㈠ 我要承包汽車美容店,大家感覺可以不指點下唄
連鎖經營是未來汽車服務行業最佳的運營模式。在這方面,國內的行業比較零散,沒有非常強勢的連鎖企業,而國外在這方面就有較強優勢,首先他們有雄厚的資金,其次有成熟的管理技術。從世界經濟發展來看,連鎖經營的模式正越來越受到關注,其在服務業、零售業和餐飲業的巨大成功有目共睹,汽車服務業也不例外。連鎖經營的汽車售後服務業必須做到專業化、標准化、規范化,只有技術含量高的服務才能適應市場發展,而做出自己的特色和建立完善的售後服務網路是汽車服務後市場發展的方向和必然趨勢。A.前期投資
1.前期投資約5-10萬元設備投資:櫃台、門面裝修、電腦及簡單傢具,一次性投入約2萬元。
2.3個月運轉費用:一家店新開張,要作好兩三個月沒有生意的准備,最好事先籌備好3個月的運轉費用3萬元左右。
3.進貨款:新店開張,店裡要備好大約價值2萬元的汽車裝潢材料。當然,如果有供應商願意讓你代銷裝潢材料,賣出去再結算,那這一筆費用可以省下。
4.手續費:一般來說,注冊資金為50萬元的企業,代理費用約三四千元。
B.每月支出
1.房租:在較高檔的居民小區附近,租一個20-40平方米的門面,加上水電和物業管理費,一般花費在每月2000-5000元。
2.員工工資:開一家汽車裝潢小店,至少要聘請一名電工和兩名貼膜工。電工月薪在1200-1500元左右,貼膜工大約月薪千元。加上給員工加繳「三金」,每月工資支出約4000元。
3.稅收:每月固定稅收大約500元。
4.每月交際費用:不算很高,大約1000元就可以了。
C.每月收入
按市場行情,一輛Passat做普通的整車裝潢,收費約為3000-5000元,一輛桑車的整車普通裝潢,收費在2000-3000元。但做整體裝潢的車輛相對較少,而以做局部裝潢為多。一家小型門店,運轉正常的話,每月營業額可達到4-5萬元。
汽車裝潢毛利率為40%,每月毛利大約在15000元到20000元之間,再扣除各項支出,便是每月凈利潤。
需要注意開店的地址:
1.車流量:
車流量影響「含金量」,對於一個汽車美容店來說,店鋪周圍道路的車流量是一個很重要的指標。
2.人居環境:
店鋪周圍的商業氛圍和居住人群的層次,這決定了店鋪覆蓋范圍內的轎車保有量和消費水平。以上兩點是汽車美容店選址必要考察的前提。
3.車輛進出的方便性:
店門前要便於不同行駛方向的車輛進出,避免有花台、路基、隔離帶等障礙設施,便利性是贏得流動性客戶的重要前提。
4.店周圍可容納車輛的場地大小:
店鋪周圍盡量有足夠大的空場地,能容納較多的車輛停放,否則在客流量大的時候形成擁堵會造成生意大量流失,長此以往會使客戶失去興趣從而選擇其它更方便的服務店。而且,店鋪周圍的空場地通常是免費的,這顯然可以在付出基本房租成本的前提下得到更多的可利用空間。
5.污水排放:
污水排放系統也是汽車美容店不可忽視的一個環節,因為這會影響到是否符合環保要求,否則在日後應對環保檢查將是一件很頭痛的事情,甚至會影響到店鋪能否被允許繼續經營下去。
加盟店店鋪選址需要注意的6大細節
1、必須靠馬路,最好在交叉路口,但不要靠近紅綠燈。
2、車速要低於35公里/小時,可以隨時停車的地方。
3、店面門前最後沒有綠化隔離帶,車輛可以方便的進出。
4、門口至少4個以上的停車位,而且沒有明顯的障礙物,方便汽車挪動。
5、有正常的水電氣,可以加裝380V的電壓,方便排污。
6、停車和沖洗的地面硬度要夠大。
一家好店鋪的八大標准:
◆ 店面無需選在人流擁擠的市中心,但必須鄰街;
◆ 店面最好選在車輛聚集和流動比較大的地方,比如說公路交通樞紐地段和車管所、運管處、汽車經銷地、零配件中心、汽車加油站附近;
◆ 靠近車站、停車場、高尚住宅區也是不錯的選擇;
◆ 店面的的前面應該比較寬闊,門前最好有2個以上的停車位,以方便客戶停車;
◆ 店面鄰近最好有同行或者與汽車相關行業在營業,以便產生群體效應。
