A. 美容師每天給顧客一句關心的話語
親,今天好嗎?睡眠質量好嗎?工作順利嗎?一切順心嗎?我們一直為你祝願呢。
B. 美容師感謝顧客的話
我們非常感謝您能選擇我們的產品(或與我們合作),能與您合作是我們的榮幸。願您再次光臨。
客戶的滿意是我們最大的榮幸。感謝的話不要說了,全是我們應該做的,希望提出寶貴意見。
C. 美容師面對顧客應該怎麼說話
美容師跟美甲師、美發師都有個共同點:愛跟顧客聊天!沒錯,不少美容師會跟顧客聊天,然後可以順著話題推銷自己的店裡的產品。如果碰上愛聊天的顧客當然最好,如果遇上不愛說話的顧客就只能憋著一口氣了。想成為一名受歡迎的美容師,必須先知道顧客愛聊什麼話題!
一、阿姨大媽愛拉家常
不少中年顧客愛去美容院聊天,這類顧客大多有著不錯的經濟實力,兒女多已工作、成家,邊養生美容邊話話家常,成了她們一種享受退休生活的特殊方式。所以,這些阿姨大媽們在美容護理的時候都喜歡跟美容師或者同行朋友拉拉家常。
二、白領OL不愛談工作
白領OL是美容院的一大消費人群,職場女性平時上班已經夠忙碌了,來到美容院就想放鬆一下,所以她們不願談論關於工作的話題,更願意聊一些女性時尚、美容護膚、情感八卦之類的話題。
【美容院里的「點贊」話題】
1.八卦、時事新聞
娛樂八卦、時事新聞、美食,甚至電視劇,這些瑣碎的事都是可以說來道去。做美容時閑著也是閑著,除了睡覺,顧客也願意找點話題打發時間。
2.家居保養方法
想變美,光靠儀器或美容師按摩肯定達不到最佳效果。如果美容師能給出家居保養、美容的一些不花錢的小方法,那麼顧客會欣然接受。
3.孩子和解惑
已經有了孩子的女顧客,一般都很願意跟美容師聊聊自己家寶貝。不過,許多美容師還只是90後的小姑娘,這話題只能淺嘗輒止。年紀較大的美容顧客常常把年輕的美容師當做自己的晚輩,當美容師遇到困惑時,他們很樂意幫忙答疑解惑。
【美容院里的「拉黑」話題】
1.化妝品
「我家的化妝品是進口的、自己研製的、市場上獨一無二的。」美容師說著說著就開始推銷化妝品或年卡。這是大部分人對在美容院聊天的感受。
2.見面就叫「姐」
一進門都叫姐,不論你年紀多大。女性最不希望的就是暴露年齡,所以美容師動不動叫「姐」的就很有可能會踩到「地雷」了。
3.個人隱私
有些美容師十分好奇顧客的職業、收入等隱私,顧客對此十分反感。情感方面的隱私話題可以聊,但話匣子一定要由顧客先打開。
4.其他美容院的劣勢
誇贊自家儀器和化妝品的同時,不忘對其他美容院評頭論足,這樣的競爭方式會讓顧客對這家美容機構的好感度大打折扣。
小編總結:
與顧客愉快地溝通,使其心情放鬆、舒暢,美容效果自然事半功倍。從美容商家的角度來說,感情一旦到位,顧客對美容機構的產品和服務項目接受度也高,辦卡、做項目、買產品也就水到渠成了。
與顧客愉快地聊天,卻是個技術活。「成為優秀的美容師並非易事……有的顧客希望到美容院休憩身心,護理中不想被打擾;有的顧客則希望和美容師或顧問交流一些感興趣的話題,而有的則想獲得高度的尊重……這就要求美容師或顧問不但要有專業的知識與技能,還得具備一定的心理咨詢與社交能力。」一家知名美容院的內部刊物上如此寫道。
D. 有關顧客贊美美容師的句子有哪些
沒有這樣的句子,美容師的美容語錄如下:
1、美容是還你美麗新容顏,做更完美的自己。
2、沒有不會美的女人,只有不願美的女人!女人之美,始於美容!
3、如果你用吃飯的錢去做美容,變得更美麗,那麼一定會有人排隊花大價錢請你吃飯的!
4、如果你忽略了肌膚的營養,那麼痘痘、斑點、皺紋等各種問題自然會在你的臉上舉牌抗議!
5、勿忘這是個看臉的世界,好皮膚是女人最大的財富,而選擇專業、安全的美容項目及美容產品就能勝過整容!
6、美容讓認真的女人展現25歲最精彩的美麗。秘訣在於透過革新潤色科技,30秒內就可打造出彷彿無妝,天生美肌。
7、女人,你要漂亮,你可以長得不是很完美,但是一定要讓你自己打扮得漂亮、精緻、有氣質。如果你是已婚女人,更要漂亮。
8、不管你有沒有錢,請不要貪便宜用10元以下的面膜,50元以下的護膚品,100元以下的減肥產品,更不要穿50元以下的地攤貨。
E. 美容師向顧客表白的話
如何表白
一、男生表白女生
你好!哥們,我是過來人了,經歷過你們這種階段,確實很有意思也很糾結,下面聽哥們好好說。
看了你的情況,我分析了下,現在這個世道啊要想成功追女!不能用常規方法了!特別現在你們都有個誤區,都想表白才覺得自己怎麼怎麼了,然後表白完了等別人「承認」,我說的沒錯吧『
這樣很容易失敗的,兄弟。特別是如果對方對你沒啥感覺那種。其實呢是可以先親了她在表白!這樣對方既有新鮮感有刺激,要是初吻的話更加死心塌地呢!
