Ⅰ 美容師如何配合管理層掐葉子就是不知道怎麼去配合管理層
一、美容師的管理
對於美容師的管理，通過我們的認識與觀察，有2點是我們必須正視的：一是美容院老闆不相信能改變現狀，認為管理是沒用的，員工要走、要來是不可控制的；二是對美容師談職業管理和心態始終「懸空」，始終沒有找到出口，不斷反彈。對此，美容師的榜樣力量問題是根源。不管是培訓還是怎樣，美容師是要我學？還是我要學？生活中、工作中都需要有一個讓她可以期待的具體的榜樣。比如打籃球可能大家的目標是學習姚明，不光我知道，我的家人、朋友也都知道。這一點我覺得是我們在做美容師管理過程中，首先要關注和切入的，也是我們目前最不容易幫美容師找到的。
我所謂的榜樣，一定是可期的且公認的。其實現在很多美容院都會給美容師定一個目標或榜樣，但美容師總感覺到這是老闆為了讓她好好工作加給她的。我們去了解很多美容師，問她最欣賞誰，她們說了半天也說不出來，最多就說是自己的美容院同事和老闆，但是這樣的榜樣是不長久的，因為很快會因同事間的一些小摩擦而起到反作用。
除了為美容師建立榜樣之外，美容院店長還要幫助美容師關注個人的發展。我說一個案例吧。我們這邊有家專業的美容培訓學校，前期我們到學校做了調查，其中一個問題：你為什麼要學美容專業，學了之後你想干什麼？結果：60%的學生回答沒有考進重點高中，90%的學生回答以後開店。同時我們對美容院美容師調查，問她們類似的問題：你為什麼要學美容師，你工作是為了什麼？結果：70%的美容師說工作輕松，環境好，70%的美容師說不知道。或許這個數據跟每個區域有關。
針對這個問題，我想說的是，美容師的未來在哪裡？一方面要遵循自己的內心，即真正要了解自己，「我喜歡什麼，我能做什麼？」另一方面也需要相關部門出台相關的政策，來規范和保護行業的從業人員。很多美容師還是覺得社會不太接受她們的職業和工作，這是她們從學生到美容師之後產生變化，到最後流失的很大一個原因。
二、美容師的激勵
對於激勵，個人認為，美容師的激勵不缺物質層面，重點是缺精神層面的。現在很多美容院都在講美容師拿了多少錢，工作如何，但真正了解美容師需求的又有多少，激勵還是要跟需求結合起來，就像挖掘顧客需求一樣。具體的話我建議可以設置金點子獎、最受歡迎的美容師，建立可落實、可講真話的溝通機制等等。
Ⅱ 院長評價美容師優秀獎怎麼寫美容
一、專業美容師的定義：
對皮膚保養的專精遠比發型設計來得多．
提供顧客護膚、美體及化妝的服務．
教育顧客皮膚保養的正確方法，保持皮膚的健康漂亮．
顧客的生活顧問(生活情報的提供、情緒的垃圾桶)．
二、專業美容師的專業形象─取得顧客信任的第一步
清潔習慣：身體及頭發的清潔、去除身上異味、止汗劑的使用、保持頭發的光澤、手部的清潔及保養、指甲的修剪或指甲油的使用、腳部保養、皮膚的保養。
口腔衛生：經常刷牙，特別是餐後及睡前、注意是否有臭。
穿著：合身整潔的制服、或簡便的套裝、舒適合腳的鞋子、品質優良干凈的絲襪.