◆ 門前街道非單行車道,車輛可以自由出入;
◆ 光線好,水源充足、排水方便;
要選擇有廣告空間的店面。能做廣告的面越多越好,最好就是在檔頭的位置,形成立體的廣告包裝效果很多的時候加盟未必不是一個好方法啊,自己開的話,利潤也許會高,但是既然樓主問出了這個問題,應該也不是這方面的專家,建議可以小小的加盟一下,例如愛義行,月福等等,10萬以內可以加盟,謝謝,希望可以幫到你 祝您成功啊
㈡ 開汽車裝潢店需要什麼
開汽車美容店選址很關鍵
開店立業,首先是選址。特別是像汽車美容店這樣有顯著的專業性的店鋪。一般來說,汽車美容店的店面門前要開闊,能停泊車輛,而不至於影響正常的交通。開汽車美容店理想的選址有三個。在大型超市,商場,酒店,車輛密集的地方為最佳的選擇;一是加油站或者汽修店的附近,會開去加油或「大修」的車輛,基本上都是跑了很多路了,自然需要保養;此外,大型住宅區附近,或者汽配城邊上,也是不錯的選擇。這些地方匯集了眾多的車主,從概率上講,願意將自己的汽車做美容、保養的人也會比較多。
辦理手續視具體位置而定
選址成功後,要面對的是一系列的辦證問題。記者從杭州市12369環保熱線處了解到,在選好開店地址後,需到當地的環保部門去咨詢、辦理排污許可證。屆時他們會到現場察看,若現場條件都符合,審批就比較容易些。如果是在居民住宅區、風景區等影響環境的地方,要審批成功就比較困難。
此外,還需注意的是,所選的店面旁邊一定要有市政排水系統。排污許可證辦好後,可持該證件及店面租賃合同、身份證等相關證件到當地工商部門辦理營業執照。
開店前可以先去「靈市面」
開店之前,如果自己有車的話可以到其他店裡做個美容,先「靈」一下市面。看看其他店的美容流程,他們所用的產品工具,店面的設計。試營業期間可以搞一些優惠活動。如辦理洗車,美容優惠卡、打折卡;推出一些特價商品或美容套餐,讓客戶感覺到每天來都有新氣象。
此外,業內人士提醒,雖然汽車美容業前景不錯,但它所面臨的競爭也日益激烈,所以投資必須謹慎。汽車美容店需要的工具佔用的資金不多,主要是貨源及鋪貨的資金需求很大,還要預留一部分流動資金。總的說來,開汽車美容店投資可多可少,具體看個人的經濟能力而定,一般中型規模的投資在15萬-20萬元。目前,加盟對許多准備開汽車美容店的讀者來說是一個比較有利的辦法。它的好處就是進貨及培訓的渠道是統一的,避免了你到處進貨的苦惱,並且還可以調貨。
利潤的來源:
汽車服務利潤的來源在哪裡?你一定會說是汽車,其實真正的來源是車主。存在一定量的汽車保有量,就存在相當量的汽車服務利潤,這是無疑的,然而這些利潤的支配權在車主手中,所以說,在巨大的利潤面前,你能分到多少,決定於車主,而不是車。歸根到底,我們提供的是服務,不是產品,服務的對象是車,享受服務的是人。能爭取到多少人就能爭取到多少車,也就能爭取到多少利潤。
兵家言:知己知彼,百戰不殆。對於我們而言,爭取到車主,首先要了解車主。
開車的人(當然,公交車、建築車輛等出外)大概可以分為兩種:車主,司機。這兩種人都是要對汽車直接負責的,這兩種人對我們的要求基於兩個不同的立場,車主傾向於技術,司機傾向於價格,這不是絕對的,然而,技術和價格在競爭越來越激烈的今天,已經很難在眾多的門店中體現什麼優勢了,就同檔次門店而言,唯一有優勢發掘潛力的就只有--服務。
目前的經營狀況--守株待兔(一)經營模式:無一例外的,所有的汽車服務經營場所都遵循坐等客戶上門這樣一個被動的經營模式。門店式的經營,使我們的服務無法主動的尋找客戶,發掘客戶並使之成為我們永久的利潤增長點。為了能夠達到這個目標,我們不惜高昂的店面租金,精心選擇繁華的地段,盡量擴大營業面積。然後進行精美的裝修,花費我們大量的金錢進行的裝修也只能對經過店門前的車主有所吸引。而後呢,我們為了擴大店面的知名度,花錢做廣告,促銷,打折優惠,價格一降再降,然而,客源,始終不能令我們滿意。