現在追你孩子一定要快准狠,我是說最關鍵那時候啊,你聽我說啊,一個字一個字打給你,不能按常規出牌了,像平時那樣追女生的邏輯已經過時!
下面我會告訴你一些我的經歷吧和我的理解。希望對你有幫助!!
我的經驗:當你喜歡一個女孩子,你就要冷靜先,別想得太美好。
接著,你要做的事,就是找機會,大家一起活動的時候,和他慢慢套近乎。注意,你平時別老是在她身邊晃,這樣人家會反感的,你要做的事,就是把自己變得優秀,各方面,增加自己的資本。比如彈鋼琴,跳街舞,電腦編程,還有什麼唱歌很好,寫字很漂亮,書法,這些,當然最重要是事業!!!搞好你的事業,賺錢多了,學生的話學習好了,那麼你的關注度就高了。競爭力也大了!
我很真心的分享我的經驗,希望你可以從中學到精髓!總之就是「泡妞,欲速則不達,欲求則不得,要若即若離,循序漸進,最後奪去她的芳心!還有就是不要老師在她身邊晃,你要積累資本!懂嗎,女人不喜歡那種整天在她身邊轉的人!
你下一步,就是慢慢發展,慢慢的約她,然後無意識的試著和他分享你的小秘密,讓你們兩個變成無話不說的好朋友,最後在某次,然後在哪天比較人少的時候,你們又一起聊天,你就試著問她男女朋友的問題,然後給他暗示,那個時候,別膽小,最好去喝杯酒,你覺得把握得好,就可以問她比如你覺得我是個怎麼樣的人,什麼之類的,然後趁他猶豫,直接吻她,搞定,表白,那是以後你們親熱的時候再說的,哈哈。
我就是這樣成功的,總之,這是一個不能急的事情,到最後成功的那一刻,你才會感受到你這些時間的路走過來總算pay off了,那種感覺,太美妙了!哈哈,說到這里不妨再分享下我表白的過程:我表白時對我女朋友說的是:X,你知道嗎,在對的時間能遇到一個對的人,人這一輩子沒有幾次這樣的機會。我現在遇到的那個人就是你,希望你能給我一次機會讓我好好愛你,親愛的! 然後我女朋友想都沒想就撲到我懷里不肯起來了!!
(當然當時我們兩個聊天聊得很曖昧了。我感覺是時候了,時機一定要把握好!不可太急,因為女孩喜歡浪漫的時候,溫馨的感覺!這樣他一輩子也忘不掉!最好稱她猶豫可以親她!不過你要准備好被她刪一巴掌,當然我認為這不算什麼!畢竟你要得到你的幸福,一巴掌代價就太小了!
其實表白實際上就是一個形式而已,正確的順序應該是:事實上已經成為你女朋友了,你才能向人家表白,水到渠成。 很多人弄不明白這個問題,總以為人家先答應做自己女朋友,然後再如何如何,我只能說他非常非常「單純」,也非常非常「愚蠢」。
有沒有「迫不得已非表白不可」的時候?
有,比如說出現第三者,或者你和女孩子關系沒有成熟但兩個人可能分開一段時間。這時候的表白就是條件不成熟的表白,風險非常大,類似於下圍棋的時候形勢嚴峻,落後的一方迫於無奈放出「勝負手」,贏了就贏了,輸了也只能說「倒霉都是天生的」。
「愛」字不要輕易出口
經常看見論壇出現「大膽的表白」,說實話我真的認為這是非常不成熟的一種表現。「愛」是一個神聖的字,意味著追求,也意味著承諾,甚至體現出一種責任。
haha,還有你知道最高境界是啥嗎,就是男的直到跟女的上床了都沒問過「你是否願意做我女朋友」,最後還是女孩子急了:「你怎麼還不求我做你女朋友啊!」
完全我自己寫的,親身感受,希望可以幫到樓主!寫得累死我啦……哈,沒想到還不少啊。不管那麼多啦能幫到你就行!!!按我這方法,成功率非常高的,有很湊效!女生都喜歡刺激的、呵呵
祝樓主早日追求到幸福!!!!生活愉快!
有什麼問題可以留言樂意為你解答!!
第二次補充回答……
哥們啊
千萬別別那麼快讓她察覺到,不然有些女生不給力會很傷你積極性的。
你看反正你做那些都是提高實力的都東西對以後也有用嘛……你說呢
二、女生表白男生
男生追女生,男生向喜歡的女生表白。但是隨著時代的潮流的改變沒有所謂絕對不變的游戲規則,女生該怎麼向男生表白,如果女孩子還相信那套「女人只要安靜等待,白馬天子就會從天而降」的話,情路之坎坷可以預見...
