⑴ 美容手法知識
年輕漂亮是每一個女人甚至男人都想擁有的，但由於消費者是非專業的，所以掌握的美容手法不夠全面。下面我給大家介紹美容手法知識，希望對你有用!
美容手法操作
柔和：操作時動作穩柔靈活;
有力：操作時必須具備一定的力度和功力，指手法直接作用與體表的力，指維持手法所需要之力;
滲透：手法刺激後不僅作用於體表，而且要達到筋脈骨肉、甚至臟腑。
均勻：操作時動作幅度、速度的快慢都必須保持相對一致;
持久：保持動作和力量連貫性;
美容手法按摩方式
1、甩手式
美容師可以把雙手放在胸前，放鬆一些，自然一些。然後大幅度的晃動30下，這樣做的目的可以讓自己的雙手更加柔軟，靈活。
給顧客做服務的時候讓顧客感覺雙手的靈巧，就像畫畫的時候先聯系拉直線一樣，是最基本的，看似簡單枯燥的練習，對美容師打好基礎，有著非常重要的意義，早晚練習30下，長此以往的堅持下去，對美容師來說受益頗多。
2、壓手掌方式
美容師講雙手放在胸口並且雙掌合並，雙手緊緊的擠壓在一起，並且由左向右推，或者再由右向左推。就像手裡禮佛一樣雙手合十，不斷的繞圈，這樣的動作堅持做30次左右，可以增加手臂的力量和柔韌性。
讓每一個手指都能從指根到指尖都全部用上力，讓自己的雙手更加的靈活柔軟。
3、抓球方式
美容師雙手握半拳，放在自己的胸口。就像手裡握著一個 乒乓球 一樣，然後用力將乒乓球扔出去，然後盡力彈開手指。將這樣的動作反復練習30次。能夠增加手掌的節奏感和力量。
如果甩手式是拉直線的話，那麼抓球式就是構圖了，能夠將服務做的更加有力度，有立體感。
4、繞腕方式
美容師可以把雙手放在面前，相互交叉握拳。
就像在打太極一樣，不斷的做繞腕運動，先順時針旋轉30次，然後逆時針旋轉30次，如此反復，可以讓自己的手腕更加的靈巧。
5、彈琴式
大家都羨慕彈鋼琴的人手指靈活多變，作為美容師，就要有鋼琴師一樣靈巧的手指頭。
美容師可以把雙手放在桌子上，然後想像自己是在彈鋼琴，依次從拇指到小指頭，來回有節奏的彈奏，最後再從小指頭到拇指的順序反復，如此堅持練習20~30遍，能夠增加手指頭的協調能力和控制能力。
食鹽美容手法
1、食鹽清潔
洗臉後，取約一小勺細鹽放在手掌心加水3-5滴，再用手指仔細將鹽和水攪拌均勻，然後沾著鹽水從額部自上而下的搽抹，邊搽邊做環狀按摩。幾分鍾後，待臉上的鹽水干透呈白粉時狀時，用溫水將臉洗凈，塗上保濕乳液或繼續正常的護膚步驟。持續進行，每天早晚洗臉後各一次。這樣有很好的清潔和去污效果。
2、食鹽祛斑
食鹽可以去斑，具體做法：取食鹽一茶匙，白芷粉六茶匙，菊花粉三茶匙，白醋半茶匙，混和加水攪拌均勻成糊狀，敷於面部長斑的部位，隔日一次。
3、食鹽控油
食鹽可以去油控油，對於出油的部位，先用溫水清洗濕潤，然後用細鹽抹在事先潤濕的皮膚上，輕輕按摩，在鼻翼兩側毛孔張開的部位可以用中指指腹由下向上做擠壓式按摩。
4、食鹽祛痘
很多美女背部長痘痘，背部的痘痘可以用食鹽來去，洗澡時讓身體充分浸透溫熱，待毛孔張開後，在長痘的部位多抹些鹽，用浴刷輕輕按摩約1分鍾，不要太用力，只要讓皮膚及刷子間的鹽分移動即可，然後用海綿蘸上淡鹽水，貼在背上10分鍾，用清水洗干凈。洗澡的時候就試一試，連續幾次，痘痘就會明顯好轉。
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⑶ 美容師工作總結範文
一、回首2018年
1、不斷的自我充電。美容行業在一年之前，對於我來說，還是一個陌生的領域。但是在來到XX美容院之後，得到了很多同事和領導的幫助，尤其是店長在工作中，經常的指導我，讓我學到了很多東西。在工作之餘，我會利用下班時間不斷的充電，學習美容知識和技巧，這些都讓我的專業技能得以提升。
不足之處：個人銷售技巧有待提高
2、工作積極，態度熱情。我處在一個服務至上的行業。在美容業中，服務滲透到工作的每一個環節之中，我們的主要任務是讓顧客享受到優質的服務，正因如此，所以我們應該以顧客為中心，為她們提供快捷的、高效的、周到的服務。在工作中我態度熱情，會盡力的滿足每一個服務的細節。
不足之處：個人缺乏自信，缺少自信力
3、積極的參加活動。在剛剛進美容院的時候，院里組織了很多培訓的活動，在此期間，我非常積極的參與其中，主動的向老師提問，並且最終順利的通過了考核。
不足之處：不能主動分享培訓後的心得感受
二、展望2019年
1、加強技能。豐富自己美容知識，包括產品的知識、基本常識、銷售知識等。另外，提升自我技能，包括美容手法技能、按摩技能，另外提高自己在銷售方面的能力。
2、了解顧客。把握好每一位目標的顧客，積累自己的顧客資源。
3、端正態度。工作要開心，心態積極向上。
回首過去，不僅是為了自我總結，更多的是為了更好的展望未來。對於2016年的工作，我希望自己更上一層樓，為美容院未來發展獻出自己的一份力量。
⑷ 美容師做美體會把客人身體的毒素吸收到自己體內嗎 美容師做美體會把客人身體的毒素吸收到自%
會的，精油護理的話，精油幾秒鍾就可以滲透到體內，每次美容師給你排毒，毒在指尖都要進行彈毒，這段時間就已經被美容師吸收部分了，我們經常開玩笑把毒彈朋友臉上，結果第二天臉上就冒痘。
⑸ 職場解密美容師一定要知道的四件事
職場解密美容師一定要知道的四件事