我們的投入並沒有產生令我們滿意的回報,原因其實很簡單,我們的店面所在地有效輻射范圍是一定的,即,你所能提供的服務對象數量是一定的,比如是1000輛相對固定的車,然而在這個范圍內,還有另外4家同樣的店,那麼我們要與其他家分享這些客源,我們的平均數是200輛相對固定的車輛,此時,再想擴大我們的客源,只能靠競爭,從別人那裡奪走一部分。別忘了,另外4家也是這么想的......,於是我們採用各種競爭手段,最終還是一樣,因為你有的,別人也有,你做的,別人也做了。
(二)信息傳達:知名度是信息傳達所追求的第一目標,來看看我們的店面在信息傳達上的缺陷,首先他是被動的,即,他不會主動的向任何一個車主推廣自己,除非車主看到這兒。這種形式的信息傳達范圍相當小、效果也很不好,我們唯一的主動方式也許就是靠幾個人來發發宣傳卡,但其針對性和宣傳范圍也是相當的有限。
(三)店面營業推廣方式:在現在的店面式的營業形式中,營業推廣幾乎為零,僅有的幾項推廣也是針對老客戶作一些優惠,打折之類的,在開發新客戶的方面,沒有什麼明顯作用。
(四)會員招募方式:會員是汽車服務經營門店經營收入中,所佔比例非常大的一塊,我們現有的會員招募推廣方式大致如下:車主偶然光臨,第一次服務比較滿意,我們進行推廣游說,幾次相關服務後,車主加入會員行列。在這個過程中,我們一直是被動的,主動的是車主,還是那個問題,附近的幾家們店經營服務也是相當不錯的,所以車主選擇我們門店的概率只有25%。我們是不是應該提高這部分的概率,以提高競爭優勢呢?
(五)競爭盲點:做一下客戶分析,我們這里有5家門店,車主有1000個,也就是說我們要跟另外四家爭這1000人,是不是我們的市場只有1000個車主這么大呢?顯然不是,因為還有很多車主是沒有看到我們的門店,或者還沒有打算光臨我們的門店,這些客戶以前或者被我們忽略了,或者我們沒有辦法爭取,這就是我們競爭中的盲點,佔有這部分資源,我們的門店必能永立於不敗之地。
我們的現有經營狀況不能更加完善的原因,用兩個字可以概括:被動。
我們可以更主動的推廣門店經營的傳統限制不是不可以突破的,重要的是突破點,這里將介紹一個可以將你的經營范圍大范圍延伸的經營模式。
(一)方案構架:可以設想這樣一種經營方式,把我們一部分經營項目適當延伸到距離車主更近的地方,這樣就近為車主提供服務,不僅服務更加主動,而且可以更加主動的開發新的客戶資源,增加門店的客戶量。這個方案的想法是在相關的停車場(車主比較集中)或者大型小區地下車庫開設我們的分支經營點,用這些分點的經營不僅可以盈利,而且可以增加主店的知名度和會員數量。
這個方案選擇的項目主要是洗車等小型服務項目,目標是大型停車場(距離主店不能太遠)
(二)方案的核心:不用懷疑,停車場里是可以洗車的,關鍵是洗車設備,對這個洗車設備要求是節水(停車場沒有排水設施)、環保(不能污水橫流)、可移動(節省佔地面積,而且服務真正做到主動)。這種設備已經在上海陶錦實業有限公司研製成功並投入市場。這種設備完全適合停車場的洗車需要,突破了傳統洗車不能進入停車場的限制。
(三)方案的收益:分點的收益中,可見的明顯收益主要有兩點:1、分點的汽車服務每月的收入是很可觀的,因為在汽車停放現場進行洗車服務,很貼近車主,很容易將車主並入我們的客戶行列中來,另外停車場經營的成本很低,所以其利潤狀況非常好。2、分店的經營過程中,帶給主店兩個方面的收益,知名度和會員數量,分點以主店的名稱和標識來經營,極大的擴大了主店的知名度,而且在分點接受服務的車主,完全可以成為主店的會員並接受其他服務。
(四)競爭優勢的體現:不管是那個類型的客戶,選擇服務都要進行對比,這也是商家的競爭,對於我們已有的客戶群,我們這項服務無疑為他們提供了很大的便利,而且這種服務是別的門店所沒有的,所以不管是在穩固老客戶上還是開發新客戶上,都有很大的作用。我們可以以此來提高老客戶對我們門店的依賴性,同時把更多的新客戶拉攏到我們的門店來。
