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㈡ 悅榕庄的一站式服務
悅榕Spa旗艦店自1994年於普吉島開設以來，因其使用的東方療程，以及對身心靈和諧的全面關注，堪稱熱帶花園式Spa概念的先驅者。身為亞洲第一家豪華東方Spa，悅榕Spa向世人推薦傳承世代的健康美容療法，讓您感受悅榕Spa的完美體驗。
在推出的前幾年，悅榕Spa只在悅榕酒店及度假村內經營。新的業務拓展方向，為悅榕Spa創造了策略性的合夥關系及發展機會，促使悅榕品牌下的Oberoi Spa於2001年推出，悅榕品牌下的Elements Spa於2007年推出，以及Okura Spa 於2009年推出。
姐妹品牌悅椿Spa護療環境的設計更現代化，顏色更豐富多彩，充分顯現悅椿活力四射的特性。旗艦店於1999年在普吉島的Dusit Laguna Resort開業，而後開始拓展全球業務。至今，全球有超過40間在悅椿度假村內或獨立營運的悅椿Spa，地點涵蓋澳洲、中國、埃及、關島、香港、印度、印尼、愛爾蘭、日本、寮國、馬來西亞、馬爾地夫、模里西斯、摩洛哥、葡萄牙、卡達、南非、斯里蘭卡、台灣、泰國、阿聯酋及越南。
培訓及擴展
為貫徹與悅榕Spa體驗一致的高品質服務，悅榕Spa學院於2001年在泰國普吉島設立，為悅榕Spa及悅椿Spa培訓了幾百名護療師。Spa療程的培訓課程非常全面，涵蓋人體解剖學與身體要穴的知識、現代與傳統按摩技巧、不同體重所需用的技巧、皮膚與臉部護療的知識、不同草葯與香料的特點、Spa原料的准備、護療房與Spa護療亭的准備、以及問候的標准步驟。學院已得到泰國教育部與公共衛生部的認證。
為支援世界各地的悅榕Spa及悅椿Spa，悅榕麗江Spa 學院於2007年5月在中國麗江成立。
Spa護療與創新
悅榕Spa運用過去19年為國際客人服務所累積的知識與專業能力，發展了屬於其代表性的技術、療程及哲學。為維持在Spa行業中的領導地位，悅榕Spa學院積極辨識國際趨勢、為訓練師提供培訓、並為新的療程、配方、技術及產品進行研究與發展工作。
2006年，悅榕Spa推出了代表性的熱帶雨露體驗。這創新的護療配套讓您置身於濕潤的蒸汽浸浴，享受一系列的身體護療。2009年隨著瑪雅哥巴悅榕庄在墨西哥開業，悅榕Spa再次開創全新變革-熱帶雨林是通過一系列技術發展性的健康水療療程和設施，打造健康和活力為一體的新概念。
至今，悅榕集團在全球所營運約70家悅榕Spa及悅椿Spa，附屬品牌包括Elements Spa。 起源
悅榕閣作為悅榕酒店及度假村內的零售部門，也是傳統手工產品的營銷平台，經營產品來自亞洲不同地區，包括泰國、印尼、越南、柬埔寨及中國。通過悅榕閣展示的當地藝術品，也幫助了當地工藝師維持生計和讓他們的手藝得到傳承。
悅榕閣的成立是悅榕集團創始人之一張齊娥女士的點子。1989年，有人向她兜售泰國東北部村落婦女製作的三角墊，當她認識到這樣的舉措能夠支持當地棉花產業，於是下了500張訂單，將這些手工靠墊及其他傳統泰式工藝品與布料，用作樂古浪普吉島所有度假村的室內布置。也促成了第一家悅榕閣旗艦店於1996年在普吉島悅榕庄誕生，並以此倡導旅遊零售商的企業社會責任理念。
企業社會責任理念
