『壹』 美容師的基本常識
1.美容師的基本常識
一、職業道德
職業守則:遵紀守法,敬業愛崗。禮貌待客,熱忱服務。認真負責,團結協作。實事求是,誠實公平。努力學習,刻苦鑽研。
二、基礎知識
1、衛生常識:個人衛生、環境衛生、器設備衛生、消毒。
2、相關生理常識:細胞一基本組織、頭頸部骨骼和肌肉。
3、皮膚生理知識:皮膚的結構、皮膚的功能、皮膚的分類、常見皮膚傳染病。
4、美學基本知識:素描、色彩。
5、化妝品的基本知識:化妝品的分類方法、化妝品的基本原料、化妝品的功效。
6、心理學基本常識:功能服務心理學、心理服務心理學。
7、禮儀常識:行為規范、語言、服飾、服務禮儀。
8、相關法律法規知識:崗位責任、衛生法、其他相關法規。
9、皮膚的常見類型:油性肌膚、乾性肌膚、混合性肌膚、敏感性肌膚。
(1)美容師短漫畫擴展閱讀:
1、姿勢:
保持良好的姿勢,有助於預防身體的許多不適症。正確的站姿:左腳打開45度→右腳跟對准左腳足背、以腳掌承受重量、收小腹、肩膀向後、抬頭挺胸長期需站者,一腳稍微向前,較容易保持身體的平衡。
正確的坐姿:腳順著膝蓋、小腿與大腿成90度、以大腿承受全身的重量、上身保持挺直、下半背貼住椅背。
正確的操作姿勢:站立時,腳呈弓箭步,放鬆肩膀,上半身挺直。坐姿操作時,如上述外,大小手臂成直角,放鬆肩膀,上半身挺直。
2、自身素質
時時刻刻注意用禮貌語言談話技巧:主動打開話題;不要爭論;少說多聽;談話不單調;不談自己的私事;寧可談理想,不要談論人;應用簡單易懂的言辭向顧客介紹美容知識;不背後論人長短;保持愉快的心情;不要使用俚語、粗話。
參考資料:搜狗網路-美容師 (專業美容人員)
2.美容護膚基礎知識有哪些 初學者
美容護膚基礎知識
基礎保養小動作:
1.多攝取具抗氧化功效食物如維他命C、E、綠茶多酚、葡萄多酚等,都是具有抗氧化功效的成分,可以多攝取水果;由於葡萄多酚存在於葡萄籽內,建議吃葡萄時,可以改成喝葡萄汁,連葡萄籽一起打汁,才能有效攝取葡萄多酚。
2.減少過氧化物形成
過氧化物是造成自由基的主因,如果可以盡量避免,就可以有效預防細胞氧化。如少抽煙、少吃油炸食物等,都可以有效避免體內過氧化物的形成。
3.隨時注意保濕
每天攝取2000ml的水份,並且隨時攜帶保濕產品、適時補充,避免肌膚出現乾燥的細紋。 保濕小tips:可用紙膜泡化妝水,做一個五分鍾的保濕小面膜。
4.適度去除角質
視自己的肌膚狀況適度去角質,去角質時不一定要全臉進行,可以針對局部即可。判斷肌膚何時、何處該去角質的簡單方法如下-覺得臉部肌膚變得粗操、毛孔變得明顯、有粉刺出現時,都是該去角質的徵兆。
3.學美容要背專業知識嗎
需要背一些相關的專業知識的。
以下是美容師必學的五大專業知識:
對於美容師而言,想要不斷進步,持續向優秀美容師邁進,除了要在技術上、服務上過關,還要擁有扎實的知識基礎,隨時迎接顧客的疑難困惑。因此,及時充實並完善自身的知識體系對美容師而言是必須的,以下是我盤點的美容師必學的五大專業知識。
對於美容師而言,想要不斷進步,持續向優秀美容師邁進,除了要在技術上、服務上過關,還要擁有扎實的知識基礎,隨時迎接顧客的疑難困惑。
從某一方面來講,美容師的知識越廣博,跟顧客交流的機會就越多,也更容易讓顧客產生信賴。除此之外,扎實的知識體系也為美容師迅速提高自己的技能奠定下牢固的基礎。因此,及時充實並完善自身的知識體系對美容師而言是必須的。
以下是我盤點的美容師必學的五大專業知識:
一、面部皮膚的專業知識
俗話說,知之才能愛之,掌握基本的皮膚知識,可以幫助美容師迅速了解、分析顧客的皮膚狀況,進而選擇科學有效的護膚方法。面部皮膚的專業知識包括皮膚的肌理與構造、皮膚的生理功能、皮膚的分類、不同類型皮膚的保養方法、皮膚保養的注意事項……
二、中醫養生的專業知識
中醫養生,即通過各種方法頤養生命、增強體質、預防疾病,從而達到延年益壽。如今,中醫養生已經成為一種時尚,美容師如果能在美容的同時為顧客帶來健康養生的知識,必定能吸引顧客。目前,中醫理論的著名代表作品是《黃帝內經》,美容師不妨一看。
三、化妝品的專業知識
愛美之心,人皆有之,到美容院來的顧客肯定對能美化自身的化妝品很關注,因此,美容師可以從化妝品這一方面切入,了解化妝品的定義、功用、要求、分類、使用規范,多一個與顧客交流的話題,從另一方面滿足顧客美的需求。
四、減肥、豐胸的專業知識
減肥、豐胸往往是顧客關注的焦點,美容師如果能懂些減肥、豐胸方面的知識,可以拉近與顧客之間的距離。
