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美容院薪酬管理制度

發布時間: 2023-12-28 09:40:32

Ⅰ 店長應該有什麼規章制度

美發店員工管理制度

1、 嚴格執行上、下班簽名制度,著工裝簽名,並嚴格簽署上下班具體時間。

2、 不能請霸王假,工休按店內輪休制執行。臨時事假須上班時間前請示店長或經理批准;請假須真實反映情況;請假面具一天以上須書面申請經理批准,超過批准期限視為曠工。

3、 工作時間須束發,穿著工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,擦口紅,劉海不得長過眉毛,不能留長指甲,做護理時戴口罩,上班時間不能在手上佩戴首飾。

4、 努力培養和提高專業接待素質,按規定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待顧客,主動問候顧客,接待廳內見到顧客須起立,主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床,迎三送七,送客人出門不能少於三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內,影響同事和顧客。

5、 尊重顧客。虛心聽取意見和建議,並按情況及時包饋給店長或經理,無論如何不準與顧客發生爭吵。

6、 美容師之間互相尊重、關心和照顧,禮貌用語,嚴禁在營業場院所內講臟話,爭吵、打鬧、發脾氣,摔物品等言行。

7、 服務工作安排,工作積極主動,主動聯系及預約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺服務工作安排。不經店長或經理同意,不能隨意調斑,和擅自安排工作或休息。

8、 不能在店內從事工作業務無關的事情。

9、 給顧客作護理時,溝通顧客應輕聲細語,美容師之間不允許相互開玩笑取樂,喧嘩、議論事情。無論上、下班時間,均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡覺(特殊情況須請示店長同意)

10、 自覺維護公司(店)的形象、聲譽,積極提供有利於公司(店)發展的方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧客議論公司(店)內部是非。

11、 節約用水用電,杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。

12、 嚴格執行衛生清潔制度。

13、 上班時間手機、BP機關閉或調到震動檔,給顧客做護理時不準接私人電話,電話內容由他人代為轉告或改時間打入,接聽時間不準超過3分鍾,顧客預約電話請他人代為登記。

14、 每天早、晚班必須交接班,清點貨品及營業款。

15、 當班時間必須按規定填定各類報表。

16、 不能利用上班時間從事個人護理,從事個人護理按有關規定現金結帳。美容師個人購買產品僅供本人使用,嚴禁利用職務之便損害公司(店)的利益。

17、 正規合理的使用美容儀器,愛護美容院設備,產品根據需要放入冰箱低溫保存。

18、 嚴格保密顧客資料。未經公司(經理)同意,不準私自借用店內資料、物品,不準對外泄漏公司(店)內技術

19、 業務經理(店長)對屬下美容師有絕對領導權和管理權,美容師必須服從安排。

20、 工作時間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會客人和家人。

21、 不得向客人索要小費,或利用工作之便假公濟私,謀取私利。

22、 每周三上午10∶00~11∶00各店例會(11∶00前不預約客人),全體員工須准時參加。

美發店長工作說明書

職位名稱:美發店長

店長之崗位職責

一、在公司的統一領導下,全面負責分店的經營與管理工作;
二、負責帶領連鎖分店全體員工完成上級下達的各項營業任務和經營指標;
三、統籌安排連鎖分店日常營業、培訓、員工管理等有關事務。
四、按上級要求開展促銷活動,掌控連鎖店的銷售及服務動態,向上級建議引進
新的服務項目、淘汰滯銷項目。
五、監督並控制分店的費用及成本開支。
六、監督並保持分店的清潔衛生,保證顧客的人身、財產安全。
七、負責對員工出勤、儀容、儀表、精神狀態及服務規范執行情況的監督與管理。
八、向上級提出各崗位人員的招訓、任免和薪酬方面的建議,並執行下級崗位人
員的任免。
九、公司各項指令和規章制度的宣導與執行。
十、迅速處理突發的意外事件,如投訴、糾紛、水電故障、盜竊等。
十一、負責對本分店財務數據的監督審核。
十二、負責對分店300元以下的費用開支的審核、報銷單的簽署。
十三、完成上級交辦的其他工作。

