『壹』 美容师的基本常识
1.美容师的基本常识
一、职业道德
职业守则:遵纪守法,敬业爱岗。礼貌待客,热忱服务。认真负责,团结协作。实事求是,诚实公平。努力学习,刻苦钻研。
二、基础知识
1、卫生常识:个人卫生、环境卫生、器设备卫生、消毒。
2、相关生理常识:细胞一基本组织、头颈部骨骼和肌肉。
3、皮肤生理知识:皮肤的结构、皮肤的功能、皮肤的分类、常见皮肤传染病。
4、美学基本知识:素描、色彩。
5、化妆品的基本知识:化妆品的分类方法、化妆品的基本原料、化妆品的功效。
6、心理学基本常识:功能服务心理学、心理服务心理学。
7、礼仪常识:行为规范、语言、服饰、服务礼仪。
8、相关法律法规知识:岗位责任、卫生法、其他相关法规。
9、皮肤的常见类型:油性肌肤、干性肌肤、混合性肌肤、敏感性肌肤。
(1)美容师短漫画扩展阅读:
1、姿势:
保持良好的姿势,有助于预防身体的许多不适症。正确的站姿:左脚打开45度→右脚跟对准左脚足背、以脚掌承受重量、收小腹、肩膀向后、抬头挺胸长期需站者,一脚稍微向前,较容易保持身体的平衡。
正确的坐姿:脚顺着膝盖、小腿与大腿成90度、以大腿承受全身的重量、上身保持挺直、下半背贴住椅背。
正确的操作姿势:站立时,脚呈弓箭步,放松肩膀,上半身挺直。坐姿操作时,如上述外,大小手臂成直角,放松肩膀,上半身挺直。
2、自身素质
时时刻刻注意用礼貌语言谈话技巧:主动打开话题;不要争论;少说多听;谈话不单调;不谈自己的私事;宁可谈理想,不要谈论人;应用简单易懂的言辞向顾客介绍美容知识;不背后论人长短;保持愉快的心情;不要使用俚语、粗话。
参考资料:搜狗网络-美容师 (专业美容人员)
2.美容护肤基础知识有哪些 初学者
美容护肤基础知识
基础保养小动作:
1.多摄取具抗氧化功效食物如维他命C、E、绿茶多酚、葡萄多酚等,都是具有抗氧化功效的成分,可以多摄取水果;由于葡萄多酚存在于葡萄籽内,建议吃葡萄时,可以改成喝葡萄汁,连葡萄籽一起打汁,才能有效摄取葡萄多酚。
2.减少过氧化物形成
过氧化物是造成自由基的主因,如果可以尽量避免,就可以有效预防细胞氧化。如少抽烟、少吃油炸食物等,都可以有效避免体内过氧化物的形成。
3.随时注意保湿
每天摄取2000ml的水份,并且随时携带保湿产品、适时补充,避免肌肤出现干燥的细纹。 保湿小tips:可用纸膜泡化妆水,做一个五分钟的保湿小面膜。
4.适度去除角质
视自己的肌肤状况适度去角质,去角质时不一定要全脸进行,可以针对局部即可。判断肌肤何时、何处该去角质的简单方法如下-觉得脸部肌肤变得粗操、毛孔变得明显、有粉刺出现时,都是该去角质的征兆。
3.学美容要背专业知识吗
需要背一些相关的专业知识的。
以下是美容师必学的五大专业知识:
对于美容师而言,想要不断进步,持续向优秀美容师迈进,除了要在技术上、服务上过关,还要拥有扎实的知识基础,随时迎接顾客的疑难困惑。因此,及时充实并完善自身的知识体系对美容师而言是必须的,以下是我盘点的美容师必学的五大专业知识。
对于美容师而言,想要不断进步,持续向优秀美容师迈进,除了要在技术上、服务上过关,还要拥有扎实的知识基础,随时迎接顾客的疑难困惑。
从某一方面来讲,美容师的知识越广博,跟顾客交流的机会就越多,也更容易让顾客产生信赖。除此之外,扎实的知识体系也为美容师迅速提高自己的技能奠定下牢固的基础。因此,及时充实并完善自身的知识体系对美容师而言是必须的。
以下是我盘点的美容师必学的五大专业知识:
一、面部皮肤的专业知识
俗话说,知之才能爱之,掌握基本的皮肤知识,可以帮助美容师迅速了解、分析顾客的皮肤状况,进而选择科学有效的护肤方法。面部皮肤的专业知识包括皮肤的肌理与构造、皮肤的生理功能、皮肤的分类、不同类型皮肤的保养方法、皮肤保养的注意事项……
二、中医养生的专业知识
中医养生,即通过各种方法颐养生命、增强体质、预防疾病,从而达到延年益寿。如今,中医养生已经成为一种时尚,美容师如果能在美容的同时为顾客带来健康养生的知识,必定能吸引顾客。目前,中医理论的著名代表作品是《黄帝内经》,美容师不妨一看。
三、化妆品的专业知识
爱美之心,人皆有之,到美容院来的顾客肯定对能美化自身的化妆品很关注,因此,美容师可以从化妆品这一方面切入,了解化妆品的定义、功用、要求、分类、使用规范,多一个与顾客交流的话题,从另一方面满足顾客美的需求。
四、减肥、丰胸的专业知识
