❶ 美容院工作總結
2021美容院工作總結(通用5篇)
一段時間的工作在不經意間已經告一段落了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,好好寫寫工作總結,吸取經驗教訓,指導將來的工作吧。但是卻發現不知道該寫些什麼,下面是我精心整理的美容院工作總結(通用5篇),希望能夠幫助到大家。
美容院工作總結1
漫長與充滿激情的20xx年已盡尾聲,伴隨著熱情與澎湃的工作,我們經歷了一年的洗禮,也讓我們逐漸的成長起來。
20xx我們收獲頗豐,心酸,歡笑與哭泣的滋味,我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點點積累來的,成功與失敗在不斷地刺激著我們,多少經歷已成了真正的教科書。
憧憬著未來,雖然我們無法預料,也無法想像,可過去的一切我們應當總結。
一年來,我們圍繞在公司領導的企業理念下,在王總的督促下,用我信念與堅持,我們一次次的沖擊著極限,使我們的團隊走向頂峰,經歷中我體會到了很多。
公司本著「美妝業一流的顧問管理公司」的企業理念,讓我們所向無敵,屹立在沈陽美容界的頂端,這是我們xx的驕傲,更是每一位員工的自豪。
總結過去一年的工作,我作為一個店長盡職盡責,而整個團隊讓我體會到了很多。首先要說的是美容院的全體員工給了我很大幫助,我覺得經理、顧問、美容師和我的配合無可挑剔,之所以我能夠完成領導下達的各項服務與業績指標,是與領導我們的團隊子分不開的,作為一名店長,我向付出的領導全體美容院員工們致敬xx的成功不是偶然的,每個環節、每個步驟、每個細節都決定著我們的成敗,每位其中的一員都發揮著自己的作用,從前台引領顧客入店ˉ至美容師和顧問積極熱情的服務,邏輯性是那麼的自然,那麼的精緻,這是我作為一名店長的體會與心得。我們很多良性的工作,這只是冰心的一角,我說的還不夠具體和全面,還有很多,像我們後勤的保障,對顧客的回訪,不同季節推出不同卡的類別,滿足了不同層次顧客群體,這都是我們的優點和致勝的法寶,只要我們好好的去利用它,發揮它,那成功是必然的。我們擁有激情,擁有活力,擁有狼性,創造輝煌不是什麼夢想,只是想要與不想要的問題。
一年風雨,我每天工作著,體會著說到總結也只有這些瑣事,但細節決定成敗,總結過後,頭腦中除了反復不懈的工作,也只有去奮斗,才能體會到xx的精神。
美容院工作總結2
回顧xx年,上半年比較奔波,7月份開始加入xx這個大家庭,新的城市,新的boss,新的夥伴,新的客戶,一切都是新的,我就這樣開始了新的工作。
在美容行業摸爬滾打了近十年,自認為經驗豐富,但面對新的一切,還是有些焦頭爛額,這也讓我意識到了人要不斷的總結才會進步,也需要不斷的學習才會增值。
來xx的第一個月(7月),店裡做了兩場活動,對店裡的一切都是陌生的,匆匆忙忙做完胡老師的微雕活動,就又開始忙奧斯汀的活動,一個月下來業績還不錯,信心倍增。
8月份,感覺這個時候才開始著手店裡內部的情況,同時做了拓客的活動,整體的效果自我感覺不是很理想,店內的情況讓我開始頭痛,哪裡都是亂七八糟的,我開始意識到了這是個急不來的大工程,我必須靜靜下心來理清思路,一樣一樣的來完善,也需要極大的耐心和耐力去完成。業績超級不理想。
9月份,其中一個顧問由於懷孕不能工作,柴姐開始來店裡幫忙做顧問的工作,剛開始覺得不是很合適,但隨著業績的增長,柴姐幫我分擔了很多,漸漸的感覺壓力好像沒有那麼大了。她的魄力讓所有的員工都鼓足了勁。美麗天使卡的新客陸續到店,讓店內業績提高很多,讓我深刻的意識到新客的重要性。
10月份,柴姐去山東引進了減肥的項目,中下旬試行階段,同時也跟平安保險和招商銀行合作,吸引新客人。平安的人來的比較多,成交率不高,但還是有個別成交的,讓我們的員工對保險也有了一定的意識,招行沒有什麼人到店,十一的假期有點長,這個月業績一般般。還有一件很倒霉的事情,讓我超級討厭星辰急便,我覺得它不配叫星辰急便,應該叫「星辰大便」,太惡心,太不負責了。一時間我也很想不明白,難道我做錯了嗎,是不是不去調這個貨就不會出現這個情況了,但我知道我是這個店的負責人,不管是什麼原因出了問題,都要去承擔。
11月份,減肥的顧客陸續增多,店內頓時熱鬧許多,員工在柴姐的帶領下對銷售的意識增強了,員工之間的配合也默契了許多。努力邀約牛翠霞的會議到會人數。
12月份,會議開的不是很理想,本以為牛博士是個很有感染力的人,也不過如此,會場出現的小插曲也導致幾個意向顧客未成交,因此,這個會議是我們的第一場微雕美容會議,不是很理想,但至少對顧客來講一種教育,方便我們後期跟單。跟柴姐去參加了好木成林的年終論壇會,突然讓我意識到自己工作中的不足,不知道從什麼時候開始思路不再清晰,甚至不知道自己該做些什麼,好像有種順其自然的心態,我意識到了自己身上出了問題,但我也清楚有問題的不只我一個人,一時間心裡不能接受,甚至有些抱怨,好想逃離到一個沒有人的地方什麼都不想想,但我知道自己已經不屬於自己了,不能由著自己的性子去做事情,所以我痛苦了2天,努力的調整自己,終於可以用一顆平常心去面對工作,我要好好理一理,做好計劃,接下來要好好的計劃x年的工作安排。
總結:自從來了xx後,感覺好像跟過去的生活告別了一樣,朋友的聚會看不到我了,聊天群里聊天全部屏蔽了,也不記得多久沒看過電影、沒喝過早茶、沒逛過街了,群的活動也逐漸消失了我的身影,我的生活中只有工作。每個月最快樂的就是老公來看我的那兩天,有排骨吃;非常感謝老公對我工作的支持,每次來看我都是在家睡覺等我下班,給我做好吃的,好感動!
我一度覺得自己快成了「管家婆」或者是「婦女主任」,每天不停的重復在開導員工,擔心哪個員工又有情緒了,哪個員工心情又不好了,哪個員工又再抱怨和牢騷,哪個員工衛生又沒搞好,哪個業績分的又不公平了……崩潰、糾結、我再想我為什麼不是聖人?很多事情處理的不夠漂亮,也讓員工有些意見,經常會聽到原來的經理是怎樣怎樣的話語,誰聽了都會有些不舒服吧,但我不想去關注這些,每個人都有她的閃光點,我只想關注自己如何去改進,如何能把工作開展的更好。
我主要是原則性太強,缺乏彈性,導致在員工的問題上處理的不夠妥當,脾氣比較急躁,說話直接,欠考慮。有時候也會受情緒的影響,導致工作進展速度過慢。工作上在統籌、規劃方面要多加強。多學習管理和銷售方面的知識。
在這里,內心深處最想感謝的是boss給予的信任和指導,也要感謝每一位員工給予的理解,還有阿姨對我工作的支持,與人相處難免有摩擦,畢竟都是女孩子,畢竟年齡都還小,畢竟大家是在一起朝夕相處……多一點理解、多一點關心、多一點包容、多一點謙讓、我們會更快樂,跟和諧!希望在新的一年裡,在大家的共同努力下,能夠把xx打造成五星級美容養生會所的標准,從而獲得我們每一位成員所追求的收獲
美容院工作總結3
20xx年是充滿激情的一年,在這里一年裡,我在領導的精心栽培和指導下,逐漸成長起來。在這里,我首先表達一下我對他們、對我們美容院深深的感激之情。
一、主要工作情況
回首20xx年,在上級領導的指導關心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們全體團隊的共同努力下,我從一名員工在美容院的培養下,加上自己的努力,成了一名副店長,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的經驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。
回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協作,在我們全體員工共同努力下,還有大區經理的支持和培養下,和我自己的不斷的學習和努力,我成為了xx美容院加盟店的一名店長,這是一個責任重大的職務,當我踏上這個工作崗位的時候,我的內心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業經驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅。可是,誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內心逐漸變得強大起來。
二、今後努力方向
展望未來,我們還有很長的路去走,我們一定會更加的努力,一起為我們的企業創造出更輝煌的成績。秉承著「讓天下女人更美麗」的良好願景,給我們的顧客帶來更好的服務。
美容院工作總結4
在過去一年的工作中,不管是美容師還是店長,對於自己的工作肯定有自己的一些想法,也得到了一些收獲。要想接下來一年的工作順利開展,要對自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一個深刻的反思。因此,所謂年終總結,重點在於「總結」。如果只是走過場或者是純粹敷衍而已,總結也就失去了其原本的意義。
