⑴ 醫美「亂象」:菲洛嘉水光針來自何方
本報記者 陳婷 曹學平 深圳報道
「如果選擇做這個項目,像您目前臉上出現的痘印、黑眼圈、眼下細紋、膚色不均勻這些問題都能得到改善,毛孔也會變細膩,皮膚由里到外看起來都會透亮很多。」
「那我可以自己買回去塗抹嗎?」
「塗抹沒有效果,這種不是產品,屬於一種葯物。」
近日,《中國經營報》記者走訪深圳某醫療美容醫院時,與院方一位面診醫生發生了上述對話。
在上述醫生口中,這款幾乎可以解決臉部所有皮膚瑕疵問題的「神器」便是菲洛嘉水光針。
根據該醫院的產品介紹,菲洛嘉項目的治療方法是使用「FILORGA(菲洛嘉)NCTF? BOOST 135HA」(以下簡稱「菲洛嘉135HA」)在表皮麻醉後注射。但記者從國家葯品監督管理局官網查詢到,帶有「菲洛嘉」名稱的產品均為進口化妝品。
針對該醫院為消費者提供的菲洛嘉水光針注射項目,其產品性質、產品來源等相關問題,記者致函該醫院。3月24日,該醫院市場部相關負責人僅對記者表示,院方不存在為顧客注射菲洛嘉水光針的行為,只採用塗抹方式,對其他采訪問題不方便回應。
查無批文的「葯品」
近日,記者在獨立第三方消費點評網站上發現,該醫院上線了三種有關菲洛嘉水光針的商品,根據數量和搭配組合的不同,價格區間在1760 12680元不等。
其中,一支劑量為3ml的菲洛嘉水光針,門市價為6800元,團購價為3960元,新客價格可低至1760元。
商品詳情頁顯示,菲洛嘉水光針的葯品品牌為「菲洛嘉」,適用范圍為面部和頸部,成分為氨基酸、透明質酸、輔酶、維他命、核酸、抗氧化劑;適應症有撫平皺紋、提亮膚色、白皙Q彈、水嫩光澤、緊致細膩、激活膠原新生、修復受損細胞。
為此,記者近日來到該醫院。走訪當天為工作日,但前往醫院就診的顧客亦不在少數。
接待記者的面診醫生表示,菲洛嘉水光針是一個非常普遍的項目,採用機打和表皮環打(即手打)注射,「像您敷面膜敷的是表皮,它到不了您皮膚的真皮層。但菲洛嘉水光針可以直接到達您的皮膚真皮層,讓您的皮膚由內而外都能得到一定程度的補水,給皮膚增加營養物質。」
當記者提出是否可用塗抹方式使用菲洛嘉時,上述醫生表示「塗抹沒有效果」,並稱菲洛嘉水光針屬於一種「葯物」。
上述醫生稱,該醫院為顧客注射的是「菲洛嘉135HA」。在市場上,該款產品還有「水貨」,而該醫院使用的菲洛嘉水光針是經過廠家「授權」的,均為進口。
在提及產品真偽問題時,該名醫生稱,醫院在注射之前會給顧客確認所使用的「葯品」,但「醫療垃圾」注射完不能帶走。
對於上述該醫院方面指出的菲洛嘉水光針性質,記者在國家葯品監督管理局官網的葯品列表中查無帶有「菲洛嘉」或「FILORGA」名稱的葯品注冊或備案記錄。
同時,在「進口醫療器械」中,記者僅查詢到一款名為「注射用交聯透明質酸鈉凝膠Soft tissue implants visco-elastic gel of hyaluronicacid-with lidocaine」的產品,注冊人名稱為S.A. FILORGA MANUFACTURING,規格為1.2ml/支,該產品用於面部真皮組織中層至深層注射以糾正中重度鼻唇溝皺紋。
而在化妝品列表中的「進口化妝品」處,帶有「菲洛嘉」名稱的產品共有69條記錄。其中,「菲洛嘉青春精華液加強型」的英文名稱為「FILORGA PROFESSIONAL NCTF BOOST 135 HA POLYREVITALIZING SOLUTION WITHHYALURONIC ACID HIGH CONCENTRATION」,生產企業為法國菲洛嘉胚胎活細胞研究中心(LABORATOIRES FILORGA),在華申報責任單位為北京歐華益鴻咨詢有限公司,批准文號為「國妝備進字J20166918」,批准日期為2016年7月28日,批件有效期為4年。
