㈠ 美容店怎麼吸引顧客
1、創造吸引顧客的條件
2、營造良好的氛圍
美容院必須根據所在地區的特性,顧客群體的定位來設計店面的形象和店內氛圍,以迎合當地消費者的心理,才能更好地達到傳遞「來美容院是種享受」的目的。美容院的裝潢與布置首先應該有自己的特色,往侍逗梁往正是你的與眾不同吸引了顧客光臨;其次舒適潔凈也是必備條件,這樣的環境才能給人以賓至如歸的感覺;最後,美容師整齊的著裝、禮貌的言談舉止、豐富的專業知識等都是非常重要的。
3、促銷活動
促銷活動是一種最有效的方式,同時也能增加營業額。促銷活動包括特價促銷、節日促銷、店慶促銷、新上項目推廣促銷等等。
促銷老運的注意事項:
不能用差的產品做促銷,最好用適合不同節令的產品做促銷。
不能用做得好的產品和服務做促銷。最好用庫存積壓的產品,或鄰店的優勢項目而自己店的劣勢項目做特價促銷。
4、新項目的開發以刺激消費
所以服務和運營是手段,而技術才是核心競爭力!指握我們需要不斷升級自己的技術,持續開發新的項目,可以保持客戶新鮮感,刺激消費,同時可以在同行業間保持絕對的優勢。
㈡ 汽車美容怎麼吸引客源
汽車美容吸引客源從五個方面入手:
一、提高門店形象,增加顧客印象分。門店形象的好壞極大影響了顧客第一印象分。如果一個門店沒有正規的招牌,產品沒有標準的展示櫃,員工沒有統一的服裝,施工工位不規范,就表明這個門店不專業,顧客印象會大打折扣。所以吸引顧客進店的第一步是要裝修好門店形象,良好的門店形象包括標準的VI系統;規范化服務;整潔、優雅的環境;整齊陳列的汽車美容技師各種證書、獎杯以及顧客消費案例等,從而體現專業汽車美容店的文化氣息,增加顧客印象分!
二、開展優惠活動,吸引顧客成交。傳統價格戰,如「血拚」「跳樓價」等,雖然可以帶來銷量,但也失去了利潤,並且可能對品牌形象造成損傷。小編在此推薦一些不直接降價的優惠方式。
三、利用網路推廣,引進顧客上門。設置良好的優惠活動後,要利用不同的推廣宣傳方式,提升曝光率,讓顧客自動上門。宣傳推廣包括線上和線下推廣,線下推廣性價比最高的屬派發單頁與店內海報展示;網路推廣的方式有多種,基礎的推廣有網路知道、搜搜問問、網路地圖(設置店鋪地址和電話)等,深層些的推廣有團購網合作,車友會QQ群推廣等等,增加門店的線上曝光率。
四、打造差異化的品牌產品,提升顧客體驗。汽車後市場的產品品類豐富,牌子繁多,導致消費者眼花繚亂。在不知如何選擇的時候,他們更願意相信品牌,特別是在汽車保養方面,更會選擇品牌產品。因此作為汽車美容店的老闆,引進產品時一定要選擇綜合實力強的廠家,選擇知名品牌,以品牌吸引顧客,同時為消費者提供更好的產品質量保證!
五、制定增值服務,贏得回頭客。很多門店銷售完產品就了事,沒有後期的跟蹤服務,這種情況下顧客容易將你遺忘,因此必須要增加增值服務克服這個問題。增值服務是指產品和施工之外的服務,如定期給車主發送問好和勵志簡訊,給顧客贈送生日禮物、優惠券,講解汽車保養知識,甚至是年底組織車主自駕游活動等等。與顧客建立感情,不僅能使老顧客回頭,還能獲得顧客轉介紹。
㈢ 請問:有適合美容院 的銷售渠道
第一個:微信群
這個毫無置疑,干就是了,現在要說客戶最多的地方,還真的是社群
到處都是,你比如去買件衣服,店家也有群,有會員群,有客戶群,有秒殺群,有各種的福利群,主動加入即可
但是進入社群後有三件事值得你去做:一個可以快速吸粉的自我介紹、一個利他的心態、一套轉化話術
這樣,你進入一個客戶社群,你就能快速搞定一波精準客戶
第二個:客戶的朋友圈
這個很簡單、
物以類聚人以群分
你的客戶身邊很多你的精準客戶
所以呢,如果你能發動你的客戶主動幫你在朋友圈發圈,那麼你也不缺客戶
那麼基本就是老客戶裂變的玩法,之前我講過一個中國好閨蜜的玩法,還有子母卡的玩法,都可以快速讓你的老客戶幫你轉發吸引精準客戶
第三個:公眾號
這個很多人都忽略了
你看一下本地的生活類的公眾號,比如前幾天我在一對一私教學員這邊給他做指導,中午想吃魚,他說xx公眾號正好有個霸王餐活動,最差39塊錢也能吃一份大鮁魚
於是關注了,去吃了
然後我發現,他們的公眾號閱讀量也好,轉發量都很好
還有粉絲群
那麼這里是不是可以做個吸粉的活動,比如,一塊錢做臉,一塊錢做眉毛
我就看到一個推文:做減肥的,
估計至少有400人加入那個社群,因為自動的二維碼,一個群自動加入200人,現在已經到了第三個群了
當然推文要花錢的,要麼給錢,要麼給東西,或者合作分成,都可以,就看你如何合作了
第四個:地推
老生常談
真的有效
我每年都會讓店長做3-5次地推,一次能帶來精準客戶100人左右
關鍵是看客戶精準渠道,千萬不要滿大街撒網,你要找客戶的聚集地去撒網
這一招就不多說了,太簡單了,簡單到很多美容院老闆不屑於去做
要知道,越簡單越有威力
第五個:互推
這一招呢我們也常做,每個月都會做一波
怎麼做呢?
比如你的客戶與某商家的都是一類人
那麼你們是不是可以合作一把
你推薦你的客戶去他那裡,他推薦他的客戶到你這里
這樣1+1就實現了客流量的翻倍
如果30家商家合作互推呢?
是不是客流量立馬暴漲?
這一招有兩個關鍵:一是相互精準,二是如何吸引