不難想像,這樣一個經營方案在某個地區內所起到的效應,一個門店先採用這種方案必將在市場競爭中占據領先地位,而沒有採用的將處於被動的位置,需要特別說明的是:一般某個范圍區域內,只能有1-2家門店採用這種經營方案,因為首先大型的停車場有限,一個停車場不可能同時容納兩個門店的分點;其次是這種方案的意義就在於其獨有的壟斷優勢,如果所有的門店都在經營,那麼它的客源優勢就被平衡了,只剩下經營利潤對門點經營雖然有利,但畢竟少了一半以上的利益。
如何操作在考慮這份方案之前,我們首先要確定一件事:它是否適合我們的門店。導入這種經營方案的一個前提是要符合經營條件和受益條件,另外是符合經營需要。經營條件很簡單,就經營能力來講,每個門店都不缺乏,那麼就要考慮市場條件了,看看我們門店周圍的停車場條件,第一,停車場要有一定的規模,一般要在100停車位以上,當然越大越好;第二,停車場不能距離主店太遠,否則車主不會加入我們的會員行列,因為服務距離太遠,很難被車主接受。滿足這兩個條件的門店,基本上就可以導入這種經營方案。
確定導入這個經營方案後,我們應該考慮為這個方案作一些相關准備。
(一)確定導入規模:每個門店都有其經營規模限制,導入分點經營策略,應以主店經營承擔能力為限,不能過多,另外應考慮的就是輻射范圍,過遠的停車場,在理論上,我們也可以設立分點,但會員增加的效果就不明顯了,因為該處的車主活動范圍在包括我們門店的幾率很小,他想接受服務就必須開車到很遠,所以有效輻射范圍以外的停車場所只能獲得經營利潤,而不能大量增加本店的客源。
(二)確定經營要素:
1、選址:選定的停車場很重要,如果門店四周有幾個停車場,那麼就要先考察一下,那個停車場經營條件比較好。首先是停車場的停車集中程度,一般小區(住宅)的停車會比較分散,這種停車場的經營要求相對比較高,因為很多車輛我們是要遷就停車位,而不是車輛遷就我們的工作位,所以首選是停車相對集中的停車場。其次是人脈關系,與停車場的人脈關系也是經營關鍵之一,很多經營運作中的細節是與停車場物業部門關聯的,如果能在人脈上建立良好的關系,對經營過程有很大的幫助。
2、項目確定:經營項目是經營的媒介,在停車場經營的汽車服務比較適合的有幾種,比如洗車、打臘、車內全清、發動機清洗等,但每個門店的經營能力和經營特徵都不同,所以所選擇的經營項目也有所不同,但以洗車為核心,以打臘、全清等為主要盈利項目。
3、其他:包括人員、分點形象設計、物品准備等前期工作都要准備充分。
4、經營導入:首先做的是確定具體的停車場,然後與物業負責部門談判,關於場地使用的問題我們的原則是選擇最佳的工作位置,付最少的場地使用費用,所以說,停車場的人脈問題就比較重要了。而且有一點,我們的經營對停車場是有利的,是可以增加停車場服務特色的。當然對小區也是有利的。
㈢ 我想開一家汽車美容店,但是現在對於這個行業一竅不通。但是我肯學。本人想聽聽大家的意見。加盟一家美容
一、開業前准備的工作。
1、 市場定位。為什麼把市場定位放在第一位呢?開店前做得最多的事情,應該是市場調查,調查所在地其他同行的日常經營情況,經營檔次和客流量還有經營項目是主要了解的內容。只有在充分了解了對手的情況後,才能更好的制定出自己的經營路線取長補短。是做大排檔還是專業店這很關鍵,關乎到日後的可持續發展和新業務的拓展。
2、 店鋪准備。關鍵在於尋找有足夠大內室空間的店面(最好在200平方以上,低於200平方則不利於日後的發展),因為室內洗車將是未來美容業的趨勢,室內洗車必然會淘汰露天洗車的。除了面積要夠大,還要注意幾點:租金要合理,太貴的話劃不來。門口要有足夠的停車位,否則洗完的車無處可停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈,路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時掉頭為好。入口最好有兩個,如果只有一個,那也要夠同時進出兩輛車的為好。
