『壹』 美容養生店怎麼經營呢
隨著社會經濟發展,人們對生活水平要求提升,健康美麗自然是更多人的追求,在這樣的形勢下,健康美容養生行業是發展的必然,所以美業的市場競爭力是越來越強,一家店如何才能不被行業所淘汰呢?如何能在行業中成為佼佼者?除了整體店面不斷升級外,最關鍵的是你如何經營!當然,目前有很多做的比較成功的大店我們暫不討論,今天主要想通過自己的經驗,給那些剛起步或還沒有做好的店主一個如何經營好美容養生館的實戰方案思路。 想要成功經營一家店,簡單的說你的店必須要有清晰的行業定位;成熟的文化理念;系統的經營模式和專業的團隊組織。當然,凡事都是人為,所以我們應該先清楚的知道運營好一家店關鍵的一些事項。 一、養生館由三大核心人員構成,一是老闆,二是員工,三是顧客,那大家都需要什麼呢? 1、 老闆:賺到錢,店良性發展。 2、 員工:輕松賺錢,好的學習機會,好的生活環境,好的賺錢項目,看到希望。 3、 顧客:良好的服務及服務環境,好的理療效果。 我們將三大核心人員所需要的明確後,就可以分類搭配。 二、現在養生館都缺什麼,業績做不好都存在哪些問題呢? 1、店的文化渲染不夠,定位不夠清晰。 2、員工賺不到錢,沒有發展機會,流失嚴重,積極性差,懶散。直接導致營業額下降。 3、顧客少,流失率高,對店不信任,投訴、抱怨,消費小氣,進店率低。 4、項目復雜,項目少,,引導不到位,售後跟不上,員工被顧客牽著鼻子走。 5、細節做不到位,理療師專業差,自以為是,不求上進,配合力差,導致服務脫軌。 6、店內所有營運環節脫軌,團隊力量不夠。 7、店內周、月、年業績計劃實施執行力差,所有運營項目搭配混亂,沒有先後、主、次之分,一味以低價位吸引顧客。 8、店內成本,日常開支控制不到位,人員不能合理安排運用及發揮員工優點最大化。當我們將這些影響店業績增長的問題都找出來,再一個一個去解決,必能產生效益。 三、 店務管理也分三大塊 1、 員工管理(團隊凝聚力、積極性,專業知識、技能提升,服務素質,個人涵養修為、配合力強) 2、 顧客管理(顧客檔案管理、顧客投訴意見處理、生日贈送、生理周期提醒、感情聯絡、私人養生顧問式管理) 3、 績效管理(整店和個人月、周、日業績計劃及分配,並配合完成,業績不是用來達成,是用來超越的) 四、長期拓客方案 1、 彩頁宣傳單張、海報。 2、 網路推廣。 3、 老客帶新客。(這么多方法都用過之後,還是老客帶新客的方法效果最好,當然有方案) 4、 異業聯盟。 五、把好項目引進這一關現經營養生館或美容院,絕大部分都會根據顧客的需求引進不同的項目,最重要可以借力使力,推動養生館業績及帶動人員積極性。現市場上好的項目特別多,在引進新項目時一定需注意以下幾點: 1、 根據店的定位適合引進。 2、 根據店高、中、低檔顧客消費需求引進。 3、 項目操作不要太復雜或太累,耗卡快,效果好。 4、 做重要產品公司師資力量雄厚,售後服務到位。 5、 產品在市場的美譽度及認可度。 6、 根據店內的項目搭配適當引進。 7、 產品成本適中,有特色,廠家有區域保護等。 以上是最基本的運營方案思路,如果能夠落實,那基本上就可以帶動一家店的良性發展,當然這只是本人的一些經驗之談,希望可以幫到更多在美業里還有夢想的朋友們!也希望有更多的朋友來關注我,讓我們一起學習成長!