職場解密美容師一定要知道的四件事，美容行業迅速崛起，而美容師作為美容院的基本構成要素，是各大美容院需求量最大的關鍵崗位。下面看看職場解密美容師一定要知道的四件事。
職場解密美容師一定要知道的四件事1
第一，美容師的職業前景
美容師作為美容行業的基礎崗位，以其投入少、見效快、回報率高、工作環境好、收入好、技術增長性強以及對文化程度及城市戶口沒有嚴格要求的職業特點，吸引了大批求職者的注意。
目前我國提供就業崗位最多的行業是服務業，而且服務業也是未來我國重點發展的產業。從幾個發達國家的現狀就能夠看出這一點。因此學習美容專業，做一名美容師，將來就業應不會有很大問題。
雖然現在我國的美容業正繁榮發展，但與其他歐美日等國相比差距甚遠。在我國，美容行業算是朝陽產業。尤其是在現在的就業形勢下，一名優秀的美容師是一個很吃香的職業。
第二，美容師的求職出路
美容師求職出路一般有以下幾種：美容導師、美容院店長、自己開店。
如果打算走職業化的道路，美容導師和美容院店長不錯。美容導師職業特點是要經常出差，打交道的都是美容院老闆和顧客，如果有美容師的職業經歷，做起來相對就比較容易些。因為你了解美容院的經營程序，美容師的想法和美容院顧客的問題。成為美容導師能夠提高你的見識層面，提升全局思考視野。
美容院店長可能還要親自為客人提供操作服務，但是工作與普通美容師不同。她做的工作是全局性的，除了店的發展方向等決策外，一切日常事務都要靠店長來把握，包括對於美容師的管理、招聘、考勤、客戶維護、促銷、采購等工作。店長能鍛煉你的整店運作經驗，全面看問題分析問題的能力，對於以後自己開店是個不錯的選擇。
第三，美容師的必備技能
服務意識：除了應該學會祛斑、祛痘、美白等基本的技術以外，美容師還應具有好的服務意識。具體來講，就是每個美容師都應該成為美容指導，告訴消費者什麼樣的皮膚需要配什麼樣的化妝品、護膚品等專業知識;要求高的還應成為顧客的私人形象設計師。只有這樣，才能留下一批回頭客。
禮儀：顧客到美容院進行消費，要的就是那種幫「上帝」的感覺，如果美容師的禮儀能夠標準的話，會讓顧客感覺更加美妙。在很多美容師的禮儀水平停留在說「歡迎光臨」「歡迎下次再來」的時代，一個懂得更多禮儀的美容師必然更受歡迎。
營銷意識：老闆僱傭員工，說白了就是為掙錢，如果員工不能掙錢，那雇他又有何用?很多美容院還向顧客推薦一些美容產品，那些真正能把產品推銷出去的員工才是具有好的意識。當然了，員工也不能為了賣產品而賣產品，前提必須是顧客需要才行。
廣泛的知識面：美容師有時候還要起到私人顧問的作用，因此美容師的知識面就不能僅僅局限在美容上。據介紹，最有用的知識就是服裝方面的知識——人靠衣裝，能為顧客提供服裝建議是美容的更高層面。
第四，美容師的收入水平
美容師的收入成長空間是很大的。只要你不斷地學習，努力使自己成長為一名手法技能和銷售技巧都很精湛的美容師，你的收入也會隨之提升一個檔次。
職場解密美容師一定要知道的四件事2
美容師學習成長總結篇一
但凡人都會對工作有一個怠慢期，當人對工作產生怠慢的情緒時，影響的結果不僅是不能做好手上的工作，長遠看誇大點說就是影響自己的前程以及公司的業績。我們美容行業的美容師是非常重要的一個群體，美容院的發展離不開她們的功勞，顧客的享受離不開她們的妙手。可是，當美容師工作熱情不夠，嚴重影響到顧客和美容院的時候，該怎麼辦？讓我們僅從培訓來解決這個問題。
很多時候，人都需要打起需要鼓勵需要支持。給美容師打起加油的方法之一，我想就是培訓。這里培訓的內容應該從四個方面入手，即職業道德、專業知識、品牌背景、公關禮儀。這幾方面的內容不僅的鍛煉美容師的專業能力，更可以改善她對工作怠慢的情緒。我們來分析下。
1、職業道德
每個職業都要講究職業道德，要做一名好的美容師，職業道德也必須遵守必須懂得。一個有良好情操高尚道德的美容師，她們會在遇到顧客投訴時，冷靜安撫客人，尋找最合適的解釋理由。對每一個顧客一視同仁，不要背後論人長短。在顧客前面不談私事，做個安靜的聽眾。而一個具備良好職業道德的人，對於工作的態度和熱情，也必定是積極樂觀的。
2、專業知識
美容師需要專業知識才能做好工作，而對美容師進行專業知識的培訓，使得美容師掌握了知識技能，當美容師的專業技能良好，會直接影響到工作的成績和效率。當一個美容師的工作成績良好，得到眾人的看好，你說她的工作熱情會不好嗎？
3、品牌背景
美容院正在經營的品牌和所代理的品牌進行培訓，讓美容師了解這些品牌的特性、用法，讓美容師能熟練的介紹給顧客，當顧客對產品有疑問時，也能詳細解答。這是必須要有的培訓內容，美容師只有詳盡了解了她每天接觸的產品品牌，才能讓她得心應手的去給顧客使用，而美容師對品牌的熟練讓顧客得到滿意的同時，也是提高美容師職業成就感及工作熱情的最好時刻。
4、公關禮儀
公關禮儀的培訓，不僅是對美容師的責任，也是美容師對顧客的負責。對美容師進行了公關禮儀的培訓，美容師才會更加懂得熱情大方，主動有禮地接待每一個顧客。她們才會懂得如何和顧客打招呼如何接待顧客，如何服務好顧客。如何恰到好處的做好服務工作。而這一切也將會是很好的提高美容師的工作熱情。
5、美容院文化
