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美容师是给客人干嘛

发布时间: 2024-05-18 03:59:57

美容师是做什么的

美容师是一种专业美容领域的职业称谓,主要工作在美容院及能为顾客提供美容服务的场所,工作职责是为顾客提供美容服务,比如洗脸、保养、按摩、香薰、和减肥等皮肤护理工作。

仅次于医生之外,唯一接触顾客身体的专业人士,因此美容师的责任相当重大。对皮肤保养的专精远比发型设计来得多。提供顾客护肤、美体及化妆的服务。

教育顾客皮肤保养的正确方法,保持皮肤的健康漂亮。顾客的生活顾问。

(1)美容师是给客人干嘛扩展阅读

美容师要具有高雅的外在形象,举止端庄大方,谈吐文明,表现出高雅的气质,待人亲切、诚恳、实在,注意个人修饰,服装整洁,妆面淡雅,处处能给客人营造愉快和谐的气氛。

具有较强的公关能力,会与顾客沟通感情,善于交陌生朋友,能运用高雅的职业谈吐了解顾客的心理需求,虚心听取顾客意见,不论在什么情况下都能以良好的形象出现在顾客面前,使顾客得到最好的服务,在宣传产品及各项服务等方面都能赢得顾客,有显著成效。

有集体观念,团结协作好,在工作中处处起带头作用,不计较个人得失,能服从领导积极工作,能主动清理室内卫生,注意美化服务环境,同事间能互相帮助,互相关心,互相谦让,互相学习,共同提高。