五、色彩、形象設計等
美容不僅僅是面部的美麗,而是整體由內而外散發出來的美麗,從某一方面講,美容、時尚本來就是一體的。色彩的成功搭配、形象的良好設計可以讓一個人精神煥發,展現完美身材,魅力無限。美容師若能懂得色彩、形象設計上的知識,給顧客以專業的建議,一定能取得顧客的信賴。
4.美容師應該了解哪些東西
服務意識:除了應該學會祛斑、祛痘、美白等基本的技術以外,美容師還應具有好的服務意識。具體來講,就是每個美容師都應該成為美容指導,告訴消費者什麼樣的皮膚需要配什麼樣的化妝品、護膚品等專業知識;要求高的還應成為顧客的私人形象設計師。只有這樣,才能留下一批回頭客。
禮儀:顧客到美容院進行消費,要的就是那種幫「上帝」的感覺,如果美容師的禮儀能夠標準的話,會讓顧客感覺更加美妙。在很多美容師的禮儀水平停留在說「歡迎光臨」「歡迎下次再來」的時代,一個懂得更多禮儀的美容師必然更受歡迎。
營銷意識:老闆僱傭員工,說白了就是為掙錢,如果員工不能掙錢,那雇他又有何用?很多美容院還向顧客推薦一些美容產品,那些真正能把產品推銷出去的員工才是具有好的意識。當然了,員工也不能為了賣產品而賣產品,前提必須是顧客需要才行。
廣泛的知識面:美容師有時候還要為顧客起到私人顧問的作用,因此美容師的知識面就不能僅僅局限在美容上。據介紹,最有用的知識就是服裝方面的知識——人靠衣裝,能為顧客提供服裝建議是美容的更高層面。
『貳』 一個通緝犯跑到美容院,一個美容師給他整了容,但整容後一出門就被警察抓住
一定是整的很難警察怕他嚇到人 要不就是以前沒有被抓到是因為他整過容的,
現在又被現在的整形美容醫生整回他原本的模樣了,嘿嘿
『叄』 美容師想給顧客發周末簡短祝福語
說到簡訊營銷,美容院節日促銷不能少,除此之外,美容院還可以在周末發送養生簡訊,讓顧客感受到你們的關懷。下面就來一起看看2015年美容院周末養生簡訊大全,各位記得發哦!
1、我代表左鄰右舍、大姨媽二姨婆、三姑夫四姥爺及全國的男女同胞向你表示慰問,並願你:愛情美滿爽歪歪,金銀珠寶進你懷!XXX美容院祝周末快樂!
2、枕著幸福在夢中微笑,清零生活的壓力煩惱,陽光透過窗與你擁抱,伸伸懶腰迎接周末來到,問候源於無法按捺的心跳,XXX美容院願你周末樂逍遙,生活更美妙!
3、周末輕輕又來到,問候隨風飄,不在枝頭繞,吹開心花樂陶陶。祝福正當時,不言晚和早,只把喜來報,報得福臨門,報得吉祥照,XXX美容院願你周末開心笑!
4、周末在眼前,難得享清閑。放下工作表,走下生產線。健康充充電,壓力要減減。快樂要釋放,出入保平安。祝福已捎到,XXX美容院願你開心顏!
5、把你的周末我的周末串一串,串一株幸運草,串一個開心圓,讓所有煩惱都隨著風飄散,讓快樂幸福都來到你身邊,用真心問候,把悠閑逍遙種在你心田。
6、看,每天都有陽光溫暖你;瞧,每晚都有星光陪伴你,聽,每刻都有我祝福你;周末來臨,願你淹沒在快樂的海洋里,一生幸福有笑意。XXX美容院祝周末快樂不離!
7、你好!這里是周末充值專線,健康要充值,活力要充值,消費要充值,心情要充值,快樂要充值,友情也需要充值哦。輕松度周末,送你可持續的發展與幸福!
8、成功的時候別忘了慶祝,難過的時候別忘了傾訴,熬夜的時候別忘了睡覺,奔波的時候別忘了吃飯,周末的時候別忘了好好歇歇。
9、一天:一半是明,一半是暗;人生:一半是海,一半是岸;成功:一半是船,一半是帆;家庭:一半是澀,一半是甜;簡訊:一半問候,一半祝願!周末快樂!
10、把快樂心情打包,裝進周末的背囊,帶著陽光一起上路,在悠閑的時光里坐坐,在明媚的心情里逛逛,在祝福的簡訊里笑笑,在幸福的夢境里躺躺。
11、時間因祝福流光溢彩,空氣因祝福芬芳襲人,心情因祝福花開燦爛,當您看到此簡訊,願祝福讓您此時此刻,輕鬆快樂!周末愉快!
12、一周已到底,喜迎周末要有底,將快樂進行到底,將健康保持到底,將幸福堅持到底,將吉祥陪伴到底,將平安延續到底,將祝福送到心底:周末快樂!
13、時光無限好,就是周末少,勸君莫要惱,簡訊請君瞧:朋友已來到,QQ也約好,活動真不少,喝酒不會倒,聊天真熱鬧,我也花一角,祝你周末好!
14、風兒吹,鳥兒歡欣枝頭鬧,蟬兒開心樹上吵;艷陽照,心情舒爽問個好,送你真情大禮包;簡訊到,朋友祝福不能少,快樂常伴永不老。周末快樂!
15、勞逸結合,給身體放個假;張弛有道,給大腦放個假;擺脫束縛,給思想放個假;海闊天空,給心情放個假。周末了,給自己全方位放假吧。周末快樂!
希望以上的內容能幫到你,如果滿意我的回答,請採納哦,謝謝!