文化是每一家企業每一家美容院都有的，文化的重要性對一家美容院的發展壯大起著非常大的作用，而讓美容師明晰美容院的文化，比如和諧文化、誠信文化等，讓美容師了解美容院的發光點，讓美容院良好的文化感染美容師，這種感染是最能提高美容師熱情的。
以上五點，可能只是籠統的從培訓內容上敘說。但是美容師學習後要不斷地復習，而復習的同時還要不斷地練習，只有這樣才能學以致用。只有真正用心去感悟，去學習去成長，才能長久保持工作的熱情。
美容師學習成長總結篇二
在即將過去的這一年裡，從總體上看，自己做的還是很不錯的。首先，我清楚的明白自己的工作職責所在。按照店裡的相 關規定按時上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現良好。再次，與同事相處和睦，關系融洽。
另外，與顧客的關系也處理得當，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應手。下面談談我對工作的一點經驗和體會。
1、 良好的服務意識是最有力的'銷售方法
A、 微笑服務： 它可以給對方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個 人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創造一種輕松愉 快的心情。
B、 親情服務：美容師要時刻站在顧客的立場上， 想顧客所想，盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問，給顧客一 種賓至如歸的感覺。
C、 超值服務：盡量提供給顧客超值的服務，讓其真正有物超所值的感覺。
2、能充分展示個人良好的自身品性，是你邁向成功的堅實一步。
A、 具有了良好的工作習慣，顧客就會很容易很快的。接受你， 認同你， 繼而她就會認同 你的產品， 接受你的服務。
B、 要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。
C、 在工作時，要向 顧客充分展現處你良好的精神面貌。 把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。
3、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養。
要了解 與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化妝品常識和心理學知識；關注當今美容行業的發展新動向，以便准確無誤的開展咨 詢服務，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務。
4、技藝修養 。
美容護膚是一門技術，也是一門藝術。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思， 精心繪制的圖畫。 因此， 美容師不僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量准確的手法。這樣，才能在美 容服務中取得主動權。
美容師學習成長總結篇三
一轉眼，20xx年就過去了，在過去的一個月里，是美容院的旺季，顧客比較多，我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己，取得了一些成績，開發了不少新顧客，業績也跟上個月比有了大幅度的提升。當然，在這個月工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發性事件的能力還比較弱。
但是，我的優勢就是我還年輕，我還是一個熱愛學習的美容師。雖然每天的工作很忙，很多，但是我一定會及時發現問題，並且找出問題所在，及時解決問題。解決不了的我也願意向同事和上級主管及時咨詢，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然，由於長時間在美容院，我難免會對工作產生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業知識和職業素養還有待提升，尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個月我基本完成工作目標，業績也略有超標，對此我還是感覺很開心，也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中，我也會繼續努力，不斷給自己制定新的目標，不斷超越自己，只有嚴格要求自己，才能成為一個合格的美容師。接下來，我會向各位經理多學習普麗緹莎產品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握，一最好的姿態更自信的姿態去給我的每一個顧客做好服務。
此次的畢業實習為我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我在實際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應該具備的各種能力，為未來奠定了堅實的基礎。