减肥、丰胸往往是顾客关注的焦点,美容师如果能懂些减肥、丰胸方面的知识,可以拉近与顾客之间的距离。
五、色彩、形象设计等
美容不仅仅是面部的美丽,而是整体由内而外散发出来的美丽,从某一方面讲,美容、时尚本来就是一体的。色彩的成功搭配、形象的良好设计可以让一个人精神焕发,展现完美身材,魅力无限。美容师若能懂得色彩、形象设计上的知识,给顾客以专业的建议,一定能取得顾客的信赖。
4.美容师应该了解哪些东西
服务意识:除了应该学会祛斑、祛痘、美白等基本的技术以外,美容师还应具有好的服务意识。具体来讲,就是每个美容师都应该成为美容指导,告诉消费者什么样的皮肤需要配什么样的化妆品、护肤品等专业知识;要求高的还应成为顾客的私人形象设计师。只有这样,才能留下一批回头客。
礼仪:顾客到美容院进行消费,要的就是那种帮“上帝”的感觉,如果美容师的礼仪能够标准的话,会让顾客感觉更加美妙。在很多美容师的礼仪水平停留在说“欢迎光临”“欢迎下次再来”的时代,一个懂得更多礼仪的美容师必然更受欢迎。
营销意识:老板雇佣员工,说白了就是为挣钱,如果员工不能挣钱,那雇他又有何用?很多美容院还向顾客推荐一些美容产品,那些真正能把产品推销出去的员工才是具有好的意识。当然了,员工也不能为了卖产品而卖产品,前提必须是顾客需要才行。
广泛的知识面:美容师有时候还要为顾客起到私人顾问的作用,因此美容师的知识面就不能仅仅局限在美容上。据介绍,最有用的知识就是服装方面的知识——人靠衣装,能为顾客提供服装建议是美容的更高层面。
『贰』 一个通缉犯跑到美容院,一个美容师给他整了容,但整容后一出门就被警察抓住
一定是整的很难警察怕他吓到人 要不就是以前没有被抓到是因为他整过容的,
现在又被现在的整形美容医生整回他原本的模样了,嘿嘿
『叁』 美容师想给顾客发周末简短祝福语
说到短信营销,美容院节日促销不能少,除此之外,美容院还可以在周末发送养生短信,让顾客感受到你们的关怀。下面就来一起看看2015年美容院周末养生短信大全,各位记得发哦!
1、我代表左邻右舍、大姨妈二姨婆、三姑夫四姥爷及全国的男女同胞向你表示慰问,并愿你:爱情美满爽歪歪,金银珠宝进你怀!XXX美容院祝周末快乐!
2、枕着幸福在梦中微笑,清零生活的压力烦恼,阳光透过窗与你拥抱,伸伸懒腰迎接周末来到,问候源于无法按捺的心跳,XXX美容院愿你周末乐逍遥,生活更美妙!
3、周末轻轻又来到,问候随风飘,不在枝头绕,吹开心花乐陶陶。祝福正当时,不言晚和早,只把喜来报,报得福临门,报得吉祥照,XXX美容院愿你周末开心笑!
4、周末在眼前,难得享清闲。放下工作表,走下生产线。健康充充电,压力要减减。快乐要释放,出入保平安。祝福已捎到,XXX美容院愿你开心颜!
5、把你的周末我的周末串一串,串一株幸运草,串一个开心圆,让所有烦恼都随着风飘散,让快乐幸福都来到你身边,用真心问候,把悠闲逍遥种在你心田。
6、看,每天都有阳光温暖你;瞧,每晚都有星光陪伴你,听,每刻都有我祝福你;周末来临,愿你淹没在快乐的海洋里,一生幸福有笑意。XXX美容院祝周末快乐不离!
7、你好!这里是周末充值专线,健康要充值,活力要充值,消费要充值,心情要充值,快乐要充值,友情也需要充值哦。轻松度周末,送你可持续的发展与幸福!
8、成功的时候别忘了庆祝,难过的时候别忘了倾诉,熬夜的时候别忘了睡觉,奔波的时候别忘了吃饭,周末的时候别忘了好好歇歇。
9、一天:一半是明,一半是暗;人生:一半是海,一半是岸;成功:一半是船,一半是帆;家庭:一半是涩,一半是甜;短信:一半问候,一半祝愿!周末快乐!
10、把快乐心情打包,装进周末的背囊,带着阳光一起上路,在悠闲的时光里坐坐,在明媚的心情里逛逛,在祝福的短信里笑笑,在幸福的梦境里躺躺。
11、时间因祝福流光溢彩,空气因祝福芬芳袭人,心情因祝福花开灿烂,当您看到此短信,愿祝福让您此时此刻,轻松快乐!周末愉快!
12、一周已到底,喜迎周末要有底,将快乐进行到底,将健康保持到底,将幸福坚持到底,将吉祥陪伴到底,将平安延续到底,将祝福送到心底:周末快乐!
13、时光无限好,就是周末少,劝君莫要恼,短信请君瞧:朋友已来到,QQ也约好,活动真不少,喝酒不会倒,聊天真热闹,我也花一角,祝你周末好!
14、风儿吹,鸟儿欢欣枝头闹,蝉儿开心树上吵;艳阳照,心情舒爽问个好,送你真情大礼包;短信到,朋友祝福不能少,快乐常伴永不老。周末快乐!