現代的剩女的數量在增加,難道女孩子變得不好了嗎,男生的要求越來越高嗎。其實不是,在這非常時期,女生只要多點主動就靠近和得到心中白馬王子的機會了。
首先表不表白是最基本的問題,你是擔心他因為有其它原因而拒絕你,還是因為不喜歡而拒絕你。如果是前者,而且你也對你們的未來有信心,你可以試著跟他說出你的想法,告訴他你可以跟他一起面對問題等。
如果是後者,那麼,勉強就沒幸福了,但是,表白是為了沒有遺憾,你考慮下要不要試試吧。
你若愛上了某位小夥子,就應該努力去追求,但出於姑娘羞怯的心理,不便坦白直率地向對方表示,那你怎麼巧妙地把心思傳給對方呢?女生該怎麼向男生表白, 請參照下面的辦法:
先給他寫個信,親手交給他,試探一下.有戲,就約會,網聊,電聊.如感到寫信,送信不方便,就想辦法了解他的電話號碼或@@號,網上或電話簡訊表白你的心聲。
靈活運用肢體語言來間接表示:譬如微笑和眼神交接,都是傳遞你好感和善意的好方法。;眼神交接的重點在於游移,直直地盯著對方看,可能會被誤解,應該互視,移開,互視,移開,互視……接下來也許就該他採取行動了。
運用第三方表示:有時候女孩子的確很難開口的話,可能通過身邊的好朋友幫你傳達你的愛意,如:"xxx經常贊你","xxx說你人品好為人爽朗正真,希望自己的男朋友是這樣"。你借朋友的口把自己的心裡表達出來,所以很逼真,對方也看不出破綻。如果他是聰明人的話,他就感覺你的愛意會對你有好感。
投其所好:女生該怎麼向男生表白,你首先要多方偵察你心目中的男生的興趣和嗜好。例如,那位小夥子喜歡文學,他便會到圖書館借書看。你看清楚他喜歡哪一類書,自己也多借同類書來看,然後找准個機會和他聊上幾句,把話題轉到這類書的內容上,自然就可以談得很投機。再經過一段時間的接觸,你若覺得合心意,就繼續下去;若覺得不合適(不要被「一見鍾情」之類的話所迷惑),就淡化關系,慢慢退出這個情網,雙方均無傷大雅。
希望樓主能與表白成功~~
希望樓主採納 謝謝,純手打不易。
F. 美容師如何贊美顧客贊美顧客的話術有哪些
美容師如何贊美顧客?是抓住客戶的心的第一步,美容師想要成功的銷售成品,首先要學會怎樣銷售你自己,除了營造個人的形象氣質和使用專業的美容知識讓客戶獲得好感外,也要學會些贊美客戶的話術,這也是能否讓客戶購買你的產品的關鍵。那美容師如何贊美客戶提高業績呢?今天,小編整理一些贊美顧客的話術,供大家參考:
1、姐,您這衣服真好看,真有品味,正好襯托出您與眾不同的氣質。
2、姐,您今天看上去很棒,感覺很好哦,誰都喜歡你這樣的人。
3、姐,你化的這個妝真好看,搭配你這身衣服,還有飾品(項鏈、耳環、手鏈等)顯得非常有氣質。
4、姐,你的臉很有立體感,很有藝術,輪廓很上鏡,現代中有隱約有些古典美。
5、姐,聽說您的兒子考上了XX重點學校,真棒!
6、姐,您是在那家著名的XX公司工作啊,真厲害啊!
7、姐,您很友善,說話做事不擺架子,讓人很容易接受,誰都喜歡你這樣的人。
8、姐,您發質真好,平時很注重保養吧,發質好也說明了您身體的健康。
9、姐,您可別這么說,您這不是胖,是豐滿,是福氣,跟個菩薩一樣,給家裡招財,說跟您一起運氣都會好的!
10、姐,這條圍巾是您自己選的嗎?顏色跟您很相稱,真是有眼光。
11、您做美容就是享受,就像在一塊玉上做美容,您老公可享受了
12、姐,感覺在哪見過你,想朋友一樣,遇見就有親和力,印象特別深刻。
美容師在贊美女性顧客時,要根據女性顧客的發型、著裝、飾品、化妝、體型、膚色、氣質等進行適當的贊美,對於帶小孩來美容院的顧客,也要誇贊小孩可愛、聰明、漂亮等。
G. 美容師離職感謝顧客的話語
這么多年感謝大家的信任,讓我得以不斷的在實踐中不斷完善自己的技能
H. 贊美美容師的句子
你,有著細膩而專業的手法,讓女性時刻美麗,綻煥動人光彩。讓人們永葆青春,遠離身體亞健康。你,有著貼心的問候與甜美的微笑。
彷如春風化雨滋潤顧客的心田,掃去顧客沉積已久的倦意。讓顧客感到暖如陽光的關懷,讓顧客找到了最親近的密友。
你,有著一份堅強的執著,孜孜不倦地吸收專業知識,成了最勤勉的學生。縱然工作充滿著挑戰,卻依舊永不言敗,這份堅強的執著,詮釋著你對美容行業深切的愛。
這份滿腔的熱血,訴說著你的青春就該如此拼搏。你,是最可愛的人兒。你,是最努力的人兒
你,就是被尊稱為天使的美容師,最誠摯的祝福每一位最可敬的美容師!