化妝：適合個性、臉型簡單容易整理的發型，淡妝，特別是眉型的修整使自己更具說服力。
姿勢：保持良好的姿勢，有助於預防身體的許多不適症。
正確的站姿：左腳打開45度→右腳跟對准左腳足背→以腳掌承受重量→收小腹→肩膀向後→抬頭挺胸長期需站者，一腳稍微向前，較容易保持身體的平衡。
正確的坐姿：腳順著膝蓋→小腿與大腿成90度→以大腿承受全身的重量→上身保持挺直→下半背貼住椅背。
正確的操作姿勢：站立時，腳呈弓箭步，放鬆肩膀，上半身挺直。坐姿操作時，如上述外，大小手臂成直角，放鬆肩膀，上半身挺直。
態度親切：表達令人愉快的情緒、隨時微笑迎人。
有禮貌：請、謝謝、對不起，尊重別人，照顧別人，諒解別人、為別人設想。
幽默感：培養幽默感，提升情緒EQ。
談吐聲音：訓練悅耳愉快的聲音，避免過高或過低的語調，適當的說話速度，不宜過快或過慢，注意咬字的清楚。
主 題：好的內容是吸引別人與你接近的重要因素，如果言之無物，談起話來索然無味，自然也不會期待下次的會面，較適合的談話主題有顧客的興趣、流行服飾、發型、音樂、藝術、旅遊、假期計畫、書籍、講座等，盡量了解顧客的興趣。不適合談論私人問題，經濟狀況，隱私，同事或公司，其它顧客狀況。
交談原則：少說多聽，不背後論長道短，不要說粗話，用辭簡單易懂，不要和顧客爭論
Ⅲ 美容院如何管理好美容師
美容院加盟的老闆們對美容師招聘以及管理應該將「法治」與「人治」結合起來，才能真正管理好美容師。 大凡美容院新張開業，美容師一般都是從外部聘請。而且眾所周知的一點，美容師聘用往往缺乏完善的人事合約，這也是日後產生糾紛的原因之一。
在此建議美容院：
(1)開張前就要物色好美容師，體檢合格後簽訂試用期合同，並且應進行不少於15天的培訓，內容根據美容師的級別不同而有所區別，而禮儀溝通等服務綜合素質培訓是必不可少的。
(2)美容院開張後，美容師要按作息制度工作並嚴格遵守美容院的管理制度。
(3)對美容師的日常管理規范化。比如，領用產品、顧客跟蹤、工作評分、晉升標准等，都要有相應的章程。
(4)平時對美容師要多加關心，在工作和生活中盡可能幫助她們解決一些困難，讓她們對美容院有一種認同感和歸屬感。
(5)美容院老闆和美容師之間應有一種工作中的默契，達成彼此的尊重和信任。
(6)在報酬方面，美容院應履行合約，不可借故扣罰，否則，不僅造成彼此間感情上的疏遠，更可導致勞資糾紛、人員流失及人心浮動。
(7)在一個女性化的工作環境中，對美容師的管理更應該注意溝通技巧，也使管理更富於人情味。
(8) 由於是新店，美容院老闆更應與美容師共同協調，完善各項管理制度，使之行之有效。經過一段較長時間的經營，各項工作都比較穩定之後，管理的重心就應放在「補漏」和提升業績上。在人員管理中，把一些不盡人意的地方改善過來，使美容院的運作更高效，提升美容院的業績。同時，把防止客源流失和吸引新客當作重中之重來抓，做好美容院員工的思想工作，並給予相應獎勵。多和顧客交流，讓顧客的心通過美容師的服務留在你的美容院。
另外，對美容師的言談、舉止、形象等也要做專業化的要求。應當時常與美容師溝通，不要因為彼此熟悉了就忽略此項工作。了解她們心中的想法，積極地配合她們開展工作，使她們在客戶面前保持令人自豪的專業形象，在其他同事面前起到良好的榜樣作用。
綜上所述，美容院就像是「水」，美容師就像是「魚」。兩者本來是不可分離的。作為美容院老闆，應當明白這種利害關系，提供更多的機會讓員工發揮所長，提高她們的收入。所謂「海闊憑魚躍」，這樣便不至於造成美容師的流失，而美容院的生意則會興旺發達。
特別提示：只有好的老闆才會培養和留住優秀的美容師。