15、劳逸结合,给身体放个假;张弛有道,给大脑放个假;摆脱束缚,给思想放个假;海阔天空,给心情放个假。周末了,给自己全方位放假吧。周末快乐!
希望以上的内容能帮到你,如果满意我的回答,请采纳哦,谢谢!
『肆』 莎娜的漫画中
在神奇宝贝特别篇中,莎娜是一名有抱负的多丽米亚美容师。此外,她还是艾克斯、华依、瑅耶鲁诺和多罗巴的童年玩伴。她最初登场时正同试图将艾克斯拉出房屋未果的华依进行交谈。尽管她并不认为华依的努力会有任何成效,但她依旧乐观地认为他们五人将会再度成为充满欢乐的搭档。不久,传说中的神奇宝贝哲尔尼亚斯和伊裴尔塔尔在与彼此战斗的同时于朝香镇制造了混乱。尽管华依设法借助自己的铁甲犀牛将所有人带往了安全之所,但莎娜的多丽米亚还是在混乱中被打飞并走失。趁着五人在一起的机会,莎娜称自己坚持要找到丢失的多丽米亚。一行人随即再次以朋友的身份结伴同行。
一行人来到美川镇,不知情的他们决定于一个事实上是闪焰队陷阱的小旅店过夜。旅店老板相机困住了莎娜、瑅耶鲁诺、多罗巴和华依,与此同时阿可碧(暂,アケビ)和茉蜜姬(暂,モミジ)趁艾克斯不备偷走了艾克斯的袋龙。华依设法跳脱并告知了艾克斯事情的原委,后者随即击败了阿可碧和茉蜜姬,将莎娜、多罗巴和瑅耶鲁诺从他们被困的房屋中解救出来。一行人迅速离开,当晚于白檀森林露营。
次日,莎娜一行来到了白檀市。华依决定对一行人约法三章以避免再次被闪焰队暗算。他们找到了希望提供帮助的道馆训练家紫罗兰。尽管华依告知一行人不得相信成年人,她和其他人还是决定相信紫罗兰并计划在道馆与紫罗兰会面。这激怒了莎娜,她无视了众人的决定独自逃跑。莎娜在小巷中遇到了一只多丽米亚,并误将其当做了自己走失的那只。她很快意识到这只多丽米亚属于一位神奇宝贝美容师,在与其见面后,这位实为闪焰队成员的美容师给予了莎娜一把独剑鞘假扮的、“能够用来练习修毛”的短刃。美容师克蕾儿(暂,コレア)用一只坚盾剑怪创造出了幻象,后用独剑鞘控制了莎娜。克蕾儿操纵被控制的莎娜趁夜渗透进入了道馆,窃走了袋龙石并将其交给了克蕾儿。华依同紫罗兰最终还是发现了这一情况,但紫罗兰为了从一波攻击中保护莎娜而负伤。克蕾儿企图操纵莎娜攻击她的朋友们,但由于控制带给莎娜的负担过重,后者陷入了昏迷。克蕾儿被击败并落荒而逃后,莎娜被带回了白檀道馆。莎娜醒来后,华依痛斥了莎娜违背先前制定的规则的行为,这使得莎娜随即放声痛哭并向众人道歉。彼此都感到内心有愧的华依同莎娜紧紧拥抱,相互道歉。 手持的神奇宝贝 向尾喵
向尾喵是莎娜第一已知的神奇宝贝。它最初与莎娜一起于朝香镇旁观了华依试图将艾克斯带出房屋失败的整个过程。之后,在哲尔尼亚斯和伊裴尔塔尔暴走时,向尾喵同莎娜一同逃脱。在莎娜被独剑鞘控制时,向尾喵试图告知华依莎娜的现状,但很快被被控制的莎娜抓住。
向尾喵唯一已知的技能是假动作。 丢失的神奇宝贝 多丽米亚
多丽米亚是莎娜第二已知的神奇宝贝,被莎娜用来学习神奇宝贝美容师的技巧。它最初与莎娜一起于朝香镇旁观了华依试图将艾克斯带出房屋失败的整个过程。在哲尔尼亚斯和伊裴尔塔尔暴走时,多丽米亚被打飞,同自己的训练家分开。
多丽米亚的技能未知。
『伍』 美容师,请停下你那喋喋不休的嘴
真的,美容师。请停下你那喋喋不休的嘴,让我歇会儿。你也歇会儿。
真的很想定期去美容院做个脸部护理,身体SPA。一来是想好好宠溺一下自己。因为作为女人除了生活工作孩子赋予你的各个职责和身份之外,真的需要有一个地方完完全全放松自己,卸下所有,享受一番。
二来,当然希望可以青春永驻。因为精心保养的皮肤确实比不保养的要年轻很多很多。
但今下午我知道自己选择的这家美容院又被我从心理上排除了。
因为满满的都是套路,处处都是语言的陷阱。当然在美容院精心培训过的美容师看来,可能就是“语言的艺术”。
自己进入这个陷阱,奥不,这家美容院就要从去年一张不起眼的洗头卡说起了。
笔者所居住的小区是一个新开发不几年的学区房,因为隔壁不远就有三所学校,可以说孩子从幼儿园到高中步行就可以去上学特别方便。随着住户的迁入,小区周围的商铺也一家家开业了。有鲜奶吧,艺术培训班,学业辅导班,童装店,女装店,鲜花店,茶馆,海参店,早教班,北京连锁粥铺。
那天和妈遛弯还感叹,噻,小区周围基础设施还真挺完善,这样不用出远门,啥都有了。
妈打量了一下,说:就缺个理发店了。因为那几天妈确实是想拾掇一下发型,理个发的。
我点了点头:还真是。如果咱小区再开个理发店,我一定去办卡——洗头。
妈白了我一眼,懒!