上述面診醫生向記者確認,被該醫院使用的產品中文名稱為「菲洛嘉青春精華液加強型」。
而據菲洛嘉醫學(FILLMED)2017年的官方介紹,「菲洛嘉青春精華液加強型」為中胚層療法雞尾酒配方產品,在2016年7月取得國家食品葯品監督管理總局(CFDA)的認證,「這使得中國消費者可以在國內買到法國原裝進口的NCTF? BOOST 135HA菲洛嘉青春精華液加強型產品。」
值得注意的是,「菲洛嘉青春精華液加強型」的「國妝備進字J20166918」批准文號目前顯示「已過期」。
對此,記者致函該醫院求證其為消費者注射的菲洛嘉水光針產品性質,院方稱該問題屬院內醫生解答的范疇,其無法回答,也不方便聯系相關醫生進行解答,且采訪事由需先上報集團總部,其對集團的情況也不是「很熟悉」,亦無法提供相關聯系方式。
水光針亂象
在部分醫美APP上,關於菲洛嘉水光針的商品及案例琳琅滿目,治療方式均為注射,使用的產品為「菲洛嘉135HA」,宣稱「除了含有玻尿酸,還有人體皮膚所含的53+1種營養成分」,同時提醒,「需要多次治療,才能達到理想的效果。」
依據《化妝品監督管理條例》,化妝品是指以塗擦、噴灑或者其他類似方法,施用於皮膚、毛發、指甲、口唇等人體表面,以清潔、保護、美化、修飾為目的的日用化學工業產品。
此外,國家葯品監督管理局給出的「菲洛嘉青春精華液加強型」化妝品產品技術要求文件顯示,該款產品的使用方法為「早晚使用,使用化妝棉,取1小瓶精華液塗抹於干凈的皮膚上,連續使用5天,如同精華液或化妝水。適用於臉部、頸部和肩部肌膚」。
但就如同該醫院這樣的大型連鎖美容醫療機構,亦涉嫌存在使用妝字型大小產品且為消費者注射的行為,其產品性質、產品來源均為未知數。
2017 2021年期間,該醫院多次出現廣告違法行為,累計遭罰款11.6萬元。該醫院同時存在未按照規定書寫病歷、使用未取得美容外科主診醫師資格的人員獨立實施美容外科項目的違法行為。
近年來,相對於風險系數更高、價格更加昂貴的醫美手術,輕醫美服務愈來愈受到消費者青睞,「打針」一詞也變得極其普遍。
不過,在利益驅動下,原本更加安全的輕醫美卻也藏有諸多陷阱。
根據艾瑞咨詢發布的《2020年中國醫療美容行業洞察白皮書》,醫美市場上流通的針劑正品率僅為33.3%,即每3支針劑中就有2支水貨、假貨等非法針劑。
誇大其詞的宣傳成為醫美亂象的導火索之一。事實上,就連如今普通常見的「水光針」「瘦臉針」等,亦是廣告禁詞。
2019年8月27日,上海市市場監督管理局聯合上海衛健委等部門在規范醫療廣告的專題培訓會上明確,將「瘦臉針」「水光針」等杜撰的非規范用語,視為違法廣告,並提出醫美平台也要盡到監督管理責任。
而在實際消費中,醫療美容機構的不合規操作則直接給消費者埋下巨大的安全隱患,消費者給予的信任換來的卻是不良商家的非法牟利。
2020年11月24日,自稱「岳陽市規模最大」的綜合性美容服務機構——湖南銘萱美容服務有限公司旗下品牌「昱萱醫療美容門診部」(以下簡稱「昱萱醫美」)原院長胡某,因涉嫌非法行醫致顧客傷殘被刑事拘留。
此前,上述案件的受害者周女士投訴稱,其於昱萱醫美打水光針時,時任該院行政院長胡某提出,在注射葯品中添加一些葯物(後院方稱該葯物是胡某私自攜帶給顧客注射),能夠起到祛斑的效果。但不久後,周女士面部被手工注射水光針的位置出現了密集的有規則的紅丘疹。對此,湖南新文成司法鑒定中心出示的鑒定意見為:被鑒定人周女士「面部遺留細小瘢痕伴色素沉著構成十級傷殘」。