1、條理清晰,用數據說話
在年度總結中,根據崗位職責有針對性、條理清晰地總結工作,是年度工作總結全面性的保證。用數據對工作進行匯總,既簡單明了,又能清楚地說明總結者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數據是一項有一定難度的工作,需要在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄。美容師在平時的工作中,就要注意對各種數據做一個詳細的記載,包括顧客量、成交金額等等。年度工作總結的數據,來自於每月、每周、每日,甚至每時的工作總結。
2、提出問題,給出有建設性的意見
對於這一點,需要美容院員工在平時的工作中注意觀察和總結,針對美容院經營中存在的一些問題提出自己的見解。這一點也建立在員工用心度的基礎上,只有美容院員工真正的把美容院當做「家」一樣的存在,才能在考慮自己個人發展的基礎上,和美容院共同成長。
3、給出自己明年詳細的工作計劃
針對自己的發展,可以在年終總結中作為重點來描述。只有自己首先明確自己的發展方向,才能在接下來的一年中順利達成自己的職業目標。
其實,對於自己的工作,只有自己是最了解的。自己做過什麼,得到了一些什麼收獲,遇到一些什麼問題,這些東西如果僅僅存在於腦海中沒有形成文字的話,往往會被我們忽視,失去了原本的作用,而年終總結也是給自己提供了這樣的一個機會。所以138也提醒各位美容院從業者,不要將年終總結形式化。希望各位都能夠從中認識到不一樣的自己,得到不一樣的收獲。
美容院工作總結5
光陰如梭,自今年7月加入公司差不多半年之久。現任聚永會計工作,我很快的融入公司的文化及快速的加入會計日常工作中。因為聚永是一個新的開始,需要重新的認識和調整自己的工作心態和做法,去適應新的環境和制度。雖然在工作中遇到很多新鮮的問題,在領導的支持下及同事的協助下,做好充分的溝通協調,及時去處理解決這些問題。在過去的半年裡,我努力做到公司領導對我的要求和期望,和同事們一起做好財務工作,認真組織會計核算,規范各項財務基礎工作。回顧過去的',總結得失,為20xx年的自己明確目標和發展方向,改進工作方法和提高認識,盡力做到最好。
一、主要工作任務
1、規范聚永的借支、報銷制度。推動項目資金的規范化。
2、規范財務核算,嚴格按照公司的規章制度進行會計監督和審核。
3、與出差人員調研報銷中所存在的不便之處,及流程的改善。
4、按照公司的財務制度,嚴格對公司的應收及付款的管理相關工作。
5、嚴格審查項目預算經費,協助項目人員對成本的控制。
6、加強應收款催收管理力度,提高資金的運行質量?合理控制資金的使用。
7、加大應付費用的審核,防止出現重復付款的情況出現。充分發揮財務的核算與監督職能。
8、協助公司培訓相關人員用友財務系統的使用。
9、協助總公司的工作安排,協同將財務工作開展的更加完善。
二、存在的問題和不足
1、財務工作跟財務管理的要求還有很大的差距。對公司的業務范圍不是很熟悉,所以在某些響應上也還是存在一些問題,需要跟有經驗的同事學習請教。
2、在財務工作的執行中,有時會出現疏漏和出錯,導致流程重復,增加了領導的工作壓力。
3、缺乏溝通,對相關信息掌握不到位,在參與項目組的財務預算中,和同事間的溝通不是很暢順,還需要進一步的加強溝通能力,保持良好的溝通。
4、在財務執行中,因人員對財務認識殘差不齊,導致財務工作的開展帶來一些問題,需要增加各部門人員對財務知識的推廣和加強學習。
三、20xx年的工作計劃
鑒於以上工作中存在的問題和不足,計劃將在20xx年的工作中,重點解決以下問題幾個方面進行改進、提高。結合公司的財務管理制度,精益管理高標准嚴要求,調整工作方式和態度,從全新的角度審視和重整自身工作,讓各項工作真正落實到實處。
1、在做好日常財務工作的基礎上,不斷學習財務知識,增強個人的技能,並向公司的上級領導學習好的管理、經驗,提高自身的綜合管理能力,按照公司要求,認真做好財務計劃工作,監督對資金進行合理、有效地使用,使企業效益最大化。
2、完善公司的財務工作的規范化、制度化,並有效的嚴格貫切執行公司的任務。
3、做深、做細日常財務管理工作。細化分工,做到審核與發放分開,盡量做到細致。控制漏缺和錯誤的發生,做到財務工作的嚴謹、嚴密。有計劃性,預見性。充分利用公司財務軟體的作用,讓財務管理工作更上一個台階,充分發揮財務的核算與監督職能。
4、加強內、外部的溝通,保持財務部與各部門的溝通暢順。對內需要財務和各部門之間經常進行溝通,形成一種聯動效應。對外加強與地方財稅部門之間的聯系,及時掌握有關政策信息,為公司帶來便利。
另外給公司提兩點建議:
1、公司可舉辦關於財務工作的培訓,提高人員的認識和技能。讓理論指導實踐,在工作中靈活運用,提高財務管理水平。領導可多到基層指導一下,可能會讓一些事情處理的更加順利。
2、對於公司財務制度,是否能夠也給公司的其它部門經理進行學習,讓他們認為必須按制度進行管理,如何按制度進行管理,否則,僅僅財務上對他們進行要求執行起來太難。
最後,在今後的工作中,希望領導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺餘力地做好財務工作!
;❷ 美容院主持詞
主持詞是主持人在台上表演的靈魂之所在。在當今社會中,主持詞的實用頻率越來越高,主持詞怎麼寫才更有新意呢?以下是我為大家收集的美容院主持詞,僅供參考,大家一起來看看吧。
美容院主持詞1
俗話說的好「愛美之心,人皆有之」,誰不但願本身康艦斑斕、快樂,然而,生老病故是無法抗拒的自然法則,人的衰老和滅亡是絕對於必然的。然而,科學成長到今日,通過科學的要領,選用最合適本身的護膚品是純粹可以延緩人的衰老和連結更長久的青春,康劍完美瑪麗艷源自法國的貴族品牌,世界十大專業護膚品之一,純植物提取,具有修復功效,可以留住您的青春,讓您成為同齡人壽的佼佼者,年青十歲將不在是夢!大家想不想懂患上瑪麗艷如何讓我們青春永駐?(想)下面讓我們以熱烈的掌聲,有請我們斑斕大方的使容貌美麗講師xxx!揭開這個謎底!~掌聲歡迎!~
大家說我們的講師講的好欠好啊?(好),講師在沒有不論什麼人為的環境下給我們做了精彩的解說,讓我們在一次用掌聲對於他暗示感謝!~產品好不是我們本身說的產品本身會措辭,在做的就有我們產品的愛用者,大家想不想聽聽他們的感受?想。好,掌聲有請熬頭位朋友!
分享者自我先容分享感受!
通過講師的解說示範,以及朋友們的分享,我們對於瑪麗艷有了更加全面的了解,對於如何選用合適本身的護膚品有了更加全面的認識。我相信大家一定會做出懂事情的道理的選擇,我們xx願意成為值患上您相信的朋友,為您分憂解難,最後祝列位朋友,青春永駐,紅顏不老!
下面有30分鍾的會後會,有疑問的朋友不要麼疑問帶回家,可以跟我們現場的老師和朋友切磋,謝謝大家名貴時間!~
美容院主持詞2
男:尊敬的各位嘉賓
女:親愛的各位朋友
合:大家下午好!
女:又是一度春草綠,又是一度杏花紅,在這喜悅與幸福的時刻,帶著希望與
憧憬,我們迎來了xx美容「魅力女人,精彩人生」大型周年答謝會。
男:今天聯誼會是由xx美容聯合世界美顏大師――台灣安婕妤,以及xx公司共同舉辦,在此我代表主辦協辦單位對各位的光臨表示衷心的感謝!
女:你的悲喜我能知曉,你的冷熱我能感覺,每一個歡笑每一滴淚水,都牢牢地刻印在你我共同走過的每一天。
男:今天xx是您的支持與參與的溶鑄,明天的xx更少不了你們的信任和關懷,千言萬語難以表達我們的感激之情,就讓我們在今天用愛圍成一個圓,一起開心,一起歡樂,一起迎接更加美好、快樂、幸福的未來。
合:xxxxxxx現在開始!(鳴放禮花)
男:我是主持人―――
女:我是主持人―――
男:很榮幸擔任今天的主持人,此次聯誼會的目的,也是挖我們的心願,就是要答謝新老客戶,讓更多的人了解xxx,也受意於xxx。
女:(簡介店家的歷史、發展、背景、)
男:說到這,我們要隆重地請出xxx的掌舵人―――女士,掌聲恭請
女:謝謝!―――話語雖然不多,但句句流露出她的感激之情。
男:是啊,也正是因為有這樣一顆感恩的心,感激的情,所以xx才會如此費心費力地來舉辦這場聯誼會,也讓我們用熱烈的掌聲來感謝她!
女:那接下來大家將欣賞到的是舞蹈。這是一支非常獨特的舞蹈隊伍,她們就是我們xx0美容院的漂亮姑娘們。有請!
男:哇,原來我們美容院的姑娘們還真是多才多藝
女:對,不僅手藝好,沒想到舞蹈也是跳得那麼美,真不簡單哪。
男:那麼看到姑娘們那翩翩的舞姿。我都怦然心動了。
女:xx啊,在你們男士心目中,怎樣的女孩才是最美麗的。
男:你指的是我個人還是在場所有的男士?
女:給你一個權利,你就全部代表吧
男現場作采訪
男:在我心目當中,她應該是天生麗質,膚如凝雪,婀娜多姿,溫柔體貼。
女:哎,等等,你有沒有成家?