除了懒,大家肯定都有体会,冬天洗头特别麻烦。晚上洗的话睡一晚第二天早上起床,头发会变化成各种形状,只有你想不到,没有它办不到。你只好喷上厚厚的头油啫喱膏各种压,不久又要重新洗。
第二天一早洗的话,上班就会来不及。顶着来不及吹干的头发一头扎进冬天的寒风里,好家伙,你得随时做好感冒的准备。
所以冬季洗头,一直很困扰笔者。
娭?这就来了!不久西门刚开业的荷塘月色美容院就张贴出来开业酬宾福利。一百元5次的深度睡眠洗头,号称洗一次头相当于3个小时的深度睡眠。一下子吸引了笔者,一百元5次确实不贵,又是自己想要的项目就立马掏钱办了卡,被说明这张卡必须一个月体验完。体验了一次,手法确实不错还蛮舒服。就这样,留了资料,你的手机号,微信号,家庭住址,职业被人家摸了个透。
5次洗头刚洗了第二次,笔者就接到了荷塘月色美容院的电话:“丁姐,我们店里搞活动,特别特别实惠,空前力度。只需要398元就可以享受1500多元的服务。而且这398元还不会浪费,后期办我们的疗程就从里面扣除这398元,特别实惠。”
笔者:还有这好事?
美容师:对啊!名额有限,我帮你抢购一个吧!错过了就很可惜啊!如果想定就抓紧微信转账吧!
笔者:好!转账成功。(亲爱的消费者,上当受骗切勿贪小便宜,这是笔者血泪总结出的经验,一点不差!)
美容师:对了丁姐,这个体验必须一个星期体验完,不然要作废。
笔者:一个星期?体验完1500元的项目?你怎么不早说啊!我肯定体验不完啊!难道一个星期不干别的光往美容院跑。早知道我就不定了。
美容师:这样吧,丁姐。你有空来店里一趟看看吧,实在体验不完,咱就再想别的办法,退也行。
真体贴,贴心啊!
结果去了才知道,你真是替别人瞎操心了!靓眼保养498元,雨中面部SPA498元,卵巢保养398元。这就不剩东西了,剩下一百多,如果想体验别的,行,补交差额,你只好作罢!
体验玩后,参加游戏。首先负责接待你的美容师眼含热泪,声音嘶哑就差要哭出来:谢谢你对我工作的支持,以后我们就是家人了,我一定会全心全意为你服务的。然后给我各种爱的抱抱。
我想说,咱们感情有那么深厚吗?你不就给我洗了两次头发?
然后投掷骰子游戏,掷到几点就走几步,垫子上各种优惠政策。抵一百元,抵二百元。一元秒杀,护手霜什么的。怎么吸引人怎么来。
第三个项目就是数钱了,5秒内数到几张人名币就抵多少钱。笔者手拙数了五张,没做出美容师嘴里所说的有人数了11张的壮举。
这一切完成后,你就被带往了最后一间小屋……优惠套系活动。这也是所有这一切的最终目的,虽然在别的店已经定了美容项目,但是在众多美容师丁姐长丁姐短的蜜语甜言攻击下还有抵现政策的刺激下,笔者义不容辞地掏出了钱包。搞活动先定下不使用也行啊!总之,还是贪便宜惹得祸。
本来4000多元的套系就这样被抵现被抵现地交了3000来块钱。交了钱就交了钱吧,按时做也不算浪费。可谁知,刚体验了一次面部护理和眼部护理,美容小姐又来了。
店里要搞半永久的纹眉活动,美容小姐开口了,做眉的师傅多么多么地厉害,会看风水又是什么的,脸上的风水很重要。谁谁做了开运眉后婚姻顺利了本来都要跟她老公离婚的来。谁谁做了开运眉后,投资大赚了一笔。美容师跟我推销让我做眉毛时,我明确地说明:不好意思我已经在别处定了纹眉,亲姐介绍的地方,特别靠谱,而且已经交了押金。
谁知,她们竟然选择性失忆,好像没跟他们说过一样。
几个美容师轮番给我打电话轰炸:最近特别厉害的风水大师过来,丁姐有空过来让师傅给你看看面部风水改改运。
丁姐,来做眉毛吧,效果特别好,你肯定满意。
丁姐,有空吗?今天改运眉最后一天了,你不过来看看嘛?
……
我真的特别特别无语,有没有原则可言?我已经在别处定了,付了押金,你们是听不懂吗?!
自此,本人不接电话不接信息选择性地逃了好久没去美容店。就想告诉你们,丁姐对你们的行为特别不齿,已经给我留下很坏的印象了!然后义不容辞地去把之前定的眉毛给做了,美美哒!
但是转念一想,我已经花了这么多大洋,说不去就不去,是惩罚她们吗?不是更亏了自己。所以当美容小姐再来电话时,本人犹豫着接了起来。
美容小姐:丁姐,春天了容易过敏,你过来保养一下皮肤吧,洗洗头吧。好长时间没过来了。
笔者:呃……好,好吧!