『貳』 如何經營美容院
經營好美容院應該重點抓以下幾件事:
1、美容院的發展規劃。贏利模式、品牌架構、人員配置、激勵機制等,都是老闆要重點考慮的,不謀一時,不足以謀一世。
2、搭班子。不管花多少代價,不管何種方法,千方百計要招到美容院發展所需要的人才。要成功,離不開團隊的支撐。
3、要麼組建一個團隊,要麼加入一個團隊。美容人才難招是事實,但也有一些機構卻不缺人才,究其原因,就是他們有著很好的留人機制,所以美容院老闆要多學習一些優秀美容機構的做法,借鑒為自己所用。
5、抓系統營銷。營銷工作才是美容院老闆工作的重點,做好年度、季度、月度的目標分解和營銷策略,分品牌、分顧客進行差異化營銷,做到「守正出奇」。
注意事項:
美容院的管理是一個系統工程,如果不注重細節,可能就是亂了套。從顧客檔案管理、預約制度、消耗制度、勞動紀律、服務規范、費用控制、人力考核、薪資制度、獎罰制度等方面進行系統梳理。
形成可執行的標准,由各層給員工嚴格執行和遵守,讓美容院走上正規化,象正常企業一樣運轉,這樣才有做強做大的可能性。
美容院最主要的還是干凈衛生,給每一個顧客一個良好的環境,也有一個舒心的消費過程。所以每一項工作,每一個部門和員工具體做哪些方面的工作,在和其他部門有工作交叉、合作的時候,要如何處理,也都是要寫明,在管理制度上要有所表現。
而且必須有問責制,例如顧客流失要做好分析,美容師和跟蹤回訪的工作人員必須要寫好總結,責任明確,最終領導層給出一個態度,然後進行後期的整體處理等。
『叄』 2022年美容行業趨勢是什麼
近幾年來中國居民的需求結構升級、社會的產業結構調整以及農村城市化和城市社區化為中國醫療整形美容經濟的興起創造了大好機遇;其次,中國經濟持續、高速增長是中國醫療整形美容經濟興起的根本原因,城鄉居民收入的持續增長使醫療整形美容消費支出的擴大由可能變為現實。國民健康意識和生活質量意識的提升更成為醫療整形美容經濟興起的重要誘因;再者,醫療整形美容產業所具有的集中性、廣泛性、示範性、主導性和階段性等特點,使醫療整形美容成為截至**中國居民的一大消費熱點。
2022-2028年中國美容整形行業發展全面調研與未來趨勢分析報告以嚴謹的內容、翔實的分析、權威的數據、直觀的圖表,幫助美容整形行業企業准確把握行業發展動向、正確制定企業競爭戰略和投資策略。
《2022-2028年中國美容整形行業發展全面調研與未來趨勢分析報告》是美容整形業內企業、相關投資公司及政府部門准確把握美容整形行業發展趨勢,洞悉美容整形行業競爭格局、規避經營和投資風險、制定正確競爭和投資戰略決策的重要決策依據之一,具有重要的參考價值。
『肆』 美容美體行業前景怎麼樣
醫美行業主要公司:朗姿股份(002612)、國際醫學(000516)、華東醫葯(000963)、光莆股份(300632)、貝泰妮(300957)、愛美克(300896)等
本文核心數據:中國身體及皮膚護理服務市場規模、行業集中度
1、雙輪驅動行業穩步增長
高壓、快節奏的都市生活以及迭代迅速、品種豐富的護理產品成為中國身體及批復護理服務行業的主要推動力。
以上數據來源於前瞻產業研究院《中國醫療美容行業市場需求預測與投資戰略規劃分析報告》。
『伍』 現在美容行業前景怎麼樣
1、市場是最主要的因素
隨著我國的經濟不斷地發展,人們的生活水平越來越高。近幾年來中南亞美容市場在逐漸增大,並且特別是中國的美容市場增長迅諫。而在中國火熱的行業房地產、汽車、電子通信、旅遊以及美容業中,美容市場消達到了6000億,可見其在中國行業的影響力以及其無可估量的發展前景。
2、我國美容業發展延伸性很強
美容業在中國正處在發展階段,發展空間是巨大的。它的發展延伸性很強的。我國美容也的發展不僅帶動了GDP的發展,更是成就了一大批就業人員,成為了我國第三產業就業人數較大的一大行業。
3、低成本,高利潤
低成本,高利潤。美容業是一個暴利的行業,都知道,女人和小孩的錢最好賺。的確如此,有這樣的一句行話「有女人的地方,就有商機。」在這個人人都想變美的時代,對女人來說花點錢用來變漂亮,是十分願意的。
4、美容行業發展分析
美容行業從剛開始的美容發展到現在的美體、醫療美容、美容器械以及專業教育等多方位的產業,如果美容業不賺錢,為什麼還會有那麼多連鎖店在各大中小城市甚至鄉鎮發展呢?從大的品牌美容合作店發展情況來看,就可以知道美容行業的發展趨勢了。
『陸』 美容行業的發展前景如何
顏值時代,愛美早已不是女性獨有的特質。如今,越來越多的男士加入到了「精緻男孩」的隊伍中。他們跟廣大愛美的女性一樣,注重日常服裝的搭配和皮膚的保養,美容也在男性群體中變得越來越普遍。
男性對化妝的態度大轉變,中國男性美容市場增長速度超過全球