不能犯的錯誤：哄著員工工作，對手法好的隨時讓她幾分，對手法不過硬的員工，看不上也不教。
Ⅳ 美容院店長怎樣幫助美容師提升銷售業績（內附解答方案）
在銷售中要對不同目標需求者用不同的方法，經驗少的美容師要「鼓勵」，經驗多的美容師要「激勵」，這兩個詞看來意思差不多，其實很大不同。比如對不敢開口的美容師，多是剛入行經驗不多的，對她們是千萬不能批評!不僅管理者不能批評，還要讓其他美容師多加支持，每次有小小的進步都要加以肯定和鼓勵，信心就在這種氛圍下一點點建立，具體做法是：對不敢開口和不願開口者1.每天在空閑時拿出半小時，讓美容師站出來演講，內容可以是專業知識，也可以是產品知識。最重要的是店長或老闆要認真聽，在台下點頭、微笑、鼓掌，講得好的伸出雙手大拇指鼓勵，講得不好也不要說出來，講完後讓每個人提出優點幾條，建議幾條(不要講缺點，要講不足處給予的可行性建議，沒有好的建議就不要講出不足)，每個人將此認真記錄下來。一個月後，再觀其效。2.對自信心不夠的有效的方法，讓她在大街上去突破，找陌生人擁抱，並且在監督下完成，做完後寫出自己的感想，當眾誦讀。對超級不自信者可以在課堂上當場突破的方法，但引導話術要專業講師才能有效。還有聽說有一種訓練，把美容師放在一個繁華廣場的高台，在人流最大時向人群大喊「救命」，被所有人行注目禮!這種方法想想都膽怯，不過還真令很多人從此突破了自己。3.每天必修課：大家在一起拿出顧客檔案，每個人做過的顧客做個全面深入的分析，為下次銷售做好規劃。這樣會減輕一些銷售前的壓力。4.銷售演練：兩人一組，一人扮顧客問刁鑽的問題，一人認真對其做銷售，練後剖析交流對方心理。5.休息時允許看專業以外的書。店裡常放一些社會新聞類雜志，名人傳記等書，宿舍也要有配備，否則本來就工作環境閉塞的美容師從哪裡提高知識面呢?6.對有經驗有能力的美容師給予適當的權力，讓其管理和帶動其他美容師。比如做評委類的，做監管類、領頭類、組織類的管理者，並充分信任。「激勵」她的工作熱情，滿足她的管理慾望，培養她的領導經驗。
Ⅳ 感謝美容師的感謝信
感謝美容師的感謝信1
感謝信
親愛的美容院：
我是本院一位忠實的顧客，我長期在你們這里進行美容護理。感謝你們公司的工作人員態度熱情，服務周到。讓我們感受到了優質的待遇，同時也讓我們感受到了貴公司的企業文化。在你們美容院進行美容護理的期間，也讓我們真切的認識到了貴公司產品的優秀之處。用該公司的護膚品塗抹在肌膚上，質感很細致，共同推拿手法，很容易被肌膚吸收;別的是補水效果也很好，不像其它美白淡斑產物一樣令肌膚有乾燥的感覺。而且感覺補水保濕都不錯，抗氧化也很有效果，膚色提亮紅潤不少，也推薦給朋友。特別是不含酒精的乳狀爽膚水，去除老廢角質，同時軟化肌膚，令肌膚舒緩清新，全面提升膚色的均勻及明亮度，初次使用，肌膚即刻顯得白皙，持續每日使用，膚色保持亮白通透。補水美白很好，有時候因為皮膚太干會有刺痛感，堅持用後皮膚光滑多了，很喜歡這個水。
感謝貴院提供的優質服務和為我們推薦的優良產品，讓我們的肌膚更加白皙潤澤，讓我們看起來更加的青春美麗。願貴公司在今後的經營中，能贏的更多的顧客的喜歡和認同。祝你們在今後的業績：生意興隆通四海，財源茂盛達三江。
此致
敬禮
感謝人： 20xx年7月 日
感謝美容師的感謝信2
敬愛的城市的「美容師」：
您們好！
每天清晨，我站在路邊等校車的時候，總能看到幾位身穿橘黃色工作服，腳蹬環衛車的環衛工人。他們頭戴工作帽，臉色黝黑，手臂上套著護袖，手上帶著紗手套。他們時而拿起鉗子夾起地上的紙屑，時而拿起笤帚掃起花壇邊的落葉。每當他們騎車快要經過我身邊時，我都要快速地捂住鼻子，躲到一邊去。不過，自從發生了下面的事，讓我認識到了，他們是最可敬的的人！我們的生活離不開你們！