『肆』 莎娜的漫畫中
在神奇寶貝特別篇中,莎娜是一名有抱負的多麗米亞美容師。此外,她還是艾克斯、華依、瑅耶魯諾和多羅巴的童年玩伴。她最初登場時正同試圖將艾克斯拉出房屋未果的華依進行交談。盡管她並不認為華依的努力會有任何成效,但她依舊樂觀地認為他們五人將會再度成為充滿歡樂的搭檔。不久,傳說中的神奇寶貝哲爾尼亞斯和伊裴爾塔爾在與彼此戰斗的同時於朝香鎮製造了混亂。盡管華依設法藉助自己的鐵甲犀牛將所有人帶往了安全之所,但莎娜的多麗米亞還是在混亂中被打飛並走失。趁著五人在一起的機會,莎娜稱自己堅持要找到丟失的多麗米亞。一行人隨即再次以朋友的身份結伴同行。
一行人來到美川鎮,不知情的他們決定於一個事實上是閃焰隊陷阱的小旅店過夜。旅店老闆相機困住了莎娜、瑅耶魯諾、多羅巴和華依,與此同時阿可碧(暫,アケビ)和茉蜜姬(暫,モミジ)趁艾克斯不備偷走了艾克斯的袋龍。華依設法跳脫並告知了艾克斯事情的原委,後者隨即擊敗了阿可碧和茉蜜姬,將莎娜、多羅巴和瑅耶魯諾從他們被困的房屋中解救出來。一行人迅速離開,當晚於白檀森林露營。
次日,莎娜一行來到了白檀市。華依決定對一行人約法三章以避免再次被閃焰隊暗算。他們找到了希望提供幫助的道館訓練家紫羅蘭。盡管華依告知一行人不得相信成年人,她和其他人還是決定相信紫羅蘭並計劃在道館與紫羅蘭會面。這激怒了莎娜,她無視了眾人的決定獨自逃跑。莎娜在小巷中遇到了一隻多麗米亞,並誤將其當做了自己走失的那隻。她很快意識到這只多麗米亞屬於一位神奇寶貝美容師,在與其見面後,這位實為閃焰隊成員的美容師給予了莎娜一把獨劍鞘假扮的、「能夠用來練習修毛」的短刃。美容師克蕾兒(暫,コレア)用一隻堅盾劍怪創造出了幻象,後用獨劍鞘控制了莎娜。克蕾兒操縱被控制的莎娜趁夜滲透進入了道館,竊走了袋龍石並將其交給了克蕾兒。華依同紫羅蘭最終還是發現了這一情況,但紫羅蘭為了從一波攻擊中保護莎娜而負傷。克蕾兒企圖操縱莎娜攻擊她的朋友們,但由於控制帶給莎娜的負擔過重,後者陷入了昏迷。克蕾兒被擊敗並落荒而逃後,莎娜被帶回了白檀道館。莎娜醒來後,華依痛斥了莎娜違背先前制定的規則的行為,這使得莎娜隨即放聲痛哭並向眾人道歉。彼此都感到內心有愧的華依同莎娜緊緊擁抱,相互道歉。 手持的神奇寶貝 向尾喵
向尾喵是莎娜第一已知的神奇寶貝。它最初與莎娜一起於朝香鎮旁觀了華依試圖將艾克斯帶出房屋失敗的整個過程。之後,在哲爾尼亞斯和伊裴爾塔爾暴走時,向尾喵同莎娜一同逃脫。在莎娜被獨劍鞘控制時,向尾喵試圖告知華依莎娜的現狀,但很快被被控制的莎娜抓住。
向尾喵唯一已知的技能是假動作。 丟失的神奇寶貝 多麗米亞
多麗米亞是莎娜第二已知的神奇寶貝,被莎娜用來學習神奇寶貝美容師的技巧。它最初與莎娜一起於朝香鎮旁觀了華依試圖將艾克斯帶出房屋失敗的整個過程。在哲爾尼亞斯和伊裴爾塔爾暴走時,多麗米亞被打飛,同自己的訓練家分開。
多麗米亞的技能未知。
『伍』 美容師,請停下你那喋喋不休的嘴
真的,美容師。請停下你那喋喋不休的嘴,讓我歇會兒。你也歇會兒。
真的很想定期去美容院做個臉部護理,身體SPA。一來是想好好寵溺一下自己。因為作為女人除了生活工作孩子賦予你的各個職責和身份之外,真的需要有一個地方完完全全放鬆自己,卸下所有,享受一番。
二來,當然希望可以青春永駐。因為精心保養的皮膚確實比不保養的要年輕很多很多。
但今下午我知道自己選擇的這家美容院又被我從心理上排除了。
因為滿滿的都是套路,處處都是語言的陷阱。當然在美容院精心培訓過的美容師看來,可能就是「語言的藝術」。
自己進入這個陷阱,奧不,這家美容院就要從去年一張不起眼的洗頭卡說起了。
筆者所居住的小區是一個新開發不幾年的學區房,因為隔壁不遠就有三所學校,可以說孩子從幼兒園到高中步行就可以去上學特別方便。隨著住戶的遷入,小區周圍的商鋪也一家家開業了。有鮮奶吧,藝術培訓班,學業輔導班,童裝店,女裝店,鮮花店,茶館,海參店,早教班,北京連鎖粥鋪。
那天和媽遛彎還感嘆,噻,小區周圍基礎設施還真挺完善,這樣不用出遠門,啥都有了。
媽打量了一下,說:就缺個理發店了。因為那幾天媽確實是想拾掇一下發型,理個發的。
我點了點頭:還真是。如果咱小區再開個理發店,我一定去辦卡——洗頭。
媽白了我一眼,懶!