一個合格的美容師，基礎知識要扎實，知識面要寬廣，平時要做有心人，多多細心觀察生活，留意身邊的事情，並將它們靈活的運用滲透於工作之中。我覺得自己過的也充實了，在實習的道路上不斷成長，思想上成熟了，知識上實踐了，經驗上也豐富了。實習工作很快就要結束了，我還真有點捨不得。但我相信這不是終點，而是另一個新的起點。在實習中獲得的經驗和體會，對於我今後走上工作崗位，會有很大的幫助。經過這次實習，也提高了我的專業水平，教學水平。知識是永無止境的，我會時刻不忘超越自己，面對教育事業，我將帶著滿腔熱情，不斷前行。相信今後無論什麼時候回想起這段經歷，都會覺得是快樂的，而且永遠銘記於心。
⑹ 美業個人工作總結
美業個人工作總結
美業個人工作總結，職場都是龍爭虎鬥的，關於這個問題法律也有明確的規定，知道這些規則能夠幫助你改善職場關系，面對不好相處的同事可以減少接觸，美業個人工作總結，職場上的那些事。
美業個人工作總結1
時間飛逝，如白駒過隙。轉眼間到年底，在即將過去的這一年裡，從總體上看，我對自己的工作還是比較滿意的，我清楚的明白自己的工作職責所在，按照店裡的相關規定按時上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現良好。再次，與同事相處和睦，關系融洽。另外，與顧客的關系也處理得當，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應手。作為一名美容師，以下是我今年的工作總結。
一、良好的服務意識是最有力的銷售方法
它可以給對方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創造一種輕松愉快的心情。美容師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。盡量提供給顧客超值的服務，讓其真正有物超所值的感覺。
二、充分展示個人良好的自身品性
具有了良好的工作習慣，顧客就會很容易很快的接受你，認同你，繼而她就會認同你的產品，接受你的服務。要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。在工作時，要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。
三、要有一定的理論修養
要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化妝品常識和心理學知識;關注當今美容行業的發展新動向，以便准確無誤的開展咨詢服務，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務。
四、技藝修養
美容護膚是一門技術，也是一門藝術。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思，精心繪制的圖畫。因此，美容師不僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量准確的手法。這樣，才能在美容服務中取得主動權。
五、美容師的個人儀表
美容師的個人儀表必須與職業需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的'第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。
美容師的個人儀表具體體現在端莊的儀表：無論坐、立、行、走，上下樓梯時，都要隨時提醒自己，保持體態直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺。同時，女性擁有均衡挺直，靈活優雅的舉止，往往會成為被羨慕的對象。大方的儀容：總結、素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務。同時，也體現出了美容師獨有的女性美。開朗的形象：此處所指的開朗，是指處事態度誠懇、樂觀、充滿自信，而不是隨意的，不分場合的喧鬧，嘩眾取寵。
六、美容師的待客禮儀
要想成為一名真正專業的，出色的美容師，學習專業的待客禮儀，是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道，而美容師的待客之道主要體現在以下幾個方面：
(1)語言：作為一名優秀的美容師，在面對顧客，與顧客交流時，必須要做到聲音柔和，悅耳，吐字清晰，表達准確。柔和悅耳的聲音，可以使顧客放鬆原本緊張，警惕的心情，能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而准確的表達則能很好的體現美容師的專業度和對產品的熟悉程度，讓顧客放心於你的服務。
(2)姿態：作為一名合格的美容師，要學會做一名很好的聆聽者。因為在現代的生活中很少人願意聽別人講話，大家都急於發表自己的意見。所以當顧客到美容院來放鬆心情的時候，美容師一開始就能把聽的工作做得很好，就將會給顧客非常好的感覺，她也會對你產生信賴感。但是聆聽並不是只在別人說話的時候靜靜的聽，而是需要有更多的及時的反饋。