事情還得從炎熱的夏天說起，那是個休息日，天氣特別熱。我約好了兩個好朋友一起去通濟街買書。大街上人來人往，好不熱鬧，有的.撐著傘逛著，有的戴著帽子開著帽檐上的小微型電扇逛著，有的逛累了乾脆坐在街心的凳子上。大街上雖然人很多，但街面上卻很整潔，因為天熱的緣故，雖說不上愜意，但每個人都很悠閑。「受不了了，買根冷飲吃吃吧！」我跟大家提議。很快，我把冷飲買來了，「呼哧」一下，迫不及待的撕開包裝袋。看看周圍，不見有垃圾桶。怎麼辦？其中一個好朋友說，不要管了，就扔地上吧！再找垃圾桶的話，冷飲就化了。沒多想，包裝袋躺在了地上。正當我美美的品嘗著冷飲的時候，一個頭搭著毛巾，身穿橘黃色工作服的奶奶向我們這邊走來，只見一手提著長柄的簸箕，一手握著掃帚，傾斜著身體熟練的將包裝紙掃干凈。她拿下頭上的毛巾邊擦汗邊笑著對我們說：「小姑娘，前面有個垃圾箱，多走幾步就到了。」此時此刻，作為小學生的我們，恨不得有個地洞都能鑽進去。我臉上火辣辣的。天氣炎熱，街上人又多，像我們一樣不自覺亂扔垃圾的人也不少，如果不是這些環衛工人冒著酷暑，堅守在自己的崗位上，我們哪有這么整潔的環境呀！
再說今年春節，春節是我們中國人的傳統節日。每當春節，各行各業的人們都要放假。在我們小區，少了環衛工人可讓我們嘗到了厲害。年三十晚上，小區的人們噼里啪啦放鞭炮迎接春節的到來。初一早上，家家門口都散落了一地的鞭炮屑子，當時看上去，這些屑子給節日增添了許多歡樂的氣氛。初二，沒人打掃；初三、初四依舊沒人打掃，垃圾桶里的垃圾逐漸由垃圾桶里向外蔓延開來，最後到了初五，垃圾已經將垃圾桶埋在其中了，堆成了小山似的。人人走過去捂著鼻子，繞道走開。到了初六的清晨，熟悉的馬自達聲音又響起來了。我趕快掀開窗簾一角，看到負責我們小區衛生的環衛叔叔來了，他帶上手套，手揮鏟子，一鏟一鏟把垃圾往車上裝。等到我下樓，垃圾桶處已被他清理的乾乾凈凈。
我要說，感謝你們，是你們不怕臟，不怕累，讓我們生活的環境更潔凈。你們是最可敬的人。我要給你們獻上我們少先隊員最崇高的敬禮！
祝你們工作愉快！
感謝美容師的感謝信3
美麗的、善良的、有品位的姐姐：
我懷著無比激動和無比興奮的心情，提起筆向你傾訴我內心對您的感謝之情：是您的微笑感染了我對生活的熱愛，使我堅定選擇對美容行業的決心；是您的言語點醒了我對生活的感悟，使我懂得了愛崗敬業，勤奮工作；是您的幫襯，讓我覺得我是一個值得他人信任的人……太多的感謝的我，不知從何說起，想起了一個很好的比喻，您真是我人生中「黑暗中的燈泡、飢餓中的麵包，夏天的雪糕、冬天的棉襖，」雖然有些滑稽，我還是覺得非常的貼切，如果沒有您就不會有我現在的生活，我發自心底的感謝您！
我衷心的謝謝你——我的好****姐當然，我還有很多不足之處，還需要你的關心和幫助；如果您對我的服務不滿意，請告訴我和我的領導，幫我及時的改正錯誤，幫助我從青澀邁向成熟！如果您對我的服務滿意，請告訴您的知心朋友，一起過來享受我最貼心、最專業的服務。我將用熱情、智慧、勤勞換得您及朋友們一生的美麗、健康！衷心的期盼您和您朋友的光臨！再次的謝謝你，我的***姐！
敬禮！ 您最喜歡小妹***！
感謝美容師的感謝信4
尊敬的院長：
感謝您能靜心看完這封信，相信這封信會讓您和我一樣的經歷和感悟，無論是我，是您，還是美容師，當別人問我們是干什麼的時候？我們都會不好意思的說「我是做美容的」 雖然我們是專業的美容院，但還有很多的父母不願意讓他們的孩子到美容院上班。