男:沒有
女:怪不得,你眼睛長在頭頂上去了。不過,xx說得沒錯,作為一個現代成熟魅力的女性,她不僅要有大剛剛才所說的種種,還更應該是一個德才兼備,銜華佩實的佳人。在今天現場就有這樣一位女子,
男:唉,我昨天還真見到了一個女孩,她溫柔典雅,落落大方,美麗的身影迷倒了眾多男孩,並為她陶醉,不瞞你說啊,我就是其中的一位。
女:嘿嘿,我看,你是在夢中見到的吧。
男:也許是吧
女:xx,你還別說,我還真認識這樣一位女孩,並將她請到了今天的現場。看看她是不是你夢中看到的白雪公主。她就是來自台灣安婕妤公司的美肢美儀訓練師xx0老師。我們掌聲有請。
男:等等,xx,我昨天夢中見到的就是她,我得跟她聊幾句。
女:趕緊走吧,人家早已名花有主啦。
女:好,感謝我們的0老師,我們帶來的這樣一堂精彩的課程。
男:相信很多女性朋友對怎樣成為一個魅力女人已經有了一點深刻的了解.
女:真是花樣年華花樣紅,楚楚身材楚楚心,xx,你動心了嗎?
男:那麼這么好的喜日子,當然是要來一點更刺激更實在的。
女:下面,我們就要開始開心大抽獎活動了。首先要抽取的是三等獎。
女:老人家,快點走開,我們這里有很重要的事要舉行。
財神婆:你知道我是誰嗎?別人請我都請不來呢!你還趕我走。
女:嘿!好大的口氣!你是誰?
財:我是財神婆呀!
女:哦!原來你是財神。
財:你這人是什麼眼神,竟然連男的女的公的母的都分不清楚,我是財神的老婆。 女:哦,原來是財神的夫人呀!你怎麼跑到這里來了?
財:我呀!今天一大早就被你們吵醒了,聽說xxx美容院要在這里舉行周年答謝酒會,這么好的事,我當然要來了。
女:那財神呢?他怎麼沒來?你們夫妻倆不是一直都夫唱婦隨的嗎?
財:別提他了,提起他我就有氣,我就有氣,他呀!現在每天不是打麻將就是卡拉ok,現在不是提倡婚姻自由嗎?說不定哪天我就把他給甩了。
女:財神婆呀!別生氣了,你今天給我們送來了啥呀?
財:我今天給各位送來了很多大獎,喜歡我財神婆嗎?喜歡就給掌聲,哪裡掌聲最響,我財神婆就去哪裡?
美肢美儀大比拼
接著,下面我們進入一個環節是讓我們自己來表演自己來展示。現場分為八組,上面都有桌號,每一桌我們推舉一位朋友代表大家來角逐來表演,勝利的這一桌我們將每一個人送給----,也就是說你們推舉出的這位朋友假如在下面的比賽中獲勝者,則這同一桌的朋友都可
以得獎。我們的內容是什麼呢?大家趕緊在桌子底下找有一塊漂亮的布,把它找出來,請大家自己來設計時裝,誰可以把這塊布圍得最漂亮,在上面展示出來最美麗,就是勝利者,同一桌的朋友可以幫助她設計,不要在台前設計,請在幕後設計好之後再上台,
好,所有設計全部完成,請工作人員和輔助人員全部下台,請上台嘉賓走一圈,擺一個poss,造型。
男:健康是人們永恆的追求,美麗是女人不變的話題。
女:您想同時擁有健康和美麗嗎?接下來讓我們用掌聲有請出台灣安婕妤的xx老師上台來做精彩分享。
女:感謝xx老師的課程,xx是我們公司的才女,她每到一處,總有很多的客人圍著她,而她總是不厭其煩地解說,耐心地回答客人的問題,所以我們給她取了個親善大使的美譽.
好,接下來,將展現在大家面前的是別具一格的時裝秀。請看:
安婕妤產品時裝表演(音樂響起)
男:也許你們曾經看過時裝秀、內衣秀、珠寶秀我想你們一定沒見過產品秀
女:下面是我們xx美容院的美容師,經過她們的巧奪天工,用產品宣傳畫量身定造的服飾,我想你們一定沒有見到過。(音樂響起)
女:柔皙防護系列――它讓您的肌膚潔白、柔嫩、毫無暇疵,做一個不畏陽光的女人。油性調理系列――它讓您青春了無痕,沒有痘痘的煩惱,沒有油脂的膩味,做一個清清爽爽的女人。
保濕舒活系列――讓您擁有如嬰兒般嬌嫩的肌膚,做一個水嫩的女人,讓您忘記了四季。安敏平撫系列――肌膚就像沐浴在水做的搖籃里,讓您
的肌膚得到情人般細心的呵護。
美胸美體系列――讓您曲線玲瓏、凹凸有致,做一個男人無法一手掌握的女人。
皇家精油系列――調節您的皮膚、身體、心靈,身心靈得到平衡,讓您忘記煩惱、忘記憂愁、忘記四季。
女:得獎的朋友們面部都是喜氣洋洋的,沒得到獎的朋友們也不要灰心,還有眾多獎品等著您,幾多歡喜幾多愁,每個人都有快樂和煩惱,
男;小婭,你這話錯了,我就知道有一個人他就沒煩惱
女:誰啊
男:皇上唄,你看他後宮佳麗三千,綾羅綢緞,不愁吃也不愁穿的,而我呢,連一個佳麗都沒討著。
女:你怎麼知道皇上沒煩惱?其實皇上他也有他自己的煩惱,那到底在煩什麼呢?請欣賞古裝喜劇:皇上選妃。
男:看了這個小品,大家一定是開懷大笑樂陶陶了吧,
女:其實我們的目的也是為了能讓各位朋友們笑一笑,十年少,敢問,今天小了幾歲了?
男:親愛的朋友們,你們知道嗎?我們的臨時演員們,用兩個晚上的時間,沒日沒夜地排練,才有了今天的登台,
女;對了我還聽說,那上演小李子更是,晚上做夢還在念著台詞:皇上息怒,皇上息怒,奴才知罪。
男:朋友們,讓我們為他們的敬業為他們的用心來最熱烈的掌聲喝彩。
生日會:
男:我手上有一份明單,請念到名字的朋友走上台來,你們知道為什麼要讓你們上來嗎?。。。。。因為有人投訴你們開會時沒有遵守紀律。
請燈光師配合,現在要給你們幾個小小的懲罰,緊張嗎?害怕嗎?
女:《女人篇》配合音樂
男:其實今天是個特殊的日子,也許忙碌的你忘記了,也許你的家人,你的朋友,甚至你的老公都忘了。但是我們xx沒有忘記,我們永遠是你最知心的朋友。祝願各位生日快樂,萬事如意,身體健康,年年有今日,歲歲有今朝。
讓我們用音樂,用燭光,用鮮花為----送上來自xx的特別慶典,為您唱想這動人的生日快樂歌。
(感恩的心旁白)
男:有一顆感恩的心是非常幸福的,你們很難相信,我們的天使用一種特使的語言來表達她們的內心世界,獻上一顆感恩的心,獻給最感激的您!
感恩的心,感謝有你,感謝父母賜與的生命,感謝老師無私的教誨,感謝愛人的追隨,感謝身邊每一位朋友夥伴的支持,無論花開花落,xxx美容仍會一心一意、永遠把你珍惜。感謝成長路上,一路有你相伴
女:我們說有著一顆感恩的心是非常幸福的,在坐的朋友,您是否也懷著一顆感恩的心,感激xxx的天使們對您一年來的付出和照顧,那是否讓我們用最熱烈的掌聲對她們表示衷心的感謝。
美容院主持詞3
各位領導,各們來賓,各界朋友:
今天是**化妝品有限公司一個值得紀念的喜慶日子,我們在這里慶祝**生活spa館廣州形象店隆重開張,值此開業慶典之際,請允許我代表**化妝品有限公司對**生活spa館廣州形象店的開業表示熱烈的祝賀;對遠道而來專程參加我們慶典活動的各位領導,各位來賓,各界朋友表示熱烈歡迎。
**化妝品有限公司是一個朝氣蓬勃,充滿活力,富有想像力和創造力的企業,歷經數年的商海遨遊,培養了我們誠信,穩健的為人之道,堅韌求實的辦事作風;XX年**化妝品有限公司將以美容業市場主要發展發祥,我們相信在上級主管部門的領導,在社會各界朋友的幫助,經過自身努力拚搏,**化妝品有限公司旗下**生活spa館廣州形象店一定會逐漸成長壯大,謹此,我向所有曾經關心支持過我們的各界朋友表示衷心的謝意。
**生活spa館廣州形象店,一艘剛剛起航的航船,讓我們一起嚮往建設更美好的明天;最後祝**生活spa館廣州形象店開業大吉!財源滾滾!牛氣沖天!
美容院主持詞4
尊敬的各位領導、各位貴賓、同志們、朋友們:
大家好!今天,我們懷著喜悅的心情,在這里隆重舉行北京可麗可心國際健康減肥纖體養生特許連鎖第386號店開業儀式。在此,請允許我代表公司全體同仁,對前來我公司參加開業儀式的各位領導、各位來賓、親朋好友們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
出席今天開業儀式的主要領導和嘉賓有:
劉煥江先生黃志軍先生蒙廣漢先生黃志良先生
李志堅先生鄧爛堅先生張樂敏先生容建明先生
等等、、、掌聲歡迎他們。
讓我們對各位領導和嘉賓的光臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
現在,我宣布北京可麗可心國際健康減肥特許連鎖第386號店正式開始。
今天開業儀式主要有:領導致辭、開業剪綵、醒獅采青、參觀北京可麗可心國際健康減肥特許連鎖第386號店等。
下面,舉行第一項儀式:領導致辭
請北京可麗可心國際健康減肥特許連鎖第386號店 總經理顏慧芳女士 致辭,請大家歡迎;
謝謝 顏慧芳總經理
現在有請北京可麗可心國際減肥有限公司領導 於老師 致辭,掌聲歡迎!