早在2015年,微博調查顯示,31%的用戶「強烈反對」男性使用化妝品,29%的受訪者「強烈支持」。但僅僅三年後,「強烈支持」的比例達到了60%,而「強烈反對」的比例還不到10%。在上一輩的意識里,男性愛美與「女性化」劃等號;
但是隨著時代的變化,以及「韓流」入侵,女孩子們的審美開始發生變化。「為悅己者容」不僅僅是女孩子的專長,男性的行為也在「顏值經濟」的大環境下逐漸發生變化。
如今,越來越多的男士加入到了「精緻男孩」的隊伍中。隨著男人開始使用防曬霜甚至口紅等產品,中國的男性美容市場正在爆炸式增長,美妝品牌正在重新定義品牌創意、產品創新和體驗設計等傳統行業策略。
近年來,「顏值經濟」爆發,許多類似「顏值即正義」的網路流行用語充斥在我們的生活中。因此,愛美和精緻不在是女孩子的特權,Air
Paris認為男性開始參與「容貌經濟」,他們將超越護膚品,並接受化妝美化的想法。
歐睿的數據顯示,2019年中國男性美容市場的增長速度是全球平均增速的兩倍(13.5% vs
5.8%),中國男李氏孝性美容市場2019年增至158.9億元,2020年達到170億元左右。Air Paris中國區主管Chris
Krakowski認為,男性美容將成為未來幾年最令人興奮的增長領域之一。
而根據阿里巴巴旗下的大數據物流平哪稿台菜鳥網發布的數據顯示,2020年「雙十一」期間,男性進口彩妝商品備貨同比大幅增長超3000%。咨詢機構DaxueConsulting的分析顯示,天貓上男性美妝產品的年增速達到89%。
痘肌是男性美容最大問題,當下男士化妝追求「無妝感」
如今,許多男性自我形象提升的意識覺醒,越來越多的男性走上了精緻男孩的道路。巨量算數數據顯示,2020Q3男性用戶在觀看護膚相關內容的播放量增速顯著超過女性用戶,男性用戶接受並關注護膚相關內容的意識在增強。
同時,男士護膚相關內容播放量占據男士美妝內容市場近六成的份額,已成為男士美妝市場的中流砥柱。由此可見,如何護膚已成為廣大「精緻男孩們」精緻道路上不可或缺的必修課。
目前市場上最受歡迎的男士的化妝品主要是粉底液、眉筆、無色唇膏,這也正好說明了,當下男士對化妝品的需求在於修飾和遮瑕,最重要的是「無妝感」。根據
Chanel 官方說法,「無妝感」男士化妝品是一個打破常規,重寫規則的產品線。
品牌發言人表示:男性可以自由地使用化妝品來改善他們的外表,而不是質疑他們的男子氣概。通過這些使用後不被人察覺的產品,男性可以感到自信和堅定,對他們自己和自己的外表充滿信心。現代男性化妝品行業似乎專注於自我完善和自我解放的核心理念。
當美妝突破性別的限制,男士對美的追求不再受壓抑。從精緻護膚再到彩妝修飾,男性美妝愛好者正擺脫「娘」的刻板印象,外表清爽體面的他們正以更積極的態度面對生活。對美妝行業來說,在居民收入水平的提高以及消費升級的大趨勢下,男性自我形象意識的提升,讓男性「顏值市場」市場可挖掘空間仍在擴大。雖然目前仍存在男性美妝專核慶業品牌、專線產品不足等問題,但未來細分市場發展的潛力依舊強勁。
更多數據請參考前瞻產業研究院發布的《中國護膚品行業產銷需求與投資預測分析報告》。
『柒』 在三線城市加盟美容養生館後期如何經營
自2017年以來似乎整個美容行業都不淡定了,到處都在談變革,卻很少人知道到底該怎麼變,不是聽從別人的說法,人雲亦雲,就是盲從跟風,對手怎麼變我就怎麼變,結果變來變去依舊找不到最根本的解決辦法。接下來小編就運營策略這方面給大家一些提示。
(一)學習別人經驗
在知識經濟時代,為了發展經營,最重要的還是要多吸引外來的東西,從中學習到適合自家美容院經營的經驗。不墨守陳規,不做「井底之蛙」。從傳統美容到輕醫美皮膚管理,選擇一個強大的整店輸出的品牌,是十分關鍵的一步。
(二)效益以服務為前提
要想吸引顧客消費,除了採取低價策略外,最重要的還是要注意服務及衛生的品質等方面,讓顧客感覺到美容院消費是一種享受。服務品質,是吸引顧客的基本功。
美容院加強質量管理應從以下幾個方面入手:
A.制定出標準的服務流程。
B.建立美容院與顧客之間的溝通渠道,因為服務質量的高低,在一定程度上取決於顧客的主觀認定。
(五)重視宣傳
美容院要進行有效的營銷,必須要從不同角度進行策略組合,形成合力,才能達到事半功倍的營銷效果。
1.進行形象化的宣傳:即把美容服務與某種有形物體聯系起來進行宣傳。比如要求服務人員有鮮明的制服,穿著整齊,設計代表美容院的吉祥物或標志等。
2.注意對服務的提供者進行宣傳(比如對某個美容技師的技能和信譽進行宣傳等)。
3.重視宣傳美容院自身的形象。
4.使無形的服務有形化(比如給每個服務項目設計一個象徵性的標志,以增強消費者的偏好等)。