雖然我們的美容師的工資比普通的文員高出一倍，甚至更多，但是很多的大學生，哪怕去做一個普通的文員，也不願到我們的美容院做美容師！
為什麼我們的員工會流失轉行，為什麼我們會招不到新員工！
為什麼顧客說：美容行業是一群文化素質最低的人，在服務一群文化最高的人！
因為，美容行業的社會地位太低！
因為很多人並不了解美容行業！
因為我們太不愛我們的美容師！
因為，我們沒有讓我們的「美容師」成為別人的焦點！ 因為，我們沒有讓我們的「美容師」感到榮耀和尊嚴！ 因為，我們沒有沒有把我們的「美容師」打造成耀眼的明星！ 因為，我們沒有讓的「美容師」知道「美容師」可以成為一生的工作！
因為，我們沒有讓「美容師」成為的女性最好的工作代言！
同行們，讓我們「為了使自己找不到員工」行動起來，讓我們的「美容師」成為別人仰慕的焦點！
同行們，讓我們「為了自己的事業走得更遠」行動起來，讓我們的「美容師」成為女性最好的工作代言！
讓我們行動起來，走在同行的前端，把控趨勢，贏取明天！ 為什麼「清明節」「端午節」「中秋節」也要放假，因為很多年輕人不知道這些傳統的節日屬於中國！
為什麼教師節的地位越來越高，因為有「教師節」為什麼護士越來越受關注，因為有了「護士節」而和「護士」一樣的「美容師」卻沒有自己的節日，因此請每位同行加入到《中國「精英美容師」聯合會》的行列，共同在我們的美容院里為我們的「美容師」創建一個屬於美容師的節日！ 《5月20日「美容師節」》，為我們美容師放一天的假，讓我們身邊的人知道這個屬於美容師的節日！讓每位「美容師」再這一天感受到自豪和榮耀、
為什麼我們所有的「美容師」在顧客面前不夠自信，聽到顧客講一些事情一臉茫然，因為，她們見的世面太少，她們沒有做過飛機，她們沒有穿過名牌，她們沒有去過首都，她們沒有去過國外，她們沒有穿過晚禮服，她們沒有走過紅地毯，她們沒有用過好的化妝品，她們沒有住過五星級酒店，她們沒有在鮮美燈光下，她們沒有吃過西餐，
「激發員工的工作激情」最好的方式就是讓他們知道什麼才是真正的優質生活！並願意努力去追求這樣幼稚的生活！ 「降低員工的流失，招募新的員工」最好的方式就是讓每位在職的「美容師」找到自信，找到尊嚴，找到榮譽，找到希望，讓她自己認為「美容師」是一份非常好的工作！
「讓員工尊重企業，熱愛企業」最好的方式就是讓員工變得更加的職業，更加理性，職業理性的員工才是最容易溝通的，最容易擔當責任的好員工！
「感動員工內心的世界」最好的方式是讓員工把所有人生第一次都有您來創造！讓她和他的家人永遠對您充滿了感激！ 此刻：我們需要行動，我們需要加入到推動行業健康發展的隊伍中去，提高「美容師的地位」把我們「美容師」打造成最耀眼的明星！
今天鑫程公司會為所有的美容師進行通告，讓我們自己成長起來，加入鑫程店長精英會。帶領我們的員工找到突圍的方法，成功的方向，為我們明天解放，而努力參加。
相信，您會在【《「萬名美容師」榮耀關愛計劃》《今晚我最閃亮，星光璀璨 頒獎盛典》的聚會看到《中國美容師行業》「健康發展的希望」】！
來吧！朋友，讓我們的「美容師」穿上漂亮的禮服，走過紅地毯，在鮮美燈光下享有明星的光芒！
來吧朋友，讓我們的美容師端起紅酒，住上五星級酒店，明確目標，找到方向，努力工作，為我們的未來而瘋狂的拼搏！ 中國美容行業從未有過「榮譽盛宴」歡迎您和您的美容師共同到來！
Ⅵ 美容院院長三年個人規劃
這個分兩個角度哦，一是老闆給店長的職業藍圖；二是店長給老闆的發展計劃，以及個人目標；
以二為例子，培養團隊，實現目標業績達到100萬/年；每年開一家分店，每年新增客戶200個，增加項目5個，精選保留項目15項；讓美容師實現10wan年薪…… 大概照這個套路。做美容多交流，互相學習