3、 經營項目。汽車美容店當然應該以洗車和美容為主業啦,但是具體的美容項目是什麼呢?這里給大家寫一下(註:僅僅是美容部分而已):新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內飾清洗、內飾消毒、發動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養等。至於怎麼做以上說的這些項目呢?在下面的文中會詳細列出。書面寫的只能給出個大概,是對日後的具體操作提供參考而已。如果,想要做一站式汽車美容養護中心,那就要准備多些新的項目,以便能給客人提供一整套完善的服務。
4,、招聘員工。最好在招工時,多招熟練工人。除了可以快速進入工作狀態令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上註明「招美容師傅」。因為這樣招來的人,多數只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什麼都肯乾的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運營費用之外,還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。
5、 裝修店面。裝修美容車間時,應多以方便日後的使用為好,並盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設計盡量簡潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨立一個閘刀,以防日後因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日後的拓展需要,為日後拓展新業務需要而預留空間,比如說貼膜房和舉升機位置,我給些准備裝修的朋友一些建議:
(1)、洗車位置應設計有3個以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個位置,否則雨後的晴天,是根本忙不過來的。
(2)、最好能安裝提升機,無論是更換機油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業形象的最好方式。
(3)、保留貼膜房,而且最好是靠近外面設置,而不是縮在店裡面。在貼膜的時候,關上玻璃大門,行人經過就可以看到了。
6、 設備購買。我給大家列舉需要購買的設備:
(1)、洗車機2台或以上。以備不時之需,突然壞了,另一台頂上。
(2)、地毯甩干機1台。最好是不銹鋼外殼的。
(3)、吸塵器2台最好。剛開業時,工少,可以只購買一台,但需要備馬達。
(4)、打蠟機2台。車多時或是趕工時,可以同時施工,快點。
(5)、拋光機2台。理由同上。
(6)、臭氧消毒機或者是高溫消毒機 1台。臭氧消毒機實用和危險度低於高溫機。
(7)、泡沫機1台。裝洗車液用。
(8)、水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
(9)、水循環機1台。能節約不少水費。
7、 制度設定。任何的公司企業,都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老闆去監督員工。具體的細則將在下文提供參考。