店長之工作明細
一、經營政策
1、定期向公司匯報有關本店經營策略方面的意見與建議。
2、就分店經營工作開展情況進行總結,並對改進辦法提出具體意見。
二、經營目標
1、根據公司下達的經營指標制定各崗位員工班組的營業計劃:包括總營業額的預算,員工業績目標的分解與跟蹤,促銷的宣傳工作等。
2、帶領下級人員為達到經營目標而組織開展必要的准備工作。
3、監督指標完成情況,根據實際情況適時對經營目標進行合理調控。
三、經營數據
1、按時編制營業數據報表,對營業收入按項目分類進行營業數據對比與分析,對經營利潤數據進行分析,並提出改善辦法。
2、負責對分店產品進貨、倉庫庫存、產品耗用、產品品質差異數據進行檢查監督與分析
3、目標未達成時,及時制定必要的補救計劃,確定新的工作方案。
四、購買及供應
1、負責參與本店所用產品的選定,根據所掌握的產品信息,向公司提供引進產品的建議。
2、負責提出設備、設施及需用物品的采購申請,價值100元以下常用物品的確定購買。
3、負責聯絡本店自用產品供應商,以保證產品得到及時供應。
五、顧客
1、確保本店提供的產品和服務是受顧客認可與歡迎的。
2、經常與顧客交流,了解顧客的願望,並監督全體人員認真聽取顧客意見。
3、處理重大投訴及解決爭端。
六、市場營銷
1、根據店內實際情況及時調整服務項目的價格或提出建議。
2、隨時掌握市場變化,採集重點競爭對手服務項目的內容和價格。
3、全權負責本店的營銷活動開展,及時對活動進行檢討並調整工作計劃。
4、制定外賣產品每周、每月銷售計劃。
七、員工管理
1、負責對下級人員進行定期考核評估。
2、制定店鋪培訓計劃並組織執行培訓工作。
3、定期組織召開店面工作會議,與下屬人員建立通暢的溝通渠道,了解員工思想
動態。
4、按時參加公司組織的會議,積極陳述各項建議及意見。
5、監督分店員工對外嚴守公司秘密。
6、保證公司新的政策規定在分店得到充分落實。
7、採取相應措施保證員工團結並積極進行團隊建設。
8、根據制度規定,負責許可權范圍內的員工休假的審批。
八、安全和保安
1、每天檢查安全措施、報警系統是否工作正常。
2、根據政府規定製訂店鋪安全條例並負責安全知識培訓。
3、負責重大安全事故的處理。
九、與政府部門的接觸
1、負責維護與當地的政府機關、公安、消防、派出所、勞動局、各商業執法機關(技監、稅務、衛生、工商等)單位的良好關系,樹立良好的企業形象。

店長之工作流程
一、早上開店前至開店後30分鍾內
1、巡視店鋪內外環境衛生是否清潔。
2、水房、供水、供電系統是否安全正常工作。
3、轉燈及照明設施、排氣扇、空調、音響是否打開或分時段打開(遵循節約原則)。
4、消毒櫃是否打開,熱毛巾是否到位。
5、檢核下級營業前的准備工作是否達標。
6、營業早會是否按規定召開(早會由管理人員分工負責)。
二、營業中10:30—11:00
1、檢核當天的出勤情況,處理當天的特殊出勤情況(遲到、未出勤及特殊假期)。
2、審核前一天的收入帳單及存銀工作是否到位,查閱營業數據及員工業績表格。
3、巡視產品展架是否缺貨,是否整齊干凈,檢查倉庫存貨狀況。
4、巡視宿舍安全狀況及是否有非本店鋪員工留宿等現象。
三、營業中11:00—23:00
1、現場人員工作安排,處理日常營業事務,監控全場員工工作流程是否順暢。
2、監督執行各項規章制度,監控員工紀律狀況。
3、市場競爭對手調查,營業高峰期的顧客接待與公關。
4、現場糾正並檢核服務素質是否達標。
5、員工工作情緒及餐後服裝儀容檢查。
6、衛生監控,店容店貌、店內設施的擺放。
7、產品耗料管理。(廚房物資采購、使用的監控。)
8、檢查財務支出、店內賬務處理情況。
9、設計師、燙染師、助理技術培訓及監督。
10、執行店鋪規章制度,處理員工獎罰事件。
11、與問題員工溝通思想,調整員工工作心態。
四、打烊前後23:00—24:00
1、本日營業狀況及服務質量的研討活動。
2、組織技術員工進行技術研討活動。
3、逾時顧客的服務人員安排。
4、流水單、營業收入、收銀台現金的檢核監控。
5、產品及用剩物料的處理。
6、清場:全店的水電設施、毛巾車、消防等作全面檢查。
7、全店防盜、防火、遺留物品的檢查處理。