(8)誇美容師好的話語擴展閱讀
每年的5月20日是美容師節,這是一個屬於美業人的專屬節日。
別人數8點的星星,唯有你踏著零點的星光回家。
工作到凌晨,雖然疲倦,但家裡總有一盞溫暖的燈光為你而燃。
每天要做的事情瑣碎重復,但專業技能卻在每一件平凡小事的磨練中悄悄增強。
時刻調適自己,與顧客交流中堅守專業精神,每一張顧客變年輕的臉,總是讓你心生欣慰。
你親手美化了無數女性的容顏,親手讓無數女性由外而內變年輕。
你的努力付出,隱秘而偉大,你是一名專業、職業、敬業的美容師。
每天做的事情是一點點讓世界更美麗,堅信自己職業的價值,你就代表了美業的尊嚴。
I. 美容師哄顧客的對話語
美容師與顧客對話經典40句
1、我沒有錢? 我能夠理解你的感覺,特別是有關錢的情況, 我發現我們的基本保養護理每天花不到一包零 品的價錢(10元/天,每年...
1、我沒有錢? 我能夠理解你的感覺,特別是有關錢的情況, 我發現我們的基本保養護理每天花不到一包零 品的價錢(10元/天,每年就3650元),女人 不能為錢面活,要為美麗而活。錢是創造財 富,更要創造價值,要不然,可是錢在銀行, 人在天堂。
2、我沒有時間,很忙? 太好了!我喜歡跟忙的人合作。她們往往很有 能力,當然知道如何有效利用我們的時間性, 姐,現在如果不注重肌膚的保養,一心做事 業,將來在這方面可能會花更多時間。另外, 不規律的生活,過度拼搏會導致皮膚黑黃、衰 老、色斑,如果不用時使用有效產品,導致辭 皮膚問題的嚴重後果。強女人也要的好的身 體,好的面子。如果你同意,我會合理幫你安 排時間。通過預約,讓您花最少的時間來呵護 您的肌膚,好嗎?
3、我使用「世界知名品牌」我才不信你們? 太好了,你使用的是國際流行的大品牌,我也 聽說過這種產品,確實不錯,這是我特別要找 你的理由,因為一種產品如果使用久後會出現 飽和現象,就像我們經常吃東西一樣,有時我 們還要換個口味,調整欽食結構,可能會更科 學,全面。山珍海味吃還可以吃點農家菜,我 們這個品牌是目前最新科技的結晶,您可以給 自己一個嘗試的機會,因為有一句叫適合自己 才是最好的。
4、我不會聽你推銷產品? 姐,我不是在做銷售,我是向你講授護膚美容 產品,正確的護理方式。我希望通過溝通,交 流,引導你一種好的生活方式。從這個意義上 講,姐,我希望您把我當您的私人美容顧問, 而不是一個普通的銷售人員。我的手機24小時 開通,號碼多少,希望能在您的容顏美麗上幫 到到您。
5、產品怎麼樣,我從來沒聽說過? 姐,您是一個很嚴謹,理性的人,我說什麼也 沒有用,您只有親自體驗以後才知道,事實勝 於雄辯,誰說了都不算,皮膚自己說了才說了 算。你看這本時尚雜志,我們的產品源自X 國,在中國有X年歷史,發展勢頭迅猛,已經 擁有千家加盟店,幾十萬消費者。培根曾經說 過,存在就是合理。自己自信,自信女人最美 麗,我對我們的產品超級自信,相信一定能幫 到您。
6、開張卡,但我每天抽不出時間護理? 我們不是讓您天天來,一個月抽出二,四次就 可以了,並且時間由您隨意安排。辦了卡以後 您就有屬於您自己的美容師了,她唯一的工作 就是提醒您按時來做美容,定期給您的皮膚做 護理以及講解護理皮膚的知識,到時候您不來 她都要叫您來呢(口氣要堅定,不能用中性語 言),再說時間是海綿里的水只要擠就會有 啊。您再忙也可以擠出一點時間的啊,美麗需 要時間呵護。
7、今天沒帶錢,以後再說吧? 帶不帶錢沒有關系,我只是告訴您今天是我們 的優惠日,全國統一的促銷活動,另外還贈送 您美容卡。介紹產品只是我們的一項工作,我 只是給您一點建議,反正過了這個村就沒有這 個店了。您能繳定金嗎?你有卡嗎?附近有銀 行,我們也以去您家裡。今天才優惠,才能省 錢,您能省XX錢(幫算帳)。放在銀行能有這 么多的利息嗎?反正您一定會做美容,就應該 行動,我知道,這點錢對您這樣的人來說小意 思的。
8、我家裡有別的產品,用完再說吧? 現在誰家裡沒幾套產品啊,就象哪個女人民大 會堂沒有幾套衣服一樣,再說家裡的產品什麼 時候都可以用,我們的產品和您家裡的產品不 沖突。美容院做完護理再用居家產品能產生協 同增效的作用,起到1+1大於2的效果,就像打 針與吃葯結合一樣。姐,我還有個建議,不知 道你們家的產品開封了沒有,如果打開已經三 個月,又沒放在冰箱里保存,這樣裡面活性成 份會流失,另外也會滋生細菌,姐,如果是那 樣的話,千萬別把不好的東西往臉上抹喲。
9、我用過好多都沒有效果? 姐,您的產品只是隨意用了幾下,護理也不堅 持做,這是不科學也不合理。吃葯治病也有個 過程,不間斷,才能葯到病除。那樣治標不治 本。這是一個普遍規律和科學常識,是不以人 意電轉移。姐,您只有堅持才能出效果,堅持 能才能出奇跡,而我們用是XX產品,內調外 養。效果一定讓您驚訝,而且三個月可以根除 您的缺陷,如果沒有效果我們就不可能給您做 售後服務了,您說呢?