于是笔者根据约定好的时间又勇敢地上门了。在美容师舒适的手法下气氛也越来越好。我天!又开始了:
丁姐,你皮肤肤色不太均匀,很暗黄。可以试试我们店里刚推出的超风刀。
笔者:啥?超风刀?
美容师这下来了精神,滔滔不绝地介绍起了超风刀。还有旋风清洗,一大堆看似高大上的辞藻从她嘴里吐出后,我只听明白了。就是用仪器给你深层清洁表皮里的垃圾,然后再用仪器把玻尿酸原液种植进你的皮肤底层里什么什么的。
因为讲得太起色,美容师都停下了手里本来要给我继续服务的活计,专心当起导师来。
这让我从心底反感起来,我消费了是来享受服务的不是来听你讲课的。
笔者:我这么年轻还不到三十,不考虑这些刀啊什么的。再说我也知道皮肤底层一旦遭到破坏,就会很难复原的。
美容师:哎呀丁姐我就知道你会误会……超声刀不是刀,是一种高科技。它是什么什么原理,通过什么什么,然后什么什么……(此处省略一万字左右。)
不夸张,我的脑袋真的要炸了!反感至极,真想拍桌子走人。可我头发还沾着洗发露,我要控计我自个儿,我是文化人儿。
她还在继续说,我闭着眼睛不再搭腔。过了很久很久,她终于意识到是她自己在交流终于停了下来:丁姐,你睡着了。?
笔者:我不感兴趣,你继续给我洗头发吧,我还有别的事。
美容师终于又开始了给我洗发,嘴里有所收敛,但还是在嘀咕,如果我错过了会怎么样怎么样的损失。如果做了脸会什么什么样的效果。我不再答话,她也停止了。明显她心情不太好,拿东西放东西的声音大了起来,像是在生气自己那么好的口才没得到我的回应。
过了一会儿,美容师说:丁姐,等我一下,我出去拿点东西。
我终于松了口气,暗自得意自己装聋子的方法起到了一定的作用。只要自己坚持住,一定会成功。
但是我太低估她们了,美容小姐不是去拿东西,而是去搬救兵去了。她和她的店长一起走了进来,我顿时警觉起来,暗暗下决心,坚持住,小丁,别轻易被她们打败!
没想错,店长跟我寒暄了几句,就开始说我的皮肤问题。还责怪旁边的美容师:也不跟丁姐介绍咱们店的新项目,超风刀。
哈哈!你都快四十了,就别叫我这27岁的姑娘姐了,我怕折寿!
美容师有些委屈:我说了,丁姐不相信我。
我心里只想骂人!
然后又开始了两人一言一语唐僧般地轮番轰炸。本来40分钟就可以结束的头疗,已经过了一个半小时。店长还在继续叨叨叨,很明显她的功力比小美容师更深厚,全然不理会我的装聋作哑:现在定特别划算,只需要698元就可以体验我们的两个项目深层清洁和玻尿酸种植什么什么的巴拉巴拉。
经过两人完美配合,我终于败下阵来。我只想逃离,如果给他们钱可以让她们闭上那张喋喋不休的嘴的话。还有一点我真的怕如果再不答应她们,这次的头疗会给我洗到太阳落山,而在这之前我还要忍受她们的语言洗脑和轰炸。
笔者:好,我定。
我发誓不是被她们口中的产品吸引,而是只想让她们闭嘴。
小美容师声调提高了八度,声音兴奋极了:好的,丁姐。我这就让前台给你开单。
我是多么想摔脸子跟她们撕破脸,大骂一声让她们滚,但多年的家教我使不出来。不就是自己吃次亏吗?没必要。
然后又是长达两三个月的逃离,这段时间我的面护脸护也荒废了。我是真的怕再去遭遇这些,谁知道她们店又会搞什么活动让我参加呢!她们真的就练就了不完成下单不罢休的十级功力。而我也意识到,他们所谓的工作不是好好给你服务,他们真正的工作就是给你推销产品,只要你进去就是无底洞。
而我已经意识到这个问题后,我还又上了当。
她们从不放弃任何一个进过门的顾客,包括我,这是怎样的坚韧不拔的优良品质?!着实让人敬佩。
不胜其烦地一遍遍给我打电话后,我终于接通了,也下定决心,如果她们继续无底线推销,绝不跟她们客气。
美容师:丁姐,你定的超声刀项目来做啊,不做不是浪费了。
笔者:我不想做了,送给你吧,你帮我做了吧。
美容师:丁姐,你真爱开玩笑,我们是不能做顾客的产品的。你快来做吧,698元也不是个小数目,别浪费了。
是的啊,既然花了钱决不能浪费。就这样在家里预演了无数遍,我做好了万全准备,我绝对不会再多花一分钱定项目。如果再这样,姑娘我一定跟她们撕破了脸。去之前我心里还带着一点点的挑衅,我就是不定,我看你拿我怎么办?钱可是在我兜里。
就这样,约定好时间。姑娘我潇洒地去了,进去后我也没带特别好的脸色。但热情的姑娘们还是把我包围了起来,嘘寒问暖地。
好吧,出手不打笑脸人。我也转变了表情,开始有说有笑地回应她们。俗话说出手不打笑脸人嘛。
一个多小时的服务结束后,确实相安无事。但后来想想,为什么能舒服地享受完这次服务,归功于嗡嗡作响的机器。操作全程需要机器的配合所以阻碍了她们与我的交流。
完成后,又来了她们所谓的那套推销:
甲美容师:丁姐,现在定完整的套系正好有优惠,12000元六次,半月一次,正好一个季度。前一个顾客人家定了一年的呢。
我做好了准备,不装聋子直接怼:不了,我体验一次就够了。
乙:别介啊,不能一次就见效。至少连续一段时间才有效。
笔者: 不用了,我没钱,消费不起。
丙:女人要对自己好,自己都不舍得为自己花钱,谁还会舍得为自己花。
乙:就是啊。你不能吃一顿鲍鱼,就这个月不吃饭了,解决不了本质问题啊?