8、加盟學習。如果你考慮到加盟一個品牌的話,那麼就需要做這方面的准備了,但是在眾多的美容品牌里挑選一個好的,的確不是件容易的事。因此,加盟前必須了解清楚該品牌的實力、能夠提供的幫助、企業與產品的知名度、加盟條件與費用等等。就算是選好的連鎖品牌,在簽約時也必須把合同看清楚,了解透徹了方好簽字。否則日後出來問題,就又免不了一些無謂的爭吵了。加盟的合同寫多漂亮都好,和現實都有很大的差別。不如說,他寫的都是超正常的運營狀態,排除了雨天、停電、停水、放假等因素。此外他們通常都是強調的是收入,而沒有給大家計算費用的成本。就算是列出了成本,也只是簡單的計算了一下工資、房租、水電稅金等常用費用,而沒有把其他的雜七雜八的費用給大家列明,例如說水桶、水鞋、制服、刷子、清洗劑、機器設備配件和維修折舊、工人的伙食費、工人房的租金、工人提成等等一系列的費用。這些都是很運營成本,而很奇怪的是,加盟總部總是不約而同的沒有一一列明出來。不能說是故意的,只能說是「善意」的。只有當你真正加盟了以後,才能看到問題的所在,但到那時一般都是騎虎難下了。雖然不能一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必須有這個心理准備才好。
9、產品購買。如果選擇了加盟連鎖品牌,那麼多數是使用品牌提供的產品了。但如果沒有選擇加盟的話,那選擇什麼產品來使用呢?其實不難,這就要看你市場調查的工作做得夠不夠細了。通過仔細的觀察同行,不難發現他們通常使用的產品是什麼牌子的,既然大家都選擇了這個牌子的產品,自然不會差到哪裡去了。
二、美容施工項目細解。
許多朋友都問我,我想做汽車美容,可是我連基本的洗車流程都不會,怎麼辦呢?洗車不難,洗干凈一部車也不難,難在每天洗的每部車都是要乾乾凈凈的。如果你沒有選擇加盟,那麼就意味著你必須找專業化的產品和有經驗的技師來幫你完成專業化的美容工作。以下我在這里就為大家提供一份美容項目施工流程,供大家參考。
洗車的流程:
1、用散槍形式表面沖水,和用直槍形式將底盤沖洗。把車上的腳墊拿下來清洗,清洗完後用甩干機弄乾,放在一旁等待處理。
2、全車噴上洗車液,然後用手套將全車清洗,洗的時候需要注意的是,要先洗玻璃後洗漆面,先洗車上部後洗車下部。手套洗完每部車後需要過過水。車頭燈有時會有蚊蟲,此時需要用刷子和洗車液配合才能清理掉。
3、全車仔細沖水,包括底盤部分,在沖水時,需留意洗車沒有抹到的地方,順手把它洗干凈。
4、將洗完的車,開到干車區停好。抹乾車身,門邊、發動機蓋、後尾箱蓋等部位由於比較多沙粒,因此需要用不同的毛巾擦拭。
5、內飾吸塵、用干凈的半干濕白毛巾抹內飾,順序是儀表台》中控台》方向盤》前擋玻璃》門窗及把手等。把剛才清洗干凈的腳墊放上去。
6、用壓縮空氣吹乾凈縫隙里的水份。
做完以上的步驟,一台車就洗好了,需要注意的是每抹完一台車,所用的毛巾最好都用清水過一過,以免在抹下一台車時,產生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾,顏色最好不同。在培訓工人的時候,就必須強調這一點,毛巾不能用錯地方了。
手工打蠟的流程:(專業級)
1、洗干凈車(用以上流程清洗)。
2、洗干凈車身上的瀝青。最好洗了,收費增值項目。
3、過全車過一邊膠泥。有條件的話,把這個步驟做了,收費增值項目。
4、全車過清水,吹乾,開往干車區停好准備。
5、全車的鍍鉻件、轉彎燈、車門飾條等用美紋紙貼上。體現專業的所在。
6、全車手工打蠟,待蠟干後,抹去。
7、撕去美紋紙,用小毛刷清理個別地方的蠟屑,完工。
封釉的步驟:
1、洗干凈車身,包括把瀝青也清除干凈。
2、有條件的,最好全車身過一遍膠泥,好把頑固污垢去除。
3、吹、抹乾車身。
4、用研磨劑配合拋光機全車研磨,把車身的劃痕處理得更細微一些。
5、用還原劑配合拋光機全車還原,主要是把車身的光澤提高回接近新車的水平。
6、全車手工塗上釉,待30分鍾後,用振拋機全車拋完,就算是完工了。
7、全車的縫隙用半干濕布擦拭,因為有飛濺的蠟屑在裡面,深色車較為明顯,需要及時清理干凈,否則待日子久了,就不好處理了。
還有鍍膜的施工方式是和封釉的是大同小異的。只是最後上的是膜而不是釉而已。有需要的朋友,可參考封釉作法,日常的全車拋光,也同樣是這樣的步驟,只是使用產品有所區別而已。
內飾清洗消毒的步驟:
1、把車內的雜物,用袋子裝好,放入後尾箱中,有貴重物品最好放收銀台處。
2、如果內飾座椅是真皮的,最好先小部分用泡沫清洗,看是否出現脫色的反應,若沒有則可全面清洗,如果是布座套的則可直接清洗,須注意的是洗布套時不能放過多的水,以至於難干。
3、清洗過程中,盡量避免弄濕車內電路,特別是清洗儀表台時需要非常注意。
4、清洗完畢,將車窗關閉,打著車,開空調到最大檔,並選擇內循環。把消毒機放入車內,開著。10分鍾後取出,熄火,抹乾玻璃和儀表台上的霧氣(因為開了空調),然後把物品放回原處,完工。
以上的幾個工作流程下來,應該使大家對汽車美容有了更深一層的了解了吧?其實美容的項目不外乎就是那麼幾種,但是如何做到和別人店同樣的項目,而收費不同呢?這里就需要各位去仔細研究了,正如我說的那樣,把工作細化、細化、再細化,在原有項目的基礎上提供增值服務,使其更顯專業化,便可達到增收的效果了。拿手工打蠟來說吧,許多的店都只有1和6兩個步驟,這樣簡單的打蠟誰都會做,試問,如何能收到更高的價錢呢?如果你使用的是我說的這個專業打蠟步驟,就算車主不是在現場,別的車主看到了,一樣會覺得你的店專業的。而區分專業與非專業,就是看這些細節的工作是否做到位了,工夫到位了,就算是價高客人也會覺得是值得的!當得到客人的認可,那就贏得了口碑。
三、員工的招聘、培訓、管理問題。
許多老闆都把技術和產品當成重點來抓,而忽視的管理。其實管理也是一門學問,賺錢與否和管理好話是成正比的。也就是說,一間店賺錢了,我們都會認為是老闆的管理到位了。而如果是平本或者是虧損呢,那就是管理失敗了。我們都說要制度管人而不是人管人,但是真正能做到這樣的企業是很少的,而在汽車美容行業來說,更是少之又少。並不能都說是老闆的水平有問題,而是這個行業的人員素質參差不齊,從而導致管理難、難管理的現狀存在。具體有多難,只有真正去接觸過了才能深切體會到。
洗車工人是美容店的重要的組成部分,也是比較難以管理和讓老闆最為頭疼的事情之一。如果把這些工人都管好了,老闆80%的工作就算是完成了,可見其重要性。但是,由於洗車工該工種比較辛苦,甚至有些人認為是比較低等的工作,所以一般從事該項工作的多為低學歷或無一技滂身的人,正因為如此,許多工人的素質都比較低。素質低往往給老闆、管理者帶來許多難題,考勤制度不遵守、工作態度散漫、破壞公物、小偷小摸、飲酒鬧事等都能讓你頭疼上好久好久。太笨的人不能招,招進來學東西半天不開竅,榆木腦袋氣死你。太精的也不能要,工作偷懶往往都是這么幾個人,人家拚命干,他就睡大覺,問起他為什麼,一般都有那麼幾個回答,一我不會、不懂干,二那麼些活用不了這么多去干,三不是我工作的范圍。總之一句話,就是想偷懶。因此,為了方便日後的管理和斷絕有人想當東郭先生吃大鍋飯的念頭,應該從招聘這項工作抓起,把好第一道關。
最後補一句,要想學精還是去店裡當學徒,去學校學了以後往往還是要到店裡去練手的,因為在學校的動手太少了,學的也片面。當學徒,如果肯動腦子,快的話1年左右,美容,裝具,貼膜,電器就能都學會,學精不好說,尤其是電器,更新換代太快。
㈣ 我想開一個汽車美容店,請問這個行業的技術門檻高不高,剛一開始我應該做哪些准備
七分養護,二分修理,一分愛護」,隨著目前機動車輛尤其是私家車的逐漸遞增,一個被稱為「黃金產業」的汽車美容養護行業,讓越來越多的人開始關注。當前,車市的紅火,必將帶動汽車美容服務業的迅猛發展,汽車美容業成為目前頗具投資價值的行業。
小到汽車打蠟,貼防爆膜,大到加裝汽車的影音系統,設置改裝汽車的機械設備,汽車裝潢美容的服務可謂無所不包。據不完全統計,全國汽車服務行業的年銷售總額已經超過1000億元,平均每1元購車消費能帶來0.65元售後服務費。
沖著這樣的市場前景,各方的投資者,從一次性投入幾百萬的大老闆,到花十幾萬「搞搞」的小業主,紛紛投身到這個看上去很「美」的行業,大有一哄而上蓬勃發展的勢頭。但是。當記者深入這個行業,與多位業內人士交流後發現,投資盲從、缺乏規范化操作等等給這行帶來了眾多陷阱,因為經驗缺乏交出昂貴學費甚至以失敗告終的投資者也不在少數。