悅榕閣有別於一般的零售概念，依附於四個核心價值：
a) 維持村落發展的可持續性
悅榕閣同亞洲非盈利組織與代理人緊密合作，在幫助保護村落獨特的文化遺產的同時，也幫助工藝師維持他們的生計及手藝。
b) 保護自然與文化資源
通過充分利用自然資源，以及盡量減少使用對環境有害的材料，設計出環保的產品。
c) 推廣民俗工藝與文化
悅榕閣作為村落傳統工藝的營銷平台，將亞洲的多元文化推廣至全世界。銷售產品都有一張小卡伴隨，紀錄了產品背後手藝、起源及工藝師的故事。
d) 教育並激勵利益相關方
透過融合許多工藝技術，幫助工藝師改善並提升技能，以響應小眾市場的品味。
至今，悅榕集團在全球已有90家精品店。 普吉島悅榕庄2004年及2005年絕佳的產業銷售成績，促使悅榕軒在2006年成立，以滿足逐漸擴大的國際投資者及買主群的需求。
悅榕軒的投資者可購買悅榕酒店及度假村內的別墅或套房，並於首6年獲取每年6%的回報，或是首10年獲取4%的回報。之後可選擇續約或繼續收取物業所得收入分紅。業主每年均獲授權下榻名下物業60天，或可在交換計劃中下榻其他地點的物業。
除了投資收益外，投資者在悅榕軒俱樂部的會籍，也讓他們在全球悅榕酒店及度假村享受特別待遇、預定優先權、高爾夫會員（泰國普吉島及印尼丹民島悅榕庄）及其他特殊優惠。
悅榕品牌的實力，讓買主對物業發展、服務、管理及收益品質深具信心。擁有悅榕豪華產業的業主可放心將管理、清理、景觀美化、保安等工作交付給我們，還可享受酒店設施與服務。
悅榕軒旗下產業包含一系列別墅、聯排別墅或公寓，分布在8個不同地點：泰國普吉島及曼谷、印尼民丹島及巴厘島、中國麗江、塞席爾、以及墨西哥里維埃拉瑪雅和阿卡布普爾科。 悅榕秘境(Banyan Tree Private Collection) 於2006年推出，是亞洲第一個擁有資產保障及可轉讓永久會員資格的旅遊目的地俱樂部。俱樂部為會員提供量身打造的旅遊體驗，讓會員在免去擁有產業的開銷負擔及相關問題的同時，依然享有「第二個家」。會員每年能選擇到全球最絕妙的目的地入住當地別墅與公寓。永久會員資格也表示會員不僅能一生享有悅榕獨特旅遊體驗，還能將會籍轉至親人朋友名下。
悅榕秘境在旅遊目的地俱樂部領域中會費極具吸引力，入會費為US$150,000，年費為US$3,150。會員一年可在俱樂部全球目的地享受7至14天入住，並只需支付永久不變的費用。會員第一項支出的回收期在七到八年之間。
由於俱樂部位於全球的產業由一家獨立企業營運，並由可信任的股東持有股份，企業悅榕秘境會員將
享有資產保障。當房價及全球目的地選擇隨著時間增加和上升時，會籍價值也會隨之增加。
至2013年，悅榕秘境擁有位於泰國普吉島悅榕庄、印尼民丹島悅榕庄和巴厘島悅榕庄、中國仁安悅榕庄和麗江悅榕庄及塞席爾悅榕庄的頂級別墅，也在義大利托斯卡納、法國格拉斯、英國倫敦及日本京都擁有獨立別墅。俱樂部名下別墅會持續增加，為會員提供更多選擇。
「合作式別墅」 位於25家悅榕產業，地點包括中國杭州、泰國曼谷、馬爾地夫馬迪瓦魯以及墨西哥瑪雅哥巴，為會員提供更多目的地選擇。
為向會員提供更多選擇，悅榕秘境分別與2011年和2012年與總部在英國的The Hideaways俱樂部，及總部在美國的Exclusive Resort俱樂部開展合作，現在，客人能在包括亞洲、歐洲、非洲、中東及美洲的90多個目的地找到悅榕秘境。
