『壹』 美容养生店怎么经营呢
随着社会经济发展,人们对生活水平要求提升,健康美丽自然是更多人的追求,在这样的形势下,健康美容养生行业是发展的必然,所以美业的市场竞争力是越来越强,一家店如何才能不被行业所淘汰呢?如何能在行业中成为佼佼者?除了整体店面不断升级外,最关键的是你如何经营!当然,目前有很多做的比较成功的大店我们暂不讨论,今天主要想通过自己的经验,给那些刚起步或还没有做好的店主一个如何经营好美容养生馆的实战方案思路。 想要成功经营一家店,简单的说你的店必须要有清晰的行业定位;成熟的文化理念;系统的经营模式和专业的团队组织。当然,凡事都是人为,所以我们应该先清楚的知道运营好一家店关键的一些事项。 一、养生馆由三大核心人员构成,一是老板,二是员工,三是顾客,那大家都需要什么呢? 1、 老板:赚到钱,店良性发展。 2、 员工:轻松赚钱,好的学习机会,好的生活环境,好的赚钱项目,看到希望。 3、 顾客:良好的服务及服务环境,好的理疗效果。 我们将三大核心人员所需要的明确后,就可以分类搭配。 二、现在养生馆都缺什么,业绩做不好都存在哪些问题呢? 1、店的文化渲染不够,定位不够清晰。 2、员工赚不到钱,没有发展机会,流失严重,积极性差,懒散。直接导致营业额下降。 3、顾客少,流失率高,对店不信任,投诉、抱怨,消费小气,进店率低。 4、项目复杂,项目少,,引导不到位,售后跟不上,员工被顾客牵着鼻子走。 5、细节做不到位,理疗师专业差,自以为是,不求上进,配合力差,导致服务脱轨。 6、店内所有营运环节脱轨,团队力量不够。 7、店内周、月、年业绩计划实施执行力差,所有运营项目搭配混乱,没有先后、主、次之分,一味以低价位吸引顾客。 8、店内成本,日常开支控制不到位,人员不能合理安排运用及发挥员工优点最大化。当我们将这些影响店业绩增长的问题都找出来,再一个一个去解决,必能产生效益。 三、 店务管理也分三大块 1、 员工管理(团队凝聚力、积极性,专业知识、技能提升,服务素质,个人涵养修为、配合力强) 2、 顾客管理(顾客档案管理、顾客投诉意见处理、生日赠送、生理周期提醒、感情联络、私人养生顾问式管理) 3、 绩效管理(整店和个人月、周、日业绩计划及分配,并配合完成,业绩不是用来达成,是用来超越的) 四、长期拓客方案 1、 彩页宣传单张、海报。 2、 网络推广。 3、 老客带新客。(这么多方法都用过之后,还是老客带新客的方法效果最好,当然有方案) 4、 异业联盟。 五、把好项目引进这一关现经营养生馆或美容院,绝大部分都会根据顾客的需求引进不同的项目,最重要可以借力使力,推动养生馆业绩及带动人员积极性。现市场上好的项目特别多,在引进新项目时一定需注意以下几点: 1、 根据店的定位适合引进。 2、 根据店高、中、低档顾客消费需求引进。 3、 项目操作不要太复杂或太累,耗卡快,效果好。 4、 做重要产品公司师资力量雄厚,售后服务到位。 5、 产品在市场的美誉度及认可度。 6、 根据店内的项目搭配适当引进。 7、 产品成本适中,有特色,厂家有区域保护等。 以上是最基本的运营方案思路,如果能够落实,那基本上就可以带动一家店的良性发展,当然这只是本人的一些经验之谈,希望可以帮到更多在美业里还有梦想的朋友们!也希望有更多的朋友来关注我,让我们一起学习成长!