除了懶,大家肯定都有體會,冬天洗頭特別麻煩。晚上洗的話睡一晚第二天早上起床,頭發會變化成各種形狀,只有你想不到,沒有它辦不到。你只好噴上厚厚的頭油啫喱膏各種壓,不久又要重新洗。
第二天一早洗的話,上班就會來不及。頂著來不及吹乾的頭發一頭扎進冬天的寒風里,好傢伙,你得隨時做好感冒的准備。
所以冬季洗頭,一直很困擾筆者。
娭?這就來了!不久西門剛開業的荷塘月色美容院就張貼出來開業酬賓福利。一百元5次的深度睡眠洗頭,號稱洗一次頭相當於3個小時的深度睡眠。一下子吸引了筆者,一百元5次確實不貴,又是自己想要的項目就立馬掏錢辦了卡,被說明這張卡必須一個月體驗完。體驗了一次,手法確實不錯還蠻舒服。就這樣,留了資料,你的手機號,微信號,家庭住址,職業被人家摸了個透。
5次洗頭剛洗了第二次,筆者就接到了荷塘月色美容院的電話:「丁姐,我們店裡搞活動,特別特別實惠,空前力度。只需要398元就可以享受1500多元的服務。而且這398元還不會浪費,後期辦我們的療程就從裡面扣除這398元,特別實惠。」
筆者:還有這好事?
美容師:對啊!名額有限,我幫你搶購一個吧!錯過了就很可惜啊!如果想定就抓緊微信轉賬吧!
筆者:好!轉賬成功。(親愛的消費者,上當受騙切勿貪小便宜,這是筆者血淚總結出的經驗,一點不差!)
美容師:對了丁姐,這個體驗必須一個星期體驗完,不然要作廢。
筆者:一個星期?體驗完1500元的項目?你怎麼不早說啊!我肯定體驗不完啊!難道一個星期不幹別的光往美容院跑。早知道我就不定了。
美容師:這樣吧,丁姐。你有空來店裡一趟看看吧,實在體驗不完,咱就再想別的辦法,退也行。
真體貼,貼心啊!
結果去了才知道,你真是替別人瞎操心了!靚眼保養498元,雨中面部SPA498元,卵巢保養398元。這就不剩東西了,剩下一百多,如果想體驗別的,行,補交差額,你只好作罷!
體驗玩後,參加游戲。首先負責接待你的美容師眼含熱淚,聲音嘶啞就差要哭出來:謝謝你對我工作的支持,以後我們就是家人了,我一定會全心全意為你服務的。然後給我各種愛的抱抱。
我想說,咱們感情有那麼深厚嗎?你不就給我洗了兩次頭發?
然後投擲骰子游戲,擲到幾點就走幾步,墊子上各種優惠政策。抵一百元,抵二百元。一元秒殺,護手霜什麼的。怎麼吸引人怎麼來。
第三個項目就是數錢了,5秒內數到幾張人名幣就抵多少錢。筆者手拙數了五張,沒做出美容師嘴裡所說的有人數了11張的壯舉。
這一切完成後,你就被帶往了最後一間小屋……優惠套系活動。這也是所有這一切的最終目的,雖然在別的店已經定了美容項目,但是在眾多美容師丁姐長丁姐短的蜜語甜言攻擊下還有抵現政策的刺激下,筆者義不容辭地掏出了錢包。搞活動先定下不使用也行啊!總之,還是貪便宜惹得禍。
本來4000多元的套系就這樣被抵現被抵現地交了3000來塊錢。交了錢就交了錢吧,按時做也不算浪費。可誰知,剛體驗了一次面部護理和眼部護理,美容小姐又來了。
店裡要搞半永久的紋眉活動,美容小姐開口了,做眉的師傅多麼多麼地厲害,會看風水又是什麼的,臉上的風水很重要。誰誰做了開運眉後婚姻順利了本來都要跟她老公離婚的來。誰誰做了開運眉後,投資大賺了一筆。美容師跟我推銷讓我做眉毛時,我明確地說明:不好意思我已經在別處定了紋眉,親姐介紹的地方,特別靠譜,而且已經交了押金。
誰知,她們竟然選擇性失憶,好像沒跟他們說過一樣。
幾個美容師輪番給我打電話轟炸:最近特別厲害的風水大師過來,丁姐有空過來讓師傅給你看看面部風水改改運。
丁姐,來做眉毛吧,效果特別好,你肯定滿意。
丁姐,有空嗎?今天改運眉最後一天了,你不過來看看嘛?
……
我真的特別特別無語,有沒有原則可言?我已經在別處定了,付了押金,你們是聽不懂嗎?!
自此,本人不接電話不接信息選擇性地逃了好久沒去美容店。就想告訴你們,丁姐對你們的行為特別不齒,已經給我留下很壞的印象了!然後義不容辭地去把之前定的眉毛給做了,美美噠!
但是轉念一想,我已經花了這么多大洋,說不去就不去,是懲罰她們嗎?不是更虧了自己。所以當美容小姐再來電話時,本人猶豫著接了起來。
美容小姐:丁姐,春天了容易過敏,你過來保養一下皮膚吧,洗洗頭吧。好長時間沒過來了。
筆者:呃……好,好吧!
於是筆者根據約定好的時間又勇敢地上門了。在美容師舒適的手法下氣氛也越來越好。我天!又開始了:
丁姐,你皮膚膚色不太均勻,很暗黃。可以試試我們店裡剛推出的超風刀。
筆者:啥?超風刀?