❷ 美容师做什么啊

美容师如何规划自己的职业定位? 作为很多人踏入美容行业的第一份职业,美容师的职业规划尤其显得十分重要。如何从一个美容师做起,通过做好职业道路规划以及不断的修正来一步一步达成自己的目标?这是每一个美容师都应该思考的问题。那么美容师该如何规划自己的职业道路呢? 为了做好自己的职业道路规划,美容师第一步应该做的应该是正确地自我定位。通过审视自身的各方面能力来确定下一步发展目标。 第一步:正确地自我定位,检测自己是否适合美容行业 每个人都有自己擅长以及不太擅长的东西,关键在于如何去发挥自己的所长。想从事美容行业,因此成为一名美容师,在这之前,必须首先做好自我定位,看看自己是否适合做美容行业。 在进行自我定位的过程中,可以采取“三点一线”自我定位法。所谓三点即人生追求的目标、自己的兴趣和爱好以及所具备的潜力。如果这三点比较一致,在一条水平直线上,那么定位就是正确的,你的职业生涯就容易成功。否则,要么很难有大的突破,要么原地踏步走。 关于人生追求的目标,即给自己的一个长远的定位,职业规划是需要自己一辈子为之奋斗的事业。比如说,你未来的追求目标是想拥有自己的美容院,或拥有自己的美容化妆品公司,或拥有自己的美容研究机构,或自己办一所美容学校,或者当一个美容专家等等。在成为一名美容师之前,你应该首先问自己这个问题,我以后想做什么?也许对于将来,现在并没有很清晰的方向,但是自己以后大概的志向需要确定下来。首先应确定自己想在美容行业发展,才能在接下来的工作中,踏踏实实的做好自己的工作。 而兴趣和爱好不一定和追求的目标是一回事,比如说,你喜欢打篮球,但你不一定一定让自己去奥运会拿冠军。再比如说你喜欢写东西,你不一定就要当作家。这就是两者的差别。有很多美容师想将来开设一家属于自己的美容院,但是一旦回到具体的美容工作上就不太喜欢了,不想天天呆在美容院里,不想天天给别人按摩。这就是人生追求的目标和自己的兴趣与爱好不一致。 所具备的潜力则是先天性所具有的,与生俱来的,不容易被发现的能力。比如,做美容师需要手法灵活,有的人一学即会,有的练了千百次还是动作僵硬;再比如,做美容师需要与顾客沟通,从而发现顾客的需求,达到销售的目的,有的美容师就很会沟通,很快就能把产品卖掉,有的美容师很难开口讲话,不能很好的和顾客沟通。这就是潜力的区别。 对自己进行定位,美容师们可以对照一下自己,三点是否一线。也就是说,你的人生追求是否与美容有关,你对美容的具体工作是否很喜欢,有没有美容方面的潜力?如果三者比较一致,那么可以坚定的继续前行。如果不太一致,美容师要问一下自己,不一致的地方具体表现在哪些方面。只有首先看清自己的心,才能确定接下来的发展方面。 第二步:了解职业生涯各个阶段的不同任务 在你的职业生涯中,各个阶段有不同的任务。按照职业生涯规律,一个人的职业生涯大致可以分为三个阶段: 第一个阶段、熟悉期——如何尽快熟悉所从事的职业?公司培训,主动学习,向有从业经验的人虚心请教,同事的帮、带等。 美容师的职业熟悉期要掌握的内容有: 基本常识:皮肤的结构、女性的生理周期、人体器官等。 产品知识:产品结构,产品品类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化。 美容技能:基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。 销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。 美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。 初级美容师的职业重点在基础皮肤护理方面的实际操作能力及执行能力;中级美容师强调对各类正常皮肤及问题性皮肤的分析、判断,制定护理方案并加以执行的能力;高级美容师的重点则放在芳香美容等新兴皮肤护理项目和美体部分。 第二个阶段、熟练期——是一个从懂到精的过程,在这个阶段主要靠自己的悟性和不断实践。 美容师的职业熟练期要掌握的内容有: 提高服务质量→技术过关、让顾客满意认可。 提升销售业绩→销售过关、提高自己的收入。 搞好人际关系→融入团队当中,得到领导赏识,职务得到晋升。 第三个阶段、分项发展期——成为某方面的专家,在实践中不断进行研究,总结、提炼、发展、创新,发现自己的工作优势。 对于美容师而言,一般都是以开美容院为最终目标。建议初期向高级美容技师、美容顾问发展;后期可走出美容院,担任企业的美容导师或美容学校讲师;当经验和资金积累达到一定程度,即可准备自己单独开店。 美容师的分项发展期要达到的目标有: 技术型专家 比如有的美容师专注于中医养生,有的专注于减肥,有的专注于纹绣,有的专注于医学美容等,一般这样的美容师后来的身价都比较高,可能被很多美容公司聘请来做技术总监、技术顾问等。 管理型专家 比如有的美容师善于做管理,从美容师干到组长、美容顾问、副店长、店长等,成为管理方面的专家,有自己独特的管理方法。美容师到这个层次以后,薪水待遇都很高,一般都会参股分红。 美容院店长可能还是要亲自为客人提供操作服务,但是工作与普通美容师不同,她做的工作是整店全局性的,除了店的发展方向等决策外,一切日常事务:美容师管理招聘、考勤、客户维护、促销、采购等工作都要经手。这样的职位一般是老板的亲戚或亲信,或是在美容院带了很长和时间的美容师。店长能锻炼你的整店运作经验,全面看问题分析问题的能力,对于以后有打算自己开店的美容师是个不错的经历。 营销型专家 有的美容师可能在技术上不具备明显优势,但是销售能力很强,并且具备一定的策划能力,可以带团队,有可能从美容师做到美容导师,再到区域经理,再到品牌经理。一般往这个方面发展的美容师,接下来的发展路径就是成为一名美容导师。美容导师职业特点就是要经常出差,打交道的都是美容院老板和顾客,如果有美容师的职业经历,做起来相对就比较容易些,因为你了解美容院的经营程序,美容师的想法和美容院顾客的问题。美导职位能够提高你的见识层面,提升全局思考视野。 培训型专家 有的美容师在语言组织方面有优势,就可以往美容讲师方面发展,不断提高素质,最终成为优秀的美容培训讲师。 第三步:设定目标、分解目标 有了职业规划,关键是要去执行,美容师在职业规划上一定要给自己设定目标。横向的目标包括:工作目标,生活目标,学习目标。 工作目标:就是要在某个阶段工作上达到那种程度,可以是职务上的,比如学员——见习美容师——美容技师——美容顾问——美容组长——副店长——店长;可以是收入上的,600元——800元——1000元——1500元——2000元——3000元——5000元——10000元等。 生活目标:就是一步一步提高自己的生活质量,包括衣食住行等方面。 学习目标:应学到的知识技能。学会当下最流行的美容技能,学会管理团队等。 第四步:通过不断的学习来提升自己,达成目标 作为一名处级美容师,必须不断的进行学习,不断的提升自己。 对于美容师来说,很重要的两条学习途径,一是所在公司和美容院组织的集中培训;二是从平时的工作中吸取经验教训。对于美容师而言,要积极参与美容院的培训,真正的从培训中学习到东西。另外就是厂家导师、讲师的下店培训。一般来讲,下到店里来的美导、讲师都是行业经验比较丰富的,美容师应该抓住这个机会,好好学习提升自己。 美容师在平时的工作中,也要善于向同事请教学习,在相互的沟通中,总结或者学习到很多新的东西。对于比自己能力强的成功人士,美容师更要多接触,从她们的职场经验中为自己的职场发展提供参考信息。 作为美容师,更重要的是要善于自我学习。美容师的日常工作,包括对顾客的护理手法操作以及和顾客的沟通,都是很好的学习机会,达到在工作中学习。比如,你今天遇见了挑剔型顾客,那么通过处理这样的顾客,应该总结出一套专门应对这类顾客的方法。 美容师是美容行业的一线人员,也是美容业前进的活力源泉。作为美容师,应放下浮躁,踏实前进,通过不断的提升自己实现自己的职场梦想。