10、我用過好多都沒有效果 姐,您的產品只是隨意用了幾下,護理也不堅 持做,這是不科學也不合理。吃葯治病也有個 過程,不間斷,才能葯到病除。那樣治標不治 本。這是一個普遍規律和科學常識,是不以人 意電轉移。姐,您只有堅持才能出效果,堅持 能才能出奇跡,而我們用XX產品,內調外養。 效果一定讓您驚訝,而且三個月可以根除您的 缺陷,如果沒有效果我們就不可能給您做售後 服務了,您說呢?
11、我還有事,就做一個免費的吧? 姐,做一次看不出效果,現在只是最普通最基 礎的護理,免費護理只是滋養一下。您皮膚的 基底很好,但是您看您的臉上還有些粉刺,要 想清除面部缺陷,心須多做幾個持續次治療。 女人需要自己愛自己,自己給加碼,自己可不 能給自己免費。另外,姐,只有繳錢,才能成 為我們真正的顧客,美容師才能盡心,她們也 靠業績來生活,也挺難做的,您說是嗎?
12、我准備買衣服,沒打算買化妝品。 姐,衣服再漂亮,臟了,舊了,過時了就可以 拋掉,而且什麼東西難看了都可以換,皮膚是 一生都不能換,它是您最親近的了,就連眼睛 不好看都可以去割雙眼皮呢,皮膚是不能換的 啊!誰不願意皮膚緊致有彈性,白里透紅,青 春永駐呢?臉和皮膚是我們的一張名片,是青 春活力的最好見證,是女人最大的資本。我們 應該投資,讓自己價值最大化,這是最好的投 資。
13、我要跟老公商量一下 姐,做美容是女人的事,喝啤酒看足球是男人 的事,女人要保持神秘感,女人沒神秘感男人 就沒有新鮮感,讓老公什麼了解透,就會產生 視覺疲勞,審美缺失,如果有天,您把自己弄 得漂亮,給老公新形象,一個驚喜,這樣的女 人最有智慧。您說跟老公商量,也說明你們夫 妻很尊重,他在您心中很有地位,我想他也一 定會支持您的。
14、我是個下崗的女工? 姐,說笑話吧,如果真是下崗的話更需要美 容,因為外在美傳遞內在的精神,通過美容, 化談妝,告訴別人,雖然人下崗,心卻沒下 崗,我們從容淡定,積極面對人生,能迅速找 到新工作新崗位,煥發事業第二春!姐,人要 活在一種精神中!
15、你說得太好了,不過我還要考慮一下? 姐,看您還認同我們為您護膚方案,考慮一下 也正常。但是考慮一定有個結果,很多因為考 慮過多,就讓機會白白溜走,人生也是如此, 我們只有邊做邊考慮才是一種正確的方式。這 絕對是一個機會,只限今天,您千萬別錯過 了,有時我們女人消費還需要一點點勇氣。但 女人更想信感覺,找對感覺,才能找女人的方 向。您就放心把這張臉交給我們吧!您給我一 個信任,我會還您一個美麗。
16、美容都是騙人的,就是讓人掏錢? 不知道您有沒有做過美容,也不知道您對美容 理解,美容是一種美化修飾,美容是一種生活 品味。姐你說為什麼要化妝,化妝是一種社會 禮儀,對同事朋友一種尊敬。同樣,你可能受 報紙媒體的說法引導,但你要知道這些新聞很 喜歡誇大事實真相,甚至有的時候都會憑空提 捏造,無中生有。如北京紙包子事件,看新 聞,要有自己觀點,不要被人左右,最簡單的 事情,香港明星哪個不美容,很多都出書,美 容大王的書全國暢銷。姐,就像餓了要吃東 西,汽車需要保養,皮膚也需要營養,吃東 西。如果真是騙人,那不是中國第一大騙,有 幾千萬女性在做美容呀。
17、我年紀太大了,不用做了。 姐,你這么年輕,精力這私么好,以後見到別 人千千萬萬別說你老。不是有個廣告上講,三 十年齡,六十歲心臟,只要心理年輕,人人永 遠年輕。美容無國世界,不分年紀,再說您一 輩子為兒女操心,以前沒有條件,現在正好補 回來。我們為你選擇的正是抗衰老產品和項 目,讓您更年輕。
18、顧客要求打折怎麼辦? 我們是全國統一價格,公司是全國一盤棋來操 作的,這是一種商業規則。好產品永遠不打 折,如果價格打折了,我們的服務也隨著打 折,你肯定也不接受,是嗎?專業就是硬道 理,效果就是強保障。姐,就象看病不能打折 是同樣道理。也是很多打折的,其結果呢,我 不說您也知道。我們的品牌,產品本來就很高 檔,在專業度知道名度上都是無可挑剔,打折 意味著不自信。
19、我在別的美容院做著呢,有其它卡? 姐,做美容是一種享受,一種放鬆,一種追 求,不像是吃個快餐,吃過了可以,還得講品 味品質,你說是嗎?再說做美容也需要升級換 代,我們可嘗試新項目,新產品。如果你感覺 其地它方不滿意理想,我希望您能給我一次機 會,也許我們是適合您的美容院,體驗感受一 下,因為我們知道竟爭才能讓我們進步,比較 才能讓顧客實惠,所以姐,請您把我們的缺點 告訴我們,把我們的優點告訴別人。
20、美容師一說到產品顧客沉默不語,裝睡。 如:還有那裡不舒服啊,您累了,我幫按摩, 敲背。如:您嗜睡?這是一種身體危機的訊 號,面相有問題,人生可能不如意。如:發 問:職業?好人為師,如果是全職太太,問她 怎麼找到個這么好的老公。