美容師這下來了精神,滔滔不絕地介紹起了超風刀。還有旋風清洗,一大堆看似高大上的辭藻從她嘴裡吐出後,我只聽明白了。就是用儀器給你深層清潔表皮里的垃圾,然後再用儀器把玻尿酸原液種植進你的皮膚底層里什麼什麼的。
因為講得太起色,美容師都停下了手裡本來要給我繼續服務的活計,專心當起導師來。
這讓我從心底反感起來,我消費了是來享受服務的不是來聽你講課的。
筆者:我這么年輕還不到三十,不考慮這些刀啊什麼的。再說我也知道皮膚底層一旦遭到破壞,就會很難復原的。
美容師:哎呀丁姐我就知道你會誤會……超聲刀不是刀,是一種高科技。它是什麼什麼原理,通過什麼什麼,然後什麼什麼……(此處省略一萬字左右。)
不誇張,我的腦袋真的要炸了!反感至極,真想拍桌子走人。可我頭發還沾著洗發露,我要控計我自個兒,我是文化人兒。
她還在繼續說,我閉著眼睛不再搭腔。過了很久很久,她終於意識到是她自己在交流終於停了下來:丁姐,你睡著了。?
筆者:我不感興趣,你繼續給我洗頭發吧,我還有別的事。
美容師終於又開始了給我洗發,嘴裡有所收斂,但還是在嘀咕,如果我錯過了會怎麼樣怎麼樣的損失。如果做了臉會什麼什麼樣的效果。我不再答話,她也停止了。明顯她心情不太好,拿東西放東西的聲音大了起來,像是在生氣自己那麼好的口才沒得到我的回應。
過了一會兒,美容師說:丁姐,等我一下,我出去拿點東西。
我終於鬆了口氣,暗自得意自己裝聾子的方法起到了一定的作用。只要自己堅持住,一定會成功。
但是我太低估她們了,美容小姐不是去拿東西,而是去搬救兵去了。她和她的店長一起走了進來,我頓時警覺起來,暗暗下決心,堅持住,小丁,別輕易被她們打敗!
沒想錯,店長跟我寒暄了幾句,就開始說我的皮膚問題。還責怪旁邊的美容師:也不跟丁姐介紹咱們店的新項目,超風刀。
哈哈!你都快四十了,就別叫我這27歲的姑娘姐了,我怕折壽!
美容師有些委屈:我說了,丁姐不相信我。
我心裡只想罵人!
然後又開始了兩人一言一語唐僧般地輪番轟炸。本來40分鍾就可以結束的頭療,已經過了一個半小時。店長還在繼續叨叨叨,很明顯她的功力比小美容師更深厚,全然不理會我的裝聾作啞:現在定特別劃算,只需要698元就可以體驗我們的兩個項目深層清潔和玻尿酸種植什麼什麼的巴拉巴拉。
經過兩人完美配合,我終於敗下陣來。我只想逃離,如果給他們錢可以讓她們閉上那張喋喋不休的嘴的話。還有一點我真的怕如果再不答應她們,這次的頭療會給我洗到太陽落山,而在這之前我還要忍受她們的語言洗腦和轟炸。
筆者:好,我定。
我發誓不是被她們口中的產品吸引,而是只想讓她們閉嘴。
小美容師聲調提高了八度,聲音興奮極了:好的,丁姐。我這就讓前台給你開單。
我是多麼想摔臉子跟她們撕破臉,大罵一聲讓她們滾,但多年的家教我使不出來。不就是自己吃次虧嗎?沒必要。
然後又是長達兩三個月的逃離,這段時間我的面護臉護也荒廢了。我是真的怕再去遭遇這些,誰知道她們店又會搞什麼活動讓我參加呢!她們真的就練就了不完成下單不罷休的十級功力。而我也意識到,他們所謂的工作不是好好給你服務,他們真正的工作就是給你推銷產品,只要你進去就是無底洞。
而我已經意識到這個問題後,我還又上了當。
她們從不放棄任何一個進過門的顧客,包括我,這是怎樣的堅韌不拔的優良品質?!著實讓人敬佩。
不勝其煩地一遍遍給我打電話後,我終於接通了,也下定決心,如果她們繼續無底線推銷,絕不跟她們客氣。
美容師:丁姐,你定的超聲刀項目來做啊,不做不是浪費了。
筆者:我不想做了,送給你吧,你幫我做了吧。
美容師:丁姐,你真愛開玩笑,我們是不能做顧客的產品的。你快來做吧,698元也不是個小數目,別浪費了。
是的啊,既然花了錢決不能浪費。就這樣在家裡預演了無數遍,我做好了萬全准備,我絕對不會再多花一分錢定項目。如果再這樣,姑娘我一定跟她們撕破了臉。去之前我心裡還帶著一點點的挑釁,我就是不定,我看你拿我怎麼辦?錢可是在我兜里。
就這樣,約定好時間。姑娘我瀟灑地去了,進去後我也沒帶特別好的臉色。但熱情的姑娘們還是把我包圍了起來,噓寒問暖地。
好吧,出手不打笑臉人。我也轉變了表情,開始有說有笑地回應她們。俗話說出手不打笑臉人嘛。
一個多小時的服務結束後,確實相安無事。但後來想想,為什麼能舒服地享受完這次服務,歸功於嗡嗡作響的機器。操作全程需要機器的配合所以阻礙了她們與我的交流。
完成後,又來了她們所謂的那套推銷:
甲美容師:丁姐,現在定完整的套系正好有優惠,12000元六次,半月一次,正好一個季度。前一個顧客人家定了一年的呢。
我做好了准備,不裝聾子直接懟:不了,我體驗一次就夠了。
乙:別介啊,不能一次就見效。至少連續一段時間才有效。
筆者: 不用了,我沒錢,消費不起。
丙:女人要對自己好,自己都不捨得為自己花錢,誰還會捨得為自己花。
乙:就是啊。你不能吃一頓鮑魚,就這個月不吃飯了,解決不了本質問題啊?