这比喻也真形象,幸好做好了准备,不然真该心动了!
笔者:不用了,我不感兴趣。太贵了!
甲:这样吧,我跟她们的销售经理说说,你就只花种植的钱,清洗的赠给你。8000来块钱,不贵。
笔者:不了不了,接受不了,太贵了。
乙:那你可以只定清洁啊,3600元。
笔者:不用了,我要回家了。
甲乙丙对视了一眼,见我油盐不进。露出了不悦的神情。
甲:那给丁姐拿修复面膜和修复液来吧。做完这种器械美容必须要修复。不然皮肤细胞会萎缩,锁不住水分就完了。
笔者:恩,谢谢。给我拿上吧,我还有事呢。
丙从楼上给我拿来了三个精致的小盒。
甲:我告诉你怎么用啊,先抹上面膜然后用这个修复液。因为我们做完,脸部毛孔是张开的。必须用……巴拉巴拉无数句。
丙:给丁姐拆开看看。
说完撕开了包装
笔者:好的,谢谢啦。
我说完就要拿着走。
丙:丁姐,这个需要单独算钱的。
我蒙了,做完的面膜还需要单独花钱,之前怎么没说呢!
笔者:多少钱?
乙:这两盒是880元,这一盒是780元。一共1560元。
笔者:怎么那么贵。我不要。
甲:这个必须用的,不然你的皮肤起疹,红斑我们概不负责。再说都拆开了。
笔者:之前你们怎么不说。我这是又上了当啊?
甲:怎么上当了,你看看你的皮肤比之前来确实有效果吧!再说你去别的店打听一下,做完这种器械美容,必须用修复的……巴拉巴拉又一顿。
笔者:那我只拿这个拆开了的吧!440元是吗?
甲:不能这样,就这样组合的。
丙:这个是买一赠一的,你拿一盒也是880元,你傻啊,当然都拿着了。
甲:对对对。
真佩服丙的反应能力,甲的表情充满了补完漏洞的愉悦感。
哈哈哈,那怎么办?又被套路了,防不胜防,比起12000元的疗程钱,我果断又付了修复面膜的1560元。
这就是我的美容院经历。满满的都是套路,先是一住不住地向你推荐这个活动有多么多么地好!698元就能体验一次价值好几千的超风刀加玻尿酸种植!明明说了不感兴趣,一直一直推销就和娘快死了一样地两眼汪汪,利用别人的不忍心拒绝的善良心得逞。最后操作完了,希望你能定12000元的疗程。拒绝了后就露出丑恶的嘴脸,说什么操作完器械美容必须要敷他们的价值1580元的修复面膜,不然脸上的细胞就会萎缩,脸就会越来越糟糕。
这年头想找个地方好好的护理一下皮肤怎么就这么难?好不容易去一次还在你头顶上方和嗡嗡乱叫的苍蝇一样推销这个推销那个!真的好烦好烦!
这次上当后,我打算把她的电话号码拉黑,实在不行。我就换号码!摆脱她!
但是我的护肤问题该怎么解决,大家遇到这种情况会怎么办呢!
难道这就是美容行业的销售准则?每个顾客都会从心里抵触吧然后逃离吧,这样说来,到底是她们精还是不精呢!