21、專業線產品和日化線產品有什麼不同? 一種葯物不能治療所有疾病,日化的產品沒有 針對性,就象廣告當中說的一樣「老爸一瓶我一 瓶,老婆一瓶我一瓶」,為了保證大多數人都能 用,日化線的產品缺乏特殊的功效和護理效 果。人的皮膚狀態千差萬別,同一個的皮膚在 不同的時期和身體狀況時都會有所不同,專業 線護理真正適應每一個人,個性化出效果最重 要。
22、聽多了每個美容師說自己產品不好才怪 呢? 美容師都說自己產品是信心的體現。關鍵的問 題是,美容師要知道怎麼好,對什麼人好,做 項目好?光說好沒有用,就像醫生一樣要知道 葯理和病理,對於美容師來說,就要知道,產 品的成份,功效適慶人群,更要知道顧客皮膚 的狀況與問題顧因,從這個意義上,好產品不 等於好效果,產品好還要專業好才最好。
23、我對任何產品都會過敏? 姐,你是否有換膚經歷,在科學面前,人人都 需要誠實嚴謹。我們的產品都通過臨床的過敏 性與刺激性測試,不含什麼香料,而且不會引 起面皰、紅腫。香料是引起過敏反應最常見的 成份,當然我也不能保證您絕不會對這些產品 過敏,但有些人甚至對於牛奶過敏,二是您可 以在局部皮膚上先試用一下,看看是否全適, 如果發生任何反應就不要使用該產品。流程盡 可能不刺激,三是我們有緊急的預備處理方 案,如果遇到,讓風險最小(抱著僥幸心 理)。
24、雖然卡做了一半,我不滿意,要退? 姐,我們開卡的時候,並沒有退卡的承諾,卡 也一種合同,一種契約。你要保護你的權益, 如果顧客都來退卡,我們去向你要生活費。我 不知道您什麼不滿意,但我想要退卡很難答 應,如果我們員工有問題,我們該批評的批 評,該教育的教育。如果你有誠意,我們可以 坐下來談,我們來改善我們的工作,盡可能讓 你滿意。但是我們不知道你滿意的盡度,同樣 我們的顧客提出一些苛刻的條件,我們也沒有 辦法滿足。
25、保養太麻煩?太費時間? 任何事物都有規律,我們不能違反,我們護理 流程設計是按照皮夫的生理結構來進行了,在 這方面,不能簡單了事,如果您想皮膚保養, 說要知道美麗是靠時間堆砌,靠金錢打造,美 是需要代價。女人做什麼都可以趕時間,就是 不能為了美麗趕時間,給自己一顆平靜的心 情,靜靜享受美容最高真諦,這才是真正有品 味的女人。
26、你們美容師自己皮膚都不好,還跟我做美 容? 一種回答:以前我們的皮膚滑現在好。二種回 答;唉,我們命苦呀,工作量多大,從早到 晚,搞得生物鍾紊,而且幫您排毒把毒素都排 到自己身上,為你美麗我們付出,只要你們滿 意我們也覺得值。不像您有身份有地位有錢, 養尊處悠,我們真的私下很羨慕您。還有姐, 你用那麼好的產品,我們也用不上,我們怎麼 和你比呢?
27、你們產品不怎麼樣,好像就是假的,比別 人的差等。 姐:您一看就是個什麼樣的人,姐:您一看就 是個識貨的人,姐:您一看就是個幽默風趣的 人,姐,您一看就是個有品味的人,姐,您一 看就是個懂美容的人,姐,您一看就是個很善 良有愛心的人……
28、雜志卵巢保養騙人的,你們還推銷 姐,雜志報紙上很多東西沒有固定的標准與答 案,尚無科定論,就像今天說用洗衣粉洗衣服 好,明天又說用肥皂洗衣好。原來說早上鍛煉 好,現在又說下午鍛煉好一樣,搞得我們都不 知道聽誰好,報紙上有很多東西也自相矛盾。 像肯德雞,雅詩蘭黛原來說得那麼嚇人,現在 還不是一樣吃,一樣抹一樣。姐,保健與治療 是兩塊領域,梅蘭芳,陳曉旭怎麼死的,她們 不會做體檢嗎?很多病到晚期醫院才能檢查出 來,沒病不等於沒事,一般都會出事。另外精 油是西方的中葯,我們中國的醫生也不了解精 油的神奇性。其實,我們有很多效果好的案 例,姐,有時候西方東西比國內要好,真的, 就像這次奶粉事件,國外的都沒出問題。
29、我的肩頸痛就支按摩,又便宜又舒服,別 人不比你們專業? 姐,按摩中心按摩能放鬆你的肌肉,的確能起 到緩解作用。但是,姐,任何東西都需要一個 產品,光做按摩沒的產品,肯定是不能讓皮膚 年輕緊致。醫院都提倡按摩只是一種輔助手 段,還要配合葯物治療。按摩不能從根本上加 以改善,而我們採用的是精油,是植物荷爾 蒙,他可以快速滲你的皮膚,可以疏通經活 絡、活血化瘀,從根本上改善你的症狀。
30、我現在感覺很好,等嚴重了去醫院就可以 解決? 姐,現今提倡的是不治已病,治未病,就是說 沒有病時預防,從美容保健學上來講,預防勝 於治療啊!等你真的病了去醫院了,錢花了不 說,精神,肉體,生活,工作都受到了影響, 而且說不準還會引起其它疾病或後遺症。姐, 為了您好,您這幾天再仔細觀察一下,再仔細 體會一下我跟您分析的感受,下次再做決定好 嗎?