感謝 於老師 熱情洋溢的講話!
下面,舉行第二項儀式:開業剪綵
有請以下領導和貴賓共同為北京可麗可心國際健康減肥特許連鎖第386號店慧芳美容健身會所開業剪綵。
劉煥江先生黃志軍先生蒙廣漢先生黃志良先生
李志堅先生鄧爛堅先生張樂敏先生容建明先生
讓我們以熱烈的掌聲有請以上各位領導和貴賓為北京可麗可心國際健康減肥特許連鎖第386號店開業剪綵。
金剪齊開,旗開得勝,宏圖大展,生意興隆!
讓我們共同祝願北京可麗可心國際健康減肥特許連鎖第386號店順順利利、事業興旺、生意興隆!
(鳴炮祝賀!)
非常感謝各位領導和貴賓剪綵。
請各位領導、嘉賓和朋友們參觀北京可麗可心國際健康減肥特許連鎖第386號店。
祝各位領導、貴賓、朋友身體健康,萬事勝意,合家幸福,心想事成!
美容院主持詞5
(男)尊敬的各位領導,
(女)親愛的各位來賓。
(合)各位同事,大家晚上好!
(女)鼠年報曉迎新年,
(男)辭舊迎新賀新春,在這美好時刻,我們迎來了20xx年春節聯歡晚會。
(女)回首往昔,狗年對於我們每一個人來說都難以忘懷,她給予了我們希望、收獲,更重要的是給予了我們成長的經歷。
(男)展望未來,一年勝似一年景.我們堅信:在中國經濟持續高速發展的帶動下,我們的業績一定能蒸蒸日上,她的明天將更加美好!
(女)我是主持人xx,非常榮幸地為大家主持今天的春節晚會。藉此之際,我們先給大家拜個早年——
(合)各位兄弟姐妹們,新年好!
(男)除了給大家拜年外,我們還有三個願望,
(女)第一個祝願是祝我們事業興旺發達,財源廣進。
(男)第二個願望是祝我們遠方的父母和親人身體健康、萬事如意,
(女)第三個願望是祝我們在場的以及正在一線堅守崗位的同仁們,每一位來年行好運,心想事成,步步高升。
(男)出席我們今天晚會的是酒店的全體同仁,同時非常榮幸的是,我們的總經理在百忙之中前來觀看我們這次晚會,和我們一起共渡豬年裡最後的幾小時時光。
(女)現在我宣布——
(合)20xx春節晚會正式開始!
美容院主持詞6
甲:尊敬的領導,親愛的各位同事,
合:大家好!
乙:我們正踏著時代的節拍,伴著這冬日和煦的陽光,滿懷著喜悅和興奮的心情,歡天喜地的迎來了激情的20xx年。
甲:看,陽光燦爛,那是新的一年絢麗的色彩,
乙:聽,金鍾朗朗,這是新的一年動人的旋律。
甲:在這一刻,我們已經感受到了春的氣息,
乙:在這一刻,我們已經陶醉在成功和歡樂中。
甲:今天,我們相聚在這里,享受緣分帶給我們的歡樂,享受這段美好時光,
乙:今天,我們相聚在這里,一起用心來感受真情,用愛來融化冰雪。
甲:今天,我們相聚在這里,請敞開你的心扉,釋放你的'激情,
乙:今天,我們相聚在這里,這里將成為歡樂的海洋,快樂將澎湃雲霄。
甲:今天,我們歡聚一堂、載歌載舞,播種春夏、收獲秋冬,暢想明年。
乙:今天,我們歡聚一堂、激情滿懷、心潮澎湃,述說過去,放飛希望。
甲:過去的一年,我們浩緣朋猶如一艘乘風破浪的航船,風正一帆懸,
乙:過去的一年,我們浩緣朋的所有員工都勤勤懇懇,浩緣朋碩果累累。
甲:今後,我們將再接再厲,用勤勞和智慧澆灌我們豐收的碩果,
乙:今後,我們將滿懷激情,以努力和認真迎接我們美好的未來。
甲:讓我們用最美妙的歌聲迎接新年的鍾聲,願明天更加美好;
乙:讓我們用最激情的舞姿描繪明天的美景,願明天更加輝煌!
甲:送你一千個祝福,祝福里有我的萬語千言;
乙:送你一萬個祈禱,祈禱里是我晶瑩的杯盞。
甲:xx有限公司20xx年新年晚會現在正式開始。
美容院主持詞7
尊敬的各位領導、各位嘉賓、各位朋友:
你們好!
南江秀美辭舊歲,凱歌高奏迎新春。金牛奮蹄奔大道,乳虎添翼舞新春。在我們滿懷喜悅辭別舊歲,歡欣鼓舞迎接新春之際,mrnj店,在各界人士的鼎力支持和各位員工的積極努力下,今天在這里隆重舉行開業典禮儀式!在此,我代表公司對前來參加今天開業典禮儀式的各位領導,各位嘉賓表示最熱烈的歡迎和最衷心的感謝!
我們的事業是一個美麗的事業,是給我們人類社會的美麗事業。我們要立足於讓我們的客戶得到最大的滿足和信任,他們是我們的上帝,是我們的衣食父母,是我們的兄弟姐妹。無論他們來自何方,只要能讓他們毫無遺憾、滿心歡喜的購買我們的產品,那就是我們唯一的目標。只要我們共同不懈努力,我們的事業一定能做大做強。專賣店就會芝麻開花節節高。
朋友們,從今天起,mrnj店將滿載社會各界的希望,滿載廣大客戶的厚愛與期望,同時也滿載我們公司全體員工的理想和信念,航船將揚帆起航,乘風破浪!公司今後的生存和發展,離不開大家的幫助和扶持,希望在座的各位領導和各位朋友在以後的日子裡更加關注我們,更加支持我們,你們的每一份支持都將激勵我們更加努力的工作,在這里,我鄭重地承諾:我們將不負眾望、不辱使命,以優質的服務回報社會,回報諸位的大力支持。我們將以專業的精神,敬業的態度,團結拼搏,迎接新的挑戰。
預祝mrnj店開業大吉、紅紅火火、虎虎生威、生意興壟財源滾滾!祝我們的事業興旺,繁榮昌盛,前程似錦!讓我們共同迎接南江專賣店光輝燦爛的未來!祝賀給予我們支持和幫助的各位領導、各位朋友和員工家屬身體健康、工作順利、家庭幸福
萬事如意!
謝謝大家!
美容院主持詞8
男:沒有松風的秋,雁去長空,
女:沒有飛雪的冬,乍暖還寒。
男:一夜高風凋碧樹,凋不了青春不滅的火焰。
女:滿地余寒凝露香,凝不住你絕美的容顏。
男:光陰荏苒,我們依依惜別已成過往的昨天。歲月如梭,我們即將迎來新的一年。
女:在這快樂與激情構成的舞台,在這笑聲與掌聲匯成的海洋,在這溫馨與永恆築就的聖地,我們歡聚在一起!
男:尊敬的各位領導,各位來賓,先生們,女士們,
女:親愛的各位朋友,全體同仁,帥哥美女們,
合:20xx年新年晚會現在開始!
美容院主持詞9
甲:尊敬的各位領導,
乙:親愛的各位來賓。
合:大家晚上好!
甲:又是一季雪飄過,
乙:又是一年人增壽。
丙:辭舊歲歡欣鼓舞慶勝利,
丁:迎新春豪情滿懷譜新篇。
甲:當辭舊的鍾聲在大地回盪,當喜慶的焰花在星空綻放,一個嶄新的春天,已經向我們走來。
乙:她乘著飛天的彩翼飄然而至,她尋著誇父追日的腳步款款而來。
丙:此時此刻,霞光與彩翼共舞,鼓點與足音共鳴。浦東大地啊,今夜是如此美麗,浦東兒女的心喲,早已駐滿春天的芳華。
丁:在這辭舊迎新的美好時節,我們首先向各位領導、各位來賓道一聲
合:新年好!
甲:祝大家在新的一年裡,
乙:開開心心。
丙:和和美美,
丁:紅紅火火。
合:新春快樂!萬事如意!
美容院主持詞10
男:飛雪納祥瑞,
女:喜氣送春來。
男:尊敬的各位領導、各位來賓,
女:親愛的同事們。
男:大家晚上好!(說完停頓,觀眾鼓掌)
女:銀豬辭舊歲!
男:金鼠報春來!
女:今天我們美容院這個大家庭在xx酒店歡聚一堂,
男:共同迎接20xx年的到來!
女:過去的一年是我們豐收的一年,是我們碩果累累的一年,
男:企業之舟一路劈波斬浪,浩浩而行!(充滿激情)
女:這一年,在公司各級領導的親切關懷下,在社會各界人士的大力支持下,我們取得了不平凡的業績。
男:我們圓滿完成了各項生產經營任務、增供擴銷又攀新高,企業綜合實力明顯增強,在經濟條件蕭條的20xx,我們奮勇向前抵擋住了來自市場各方面的壓力,順利完成生產目標,並且企業運行情況良好!