這比喻也真形象,幸好做好了准備,不然真該心動了!
筆者:不用了,我不感興趣。太貴了!
甲:這樣吧,我跟她們的銷售經理說說,你就只花種植的錢,清洗的贈給你。8000來塊錢,不貴。
筆者:不了不了,接受不了,太貴了。
乙:那你可以只定清潔啊,3600元。
筆者:不用了,我要回家了。
甲乙丙對視了一眼,見我油鹽不進。露出了不悅的神情。
甲:那給丁姐拿修復面膜和修復液來吧。做完這種器械美容必須要修復。不然皮膚細胞會萎縮,鎖不住水分就完了。
筆者:恩,謝謝。給我拿上吧,我還有事呢。
丙從樓上給我拿來了三個精緻的小盒。
甲:我告訴你怎麼用啊,先抹上面膜然後用這個修復液。因為我們做完,臉部毛孔是張開的。必須用……巴拉巴拉無數句。
丙:給丁姐拆開看看。
說完撕開了包裝
筆者:好的,謝謝啦。
我說完就要拿著走。
丙:丁姐,這個需要單獨算錢的。
我蒙了,做完的面膜還需要單獨花錢,之前怎麼沒說呢!
筆者:多少錢?
乙:這兩盒是880元,這一盒是780元。一共1560元。
筆者:怎麼那麼貴。我不要。
甲:這個必須用的,不然你的皮膚起疹,紅斑我們概不負責。再說都拆開了。
筆者:之前你們怎麼不說。我這是又上了當啊?
甲:怎麼上當了,你看看你的皮膚比之前來確實有效果吧!再說你去別的店打聽一下,做完這種器械美容,必須用修復的……巴拉巴拉又一頓。
筆者:那我只拿這個拆開了的吧!440元是嗎?
甲:不能這樣,就這樣組合的。
丙:這個是買一贈一的,你拿一盒也是880元,你傻啊,當然都拿著了。
甲:對對對。
真佩服丙的反應能力,甲的表情充滿了補完漏洞的愉悅感。
哈哈哈,那怎麼辦?又被套路了,防不勝防,比起12000元的療程錢,我果斷又付了修復面膜的1560元。
這就是我的美容院經歷。滿滿的都是套路,先是一住不住地向你推薦這個活動有多麼多麼地好!698元就能體驗一次價值好幾千的超風刀加玻尿酸種植!明明說了不感興趣,一直一直推銷就和娘快死了一樣地兩眼汪汪,利用別人的不忍心拒絕的善良心得逞。最後操作完了,希望你能定12000元的療程。拒絕了後就露出醜惡的嘴臉,說什麼操作完器械美容必須要敷他們的價值1580元的修復面膜,不然臉上的細胞就會萎縮,臉就會越來越糟糕。
這年頭想找個地方好好的護理一下皮膚怎麼就這么難?好不容易去一次還在你頭頂上方和嗡嗡亂叫的蒼蠅一樣推銷這個推銷那個!真的好煩好煩!
這次上當後,我打算把她的電話號碼拉黑,實在不行。我就換號碼!擺脫她!
但是我的護膚問題該怎麼解決,大家遇到這種情況會怎麼辦呢!
難道這就是美容行業的銷售准則?每個顧客都會從心裡抵觸吧然後逃離吧,這樣說來,到底是她們精還是不精呢!
『陸』 職場解密美容師一定要知道的四件事
職場解密美容師一定要知道的四件事
職場解密美容師一定要知道的四件事,美容行業迅速崛起,而美容師作為美容院的基本構成要素,是各大美容院需求量最大的關鍵崗位。下面看看職場解密美容師一定要知道的四件事。
職場解密美容師一定要知道的四件事1
第一,美容師的職業前景
美容師作為美容行業的基礎崗位,以其投入少、見效快、回報率高、工作環境好、收入好、技術增長性強以及對文化程度及城市戶口沒有嚴格要求的職業特點,吸引了大批求職者的注意。
目前我國提供就業崗位最多的行業是服務業,而且服務業也是未來我國重點發展的產業。從幾個發達國家的現狀就能夠看出這一點。因此學習美容專業,做一名美容師,將來就業應不會有很大問題。
雖然現在我國的美容業正繁榮發展,但與其他歐美日等國相比差距甚遠。在我國,美容行業算是朝陽產業。尤其是在現在的就業形勢下,一名優秀的美容師是一個很吃香的職業。
第二,美容師的求職出路
美容師求職出路一般有以下幾種:美容導師、美容院店長、自己開店。
如果打算走職業化的道路,美容導師和美容院店長不錯。美容導師職業特點是要經常出差,打交道的都是美容院老闆和顧客,如果有美容師的職業經歷,做起來相對就比較容易些。因為你了解美容院的經營程序,美容師的想法和美容院顧客的問題。成為美容導師能夠提高你的見識層面,提升全局思考視野。
美容院店長可能還要親自為客人提供操作服務,但是工作與普通美容師不同。她做的工作是全局性的,除了店的發展方向等決策外,一切日常事務都要靠店長來把握,包括對於美容師的管理、招聘、考勤、客戶維護、促銷、采購等工作。店長能鍛煉你的整店運作經驗,全面看問題分析問題的能力,對於以後自己開店是個不錯的選擇。
第三,美容師的必備技能
服務意識:除了應該學會祛斑、祛痘、美白等基本的技術以外,美容師還應具有好的服務意識。具體來講,就是每個美容師都應該成為美容指導,告訴消費者什麼樣的皮膚需要配什麼樣的化妝品、護膚品等專業知識;要求高的還應成為顧客的私人形象設計師。只有這樣,才能留下一批回頭客。
禮儀:顧客到美容院進行消費,要的就是那種幫「上帝」的感覺,如果美容師的禮儀能夠標準的話,會讓顧客感覺更加美妙。在很多美容師的禮儀水平停留在說「歡迎光臨」「歡迎下次再來」的時代,一個懂得更多禮儀的美容師必然更受歡迎。
營銷意識:老闆僱傭員工,說白了就是為掙錢,如果員工不能掙錢,那雇他又有何用?很多美容院還向顧客推薦一些美容產品,那些真正能把產品推銷出去的員工才是具有好的意識。當然了,員工也不能為了賣產品而賣產品,前提必須是顧客需要才行。
廣泛的知識面:美容師有時候還要起到私人顧問的作用,因此美容師的知識面就不能僅僅局限在美容上。據介紹,最有用的知識就是服裝方面的知識——人靠衣裝,能為顧客提供服裝建議是美容的更高層面。
第四,美容師的收入水平
美容師的收入成長空間是很大的。只要你不斷地學習,努力使自己成長為一名手法技能和銷售技巧都很精湛的美容師,你的收入也會隨之提升一個檔次。