❸ 在大家眼里美容师是什么样

美容师,是一个普通的服务岗位,工作地点大都是大大小小的美容院、美容店、美容产品公司等,很多人对美容师的了解仅仅是作为服务者本身,其实美容师是一个非常庞大的社会群体,今天来说说我眼中的美容师,她们都是怎么样的。

一、她们都具有亲和力

服务行业的人大都有这个特质,对于美容师而言,往往顾客都是有指定的美容师服务,从接触顾客开始,了解顾客的喜好、肌肤状态、需求等就是美容师的基本技能,亲和力让顾客和美容师之间的距离更加近,顾客在消费的同时也心情愉悦,往往让顾客花了钱还感到开心就是最大的成功了。可以通过微笑练习、熟记顾客的信息等方式提高自己的亲和力,对于沟通需要不断去把握不同年龄段和性格的顾客,所以有经验的美容师往往都有非常敏锐的观察力,通过顾客的举手投足就能准确抓住顾客的心理。

二、她们都很累

美容师中有两类人,一类是技术为主,给顾客做护理,本身就是一件非常累的事情,碰到生意好的店,美容师是没有多少正常下班的,所以他们比较累。一类是营销为主的,不管是客源开发或者项目营销,承受的则是来自业绩的压力。很多美容师坚持不下去就是因为太累了,休息的时间太少了,所以即便是工资可观,有些人也是吃不消。

三、她们收入真不低

网上有很多说美容师工资2-3k,其实这是对美容师的误解,美容师的工资大部分都来自于提成,工资高低跟个人的努力分不开,所以美容师中有一个月6-7K甚至上万的,也有也有一个月2-3K的。在一个美容院中,美容师相互之间可能会存在竞争,而且岗位不同,薪资待遇也不同。

四、她们不是吃青春饭

很多人说美容师是吃青春饭,我想说还真不是,反而是“酒”越久越香,有经验有技术的美容师很多美容院都争相需要,因为这类的美容师美容院不用花时间去培训,可以直接带来效益。能力强的美容师底薪上都比新手更高,所以年限越久,你接触的顾客越多,经历的案例越多,就更能处理很多疑难顾客,所以美容师不是吃青春饭的。

❹ 美容师的工作职责

美容师抄的日常工作主要袭是帮助客户做皮肤护理,包括面部、身体护理,同时也涵盖了产品销售、项目销售等任务,需要的技能包括护理手法、仪器操作等,所有在美容院看到的项目基本上美容师都是需要学习并掌握的。美容师做为一个常见的职业工种,属于服务行业的一部分,薪资待遇和美容师本身的努力相关,工作时间可能相对比较长,但是只要努力提成部分的薪资往往比较大,所以很多做美容行业的人能坚持下去往往会做到店长、区域经理一类的,如果只是浑浑噩噩的,那么可能就拿点基本工资吧。