希望上述回答對您有所幫助!

Ⅱ 經營美容美體加盟店可以怎麼做

一、各個崗位的評價必須要准確
雖然說人都是會犯錯,哪怕是美容院的經營者,畢竟都是美容院的一個管理者,所以,在每一個決定上,或者是每一個員工的評價上都要做到客觀、精準的評價,千萬不能帶有個人的情感在裡面。
美容院的老闆也必須要對自己的員工有所了解,並且在美容院的管理制度上說明,具體的崗位職責是什麼,讓大家都知道自己來到美容院要做的工作是什麼,今天的工作安排又是什麼。美容院的經營者就要對具體的工作做出一個評定,讓自己的員工清楚自己的情況,這樣,在後面的獎金上大家才能心悅誠服。
二、員工的考核制度要完善
美容院的每一位員工都會有自己的底薪,但是對於美容院的美容師師來說,底薪是相當的低的,很多都是按照提成來拿工資。而美容師在專業的水平與溝通的能力上一定要非常的熟練,這也將會直接關繫到美容院的業績,所以,美容師在薪酬考核制度上必須要完善。
特許經營第一網
首先,就要先確認是否合理,要是對管理制度不太熟悉的人,也可以讓自己的加盟公司進行制定考核的制度。在績效的考核上,也一定要能激勵到員工,而獎金就是最有效的激勵方法。具體要怎麼去做獎勵,這就需要美容院的經營者去制定了,可以根據當地的一些消費水平來進行相應的獎勵,一定要拉開優秀的美容師與其他員工之間的薪資差異,就會達到一個很好的激勵效果了。
三、工資的定位一定要明確
有很多的美容院都希望可以找到一些熟手的美容師,但最大的問題就是要有一個合理的薪資待遇,特別是在與其他的美容院在競爭的時候,比他們的薪資高一點的話,就會更有吸引力。也有很多美容院的經營者在這些明確的工資定位上給忽略掉了,美容院在每個月支付員工的工資上也是很大的一筆開支,到底需要怎樣的員工,工資的定位又是多少,在底薪與績效上是否有變化,做為一個美容院經營者首先就要想清楚,在管理的制度上都要體現出來。只有這樣,員工才能感受到公平,也可避開不必要的麻煩。

Ⅲ 美容院如何留住員工

美容院如何留住員工

美容院想留住員工需學會建設一支高績有效的團隊。團隊建設的四個核心要素是——報酬、尊重、成長、文化。當尊重上升,報酬下降,短期能留住人,當尊重下降,報酬下降,老闆和員工反目;當尊重上升,報酬上升,成長空間上升,文化加強,員工穩定,優秀。無論如何努力,員工和企業永遠只能相伴走一程,只是斗稿這一程的長短而已。

一、薪資報酬

這是內部管理中最基本的要素,如果你的美容師無法獲得合理的報酬,甚至無法滿足最基本的物質尺銷腔生活需要,就很難留住你的美容師。

(1) 報酬體系:

A.純底薪,無提成

特點:員工穩定,忠誠度高

缺點:易形成大鍋飯

崗位:很高責任心,忠誠度高,但不需要很高的創造性。

B.純提成,無底薪

物點:刺激,員工拚命

缺點:團隊無凝聚力——惟利是圖,功高鎮主,割據一方,互相排擠

崗位:需很強創造成力,但不需要合作。

C.底薪加提成

特點:能充分調動員工的積極性,但比例的.制定和調整是該制度的難點。

基礎美容師——追求高淘汰:低底薪加高提成

干美容師——追求穩定性:高底薪加低提成

D.股份制

科學合理,是未來的大趨勢,但美容院普遍缺乏執行基礎,宜進行變通。

(2)美容院如何設定員工的報酬

A.內部管理人員——以底薪為主

B.美容師——陵衫提成部分偏重,底薪保證美容師的生活

C.特約外部銷售人員——純提成

D.特殊貢獻的員工——通過股份制的形式,將其變作合作經營的夥伴

二、懂得尊重

尊重你的員工是內部管理中的第二要素,在企業創業初期或者遇到困難的時候,員工如果能夠獲得足夠的尊重,在報酬較少的情況下也會留在你的身邊,但這只是暫時的,這是兩個最基本的要素,缺一不可。如果員工是由於這兩個因素而離開,就很有可能帶有對立的情緒。

量員工是否得到尊重的標准:老闆經常詢問員工感受,讓員工講出心中感受,員工意見管理方法:與培養美容師。

(1)員工意見分類:報酬和待遇方面,內部管理方面,經營方面,產品技術與服務方面。

(2)員工意見的分析:抱歉意見——阻斷與舒解,合理化意見——及時改正,解決,創造性建議——獎勵研究採納。

(3) 員工意見的獲得:定期征詢,小組討論會,家訪。

三、成長空間

當員工已不在為溫飽而擔心,並且獲得了基本的尊重後,成長機會和成長空間就變得越來越重要,對於那些具有出色能力的員工尤其如些。成長機會是說企業要經常給員工學習與鍛煉的機會,成長空間則要求企業得管理架構要理想,員工可以獲得充分和晉升空間。這兩樣缺一不可,只不過,如果你員工只是因些而離開,通常還能繼續做朋友。

(1) 培養員工全面發展

美容師職責:技術服務,產品銷售,顧客管理,收集信息,開象傳播。

(2) 給員工足夠的成長空間

垂直管理結構與員工晉級:將美容師分等級,而同一等級又可分為試用和正式。報酬同等級掛鉤。在美容院,一般不需要復雜的管理體制結構,層次越少越好,但這容易造成員工缺少升空間,留不住人才,對於達到高級別的美容師,可考慮給予經營管理的相關培訓,並留授權擔任分支連鎖店的經理,成不合作經營者的空間。

四、企業文化

這個概念很大,簡單說:我們可以將其理解為「大家有共同的信念,原意以一種共同的方工來生活。」企業文化並不是空中樓閣,如果不能做好前面三點,「企業文化」就成了「企業空話」。構建企業文化——美容院靠榜樣的力量來管理,當團隊一旦出現問題,一定是老闆的問題,老闆是團隊的一面鏡子。

建設團隊是建設文化的前提:

人際交往法:強調團隊之間進行交往的方式,必須是誠實,正直的交往方式。

角色界定法:強調團隊成員在團隊里擔任不同的角色,每一個角色都是應該為同一個團隊做出貢獻。

價值觀法:強調團隊必須擁有明確的價值觀。

任務導向法:強調團隊為完成任務所需的技能和資源的重要性。

社會認同法:強調建立明確的團隊界限,形成強烈軍屬的團隊同一性,通過有效的分享與交流提高凝聚力,通過展示團隊的風采,為自己的團隊而感受到自豪。


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Ⅳ 制定美容院績效管理制度應該注意什麼

在美容師管理的所有問題中,崗位的設置與分析、績效管理和薪酬管理又是美容師管理的核心。建立起一套完善的美容師績效管理系統對於提高美容院美容師的積極性、主動性和創造性,提高美容院的核心競爭力具有至關重要的作用。在此,筆者就目前美容院績效管理理論和實踐中存在的一些問題,提出自己的一些觀點,供大家商討。 1 應當將美容院績效管理與崗位配置管理和薪酬管理有機地結合起來 1.1 正確與科學的崗位職責描述是績效管理的基礎,美容院在進行績效考評的時候必然涉及到美容院每個崗位職責及崗位分析的內容,因此首先必須確定每個崗位的職責,對每個崗位的職責進行描述,建立每個崗位的職位說明書,否則無法設定各崗位績效考核的指標。而根據德、能、勤、績的模式進行考核則意義不大,不能適應現代美容院管理的要求。通過正確的職責描述,對美容師的行為建立起一個正確的引導和導向,從而為激勵措施的制定和績效考評的實施奠定基礎。 1.2 績效考核的作用。績效考核的結果應對美容師的薪酬帶來影響,否則為了考評而考評毫無意義。通過與績效密切相關的績效工資、獎金等激勵性報酬,激發美容師的工作積極性,提高工作績效,這是績效管理的真正目的所在。 2 將美容院的戰略管理同績效管理有機地結合起來 從美容院績效管理的實踐來看,多數美容院在績效管理中往往注重於成本、銷售指標等財務指標和顧客滿意度等結果指標的考核,這種績效評估方式強調的是結果,是一種事後和短期的評價,缺乏對美容院戰略和遠景的考慮。 平衡積分卡作為一種新型的績效管理系統,已經在企業中得以廣泛應用,在國內的一些美容院也在應用平衡積分卡方面做了一些有益的嘗試,平衡積分卡以組織的戰略為核心,根據對組織的戰略框架的描述,從財務、內部經營過程、客戶、學習與成長等4個方面設置組織的關鍵績效指標,建立績效管理系統,並將組織的戰略在組織的各個層面進行層層分解和落實。平衡積分卡的優點在於它將靜態的結果(財務指標)和動態的行為過程有機地結合起來,從而實現過程管理與目標管理並重,並且兼顧長期和短期、內部和外部績效指標,從而為組織的戰略管理和績效管理之間建立系統的聯系提供了思路和方法。 對於大型的綜合性美容院來說,可以根據平衡積分卡的思路對現有的績效管理系統進行梳理和完善,適當增加內部經營過程、客戶、學習與成長方面指標的權重。

Ⅳ 美容院管理文案範本的目錄

上篇 美容院管理制度
第一章、美容院組織管理制度
1、美容院版組織概述
2、美容院各崗位職務描述權與職責標准
3、美容院各崗位職業素質標准
第二章、美容院員工管理制度
1、美容院招工制度
2、美容院臨時用工管理辦法
3、美容院薪酬管理制度
4、美容院員工培訓教育制度
5、美容院崗位考核與晉升制度
第三章、美容院管工手冊(範例)
1、美容院的宗旨、理念及組織形式
2、總經理致辭
3、總則
4、美容院簡介
5、員工權利和義務
6、員工行為規范
7、員工管理條例實施細則
第四章、美容院後勤管理制度
第五章、美容院顧客管理制度
第六章、美容院物流管理制度
第七章、美容院財務管理制度
下篇 美容院管理表格
第八章、美容院員工管理表格
第九章、美容院顧客管理表格
第十章、美容院產品管理表格
第十一章、美容院財務管理表格
第十二章、美容院經營表格

Ⅵ 美容院如何做好管理工作

1.管理者做好榜樣

做好榜樣作用,經營者就是美容院里的領頭羊,想要讓大家信服你,就必須先做好自己,做好榜樣和帶頭作用,只有這樣才能指導好別人,如果自己都立身不正,又如何能帶領別人。

2.做好和員工的溝通

員工也是人,保持通暢密切的溝通不僅能更好的傳達經營者的想法,還能培養彼此之間的默契,拉近與員工之間的距離。給員工做出職業規劃,讓員工有盼頭,有努力的方向。

3.避免人才流失

人才流失的原因有很多。對於美容行業來說,人才穩定性比較低,流動性比較大。很多美容師因為結婚、生小孩、或者因為被挖牆腳、薪資待遇不滿等問題流失。

避免人才流失不是說簡單的提升工資待遇就可以解決問題的。一些美容院經營管理者往往比較莽撞,一聽說美容師要走,就盲目的是漲工資,加提成等。長此以往,結果就是員工把離職當做漲工資的籌碼。這是不可取的做法,正確的方法是讓員工看到工作前景,幫助他們成長,從企業文化上著手,提升員工的主人翁意識。