31、我只做面部,身體項目下次再說吧? 姐,其實你今天完全先感受一個療程,又不會 佔用你很多時間,面部,身體結合著做,比平 時多半小時而已,身體調好了,皮膚就會收到 事半功倍的效果。月經不調,乳房、小腹小漲 病,一般人都會有這樣的問題屬於正常的;按 疾病的角度來說,確實是正常的,但從健康的 角度來說,這是一種亞健康狀態,需要即時調 理、改善,不然就會影響到我們正常的生活和 工作,還有情緒,時間長了就會產生疾病。
32、產品是不是會有依賴性,不做又不行? 姐,前期是針對你的亞健康問題進行調理,調 理期間要按療程,等調理好了,後期只需要隔 一段時間做一下鞏固、保健就可以了。因為機 體每天都在運動,需要適當給予放鬆,加強營 養,就像人隔一段時間要喝一次湯一樣,其實 健康的機體是對任何東西都不會產生依賴性 的,像小孩子,生活在山區的人,無憂無慮, 要說依賴,就是依賴大自然。
33、別人同樣的產品項目(套盒)就比你們家 便宜? 姐,品牌不一樣,像汽車有國產的還有國外 的,國外一定安全系數高,省油,使用時間 長,一般還有好的東西才貴嘛,一分錢一分 貨,再說我們這個價格是全國統一價,真的不 貴,關鍵是產品品質,用在自己身上的東西寧 可用好一點,也不能貪便宜用太多次了,不但 沒好處,反倒對身體不好,還不如不做,九百 多一療程,做得有效果,比五、六百一療程, 做得沒效果,您說是哪個好,再說您前期調理 好了,後期只需要間接做保健就行了。
34、你們怎麼總是有新東西推銷,隔一段時間 換一種? 姐,我們從不為了推銷產品而做銷售,那樣, 您也不會一直在我們美容院長期堅持做下去, 我們一定要根據顧客的實際狀況,去市場上尋 找好的產品和項目,您看我們老闆經常上網看 報去廣東參加美博會,看有國處或美容發達的 區域有什麼好東西,真正能幫到消費者。這是 我們的經營理念,也是我們的服務宗旨。所 以,我們老闆特別關注高科技的新東西。科技 在發展,特別是美容做為一種新經濟,引起許 多科研機構的關注,原來很多沒有想到的高科 技東西都被運用到美容上,像納米技術,基因 美容,您看暨南大學原來的產品是醫學領域, 現在都運用到美容方面,不要說中國,世界上 像著名品牌都在做產品升級,換代,這是一種 趨勢與潮流,也是女人的一種幸運。
35、你們這么說是不是又想在推銷產品啊? 姐,我們不是推銷,而是跟你介紹相關的專業 知識,讓你越來越健康、漂亮是我們的義務, 讓你花最少的錢,達到廷緩衰老、保持青春是 我們的責任,你健康、漂亮了,也是我們的一 份功勞,你滿意,我們也高興啊。跟您推薦是 我的本職工作,選不選擇是您的權利,再說要 是我們有好的產品,好的項目和技術不告訴 你,而且你也需要,你是不是會怪我沒早點告 訴你,害你花冤枉錢,姐,女人一定喜歡新東 西,知道多點也沒什麼不好的,所以以後有新 東西,我還是第一時間通知您好嗎?只要您不 嫌我話多!
36、美容師如何跟顧客訴苦,哭窮,叫屈?十 種句式,如何不答應顧客無理需求? 姐,您這樣的要求我真的沒有辦法答應,這些 活動是總公司出來的政策,我也不是老闆,我 沒有權利去更改。再說,姐,你也不希望我丟 了飯碗,是嗎?姐,不然,那以後誰來給你做 護理啦,換個新手機又要熟悉半天,是不是 啊?姐
37、如何跟顧客訴苦,讓顧客了解美容師艱 辛? 姐,我們出門在外也不容易,您就別再為難我 了,家家都有一本難念的經,不是這樣,誰背 井離鄉,跑到這個舉目無親的地方來打工,不 是為了小弟讀書,不是為了幫父母分擔負擔, 我也挺羨慕像在讀書的大學生,有些同齡人還 可以在家跟父母撒嬌呢?女人命雖苦但我不 怕,好心顧客的理解就是我最大的寬慰,謝謝 您聽我這么說?