『贰』 如何经营美容院
经营好美容院应该重点抓以下几件事:
1、美容院的发展规划。赢利模式、品牌架构、人员配置、激励机制等,都是老板要重点考虑的,不谋一时,不足以谋一世。
2、搭班子。不管花多少代价,不管何种方法,千方百计要招到美容院发展所需要的人才。要成功,离不开团队的支撑。
3、要么组建一个团队,要么加入一个团队。美容人才难招是事实,但也有一些机构却不缺人才,究其原因,就是他们有着很好的留人机制,所以美容院老板要多学习一些优秀美容机构的做法,借鉴为自己所用。
5、抓系统营销。营销工作才是美容院老板工作的重点,做好年度、季度、月度的目标分解和营销策略,分品牌、分顾客进行差异化营销,做到“守正出奇”。
注意事项:
美容院的管理是一个系统工程,如果不注重细节,可能就是乱了套。从顾客档案管理、预约制度、消耗制度、劳动纪律、服务规范、费用控制、人力考核、薪资制度、奖罚制度等方面进行系统梳理。
形成可执行的标准,由各层给员工严格执行和遵守,让美容院走上正规化,象正常企业一样运转,这样才有做强做大的可能性。
美容院最主要的还是干净卫生,给每一个顾客一个良好的环境,也有一个舒心的消费过程。所以每一项工作,每一个部门和员工具体做哪些方面的工作,在和其他部门有工作交叉、合作的时候,要如何处理,也都是要写明,在管理制度上要有所表现。
而且必须有问责制,例如顾客流失要做好分析,美容师和跟踪回访的工作人员必须要写好总结,责任明确,最终领导层给出一个态度,然后进行后期的整体处理等。
『叁』 2022年美容行业趋势是什么
近几年来中国居民的需求结构升级、社会的产业结构调整以及农村城市化和城市社区化为中国医疗整形美容经济的兴起创造了大好机遇;其次,中国经济持续、高速增长是中国医疗整形美容经济兴起的根本原因,城乡居民收入的持续增长使医疗整形美容消费支出的扩大由可能变为现实。国民健康意识和生活质量意识的提升更成为医疗整形美容经济兴起的重要诱因;再者,医疗整形美容产业所具有的集中性、广泛性、示范性、主导性和阶段性等特点,使医疗整形美容成为截至**中国居民的一大消费热点。
2022-2028年中国美容整形行业发展全面调研与未来趋势分析报告以严谨的内容、翔实的分析、权威的数据、直观的图表,帮助美容整形行业企业准确把握行业发展动向、正确制定企业竞争战略和投资策略。
《2022-2028年中国美容整形行业发展全面调研与未来趋势分析报告》是美容整形业内企业、相关投资公司及政府部门准确把握美容整形行业发展趋势,洞悉美容整形行业竞争格局、规避经营和投资风险、制定正确竞争和投资战略决策的重要决策依据之一,具有重要的参考价值。
『肆』 美容美体行业前景怎么样
医美行业主要公司:朗姿股份(002612)、国际医学(000516)、华东医药(000963)、光莆股份(300632)、贝泰妮(300957)、爱美克(300896)等
本文核心数据:中国身体及皮肤护理服务市场规模、行业集中度
1、双轮驱动行业稳步增长
高压、快节奏的都市生活以及迭代迅速、品种丰富的护理产品成为中国身体及批复护理服务行业的主要推动力。
以上数据来源于前瞻产业研究院《中国医疗美容行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》。
『伍』 现在美容行业前景怎么样
1、市场是最主要的因素
随着我国的经济不断地发展,人们的生活水平越来越高。近几年来中南亚美容市场在逐渐增大,并且特别是中国的美容市场增长迅谏。而在中国火热的行业房地产、汽车、电子通信、旅游以及美容业中,美容市场消达到了6000亿,可见其在中国行业的影响力以及其无可估量的发展前景。
2、我国美容业发展延伸性很强
美容业在中国正处在发展阶段,发展空间是巨大的。它的发展延伸性很强的。我国美容也的发展不仅带动了GDP的发展,更是成就了一大批就业人员,成为了我国第三产业就业人数较大的一大行业。
3、低成本,高利润
低成本,高利润。美容业是一个暴利的行业,都知道,女人和小孩的钱最好赚。的确如此,有这样的一句行话“有女人的地方,就有商机。”在这个人人都想变美的时代,对女人来说花点钱用来变漂亮,是十分愿意的。
4、美容行业发展分析
美容行业从刚开始的美容发展到现在的美体、医疗美容、美容器械以及专业教育等多方位的产业,如果美容业不赚钱,为什么还会有那么多连锁店在各大中小城市甚至乡镇发展呢?从大的品牌美容合作店发展情况来看,就可以知道美容行业的发展趋势了。
『陆』 美容行业的发展前景如何
颜值时代,爱美早已不是女性独有的特质。如今,越来越多的男士加入到了“精致男孩”的队伍中。他们跟广大爱美的女性一样,注重日常服装的搭配和皮肤的保养,美容也在男性群体中变得越来越普遍。