杭州城西是該市汽車美容裝潢店密集的區域之一,但老闆不斷更換的現象也在這里最為突出。一個典型的例子,某家地理位置還不錯的汽車美容裝潢店,一年內竟然更換了四個老闆。業內人士對此現象分析後發現,這四個老闆都是剛剛入行的新手,對市場情況缺乏全面的認識,盲目投入。第一個老闆因庫存積壓,沒有資金正常運作,只好將存貨轉給下一個老闆。同樣的,由於把握不了車型和產品的變化速度,他也只能再轉讓。長此以往,造成惡性循環。
欲從事此行業,必須要有風險意識,以及對於失敗經驗的借鑒。
目前汽車美容業存在的問題有如下三個方面。
成本太高優秀技術人員緊缺
做汽車美容需要相當大的工作空間,許多適合開汽車美容店的商鋪及營業用房租金都非常高,這成為了業主們頭痛的大問題。以開展洗車、養護、美容、裝潢、維修等業務為例,一間250平方米,4-5間店面的營業房,年租金應控制在25萬以下;如果僅做美容,一間只能停兩輛車的五六十
平方米的營業房,年租金不能超過5萬。超過了這個限制,業主們的成本就會增加,流動資金的不足,會影響到汽車美容店的正常運作。
另外,由於汽車美容業是近年剛剛興起,職業培訓尚未跟上,行業內缺乏專業熟練的技術工人,許多新開店沒有自己培訓出來的員工,要到其他地方挖人才,這樣勢必增加員工工資的支出,也會導致人員的不穩定、頻頻流動。
技術單一產品缺乏特色
根據一分市場調查顯示,眾多汽車護理、美容店開業後只有洗車,沒有美容和養護生意,有流水、無利潤,高檔服務賣不出去。
業內人士分析,主要原因有以下幾點:
產品過於平庸,丟失回頭客。「什麼產品都有,什麼特色都有」,是投資人的主要感觸。其實,汽車美容不但存在技工「手藝」因素,服務的效果更要通過產品的科技含量來體現。產品沒有特色,服務缺少足夠的人性關懷和體貼,車主自然沒有特別印象。 ????
業務技術單一,使許多項目難以開展起來。單項的洗車毛利掙不回你的房租、人工和其他開支費用,想收回初期投資更加困難。有些加盟投資者在培訓時學了很多理論知識,但不能活學活用,學了美容後只會做洗車生意,學了內路養護只會攬換油活。單一的技術服務不但限制了一些汽車美容店進入高端市場,也縮小了他們可能的贏利渠道。 ????
打價格戰,並非促銷,而是「促死」。因為自身的特色也是別人的特色,一些汽車美容店在產品服務方面無法與對手拉開差距,於是,價格競爭成為他們主要的銷售手段。然而,服務行業不等於零售行業,如果沒有系統的銷售策略配合,價格戰輕易不能打,如果用錯了時機,非但效果不好,顧客還會質疑服務質量。
車型更新快進貨需技巧
對於時下越來越風靡的汽車個性化裝潢,是每個汽車養護中心都在「惡補」的課程,比如貼膜、包真皮、裝cd音響、裝防盜器等等。但是由於車型較多,顧客要求不一,新開店難以把握什麼貨該進,什麼貨不該進,如果在進貨價格上沒有優勢,往往會造成時而產品不夠、時而產品積壓的尷尬。像杭州城西那家一年換四個老闆的汽車美容店,據說第一個老闆一次性光眉條就進了300副。
提醒:存貨都是錢,要提防到車型的改變對飾物造成的影響,十幾萬進來的貨,由於車型變了,只能當廢品賣了。因此,越是流行的東西,就越是考慮的過時的可能性,越要慎重進貨。
㈤ 開個汽車美容店可以嗎我應該准備些什麼
汽車太多了,汽車美容店的生意多,開汽車美容店是可以的,有前途。但汽車美容店的競爭也很大,如果要開汽車美容店,要做好下列准備工作:
第一,了解汽車美容行業的情況。第二,了解汽車美容店的運作情況,了解汽車美容的技術。第三,資金。第四,知道如何選擇店址、如何裝修、如何銷售、如何管理員工、如何采購、如何經營汽車美容店等等。
如果你對這個行業不了解,最好先看看這方面的書,汽車美容行業屬於汽車後市場,可以到淘寶、京東找一下:汽車後市場經營學、汽車後市場營銷學。祝你開店成功!生意興隆!