38、如何跟顧客訴苦,讓顧客了解美容師艱 辛? 姐,美容師這個工作看似風光,輕松,可是一 點也不簡單?就拿我來說吧?由於文化低,沒 有什麼好家庭背景,打不到好工作,就想靠一 技之長,學點手藝,花了幾千塊錢去美容美發 學校學習,三個月後到美容院,又從手開始做 起,剛來見習期,自己都養活不了自己,現在 雖然有點熟練,那也是通過自己努力而來,我 們一天十個鍾,還要經常培訓,有時候累的腰 酸背疼,幫顧客排毒都排到自己身上,有時候 忙起來,飯都顧不上吃一口,培訓還要考試, 夜晚起來看書背誦,美容院又有業績考核,壓 力又大,如果達不到還要扣工資,這也不不能 怪老闆,美容院太多了,她們壓力也大。但是 成長的快樂是我最喜歡的一件事,顧客認同讓 我慢慢喜歡這個工作。
39、如何跟顧客道歉,打消顧客的怒氣? 姐,我知道是我不對,您就大人有大量,就別 跟我一般見識,跟我生氣不值,其實我內心也 挺內疚的,您要打要罵都可以,希望您別往心 里去!
40、如何跟顧客講自己的工資與待遇? 姐,如果真有那麼多錢就好了,都可以養老 了,我們這里體現社會主義的分配原則,多勞 多得,不勞就什麼都沒得,開個玩笑,其實每 個美容院薪水都差不多,關鍵看美容師能力, 有時高一些,有時候也不行,所以也需要像您 這樣的貴人多捧場,我覺得顧客認同才能創造 價值,價值與薪資成正 比
J. 贊美美容師的詩句有哪些
1、美容是還你美麗新容顏,做更完美的自己。
2、沒有不會美的女人,只有不願美的女人!女人之美,始於美容!
3、如果你用吃飯的錢去做美容,變得更美麗,那麼一定會有人排隊花大價錢請你吃飯的!
4、如果你忽略了肌膚的營養,那麼痘痘、斑點、皺紋等各種問題自然會在你的臉上舉牌抗議!
5、勿忘這是個看臉的世界,好皮膚是女人最大的財富,而選擇專業、安全的美容項目及美容產品就能勝過整容!
6、美容讓認真的女人展現25歲最精彩的美麗。秘訣在於透過革新潤色科技,30秒內就可打造出彷彿無妝,天生美肌。
7、女人,你要漂亮,你可以長得不是很完美,但是一定要讓你自己打扮得漂亮、精緻、有氣質。如果你是已婚女人,更要漂亮。
8、不管你有沒有錢,請不要貪便宜用10元以下的面膜,50元以下的護膚品,100元以下的減肥產品,更不要穿50元以下的地攤貨。
9、美白、抗老、保濕 面膜是不容錯過的好幫手,透過密封式的包覆力作用,強化肌膚的保水度和抗氧化能力,把青春維持在最佳狀態。
10、你還年輕,你還單身,如果你還不抓緊時間讓自己漂亮,你要等到什麼時候呢?等到人老珠黃的時候再去急匆匆地去抓住青春的尾巴嗎?來不及了!
11、要想得到別人的愛,首先就是要自己愛自己!因為,漂亮的女人象寶石,但是花有幾日紅,歲月不饒人!而智慧的女人象寶藏,男人願意一輩子去挖掘!
12、奧黛麗赫本說過,女人的容貌是她不可或缺的資本,兩個人相遇,讓他們開始接觸的大多數誘因就是容貌,容貌讓兩個人在一起,而性格決定兩個人能走多遠。
13、無所不在的紫外線是老化最大殺手。保養防護對策:早上十點至下午二點,紫外線過量,最好減少出門,或准備抗uv的洋傘、帽子、外套;同時,積極塗抹防曬品。
14、不要再問為什麼一直做美容?這跟為什麼每天都吃飯的道理是一樣的,身體和皮膚都需要能量的補充,你有多愛它,它就有多愛你,好皮膚、好氣色一定是保養出來的。
15、美容護膚是長期工作,除了每天堅持用護膚品,每周做專業護理外,還要注重內在滋補,多吃水果蔬菜,飲食清淡,吃一些抗氧化的保健營養品,也會有意想不到的美容效果。
16、城市美容師就是清浩工呀,他們是這個世界上最辛苦的人,而這個城市的面貌也是他們每天的辛辛苦苦的勞動換來的煥然一新。
17、贈美容師
你是太陽,讓萬事萬物綻放光彩。
你是畫家,讓筆下真章美麗漂亮。
你用一顆世界最純潔的心靈,讓每一個人風光無限,風采無限。
老人在你手下變的年輕,皺紋會被你抹平,面容會變得更加清秀,永遠沒有了過去的疤痕。
你讓世界充滿了可愛,讓每一個人盡享快樂的人生。
18、您有默默無私的奉獻,您有為人服務的精神,您有美麗漂亮的碩果,您有驚天動地的偉業。您------人類美麗的建造者,美容師……
您是美的耕耘者,您是美的傳導者,是您用美的雙手,用美的服務與技術,締造出美麗的世界。