男性对化妆的态度大转变,中国男性美容市场增长速度超过全球
早在2015年,微博调查显示,31%的用户“强烈反对”男性使用化妆品,29%的受访者“强烈支持”。但仅仅三年后,“强烈支持”的比例达到了60%,而“强烈反对”的比例还不到10%。在上一辈的意识里,男性爱美与“女性化”划等号;
但是随着时代的变化,以及“韩流”入侵,女孩子们的审美开始发生变化。“为悦己者容”不仅仅是女孩子的专长,男性的行为也在“颜值经济”的大环境下逐渐发生变化。
如今,越来越多的男士加入到了“精致男孩”的队伍中。随着男人开始使用防晒霜甚至口红等产品,中国的男性美容市场正在爆炸式增长,美妆品牌正在重新定义品牌创意、产品创新和体验设计等传统行业策略。
近年来,“颜值经济”爆发,许多类似“颜值即正义”的网络流行用语充斥在我们的生活中。因此,爱美和精致不在是女孩子的特权,Air
Paris认为男性开始参与“容貌经济”,他们将超越护肤品,并接受化妆美化的想法。
欧睿的数据显示,2019年中国男性美容市场的增长速度是全球平均增速的两倍(13.5% vs
5.8%),中国男李氏孝性美容市场2019年增至158.9亿元,2020年达到170亿元左右。Air Paris中国区主管Chris
Krakowski认为,男性美容将成为未来几年最令人兴奋的增长领域之一。
而根据阿里巴巴旗下的大数据物流平哪稿台菜鸟网发布的数据显示,2020年“双十一”期间,男性进口彩妆商品备货同比大幅增长超3000%。咨询机构DaxueConsulting的分析显示,天猫上男性美妆产品的年增速达到89%。
痘肌是男性美容最大问题,当下男士化妆追求“无妆感”
如今,许多男性自我形象提升的意识觉醒,越来越多的男性走上了精致男孩的道路。巨量算数数据显示,2020Q3男性用户在观看护肤相关内容的播放量增速显著超过女性用户,男性用户接受并关注护肤相关内容的意识在增强。
同时,男士护肤相关内容播放量占据男士美妆内容市场近六成的份额,已成为男士美妆市场的中流砥柱。由此可见,如何护肤已成为广大“精致男孩们”精致道路上不可或缺的必修课。
目前市场上最受欢迎的男士的化妆品主要是粉底液、眉笔、无色唇膏,这也正好说明了,当下男士对化妆品的需求在于修饰和遮瑕,最重要的是“无妆感”。根据
Chanel 官方说法,“无妆感”男士化妆品是一个打破常规,重写规则的产品线。
品牌发言人表示:男性可以自由地使用化妆品来改善他们的外表,而不是质疑他们的男子气概。通过这些使用后不被人察觉的产品,男性可以感到自信和坚定,对他们自己和自己的外表充满信心。现代男性化妆品行业似乎专注于自我完善和自我解放的核心理念。
当美妆突破性别的限制,男士对美的追求不再受压抑。从精致护肤再到彩妆修饰,男性美妆爱好者正摆脱“娘”的刻板印象,外表清爽体面的他们正以更积极的态度面对生活。对美妆行业来说,在居民收入水平的提高以及消费升级的大趋势下,男性自我形象意识的提升,让男性“颜值市场”市场可挖掘空间仍在扩大。虽然目前仍存在男性美妆专核庆业品牌、专线产品不足等问题,但未来细分市场发展的潜力依旧强劲。
更多数据请参考前瞻产业研究院发布的《中国护肤品行业产销需求与投资预测分析报告》。
『柒』 在三线城市加盟美容养生馆后期如何经营
自2017年以来似乎整个美容行业都不淡定了,到处都在谈变革,却很少人知道到底该怎么变,不是听从别人的说法,人云亦云,就是盲从跟风,对手怎么变我就怎么变,结果变来变去依旧找不到最根本的解决办法。接下来小编就运营策略这方面给大家一些提示。
(一)学习别人经验
在知识经济时代,为了发展经营,最重要的还是要多吸引外来的东西,从中学习到适合自家美容院经营的经验。不墨守陈规,不做“井底之蛙”。从传统美容到轻医美皮肤管理,选择一个强大的整店输出的品牌,是十分关键的一步。
(二)效益以服务为前提
要想吸引顾客消费,除了采取低价策略外,最重要的还是要注意服务及卫生的品质等方面,让顾客感觉到美容院消费是一种享受。服务品质,是吸引顾客的基本功。
美容院加强质量管理应从以下几个方面入手:
A.制定出标准的服务流程。
B.建立美容院与顾客之间的沟通渠道,因为服务质量的高低,在一定程度上取决于顾客的主观认定。
(五)重视宣传
美容院要进行有效的营销,必须要从不同角度进行策略组合,形成合力,才能达到事半功倍的营销效果。
1.进行形象化的宣传:即把美容服务与某种有形物体联系起来进行宣传。比如要求服务人员有鲜明的制服,穿着整齐,设计代表美容院的吉祥物或标志等。
2.注意对服务的提供者进行宣传(比如对某个美容技师的技能和信誉进行宣传等)。
3.重视宣传美容院自身的形象。
4.使无形的服务有形化(比如给每个服务项目设计一个象征性的标志,以增强消费者的偏好等)。