美業個人工作總結2
作為服務行業，服務質量是美容院的關鍵之一。回顧即將過去的這一年，在美容院領導的正確領導下，我們的工作著重於美容院的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞美容院提出的重點展開工作，緊跟美容院各項工作部署。
告別成績斐然的今年，迎來了充滿希望的明年。來到這個大家庭已有一年多的時間了，過去的一年，有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。在經理的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的完成工作任務，今年的工作總結起來收獲很多!
一、回首過去
1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節，每個人既是享受服務的「客戶」，又是為「客戶」提供服務的個體。正因如此，我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個服務細節的要求，給我一個機會還美容院一份滿意!我會一如既往，無微不至地做的更多更好。
2、美容對於我來說是一個全新的領域，通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師：每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進三出，及時的告訴老師在護理中顧客的突發狀況。因此取得了不錯的成績。
3、能積極動的參加美容院舉辦的各種活動以及培訓：在培訓時能主動回答老師的提問，順利的通過每次培訓課程的考核，取得通關護照。並能將其運用到工作中。不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以後一定要克服此問題。
4、會主動的向店長，店助，前台師姐們詢問不懂的問題，專業知識：每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事，直到問題解決為止，時刻提醒自己要有良好的學習心態。
每天的工作中都有很多問題發生，我們有必要做到要善於發現問題，把握問題，並在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。在店長和店助的幫助關心和支持下，並且秉著美容院的文化理念，沒有完美的個人，只有完美的團隊。我順利的並且超額的完成了我的今年的年度目標。
二、展望未來
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在明年能改善去年的不足，使工作再上一個新的台階，特在此列出如下的明年工作計劃和工作目標：
1、首先給自己定下年度目標
認真的把握好自己的目標顧客，嚴格做好流程，感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。認真做好檔案，並且很好的完善它。關注細節。
2、學習方面
參加美容院的各種培訓，要學會美容院的每一個手法，學好專業知識，提高業務水平，銷售能力及技巧，把學到的東西靈活的運用到工作中去。學會感恩，學習別人的優點，還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到：開心工作!快樂成長!輕松賺錢!學會認清自己，學會接受和採納。
來到美容院時常想想真的很幸運，很感謝美容院能給予我們這么好福利，相信我們的未來是美好的!總之，我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。
美業個人工作總結3
回首20_年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們__全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。
作為一名美容院店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對於一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，並發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的「讓我干」到積極的「我要干」。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的環境;
其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，並以積極的態度去解決。
現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。
面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;
3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。