❺ 美容师的职责是什么

因此,美容师扮演着重要的窗口和桥梁的角色,同时也是顾客美丽顾问。
一.美容院形象的代表
进入一家美容院,美容师就代表了这家美容院的形象。
作为美容师,直接代表美容院面对客户。其形象也代表着美容院形象,服饰的整洁、职业的微笑、建议的中肯,都会留给客户一个好的印象,增加客户对美容院的信心,拉近双方的距离。
二.经营理念的传递者
美容师要清楚明白自己是美容院与客户的中介,其主要职能之一是把美容院特色、产品、服务内容等信息传递给客户,达到促进销售的目的。
三.消费者购买产品的引导者
美容消费者购买你的产品或欲接受你的一项服务,涉及到很多专业知识,如产品的功效、性能、有无副作用;顾客的皮肤类型,斑的类型及成因;产品的标识、期限、价格、服务范畴以及服务承诺等,每个环节都包含了许多专业细致的方面。凡此种种,对于一个爱美且又缺乏经验的女性消费者来说,想从一个局外人变成一个半懂不懂的购买者或接受技术服务者并非易事。
所以美容师要充分了解并利用专业知识,为客户提供咨询的便利与服务,从而引导客户购买化妆品或接受技术服务。
四.将化妆品推荐给客户的专家
美容师要有绝对的信心,并必须做到三个相信:相信绘美公司、相信自己所推销的产品、相信自己的推销能力,这样才能充分发挥美容师的推销作用。这是因为:首先,美容师要充分相信绘美公司的实力与信誉。在产品销售推广过程中,公司的实力与信誉直接影响到美容师的工作态度、服务质量、推销成效,也就直接影响到公司的经济效益、社会信誉和发展前景。其次,相信自己推销的产品具有满足客户需求的效用;相信自己推销的产品货真价实,能为爱美的人士带来美丽与希望。最后,相信自己有能力完成推销任务,这种信念能为你的推销产生动力与热情。
五.将客户意见向美容院反馈的媒介
美容师作为美容院与客户的中介,除传递美容院信息外,还需负起将客户意见向美容院反映的责任(比如美容院服务客户满意度),使美容院在营运过程作出相应的调整与处理,使美容院在同行业中更有市场竞争力。
六.产品使用的技术专家
美容师必须熟练而准确地了解和掌握产品的功能、性能、使用注意事项及操作手法等,并且指导好顾客,以防止产品在使用过程中出现一些意想不到的事故,使所有使用该产品的顾客得到完美服务。这是作为一个美容师最基本的条件也是最大的职责。
七、顾客皮肤的专业顾问
许多顾客往往对自己皮肤类型、特质及皮肤的各种斑及其它疾病缺乏了解,对使用什么产品进行护理或治疗往往是一知半解,有的甚至是盲目跟风或甚至用错产品,引发更严重的皮肤问题,这就要求美容师要有一定的医学知识,包括生理和心理的,帮助顾客分析并找到问题的根本原因,并指导顾客科学购买及使用化妆品,自己不能解决的可提示顾客去找专业医师治疗。
八.与客户长期保持良好关系的中枢纽带

❻ 美容师的工作内容有哪些

1、将客户意见向美容院反馈的媒介


美容师作为美容院与客户的中介,除传递美容院信息外,还需负起将客户意见向美容院反映的责任(比如美容院服务客户满意度),使美容院在营运过程作出相应的调整与处理,使美容院在同行业中更有市场竞争力。


2、产品使用的技术专家


美容师必须熟练而准确地了解和掌握产品的功能、性能、使用注意事项及操作手法等,并且指导好顾客,以防止产品在使用过程中出现一些意想不到的事故,使所有使用该产品的顾客得到完美服务。这是作为一个美容师最基本的条件也是最大的职责。


3、顾客皮肤的专业顾问


许多顾客往往对自己皮肤类型、特质及皮肤的各种斑及其它疾病缺乏了解,对使用什么产品进行护理或治疗往往是一知半解,有的甚至是盲目跟风或甚至用错产品,引发更严重的皮肤问题,这就要求美容师要有一定的医学知识,包括生理和心理的,帮助顾客分析并找到问题的根本原因,并指导顾客科学购买及使用化妆品,自己不能解决的可提示顾客去找专业医师治疗。

❼ 美容师为顾客进行皮肤护理的全操作流程,精英美容培训学校

皮肤护理的操作流程的每个程序既有相互关联,又有各不相同的目的和要求。美容师严格按照各个程序的规范要求去操作是皮肤护理取得最佳效果的决定因素。接下来就一起来看看美容师为顾客进行皮肤护理的全操作流程。

一、美容师协助顾客做护肤前的准备工作

1、 顾客应该将外衣等物品放在存放处,贵重物品应该寄存或随身携带;

2、 美容师应将美容床调整好适当角度。床头部稍抬起(不得高于30),让顾客有最舒适的姿势接受护理;

3、 请顾客脱下鞋,正确地躺在美容床上,美容师要准备一条柔软干净的毛巾被或毛毡盖在顾客身上,从胸部盖到脚部。

4、 为了便于美容师操作以及防止护肤品弄脏顾客的头发和衣服,要使用一条清洁的干毛巾铺在床头处,再用两条毛巾分别将其头部、前胸包盖好,也可用头带将头发绷住。

5、 为了避免在使用电疗仪器时发生意外,还要请顾客将其身上所佩戴的金属器具全部摘下。 学做美容师必看的:美容师护理操作流程 哪里可以免费学美容?精英美容培训学校

二、美容师操作前的自身准备工作

1、搞好美容师个人卫生;