女:我們現在正在以嶄新的企業風貌馳騁於市場之中!
男:在這美好的日子裡,讓我們唱起來,舞起來,樂起來!(語調上升)
女:下面我們宣布20xx年公司春節聯歡晚會——
合:現在開始!(舞台兩邊的工作人員燃放沖天炮)
❸ 美容院的美容師月總結
美容院的美容師月總結
導語:人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。下面是由我為你整理的美容院的美容師月總結,歡迎大家閱讀。
美容院的美容師月總結篇一
一轉眼,XX年的陽春三月就過去了,在過去的一個月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己,取得了一些成績,開發了不少新顧客,業績也跟上個月比有了大幅度的提升。當然,在這個月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發性事件的能力還比較弱。
但是,我的優勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學習的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發現問題,並且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也願意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然,由於長時間在美容院,我難免會對工作產生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業知識和職業素養還有待提升,尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個月我基本完成工作目標,業績也略有超標,對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在下個月中,我也會繼續努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。接下來,我會向各位經理多學習產品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,一最好的姿態更自信的姿態去給我的每一個顧客做好服務。
美容院的美容師月總結篇二
時間飛逝,如白駒過隙。轉眼之間我們已經站在20XX年的尾巴上眺望著20XX年悄無聲息的到來。當然,這個時候我不得不對自己一月來的工作做一個小結,即,所謂的「盤點」。這樣能更清楚地了解到在這一月的時間里自己的所作所為以及所得所失,同時,也方便在來臨的新的一年裡能更好的開展工作。 在即將過去的這一月里,從總體上看,自己做的還是很不錯的。首先,我清楚的明白自己的工作職責所在。按照店裡的相關規定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現良好。再次,與同事相處和睦,關系融洽。另外,與顧客的關系也處理得當,既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應手。
下面談談我對工作的一點經驗和體會。
1、良好的服務意識是最有力的'銷售方法
a、微笑服務:它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創造一種輕松愉快的心情。
b、親情服務:美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。
c、超值服務:盡量提供給顧客超值的服務,讓其真正有物超所值的感覺。
2、能充分展示個人良好的自身品性,是你邁向成功的堅實一步。
a、 具有了良好的工作習慣,顧客就會很容易很快的接受你,認同你,繼而她就會認同 你的產品,接受你的服務。
b、 要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。
c、 在工作時,要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。
3、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養。要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化妝品常識和心理學知識;關注當今美容行業的發展新動向,以便准確無誤的開展咨詢服務,實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務。
4、技藝修養 。 美容護膚是一門技術,也是一門藝術。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思,精心繪制的圖畫。因此,美容師不僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量准確的手法。這樣,才能在美容服務中取得主動權。
5、美容師的個人儀表。 美容師的個人儀表必須與職業需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。美容師的個人儀表具體體現在以下幾方面:
(1)端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓時,都要隨時提醒自己,保持體態直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。
(2)大方的儀容:總結、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務。同時,也體現出了美容師獨有的女性美。
(3)開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。
6、 美容師的待客禮儀 。 待客,其實是一門專業的技術。它是專業美容師必備的技能。要想成為一名真正專業的,出色的美容師,學習專業的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而美容師的待客之道主要體現在以下幾個方面:
(1)語言:作為一名優秀的美容師,在面對顧客,與顧客交流時,必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達准確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放鬆原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而准確的表達則能很好的體現美容師的專業度和對產品的熟悉程度,讓顧客放心於你的服務。
(2)姿態:作為一名合格的美容師,要學會做一名很好的聆聽者。因為在現代的生活中很少人願意聽別人講話,大家都急於發表自己的意見。所以當顧客到美容院來放鬆心情的時候,美容師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客非常好的感覺,她也會對你產生信賴感。但是聆聽並不是只在別人說話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及時的反饋。
以上就是我的一點工作經驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經驗而言,相對於優秀的美容師,我要學的很多。
人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。明年,我將繼續從以下幾個方面去著手學習和強化:
(1)基本常識:皮膚的結構、女性的生理周期、人體器官等。
(2)產品知識:產品結構,產品種類,產品的成分,產品的功效,產品的賣點,產品的文化。
(3)美容技能:基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的調配。
(4)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
20XX年即將結束,我們將迎來20XX年,希望下一年工作順利,財源滾滾,也同時希望公司能夠越做越好。
[ 美容院的美容師月總結 ]
❹ 美容院工作總結
美容院工作總結模板匯編5篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢?以下是我為大家收集的美容院工作總結5篇,希望能夠幫助到大家。
美容院工作總結 篇1
漫長與充滿激情的20xx年已盡尾聲,伴隨著熱情與澎湃的工作,我們經歷了一年的洗禮,也讓我們逐漸的成長起來。
2XXX我們收獲頗豐,心酸,歡笑與哭泣的滋味 ,我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點點積累來的,成功與失敗在不斷地刺激著我們,多少經歷已成了真正的教科書。
憧憬著未來,雖然我們無法預料,也無法想像,可過去的一切我們應當總結。
一年來,我們圍繞在公司高層領導的企業理念下,在院領導的督促下,用我們的信念與堅持,我們一次次的沖擊著極限,使我們的團隊走向頂峰,經歷中我體會到了很多。
公司本著「企業品質贏天下」的企業理念,讓我們所向無敵,屹立在大慶美容界的頂端,這是我們莎伊娜的驕傲,更是每一位員工的自豪。
總結過去一年的工作,說心裡話自己沒有什麼閃光點,而整個團隊讓我體會到了很多。
首先要說的是公司對各店領導班子的配置,我覺得院長、助理、顧問這樣的鐵三角組合無可挑剔,之所以我們能夠完成公司下達的各項服務與業績指標,是與領導班子分不開的,作為一名基層員工我向付出的領導們致敬
莎伊娜的成功不是偶然的,每個環節、每個步驟、每個細節都決定著我們的成敗,每位其中的一員都發揮著自己的作用,從導購引領顧客入店ˉ至員工積極熱情的服務ˉ到領導幹部的跟蹤ˉ直至銷售成功,邏輯性是那麼的自然,那麼的精緻,這是我作為一名參與者的體會與心得。我們很多良性的工作,這只是冰心的一角,我說的還不夠具體和全面,還有很多,像我們後勤的保障,對顧客的回訪,不同季節推出不同卡的類別,滿足了不同層次顧客群體,這都是我們的優點和致勝的法寶,只要我們好好的去利用它,發揮它,那成功是必然的。我們擁有激情,擁有活力,擁有狼性,創造輝煌不是什麼夢想,只是想要與不想要的問題。