悅榕秘境也可在會員要求下，提供量身打造的旅遊體驗。俱樂部的會員服務經理及度假村管家將全力安排好您的行程，其中的目的地體驗可以是廟宇徒步之旅、與海洋研究員的特殊潛水時間、亦可是在托斯卡納別墅中享用以私人橄欖園的橄欖油調製成的美味佳餚。
其他會籍優惠包括在普吉島與民丹島高爾夫球場免付果嶺費、在下榻期間使用所有度假村設施、以及在延長住宿、餐飲、Spa護療及悅榕閣購物時享有折扣。
㈢ 悅榕庄的品牌
悅榕集團 以營造優雅浪漫，充滿活力與異國情調的度假環境為顧客提供親密的身心靈體驗。悅榕庄旗艦店於1994年在泰國普吉島創立。
悅榕把環保意識完美融入於浪漫旅行中，提供一個能夠讓人完全放鬆身心靈的「心靜軒」。在以延承當地傳統與保護環境的大前提之下，旗下的酒店與度假村均融合了亞洲傳統及地區特色，在建築及裝潢擺設上大量採用當地特有的天然建材以及特殊風格，以反映當地的風土民情。
悅榕取名於榕樹,因其素以堅毅及優雅著稱。幾世紀以來，世人經常將榕樹蔭下當做尋求心靈平靜與內在的處所，而這正是悅榕集團取其茁壯成長之道。除此之外，榕樹與悅榕集團的根一樣源於亞洲，而集團更因如此而以亞洲傳統及環保意識為依歸。
身為熱帶花園Spa概念的先鋒，悅榕Spa提供世代相傳的亞式健康美容Spa體驗，在所有悅榕度假村成為悅榕經典體驗的一部分。護療師在位於泰國普吉島與中國麗江的悅榕Spa接受專業訓練，以提供高品質服務及品質一致性。作為獲獎Spa品牌，悅榕Spa不斷創新，引入熱帶雨露體驗、雨林水療概念及大師級護療師體驗。
集團設立零售商店悅榕閣及悅椿閣，透過推廣販售當地工藝品支持當地社區。這些精品在度假村都能找得到。作為悅榕體驗的一部分，悅榕閣致力於透過亞式傢具、悅榕Spa收藏系列、環保產品、傳統手工藝品、精品飾物以及獨特禮品等眾多選擇，幫助訪客再造悅榕體驗。
至2013年，悅榕集團管理或擁有36家酒店及度假村、約70間Spa和90間精品店、以及3座高爾夫球場。 悅椿度假村成立於2000年, 乃是悅榕庄的姊妹品牌，響應其他酒店及Spa市場的需求。第一家悅椿度假村於2000年在印尼民丹島開業，至今已經有超過10家酒店及超過40間spa在其品牌下營運，顯示品牌的成功與發展潛力。
悅椿度假村現代感十足、充滿活力並強調回歸自然，為尋求品味、真實感及生命力的現代旅客設計。悅椿生氣勃勃與富時尚感的形象，在其產業及Spa使用的鮮艷色彩與民族特色的設計中顯露無疑。這里的設施與服務，讓旅客盡情感受生命中的每一刻。
悅椿原名Angsana，為亞洲熱帶雨林的青龍樹,以其不定時綻放金黃色花朵為人所知。青龍樹啟發了人們更敏銳的觸感，以及將生命活得更燦爛的靈感。悅椿度假村把生活帶回順其自然，令人珍視這里分分秒秒的體驗，感受生命乃生活的真諦。
如悅榕品牌般，悅椿品牌下有酒店、spa及零售三種業務領域。在全球都有分店的悅椿Spa，以清新、現代、富有智慧的形態為客人提供全面並環保的生活體驗。
為配合極受歡迎的悅椿Spa，悅椿閣讓客人能夠將亞式Spa體驗帶回家。活力十足、色彩鮮艷是商品特色，更代表悅椿對生命的熱愛與期待。
直至目前為止, 悅榕集團旗下的悅椿度假村擁有或管理超過10間度假村及酒店,超過40間Spa及超過40間悅椿閣藝品店。