『陆』 职场解密美容师一定要知道的四件事
职场解密美容师一定要知道的四件事
职场解密美容师一定要知道的四件事,美容行业迅速崛起,而美容师作为美容院的基本构成要素,是各大美容院需求量最大的关键岗位。下面看看职场解密美容师一定要知道的四件事。
职场解密美容师一定要知道的四件事1
第一,美容师的职业前景
美容师作为美容行业的基础岗位,以其投入少、见效快、回报率高、工作环境好、收入好、技术增长性强以及对文化程度及城市户口没有严格要求的职业特点,吸引了大批求职者的注意。
目前我国提供就业岗位最多的行业是服务业,而且服务业也是未来我国重点发展的产业。从几个发达国家的现状就能够看出这一点。因此学习美容专业,做一名美容师,将来就业应不会有很大问题。
虽然现在我国的美容业正繁荣发展,但与其他欧美日等国相比差距甚远。在我国,美容行业算是朝阳产业。尤其是在现在的就业形势下,一名优秀的美容师是一个很吃香的职业。
第二,美容师的求职出路
美容师求职出路一般有以下几种:美容导师、美容院店长、自己开店。
如果打算走职业化的道路,美容导师和美容院店长不错。美容导师职业特点是要经常出差,打交道的都是美容院老板和顾客,如果有美容师的职业经历,做起来相对就比较容易些。因为你了解美容院的经营程序,美容师的想法和美容院顾客的问题。成为美容导师能够提高你的见识层面,提升全局思考视野。
美容院店长可能还要亲自为客人提供操作服务,但是工作与普通美容师不同。她做的工作是全局性的,除了店的发展方向等决策外,一切日常事务都要靠店长来把握,包括对于美容师的管理、招聘、考勤、客户维护、促销、采购等工作。店长能锻炼你的整店运作经验,全面看问题分析问题的能力,对于以后自己开店是个不错的选择。
第三,美容师的必备技能
服务意识:除了应该学会祛斑、祛痘、美白等基本的技术以外,美容师还应具有好的服务意识。具体来讲,就是每个美容师都应该成为美容指导,告诉消费者什么样的皮肤需要配什么样的化妆品、护肤品等专业知识;要求高的还应成为顾客的私人形象设计师。只有这样,才能留下一批回头客。
礼仪:顾客到美容院进行消费,要的就是那种帮“上帝”的感觉,如果美容师的礼仪能够标准的话,会让顾客感觉更加美妙。在很多美容师的礼仪水平停留在说“欢迎光临”“欢迎下次再来”的时代,一个懂得更多礼仪的美容师必然更受欢迎。
营销意识:老板雇佣员工,说白了就是为挣钱,如果员工不能挣钱,那雇他又有何用?很多美容院还向顾客推荐一些美容产品,那些真正能把产品推销出去的员工才是具有好的意识。当然了,员工也不能为了卖产品而卖产品,前提必须是顾客需要才行。
广泛的知识面:美容师有时候还要起到私人顾问的作用,因此美容师的知识面就不能仅仅局限在美容上。据介绍,最有用的知识就是服装方面的知识——人靠衣装,能为顾客提供服装建议是美容的更高层面。
第四,美容师的收入水平
美容师的收入成长空间是很大的。只要你不断地学习,努力使自己成长为一名手法技能和销售技巧都很精湛的美容师,你的收入也会随之提升一个档次。
职场解密美容师一定要知道的四件事2
美容师学习成长总结篇一
但凡人都会对工作有一个怠慢期,当人对工作产生怠慢的情绪时,影响的结果不仅是不能做好手上的工作,长远看夸大点说就是影响自己的前程以及公司的业绩。我们美容行业的美容师是非常重要的一个群体,美容院的发展离不开她们的功劳,顾客的享受离不开她们的妙手。可是,当美容师工作热情不够,严重影响到顾客和美容院的时候,该怎么办?让我们仅从培训来解决这个问题。
很多时候,人都需要打起需要鼓励需要支持。给美容师打起加油的方法之一,我想就是培训。这里培训的内容应该从四个方面入手,即职业道德、专业知识、品牌背景、公关礼仪。这几方面的内容不仅的锻炼美容师的专业能力,更可以改善她对工作怠慢的情绪。我们来分析下。
1、职业道德
每个职业都要讲究职业道德,要做一名好的美容师,职业道德也必须遵守必须懂得。一个有良好情操高尚道德的美容师,她们会在遇到顾客投诉时,冷静安抚客人,寻找最合适的解释理由。对每一个顾客一视同仁,不要背后论人长短。在顾客前面不谈私事,做个安静的听众。而一个具备良好职业道德的人,对于工作的态度和热情,也必定是积极乐观的。
2、专业知识
美容师需要专业知识才能做好工作,而对美容师进行专业知识的培训,使得美容师掌握了知识技能,当美容师的专业技能良好,会直接影响到工作的成绩和效率。当一个美容师的工作成绩良好,得到众人的看好,你说她的工作热情会不好吗?
3、品牌背景
美容院正在经营的品牌和所代理的品牌进行培训,让美容师了解这些品牌的特性、用法,让美容师能熟练的介绍给顾客,当顾客对产品有疑问时,也能详细解答。这是必须要有的培训内容,美容师只有详尽了解了她每天接触的产品品牌,才能让她得心应手的去给顾客使用,而美容师对品牌的熟练让顾客得到满意的同时,也是提高美容师职业成就感及工作热情的最好时刻。
4、公关礼仪
公关礼仪的培训,不仅是对美容师的责任,也是美容师对顾客的负责。对美容师进行了公关礼仪的培训,美容师才会更加懂得热情大方,主动有礼地接待每一个顾客。她们才会懂得如何和顾客打招呼如何接待顾客,如何服务好顾客。如何恰到好处的做好服务工作。而这一切也将会是很好的提高美容师的工作热情。
5、美容院文化
文化是每一家企业每一家美容院都有的,文化的重要性对一家美容院的发展壮大起着非常大的作用,而让美容师明晰美容院的文化,比如和谐文化、诚信文化等,让美容师了解美容院的发光点,让美容院良好的文化感染美容师,这种感染是最能提高美容师热情的。
以上五点,可能只是笼统的从培训内容上叙说。但是美容师学习后要不断地复习,而复习的同时还要不断地练习,只有这样才能学以致用。只有真正用心去感悟,去学习去成长,才能长久保持工作的热情。
美容师学习成长总结篇二
在即将过去的这一年里,从总体上看,自己做的还是很不错的。首先,我清楚的明白自己的工作职责所在。按照店里的相 关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和睦,关系融洽。
另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。下面谈谈我对工作的一点经验和体会。
1、 良好的服务意识是最有力的'销售方法
A、 微笑服务: 它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个 人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉 快的心情。
B、 亲情服务:美容师要时刻站在顾客的立场上, 想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一 种宾至如归的感觉。