一年風雨,我每天工作著,體會著說到總結也只有這些瑣事,但細節決定成敗,總結過後,頭腦中除了反復不懈的工作,也只有去奮斗,才能體會到莎伊娜的精神,所以我無悔的工作著,工作著,工作著…
美容院工作總結 篇2
回顧過去變化巨大,競爭激烈的美容行業,我們可能有過辛酸,有過淚水,當然也有過鮮花和微笑,為了求得長期的生存和發展,我們必須思考,必須謀劃,制定出正確的戰略計劃。戰略計劃不同於一般意義上的短期或長期計劃,是根據美容院外部市場營銷環境和內部資源條件而制定的適應美容院各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此,制定戰略計劃的過程必須要考試包括規定美容院任務,確定美容院目標,合理安排美容院的業務組合以及制定新業務計劃在內的一系列計劃。
以上就是我的一點工作經驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經驗而言,相對於優秀的美容師,我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。
下半年,我將繼續從以下幾個方面去著手學習和強化:
(1)美容基本知識:女性的生理周期、皮膚的結構、人體穴位、中醫和美容的相關知識等
(3)美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產品的功效和調配原則等。
(4)美容院銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(2)美容院產品知識:美容院產品種類,產品結構,產品的功效,產品的成分,產品的賣點,產品的文化。
(5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作總結和下年度工作計劃,在過去的工作中我很感謝各位領導和同時對我工作的支持和信任,在接下來的工作中,我會愈發努力,再接再厲,不斷總結經驗,改正不足,爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。
美容院工作總結 篇3
20xx年這一年的時間里,在美容院老闆和大家的.支持下,齊心協力的做好每一項工作,在這一年的時間里,美容院的業績也有了重大的突破,身為店長的我,為此感到非常的自豪和高興。在這里,向大家表示深深的感謝。就這樣拼搏完成一個月,又接著挑戰新的一個月,這一年來看到更多的顧客認可我們的品牌,感到特別開心也很欣慰,也看到了美容院會有更好的發展前景,使我對未來有了更大的目標。
一、業績1-12月份總體任務******,實際完成******,完成任務的這一年經過堅持不懈的努力工作,成績突出的有兩個月,*月份和*月份。完成任務的同時超額24%,其他幾個月均在*元左右,*月份美容師離職**人,但並沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務,但我們還是堅持了下來,淡季對銷售有一部分的影響,回頭客留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。
二、促銷活動,**月份***舉行大型促銷活動,總體任務**元但我們只完成了**元,任務完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓,1派單不積極,有些顧客都不知道美容院在做活動,2推廣不頻繁,3贈品供應不及時,4員工銷售有些力不從心,流失一部分顧客,以上因素屬人為影響的,在以後的工作中會加以改正。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
3、樹立對美容院高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為美容院著想,為美容院全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。
美容院工作總結 篇4
一月份計劃
1 本月目標業績:
達成方案:
(1) 通過「新春美白新女性」的常規促銷活動。
(2) 通過社會關系,展開團購工作。
2 老闆工作:
(1)制定全年發展規劃
(2)明確去年整體經營狀況
(3)協調社會公共關系,各方面相關單位打點應酬
(4)展開團購工作
(5)調整員工關系,員工年終承諾兌現,可考慮討論並推廣新的薪資方案
(6)與每個員式單獨雙向溝通,贊美感謝與派紅包
(7)大店開董事會,通報一年工作狀況和營銷狀況
3 活動企劃
(1)檢討「三八」明星終端會的方案
(2)進行電話賀歲活動二月春節,向老顧客電話拜年,其中大客戶送掛軸春聯,吉祥鞭炮,開運飾品,其子女准備壓歲錢,員工新年利士
(3)寄禮品給員工父母
4 培訓
(1)員工寫去年總結,並對新年展望,
(2)學習拜年吉祥語,員工相互集體給父母道祝福
(3)上網學習相關過年習俗,注意飲食和保養
(4)每天常規學習與培訓
5 廣告與宣傳
(1)趁黃金收視率,當地電視台字幕廣告和宣傳短片,甚至老闆答謝與拜年
(2)「美容新主張」卡片派發,或報紙夾帶方式,上面有新年年歷,銀行卡大小
6 其他
(1)拜四角,新春祈福迎祥活動,全面打掃衛生
(2)盤點錢,財,物,進行資產查核
(3)團隊活動:集體給美容院外觀扮靚,如對聯,中國結,倒福字,發財樹等吉祥飾品
二月份計劃
1 本月目標業績:達成方案:
(1)上旬以美眼項目開展小促銷
(2)下旬就可以考慮主推防曬產品和紓敏產品
(3)銷售終端人妖會的門票,配合防曬產品和紓敏產品
2 老闆工作
(1)對大顧客做好客情與關懷
(2)對員工改善伙食,做好後勤保障
(3)聯系舞獅隊踩青,會帶人氣與財氣,好兆頭
(4)正月十五前後去經銷商處再次確認三八會議全部內容 3 活動企劃
(1)落實三八終端會的方案,制定促銷政策,並采購相關物品
(2)通過KT板,X型架,易拉寶,做三八終端會活動通知
(3)另外小促銷美眼項目主標:麻將一拖三,美眼大連環,副標:happy通宵,也不會有熊貓眼,提倡顧客贈眼部產品給朋友。或者美眼卡做贈送。
4 培訓
(1)強化西媂知識,可增加身體診斷知識
(2)動員會:給員工鼓士氣,一年之際在於春,旺日有閑錢銷售高,讓員工有加班的心裡准備
(3)強化員工紀律培訓,不能因顧客多而忽視服務,不能收顧客紅包,哪怕是象徵性地
(4)每天常規學習與培訓
5 廣告與宣傳
(1)趁黃金收視率,當地電視台字幕「三八」終端會的宣傳
(2)手機簡訊拜年群發,將前學春節習俗加入,如春節,迎財神,元宵等,連續三四次,不要商業化。月底才是三八終端會簡訊平台
6 其他
(1)考慮「三八」終端會備貨
(2)計劃三月份上產品
三月份計劃
1 本月目標業績:達成方案:「三八」終端會會前,會中,會後銷售
2 老闆工作:
(1)全程負責和監控「三八」終端會活動
(2)緊抓會前銷售,運用一切可能的手段和方法來造勢銷售
(3)一年中最關鍵的月份,可能產生全年四分之一業績,分析顧客檔案,老顧客的續卡和轉卡(一般顧客開卡多是三月和店慶前後)
(4)思考討論新顧客如何轉化老顧客的手段
美容院工作總結 篇5
這是很多美容院經營管理者面臨的最頭疼的問題。其實只要掌握方法,寫美容院工作總也沒有那麼困難,寫任何工作總結無非是三點,過去、現在、和將來。過去就是過去取得的成績和存在的問題,現在就是現在和過去比取得哪些進步,還有哪些問題沒有解決,將來就是下一步工作計劃是怎麼樣的,要達成什麼工作目標。當然,美容院工作總覺在寫的時候還是有些問題需要注意的。
1、工作的完成狀況是怎麼樣的,可以分門別類的來寫,比如美容項目,身體項目,足療項目等等,這樣就很一目瞭然。
2、在工作上質量問題、技術培訓學習問題,和美容師設備的折舊保養等問題。例如做員工培訓,對美容新手法、新的美容項目掌握情況等。還有哪些手法掌握的不夠嫻熟等等。
3、對於美容師的管理問題,主要體現在員工的考勤狀況、工作態度、以及美容院的人事安排變動等具體情況。
4、美容院的安全問題,安全始終是第一要務,具體到美容院來說,安全主要體現在用電安全,消防安全等問題。
;❺ 美容院工作總結
美容院工作總結範文8篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,並做出客觀評價的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎麼寫總結呢?以下是我收集整理的美容院工作總結8篇,歡迎閱讀與收藏。
美容院工作總結 篇1
漫長與充滿激情的20xx年已盡尾聲,伴隨著熱情與澎湃的工作,我們經歷了一年的洗禮,也讓我們逐漸的成長起來。
20xx我們收獲頗豐,心酸,歡笑與哭泣的滋味 ,我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點點積累來的,成功與失敗在不斷地刺激著我們,多少經歷已成了真正的教科書。
憧憬著未來,雖然我們無法預料,也無法想像,可過去的一切我們應當總結。
一年來,我們圍繞在公司領導的企業理念下,在王總的督促下,用我信念與堅持,我們一次次的沖擊著極限,使我們的團隊走向頂峰,經歷中我體會到了很多。
公司本著「美妝業一流的顧問管理公司」的企業理念,讓我們所向無敵,屹立在沈陽美容界的頂端,這是我們雪雅的驕傲,更是每一位員工的自豪。
總結過去一年的工作,我作為一個店長盡職盡責,而整個團隊讓我體會到了很多。
首先要說的是美容院的全體員工給了我很大幫助,我覺得經理、顧問、美容師和我的配合無可挑剔,之所以我能夠完成領導下達的各項服務與業績指標,是與領導我們的團隊子分不開的,作為一名店長,我向付出的領導全體美容院員工們致敬。
雪雅的成功不是偶然的,每個環節、每個步驟、每個細節都決定著我們的成敗,每位其中的一員都發揮著自己的作用,從前台引領顧客入店至美容師和顧問積極熱情的服務,邏輯性是那麼的自然,那麼的精緻,這是我作為一名店長的體會與心得。我們很多良性的工作,這只是冰心的一角,我說的還不夠具體和全面,還有很多,像我們後勤的保障,對顧客的回訪,不同季節推出不同卡的類別,滿足了不同層次顧客群體,這都是我們的優點和致勝的法寶,只要我們好好的去利用它,發揮它,那成功是必然的。我們擁有激情,擁有活力,擁有狼性,創造輝煌不是什麼夢想,只是想要與不想要的問題。
一年風雨,我每天工作著,體會著說到總結也只有這些瑣事,但細節決定成敗,總結過後,頭腦中除了反復不懈的工作,也只有去奮斗,才能體會到莎伊娜的精神,所以我無悔的工作著,工作著,工作著… …