2、检查美容仪器、设备的电路是否通畅,运转是否正常;

3、将全部所需的护肤品、美容工具、仪器备齐,整齐地放在随便手可取的小推车上;

4、将护肤过程所用的工具进行消毒;

5、美容师自己用75%酒精消毒双手。

三、清洁皮肤

清洁皮肤是皮肤护理过程的第一步,它分为两步:御妆与洗面。顾客有妆容要用御妆品进行御妆,而不能用洗面奶代替御妆产品。由于眼部皮肤比较薄嫩,应该用去污力强的而无刺激性的卸妆液清洗眼部的妆。 面部的清洗主要有两种方法一是徒手清洁:美容师使用眼部御妆液为顾客御妆,用洗面奶清洗面部和颈部。

清洗时,手法要得力,力度要适中,清洗要全面、彻底,以便为后面的皮肤护理打下良好基础;二是仪器清洁:借助仪器可以有效地清洗皮肤,但并不是任何性质的皮肤都需要用仪器清洁。比如:干性皮肤因表面皮脂少,若用磨刷帚清洗皮肤就会过量去皮脂而使皮肤更加干燥;粉刺暗疮皮肤使用磨刷帚清洁,则会引起发炎、感染,并使细菌扩散;而油性皮肤因皮脂分泌过旺,脸部皮肤较油腻,则要借助磨刷帚来清洗皮肤。

四、涂滋润液

清洁皮肤后,皮肤因为失去部分水分会出现紧绷感,这时要涂上滋润液的棉片涂在面部皮肤上,使皮肤滋润、放松、且柔软。

五、判断皮肤类型,制定护理方案

皮肤测试有多种方法,美容师要根据顾客皮肤表面的具体特征、年龄、 健康 状态等判断其皮肤属性,并仔细观察是否长粉刺、暗疮或常见色斑。然后制定护理方案,并将护理方案填写在"皮肤护理记录表中"。

七、美容电疗仪器应用

在皮肤护理过程中常常借助于各种电疗仪器来加强护肤的效果。常用的美容仪器有:高频率电疗仪、真空吸管仪、冷式喷雾仪、阴阳电离子仪、超声波美容仪等,使用时应该详细看说明书和各种功能介绍。在护理过程中穿插进行。

八、面部按摩

面部按摩是美容护理过程必不可少的程序。作为美容师要严格按照各美容厅中对面部按摩所要求的各种规范动作在一定的时间内认真准确地完成按摩操作。中性皮肤选用普通营养性按摩膏,油性皮肤使用些樟脑按摩啫喱;干性或衰老皮肤可用点胎盘霜等其它营养品。

九、面膜疗法

根据皮肤的类型和护理要求,正确选用各种面膜(软、硬、冷、热),以达到营养、滋润、漂白、去斑、防晒、去暗疮、调节皮肤等目的。面膜应用动作要利索、干净、及时、准确、无误、完整、美观等。以达到良好的护肤效果。

十、滋润皮肤

面膜结束后要涂上滋润液或收缩水以及营养品等于皮肤上,以达到滋润、收敛、调节皮肤。如果有冷式喷雾仪将护肤品喷射在皮肤上更好。结束前要按顾客不同类型的皮肤选用不同护肤品。

十一、结束工作

美容师为顾客撤去毛巾等。帮助整理衣服、头发。如果需要还要帮忙修眉、化妆等。还要微笑与顾客道别,收集不同意见。理内务(包括卫生等)、断电源等。

❽ 美容院(美容美体spa)的美容师和美容美发店的美容师有什么区别

美容院(美容美体spa)里的美容师和美容美发店的美容师一般来说,工作专内容都是差不多的。只属是spa里面可能会分得更细,包括美体师、美疗师等等。这三种职位的差别你可以看一下这些总结:美疗师主要工作在美容院或者是美容养生馆,和美体师、美容师性质差别不大,都是为来店的顾客提供美容护理服务。美疗师主要侧重于通过spa护理达到某种疗效,一些美容院也会称之为“芳香美疗师”。
美体师主要工作在美容院或者是美容养生馆,以女性为主。和美容师相比,美体师的工作更侧重于身体的保养和护理。
美容师是一种专业美容领域的职业称谓,主要工作在美容院,工作职责是为到美容院的客人提供购买产品后的服务,比如洗脸、保养、按摩、香薰、和减肥服操作等。