C、 超值服务:尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。
2、能充分展示个人良好的自身品性,是你迈向成功的坚实一步。
A、 具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的。接受你, 认同你, 继而她就会认同 你的产品, 接受你的服务。
B、 要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。
C、 在工作时,要向 顾客充分展现处你良好的精神面貌。 把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
3、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养。
要了解 与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨 询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。
4、技艺修养 。
美容护肤是一门技术,也是一门艺术。美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思, 精心绘制的图画。 因此, 美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样,才能在美 容服务中取得主动权。
美容师学习成长总结篇三
一转眼,20xx年就过去了,在过去的一个月里,是美容院的旺季,顾客比较多,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然,在这个月工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。
但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美容师。虽然每天的工作很忙,很多,但是我一定会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。
这个月我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很开心,也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在接下来的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。接下来,我会向各位经理多学习普丽缇莎产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握,一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。
此次的毕业实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力,为未来奠定了坚实的基础。
一个合格的美容师,基础知识要扎实,知识面要宽广,平时要做有心人,多多细心观察生活,留意身边的事情,并将它们灵活的运用渗透于工作之中。我觉得自己过的也充实了,在实习的道路上不断成长,思想上成熟了,知识上实践了,经验上也丰富了。实习工作很快就要结束了,我还真有点舍不得。但我相信这不是终点,而是另一个新的起点。在实习中获得的经验和体会,对于我今后走上工作岗位,会有很大的帮助。经过这次实习,也提高了我的专业水平,教学水平。知识是永无止境的,我会时刻不忘超越自己,面对教育事业,我将带着满腔热情,不断前行。相信今后无论什么时候回想起这段经历,都会觉得是快乐的,而且永远铭记于心。
『柒』 美容师宣言,要短一点的,谢谢!
我知道来 世界上不是缺少美,源而是缺少发现美的眼睛 我——拥有发现美的眼睛 我学习勤奋是我成功的动力,执著是我攀登的绳索目标——就在我的前方我创造 世界上没有完美,因为美没有止境 我——要为顾客插上梦想的翅膀我相信我能服务好我的顾客,让她拥有迷人的微笑满意——是对我最好的回报我骄傲我从事了一项高尚而美丽的事业我——就是天使,我——就是美的化身
『捌』 这张动漫的图是.....
全职猎人ova
比斯姬·克鲁卡ビスケ
来自《全职猎人》
英文名:BISUKI
比斯姬/比司吉·酷露佳/比丝姬
性别:女(这有必要声明,有人误认比斯姬是男的= =#)
出生日期:1967年
星座:不明
年龄:(外表)14,,,(实际)57
身高:(外表)158左右 ...(实际) 2米以上....
体重:(外表)30kg左右..(实际)无法估计.....
血型:不明
性格:爱玩爱说谎爱骗人
念能力:变化系
师从:心源流的开山始主
能力:魔法美容师Magical Aesthe——曲奇小姐(对战斗毫无作用)
曲奇小姐的效果:可以将念作为护肤品,可以使老化的肌肤变年轻,还可以使身体的例如痘痘子类的各种问题全部清除.还可以治疗便秘等多种症状.反正爱美的女人会遇到的麻烦曲奇小姐都可以解决
爱好:说谎 宝石 琢磨原石 美男 限制级滴杂志
发型:原1:两个辫子 原2:马尾 [原因:被匕诺透剪下一个吃了而发现了年龄身体的秘密(为了奇犽 小杰作出的小小牺牲)]现:盘头(漫画)
声优:木村 亚希子(柔弱版) 萩野 崇(强壮版)
亦有人声称比斯姬的声优是 樋口智惠子
了解地址:http://ke..com/view/1515442.htm?fr=ala0_1_1
『玖』 日剧《老师,你不知道吗》的豆瓣评分是多少
豆瓣评分7.2分。
《老师,你不知道吗》是由椿本庆次郎、青木达也执导,马场富美加、赤楚卫二主演的爱情电视剧。于2019年12月5日在日本播出。该剧改编自浅野绫在《Cheese!》杂志中连载的同名漫画。讲述少女漫画家对美容师一见钟情而成为恋人之后而开始的爱情故事。
整体来说,非常值得观看!
『拾』 比司吉·酷露佳的角色设定
年龄:(外表)13(实际)57
身高:(外表)158左右 (实际) 2米以上
体重:(外表)30kg~40kg左右 (实际)无法估计
性格:喜欢开玩笑、说谎,善良,在关键时刻是个很可靠的帮手。
讨厌的事:不喜欢别人叫她老太婆(像奇犽每次叫都被打飞),
讨厌原本自己很凶悍的样貌
发型:前期为双马尾,後因一个辫子被剪断而梳成单马尾,漫画还出现疑似盤头的发型
念能力:变化系/魔法美容师曲奇(「魔法美容师」是比司吉的念兽,拥有各式各样的专业美容技术与能力,对 女性来说是梦幻般的念能力
师从:心源流
绝招:魔法美容师-曲奇小姐(对战斗毫无作用)
爱好:说谎, 宝石 (为了蓝色行星才进入G.I),琢磨原石, 美男 ,限制级杂志