美容院工作總結 篇2
美容院前台在接待顧客時的十個不能。
我在走訪美容院感受最深的是美容院接待人員急功近利的推銷語言,急促而居高臨下,讓顧客心懷疑慮,擔心自己是在接受目的明確的陷阱,恨不得立刻走開。歸納起來,表現在接待上有這樣一些不得不注意的問題。
第一忌:因為站著接待,彷彿居高臨下,用眼神上下打量,評估客人是否有消費能力,立刻顯出市井氣從而削弱專業性。
第二忌:先發制人,不給客人開口的機會,讓客人感到無話可說,什麼都替客戶說完了卻問客戶,我表現得怎麼樣?客戶口中不會說卻會心裡抵觸;如果因為某種原因,客戶留下了,卻也喪失了深入挖掘可能的銷售機會,因為客戶避免再談顧問感興趣的問題。
第三忌:逼客戶對自己的推薦表態,而客戶並不認同,結果只能迎合客戶。
第四忌:顧問眼睛斜視顧客,表現傲慢,令客戶覺得不舒服。
第五忌:顧問不聽客戶的問題和訴說,一味自我推薦,反過來卻埋怨客戶有問題。
第六忌:推薦產品時如獲得顧客認同,或老客戶來接受服務,就省略產品和項目介紹,更為嚴重的美容師還省略操作環節介紹。
第七忌:聊天時滔滔不絕,介紹產品和項目時卻一語代過,不能讓客戶產生信任。
第八忌:客戶提問時先反駁,再找理由,比如客戶說服務太差了,為什麼你們自己都不清楚搞促銷的規定呢?「可是,我們今天才開始,還未來得及通知,您認為哪裡差?」表現抵觸而不是道歉。
第九忌:站著推銷遇到客戶沒什麼反應時,再用倒水或讓座試圖挽回印象,但通常已經來不及。不如一見面即讓座,先問候再倒水,然後再詢問客戶要求,這樣更為合理。
第十忌:遇到客戶沉默就不知如何是好,一味推薦新優惠,反倒令客戶難以取捨;把握客戶的沉默時機,給客戶決定的時間,然後適當促成,不要害怕沉默。
美容院工作總結 篇3
回顧過去變化巨大,競爭激烈的美容行業,我們可能有過辛酸,有過淚水,當然也有過鮮花和微笑,為了求得長期的生存和發展,我們必須思考,必須謀劃,制定出正確的戰略計劃。戰略計劃不同於一般意義上的短期或長期計劃,是根據美容院外部市場營銷環境和內部資源條件而制定的適應美容院各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此,制定戰略計劃的過程必須要考試包括規定美容院任務,確定美容院目標,合理安排美容院的業務組合以及制定新業務計劃在內的一系列計劃。
以上就是我的一點工作經驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經驗而言,相對於優秀的美容師,我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。
下半年,我將繼續從以下幾個方面去著手學習和強化:
(1)美容基本知識:女性的生理周期、皮膚的結構、人體穴位、中醫和美容的相關知識等
(3)美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產品的功效和調配原則等。
(4)美容院銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(2)美容院產品知識:美容院產品種類,產品結構,產品的功效,產品的成分,產品的賣點,產品的文化。
(5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作總結和下年度工作計劃,在過去的工作中我很感謝各位領導和同時對我工作的支持和信任,在接下來的工作中,我會愈發努力,再接再厲,不斷總結經驗,改正不足,爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。
美容院工作總結 篇4
20xx年這一年的時間里,在美容院老闆和大家的支持下,齊心協力的做好每一項工作,在這一年的時間里,美容院的業績也有了重大的突破,身為店長的我,為此感到非常的自豪和高興。在這里,向大家表示深深的感謝。就這樣拼搏完成一個月,又接著挑戰新的一個月,這一年來看到更多的顧客認可我們的品牌,感到特別開心也很欣慰,也看到了美容院會有更好的發展前景,使我對未來有了更大的目標。
一、業績1-12月份總體任務******,實際完成******,完成任務的這一年經過堅持不懈的努力工作,成績突出的有兩個月,*月份和*月份。完成任務的同時超額24%,其他幾個月均在*元左右,*月份美容師離職**人,但並沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務,但我們還是堅持了下來,淡季對銷售有一部分的影響,回頭客留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。
二、促銷活動,**月份***舉行大型促銷活動,總體任務**元但我們只完成了**元,任務完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓,1派單不積極,有些顧客都不知道美容院在做活動,2推廣不頻繁,3贈品供應不及時,4員工銷售有些力不從心,流失一部分顧客,以上因素屬人為影響的,在以後的工作中會加以改正。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的.工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
3、樹立對美容院高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為美容院著想,為美容院全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。
美容院工作總結 篇5
美容院精典拓客步驟
第一步:進行留客方案設計與留客接待訓練,因為很多店在是在沒有基本功的情況下就開始拓客的,就算拓客活動再好,你也留不住,所以,拓客就變成了無效,因為拓客只是過程,留客才是我們的目標,我的經驗是:
1、新客的首張卡設計需要將女性購買決策時的4大心理「從眾」、「佔便宜」、「貪婪」、「猜忌」都考慮進去;
2、留客的工作標准訓練,「標准接待禮儀」、「護理標准流程與手法」、「銷售的標准話術」考核合格。
第二步:進行商圈拓客體驗卡的銷售,價格50左右比較合適,太低佔便宜的多,太高沒什麼人買,銷售拓客卡,對於美容師自身素質與心態是個提升的過程,通常在7天都能夠銷售出大於100張卡,而且,讓美容師懂得珍惜自己的顧客,凡經歷過我們久和咨詢公司培訓過的美容師,基本上都沒有銷售拓客卡的恐懼心理,而且非常的敬業。美容院集中賣卡過後,建立一個月末賣卡制度,只要你是當月業績最差、顧客量最低的美容師,下個月就接受20張的任務,這樣一來,美容院每月都會有新客進店的。
第三步:建立顧客預約制度,將顧客到店率計入店長、美容師績效工資,按每月會員60%的人數(不是人次)、三個月到店80%進行考核,不達標就處罰,達標進行精神與物質獎勵。如果顧客不到店,你有再多的會籍資料也是無效的,而且大量的卡余額無法消耗,變成一直是負債經營,有一天顧客統一退卡店就完了。
第四步:顧客防流失系統的運用,每個美容院都會有這樣、那樣的原因讓一些顧客流失掉,我們是無法阻止的,但是我們可以減少因我
們自身原因造成的顧客流失,三個月進行一次顧客盤點,發現三個月沒來店的顧客,就啟動流失管理系統,把顧客的流失率降低到9%以下
第五步:建立商圈聯盟,尋找不少於6家同級別不同類型的服務性店家,建立一個聯盟,把6家店鋪的顧客資源整合起來,實行共享,並統一出一張拓客卡,同時為6家商戶進行拓客,提高資源的利用率,增加每個店家的促銷力度,將其他同類競爭對手排擠出去,實現商圈效益的最大化,這個商圈卡最好是有一家銀行同時參與,會提高購卡成員的層次,並且可以將銀行整合到這個拓客體系中。
第六步:美容院的績效訓練,績效訓練不是考核,而是訓練員工從事物的本質出發思考問題,找到問題的關鍵,從而對出現的問題進行有效的解決,提高店面的拓客、留客、養客、升艙整個體系的應用。建立了這個拓客營銷系統後,就會變成:新客不斷、老客不失、大客常來的良性循環。
以上6步就是為了美容院的拓客形成良性循環,而且美容師的職能素養提高了,才會懂得珍惜顧客,才會從心裡真正關心顧客,這樣顧客才會留在店裡成為店裡的忠實會員。現在很多美容院的拓客都很盲目,為了達到一定的效果,請您從怎樣找准拓客目標、哪些競爭對手擁有您的拓客目標,怎樣擁有這些目標客戶三方面來談談如何成功拓客先拋出三個問題給大家思考!
1、您想擁有什麼樣的顧客
2、您想擁有的顧客她們在哪裡
3、我要怎樣做才可以得到她們
這上面3個問題,不同的回答,就會有不同的結果,因為她的思路決定了行動的方向,行動最終成為結果!
A、如果您回答的是:我的顧客就在這個小區里。那麼就可以通過我說的商圈拓客的銷售得到這些顧客,只要這些顧客購買了您的拓客卡那麼她一定回到您店裡體驗,如果您店裡擁有我說的第一個步驟的能力,她最終就會成為您的顧客。北京鳳儀軒、美麗功課、容生堂等都通過我們提供的「員工戶外拓客訓練」後進行商圈周圍的拓客卡銷售獲得了不同數量的顧客,比如:鳳儀軒金港店7天銷售101張卡,當月新客業績30多萬。
B、如果您說的我的顧客都躺在別家美容院的床上,那麼也就是說,您要從競爭對手那裡去爭取它的顧客到您店裡體驗並成為您的顧客,目標准確了,就得制定行動方針。
這些顧客除了去別人的美容院她們還會去哪裡銀行、寵物店、奢侈品護理店、幼兒園等,既然可以在美容院以外的場所找到她們,那麼您就該去那些場所去發展您的客源。只要您找到那裡的負責人,制定好雙贏的合作方案,使對方願意與您合作,那麼就成功建立了合作關系,下面就是如果設計具有誘惑的促銷禮品,讓顧客看到後不得不想擁有這個禮品,從而來到您的美容院接受體驗,並通過有效的留客方案而讓她成為您的顧客。
如何與銀行談合作:一般採取找到熟人介紹,或者在店裡的會員挖掘。一、通過介紹可以建立信任,二,通過介紹可以減少時間。
一、商談的時候帶上您的計劃書,二,把銀行的利益放在前面,三,強調銀行增值服務。禁忌:策劃方案,店家說不清晰,會造成銀行反感
店家說的是,我想拓客,銀行答復是我們不會公開我們貴賓的信息,不是怕傷害,而是怕你把它的客戶轉給別人
美容院拓客的硬體措施和軟體措施分別是什麼
硬體措施只佔一部分,因為硬體很難改變。硬體措施,不是豪華的裝修,而是溫馨的裝修。
軟體非常重要,我們拿火車比較,您喜歡綠色的火車,還是動車
綠色的火車沒有標準的接待禮儀,動車的服務員基本都是一個身高,統一的裝束,統一的話術
只有標準的軟體服務才是企業行為
標准化的服務做到了,就是那暖心的親客服務!