職場解密美容師一定要知道的四件事2
美容師學習成長總結篇一
但凡人都會對工作有一個怠慢期,當人對工作產生怠慢的情緒時,影響的結果不僅是不能做好手上的工作,長遠看誇大點說就是影響自己的前程以及公司的業績。我們美容行業的美容師是非常重要的一個群體,美容院的發展離不開她們的功勞,顧客的享受離不開她們的妙手。可是,當美容師工作熱情不夠,嚴重影響到顧客和美容院的時候,該怎麼辦?讓我們僅從培訓來解決這個問題。
很多時候,人都需要打起需要鼓勵需要支持。給美容師打起加油的方法之一,我想就是培訓。這里培訓的內容應該從四個方面入手,即職業道德、專業知識、品牌背景、公關禮儀。這幾方面的內容不僅的鍛煉美容師的專業能力,更可以改善她對工作怠慢的情緒。我們來分析下。
1、職業道德
每個職業都要講究職業道德,要做一名好的美容師,職業道德也必須遵守必須懂得。一個有良好情操高尚道德的美容師,她們會在遇到顧客投訴時,冷靜安撫客人,尋找最合適的解釋理由。對每一個顧客一視同仁,不要背後論人長短。在顧客前面不談私事,做個安靜的聽眾。而一個具備良好職業道德的人,對於工作的態度和熱情,也必定是積極樂觀的。
2、專業知識
美容師需要專業知識才能做好工作,而對美容師進行專業知識的培訓,使得美容師掌握了知識技能,當美容師的專業技能良好,會直接影響到工作的成績和效率。當一個美容師的工作成績良好,得到眾人的看好,你說她的工作熱情會不好嗎?
3、品牌背景
美容院正在經營的品牌和所代理的品牌進行培訓,讓美容師了解這些品牌的特性、用法,讓美容師能熟練的介紹給顧客,當顧客對產品有疑問時,也能詳細解答。這是必須要有的培訓內容,美容師只有詳盡了解了她每天接觸的產品品牌,才能讓她得心應手的去給顧客使用,而美容師對品牌的熟練讓顧客得到滿意的同時,也是提高美容師職業成就感及工作熱情的最好時刻。
4、公關禮儀
公關禮儀的培訓,不僅是對美容師的責任,也是美容師對顧客的負責。對美容師進行了公關禮儀的培訓,美容師才會更加懂得熱情大方,主動有禮地接待每一個顧客。她們才會懂得如何和顧客打招呼如何接待顧客,如何服務好顧客。如何恰到好處的做好服務工作。而這一切也將會是很好的提高美容師的工作熱情。
5、美容院文化
文化是每一家企業每一家美容院都有的,文化的重要性對一家美容院的發展壯大起著非常大的作用,而讓美容師明晰美容院的文化,比如和諧文化、誠信文化等,讓美容師了解美容院的發光點,讓美容院良好的文化感染美容師,這種感染是最能提高美容師熱情的。
以上五點,可能只是籠統的從培訓內容上敘說。但是美容師學習後要不斷地復習,而復習的同時還要不斷地練習,只有這樣才能學以致用。只有真正用心去感悟,去學習去成長,才能長久保持工作的熱情。
美容師學習成長總結篇二
在即將過去的這一年裡,從總體上看,自己做的還是很不錯的。首先,我清楚的明白自己的工作職責所在。按照店裡的相 關規定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現良好。再次,與同事相處和睦,關系融洽。
另外,與顧客的關系也處理得當,既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應手。下面談談我對工作的一點經驗和體會。
1、 良好的服務意識是最有力的'銷售方法
A、 微笑服務: 它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個 人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創造一種輕松愉 快的心情。
B、 親情服務:美容師要時刻站在顧客的立場上, 想顧客所想,盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問,給顧客一 種賓至如歸的感覺。
C、 超值服務:盡量提供給顧客超值的服務,讓其真正有物超所值的感覺。
2、能充分展示個人良好的自身品性,是你邁向成功的堅實一步。
A、 具有了良好的工作習慣,顧客就會很容易很快的。接受你, 認同你, 繼而她就會認同 你的產品, 接受你的服務。
B、 要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。
C、 在工作時,要向 顧客充分展現處你良好的精神面貌。 把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。
3、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養。
要了解 與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化妝品常識和心理學知識;關注當今美容行業的發展新動向,以便准確無誤的開展咨 詢服務,實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務。
4、技藝修養 。
美容護膚是一門技術,也是一門藝術。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思, 精心繪制的圖畫。 因此, 美容師不僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量准確的手法。這樣,才能在美 容服務中取得主動權。
美容師學習成長總結篇三
