於發表自己的意見。所以當顧客到美容院來放鬆心情的時候,美容師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客非常好的感覺,她也會對你產生信賴感。但是聆聽並不是只在別人說話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及時的反饋。
美容師工作總結範文模板大全(精選6篇)【篇四】
這是很多美容師面臨的最頭痛的問題。
其實,只要掌握了方法,美容師寫工作總結就不是多麼困難了。
總結過去所謂總結,說到底也就是從過去出發,立足現在,展望未來。
過去是指,從美容師的工作職責和工作內容著手,將這段時間來各項工作的完成情況進行總結。
全面總結成績:根據美容項目、身體項目、足療項目等分類來寫,其中各項計劃完成了多少、接待了多少位顧客、服務態度如何、顧客的滿意度、客戶的忠誠度是否得到提升,技術手法是否有進一步提升……以上幾點一定要邏輯性敘述出來,且要注意客觀。
立足現在工作總結並不是要總結得形勢一片大好,必須認真客觀的分析在工作中的失誤和存在的問題。
現在就是和過去對比,看看取得哪些進步,還有哪些問題沒有解決。
面對不足,需要簡潔概括,並保證改掉不良的工作習慣。
面對問題,需要想想用什麼方法進行改進。
如果美容師能夠將解決方案有條理羅列出來,相信美容院老闆一定會對你刮目相看。
展望未來將來就是下一步工作計劃是怎麼樣的,要達成什麼工作目標。
你將在美容院,以什麼樣的工作方式和方法做出更好的成績,這就是美容師發揮想像的空間了。
注意要結合實際,不要漫天幻想。
可從美容基礎知識、基本技能、、美容院產品知識、工作制度等實際的工作情況做一個全面的設想。
工作總結說到底都是由文字來進行呈現,在寫工作總結時要善於抓重點。
工作總結應涉及美容師工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。
什麼是重點?是指工作中取得的主要經驗,或發現的主要問題,或探索出來的客觀規律。
現在有些總結越寫越長,造成總結內容龐雜,中心不突出。
但其實,工作總結字數控制在20xx左右為宜,超出了就顯得多了,領導也沒那麼多時間看。
美容師工作總結範文模板大全(精選6篇)【篇五】
想要做好第二季度的美容師工作自然不能夠容許任何疏忽出現,所以我在工作中十分重視客戶的需求與美容技巧的運用,也許是對美容師工作比較嚴謹的緣故導致我在第二季度結束的時候不知不覺成長了許多,這既是這段時間努力的成果也是我比較重視美容師工作的緣故,為了秉承這種良好的作風應該對第二季度完成的美容師工作進行總結。
加強了對美容產品的了解並在工作之餘與同事進行這方面的探討,作為美容師自然需要在工作中運用各種美容產品來取得良好的效果,因此我得加強對美容產品的了解並利用這方面的學習來提升自身的美容技巧,無論是美容產品的成分還是效果都應該謹記在心並將其運用到工作中去,即便是與客戶進行交流的時候也能夠因為自身的專業度得到對方的認可,所以我從未忽視過對美容產品知識的學習從而在工作中取得了不錯的進展,但是想要保持住這種優勢就得在以後的美容師工作中重視新產品的發布以及試用才行。
相對於美容產品的輔助而言自身的技巧也是在工作中取得進展的重要因素,即便能夠從容應對美容師工作中的挑戰也要秉承虛心的態度才行,這既是為了今後的發展著想也是希望能夠在工作中再次取得成就,若是因為些許的成就便感到自滿無疑會對自身的發展造成不良的影響,所以我除了和其他美容師進行交流以外還經常查找網路教程或時尚雜志來提升自身底蘊,相對於閉門造車而言還是應該通過對美容技巧的學習增長見識才能夠擁有更多的成長空間。
除了較強的工作能力以外也要具備較高的職業素養從而得到客戶的認同,盡管自己的主要職責是做好美容領域的相關工作卻也要學習營銷方面的知識,既要做好客戶開發工作也要在後期的維護中不斷努力才行,若是僅僅滿足於美容工作的完成而不去處理好與客戶間的關系則很難取得長期性的發展,至少應當妥善利用客戶資源從未為今後達成業績指標提供更多的保障,雖然第二季度的美容師工作完成得還算不錯卻也要更加重視才行,想要適應職場競爭帶來的壓力就得通過工作中的努力建立相應的優勢。
美容師工作總結範文模板大全(精選6篇)【篇六】
作為服務行業,服務質量是公司的關鍵之一。回顧即將過去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。
來到這個大家庭已有半年時間了,過去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的完成工作任務,總結起來收獲很多!
一、我們正生活在服務經濟時代
服務已滲透到生活中的諸多細節,每個人既是享受服務的「客戶」,又是為「客戶」提供服務的個體。正因如此,我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務細節的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。
二、全新的領域
美容對於我來說是一個全新的領域,通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發狀況。因此取得了不錯的成績。
不足之處:對顧客的了解不夠透徹。
三、積極參加培訓
能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓:在培訓時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓課程的考核,取得通關護照。並能將其運用到工作中。
不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以後一定要克服此問題。
四、主動的學習心態
會主動的向店長,店助,前台師姐們詢問不懂的問題,專業知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學習心態。
不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業及業務水平還是欠缺,手法也要加強。
每天的工作中都有很多問題發生,我們有必要做到要善於發現問題,把握問題,並在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。在我的經理、店長和店助還有我家人們的幫助關心和支持下,並且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的並且超額的完成了我的 美容師是一種專業美容領域的職業稱謂,主要工作在美容院及能為顧客提供美容服務的場所,工作職責是為顧客提供美容服務,比如洗臉、保養、按摩、香薰、和減肥等皮膚護理工作。小葉為你整理了美容師實習工作總結,希望對你有所參考幫助。
在醫療美容技術崗位工作的實習過程中,覺得在醫療美容技術崗位工作中找不到事情做,怎樣與美容院老闆或代理商進行有效溝通,在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是,在醫療美容技術崗位工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。
良好的溝通會為下一步工作鋪墊基礎,希望所有的美容導師都能在自己的工作崗位上大展拳腳,最終取得優秀的工作效益。轉眼之間,兩個月的實習期即將結束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結醫療美容技術崗位工作實習這段時間自己體會和心得:
一、努力學習,理論結合實踐,持續提高自身工作能力。
在醫療美容技術崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現有的知識用於社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用於社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節了,以至於在以後的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,並結合醫療美容技術崗位工作的實際情況,認真學習的醫療美容技術崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。
在醫療美容技術崗位工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由於經驗不足和認識不夠,覺得在醫療美容技術崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至於迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對醫療美容技術崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據醫療美容技術崗位工作的實際情況,結合自身的優勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成醫療美容技術崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經常得到了同事的好評和領導的贊許。
三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學校門跨入到醫療美容技術崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態度,不斷的做好一些雜事,同時也勇於協助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什麼,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你願不願意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。
四、發揚團隊精神,在完成本職工作的同時協同其他同事。
在工作間能得到領導的充分信任,並在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協力,成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
五、存在的問題。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對醫療美容技術崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今後的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。