美容院工作總結 篇6
在這里一年裡,我在領導的精心栽培和指導下,逐漸成長起來。在這里,我首先表達一下我對他們,對公司深深的感激之情。
一、主要工作情況
回首**年,在上級領導的指導關心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們全體團隊的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理培養下,加上自己的努力,成了一名副店長,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的經驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。
回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協作,在我們全體員工共同努力下,還有大區經理的支持和培養下,和我自己的不斷的學習和努力,我成為了普麗緹莎廣西梧州美容院加盟店的一名店長,這是一個責任重大的職務,當我踏上這個工作崗位的時候,我的內心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業經驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅。可是,誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內心逐漸變得強大起來。
二、 今後努力方向
展望未來,我們還有很長的路去走,我們一定會更加的努力,一起為我們的企業創造出更輝煌的成績。秉承著「讓天下女人更美麗」的良好願景,給我們的顧客帶來更好的服務。
美容院店長年度總結注意事項
1、條理清晰。
美容院店長在寫年度總結時,一定要注意條理清晰,這點十分關鍵。美容院店長可先在腦海里打好草稿或者列好提綱,明確自己要總結哪方面,然後寫出具體的內容。
2、忌諱浮誇,用數據說話。
美容院店長在年度總結中,要堅持用數據對工作進行總結。這需要美容院店長在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄,年度工作總結的數據來自於每月、每周、每日,甚至每時的工作總結。
3、發現問題,提出建設性意見。
美容院店長是個管理職位,這個管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要發現美容院存在的問題,就需要
美容院店長在平時的工作中,細心觀察美容師的工作狀態,觀察美容院的管理制度是否切實可行,想想怎樣做才能使美容院發展得越來越好等等,這種發現問題並提出解決方案的過程是真正體現美容院店長管理能力的渠道。
4、做好明年的工作計劃。
年度總結的重要一部分就是做好明年的工作計劃,美容院店長在做年度總結時要重視這一點。工作計劃一定要從店的實際出發,從每位員工的工作能力出發,從美容院的發展出發,讓計劃切實可行。
美容院工作總結 篇7
這是很多美容院經營管理者面臨的最頭疼的問題。其實只要掌握方法,寫美容院工作總也沒有那麼困難,寫任何工作總結無非是三點,過去、現在、和將來。過去就是過去取得的成績和存在的問題,現在就是現在和過去比取得哪些進步,還有哪些問題沒有解決,將來就是下一步工作計劃是怎麼樣的,要達成什麼工作目標。當然,美容院工作總覺在寫的時候還是有些問題需要注意的。
1、工作的完成狀況是怎麼樣的,可以分門別類的來寫,比如美容項目,身體項目,足療項目等等,這樣就很一目瞭然。
2、在工作上質量問題、技術培訓學習問題,和美容師設備的折舊保養等問題。例如做員工培訓,對美容新手法、新的美容項目掌握情況等。還有哪些手法掌握的不夠嫻熟等等。
3、對於美容師的管理問題,主要體現在員工的考勤狀況、工作態度、以及美容院的人事安排變動等具體情況。
4、美容院的安全問題,安全始終是第一要務,具體到美容院來說,安全主要體現在用電安全,消防安全等問題。
美容院工作總結 篇8
在過去一年的工作中,不管是美容師還是店長,對於自己的工作肯定有自己的一些想法,也得到了一些收獲。要想接下來一年的工作順利開展,要對自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一個深刻的反思。因此,所謂年終總結,重點在於「總結」。如果只是走過場或者是純粹敷衍而已,總結也就失去了其原本的意義。
年終總結的關鍵點
1、條理清晰,用數據說話
在年度總結中,根據崗位職責有針對性、條理清晰地總結工作,是年度工作總結全面性的保證。用數據對工作進行匯總,既簡單明了,又能清楚地說明總結者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數據是一項有一定難度的工作,需要在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄。美容師在平時的工作中,就要注意對各種數據做一個詳細的記載,包括顧客量、成交金額等等。年度工作總結的數據,來自於每月、每周、每日,甚至每時的工作總結。
2、提出問題,給出有建設性的意見
對於這一點,需要美容院員工在平時的工作中注意觀察和總結,針對美容院經營中存在的一些問題提出自己的見解。這一點也建立在員工用心度的基礎上,只有美容院員工真正的把美容院當做「家」一樣的存在,才能在考慮自己個人發展的基礎上,和美容院共同成長。
3、給出自己明年詳細的工作計劃
針對自己的發展,可以在年終總結中作為重點來描述。只有自己首先明確自己的發展方向,才能在接下來的一年中順利達成自己的職業目標。
其實,對於自己的工作,只有自己是最了解的。自己做過什麼,得到了一些什麼收獲,遇到一些什麼問題,這些東西如果僅僅存在於腦海中沒有形成文字的話,往往會被我們忽視,失去了原本的作用,而年終總結也是給自己提供了這樣的一個機會。所以138也提醒各位美容院從業者,不要將年終總結形式化。希望各位都能夠從中認識到不一樣的自己,得到不一樣的收獲。
;❻ 美容主持人的台詞
主持人是指具有采、編、播、控等多種業務能力,在一個相對固定的節目的個人。有關美容的主持人台詞,歡迎大家一起來借鑒一下!
開場:
女:暖陽帶來快樂,花朵送來芬芳,清風帶來問候,美食帶來快樂,而我們為您帶來美麗!
男:尊敬的各位嘉賓,親愛的各位朋友,時尚曼妙的美女們!
合:大家——晚上好!(鞠躬禮)
女:真誠的友誼來自於第一時間的自我介紹,我是XXX美容院的XXX。
男:我是XXX美容院的XXX,很榮幸由我們主持今晚的盛宴,希望能給大家帶來一個溫暖、愉快的周末之夜。
女:愛美是女人的天性,美麗是時代進步的追求,讓自己更美麗是對生命的尊重與渴望。蝴蝶迷戀美麗的花朵,男士欣賞女人的美麗,美麗是女人最驕傲的資本。
男:美容,將人們的生活方式推向時尚、品質和文明。
女:美容,讓女性更加自信,讓生命更加精彩。
男:美容,讓我們的生活向更高的品質進發。
女:美容,讓我們更關注自己,更愛惜自己。
男:我們,願做那晶瑩的雨露滋潤和呵護你如花嬌顏。
女:你們,宛如鮮花盛開般的笑臉,就是對我們最好的肯定和回報。
男:感恩,有您的信任,養生美容這一瑰寶得以綻放光芒。
女:感恩,有您一路相伴,XXX美容院日益輝煌!
男:金秋十月,在這難忘的紀念日,我們舉辦「一路相伴,感謝有你」2014美容院感恩答謝盛宴,帶著誠摯的心,我們代表公司全體員工對各位的光臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!(鞠躬禮)現在我們宣布XXX美容院感恩答謝會正式開始!
總經理致辭與節目:
女:下面讓我們以熱烈的掌聲有請XXXX美容院總經理上台致辭,掌聲有請!
男:感謝X總,相信通過剛才的致辭大家已經感受到X總的歡迎和感恩之情。
女:XXX美容院7載的成長歷程,充滿感恩和感動,親情和友情,像一條紐帶把我們緊緊相連。
男:感謝眾多佳麗名媛、社會精英的支持與厚愛,XXX的發展才會一天比一天好,我們相信,有你們的XX美容院會越來越燦爛!下面,請聆聽我們發至內心的吟誦——《感恩》,有請XXXX女士。
男:精湛的技術不止呵護你的健康美麗,濃濃的情懷不止點綴你快樂的人生!
女:歌舞怡盛宴,重獎饋嘉賓。為了表達我們的感激之情,今晚的盛宴我們准備了精彩
的節目以及豐富的獎品,感恩您的一路相伴!
男:餐前小酌開心笑,席中大獎樂開懷。
女:首先請欣賞舞蹈《開門紅》。
男:感謝激情喜慶的開門紅,接下來又有什麼好玩的節目呢?
女:聽說禮物已經快堆不下了,我們先來個有獎問答送送禮的.環節,把禮物先送出去,分擔一下後台的壓力吧?
男:哦,有意思,不過不要太為難前來赴宴的名媛佳麗哦。
女:沒問題,知道你會關愛女士。我就用XXX美容院的項目出題,相信做過項目的很容易回答……
男:恭喜你,有請服務使者送上禮物——精美護膚品一套!
女:好,禮物先送到這里,驚喜大獎放在後頭。
男:接下來請欣賞一首時尚歌曲《將美麗進行到底》….
女:有沒有發現今晚真是佳麗雲集,舉手投足,纖纖動人。這場盛宴就像是仙女的大薈萃呀。
男:那是,我簡直目不暇接,今晚我不吃飯了,秀色可餐啊。你看,在座那麼多女士雍容華貴,美若天仙,我怕選美專家也難以抉擇哦。
女:是哦,那我們一起來欣賞一下舞蹈《美若天仙》,讓美麗的仙子們來得更嫵媚吧~
男:不知不覺,美食已經飄出美味的氣息,在上菜期間,讓我們送出些大獎吧。
女:好,我們今天准備了好多大獎,其中有:
特等獎1名——價值1.2萬的浪琴錶一塊加1萬元XX美容院會所會員卡
一等獎1名——價值1.02萬元美白保濕化妝品1套加5000元XX美容院會所會員卡
二等獎5名——價值4200元的口紅一支
三等獎13名——價值1680元托碼琳枕頭1個
幸運獎20名——價值118元美白保濕水1瓶
女:女人收到花是一件開心的事,得到親愛的他送的禮物是件幸福的事,而中獎則是一件幸運的事,接下進入第一輪抽獎環節,我們先抽出20名幸運獎,有哪位尊貴的女士願意上台用你的神手為大家抽獎呢……
男:恭喜以上獲獎嘉賓,請服務使者為她們送上獎品。接下來我們要抽出的獎項是三等獎13名,又有哪位尊貴的女士願意上台用你的神手為大家抽獎呢。……
女:恭喜以上獲獎嘉賓,請服務使者為她們送上獎品。接下來我們要抽出的獎項是二等獎,有請1位尊貴的女士上台用你的神手為大家抽獎。……
❼ 10月美容院月總結主持
一,10月的工作情況概述,工作目標的完成情況和取得的成績
二,思想認識,工作紀律的遵守情況等
三,存在問題、努力方向