一轉眼,20xx年就過去了,在過去的一個月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己,取得了一些成績,開發了不少新顧客,業績也跟上個月比有了大幅度的提升。當然,在這個月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發性事件的能力還比較弱。
但是,我的優勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學習的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發現問題,並且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也願意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然,由於長時間在美容院,我難免會對工作產生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業知識和職業素養還有待提升,尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個月我基本完成工作目標,業績也略有超標,對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中,我也會繼續努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。接下來,我會向各位經理多學習普麗緹莎產品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,一最好的姿態更自信的姿態去給我的每一個顧客做好服務。
此次的畢業實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力,為未來奠定了堅實的基礎。
一個合格的美容師,基礎知識要扎實,知識面要寬廣,平時要做有心人,多多細心觀察生活,留意身邊的事情,並將它們靈活的運用滲透於工作之中。我覺得自己過的也充實了,在實習的道路上不斷成長,思想上成熟了,知識上實踐了,經驗上也豐富了。實習工作很快就要結束了,我還真有點捨不得。但我相信這不是終點,而是另一個新的起點。在實習中獲得的經驗和體會,對於我今後走上工作崗位,會有很大的幫助。經過這次實習,也提高了我的專業水平,教學水平。知識是永無止境的,我會時刻不忘超越自己,面對教育事業,我將帶著滿腔熱情,不斷前行。相信今後無論什麼時候回想起這段經歷,都會覺得是快樂的,而且永遠銘記於心。
『柒』 美容師宣言,要短一點的,謝謝!
我知道來 世界上不是缺少美,源而是缺少發現美的眼睛 我——擁有發現美的眼睛 我學習勤奮是我成功的動力,執著是我攀登的繩索目標——就在我的前方我創造 世界上沒有完美,因為美沒有止境 我——要為顧客插上夢想的翅膀我相信我能服務好我的顧客,讓她擁有迷人的微笑滿意——是對我最好的回報我驕傲我從事了一項高尚而美麗的事業我——就是天使,我——就是美的化身
『捌』 這張動漫的圖是.....
全職獵人ova
比斯姬·克魯卡ビスケ
來自《全職獵人》
英文名:BISUKI
比斯姬/比司吉·酷露佳/比絲姬
性別:女(這有必要聲明,有人誤認比斯姬是男的= =#)
出生日期:1967年
星座:不明
年齡:(外表)14,,,(實際)57
身高:(外表)158左右 ...(實際) 2米以上....
體重:(外表)30kg左右..(實際)無法估計.....
血型:不明
性格:愛玩愛說謊愛騙人
念能力:變化系
師從:心源流的開山始主
能力:魔法美容師Magical Aesthe——曲奇小姐(對戰斗毫無作用)
曲奇小姐的效果:可以將念作為護膚品,可以使老化的肌膚變年輕,還可以使身體的例如痘痘子類的各種問題全部清除.還可以治療便秘等多種症狀.反正愛美的女人會遇到的麻煩曲奇小姐都可以解決
愛好:說謊 寶石 琢磨原石 美男 限制級滴雜志
發型:原1:兩個辮子 原2:馬尾 [原因:被匕諾透剪下一個吃了而發現了年齡身體的秘密(為了奇犽 小傑作出的小小犧牲)]現:盤頭(漫畫)
聲優:木村 亞希子(柔弱版) 萩野 崇(強壯版)
亦有人聲稱比斯姬的聲優是 樋口智惠子
了解地址:http://ke..com/view/1515442.htm?fr=ala0_1_1
『玖』 日劇《老師,你不知道嗎》的豆瓣評分是多少
豆瓣評分7.2分。
《老師,你不知道嗎》是由椿本慶次郎、青木達也執導,馬場富美加、赤楚衛二主演的愛情電視劇。於2019年12月5日在日本播出。該劇改編自淺野綾在《Cheese!》雜志中連載的同名漫畫。講述少女漫畫家對美容師一見鍾情而成為戀人之後而開始的愛情故事。
整體來說,非常值得觀看!
『拾』 比司吉·酷露佳的角色設定
年齡:(外表)13(實際)57
身高:(外表)158左右 (實際) 2米以上
體重:(外表)30kg~40kg左右 (實際)無法估計
性格:喜歡開玩笑、說謊,善良,在關鍵時刻是個很可靠的幫手。
討厭的事:不喜歡別人叫她老太婆(像奇犽每次叫都被打飛),
討厭原本自己很兇悍的樣貌
發型:前期為雙馬尾,後因一個辮子被剪斷而梳成單馬尾,漫畫還出現疑似盤頭的發型
念能力:變化系/魔法美容師曲奇(「魔法美容師」是比司吉的念獸,擁有各式各樣的專業美容技術與能力,對 女性來說是夢幻般的念能力
師從:心源流
絕招:魔法美容師-曲奇小姐(對戰斗毫無作用)
愛好:說謊, 寶石 (為了藍色行星才進入G.I),琢磨原石, 美男 ,限制級雜志