4. 要學會積累

誰都不是一開始就是成功人士,人都是要慢慢積累,才能一點一點變得更好,賺錢也是一樣的,不要瞧不起小錢,所有的發家致富都是一點點積累起來的,把所有的人都當成財神來看,大家就一定會為你帶來財富。

Ⅶ 美容院公司薪酬制度

經常和開美容院朋友聊起店務管理,拿了一些她的管理經驗分享給大家:

常見錯誤每個員工的薪資組成都是:銷售業績+儲值業績+消耗業績+卡扣業績+手工費。

細心的朋友一看就會發現其中的bug。門店所有的員工都成了銷售,都在做護理,甚至店長也要護理客戶。這個現象不是個例,而是普遍存在的。

但是結果不盡如人意,有些門店做著做著就消失了……全員營銷實操起來,是在是「太難了」。

正確的薪酬制度應該是如何的呢?

薪酬制度要根據店鋪的發展階段和具體情況設計,設計有高度激勵性的薪資結構。

以顧問為例,說說美容院薪酬設計方案:

3個部分:

  • 底薪

  • 業績提成

  • 年底分紅

  • 我們對顧問的考核,主要以業績多少作為標准。這是日後開新店的基礎。

    但不僅僅只看提成,顧問的收入還跟其他幾個指標掛鉤,把顧問設置三個等級

  • 1、顧問

  • 2、咨詢顧問

  • 3、指導顧問

  • 每個職級設計明確的晉升標准,考核標准主要有以下幾項:

  • 顧客信息及客情系統完善度

  • 現金業務成交量

  • 耗卡完成度

  • 美容師人才梯隊培養情況

  • 顧客滿意度

  • 還有一些其他細碎的指標,年度考核沒達標的,第二年考核降一個等級。

    在顧問職位的管理方面,重點說一下思路:

    1、所有門店的顧問和店長,沒有外聘,全部是自家美容院提上來。培養團隊成員默契度,管理上真正做到指哪打哪。

    2、設置規矩,如果美容師想晉升顧問,顧問晉升到店長,必須在自己的團隊裡面培養一個能接替你原先位置的人。這樣就做到了在不斷開新店的情況下,人才階梯不斷層。

    3、美容院的基礎與核心是服務,而非銷售。在設計薪酬時,讓15%~20%的美容師,日常工資高於顧問。讓基層服務者,能夠維持職業認同和生活體面。

Ⅷ 美容師薪酬制度如何設計

一個結構合理、管理良好的績效給薪制度,應能留住優秀的美容師,淘汰表現較差的美容師。重視內在報酬是不是用最高的薪酬就能吸引最優秀的美容師呢?的確有些美容院是如此,但卻也有一些美容院,他們所支付的薪酬在同行中並不是最高的,卻同樣可以吸引到最優秀的員工,比如麥當勞、西門子、IBM等,這是因為企業經營績效、企業文化、企業聲譽、員工的發展機會等,這些往往都是員工願意留下來的很重要的條件。事實上,薪酬可以劃分為兩類:外在的與內在的。外在報酬主要指組織提供的金錢、津貼和晉升機會;而內在報酬則是來自於工作任務本身,如對工作的勝任感、成就感、責任感、受重視、有影響力、個人成長和富有價值的貢獻等。對於知識型員工,內在報酬和員工的工作滿意感有相當大的關系。因此,美容院可以透過工作制度、員工影響力、人力資本流動政策來執行內在報酬,讓員工從工作中得到最大的滿足。如此一來,美容院減少了對好的薪資制度的依賴,轉而滿足和提升員工能力,使員工更依賴內在激勵,也使美容院從僅靠金錢激勵員工,加薪再加薪的難題中脫離出來。績效引導薪酬按績效表現來支付薪酬,是有效薪酬體系的一條基本原則。好的薪酬計劃一定是公平的,薪酬不與績效相結合,往往是薪酬計劃失敗的重要原因。不少美容院採用這樣的考核辦法,在美容院院長、美容師、美容顧問之間互相評估。值得注意的是,做績效評估及管理一定要避免考核目標過於單一,比如對美容師的評估,如果僅從銷售業績來考核,就是典型的目標設計過於單一,結果會使美容師片面追求銷售業績,其他方面都不顧,反而有害美容院的運作。增強溝通交流一般來說,員工對薪酬制度的公平性高度敏感。有些美容院為了迴避薪酬差距增大所引起的心理壓力,採取了薪酬保密的做法,有的規定員工不得打聽別人的薪酬,有的告誡員工不得在內部或外部公開各自的薪酬,甚至宣布一經查實,違反規定者立刻辭退。個人若是把自身收入做為隱私看待,那是他的權利;但把薪酬保密當做美容院的一項制度規定,就要權衡它的利弊。薪酬保密常會被認為在搞「黑箱操作」,很容易誘發員工對薪酬制度是否公平合理的疑慮。在許多管理制度、薪酬體系完善的美容院中,都極力宣揚薪酬體系的透明度,薪資級別都是公開的,每級的級差也是公開的。事實證明,這樣做並沒有產生負面影響,而是有積極作用,因為員工清楚,我拿這份工資,是因為我做了哪些工作,如果我努力,我會成長到哪個級別,享受何等待遇。讓員工參與薪酬設計部分美容院甚至讓員工參與薪酬制度的設計;因為她們認為,員工參與薪酬制度可以增強團隊觀念。員工如果能參加薪酬設計,在心理上就會感到自己是整個美容院團隊的一員,而不是一個單純的被管理者,從而增強員工積極參與美容院事務的意識,會努力為美容院的發展獻策。另外,員工在參與制度設計的過程中,可以針對美容院薪酬政策和管理層進行必要的溝通,一方面可以促進管理者與員工之間的相互信任,另方面可以讓薪酬制度中的缺陷充分暴露出來,使得美容院可以針對不足的地方,有的放矢地改進和完善,構建一個更為全面有效的薪酬系統。如果是制度上的障礙,就調整薪酬結構,如果是人為因素(例如主管考評不公正等),就改善其他的配套制度,並透過溝通和調查,確定員工能夠認同的合理薪酬構成內容。

Ⅸ 美容院如何做績效管理

一個完整的績效管理體系,包括美容院,美容院的員工制定績效目標,輔導,評估,以及對員工的獎勵表現良好。因此,在正常的績效管理沙龍應該怎麼做。首先是制定了美容院的工作人員的目標。無論是任何行業,發展的目標,一般的工作人員是非常長的,這是最令人關注普通員工的問題。設置合理的性能直接關繫到是否沙龍全體員工以達到自己的目標。對於性能設置,員工必須給予一定的壓力,但要能起到美容美發人員的激勵效果。過高或過低的表現是不適合美容院的發展。二是一些跟蹤和管理,美容院最初開發的性能表現並不一定合適,這需要發展來跟蹤性能,並根據他們的表現,並使工作成果的合理的性能改裝。而這里需要的性能制定者必須能夠與沙龍的工作人員進行溝通,不斷地從員工的角度來看,發展的表現是合理的。和想要回顧和總結這些數據,並進行分析。同時這里的美容院經理也有一定的要求,管理者必須不斷提升自己的管理水平。最後就是評價和獎勵制度和。直接在美容院美容院工作人員的績效考核,並涉及工資,這需要一個美容院的老闆和管理者應該謹慎對待的臉。員工薪酬為追求工作的最根本的目的所在,而且性能遠遠工資的指引,不會因為某種方式或其他原因扣留,這就要求管理者嚴格地對待這方面的不準,發展或不胖的工資。也說在前面,合理的績效可以激勵員工,這是通過獎勵來激勵員工。